尊選級(jí)機(jī)油營(yíng)銷技巧培訓(xùn)課件

上海大眾汽車汽油發(fā)動(dòng)機(jī)全合成潤(rùn)滑油營(yíng)銷技巧培訓(xùn)2011-12上海大眾汽車汽油發(fā)動(dòng)機(jī)2011-122這個(gè)培訓(xùn)對(duì)我意味著什么？了解上海大眾新上市專用高端機(jī)油特性產(chǎn)品定位？賣點(diǎn)？更好的同客戶溝通？使銷售成功率更高？更加專業(yè)？有哪些銷售工具可以使用？……2這個(gè)培訓(xùn)對(duì)我意味著什么？了解上海大眾新上市專用高端機(jī)油特3課程內(nèi)容了解產(chǎn)品建立信任

剖析用戶有效推薦用戶滿意3課程內(nèi)容了解產(chǎn)品建立信任剖析用戶有效推薦用戶滿意4五大特性上海大眾高端機(jī)油家族新成員原裝引擎匹配卓越低溫啟動(dòng)完美抗磨保護(hù)長(zhǎng)效潔凈優(yōu)排高燃油經(jīng)濟(jì)性4五大特性上海大眾高端機(jī)油家族新成員原裝引擎匹配卓越低5為發(fā)動(dòng)機(jī)的提供極致保護(hù)，提升卓越表現(xiàn)憑借獨(dú)有的全合成“GenuTech”潤(rùn)滑技術(shù)，采用卓越性能的基礎(chǔ)油和添加劑，調(diào)配而成的高端全合成發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油。

卓越表現(xiàn)力—

符合大眾汽車最高發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)VW504.00/507.00。

卓越防護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)老化的三大因素-高溫、沉積和磨損。

上海大眾汽車“極潤(rùn)”全合成發(fā)動(dòng)機(jī)油5為發(fā)動(dòng)機(jī)的提供極致保護(hù)，提升卓越表現(xiàn)憑借獨(dú)有的全合成“Ge6營(yíng)銷賣點(diǎn)原裝引擎匹配

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百年潤(rùn)滑世家勝牌為大眾汽車發(fā)動(dòng)機(jī)研發(fā)定制，專門滿足大眾汽車高性能發(fā)動(dòng)機(jī)的需求。卓越低溫啟動(dòng)–

全效配方，潤(rùn)滑發(fā)動(dòng)機(jī)部件。即使在低溫啟動(dòng)時(shí)，也能快速形成油膜保護(hù)，達(dá)到最佳低溫啟動(dòng)表現(xiàn)。完美抗磨保護(hù)

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即使在TSI發(fā)動(dòng)機(jī)高溫高壓的嚴(yán)酷工況下，也能形成超強(qiáng)油膜，體現(xiàn)出類拔萃的抗剪切性。長(zhǎng)效潔凈優(yōu)排

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配合TSI發(fā)動(dòng)機(jī)的工作原理，使用先進(jìn)配方，比傳統(tǒng)潤(rùn)滑油產(chǎn)生更少的灰分、油泥和沉積物，持久保持發(fā)動(dòng)機(jī)潔凈，以及更清潔的排放，綠色環(huán)保。高燃油經(jīng)濟(jì)性–

獨(dú)有配方“GenuTech”，減少燃油損耗，增加燃油效能。上海大眾汽車“極潤(rùn)”全合成發(fā)動(dòng)機(jī)油6營(yíng)銷賣點(diǎn)原裝引擎匹配–百年潤(rùn)滑世家勝牌為大眾汽車發(fā)動(dòng)機(jī)7產(chǎn)品營(yíng)銷背景資料145年潤(rùn)滑油行業(yè)專家為“上海大眾汽車”獨(dú)門配制?！鞍倌曩愜?，驗(yàn)證保護(hù)”?！吧虾４蟊娖嚒睂I(yè)首選。符合大眾汽車發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油最高標(biāo)準(zhǔn)：VW504/507。純正的”GenuTech”全合成潤(rùn)滑油配方。滿足追求“上海大眾汽車”純正售后品牌的客戶群。升級(jí)配方，提升優(yōu)選機(jī)油客戶潛在需求。上海大眾汽車“極潤(rùn)”全合成發(fā)動(dòng)機(jī)油7產(chǎn)品營(yíng)銷背景資料145年潤(rùn)滑油行業(yè)專家為“上海大眾汽車”獨(dú)8客戶產(chǎn)品及服務(wù)推介演練

-----如何向以下客戶推薦高檔機(jī)油及服務(wù)8客戶產(chǎn)品及服務(wù)推介演練9發(fā)掘需求想要不想要擁有未擁有問題需要需要和問題都可能是需求9發(fā)掘需求想要不想要擁有未擁有問題需要需要和問題都可能是需求對(duì)于我們的服務(wù)

有什么樣的期望?

