樂途游樂園課件

樂途游樂園

小組成員趙郭翔范冬雪劉明迪劉超計(jì)春雷孫大偉樂途游樂園小樂途游樂園建設(shè)成品圖樂途游樂園建設(shè)成品圖內(nèi)容提要項(xiàng)目簡介與執(zhí)行總結(jié)產(chǎn)品與服務(wù)行業(yè)分析與對比

4C營銷組合1.COST

2.COSTOM

3.CONVENIENCE

4.COMMUNICATION投資收益分析發(fā)展戰(zhàn)略與項(xiàng)目遠(yuǎn)景內(nèi)容提要項(xiàng)目簡介與執(zhí)行總結(jié)產(chǎn)品與服務(wù)行業(yè)分析與對比4C營銷項(xiàng)目簡介與執(zhí)行總結(jié)項(xiàng)目名稱：樂途游樂園理念：樂在其中，途我自在。區(qū)位選擇：濱湖世紀(jì)城投資規(guī)模樂途游樂園位于濱湖世紀(jì)城，占地80萬平方米。分別由CF主戰(zhàn)區(qū)、魔幻城堡槍林彈雨、星際航班、萬圣驚魂夜、歡樂世界、搶灘登陸等六個(gè)主題區(qū)組成。包含主題項(xiàng)目、休閑游樂項(xiàng)目、餐飲購物項(xiàng)目等，計(jì)劃投資10億元，占地80萬平方米，年可接待游客量200萬人次。樂途——項(xiàng)目簡介與執(zhí)行總結(jié)樂途——項(xiàng)目運(yùn)營與管理

1、樂途的盈利模式是“主題樂園產(chǎn)業(yè)化發(fā)展”，即打造主題樂園產(chǎn)業(yè)鏈，把主題旅游居住與餐飲、購物結(jié)合起來，再加上主題商業(yè)，突破了單一的旅游、餐飲或購物的概念，把關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)相聯(lián)合，互為依托，相互促進(jìn)。

2、整個(gè)項(xiàng)目將以公司制形式運(yùn)作管理，每個(gè)子項(xiàng)目將由各部門分管。并與各大旅行社、餐飲企業(yè)、百貨經(jīng)銷商實(shí)行不同形式合作。樂途——項(xiàng)目運(yùn)營與管理樂途——產(chǎn)品與服務(wù)樂園景點(diǎn)

CF主戰(zhàn)區(qū)：把虛擬游戲中很多的模式背景以實(shí)物模擬呈現(xiàn)在游客面前，使游客身臨其境。

樂途——產(chǎn)品與服務(wù)樂途——?dú)g樂世界：成為一座集七大洲建筑風(fēng)格和人文特色、把現(xiàn)代化游樂器械和千變?nèi)f化的自然景觀融合在一起的綜合性“游樂天堂”?；貧w真自然，盡享現(xiàn)代樂。樂途——?dú)g樂世界：成為一座集七大洲建筑風(fēng)格和人文特色、樂途——飲食與購物：餐飲除接待旅游團(tuán)餐之外，還有各種快餐與重慶本土小吃。樂途與多家中外餐飲名店合作，匯萃了中、西飲食文化的精華，讓您在游樂之余品嘗各種美味！在樂途購物，物品都是最新全新上市的，兼具收藏性和實(shí)用性的系列產(chǎn)品，每一款都經(jīng)過設(shè)計(jì)師的精心設(shè)計(jì)，ＣＦ飛虎隊(duì)卡通勇士、高仿真玩具槍支、萬圣節(jié)相框、航天飛船筆筒等等，是您來到我們樂途的最佳紀(jì)念品。樂途——飲食與購物：樂途——行業(yè)分析與對比（以迪斯尼為例）S全球主題公園領(lǐng)導(dǎo)者W品牌優(yōu)勢主題鮮明，配套服務(wù)齊全游樂項(xiàng)目高品位設(shè)計(jì)，服務(wù)規(guī)范IT管理技術(shù)一流

