企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)謀定后動(dòng)理性規(guī)劃感性傳播

企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)謀定后動(dòng)理性規(guī)劃感性傳播本次學(xué)習(xí)的愿景目標(biāo)效果了解：通過一天半的分析與研究，了解企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)方法；認(rèn)識(shí)：對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵內(nèi)容形成較為清晰的認(rèn)識(shí)；認(rèn)知：對(duì)戰(zhàn)略的類型有一定的認(rèn)知；掌握：通過一天的實(shí)際案例練習(xí)，初步掌握愿景梳理和提煉的方法；意識(shí)：通過三天的學(xué)員互動(dòng)，強(qiáng)化主動(dòng)溝通意識(shí)及贊美意識(shí)；并且練習(xí)：通過課外練習(xí)（個(gè)人發(fā)展分析），中度或者熟練掌握功能強(qiáng)大的AI模型；講師責(zé)任：高度聚焦于核心內(nèi)容，盡量為學(xué)員創(chuàng)造最高的時(shí)間價(jià)值；創(chuàng)造活躍的溝通與互動(dòng)氛圍，調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)思考和協(xié)作，加強(qiáng)學(xué)員對(duì)概念的理解及對(duì)方法的掌握；認(rèn)真批改學(xué)員利用AI模型進(jìn)行個(gè)人發(fā)展分析的課外作業(yè)，幫助學(xué)員學(xué)習(xí)提高。學(xué)員責(zé)任：主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極思考、勇于提問、勇于發(fā)表自己的見解；預(yù)習(xí)與認(rèn)真練習(xí)：對(duì)學(xué)費(fèi)和時(shí)間負(fù)責(zé)、對(duì)自己的未來發(fā)展負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)1自我介紹姓名：自己的姓名，如何能夠讓大家更容易記住你的名字；簡(jiǎn)介：來自的地區(qū)、行業(yè)、單位、職責(zé)；優(yōu)點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)：個(gè)人的3個(gè)突出優(yōu)點(diǎn)或者優(yōu)勢(shì)；價(jià)值：你認(rèn)為這些優(yōu)點(diǎn)或者優(yōu)勢(shì)能夠?yàn)槠渌藥硎裁磧r(jià)值，已經(jīng)帶來了什么價(jià)值；溝通交流：互相握手：說“今天見到你真好”；真心贊美：起碼說出對(duì)方的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)或者讓你喜歡的地方；索引觀察與分析：企業(yè)文化建設(shè)綱要思考:共同愿景-組織方向與核心驅(qū)動(dòng)力選擇：愿景導(dǎo)向下的五種戰(zhàn)略規(guī)劃分析規(guī)劃：愿景導(dǎo)向下的組織規(guī)劃行動(dòng)：組織學(xué)習(xí)–發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)適應(yīng)變化23451企業(yè)文化的核心作用快樂工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)促進(jìn)溝通攜手合作企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)生命周期與企業(yè)文化模型來源：加拿大“復(fù)雜戰(zhàn)略”專家BryanHayday和BrendaZimmerman夫婦企業(yè)文化全貌模型來源：加拿大“復(fù)雜戰(zhàn)略”專家BryanHayday和BrendaZimmerman夫婦企業(yè)文化要素模型來源：加拿大“復(fù)雜戰(zhàn)略”專家BryanHayday和BrendaZimmerman夫婦PSMT模型：企業(yè)文化建設(shè)與組織效能提升的系統(tǒng)方法個(gè)人能力（PersonalMastery）系統(tǒng)思考(Systems

Thinking)?共同愿景（SharedVision）思考方式（MentalModels）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（TeamLearning）個(gè)人（Individual）組織（Organizational）愿景Vision（激情Aspiration）現(xiàn)實(shí)狀況CurrentReality（事實(shí)Truth）基礎(chǔ)模型來源：PeterSengeTheFifthDiscipline

