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消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程消費(fèi)者對(duì)商品的情緒和情感過(guò)程為什么要研究消費(fèi)者的情緒和情感?從心理過(guò)程看,消費(fèi)者購(gòu)買商品的心理過(guò)程不可能是一個(gè)單一的心理活動(dòng)過(guò)程,它既是一個(gè)認(rèn)識(shí)過(guò)程,又是一個(gè)情緒過(guò)程,還是一個(gè)意志過(guò)程。點(diǎn)擊返回上一層消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程1從實(shí)際情況看,在實(shí)際生活中,消費(fèi)者的購(gòu)買行為并不都是理智的。在不少場(chǎng)合,倒是消費(fèi)者的情緒在起主要作用出售感覺(jué),而不再是用途“現(xiàn)代乃至將來(lái)都是一個(gè)過(guò)剩的消費(fèi)時(shí)代,在一個(gè)相對(duì)富裕的社會(huì)里,消費(fèi)者的目的,不再是只為需要而消費(fèi),而更多的是為消費(fèi)而消費(fèi),為感覺(jué)而消費(fèi)”從實(shí)際情況看,在實(shí)際生活中,消費(fèi)者的購(gòu)買行2著名市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家菲利普科特勒把人狗的消費(fèi)行為大致分為三個(gè)階段第一階段量的消費(fèi)階段,這一階段商品短缺,人們追求量的滿足第二階段是質(zhì)的消費(fèi)階段,這一階段商品的數(shù)量極為豐富,人們開(kāi)始追求同類商品中高質(zhì)量商品;第三階段是感性消費(fèi)階段,這一階段消費(fèi)者所看重的已不是商品的數(shù)量和質(zhì)量,而是最能體現(xiàn)自己個(gè)性與價(jià)值的商品,為了追求一種情感上的滿足或自我形象的展現(xiàn)著名市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家菲利普科特勒把人狗的消3看一個(gè)人的品味如何要看看一個(gè)人的品味如何要看4開(kāi)面(候時(shí)Q,動(dòng)向3速不開(kāi)面(候時(shí)5消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件6消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件7消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件8消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件9消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件10消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件11消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件12消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件13消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件14消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件15消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件16消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件17消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件18消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件19消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件20消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件21消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件22消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件23消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件24消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件25消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件26消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件27消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件28消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件29消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件30消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件31消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件32消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件33消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件34消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件35消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件36消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件37消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件38消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件39消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件40消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件41消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件42消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件43消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件44消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件45消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件46消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件47消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件48消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件49消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件50消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件51消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件52消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件53消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件54消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件55消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件56消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件57消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件58消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件59消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件60消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件61消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件62消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件63消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件64消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件65消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件66消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件67消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件68消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件69消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件70消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件71消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件72消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程消費(fèi)者對(duì)商品的情緒和情感過(guò)程為什么要研究消費(fèi)者的情緒和情感?從心理過(guò)程看,消費(fèi)者購(gòu)買商品的心理過(guò)程不可能是一個(gè)單一的心理活動(dòng)過(guò)程,它既是一個(gè)認(rèn)識(shí)過(guò)程,又是一個(gè)情緒過(guò)程,還是一個(gè)意志過(guò)程。點(diǎn)擊返回上一層消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程73從實(shí)際情況看,在實(shí)際生活中,消費(fèi)者的購(gòu)買行為并不都是理智的。在不少場(chǎng)合,倒是消費(fèi)者的情緒在起主要作用出售感覺(jué),而不再是用途“現(xiàn)代乃至將來(lái)都是一個(gè)過(guò)剩的消費(fèi)時(shí)代,在一個(gè)相對(duì)富裕的社會(huì)里,消費(fèi)者的目的,不再是只為需要而消費(fèi),而更多的是為消費(fèi)而消費(fèi),為感覺(jué)而消費(fèi)”從實(shí)際情況看,在實(shí)際生活中,消費(fèi)者的購(gòu)買行74著名市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家菲利普科特勒把人狗的消費(fèi)行為大致分為三個(gè)階段第一階段量的消費(fèi)階段,這一階段商品短缺,人們追求量的滿足第二階段是質(zhì)的消費(fèi)階段,這一階段商品的數(shù)量極為豐富,人們開(kāi)始追求同類商品中高質(zhì)量商品;第三階段是感性消費(fèi)階段,這一階段消費(fèi)者所看重的已不是商品的數(shù)量和質(zhì)量,而是最能體現(xiàn)自己個(gè)性與價(jià)值的商品,為了追求一種情感上的滿足或自我形象的展現(xiàn)著名市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家菲利普科特勒把人狗的消75看一個(gè)人的品味如何要看看一個(gè)人的品味如何要看76開(kāi)面(候時(shí)Q,動(dòng)向3速不開(kāi)面(候時(shí)77消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件78消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件79消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件80消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件81消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件82消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件83消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件84消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件85消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件86消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件87消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件88消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件89消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件90消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件91消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件92消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件93消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件94消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件95消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件96消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件97消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件98消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件99消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件100消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件101消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件102消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件103消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件104消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件105消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件106消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件107消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件108消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件109消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件110消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件111消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件112消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件113消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件114消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件115消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件116消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件117消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件118消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件119消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件120消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件121消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件122消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件123消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件124消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件125消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件126消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件127消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件128消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件129消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件130消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件131消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件132消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件133消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件134消費(fèi)者對(duì)商品情感和情緒過(guò)程課件

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