部年度工作計劃4篇

第部年度工作方案4篇部年度工作方案篇1

時光如梭，又是新學期的開始。電力工程系學生會生活部開始了新學期的工作。我們生活部主要負責電力工程系所有勤工儉學人員的管理、學院分配的我系所管轄教室和實驗室的衛(wèi)生工作，以及配合宿舍管理人員催促我系學生搞好宿舍的衛(wèi)生工作，還有就是配合我系學生會做好平時的工作。日常工作是負責我系所管轄衛(wèi)生區(qū)的檢查和對勤工儉學人員的催促工作，所以本年度的工作重點仍是勤工儉學人員管理和衛(wèi)生工作。以下是我部門的這學期的工作方案：

一、加強本職工作的工作力度

在常規(guī)工作方面，首先：對于生活部勞動而言，勞動對于生活部而言是一種特殊的工作，雖然艱苦，很累。但是這是調動部門內部成員的時機和考驗，要做好就必須調動本部門人員的積極性，在我系管轄衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生清掃上我們生活部采取每日簽到制，把工作分配到個人，也把責任分配到了個人，但是我們又表達了我們的團結，在有些工作上同時也必須與學生會其他兄弟部門互相協(xié)調工作，和各班生活委員協(xié)調配合，做到各部門，各班的積極配合。

其次，對勤工儉學人員的管理。勤工儉學人員是我系一群“特殊〞的人群，他們的工作就是做好我系衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生工作，所以對他們的管理尤為重要。并且對他們的工作要嚴格要求，因此我們仍按照以前的工作方式，采用天天簽到制。

二、生活部的工作。

作為電力系學生會生活部，必須總攬全局.協(xié)調各方的原那么;必須在各級組織中發(fā)揮積極指導作用,表達學生干部先進模范作用;必須全心全意為同學效勞;必須適應形勢的開展和情況的變化完善自己,改進工作方式,增強工作能力;同心協(xié)力,協(xié)調一致,共同創(chuàng)造美好生活環(huán)境。

〔一〕工作制度

1.遵守學校的各項規(guī)章制度，遵守學生會的章程及各項規(guī)章制度。

2.我們工作旨是“從同學中來，到同學中去，全心全意效勞于同學〞。

3.生活部每位成員都要養(yǎng)成積極熱心，吃苦耐勞，認真負責的工作作風。

4.生活部成員應積極主動，細心及時完成我部工作及學生會分配的任務。

5.平時多觀察生活，多聯(lián)系同學，多發(fā)現(xiàn)問題，多思考，多反映同學們的情況。

6.生活部成員都要嚴格要求自己，不管是在工作，學習，還是生活方面，時刻注意自己在同學中的形象，不應發(fā)生有損電力工程系，學生會及生活部名譽和形象的事件，處處起到模范帶頭作用。

7.因有重要事不能參加例會或工作時，應提前向秘書處請假并向部長說明原因。

〔二〕加強自身建設、明確工作思路，完善自身管理在系領導的指導下，我們部門要根據自身的特點，優(yōu)化自身機構，團結共進，使生活部的運作更標準更有效率。

1.根據以前生活部的工作情況進行經驗總結，繼續(xù)組織生活部全體成員學習了解生活部的職能與工作特點。

2.實際工作中，實際分工負責與整體作戰(zhàn)相結合，并加強各成員之間的溝通、協(xié)商，提高工作效率。

〔三〕定期開展活動，有利于同學們養(yǎng)成好的學習和生活習慣，調動同學們的積極性。

三、加強與我系其他兄弟部門的合作

學生會的所有部門不是孤立的，雖然為了工作的方便和順利進行，在工作上有明確的分工，但是我們始終是一個統(tǒng)一的整體，只有我們大家團結起來，心往一處想、勁往一處使，這樣才能更好更快的完成系里交代的任務。

四、對我們部門的認識與建議：

首先，我們要一如既往的聽取同學們對我們生活部的意見和建議，在第一時間展開聯(lián)系，進行協(xié)商，盡一切努力解決問題，促進兩方面的溝通，為同學們的校園生活爭取到更多的利益。我們可以通過發(fā)放調查表，和效勞部門進行座談等方式來進行。