缺乏地方特色，運(yùn)作模式與中國情況不符門票過高，消費(fèi)群體小水土不服行業(yè)分析與對比（以迪斯尼為例）S全球主題公園領(lǐng)導(dǎo)者O中國人消費(fèi)水平提高，消費(fèi)意識轉(zhuǎn)變旅游及娛樂需求增多經(jīng)濟(jì)及社會發(fā)展T高利潤行業(yè)使競爭者進(jìn)入國外特色的多家主題公園建立外來競爭威脅行業(yè)分析與對比（樂途分析）O中國人消費(fèi)水平提高，消費(fèi)意識轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)及社會發(fā)展T高利潤行業(yè)4C分析

COST（1）服務(wù)產(chǎn)品策劃酒店及停車場娛樂設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施計(jì)劃占地面積80萬平方米，一期工程為主要娛樂設(shè)施及院內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施，二期工程為大型虛幻世界樂園，以網(wǎng)絡(luò)競技游戲?yàn)楸尘啊?/p>

園內(nèi)公有娛樂設(shè)施35處，街頭表演5處。樂途文化區(qū)10處（舉行慶典狂歡與游客的見面會）1.樂途酒店（4星）

可容納3500人同時(shí)住宿。

2.停車場分為東西二區(qū)，占地面5千平方米。4C分析COST（1）服務(wù)產(chǎn)品策劃酒店及娛樂設(shè)施基（2）品牌策劃體驗(yàn)式傳播：品牌理念在體驗(yàn)式營銷過程中得到良好傳播。

樂途游樂園成立的本身，就是樂途公司的體驗(yàn)式傳播手段之一。為把品牌形象更深入的傳遞給每個(gè)觀眾，樂途公司通過體驗(yàn)式品牌傳播——建立大型主題公園，將品牌形象植入人心。樂途的企業(yè)精神

“快樂=財(cái)富”

4C分析

COST（2）品牌策劃樂途的企業(yè)精神4C分析COS情感共鳴直接感官思考購買行動(dòng)關(guān)聯(lián)體驗(yàn)式傳播核心要素

——體驗(yàn)是復(fù)雜而多樣的我們將其分為五個(gè)模塊情感共鳴直接感官思考購買行動(dòng)關(guān)聯(lián)體驗(yàn)式傳播核心要素②以消費(fèi)者為導(dǎo)向的品牌營銷

樂途“CF主戰(zhàn)區(qū)”“魔幻城堡”“歡樂世界”。這都是精心營造出來的夢幻與真實(shí)相結(jié)合的世界。傳達(dá)一種自由、壯觀、暢快、溫馨的情緒。

這里擠滿了快樂的孩子，興奮的成年人，及無數(shù)童心未泯的老人。以最時(shí)尚好玩的虛擬游戲?yàn)橹黝}背景，讓游客置身于虛擬游戲仙境，無不為之興奮激昂。4C分析

COST②以消費(fèi)者為導(dǎo)向的品牌營銷樂途“CF主戰(zhàn)區(qū)”“魔幻城堡”4C分析

CUSTOMYourTextHereYourTextHereYourTextHereYourTextHere（1）樂途的整體促銷策略廣告除網(wǎng)站宣傳外，進(jìn)行其他形式的網(wǎng)絡(luò)廣告。例如網(wǎng)絡(luò)電影、游戲過程中植入式廣告。也可以在各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行廣告宣傳。4C分析CUSTOMYourTextHereY在熱門游戲中植入樂途的娛樂元素，以游樂園各項(xiàng)娛樂措施為游戲場景，讓玩家在游戲中體會樂園。影片廣告游戲廣告在國內(nèi)一些新推出的影片中插入樂途游樂園的介紹具體實(shí)施在熱門游戲中植入樂途的娛樂元素，以游樂園各項(xiàng)娛樂措施為網(wǎng)上公關(guān)

在自己企業(yè)的網(wǎng)站上展現(xiàn)自身企業(yè)的文化和企業(yè)價(jià)值觀，創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，樹立自身在網(wǎng)絡(luò)中的守法、文明形象，爭取公眾的好感。網(wǎng)上公關(guān)樂途游樂園課件網(wǎng)絡(luò)直接郵遞

