員工自我管理培訓(xùn)教材

員工自我管理單元一自我管理入門心法何謂自我管理為何需要自我管理自我管理的好伙伴－自信自我管理的首要件－認(rèn)清自己自我管理的七大能力自我激勵(lì)的二十法則何謂自我管理自我管理并不是沒有管理，而是要在企業(yè)當(dāng)中形成一種自律精神，通過員工的內(nèi)在控制來(lái)激發(fā)其工作熱情，發(fā)揮每一個(gè)成員的最大能量，維護(hù)企業(yè)的最大利益，保持高度企業(yè)運(yùn)作。為何需要自我管理成功還是失敗完全取決于自己，首先要學(xué)會(huì)管理自己，把自己的一切管好了，有一天你才能成為別人的主管。因此做好自我管理是一件非常重要的事情，管理自我必須具有一種心態(tài)就是善于克制自己。

管理應(yīng)該不只是管理你的外在，應(yīng)該真正的把你的心管好。要想成為一個(gè)業(yè)績(jī)最好的人，或組織團(tuán)隊(duì)里最棒的一位，必須克服自己的缺點(diǎn)，養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。

自我管理的好伙伴－自信自信，成功的先決條件就是自信，相信你的改變一定會(huì)讓你得到成就。既然選擇做一件事就一定要把事情做好。別人怎么說并不重要，重要的是我一定要把它做好。如果做不好就必須思考，自信要通過學(xué)習(xí)，不知道的應(yīng)該設(shè)法去知道，不懂得的你應(yīng)該去請(qǐng)教他人，沒有經(jīng)驗(yàn)?zāi)銘?yīng)該多做、重復(fù)幾次或者說是請(qǐng)教那些有經(jīng)驗(yàn)的人。凡事不可以想象得太難，必須具有自信才能解決問題。人的能力并沒有什么差別，自信是一切成功的基石。

自我管理的首要件－認(rèn)清自己實(shí)施“反饋分析法”分析自身優(yōu)勢(shì)認(rèn)清個(gè)性品質(zhì)選擇適合的做事方式反饋分析法無(wú)論我們做出什么樣的關(guān)鍵決策，采取什么關(guān)鍵措施，9～12個(gè)月后，我們可以對(duì)比實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果。實(shí)施反饋分析法后，我們能夠集中精力發(fā)揮優(yōu)勢(shì)：你在哪里能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī)和成果，你就屬于哪里。努力增強(qiáng)你的優(yōu)勢(shì)：反饋分析法很快就能發(fā)現(xiàn)人們需要提高哪些方面的技能或必須學(xué)習(xí)哪些新知識(shí)。它可以指出哪些方面的知識(shí)和技能已經(jīng)不夠用，需要更新，知識(shí)面上存在哪些差距。找出自己傲慢之處：人們?cè)诠ぷ髦袆?chuàng)造不出成績(jī)的主要原因是他們沒有掌握足夠的知識(shí)，或?qū)ψ约簩I(yè)領(lǐng)域外的知識(shí)不屑一顧。認(rèn)清個(gè)性品質(zhì)

選擇適合的做事方式如何做事是個(gè)人的特性，是個(gè)性。無(wú)論個(gè)性是“自然形成的”，還是“后天培養(yǎng)的”，它必定是在我們走向工作崗位前早已成形的東西。我們做事的方式是“既定的事實(shí)”，就像我們擅長(zhǎng)或不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域也是“既定事實(shí)”一樣。我們可以修正它，但不可能扭轉(zhuǎn)它。

我們的工作成效取決于我們能否做我們擅長(zhǎng)的事情和能否按照適合我們的工作方式工作。決定我們?nèi)〉贸尚У?，通常是幾個(gè)極其普通的個(gè)性品質(zhì)（）。

要了解我們的做事方式，另一個(gè)重要的問題是，我們?cè)趬毫ο率欠衲茏龅煤?，或者我們是否需要一個(gè)組織性強(qiáng)和有明確發(fā)展方向的環(huán)境。從另一方面說，就是：我們最適合在大企業(yè)中做小蝦米，還是最適合在小企業(yè)中當(dāng)大魚？許多人不能游刃有余地應(yīng)對(duì)這兩種情況。