其二，維護同學的根本利益，確保大家生活愜意有序地進行的根底上，使大家的大學生活更為豐富多彩。

其三，生活部要聯(lián)系同學，開展廣泛的調查活動，真正了解同學們日常生活方面有哪些困難，并及時反映到學生會，系里。同時上級的指示精神及時準確地傳到達同學們的手中，使學生會真正能夠成為學生自己的組織。

其四，盡心盡力幫助貧困生，配合勤管中心、做好勤工儉學人員的勤工儉學活動。

最后，我們還要發(fā)揚學生會團結合作的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極地參與和協(xié)助其他部的工作。

五、加強自身建設

明確工作思路，完善自身管理，在系領導，及學生會的指導下我們部門要根據自身的特點，優(yōu)化自身機構，團結共進。在實際工作中，實際分工負責與整體作戰(zhàn)相結合，并加強各成員之間的溝通、協(xié)商，提高工作效率。

我們的宗旨是“從學生中來，到學生中去，全心全意效勞于同學“。

以上即是我對本學年度的工作方案，我們相信，新的一年將是我們生活部取得巨大開展的一年，也將是我系學生會取得巨大開展的一年，更將是我們電力工程系取得巨大開展的一年。學生干部不是一種榮譽，而是一份責任、一種鍛煉、一分汗水。參加學生會鍛煉自己、為同學們效勞一直是我的理想?，F(xiàn)在我能成為學生會大家庭中的一員。我一定會竭盡所能、盡心盡力為同學們效勞。

希望我們全體學生會成員努力奮斗，為電力系增添光芒。

部年度工作方案篇2

當前出現(xiàn)了很多酒店衛(wèi)生平安事件，酒店的衛(wèi)生引起了社會的關注。對于我們客房部壓力更大了。一方面我們要做好衛(wèi)生工作，另一方面我們還要管理好部門人員。在某某年即將結束，某某年向我們招收之際，特做了一下某某年工作方案：

一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化效勞，創(chuàng)效勞品牌

隨著行業(yè)開展，飯店業(yè)的經營理念與效勞理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在標準效勞的根底上，提供個性化效勞。酒店效勞講究“想客人之所想，急客人之所急〞。效勞人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供效勞，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭〞。試想顧客對這樣的效勞是不是難忘？部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣，來提供個性化效勞。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)標準和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進效勞質量的提高。

1、鼓勵培養(yǎng)

對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的效勞員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其效勞意識和效勞質量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流效勞。

2、搜集整理

部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線效勞中發(fā)現(xiàn)個性化效勞的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。

3、系統(tǒng)標準

將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、標準化的資料，并做為衡量效勞質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。

4、培訓獎勵

整理好的.資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過比照找差距補缺乏，以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比奉獻的良好氣氛。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產品，酒店的核心在于創(chuàng)造效勞。日常效勞中要求員工按照簡、便、快、捷、好的效勞標準，提供“五心〞效勞。簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反響要做到簡明扼要。便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便?？欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷：效勞員的反響要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進行效勞好：客人接受效勞后要有“物〞有所值的感受。物就是酒店產品即：效勞。五心效勞：為重點客人精心效勞、為普通客人全心效勞、為特殊客人貼心效勞、為挑剔的客人耐心效勞、為有困難的客人熱心效勞。

二、外圍綠化環(huán)境整治，室內綠色植物品種更換

酒店外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術和經驗，有些綠色植物養(yǎng)護的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內，適當補栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶?，F(xiàn)在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家適宜綠化公司，達成協(xié)議，徹底解決這一問題。六、商務樓層客用品的更換目前商務樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調。打算將商務樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。

三、減少效勞環(huán)節(jié)，提高效勞效率

效勞效率是效勞的一個重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因為效勞缺乏效率而引起?？腿颂岢龅娜魏我蠛托诙际窍Ｍ鼙M快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式〞效勞勢在必行?？腿巳胱【频暌院螅瑢Ω鞣N效勞電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數客人都不會認真看，需要效勞時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉來轉去，如此很不方便客人，使客人對我們的效勞滿意度大打折扣。我部將從減少效勞環(huán)節(jié)來提高效勞效率。

