上海寫字樓品牌意識與新世界品牌形象概述課件

上海寫字樓品牌意識與新世界品牌形象上海寫字樓品牌意識與新世界品牌形象1Part1

關(guān)于品牌的N種說法——品牌概念淺談Part1

關(guān)于品牌的N種說法——品牌概念淺談2說法一：品牌是“銘牌”？說法一：品牌是“銘牌”？3品牌是“銘牌”？品牌是“銘牌”？4品牌是“銘牌”？品牌是“銘牌”？5品牌是“銘牌”？銘牌，可以理解為企業(yè)和產(chǎn)品統(tǒng)一的可視性標(biāo)識，也就是通常所說的Logo、VI等等，這是建立品牌的基本步驟。但有了統(tǒng)一的可視性標(biāo)識，不等于品牌建立起來。品牌顯然不僅是“銘牌”。品牌是“銘牌”？銘牌，可以理解為企業(yè)和產(chǎn)品統(tǒng)一的可視性標(biāo)識，6說法二：品牌是“名牌”？ChristianDiorChanel茅臺五糧液豐田索尼——知名度是品牌得到廣泛認(rèn)同的前提《東周刊》事件——美譽度是品牌維持生命力的保證說法二：品牌是“名牌”？ChristianDiorC7說法三：品牌是“綜合影響力”！品牌就是符號：完整、系統(tǒng)的識別系統(tǒng)。品牌就是企業(yè)：消費者通過對企業(yè)的若干行為認(rèn)識企業(yè)的宗旨、態(tài)度等，為品牌和消費者之間建立牢固的感情基礎(chǔ)，對產(chǎn)品的訴求產(chǎn)生信心，達成銷售。品牌就是產(chǎn)品，不是所有的產(chǎn)品都是品牌，但所有的品牌至少有一種產(chǎn)品。品牌就是產(chǎn)品與消費者之間的關(guān)系。銷售產(chǎn)品其實是銷售一種生活方式，一種生活態(tài)度。品牌就是人，當(dāng)品牌的訊息傳達到消費者的時候，消費者對品牌往往會產(chǎn)生感性聯(lián)想，聯(lián)想到具體的人。品牌是存在于消費者頭腦中的實實在在的印記和選擇態(tài)度，也是留在消費者頭腦中的感覺，是一種“綜合影響力”。品牌是“深入人心”，品牌是“集體記憶”。說法三：品牌是“綜合影響力”！品牌就是符號：完整、系統(tǒng)的識別8Part2

關(guān)于品牌傳播的N種途徑——品牌整合與傳播Part2

關(guān)于品牌傳播的N種途徑——品牌整合與傳播9途徑之一：產(chǎn)品說話產(chǎn)品的聲音是最有說服力的。母品牌與子品牌互相支持。母品牌是各子品牌營銷的有力“靠山”，各子品牌項目的成功又是母品牌提升的動力。品牌推廣過程中，在不同的階段對母品牌與子品牌的側(cè)重也各有不同。在子品牌相對較為弱勢的情況下，可先大力推廣母品牌的綜合優(yōu)勢，帶動子品牌的發(fā)展；子品牌聲譽漸隆之后，再與母品牌相互輝映，推動整個品牌系統(tǒng)向更高層次發(fā)展。子品牌項目的推廣中除充分宣傳自身特有優(yōu)勢外，要注重宣傳母品牌的優(yōu)勢。子品牌產(chǎn)品可適當(dāng)采用整體出擊的方式進行推廣，互助聲勢，共同營造整體品牌效果。途徑之一：產(chǎn)品說話產(chǎn)品的聲音是最有說服力的。10途徑之二：廣告造勢獨立的品牌廣告。在產(chǎn)品促銷廣告中滲透品牌理念，例如貫徹統(tǒng)一的品牌主題詞。廣告的形式、風(fēng)格亦是品牌傳播的載體。廣告媒介立體化：報紙、雜志、影視、電臺、網(wǎng)絡(luò)、路牌、流動載體（公交、地鐵、直通車、民航等）……途徑之二：廣告造勢獨立的品牌廣告。11途徑之三：公關(guān)活動品牌推廣活動：以品牌推廣為主題的公關(guān)活動，例如贊助或舉辦大型展覽、晚會等，或者項目聯(lián)展等。公益活動：助學(xué)、助殘、扶貧、筑橋修路……學(xué)術(shù)活動：出版或贊助書籍、專欄、論壇等。途徑之三：公關(guān)活動品牌推廣活動：以品牌推廣為主題的公關(guān)活動，12途徑之四：媒體宣傳公眾媒體內(nèi)部刊物網(wǎng)站宣傳上市公司年報途徑之四：媒體宣傳公眾媒體13途徑之五：口碑傳頌售后服務(wù)：為業(yè)主著想，積極解決各種投訴。與商家或其他他機構(gòu)合作，配合項目營銷，為業(yè)主提供各種優(yōu)惠。社區(qū)文化：組織業(yè)主社團。從年齡層劃分組織老年、青年、少兒文藝團體，也可從專業(yè)劃分組織音樂、舞蹈、攝影、文學(xué)等專業(yè)團體；開展系統(tǒng)的社區(qū)文化活動。以業(yè)主社團為基礎(chǔ)，形成固定的社區(qū)文化節(jié)目和節(jié)日，營造文明高尚的社區(qū)生活氛圍，用業(yè)主的口碑與凝聚力維護和推廣品牌。途徑之五：口碑傳頌售后服務(wù)：14Part3