自我我管管理理的的七七大大能能力力不斷斷提提升升的的學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)能能力力定位位人人生生的的規(guī)規(guī)劃劃能能力力超強(qiáng)強(qiáng)的的人人際際交交往往能能力力知人人知知心心的的溝溝通通能能力力良好好的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)合合作作能能力力靈活活變變通通的的創(chuàng)創(chuàng)新新能能力力有效效解解決決問問題題的的能能力力自我我激激勵(lì)勵(lì)的的二二十十法法則則離開開舒舒適適區(qū)區(qū)把握握好好情情緒緒調(diào)高高目目標(biāo)標(biāo)加強(qiáng)強(qiáng)緊緊迫迫感感撇開開不不支支持持你你目目標(biāo)標(biāo)的的朋朋友友迎接接恐恐懼懼做好好調(diào)調(diào)整整計(jì)計(jì)劃劃直面面困困難難首先先要要感感覺覺好好加強(qiáng)強(qiáng)排排練練敢于于犯犯錯(cuò)錯(cuò)不要要害害怕怕拒拒絕絕盡量量放放松松一生生的的縮縮影影大多多數(shù)數(shù)人人希希望望自自己己的的生生活活富富有有意意義義立足足現(xiàn)現(xiàn)在在敢于于競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)內(nèi)省省走向向危危機(jī)機(jī)精工工細(xì)細(xì)筆筆單元元二二自自我我管管理理進(jìn)進(jìn)階階心心法法良好的習(xí)慣慣養(yǎng)成良好的時(shí)間間管理良好的職業(yè)業(yè)心態(tài)80/20法則良好的習(xí)慣慣養(yǎng)成良好的生活活習(xí)慣良好的工作作習(xí)慣良好的生活活習(xí)慣生活有規(guī)律律堅(jiān)持計(jì)劃守時(shí)適度好心情1.惰性性2.疲勞勞3.方便便4.恐懼懼5.自制制6.興趣趣7.誘惑惑生活有規(guī)律律影響自已生生活規(guī)律的的因素：主要障礙不不是問問題*惰性12345*疲勞12345*方便12345*恐懼12345*自控12345*興趣12345*誘惑12345找出哪些因因素是你最最大障礙堅(jiān)持計(jì)劃只要我們堅(jiān)堅(jiān)持干，事事情就變得得容易了。。這并非因因?yàn)槿蝿?wù)的的性質(zhì)變了了，而是因因?yàn)槲覀冝k辦事的能力力增強(qiáng)了。。－－－愛愛默生一旦做了決決定，就要要貫徹始終終。實(shí)現(xiàn)了了你制定的的計(jì)劃，你你就一定會(huì)會(huì)在自我管管理的過程程中成為一一個(gè)佼佼者者看下列問題題

并思考考為什么為為出現(xiàn)這樣樣你的健身計(jì)計(jì)劃堅(jiān)持了了多久？你的“每月月讀一本書書”的計(jì)劃劃堅(jiān)持了多多久？減少看電視視的時(shí)間計(jì)計(jì)劃你堅(jiān)持持了多久？？你是否堅(jiān)持持每周一次次的宿舍大大掃除？是否每天在在規(guī)定的時(shí)時(shí)間起床和和睡覺？睡懶覺和看看電視是否否影響了你你早睡早起起了？守時(shí)對(duì)生活中各各種事務(wù)守守時(shí)，才能能保證生活活規(guī)律和堅(jiān)堅(jiān)持計(jì)劃?。∈貢r(shí)是什么么？約會(huì)不會(huì)遲遲到準(zhǔn)時(shí)上、下下班一種禮貌和和美德該運(yùn)動(dòng)的時(shí)時(shí)間去運(yùn)動(dòng)動(dòng)，沒有借借口答應(yīng)和家人人一起吃飯飯就放下手手頭的東西西5分鐘能結(jié)結(jié)束的會(huì)議議絕不拖到到10分鐘鐘才結(jié)束贏得信任對(duì)人對(duì)已的的尊重成為習(xí)慣沒有級(jí)別和和輩分之分分的規(guī)則適度有規(guī)律的生生活必須是是有節(jié)制的的生活，必必須是適度度的生活適度的例子子適度消費(fèi)買東西，如如車、房子子等透支消消費(fèi)適度飲食過度的胖