部年度工作方案篇3

一.人員確定及職責：

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員缺乏需要建立彈性團隊。根本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

客服：前期人員缺乏單一客服任務比擬繁重，局部任務運營會給予幫助，工作如下：

1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應，有求必助。

2.關于論壇發(fā)帖等局部需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內容需要是論壇關注度較高的內容，以及旺旺群，ＱＱ群客服的關系維護，輔助店鋪宣傳推廣。

3.負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。后期根據銷售情況適當增加人員后實行輪班制度。

美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面，配合促銷改進整店鋪提高訪問深度，做好商品的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學?；顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

推廣：負責不定期籌劃淘寶商城營銷活動；負責公司淘寶交易平臺推廣工作；籌劃并制定網絡店鋪及產品推廣方案〔包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等〕等營銷工作；研究競爭對手的推廣方案，向運營經理提出推廣建議；對數據進行分析和挖掘，向運營經理匯報推廣效果；負責對店鋪與標題關鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

二、引流工作五步走

第一步：

方法：商品上架，自然瀏覽和鉆石展位觀察商品受歡送程度，進行初選流量級別：30--50UV交易量：每天1單左右交易

策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運作打好根底

第二步：

方法：分時段商品上架，獲得根底流量?！步ㄗh商品200以上〕流量級別：100UV—300UV交易量：每天1—10單交易

策略：開源節(jié)流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，銷量10--20

第三步：

方法：直通車、淘寶活動〔試用中心等〕〔日消耗50-100元)流量級別：根底流量+〔70UV—180UV〕交易量：每天3—20單交易

策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款，銷量:30--60

第四步：

方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報〔天天特價、淘滿意、聚劃算等〕。流量級別：300UV—1000UV交易量：每天5—50單交易

策略：流量繼續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300

第五步：

方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動申報〔天天特價、淘滿意、聚劃算等〕流量級別：500UV—20某某UV交易量：每天10—100單交易

策略：1-3個爆款根本成形，開始關聯(lián)營銷，會員營銷，獲得長尾流量

三.整體目標：

前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，效勞好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達一定銷售數量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內其他產品，定期設計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿某減某，滿某+1元換購，店鋪VIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位〔直通車長期固定推廣〕等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，局部單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上！終極目標日單200！長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上。

部年度工作方案篇4

回憶過去，展望將來，某某某房地產公司在規(guī)復中漸漸步入欣欣茂發(fā)，新的20某某，財務部在包管工作順利進展并獲得長足的進步的同時，更要戒驕戒躁，連續(xù)保存20某某年的發(fā)奮斗志，同時連續(xù)的覺察并補充工作中的不敷，在包管作為公司核心的財務機構平常運作的前提下，將財務的辦理進步到一個新的層次！是以，財務部對富裕豪情的20某某年作出了以下的展望和籌劃：

1、進一步加強員工的本錢把握意識，嚴厲把握借支的審批流程，層層把關，固然，這個工作與各個局部的直接分擔經理的辦理是分不開的；同時，財務部將加強對新職工的本錢費用報銷和把握的宣揚，老職工帶新職工，把某某某嚴厲借支，節(jié)省費用，7天沖賬的精良風格連續(xù)下去；對付工程標請款嚴厲審批軌制，經理一支筆軌制，對工程標沖賬報銷嚴厲根據借支明細審批，超過借支范疇的請款除特別承諾外，財務同等不得核銷當真人借支，并按公法律那么收回借款或從工錢扣除。

2、加強來往款項的催收力度，必要各工程總監(jiān)盡力互助財務的此項工作，對各個工程標平?；乜睿鶕矩攧詹坑喍ǖ膫蚪鸾Y算辦理方法嚴厲要求各工程部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結算表，除法定節(jié)假日外，財務部每個月5日擺布對各工程所報數據歸總，向董事辦上報當月資金收付籌劃。

3、