光榮與夢想——新世界品牌形象面面觀Part3

光榮與夢想——新世界品牌形象面面觀15新世界集團概況新世界發(fā)展有限公司（新世界集團）成立于1970年并于1972年上市,是香港十大財團、四大地產(chǎn)商之一，截止2002年6月，集團資產(chǎn)總值約1,300億港幣，中港員工26,100名,麾下4個核心業(yè)務(wù)——物業(yè)、基礎(chǔ)建設(shè)、服務(wù)和電訊，各在其所屬行業(yè)擔(dān)當(dāng)重要角色，國際地位舉足輕重。新世界集團概況新世界發(fā)展有限公司（新世界集團）成立于197016新世界集團概況物業(yè)：新世界發(fā)展有限公司在香港擁有40個物業(yè)發(fā)展項目，總樓面面積達1,310萬平方尺，土地儲備達1,980萬平方尺，有17個主要投資物業(yè)項目，面積計1,200萬平方尺。中國物業(yè)發(fā)展旗艦新世界中國地產(chǎn)有限公司則于18個城市擁有38個物業(yè)發(fā)展項目及14個已落成的投資物業(yè)項目,土地儲備達1,900萬平方米——相等于國內(nèi)最大三家上市發(fā)展商的土地儲備總和。不少建筑成為當(dāng)?shù)氐牡貥?biāo)性建筑。在香港、中國內(nèi)地及東南亞擁有14家酒店，逾7,300個客房。新世界集團概況物業(yè)：17新世界集團概況基建與港口：由新創(chuàng)建集團有限公司營運60個項目，包括總長1,120公里的公路——相等于509座香港青馬大橋、4個橋梁項目、2,015兆瓦的發(fā)電量——相等于照亮20,150,000燈泡、每日318萬立方米的飲用水處理量及11個港口項目每年處理5,440,000個標(biāo)準(zhǔn)箱——能復(fù)蓋整個香港島。電訊：新世界電訊有限公司在香港擁有逾1,000,000名國際長途電話登記用戶，新世界傳動網(wǎng)擁有超過920,000移動通訊用戶，新世界基建有限公司在國內(nèi)有超過30個電訊、媒體及科技投資項目。新世界集團概況基建與港口：18新世界集團概況

服務(wù)：新創(chuàng)建集團有限公司之服務(wù)業(yè)務(wù)包括：設(shè)施管理(香港會議展覽中心連續(xù)9年獲得全球最佳會議中心,富城物業(yè)管理有限公司管理香港180,000,000平方尺物業(yè)-相等于1,747個標(biāo)準(zhǔn)足球場)建筑機電(協(xié)興建筑有限公司)交通運輸（新世界第一巴士服務(wù)有限公司之巴士每天行走181,352公里-相等于來回北京至香港90次及新世界第一渡輪服務(wù)有限公司）金融保險及環(huán)境工程。新世界集團概況

服務(wù)：19新世界集團在中國

80年代于八十年代開始在中國投資，首個項目是中外合資酒店-廣州的中國大酒店

1990開始涉足中國的基建，參與廣州北環(huán)高速公路

1992發(fā)展廣州二沙島新世界花園別墅

承辦北京崇文區(qū)舊城改造項目

19931994旗下新世界百貨有限公司于武漢開設(shè)首間百貨店

開展首個安居工程項目–武漢常青花園

19951999新世界中國有限公司于一九九九年七月在香港交易所上市

1991參興基建項目,包括發(fā)展珠江發(fā)電廠、深圳惠州快速公路及北京珠?？焖俟窂V州二沙島新世界棕櫚園轟動開盤2001上海香港新世界大廈落成2003新世界集團在中國