到我們維修站的用戶對(duì)于我們的服務(wù)

有什么樣的期望?

到我們維修站的用戶111個(gè)態(tài)度=設(shè)身處地+4塊拼圖=信譽(yù)你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)來(lái)贏得良好的第一印象信任感=設(shè)身處地+信譽(yù)11你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)來(lái)贏得良好的第一印象12形象共通點(diǎn)能力目的信任拼圖指此次溝通用戶所感受到你的溝通動(dòng)機(jī)服務(wù)人員在服務(wù)用戶過(guò)程中所表現(xiàn)出令用戶信服的因素滿足用戶對(duì)恰當(dāng)商業(yè)習(xí)俗和行為上的期望找出雙方共同的興趣點(diǎn)，價(jià)值觀或經(jīng)歷12形象共通點(diǎn)能力目的信任拼圖指此次溝通用13如何向用戶推薦高檔機(jī)油產(chǎn)品及服務(wù)？提供服務(wù)建議(特征--Feature)展示服務(wù)優(yōu)勢(shì)(優(yōu)勢(shì)--Advantage)強(qiáng)調(diào)用戶好處(利益--Benefit)展現(xiàn)實(shí)際例證(依據(jù)--Evidence)目的：清晰完整有共識(shí)的闡述對(duì)用戶的好處13如何向用戶推薦高檔機(jī)油產(chǎn)品及服務(wù)？提供服務(wù)建議目的：清14上海大眾汽油發(fā)動(dòng)機(jī)全合成機(jī)油Z00120195Z4原裝引擎匹配卓越低溫啟動(dòng)完美抗磨保護(hù)長(zhǎng)效潔凈優(yōu)排高燃油經(jīng)濟(jì)性上海大眾汽油發(fā)動(dòng)機(jī)全合成機(jī)油產(chǎn)品特性14上海大眾汽油發(fā)動(dòng)機(jī)原裝引擎匹配卓越低溫啟動(dòng)完美抗磨保15實(shí)戰(zhàn)演練特征優(yōu)勢(shì)好處例證原裝引擎匹配卓越低溫啟動(dòng)完美抗磨保護(hù)長(zhǎng)效潔凈優(yōu)排高燃油經(jīng)濟(jì)性15實(shí)戰(zhàn)演練特征優(yōu)勢(shì)好處例證原裝引擎匹配卓越低溫啟動(dòng)16ThankYou!Let’sgobeyondtogether…愿我們能夠成為您個(gè)人發(fā)展，業(yè)務(wù)合作的好幫手：亞什蘭上海大眾化學(xué)（上海）有限公司中山南二路1089號(hào)，徐匯苑大廈18F16ThankYou!愿我們能夠成為您個(gè)人發(fā)展，業(yè)務(wù)合作的

上海大眾汽車汽油發(fā)動(dòng)機(jī)全合成潤(rùn)滑油營(yíng)銷技巧培訓(xùn)2011-12上海大眾汽車汽油發(fā)動(dòng)機(jī)2011-1218這個(gè)培訓(xùn)對(duì)我意味著什么？了解上海大眾新上市專用高端機(jī)油特性產(chǎn)品定位？賣點(diǎn)？更好的同客戶溝通？使銷售成功率更高？更加專業(yè)？有哪些銷售工具可以使用？……2這個(gè)培訓(xùn)對(duì)我意味著什么？了解上海大眾新上市專用高端機(jī)油特19課程內(nèi)容了解產(chǎn)品建立信任

剖析用戶有效推薦用戶滿意3課程內(nèi)容了解產(chǎn)品建立信任剖析用戶有效推薦用戶滿意20五大特性上海大眾高端機(jī)油家族新成員原裝引擎匹配卓越低溫啟動(dòng)完美抗磨保護(hù)長(zhǎng)效潔凈優(yōu)排高燃油經(jīng)濟(jì)性4五大特性上海大眾高端機(jī)油家族新成員原裝引擎匹配卓越低21為發(fā)動(dòng)機(jī)的提供極致保護(hù)，提升卓越表現(xiàn)憑借獨(dú)有的全合成“GenuTech”潤(rùn)滑技術(shù)，采用卓越性能的基礎(chǔ)油和添加劑，調(diào)配而成的高端全合成發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油。

卓越表現(xiàn)力—

符合大眾汽車最高發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)VW504.00/507.00。

卓越防護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)老化的三大因素-高溫、沉積和磨損。

上海大眾汽車“極潤(rùn)”全合成發(fā)動(dòng)機(jī)油5為發(fā)動(dòng)機(jī)的提供極致保護(hù)，提升卓越表現(xiàn)憑借獨(dú)有的全合成“Ge22營(yíng)銷賣點(diǎn)原裝引擎匹配