通過網(wǎng)絡(luò)直接郵遞可以點(diǎn)對點(diǎn)的對目標(biāo)市場進(jìn)行營銷，可以有效地將產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給主題樂園的目標(biāo)客戶群。針對兒童群體：與幼兒園和中小學(xué)建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，定期為以上單位郵送樂園主題活動(dòng)和游戲等輔助教育的有用信息針對年輕化的消費(fèi)群體，直接通過郵箱傳遞樂園信息，并設(shè)回復(fù)有獎(jiǎng)的活動(dòng)（提供門票折扣或參與某項(xiàng)活動(dòng)的機(jī)會），來激發(fā)積極性針對家庭旅游群體，可以在通過郵件的方式郵寄打折券，以促使其來樂途旅游網(wǎng)絡(luò)直接郵遞（2）服務(wù)展示

為顧客群體兒童、青少年以及家長提供良好的消費(fèi)體驗(yàn)過程，顧客滿意理念與超值理念，持續(xù)創(chuàng)造顧客的價(jià)值。4C分析

CUSTOM（2）服務(wù)展示為顧客群體兒童、青少年以及家長提供良好4C分析

CONVENIENCE（1）樂途的渠道策略

線下渠道——以直銷為主，經(jīng)由中介分銷機(jī)構(gòu)為輔。兩種渠道為樂途正常運(yùn)行提供通路保證。傾向于短期，滿足顧客游覽即時(shí)需求。直接銷售傾向于中長期滿足顧客期望的將來某一時(shí)間的需求。票務(wù)代理4C分析CONVENIENCE（1）樂途的渠道策略傾線上渠道——網(wǎng)絡(luò)渠道拓展

樂途主頁囊括了樂途對外新聞宣傳，樂途資訊，成人競技區(qū)，親子園地游戲推介——包含動(dòng)作、冒險(xiǎn)、休閑、射擊、益智、兒童、體育和其他欄目，種類豐富齊全。

線上渠道——網(wǎng)絡(luò)渠道拓展同時(shí)還開拓網(wǎng)上電子訂票渠道具體設(shè)計(jì)圖：樂途電子訂票流程同時(shí)還開拓網(wǎng)上電子訂票渠道樂途電子訂票流程（2）網(wǎng)絡(luò)合作

通過與網(wǎng)上平臺合作來進(jìn)行票務(wù)業(yè)務(wù)，例如與游戲平臺進(jìn)行合作，以獎(jiǎng)勵(lì)、贈(zèng)送等形式促進(jìn)門票銷售。（2）網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò)合作游戲平臺合作BBS論壇合作SNS社區(qū)門戶網(wǎng)站浩方、VS、QQ等對戰(zhàn)平臺，可以在線進(jìn)行競技比賽，為優(yōu)勝者提供折扣門票，同時(shí)在平臺上；加入樂途游樂園的鏈接，方便瀏覽訪問。與校內(nèi)網(wǎng)等社區(qū)開展合作，共同開發(fā)內(nèi)涵樂途游樂園元素的游戲和娛樂項(xiàng)目。在論壇上發(fā)關(guān)于樂途游樂園的開展新娛樂項(xiàng)目的活動(dòng)、電影、游戲等等，吸引瀏覽者。與新浪、雅虎等門戶網(wǎng)站開展促銷合作，植入網(wǎng)站鏈接，并在目標(biāo)顧客群關(guān)注的地方投放廣告。游戲平臺合作BBS論壇合作SNS社區(qū)門戶網(wǎng)站浩方、（1）網(wǎng)絡(luò)電子購票系統(tǒng)我們選擇和

合作來提供在線票務(wù)服務(wù)，同時(shí)自己也開發(fā)了在線票務(wù)分銷機(jī)器的程序。4C分析COMMUNICATION海內(nèi)外旅行社公交公司樂途網(wǎng)站樂途游樂園門票聯(lián)網(wǎng)分銷（1）網(wǎng)絡(luò)電子購票系統(tǒng)4C分析COMMUNI（2）快速通道信息系統(tǒng)快速通道也是我們樂途游樂園為分散巨大的客流所獨(dú)創(chuàng)的信息系統(tǒng)?？焖偻ǖ?FASTPASS)信息系統(tǒng)