80年代于八十年代開始在中國投資，首20新世界集團在廣州投資大事記1980年，興建中國大酒店，并擔(dān)任酒店管理逾14年，將酒店服務(wù)引領(lǐng)至高峰。1989年，投資興建廣州北環(huán)高速公路，成為連接廣州東西兩面的主要快速干道。1991年，開發(fā)首個國內(nèi)房地產(chǎn)項目福萊花園，首次將海外高層屋苑規(guī)劃帶進廣州市場。1992—94年，投資南沙珠江電廠一、二期；興建京珠高速公路廣州至珠海段。1995年，推出二沙島新世界花園別墅，改變整個二沙島地位，創(chuàng)出45000元/平方米的國內(nèi)房地產(chǎn)之最高單價。1996年，投資興建解放橋、江灣橋、鶴洞橋，改寫廣州交通面貌。新世界集團在廣州投資大事記1980年，興建中國大酒店，并擔(dān)任21新世界集團在廣州投資大事記1997年，推出新世界東逸花園，二沙島新世界花園別墅推出新一期比華利山別墅，均受市場追捧。1999年，推出新塘新世界，成為區(qū)域標(biāo)志性樓盤。2000年，東逸花園二期推出，再次引領(lǐng)市場。2001年，創(chuàng)建二沙島另一標(biāo)志性項目新世界棕櫚園；協(xié)和·新世界、逸彩庭園推出。2002年，年初東逸花園三期公開發(fā)售，年尾嶺南新世界公開發(fā)售。2003年，東方新世界花園、凱旋新世界廣場、時代新世界中心先后推出。新世界集團在廣州投資大事記1997年，推出新世界東逸花園，二22新世界中國地產(chǎn)—概況

資產(chǎn)總值超過260億港元房地產(chǎn)項目分布于18個主要高增長城市土地儲備約1,900萬平方米物業(yè)組合包含38個主要物業(yè)發(fā)展項目總樓面面積達1,760萬平方米14個已落成的物業(yè)投資項目、總樓面面積超過89萬平方米于一九九九年六月在香港聯(lián)交所上市(上市編號:0917)新世界中國地產(chǎn)—概況

資產(chǎn)總值超過260億港元23新世界中國地產(chǎn)—發(fā)展理念新天地-進行舊城改造我們于北京及天津參與舊城區(qū)改造，使老城區(qū)舊貌展新顏：陳舊的胡同建起了現(xiàn)代建筑，狹窄的小道變成了林蔭大道,為居民營造嶄新的生活空間。新社區(qū)-發(fā)展大型社區(qū)我們在廣州、武漢、沈陽、濟南、合肥、珠海及惠州等地發(fā)展大型住宅社區(qū)，建立完善的綜合服務(wù)配套，營造有國際內(nèi)涵的社區(qū)文化，為不同人士提供歡樂廣闊的生活新天地。

新世界中國地產(chǎn)—發(fā)展理念新天地-進行舊城改造24新世界中國地產(chǎn)—發(fā)展理念新商機-建造營商新空間我們在北京、上海、天津、武漢、大連、南京及順德的黃金地段建立地標(biāo)式建筑，發(fā)展大型國際化商場、高檔寫字樓及酒店等，營造精彩的營商新空間,見證都市繁華。新品味-建立休閑渡假式社區(qū)在華南的廣州、深圳、惠陽、海口及肇慶等地區(qū)，我們創(chuàng)建了多個休閑渡假與優(yōu)良品味于一體的生活空間，豪華的建筑與典雅的設(shè)計，配以東南亞風(fēng)情的園林，使休閑享受成為現(xiàn)實，為人們提供新生活品味。新世界中國地產(chǎn)—發(fā)展理念新商機-建造營商新空間25新世界中國地產(chǎn)—發(fā)展理念創(chuàng)造國際化生活