瘦瘦引起身體體不適適度飲酒、、吸煙在必須的場(chǎng)場(chǎng)合，做適適度的控制制適度看電視視和打電動(dòng)動(dòng)玩具娛樂，放松松身心，適適度控制好心情早一點(diǎn)起床床讓你從容地地做完準(zhǔn)備備工作，不不會(huì)丟三落落四聽一段音樂樂請(qǐng)心情放松松，斗志昂昂揚(yáng)吃一頓豐盛盛的早餐對(duì)人來(lái)說說很重要要，能量量補(bǔ)充以一種好好的心情情開始一一天的工工作只需需要做到到以下三三點(diǎn)就可可以了：：良好的工工作習(xí)慣慣做好工作作計(jì)劃主動(dòng)溝通通學(xué)會(huì)說““不”做個(gè)杰克克.韋爾爾奇式的的員工遵守制度度不把工作作帶回家家整理從抽抽屜開始始做好工作作日記做好工作作計(jì)劃把要做的的事情列列舉出來(lái)來(lái)以80／／20法法則決定定工作優(yōu)優(yōu)先順序序必須最先先解決需需要對(duì)方方答復(fù)的的文件或或事項(xiàng)標(biāo)明督促促的對(duì)象象把集中精精力要做做的事安安排在上上午相反地，，可以把把一些交交際的事事情安排排在下午午進(jìn)行。。在經(jīng)過過一個(gè)上上午耗費(fèi)費(fèi)腦力的的階段后后，去做做些交際際的工作作，反而而能疲勞勞的神經(jīng)經(jīng)獲得松松弛，這這也是對(duì)對(duì)大腦的的一種調(diào)調(diào)節(jié)。主動(dòng)溝通通超前溝通通積極主動(dòng)動(dòng)是人的的天性，，但這樣樣情況在在我們懂懂得越來(lái)來(lái)越多的的時(shí)候反反而發(fā)生生了改變變，許多多人年紀(jì)紀(jì)越大，，越不肯肯積極做做事。主動(dòng)承認(rèn)認(rèn)錯(cuò)誤主動(dòng)承認(rèn)認(rèn)錯(cuò)誤，，并尋求求上司的的幫助，，可以讓讓你將工工作中的的損失減減少到最最?。豢煽梢栽谏仙纤拘闹兄袠淞⒁灰环N敢做做敢當(dāng)?shù)牡男蜗?，，可以用用更大的的熱情投投入到工工作而不不必心驚驚，最主主要的是是，從失失敗中可可以學(xué)到到比成功功中更多多的東西西。超級(jí)溝通通如何去把把握自己己的機(jī)會(huì)會(huì)，你想想得到你你想要的的東西，，就需要要去積極極爭(zhēng)取，，用盡你你的智慧慧，不要要怕失敗敗.“失失敗是成成功之母母”學(xué)會(huì)說““不”是指在表表達(dá)上盡盡量婉轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和有回回旋的余余地.不會(huì)讓你你的工作作節(jié)奏緊緊張不會(huì)擾亂亂你正常常的工作作秩序從容地劃劃分工作作時(shí)間不必做自自己不想想做的事事情不會(huì)取消消或拖延延早已定定下來(lái)的的事情做個(gè)杰克克.韋爾爾奇式的的員工吸引你的的上司就就是要不不斷給他他驚喜，，而最大大的驚喜喜莫過于于韋爾奇奇式的驚驚喜。韋爾奇正正是這樣樣，他把把每一次次與人交交談，都都當(dāng)作一一次面試試，把每每一次工工作匯報(bào)報(bào)，都當(dāng)當(dāng)作一次次專業(yè)考考評(píng)；把把每一次次遭遇的的難題，，都當(dāng)成成檢驗(yàn)自自己意志志力的契契機(jī)，每每一次上上司總能能從他那那里獲得得意外的的新鮮觀觀點(diǎn)。遵守制度度公司制定定的制度度是很科科學(xué)的，，它是在在不斷總總結(jié)的基基礎(chǔ)上建建立起來(lái)來(lái)的一種種管理手手段，如如果真的的按照制制度去做做，你會(huì)會(huì)發(fā)現(xiàn)公公司制度度實(shí)際上上依然是是塑造人人格的一一種工具具。由于我們們具有人人性的弱弱點(diǎn)，以以及對(duì)這這種弱點(diǎn)點(diǎn)的難抗抗拒性，，決定了了我們需需要具有有約束力力的東西西來(lái)幫助助我們克克服這些些弱點(diǎn)。。公司制制度就屬屬于“具具有約束束力”的的一種工工具.遵守制制度，，也是是在培培養(yǎng)一一種自自律行行為，，培養(yǎng)養(yǎng)一種種決心心，毅毅力與與行動(dòng)動(dòng)。