2.限時(shí)返回景點(diǎn)，游客直接由貴賓道進(jìn)入1.電子購票或機(jī)器為游客派發(fā)節(jié)省排隊(duì)時(shí)耗節(jié)約顧客體驗(yàn)成本（2）快速通道信息系統(tǒng)快速通道2.限時(shí)返回景點(diǎn)，游客直接由貴（3）網(wǎng)絡(luò)信息互通平臺搭建

樂途官網(wǎng)上劃分了多個(gè)版塊，供顧客了解服務(wù)信息的同時(shí)，還能參與網(wǎng)絡(luò)游戲般的交互體驗(yàn)。

在壁紙賀卡、游戲空間等窗口，以豐富精致的動(dòng)畫和電子地圖，將迪士尼的樂園信息提供于其中，同時(shí)也宣傳了企業(yè)的文化。

顧客可以在樂途官網(wǎng)中下載資源，了解樂途游樂園，學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識，了解樂途周邊產(chǎn)品等等。（3）網(wǎng)絡(luò)信息互通平臺搭建投資與收益分析凈現(xiàn)金流量和利潤可以看出隨項(xiàng)目盈利能力增強(qiáng)，凈現(xiàn)金流量呈逐年增長趨勢，在四年內(nèi)凈利潤接近1000萬元。圖凈現(xiàn)金流量和利潤的年變化樂途——投資與收益分析樂途——資產(chǎn)報(bào)酬率和凈利潤變化率凈利率是反映公司盈利能力的一個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)，利潤率和資產(chǎn)報(bào)酬率的持續(xù)增長，反映了我們項(xiàng)目豐厚的投資回報(bào)和良好的經(jīng)濟(jì)效益。

圖資產(chǎn)報(bào)酬率和凈利潤變化率樂途——資產(chǎn)報(bào)酬率和凈利潤變化率樂途——發(fā)展戰(zhàn)略與項(xiàng)目遠(yuǎn)景發(fā)展戰(zhàn)略樂途——前期發(fā)展戰(zhàn)略成長期發(fā)展戰(zhàn)略成熟期發(fā)展戰(zhàn)略項(xiàng)目將在1-3年的時(shí)間內(nèi)逐步滲透合肥市場，并在合肥娛樂消費(fèi)市場占有一定份額。項(xiàng)目將在4-6年的時(shí)間內(nèi)吸引華東及華中各地游客。項(xiàng)目將會在7-10年的時(shí)間擴(kuò)張市場，并能在全國各大中心城市新建我們樂途游樂園，并使得樂途有一定的客戶認(rèn)知度和品牌價(jià)值。發(fā)展戰(zhàn)略與項(xiàng)目遠(yuǎn)景樂途——前期發(fā)展戰(zhàn)略成長期發(fā)展戰(zhàn)略成熟期項(xiàng)目遠(yuǎn)景樂途游樂園將打造主題樂園產(chǎn)業(yè)鏈，把主題旅游與餐飲、購物、商業(yè)結(jié)合起來，把關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)相聯(lián)合，互為依托，相互促進(jìn)，成為一個(gè)融居住、娛樂、商業(yè)等要素于一體的比較完善的人居系統(tǒng)。此外，我們還要構(gòu)建度假設(shè)施及旅行社、歌舞演藝、策劃設(shè)計(jì)、動(dòng)畫、網(wǎng)游、主題消費(fèi)品等。經(jīng)過我們精心規(guī)劃和設(shè)計(jì)、不斷推陳出新并且管理嚴(yán)格，必將擁有光明的發(fā)展前景。樂途——項(xiàng)目遠(yuǎn)景樂途——WWW.Welcome!!樂途W(wǎng)elcometomorefriendsjoinusWWW.W樂途游樂園

小組成員趙郭翔范冬雪劉明迪劉超計(jì)春雷孫大偉樂途游樂園小樂途游樂園建設(shè)成品圖樂途游樂園建設(shè)成品圖內(nèi)容提要項(xiàng)目簡介與執(zhí)行總結(jié)產(chǎn)品與服務(wù)行業(yè)分析與對比