索引觀察與分析：：企業(yè)文化化建設(shè)綱要思考:共共同愿景-組組織方向與核核心驅(qū)動(dòng)力選擇：愿愿景導(dǎo)向下的的五種戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃分析規(guī)劃：愿景景導(dǎo)向下的組組織規(guī)劃行動(dòng)：組織織學(xué)習(xí)–發(fā)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)應(yīng)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)適適應(yīng)變化化23451共同愿景：企業(yè)發(fā)展的核核心驅(qū)動(dòng)力不同的思想形形成不同的文文化，造就不不同的命運(yùn)。。機(jī)會(huì)與能力發(fā)展與利潤(rùn)優(yōu)秀人才持續(xù)加盟核心競(jìng)爭(zhēng)力與與抗風(fēng)險(xiǎn)力規(guī)模擴(kuò)張“以人為本””的商業(yè)文化化利益共享的““金?！睓C(jī)會(huì)與能力發(fā)展與利潤(rùn)人才流失、內(nèi)內(nèi)訌、散伙競(jìng)爭(zhēng)力下降風(fēng)險(xiǎn)、倒閉“蠅頭小利””的小農(nóng)文化化重新變窮“棋到中盤見見‘文化”’’！螺旋式上升：：“基業(yè)常常青”的發(fā)發(fā)展途徑貧窮輪回：不不思考未來來的企業(yè)沒有有未來共同愿景內(nèi)容容1：企業(yè)宗旨舉例例用高尚的理由由及遠(yuǎn)大的商商業(yè)目標(biāo)喚醒醒人們的美好好感情與激情情，吸引員工工與合作者，，并激勵(lì)人們們主動(dòng)、自發(fā)發(fā)、積極工作作。微軟：每個(gè)桌桌子上都有一一臺(tái)PC，每每臺(tái)PC都有有微軟的軟件件沃爾瑪公司：：為普通人提提供與富人們們購(gòu)買相同物物品的機(jī)會(huì)3M公司：以以創(chuàng)新的方式式解決那些尚尚未解決的問問題默克公司：治治病救人（““……保存和和改善生命的的事業(yè)”）同仁堂：“同同修仁德，濟(jì)濟(jì)世養(yǎng)生”美敦力（Medtronic）：“將生物醫(yī)療療技術(shù)用于慢慢性疾病治療療領(lǐng)域，恢復(fù)復(fù)健康，減輕輕病痛，延長(zhǎng)長(zhǎng)壽命”（用電子設(shè)備幫助助人的各個(gè)器器官抵抗疾病?。㎝cKinsey&Company公司：：引導(dǎo)公司和和政府邁向更更大的成功耐克公司：體體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)、獲獲勝以及打敗敗對(duì)手的完美美感受迪斯尼：為人人們創(chuàng)造快樂樂（ToMakePeopleHappy）奇瑞：中國(guó)汽汽車業(yè)一定要要崛起共同愿景內(nèi)容容2：愿景目標(biāo)舉例例激勵(lì)人人，以以時(shí)間間明確確、定定位準(zhǔn)準(zhǔn)確、、指標(biāo)標(biāo)確切切、富富挑戰(zhàn)戰(zhàn)性、、可實(shí)實(shí)現(xiàn)的的中長(zhǎng)長(zhǎng)期目目標(biāo)。。目標(biāo)標(biāo)型型愿景景——500強(qiáng)強(qiáng)樣板板沃爾瑪瑪：1990年年制定定的目目標(biāo)是是在2000年年成為為年銷銷售達(dá)達(dá)1250億美美元的的公司司索尼：：1950年代代的愿愿景是是成為為世界界最著著名的的企業(yè)業(yè)，改改變?nèi)澜缃鐚?duì)日日本產(chǎn)產(chǎn)品劣劣質(zhì)的的不良良印象象花旗銀銀行：：在1915年年立志志成為為全世世界最最強(qiáng)大大，服服務(wù)最最好地地域最最廣的的金融融機(jī)構(gòu)構(gòu)波音公公司：：1950年代代立志志成為為商用用飛機(jī)機(jī)業(yè)務(wù)務(wù)的主主導(dǎo)者者，帶帶領(lǐng)世世界進(jìn)進(jìn)入噴噴氣式式時(shí)代代挑戰(zhàn)型型愿愿景景—500強(qiáng)樣樣板飛利浦浦莫莫里斯斯：立立志志打跨跨RJR公公司,成成為世世界煙煙草行行業(yè)第第一耐克：：1960年代代的愿愿景是是打跨跨阿迪迪達(dá)斯斯(CrushAdidas)（（Nike，1960s）本田：：我我們們要摧摧毀亞亞馬哈哈(WewilldestroyYamaha)（（Honda,1970s））自我變變革型型愿愿景景—500強(qiáng)樣樣板GE:1980年年代，，杰克克韋韋爾奇奇領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)公司司之后后，在在我們們從事事的每每一個(gè)個(gè)行業(yè)業(yè)都要要成為為第一一名或或第二二名，，我們們將通通過革革命性性的變變革，，同時(shí)時(shí)具有有大公公司的的強(qiáng)勢(shì)勢(shì)，又又不失失小公公司靈靈活精精干RockwellCollins：：1995年，，將公公司從從國(guó)防防技術(shù)術(shù)公司司轉(zhuǎn)型型為最最先進(jìn)進(jìn)且多多樣化化的高高科技技公司司。