不把工工作帶帶回家家家是一一個(gè)人人在忙忙碌工工作之之后，，緩和和身心心的最最佳場(chǎng)場(chǎng)所，，不是是辦公公室的的延續(xù)續(xù)。到于把把公事事帶回回家加加班，，其實(shí)實(shí)并不不好，，甚至至從長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)眼眼光來(lái)來(lái)看，，一個(gè)個(gè)沒有有適當(dāng)當(dāng)休息息，長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間間處于于緊張張狀態(tài)態(tài)的人人，其其工作作效率率是必必定不不高的的。有一位位講師師在講講述壓壓力管管理的的時(shí)候候,拿拿起一一杯水水,然然后問問聽眾眾說：：“各各位認(rèn)認(rèn)為這這杯水水有多多重？？”聽聽眾有有的說說200克克，有有的說說500克克不等等講師則則說：：“這這杯水水并不不重要要，重重要的的是你你能拿拿多久久？拿拿一分分鐘，，各位位一定定覺得得沒問問題，，拿一一小時(shí)時(shí)，可可能覺覺得手手酸，，拿一一天，，可能能得叫叫救護(hù)護(hù)車了了，其其實(shí)這這杯水水的重重量是是一樣樣的，，但是是若拿拿得越越久，，就覺覺得越越沉重重這就像像我們們承擔(dān)擔(dān)的壓壓力一一樣，，如果果我們們一直直把壓壓力放放在身身上，，到最最后就就覺得得壓力力越來(lái)來(lái)越沉沉重而而無(wú)法法承擔(dān)擔(dān)，我我們必必須做做得是是放下下這杯杯水，，休息息一下下后再再拿起起這杯杯水，，如此此我們們才能能拿得得更久久，所所以，，各位位應(yīng)該該將承承擔(dān)的的壓力力于一一段時(shí)時(shí)間后后適時(shí)時(shí)放下下并好好好的的休息息一下下，然然后再再重新新拿起起來(lái)，，如此此才可可承擔(dān)擔(dān)長(zhǎng)久久。””整理自我管管理中中最基基礎(chǔ)的的就是是對(duì)自自己物物品的的管理理。不過這個(gè)工工作并不需需要專門規(guī)規(guī)定的一個(gè)個(gè)時(shí)間，靈靈活一點(diǎn)的的做法就是是留在工作作結(jié)束之前前的最后幾幾分鐘里，，如果使用用的物品多多，就多留留幾分鐘，，如果今天天使用的物物品較少，，就少留幾幾分鐘。做好工作日日記工作日記是是對(duì)一天工工作的總結(jié)結(jié)，它的內(nèi)內(nèi)容包括有有一天都做做了哪些工工作，不過過要有重點(diǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)部部分有：＊做錯(cuò)的事事情＊一時(shí)無(wú)法法解決的事事情＊需要進(jìn)一一步思考完完善的事情情良好的時(shí)間間管理把自己的事事情分成四四種情況：：重要而且緊緊迫的重要而不緊緊迫的緊迫而不重重要的不緊迫也不不重要的在時(shí)間安排排上對(duì)第四四種，即不不重要又不不緊迫的，，不要去做做；對(duì)于第第一種緊迫迫而又重要要的，當(dāng)然然要去做；；對(duì)于第三三種情況緊緊迫而不重重要的，可可以盡量委委托別人去去做。而對(duì)于第二二種情況重重要而不緊緊迫的，我我們往往忽忽視，不肯肯花時(shí)間。。但實(shí)際上上這是我們們應(yīng)該花很很多時(shí)間去去做，而且且要有步驟驟、有計(jì)劃劃地去做。。比如，防患患與未然的的事情、人人際關(guān)系、、健康問題題、挖掘新新的機(jī)會(huì)、、規(guī)劃人生生等，都是是重要而不不緊迫的，，應(yīng)該花些些時(shí)間去做做。時(shí)間管理的的原則80/20原則20%工作作占整個(gè)工工作的80%價(jià)值集中80%的精力做做20%的的A類工作作投入20%精力做另另外80%的工作良好的職業(yè)業(yè)心態(tài)敬業(yè)精神職業(yè)信用發(fā)展和他人人的關(guān)系享受受變變化化敬業(yè)業(yè)精精神神敬業(yè)業(yè)精精神神是是現(xiàn)現(xiàn)代代許許多多企企業(yè)業(yè)擇擇人人的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)之之一一，，也也說說明明了了時(shí)時(shí)代代對(duì)對(duì)敬敬業(yè)業(yè)精精神神的的呼呼喚喚。。