4C營銷組合1.COST

2.COSTOM

3.CONVENIENCE

4.COMMUNICATION投資收益分析發(fā)展戰(zhàn)略與項(xiàng)目遠(yuǎn)景內(nèi)容提要項(xiàng)目簡介與執(zhí)行總結(jié)產(chǎn)品與服務(wù)行業(yè)分析與對比4C營銷項(xiàng)目簡介與執(zhí)行總結(jié)項(xiàng)目名稱：樂途游樂園理念：樂在其中，途我自在。區(qū)位選擇：濱湖世紀(jì)城投資規(guī)模樂途游樂園位于濱湖世紀(jì)城，占地80萬平方米。分別由CF主戰(zhàn)區(qū)、魔幻城堡槍林彈雨、星際航班、萬圣驚魂夜、歡樂世界、搶灘登陸等六個(gè)主題區(qū)組成。包含主題項(xiàng)目、休閑游樂項(xiàng)目、餐飲購物項(xiàng)目等，計(jì)劃投資10億元，占地80萬平方米，年可接待游客量200萬人次。樂途——項(xiàng)目簡介與執(zhí)行總結(jié)樂途——項(xiàng)目運(yùn)營與管理

1、樂途的盈利模式是“主題樂園產(chǎn)業(yè)化發(fā)展”，即打造主題樂園產(chǎn)業(yè)鏈，把主題旅游居住與餐飲、購物結(jié)合起來，再加上主題商業(yè)，突破了單一的旅游、餐飲或購物的概念，把關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)相聯(lián)合，互為依托，相互促進(jìn)。

2、整個(gè)項(xiàng)目將以公司制形式運(yùn)作管理，每個(gè)子項(xiàng)目將由各部門分管。并與各大旅行社、餐飲企業(yè)、百貨經(jīng)銷商實(shí)行不同形式合作。樂途——項(xiàng)目運(yùn)營與管理樂途——產(chǎn)品與服務(wù)樂園景點(diǎn)

CF主戰(zhàn)區(qū)：把虛擬游戲中很多的模式背景以實(shí)物模擬呈現(xiàn)在游客面前，使游客身臨其境。

樂途——產(chǎn)品與服務(wù)樂途——?dú)g樂世界：成為一座集七大洲建筑風(fēng)格和人文特色、把現(xiàn)代化游樂器械和千變?nèi)f化的自然景觀融合在一起的綜合性“游樂天堂”。回歸真自然，盡享現(xiàn)代樂。樂途——?dú)g樂世界：成為一座集七大洲建筑風(fēng)格和人文特色、樂途——飲食與購物：餐飲除接待旅游團(tuán)餐之外，還有各種快餐與重慶本土小吃。樂途與多家中外餐飲名店合作，匯萃了中、西飲食文化的精華，讓您在游樂之余品嘗各種美味！在樂途購物，物品都是最新全新上市的，兼具收藏性和實(shí)用性的系列產(chǎn)品，每一款都經(jīng)過設(shè)計(jì)師的精心設(shè)計(jì)，ＣＦ飛虎隊(duì)卡通勇士、高仿真玩具槍支、萬圣節(jié)相框、航天飛船筆筒等等，是您來到我們樂途的最佳紀(jì)念品。樂途——飲食與購物：樂途——行業(yè)分析與對比（以迪斯尼為例）S全球主題公園領(lǐng)導(dǎo)者W品牌優(yōu)勢主題鮮明，配套服務(wù)齊全游樂項(xiàng)目高品位設(shè)計(jì)，服務(wù)規(guī)范IT管理技術(shù)一流

缺乏地方特色，運(yùn)作模式與中國情況不符門票過高，消費(fèi)群體小水土不服行業(yè)分析與對比（以迪斯尼為例）S全球主題公園領(lǐng)導(dǎo)者O中國人消費(fèi)水平提高，消費(fèi)意識轉(zhuǎn)變旅游及娛樂需求增多經(jīng)濟(jì)及社會發(fā)展T高利潤行業(yè)使競爭者進(jìn)入國外特色的多家主題公園建立外來競爭威脅行業(yè)分析與對比（樂途分析）O中國人消費(fèi)水平提高，消費(fèi)意識轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)及社會發(fā)展T高利潤行業(yè)4C分析