共同愿愿景內(nèi)內(nèi)容3：核心價(jià)價(jià)值觀觀舉例例描述我我們?cè)谠谧非笄笤妇熬暗倪^過程中中應(yīng)該該如何何進(jìn)行行日常常操作作。迪斯尼尼的核核心價(jià)價(jià)值（WaltDisney））永遠(yuǎn)保保持對(duì)對(duì)社會(huì)會(huì)的責(zé)責(zé)任心心（（Nocynicism））培育與與傳播播“積積極向向上的的美國(guó)國(guó)價(jià)值值觀””（nurturingandpromulgationof““wholesomeAmericanvalues”））創(chuàng)造，，夢(mèng)想想與大大膽的的想象象（creativity,dreams,andimagination））無比關(guān)關(guān)注細(xì)細(xì)節(jié)和和連貫貫（fanaticalattentiontoconsistencyanddetail））保護(hù)并并控制制好迪迪斯尼尼的魔魔力（（PreservationandcontroloftheDisneymagic）HP惠惠普的的核心心價(jià)值值敬重每每一個(gè)個(gè)人（（Deeprespectfortheindividual））追求高高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及可可信度度（Dedicationtoaffordablequalityandreliability）信守對(duì)對(duì)社會(huì)會(huì)責(zé)任任的承承諾（（Commitmenttocommunityresponsibility））我們們將將始始終終如如一一的的情情操操與與我我們們的的事事業(yè)業(yè)融融為為一一體體，，我我們們通通過過團(tuán)隊(duì)隊(duì)，，通通過過鼓鼓勵(lì)勵(lì)靈靈活活與與創(chuàng)創(chuàng)新新來來實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)共共同同的的目目標(biāo)標(biāo)默克克公公司司的的核核心心價(jià)價(jià)值值觀觀：：誠(chéng)實(shí)實(shí)與與正正直直；；企業(yè)業(yè)社社會(huì)會(huì)責(zé)責(zé)任任；；以科科學(xué)學(xué)為為基基礎(chǔ)礎(chǔ)，，力力求求創(chuàng)創(chuàng)新新，，不不事事模模仿仿；；在公公司司的的所所有有層層面面明明確確追追求求完完美美；；追求求利利潤(rùn)潤(rùn)，，但但利利潤(rùn)潤(rùn)須須來來自自有有益益人人群群的的工工作作索引引觀察察與與分分析析：：企企業(yè)業(yè)文文化化建建設(shè)設(shè)綱綱要要思考考:共共同同愿愿景景-組組織織方方向向與與核核心心驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)力力選擇擇：：愿愿景景導(dǎo)導(dǎo)向向下下的的五五種種戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃分分析析規(guī)劃劃：：愿愿景景導(dǎo)導(dǎo)向向下下的的組組織織規(guī)規(guī)劃劃行動(dòng)動(dòng)：：組組織織學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)––發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)應(yīng)應(yīng)對(duì)對(duì)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)適適應(yīng)應(yīng)變變化化23451基本本戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃與與亨亨利利福福特特的的貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)基本本戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃5步驟驟：：以以改改變變世世界界版版圖圖的的亨亨利利福福特特為為例例。?！拔椅乙故褂糜米钭顑?yōu)優(yōu)秀秀的的人人才才，，最最好好的的材材料料，，最最精精煉煉的的現(xiàn)現(xiàn)代代化化技技術(shù)術(shù)，，使使任任何何一一個(gè)個(gè)有有良良好好收收入入的的人人都都能能擁?yè)碛杏兴?汽車)，與家人人在廣闊闊的大自自然中共共享快樂樂時(shí)光。?！