如如果果你你希希望望自自己己是是個(gè)個(gè)受受歡歡迎迎的的人人，，希希望望自自己己值值得得信信賴賴、、能能夠夠被被委委以以重重任任，，那那么么你你就就撿撿起起敬敬業(yè)業(yè)精精神神，，就就像像撿撿起起一一個(gè)個(gè)你你扔扔了了很很長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)時(shí)間間的的興興趣趣一一樣樣，，重重新新開開始始。。做到到位位真真真正正正正創(chuàng)創(chuàng)造造價(jià)價(jià)值值注意意每每個(gè)個(gè)細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)不斷斷否否定定現(xiàn)現(xiàn)況況，，追追求求完完美美每件件事事做做到到位位，，身身價(jià)價(jià)上上億億工作作改改善善演演練練畫下下每每個(gè)個(gè)小小組組成成員員的的手手掌掌在在A4白白紙紙上上每組組用用手手撕撕下下手手掌掌貼貼在在海海報(bào)報(bào)紙紙上上在手手掌掌上上寫寫下下每每個(gè)個(gè)人人自自己己的的特特質(zhì)質(zhì)兩兩項(xiàng)項(xiàng)將小小組組內(nèi)內(nèi)相相似似的的特特質(zhì)質(zhì)用用直直線線連連起起來(lái)來(lái)每個(gè)個(gè)小小組組員員在在自自己己手手掌掌圖圖上上簽簽名名任務(wù)務(wù):絕絕不不降降低低標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)職業(yè)業(yè)信信用用講究究職職業(yè)業(yè)信信用用，，是是個(gè)個(gè)人人自自我我管管理理中中很很重重要要的的一一部部分分。。要想想在在職職場(chǎng)場(chǎng)中中贏贏得得更更多多的的幫幫助助和和歡歡迎迎，，就就要要做做到到正正直直和和誠(chéng)誠(chéng)信信，，增增加加對(duì)對(duì)他他人人、、企企業(yè)業(yè)和和社社會(huì)會(huì)的的使使命命感感。。發(fā)展展和和他他人人的的關(guān)關(guān)系系凡職職場(chǎng)場(chǎng)上上獲獲得得成成功功的的人人，，幾幾乎乎都都擁?yè)碛杏邢嘞喈?dāng)當(dāng)多多的的社社交交活活動(dòng)動(dòng)，，以以積積極極的的態(tài)態(tài)度度不不斷斷結(jié)結(jié)識(shí)識(shí)優(yōu)優(yōu)秀秀的的同同行行、、客客戶戶，，以以及及可可能能的的未未來(lái)來(lái)雇雇主主，，學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)恰恰到到好好處處地地展展示示自自己己的的才才能能，，給給對(duì)對(duì)方方留留下下好好印印象象，，都都會(huì)會(huì)讓讓人人受受益益匪匪淺淺。。三點(diǎn)點(diǎn)要要素素的的歸歸納納微笑笑聆聽聽使自自享受受變變化化要認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)變變化化要預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)變變化化要適適應(yīng)應(yīng)變變化化要享享受受變變化化80/20法法則則打破破但是做事的力氣如果放在恰當(dāng)?shù)姆较蛏?，找出影響重大關(guān)鍵的力量，付出與成效就有可能是80/20。80／／20法則則主張張：一一小部部分的的原因因丶產(chǎn)就字面意義來(lái)看，這法則是說，你所完成的工作里，百分之八十的成果，來(lái)自于你所花的百分之二十時(shí)間。