COST（1）服務(wù)產(chǎn)品策劃酒店及停車場娛樂設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施計(jì)劃占地面積80萬平方米，一期工程為主要娛樂設(shè)施及院內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施，二期工程為大型虛幻世界樂園，以網(wǎng)絡(luò)競技游戲?yàn)楸尘啊?/p>

園內(nèi)公有娛樂設(shè)施35處，街頭表演5處。樂途文化區(qū)10處（舉行慶典狂歡與游客的見面會）1.樂途酒店（4星）

可容納3500人同時(shí)住宿。

2.停車場分為東西二區(qū)，占地面5千平方米。4C分析COST（1）服務(wù)產(chǎn)品策劃酒店及娛樂設(shè)施基（2）品牌策劃體驗(yàn)式傳播：品牌理念在體驗(yàn)式營銷過程中得到良好傳播。

樂途游樂園成立的本身，就是樂途公司的體驗(yàn)式傳播手段之一。為把品牌形象更深入的傳遞給每個(gè)觀眾，樂途公司通過體驗(yàn)式品牌傳播——建立大型主題公園，將品牌形象植入人心。樂途的企業(yè)精神

“快樂=財(cái)富”

4C分析

COST（2）品牌策劃樂途的企業(yè)精神4C分析COS情感共鳴直接感官思考購買行動(dòng)關(guān)聯(lián)體驗(yàn)式傳播核心要素

——體驗(yàn)是復(fù)雜而多樣的我們將其分為五個(gè)模塊情感共鳴直接感官思考購買行動(dòng)關(guān)聯(lián)體驗(yàn)式傳播核心要素②以消費(fèi)者為導(dǎo)向的品牌營銷

樂途“CF主戰(zhàn)區(qū)”“魔幻城堡”“歡樂世界”。這都是精心營造出來的夢幻與真實(shí)相結(jié)合的世界。傳達(dá)一種自由、壯觀、暢快、溫馨的情緒。

這里擠滿了快樂的孩子，興奮的成年人，及無數(shù)童心未泯的老人。以最時(shí)尚好玩的虛擬游戲?yàn)橹黝}背景，讓游客置身于虛擬游戲仙境，無不為之興奮激昂。4C分析

COST②以消費(fèi)者為導(dǎo)向的品牌營銷樂途“CF主戰(zhàn)區(qū)”“魔幻城堡”4C分析

CUSTOMYourTextHereYourTextHereYourTextHereYourTextHere（1）樂途的整體促銷策略廣告除網(wǎng)站宣傳外，進(jìn)行其他形式的網(wǎng)絡(luò)廣告。例如網(wǎng)絡(luò)電影、游戲過程中植入式廣告。也可以在各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行廣告宣傳。4C分析CUSTOMYourTextHereY在熱門游戲中植入樂途的娛樂元素，以游樂園各項(xiàng)娛樂措施為游戲場景，讓玩家在游戲中體會樂園。影片廣告游戲廣告在國內(nèi)一些新推出的影片中插入樂途游樂園的介紹具體實(shí)施在熱門游戲中植入樂途的娛樂元素，以游樂園各項(xiàng)娛樂措施為網(wǎng)上公關(guān)

在自己企業(yè)的網(wǎng)站上展現(xiàn)自身企業(yè)的文化和企業(yè)價(jià)值觀，創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，樹立自身在網(wǎng)絡(luò)中的守法、文明形象，爭取公眾的好感。網(wǎng)上公關(guān)樂途游樂園課件網(wǎng)絡(luò)直接郵遞

通過網(wǎng)絡(luò)直接郵遞可以點(diǎn)對點(diǎn)的對目標(biāo)市場進(jìn)行營銷，可以有效地將產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給主題樂園的目標(biāo)客戶群。針對兒童群體：與幼兒園和中小學(xué)建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，定期為以上單位郵送樂園主題活動(dòng)和游戲等輔助教育的有用信息針對年輕化的消費(fèi)群體，直接通過郵箱傳遞樂園信息，并設(shè)回復(fù)有獎(jiǎng)的活動(dòng)（提供門票折扣或參與某項(xiàng)活動(dòng)的機(jī)會），來激發(fā)積極性針對家庭旅游群體，可以在通過郵件的方式郵寄打折券，以促使其來樂途旅游網(wǎng)絡(luò)直接郵遞（2）服務(wù)展示