成就萬千夢想！在中國的土地上，我們致力滿足國民對物業(yè)的需求，更協(xié)助大眾踏上生活的新歷程，以國際化的服務(wù)使新世代中國人成就他們的夢想。新世界中國地產(chǎn)—發(fā)展理念創(chuàng)造國際化生活成就萬千夢想！26北京位于崇文門，榮獲北京20世紀(jì)90年代十大建筑芝譽稱號，國際一級水準(zhǔn)的多元化綜合大樓。新世界中心北京位于崇文門，榮獲北京20世紀(jì)90年代十大27上海香港新世界大廈新世界花園上?；春Ｂ啡簶侵祝?0層，高260多米，造型宏偉，外觀華麗。上海香港新世界大廈新世界花園上?；春Ｂ啡簶侵?8天津新世界新安廣場新安花園天津新世界新安廣場新安花園29武漢新華家園常青花園武漢新華家園常青花園30大連新世界廣場大連新世界廣場31沈陽新世界花園沈陽新世界花園32深圳新世界倚山花園深圳新世界倚山花園33珠海新世界海濱花園珠海新世界海濱花園34香港會展中心香港會展中心35廣州廣州36廣州廣州在新世界的投資策略中占有重要地位，迄今為止，新世界在廣州地區(qū)的項目有11個，投資已超過30億。廣州廣州在新世界的投資策略中占有重要地位，迄37新世界的品牌理念“創(chuàng)建生活、工作新模式：新世界集團自上個世紀(jì)八十年代初以來已積極發(fā)展中國物業(yè)市場。憑借新世界中國地產(chǎn)提供的多元化物業(yè)項目，諸如住宅社區(qū)、酒店、寫字樓、購物商場及渡假村，使國家的建設(shè)及人民的生活水平得以改善?！薄靶率澜缰袊禺a(chǎn)代表著對物業(yè)質(zhì)量力求完美的專業(yè)態(tài)度和承擔(dān)精神，我們每能實現(xiàn)客戶的原望，為他們創(chuàng)造夢寐以求的理想家園。”“新世界中國地產(chǎn)的策略是保持其產(chǎn)品在同級物業(yè)中的超卓性及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信譽，樹立品牌的優(yōu)越地位。”“集團的主要策略之一為創(chuàng)建朝氣蓬勃的社區(qū)，而所提供的服務(wù)和設(shè)施能夠締造全面照顧的生活環(huán)境?！詢?yōu)質(zhì)的設(shè)計融合全面化的設(shè)施，藉以創(chuàng)建一個和諧的理想社區(qū)生活環(huán)境。……所售出的每一個物業(yè)項目均代表著我們締造嶄新生活模式、具氣派和引人入勝的生活品味的目標(biāo)。所售出的每一個物業(yè)項目均提升我們的品牌。”——新世界中國地產(chǎn)主席兼董事總經(jīng)理鄭家純博士新世界的品牌理念“創(chuàng)建生活、工作新模式：新世界集團自上個世紀(jì)38新世界中國地產(chǎn)的品牌核心價值真正全國性的發(fā)展商：物業(yè)組合遍布全國，傲視同儕。在中國的土地上，我們致力于滿足國民對物業(yè)的需求。國際視野，專業(yè)知識：來自中國及海外的專業(yè)管理人員，為公司帶來多元化技能與知識。結(jié)合最佳的國際與本地經(jīng)驗，從而達至完美成果。優(yōu)中之選，品質(zhì)取勝：品質(zhì)對公司而言是核心之所在。從公司多元化的物業(yè)組合，足見我們致力為客戶提供完善的產(chǎn)品與服務(wù)。新世界中國地產(chǎn)的品牌核心價值真正全國性的發(fā)展商：39新世界中國地產(chǎn)的品牌核心價值建設(shè)社區(qū)，服務(wù)社群：在所建設(shè)的社區(qū)，我們肩負(fù)作為良好企業(yè)公民的責(zé)任，以回饋當(dāng)?shù)厣缛?。三十年?jīng)驗與實力：母公司新世界發(fā)展為一享負(fù)盛名的國際企業(yè)，我們繼承了其三十年的投資經(jīng)驗、優(yōu)良業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和雄厚資源。成就萬千夢想：我們不僅注重發(fā)展物業(yè)，更協(xié)助大眾踏上生活的新歷程，成就新世代中國人的夢想。新世界中國地產(chǎn)的品牌核心價值建設(shè)社區(qū)，服務(wù)社群：40新世界的品牌前景“我們對中國物業(yè)市場整體的發(fā)展前景非常樂觀。內(nèi)地住房需求強勁、按揭政策開放，以及物業(yè)二手市場興起、經(jīng)濟持續(xù)增長、可支配收入日益提高，均為日趨蓬勃的市場創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。再者，外資流入處于高水平，內(nèi)地的持續(xù)投資及消費、中國加入世貿(mào)以及成功申辦二○○八年奧運等有利因素，更對物業(yè)市場的發(fā)展起到了推動作用?！薄半S著新世界中國地產(chǎn)的茁壯成長，我們在全國各地房地產(chǎn)場的地位將更為舉足輕重?！靶率澜纭逼放频恼J(rèn)受性日增，讓公司在物業(yè)定價有更大優(yōu)勢，現(xiàn)時的銷售水平清楚地反映出這一點?！薄率澜缰袊禺a(chǎn)主席兼董事總經(jīng)理鄭家純博士新世界的品牌前景“我們對中國物業(yè)市場整體的發(fā)展前景非常樂觀。41新世界品牌形象企業(yè)形象：成熟穩(wěn)健、經(jīng)驗豐富、國際化背景、富于使命感與責(zé)任感的知名地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品形象：全面優(yōu)質(zhì)、善于創(chuàng)新、品種豐富社區(qū)形象：配套完善、服務(wù)周到、文明高尚隊伍形象：專業(yè)、敬業(yè)、服務(wù)至上品牌基調(diào)：成熟、大氣、有實力而不張揚。新世界品牌形象企業(yè)形象：42品牌在營銷中的重要作用品牌是一個企業(yè)或產(chǎn)品與其他企業(yè)或產(chǎn)品相區(qū)別的獨特個性，是消費者在選擇產(chǎn)品時的一種無形依賴。品牌理想引領(lǐng)著企業(yè)與產(chǎn)品發(fā)展的方向。品牌既是一個企業(yè)或產(chǎn)品對外的影響力，也是內(nèi)在精神指引。強烈的品牌意識也是一種無形的規(guī)范，為員工的工作注入內(nèi)心的自覺。品牌建設(shè)是一種不可缺少的營銷手段。利用良好的品牌優(yōu)勢是促進銷售的有效手段。一個好的品牌本身也有重要的市場價值，是可兌現(xiàn)的無形資產(chǎn)。品牌在營銷中的重要作用品牌是一個企業(yè)或產(chǎn)品與其他企業(yè)或產(chǎn)品相43品牌在營銷中的重要作用“確立企業(yè)品牌乃長遠策略，可推動我們積極面對競爭。建立一個廣受推崇的品牌，可以鞏固集團市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位?！薄爱?dāng)擁有優(yōu)良的品牌信譽后，便可以盡早預(yù)售單位，售價亦可高于一般市價。價格上的競爭不能產(chǎn)生長遠價值，事實上，只著眼于吸引的價格必招致失敗。新世界中國地產(chǎn)的項目質(zhì)素及形象均屬市場最前列，這才是長遠取勝之道?！薄率澜缰袊禺a(chǎn)主席兼董事總經(jīng)理鄭家純博士品牌在營銷中的重要作用“確立企業(yè)品牌乃長遠策略，可推動我們積44上海寫字樓品牌意識與新世界品牌形象概述課件45結(jié)語做一個夢想的狂想家！做一個踏實的行動者。結(jié)語做一個夢想的狂想家！46End謝謝！End謝謝！47上海寫字樓品牌意識與新世界品牌形象上海寫字樓品牌意識與新世界品牌形象48Part1