這世界百分之之二十十的產(chǎn)產(chǎn)品，，或百百分之之二十十的客客戶，，涵蓋蓋了約約百分分之百分之二十的產(chǎn)品或顧客，通常占該企業(yè)組織約百分之八十的獲利。在社會(huì)上，百分之二十的罪犯占了所有罪行的百分之八十。百分之二十的汽車駕駛?cè)?，引起百分之八十的交通事故。單元三三自自我管管理的的?yīng)用用人才的的特質(zhì)質(zhì)工作價(jià)價(jià)值觀觀公司喜喜歡的的員工工人才應(yīng)應(yīng)徹底底執(zhí)行行的準(zhǔn)準(zhǔn)則如何與與你的的上司司相處處人才的的特質(zhì)質(zhì)誠(chéng)信紀(jì)紀(jì)律主動(dòng)積積極善于溝溝通團(tuán)隊(duì)合合作樂于助助人自我挑挑戰(zhàn)學(xué)習(xí)成成長(zhǎng)創(chuàng)新突突破&尊重專專業(yè)自我成成就工作價(jià)價(jià)值觀觀努力工工作最最大收收獲者者是個(gè)個(gè)人也也是公公司工作做做好自自然會(huì)會(huì)有回回報(bào)承諾的的事一一定要要做到到，做做不到到應(yīng)事事先主主動(dòng)告告知金錢錢不不是是工工作作唯唯一一衡衡量量的的標(biāo)標(biāo)幫助別人，別人也會(huì)幫助你凡事一定盡心盡力跟自己競(jìng)賽，而不是與同事競(jìng)賽公司司喜喜歡歡的的員員工工正面思考的人生主動(dòng)溝通有徹底執(zhí)行力的員工穩(wěn)定度高的員工總是可以達(dá)成任務(wù)的員工好的員工有責(zé)任心的員工人才才應(yīng)應(yīng)徹徹底底執(zhí)執(zhí)行行的的準(zhǔn)準(zhǔn)則則所有有任任務(wù)務(wù)都都要要在在指指定定時(shí)時(shí)間間內(nèi)內(nèi)完完成成主動(dòng)動(dòng)取取得得雙雙方方同同意意完完成成任任務(wù)務(wù)之之時(shí)時(shí)間間一定守時(shí)所有的電話要在一個(gè)工作天內(nèi)回復(fù),所有的要在二個(gè)工作天內(nèi)回復(fù)如何何與與你你的的上上司司相相處處了解解彼彼此此的的期期望望你的的主主管管最最希希望望你你達(dá)達(dá)到到的的目目標(biāo)標(biāo)是是什什么么讓你的的主管管告訴訴你，，績(jī)效效如何何衡量量達(dá)成工工作目目標(biāo)之之協(xié)議議確認(rèn)工工作優(yōu)優(yōu)先次次序不要讓讓主管管感到到“意意外””隨時(shí)讓讓你的的主管管知道道你的的工作作進(jìn)度度或心心境。。定時(shí)與與主管管報(bào)告告。簡(jiǎn)單明明了之之溝通通。預(yù)先告告知可可能發(fā)發(fā)生之之重大大事件件。提建議議方案案，而而非只只提問問題采取主主動(dòng)，，而非非待命命行事事在你的的權(quán)限限之內(nèi)內(nèi)采取取行動(dòng)動(dòng)了解你你的主主管希希望你你的主主動(dòng)程程度了解你你的主主管給給你的的自由由度推銷你你的點(diǎn)點(diǎn)子適時(shí)的的提出出（有有需求求時(shí)場(chǎng)場(chǎng)合很很重要要）。。站在公公司的的利益益點(diǎn)，，而非非自己己的利利益點(diǎn)點(diǎn)。不要過過度推推銷。。要有替替代方方案。。事先猜猜想上上司會(huì)會(huì)有的的反應(yīng)應(yīng)與意意見。。培養(yǎng)與與上司司的工工作默默契與與良好好的互互動(dòng)適時(shí)的的提出出（有有需求求時(shí)場(chǎng)場(chǎng)合很很重要要）。。坦誠(chéng)，，樂意意溝通通彼此尊尊重相互相關(guān)心彼此的成功幫助你的上司成功在上司司與部部屬間間找到到平衡衡點(diǎn)不要低估估你的上上司，盡盡全力幫幫助你的的上司單元四自自我管管理與自自我目標(biāo)標(biāo)目標(biāo)的重重要性有效的兩兩大原則如何檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的要訣先問效果，再談效率循環(huán)模式目標(biāo)的重重要性有目標(biāo)有有助于提提高生活活質(zhì)量。。