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百年潤(rùn)滑世家勝牌為大眾汽車發(fā)動(dòng)機(jī)研發(fā)定制，專門滿足大眾汽車高性能發(fā)動(dòng)機(jī)的需求。卓越低溫啟動(dòng)–

全效配方，潤(rùn)滑發(fā)動(dòng)機(jī)部件。即使在低溫啟動(dòng)時(shí)，也能快速形成油膜保護(hù)，達(dá)到最佳低溫啟動(dòng)表現(xiàn)。完美抗磨保護(hù)

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即使在TSI發(fā)動(dòng)機(jī)高溫高壓的嚴(yán)酷工況下，也能形成超強(qiáng)油膜，體現(xiàn)出類拔萃的抗剪切性。長(zhǎng)效潔凈優(yōu)排

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配合TSI發(fā)動(dòng)機(jī)的工作原理，使用先進(jìn)配方，比傳統(tǒng)潤(rùn)滑油產(chǎn)生更少的灰分、油泥和沉積物，持久保持發(fā)動(dòng)機(jī)潔凈，以及更清潔的排放，綠色環(huán)保。高燃油經(jīng)濟(jì)性–

獨(dú)有配方“GenuTech”，減少燃油損耗，增加燃油效能。上海大眾汽車“極潤(rùn)”全合成發(fā)動(dòng)機(jī)油6營(yíng)銷賣點(diǎn)原裝引擎匹配–百年潤(rùn)滑世家勝牌為大眾汽車發(fā)動(dòng)機(jī)23產(chǎn)品營(yíng)銷背景資料145年潤(rùn)滑油行業(yè)專家為“上海大眾汽車”獨(dú)門配制?！鞍倌曩愜?，驗(yàn)證保護(hù)”?！吧虾４蟊娖嚒睂I(yè)首選。符合大眾汽車發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油最高標(biāo)準(zhǔn)：VW504/507。純正的”GenuTech”全合成潤(rùn)滑油配方。滿足追求“上海大眾汽車”純正售后品牌的客戶群。升級(jí)配方，提升優(yōu)選機(jī)油客戶潛在需求。上海大眾汽車“極潤(rùn)”全合成發(fā)動(dòng)機(jī)油7產(chǎn)品營(yíng)銷背景資料145年潤(rùn)滑油行業(yè)專家為“上海大眾汽車”獨(dú)24客戶產(chǎn)品及服務(wù)推介演練

-----如何向以下客戶推薦高檔機(jī)油及服務(wù)8客戶產(chǎn)品及服務(wù)推介演練25發(fā)掘需求想要不想要擁有未擁有問題需要需要和問題都可能是需求9發(fā)掘需求想要不想要擁有未擁有問題需要需要和問題都可能是需求對(duì)于我們的服務(wù)

有什么樣的期望?

到我們維修站的用戶對(duì)于我們的服務(wù)

有什么樣的期望?

到我們維修站的用戶271個(gè)態(tài)度=設(shè)身處地+4塊拼圖=信譽(yù)你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)來(lái)贏得良好的第一印象信任感=設(shè)身處地+信譽(yù)11你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)來(lái)贏得良好的第一印象28形象共通點(diǎn)能力目的信任拼圖指此次溝通用戶所感受到你的溝通動(dòng)機(jī)服務(wù)人員在服務(wù)用戶過(guò)程中所表現(xiàn)出令用戶信服的因素滿足用戶對(duì)恰當(dāng)商業(yè)習(xí)俗和行為上的期望找出雙方共同的興趣點(diǎn)，價(jià)值觀或經(jīng)歷12形象共通點(diǎn)能力目的信任拼圖指此次溝通用29如何向用戶推薦高檔機(jī)油產(chǎn)品及服務(wù)？提供服務(wù)建議(特征--Feature)展示服務(wù)優(yōu)勢(shì)(優(yōu)勢(shì)--Advantage)強(qiáng)調(diào)用戶好處(利益--Benefit)展現(xiàn)實(shí)際例證(依據(jù)--Evidence)目的：清晰完整有共識(shí)的闡述對(duì)用戶的好處13如何向用戶推薦高檔機(jī)油產(chǎn)品及服務(wù)？提供服務(wù)建議目的：清30上海大眾汽油發(fā)動(dòng)機(jī)全合成機(jī)油Z00120195Z4原裝引擎匹配卓越低溫啟動(dòng)完美抗磨保護(hù)長(zhǎng)效潔凈優(yōu)排高燃油經(jīng)濟(jì)性上海大眾汽油發(fā)動(dòng)機(jī)全合成機(jī)油產(chǎn)品特性14上海大眾汽油發(fā)動(dòng)機(jī)原裝引擎匹配卓越低溫啟動(dòng)完美抗磨保31實(shí)戰(zhàn)演練特征優(yōu)勢(shì)好處例證原裝引擎匹配