萬科激發(fā)入職引導(dǎo)人

2008年11月激發(fā)入職引導(dǎo)人目錄概述調(diào)查所得改進(jìn)點(diǎn)入職引導(dǎo)人的歷史入職引導(dǎo)人計(jì)劃是萬科集團(tuán)很早就開始的一項(xiàng)對新人開展的工作。

現(xiàn)有入職引導(dǎo)工作的內(nèi)容針對新人的融入，我們無論從制度制定還是文字宣傳，都下了很大的功夫，很完善，但是實(shí)際上的引導(dǎo)效果不能說很理想《入職須知》《職員入職輔導(dǎo)清單》《入職引導(dǎo)手冊》《試用期工作任務(wù)書》《工作周記》《轉(zhuǎn)正面談記錄表》《新員工工作評價(jià)表》《員工自我評價(jià)表》新新的約會新人面對面新人融入平臺《員工手冊》目錄概述調(diào)查所得改進(jìn)點(diǎn)簡述本次反饋工作通過面談和郵件，共調(diào)查人數(shù)為10余人，其中包括入職引導(dǎo)人和新職員各半。新人的話沒人告訴我。。。感覺壓力很大領(lǐng)導(dǎo)不讓我采蜜引導(dǎo)人很忙公司不錯(cuò)感覺沒有歸屬感大家都很忙對制度不清楚都很優(yōu)秀大家都很有激情好像公司對引導(dǎo)人激勵(lì)不夠很多人都不認(rèn)識我流程繁瑣有發(fā)展空間不清楚怎樣會通不過試用期感覺很辛苦問題匯總問題匯總新人入職引導(dǎo)人工作繁忙，沒有時(shí)間引導(dǎo)除業(yè)務(wù)方面引導(dǎo)較多，對公司架構(gòu)、制度了解較少不清楚試用期的工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)需要主動聯(lián)系入職引導(dǎo)人流程感覺多且繁瑣，有些沒有操作指引，比如特殊折扣、銷售手冊等引導(dǎo)人需引導(dǎo)的人太多，形成一對多的局面（如置業(yè)顧問）工作忙，但缺少歸屬感感覺試用期分配的工作并不合理和科學(xué)引導(dǎo)人入職引導(dǎo)資料太多，太繁雜有些問題自己都不知道怎么回答沒有動力入職引導(dǎo)人和新職員都存在疑惑的地方注：新人的意見并不代表對該項(xiàng)工作的否定，而是提示我們需要穩(wěn)定、持續(xù)地開展對已有成果的宣傳和推進(jìn)。目錄概述調(diào)查所得改進(jìn)點(diǎn)兩個(gè)主題目前公司入職引導(dǎo)的各項(xiàng)制度和規(guī)范已經(jīng)完備，引導(dǎo)工作沒有達(dá)到最好效果的原因可歸結(jié)為兩大基本點(diǎn)：相關(guān)規(guī)范制度需有更統(tǒng)一、友好、簡約的界面引導(dǎo)人激勵(lì)方式兩個(gè)主題—統(tǒng)一界面4次周記/月入職后，進(jìn)行一次采蜜；轉(zhuǎn)正前進(jìn)行一次成果匯報(bào)試用期內(nèi)，每周完成《試用期工作周記》，上傳到新人融入平臺入職引導(dǎo)幾個(gè)要素：“4+3+2+1”：3個(gè)表格試用期內(nèi)三個(gè)表格和新人息息相關(guān)：《新人入職引導(dǎo)清單》、《試用期任務(wù)及評議書》、《試用期工作周記》2次正式面談入職后、轉(zhuǎn)正前，應(yīng)各安排一次正式面談1次采蜜和轉(zhuǎn)正前成果匯報(bào)兩個(gè)主題—引導(dǎo)人激勵(lì)繼續(xù)開展季度優(yōu)秀入職引導(dǎo)人評選張貼入職引導(dǎo)人金牌榜謝師宴+頒證書將引導(dǎo)工作及效果評估作為季度考核加分項(xiàng)新人引導(dǎo)“汗青計(jì)劃”部分措施還只是想法，待完善。其他繼續(xù)發(fā)揚(yáng)或開展的事項(xiàng)入職引導(dǎo)手冊簡化為《新人地圖》新人除參加集團(tuán)的neo培訓(xùn)外，還有本公司的neo培訓(xùn)，涵蓋本公司制度、規(guī)定、流程等總辦帶頭培養(yǎng)入職引導(dǎo)人轉(zhuǎn)正前通關(guān)游戲入職時(shí)參觀自己的樓盤；老萬科講故事試用期工作任務(wù)分配嚴(yán)謹(jǐn)，例如第一個(gè)月事務(wù)性工作占70%，項(xiàng)目性工作30%，第二、三個(gè)月工