目標(biāo)使我我們看清清使命目標(biāo)引導(dǎo)導(dǎo)我們發(fā)發(fā)揮潛能能目標(biāo)讓我我們找到到方法目標(biāo)讓我們聚集能量偉大的目標(biāo)帶來(lái)積極的企圖心清晰的目標(biāo)讓人們享受過程，并快速達(dá)到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就是成功有效的兩兩大原則則“”原則則“”原原則“”原則則-明確確的-可以以量度的的-可以以達(dá)成的的-實(shí)際際可行的的-有時(shí)時(shí)間性的的一個(gè)有夢(mèng)想與目標(biāo)的差別在于，夢(mèng)想可以非常形象概括，而目標(biāo)則必須具體和可量化，是量化后的夢(mèng)想。目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性目標(biāo)=實(shí)力+勉強(qiáng)目標(biāo)要能讓你興奮目標(biāo)要發(fā)自內(nèi)心“”原原則&，保保持簡(jiǎn)單單淺顯又又叫““懶漢原原則”有這樣一一個(gè)小問問題：如果你必必須寫一一份報(bào)a）等老板終于把報(bào)告寫完，然后告訴客戶這是老板的責(zé)任b）全權(quán)代勞，不聲不響全部寫完c）把報(bào)告寫成填空的形式，和老板討論一遍，把所有的空格填上之后，把報(bào)告交給客戶d）不管三七二十一，把自己的那部分交給客戶，不去理睬老板應(yīng)該寫的那部分。

在這四個(gè)個(gè)選項(xiàng)中中，a、、b和d可以說說是名副副其實(shí)的的懶惰，，采取了了行動(dòng)上上的不主主動(dòng)，躲躲避了一一些必須須做的事事情，不不和老板板溝通，，造成了了交流的的懶惰和和工作的的不暢。。c項(xiàng)是我我們所欣欣賞的方方式，但但是實(shí)際際上這也也是一種種“偷懶懶”的方方式，采采用了填填空這種種巧妙的的形式，，用智慧慧上的勤勤勞減輕輕了精神神上的壓壓力，既既回避了了和老板板的正面面沖突，，又精彩彩地完成成了工作作。你不一定定非從這這四個(gè)中中選擇一一項(xiàng)，因因?yàn)樽屩侵腔蹪B透透到懶惰惰中去有有更好的的辦法。。如果你你想做““懶”人人，首先先要明確確自己的的目標(biāo)。。任何方方向的風(fēng)風(fēng)都是順順風(fēng)。有有了目標(biāo)標(biāo)，你需需要做的的就是用用最有效效的方法法，直奔奔主題，，而不是是解決你你的種種種顧慮。。如何檢驗(yàn)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)目標(biāo)是否否包括了了我的工工作的主主要特征征？目標(biāo)的數(shù)數(shù)目是否否太多？？目標(biāo)是否否可考核核，亦即即我知道道期末是是否實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了目標(biāo)標(biāo)？這些目標(biāo)標(biāo)是否表表示了數(shù)數(shù)量.質(zhì)質(zhì)量.時(shí)時(shí)間.成成本？這些目標(biāo)標(biāo)是有挑挑戰(zhàn)性的的嗎？這些目標(biāo)標(biāo)是否安安排了優(yōu)優(yōu)先順序序[次序序.側(cè)重重]？這套目標(biāo)標(biāo)是否改改進(jìn)工作作的目標(biāo)標(biāo)及個(gè)人人發(fā)展目目標(biāo)？這些目標(biāo)標(biāo)是否與與組織目目標(biāo)及其其它主管管的目標(biāo)標(biāo)相協(xié)調(diào)調(diào)？短期目標(biāo)標(biāo)是否與與長(zhǎng)期目目標(biāo)相一一致？目標(biāo)依據(jù)據(jù)的假定定是否已已清楚查查明？所掌握的的資源與與權(quán)利是是否足以以去實(shí)現(xiàn)現(xiàn)這些目目標(biāo)？