消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件

教學(xué)目的和要求教學(xué)目的:應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)需要、購(gòu)買動(dòng)機(jī)及其與購(gòu)買行為的關(guān)系有更深入的了解,并能運(yùn)用有關(guān)理論指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)。教學(xué)重點(diǎn)x結(jié)合消費(fèi)的特點(diǎn)深入研究消費(fèi)教學(xué)目的和要求1一、消費(fèi)者的需要一引入話題一次不成功的推銷,給年輕夫婦介紹兒童書籍大消費(fèi)行為的根本原因是需要市場(chǎng)的構(gòu)成:能滿足需要的產(chǎn)品(商)、想要滿足需要的錢(流通交換中介)、具有花錢能力滿足需要的人或人群(顧客)一、消費(fèi)者的需要一2(一)需要的基本理論:1、需要的含義需要——個(gè)體對(duì)生存與發(fā)展條件的缺失的主觀體驗(yàn)。P91需要是個(gè)體活動(dòng)的潛在驅(qū)動(dòng)力有缺失,才會(huì)產(chǎn)生不平衡,才可能推動(dòng)個(gè)體去尋求平衡,產(chǎn)生行為動(dòng)力有缺失,但個(gè)體沒(méi)有感受到,也不會(huì)產(chǎn)生行為動(dòng)力。無(wú)實(shí)際的缺失,卻有缺失的感受,也可以產(chǎn)生行為動(dòng)力(一)需要的基本理論:1、需要3個(gè)體要感到有消除缺失的可能,才會(huì)有行為動(dòng)力,否則亦無(wú)行為動(dòng)力。(如途徑、方法自信心等)人生而有欲”需要是一種存在狀態(tài)當(dāng)人處于一種匱乏狀態(tài)時(shí),就構(gòu)成需要,消除了就滿足,一直處于交替的循環(huán)中個(gè)體要感到有消除缺失的可能,才會(huì)有行為42、需要的產(chǎn)生均衡——缺失一—不均衡—一緊張需要人需要兩方面的平衡:生理平衡(內(nèi)部機(jī)體的失衡,需要食物、空氣、水)和心理F衡(外部的刺激,需要審美、求知、社交)■平衡常被打破,需要是動(dòng)態(tài)的■人是不知足的動(dòng)物2、需要的產(chǎn)生5消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件6消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件7消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件8消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件9消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件10消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件11消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件12消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件13消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件14消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件15消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件16消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件17消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件18消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件19消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件20消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件21消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件22消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件23消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件24消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件25消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件26消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件27消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件28消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件29消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件30消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件31消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件32消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件33消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件34消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件35消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件36消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件37消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件38消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件39消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件40消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件41教學(xué)目的和要求教學(xué)目的:應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)需要、購(gòu)買動(dòng)機(jī)及其與購(gòu)買行為的關(guān)系有更深入的了解,并能運(yùn)用有關(guān)理論指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)。教學(xué)重點(diǎn)x結(jié)合消費(fèi)的特點(diǎn)深入研究消費(fèi)教學(xué)目的和要求42一、消費(fèi)者的需要一引入話題一次不成功的推銷,給年輕夫婦介紹兒童書籍大消費(fèi)行為的根本原因是需要市場(chǎng)的構(gòu)成:能滿足需要的產(chǎn)品(商)、想要滿足需要的錢(流通交換中介)、具有花錢能力滿足需要的人或人群(顧客)一、消費(fèi)者的需要一43(一)需要的基本理論:1、需要的含義需要——個(gè)體對(duì)生存與發(fā)展條件的缺失的主觀體驗(yàn)。P91需要是個(gè)體活動(dòng)的潛在驅(qū)動(dòng)力有缺失,才會(huì)產(chǎn)生不平衡,才可能推動(dòng)個(gè)體去尋求平衡,產(chǎn)生行為動(dòng)力有缺失,但個(gè)體沒(méi)有感受到,也不會(huì)產(chǎn)生行為動(dòng)力。無(wú)實(shí)際的缺失,卻有缺失的感受,也可以產(chǎn)生行為動(dòng)力(一)需要的基本理論:1、需要44個(gè)體要感到有消除缺失的可能,才會(huì)有行為動(dòng)力,否則亦無(wú)行為動(dòng)力。(如途徑、方法自信心等)人生而有欲”需要是一種存在狀態(tài)當(dāng)人處于一種匱乏狀態(tài)時(shí),就構(gòu)成需要,消除了就滿足,一直處于交替的循環(huán)中個(gè)體要感到有消除缺失的可能,才會(huì)有行為452、需要的產(chǎn)生均衡——缺失一—不均衡—一緊張需要人需要兩方面的平衡:生理平衡(內(nèi)部機(jī)體的失衡,需要食物、空氣、水)和心理F衡(外部的刺激,需要審美、求知、社交)■平衡常被打破,需要是動(dòng)態(tài)的■人是不知足的動(dòng)物2、需要的產(chǎn)生46消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件47消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件48消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件49消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件50消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件51消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件52消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件53消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件54消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件55消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件56消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件57消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件58消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件59消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件60消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件61消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件62消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件63消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件64消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件65消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件66消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件67消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件68消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件69消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件70消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件71消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件72消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件73消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)課件74