為顧客群體兒童、青少年以及家長提供良好的消費(fèi)體驗(yàn)過程，顧客滿意理念與超值理念，持續(xù)創(chuàng)造顧客的價(jià)值。4C分析

CUSTOM（2）服務(wù)展示為顧客群體兒童、青少年以及家長提供良好4C分析

CONVENIENCE（1）樂途的渠道策略

線下渠道——以直銷為主，經(jīng)由中介分銷機(jī)構(gòu)為輔。兩種渠道為樂途正常運(yùn)行提供通路保證。傾向于短期，滿足顧客游覽即時(shí)需求。直接銷售傾向于中長期滿足顧客期望的將來某一時(shí)間的需求。票務(wù)代理4C分析CONVENIENCE（1）樂途的渠道策略傾線上渠道——網(wǎng)絡(luò)渠道拓展

樂途主頁囊括了樂途對外新聞宣傳，樂途資訊，成人競技區(qū)，親子園地游戲推介——包含動(dòng)作、冒險(xiǎn)、休閑、射擊、益智、兒童、體育和其他欄目，種類豐富齊全。

線上渠道——網(wǎng)絡(luò)渠道拓展同時(shí)還開拓網(wǎng)上電子訂票渠道具體設(shè)計(jì)圖：樂途電子訂票流程同時(shí)還開拓網(wǎng)上電子訂票渠道樂途電子訂票流程（2）網(wǎng)絡(luò)合作

通過與網(wǎng)上平臺合作來進(jìn)行票務(wù)業(yè)務(wù)，例如與游戲平臺進(jìn)行合作，以獎(jiǎng)勵(lì)、贈(zèng)送等形式促進(jìn)門票銷售。（2）網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò)合作游戲平臺合作BBS論壇合作SNS社區(qū)門戶網(wǎng)站浩方、VS、QQ等對戰(zhàn)平臺，可以在線進(jìn)行競技比賽，為優(yōu)勝者提供折扣門票，同時(shí)在平臺上；加入樂途游樂園的鏈接，方便瀏覽訪問。與校內(nèi)網(wǎng)等社區(qū)開展合作，共同開發(fā)內(nèi)涵樂途游樂園元素的游戲和娛樂項(xiàng)目。在論壇上發(fā)關(guān)于樂途游樂園的開展新娛樂項(xiàng)目的活動(dòng)、電影、游戲等等，吸引瀏覽者。與新浪、雅虎等門戶網(wǎng)站開展促銷合作，植入網(wǎng)站鏈接，并在目標(biāo)顧客群關(guān)注的地方投放廣告。游戲平臺合作BBS論壇合作SNS社區(qū)門戶網(wǎng)站浩方、（1）網(wǎng)絡(luò)電子購票系統(tǒng)我們選擇和

合作來提供在線票務(wù)服務(wù)，同時(shí)自己也開發(fā)了在線票務(wù)分銷機(jī)器的程序。4C分析COMMUNICATION海內(nèi)外旅行社公交公司樂途網(wǎng)站樂途游樂園門票聯(lián)網(wǎng)分銷（1）網(wǎng)絡(luò)電子購票系統(tǒng)4C分析COMMUNI（2）快速通道信息系統(tǒng)快速通道也是我們樂途游樂園為分散巨大的客流所獨(dú)創(chuàng)的信息系統(tǒng)。快速通道(FASTPASS)信息系統(tǒng)

2.限時(shí)返回景點(diǎn)，游客直接由貴賓道進(jìn)入1.電子購票或機(jī)器為游客派發(fā)節(jié)省排隊(duì)時(shí)耗節(jié)約顧客體驗(yàn)成本（2）快速通道信息系統(tǒng)快速通道2.限時(shí)返回景點(diǎn)，游客直接由貴（3）網(wǎng)絡(luò)信息互通平臺搭建

樂途官網(wǎng)上劃分了多個(gè)版塊，供顧客了解服務(wù)信息的同時(shí)，還能參與網(wǎng)