實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)的要訣訣無(wú)法達(dá)成成目標(biāo)的的四大原原因達(dá)成目標(biāo)標(biāo)的四大大要點(diǎn)無(wú)法達(dá)成成目標(biāo)的的四大原原因不合理沒有期限限缺乏詳細(xì)細(xì)的計(jì)劃劃沒有天天天衡量進(jìn)進(jìn)度達(dá)成目標(biāo)標(biāo)的四大大要點(diǎn)如果只有有目標(biāo)，，沒有計(jì)計(jì)劃，那那么目標(biāo)標(biāo)就是空空中樓閣閣不可能能達(dá)成。。因此，非非常重要要的是你你要列出出為達(dá)成成目標(biāo)的的詳細(xì)計(jì)計(jì)劃。設(shè)定計(jì)劃劃比目標(biāo)標(biāo)重要10倍。。人生偉業(yè)業(yè)不在于于能知，，而在于于能行，，不邁出出勇敢的的第一步步，你就就永遠(yuǎn)的的停留在在原處。。先問效果果，再談?wù)勑蚀蟛糠值牡娜硕贾恢魂P(guān)心效效率，而而忽略了了效果。。忙碌的的人表面面上看來(lái)來(lái)做了很很多事，，但完全全沒有達(dá)達(dá)到效果果。效率()是把事事情做對(duì)對(duì)()，，效果()是指指做對(duì)事事情()，最好好是能夠夠做對(duì)事事情，又又把事情情做對(duì)。。效率是指指在較短短時(shí)間內(nèi)內(nèi)、以較較經(jīng)濟(jì)的的方式、、運(yùn)用較較少的人人力與資資源、以以較少的的步驟完完成一件件事情。。為工作作表現(xiàn)與與使用資資源之比比例；投投入與產(chǎn)產(chǎn)出之比比例；在在本質(zhì)上上為一種種經(jīng)濟(jì)觀觀念。效果是指指達(dá)成目目標(biāo)，獲獲致預(yù)期期成果。。為預(yù)期期目標(biāo)之之達(dá)成程程度；是是實(shí)際成成就與計(jì)計(jì)劃目標(biāo)標(biāo)之比例例；在本本質(zhì)上為為一種管管理觀念念?！感省埂古c「效效果」都都很重要要，不過過，若是是你每次次都把力力氣集中中在「做做對(duì)的事事情」，，你就會(huì)會(huì)發(fā)現(xiàn)你你其實(shí)不不必過得得那么忙忙，做任任何事都都可以游游刃有余余。問自己：：要獲致致預(yù)期的的成果需需要做些些什么事事？接下下來(lái)才問問：要做做這些工工作最好好的方法法是什么么？根據(jù)(80/20法則則)，通通?！?0%的的收獲來(lái)來(lái)自20%的努努力；其其它80%的力力氣只帶帶來(lái)20%的結(jié)結(jié)果?！埂蛊┤纾?，你一天天中總共共要做十十件事情情，但你你可能只只要集中中心力完完成其中中最重要要的兩件件事，你你就已經(jīng)經(jīng)獲得了了80%的效果果。所以，光光是把事事情做對(duì)對(duì)(效率率)還不不夠，一一定要做做對(duì)的事事情(效效果)，，并且是是在你的的優(yōu)先級(jí)級(jí)當(dāng)中，，認(rèn)為最最有價(jià)值值的事，，才能事事半功倍倍，達(dá)到到效果。。循環(huán)模式式循環(huán)是威威廉.愛愛德華.戴明上上個(gè)世紀(jì)紀(jì)五十年年代提出出的,主主要為解解決問題題的過程程提供一一個(gè)科學(xué)學(xué)又簡(jiǎn)便便易行的的方法。。之所以稱稱之為““循環(huán)””，是因因?yàn)檫@四四個(gè)步驟驟是周而而復(fù)始，，向前滾滾進(jìn)，不不斷完善善的。循循環(huán)不是是在同一一個(gè)水平平上循環(huán)環(huán)，而是是每循環(huán)環(huán)一次，，解決一一個(gè)問題題，取得得一個(gè)成成果，工工作就前前進(jìn)一步步，水平平就上一一個(gè)臺(tái)階階。到了了下一次次循環(huán)，，又有了了新的目目標(biāo)和內(nèi)內(nèi)容，取取得新的的成果。。不斷的計(jì)計(jì)劃、執(zhí)執(zhí)行、檢檢查、修修正，從從一個(gè)循循環(huán)進(jìn)入入下一個(gè)個(gè)循環(huán)，，循環(huán)往往