關(guān)于品牌的N種說法——品牌概念淺談Part1

關(guān)于品牌的N種說法——品牌概念淺談49說法一：品牌是“銘牌”？說法一：品牌是“銘牌”？50品牌是“銘牌”？品牌是“銘牌”？51品牌是“銘牌”？品牌是“銘牌”？52品牌是“銘牌”？銘牌，可以理解為企業(yè)和產(chǎn)品統(tǒng)一的可視性標(biāo)識，也就是通常所說的Logo、VI等等，這是建立品牌的基本步驟。但有了統(tǒng)一的可視性標(biāo)識，不等于品牌建立起來。品牌顯然不僅是“銘牌”。品牌是“銘牌”？銘牌，可以理解為企業(yè)和產(chǎn)品統(tǒng)一的可視性標(biāo)識，53說法二：品牌是“名牌”？ChristianDiorChanel茅臺五糧液豐田索尼——知名度是品牌得到廣泛認(rèn)同的前提《東周刊》事件——美譽度是品牌維持生命力的保證說法二：品牌是“名牌”？ChristianDiorC54說法三：品牌是“綜合影響力”！品牌就是符號：完整、系統(tǒng)的識別系統(tǒng)。品牌就是企業(yè)：消費者通過對企業(yè)的若干行為認(rèn)識企業(yè)的宗旨、態(tài)度等，為品牌和消費者之間建立牢固的感情基礎(chǔ)，對產(chǎn)品的訴求產(chǎn)生信心，達成銷售。品牌就是產(chǎn)品，不是所有的產(chǎn)品都是品牌，但所有的品牌至少有一種產(chǎn)品。品牌就是產(chǎn)品與消費者之間的關(guān)系。銷售產(chǎn)品其實是銷售一種生活方式，一種生活態(tài)度。品牌就是人，當(dāng)品牌的訊息傳達到消費者的時候，消費者對品牌往往會產(chǎn)生感性聯(lián)想，聯(lián)想到具體的人。品牌是存在于消費者頭腦中的實實在在的印記和選擇態(tài)度，也是留在消費者頭腦中的感覺，是一種“綜合影響力”。品牌是“深入人心”，品牌是“集體記憶”。說法三：品牌是“綜合影響力”！品牌就是符號：完整、系統(tǒng)的識別55Part2

關(guān)于品牌傳播的N種途徑——品牌整合與傳播Part2

關(guān)于品牌傳播的N種途徑——品牌整合與傳播56途徑之一：產(chǎn)品說話產(chǎn)品的聲音是最有說服力的。母品牌與子品牌互相支持。母品牌是各子品牌營銷的有力“靠山”，各子品牌項目的成功又是母品牌提升的動力。品牌推廣過程中，在不同的階段對母品牌與子品牌的側(cè)重也各有不同。在子品牌相對較為弱勢的情況下，可先大力推廣母品牌的綜合優(yōu)勢，帶動子品牌的發(fā)展；子品牌聲譽漸隆之后，再與母品牌相互輝映，推動整個品牌系統(tǒng)向更高層次發(fā)展。子品牌項目的推廣中除充分宣傳自身特有優(yōu)勢外，要注重宣傳母品牌的優(yōu)勢。子品牌產(chǎn)品可適當(dāng)采用整體出擊的方式進行推廣，互助聲勢，共同營造整體品牌效果。途徑之一：產(chǎn)品說話產(chǎn)品的聲音是最有說服力的。57途徑之二：廣告造勢獨立的品牌廣告。在產(chǎn)品促銷廣告中滲透品牌理念，例如貫徹統(tǒng)一的品牌主題詞。廣告的形式、風(fēng)格亦是品牌傳播的載體。廣告媒介立體化：報紙、雜志、影視、電臺、網(wǎng)絡(luò)、路牌、流動載體（公交、地鐵、直通車、民航等）……途徑之二：廣告造勢獨立的品牌廣告。58途徑之三：公關(guān)活動品牌推廣活動：以品牌推廣為主題的公關(guān)活動，例如贊助或舉辦大型展覽、晚會等，或者項目聯(lián)展等。公益活動：助學(xué)、助殘、扶貧、筑橋修路……學(xué)術(shù)活動：出版或贊助書籍、專欄、論壇等。途徑之三：公關(guān)活動品牌推廣活動：以品牌推廣為主題的公關(guān)活動，59途徑之四：媒體宣傳公眾媒體內(nèi)部刊物網(wǎng)站宣傳上市公司年報途徑之四：媒體宣傳公眾媒體60途徑之五：口碑傳頌售后服務(wù)：為業(yè)主著想，積極解決各種投訴。與商家或其他他機構(gòu)合作，配合項目營銷，為業(yè)主提供各種優(yōu)惠。社區(qū)文化：組織業(yè)主社團。從年齡層劃分組織老年、青年、少兒文藝團體，也可從專業(yè)劃分組織音樂、舞蹈、攝影、文學(xué)等專業(yè)團體；開展系統(tǒng)的社區(qū)文化活動。以業(yè)主社團為基礎(chǔ)，形成固定的社區(qū)文化節(jié)目和節(jié)日，營造文明高尚的社區(qū)生活氛圍，用業(yè)主的口碑與凝聚力維護和推廣品牌。途徑之五：口碑傳頌售后服務(wù)：61Part3

光榮與夢想——新世界品牌形象面面觀Part3

光榮與夢想——新世界品牌形象面面觀62新世界集團概況新世界發(fā)展有限公司（新世界集團）成立于1970年并于1972年上市,是香港十大財團、四大地產(chǎn)商之一，截止2002年6月，集團資產(chǎn)總值約1,300億港幣，中港員工26,100名,麾下4個核心業(yè)務(wù)——物業(yè)、基礎(chǔ)建設(shè)、服務(wù)和電訊，各在其所屬行業(yè)擔(dān)當(dāng)重要角色，國際地位舉足輕重。新世界集團概況新世界發(fā)展有限公司（新世界集團）成立于197063新世界集團概況物業(yè)：新世界發(fā)展有限公司在香港擁有40個物業(yè)發(fā)展項目，總樓面面積達1,310萬平方尺，土地儲備達1,980萬平方尺，有17個主要投資物業(yè)項目，面積計1,200萬平方尺。中國物業(yè)發(fā)展旗艦新世界中國地產(chǎn)有限公司則于18個城市擁有38個物業(yè)發(fā)展項目及14個已落成的投資物業(yè)項目,土地儲備達1,900萬平方米——相等于國內(nèi)最大三家上市發(fā)展商的土地儲備總和。不少建筑成為當(dāng)?shù)氐牡貥?biāo)性建筑。在香港、中國內(nèi)地及東南亞擁有14家酒店，逾7,300個客房。新世界集團概況物業(yè)：64新世界集團概況基建與港口：由新創(chuàng)建集團有限公司營運60個項目，包括總長1,120公里的公路——相等于509座香港青馬大橋、4個橋梁項目、2,015兆瓦的發(fā)電量——相等于照亮20,150,000燈泡、每日318萬立方米的飲用水處理量及11個港口項目每年處理5,440,000個標(biāo)準(zhǔn)箱——能復(fù)蓋整個香港島。電訊：新世界電訊有限公司在香港擁有逾1,000,000名國際長途電話登記用戶，新世界傳動網(wǎng)擁有超過920,000移動通訊用戶，新世界基建有限公司在國內(nèi)有超過30個電訊、媒體及科技投資項目。新世界集團概況基建與港口：65新世界集團概況

服務(wù)：新創(chuàng)建集團有限公司之服務(wù)業(yè)務(wù)包括：設(shè)施管理(香港會議展覽中心連續(xù)9年獲得全球最佳會議中心,富城物業(yè)管理有限公司管理香港180,000,000平方尺物業(yè)-相等于1,747個標(biāo)準(zhǔn)足球場)建筑機電(協(xié)興建筑有限公司)交通運輸（新世界第一巴士服務(wù)有限公司之巴士每天行走181,352公里-相等于來回北京至香港90次及新世界第一渡輪服務(wù)有限公司）金融保險及環(huán)境工程。新世界集團概況

服務(wù)：66新世界集團在中國

80年代于八十年代開始在中國投資，首個項目是中外合資酒店-廣州的中國大酒店

1990開始涉足中國的基建，參與廣州北環(huán)高速公路

1992發(fā)展廣州二沙島新世界花園別墅

承辦北京崇文區(qū)舊城改造項目

19931994旗下新世界百貨有限公司于武漢開設(shè)首間百貨店

開展首個安居工程項目–武漢常青花園

19951999新世界中國有限公司于一九九九年七月在香港交易所上市

1991參興基建項目,包括發(fā)展珠江發(fā)電廠、深圳惠州快速公路及北京珠?？焖俟窂V州二沙島新世界棕櫚園轟動開盤2001上海香港新世界大廈落成2003新世界集團在中國

80年代于八十年代開始在中國投資，首67新世界集團在廣州投資大事記1980年，興建中國大酒店，并擔(dān)任酒店管理逾14年，將酒店服務(wù)引領(lǐng)至高峰。1989年，投資興建廣州北環(huán)高速公路，成為連接廣州東西兩面的主要快速干道。1991年，開發(fā)首個國內(nèi)房地產(chǎn)項目福萊花園，首次將海外高層屋苑規(guī)劃帶進廣州市場。1992—94年，投資南沙珠江電廠一、二期；興建京珠高速公路廣州至珠海段。1995年，推出二沙島新世界花園別墅，改變整個二沙島地位，創(chuàng)出45000元/平方米的國內(nèi)房地產(chǎn)之最高單價。1996年，投資興建解放橋、江灣橋、鶴洞橋，改寫廣州交通面貌。新世界集團在廣州投資大事記1980年，興建中國大酒店，并擔(dān)任68新世界集團在廣州投資大事記1997年，推出新世界東逸花園，二沙島新世界花園別墅推出新一期比華利山別墅，均受市場追捧。1999年，推出新塘新世界，成為區(qū)域標(biāo)志性樓盤。2000年，東逸花園二期推出，再次引領(lǐng)市場。2001年，創(chuàng)建二沙島另一標(biāo)志性項目新世界棕櫚園；協(xié)和·新世界、逸彩庭園推出。2002年，年初東逸花園三期公開發(fā)售，年尾嶺南新世界公開發(fā)售。2003年，東方新世界花園、凱旋新世界廣場、時代新世界中心先后推出。新世界集團在廣州投資大事記1997年，推出新世界東逸花園，二69新世界中國地產(chǎn)—概況

資產(chǎn)總值超過260億港元房地產(chǎn)項目分布于18個主要高增長城市土地儲備約1,900萬平方米物業(yè)組合包含38個主要物業(yè)發(fā)展項目總樓面面積達1,760萬平方米14個已落成的物業(yè)投資項目、總樓面面積超過89萬平方米于一九九九年六月在香港聯(lián)交所上市(上市編號:0917)新世界中國地產(chǎn)—概況

資產(chǎn)總值超過260億港元70新世界中國地產(chǎn)—發(fā)展理念新天地-進行舊城改造我們于北京及天津參與舊城區(qū)改造，使老城區(qū)舊貌展新顏：陳舊的胡同建起了現(xiàn)代建筑，狹窄的小道變成了林蔭大道,為居民營造嶄新的生活空間。新社區(qū)-發(fā)展大型社區(qū)我們在廣州、武漢、沈陽、濟南、合肥、珠海及惠州等地發(fā)展大型住宅社區(qū)，建立完善的綜合服務(wù)配套，營造有國際內(nèi)涵的社區(qū)文化，為不同人士提供歡樂廣闊的生活新天地。

新世界中國地產(chǎn)—發(fā)展理念新天地-進行舊城改造71新世界中國地產(chǎn)—發(fā)展理念新商機-建造營商新空間我們在北京、上海、天津、武漢、大連、南京及順德的黃金地段建立地標(biāo)式建筑，發(fā)展大型國際化商場、高檔寫字樓及酒店等，營造精彩的營商新空間,見證都市繁華。新品味-建立休閑渡假式社區(qū)在華南的廣州、深圳、惠陽、海口及肇慶等地區(qū)，我們創(chuàng)建了多個休閑渡假與優(yōu)良品味于一體的生活空間，豪華的建筑與典雅的設(shè)計，配以東南亞風(fēng)情的園林，使休閑享受成為現(xiàn)實，為人們提供新生活品味。新世界中國地產(chǎn)—發(fā)展理念新商機-建造營商新空間72新世界中國地產(chǎn)—發(fā)展理念創(chuàng)造國際化生活

成就萬千夢想！在中國的土地上，我們致力滿足國民對物業(yè)的需求，更協(xié)助大眾踏上生活的新歷程，以國際化的服務(wù)使新世代中國人成就他們的夢想。新世界中國地產(chǎn)—發(fā)展理念創(chuàng)造國際化生活成就萬千夢想！73北京位于崇文門，榮獲北京20世紀(jì)90年代十大建筑芝譽稱號，國際一級水準(zhǔn)的多元化綜合大樓。新世界中心北京位于崇文門，榮獲北京20世紀(jì)90年代十大74上海香港新世界大廈新世界花園上?；春Ｂ啡簶侵祝?0層，高260多米，造型宏偉，外觀華麗。上海香港新世界大廈新世界花園上海淮海路群樓之75天津新世界新安廣場新安花園天津新世界新安廣場新安花園76武漢新華家園常青花園武漢新華家園常青花園77大連新世界廣場大連新世界廣場78沈陽新世界花園沈陽新世界花園79深圳新世界倚山花園深圳新世界倚山花園80珠海新世界海濱花園珠海新世界海濱花園81香港會展中心香港會展中心82廣州廣州83廣州廣州在新世界的投資策略中占有重要地位，迄今為止，新世界在廣州地區(qū)的項目有11個，投資已超過30億。廣州廣州在新世界的投資策略中占有重要地位，迄84新世界的品牌理念“創(chuàng)建生活、工作新模式：新世界集團自上個世紀(jì)八十年代初以來已積極發(fā)展中國物業(yè)市場。憑借新世界中國地產(chǎn)提供的多元化物業(yè)項目，諸如住宅社區(qū)、酒店、寫字樓、購物商場及渡假村，使國家的建設(shè)及人民的生活水平得以改善?！薄靶率澜缰袊禺a(chǎn)代表著對物業(yè)質(zhì)量力求完美的專業(yè)態(tài)度和承擔(dān)精神，我們每能實現(xiàn)客戶的原望，為他們創(chuàng)造夢寐以求的理想家園?！薄靶率澜缰袊禺a(chǎn)的策略是保持其產(chǎn)品在同級物業(yè)中的超卓性及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信譽，樹立品牌的優(yōu)越地位。”“集團的主要策略之一為創(chuàng)建朝氣蓬勃的社區(qū)，而所提供的服務(wù)和設(shè)施能夠締造全面照顧的生活環(huán)境?！詢?yōu)質(zhì)的設(shè)計融合全面化的設(shè)施，藉以創(chuàng)建一個和諧的理想社區(qū)生活環(huán)境。……所售出的每一個物業(yè)項目均代表著我們締造嶄新生活模式、具氣派和引人入勝的生活品味的目標(biāo)。所售出的每一個物業(yè)項目均提升我們的品牌?！薄率澜缰袊禺a(chǎn)主席兼董事總經(jīng)理鄭家純博士新世界的品牌理念“創(chuàng)建生活、工作新模式：新世界集團自上個世紀(jì)85新世界中國地產(chǎn)的品牌核心價值真正全國性的發(fā)展商：物業(yè)組合遍布全國，傲視同儕。在中國的土地上，我們致力于滿足國民對物業(yè)的需求。國際視野，專業(yè)知識：來自中國及海外的專業(yè)管理人員，為公司帶來多元化技