毙纬善髽I(yè)業(yè)宗旨宣宣言：簡(jiǎn)簡(jiǎn)單、堅(jiān)堅(jiān)固、廉廉價(jià)的普普通百姓姓的汽車車選擇組織織目標(biāo)，，以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)宗宗旨：降降低造車車成本，，擴(kuò)大汽汽車產(chǎn)量量選擇特定定的方式式途徑，，以達(dá)到到組織目目標(biāo)：大大規(guī)模模流水線線生產(chǎn)、、黑色細(xì)分規(guī)劃劃過程，，形成不不同的計(jì)計(jì)劃：流流水線線管理監(jiān)控并修修改計(jì)劃劃：高高工資目標(biāo)導(dǎo)向向戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃（目前普普遍應(yīng)用用的戰(zhàn)略略規(guī)劃））比基本戰(zhàn)戰(zhàn)略思考考因素更更多、綜綜合性更更強(qiáng)的戰(zhàn)戰(zhàn)略：內(nèi)、外部部因素分分析，形形成““SWOT”戰(zhàn)略分析析，對(duì)主主要的問問題及目目標(biāo)進(jìn)行行分析及及重要性性排序設(shè)計(jì)戰(zhàn)略略（或者者項(xiàng)目））解決問問題、達(dá)達(dá)成目標(biāo)標(biāo)設(shè)計(jì)或者者改進(jìn)宗宗旨、愿愿景及價(jià)價(jià)值取向向設(shè)計(jì)行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃（（目標(biāo)標(biāo)、需要要的資源源、部門門及個(gè)人人在實(shí)施施過程中中的角色色及職責(zé)責(zé)）將SWOT及以上的的內(nèi)容記記錄在案案，形成成戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃制定幾年年的年度度計(jì)劃，，以及相相應(yīng)的財(cái)財(cái)務(wù)預(yù)算算實(shí)施第一一年的規(guī)規(guī)劃與計(jì)計(jì)劃監(jiān)控、檢檢驗(yàn)、評(píng)評(píng)估、改改進(jìn)戰(zhàn)略略規(guī)劃問題：在西方，，由于計(jì)計(jì)劃往往往落后于于競(jìng)爭(zhēng)形形勢(shì)，而而且因?yàn)闉楣緝?nèi)內(nèi)部利益益協(xié)調(diào)問問題，遭遭到以杰杰克韋韋爾奇奇為首的的一些CEO的強(qiáng)烈質(zhì)質(zhì)疑；在中國(guó)，，由于規(guī)規(guī)劃者對(duì)對(duì)戰(zhàn)略關(guān)關(guān)鍵問題題認(rèn)識(shí)不不夠深刻刻，因此此機(jī)械地地進(jìn)行模模板式套套用，結(jié)結(jié)果是難難以適應(yīng)應(yīng)中國(guó)市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)環(huán)境及及中國(guó)企企業(yè)現(xiàn)狀狀。從咨咨詢公司司為企業(yè)業(yè)做的戰(zhàn)戰(zhàn)略的實(shí)實(shí)際結(jié)果果來看，，負(fù)面的的結(jié)果多多過正面面的。整合調(diào)整整型戰(zhàn)略略主要目標(biāo)標(biāo)是保證證組織宗宗旨與組組織資源源能夠高高度契合合、緊密密協(xié)同，，以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)組織的的有效運(yùn)運(yùn)作。界定組織織的宗旨旨、項(xiàng)目目、資源源及需要要的支持持分析什么么進(jìn)行得得順利，，什么不不順利而而需要進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整分析應(yīng)該該做什么么調(diào)整，，及應(yīng)該該如何調(diào)調(diào)整將戰(zhàn)略調(diào)調(diào)整部分分并入戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃中用途：小幅調(diào)整整戰(zhàn)略；；發(fā)現(xiàn)并分分析為什什么戰(zhàn)略略規(guī)劃無無效；內(nèi)部存在在很多問問題，導(dǎo)導(dǎo)致運(yùn)作作效率低低下。驅(qū)動(dòng)力戰(zhàn)戰(zhàn)略找出問題題背后的的原因，，發(fā)現(xiàn)特特定企業(yè)業(yè)發(fā)展背背后的驅(qū)驅(qū)動(dòng)力。。分析這這些驅(qū)動(dòng)動(dòng)力，以以可能的的結(jié)果，，然后整整體規(guī)劃劃。這這個(gè)戰(zhàn)略略思路在在確定戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)，分解解戰(zhàn)略重重點(diǎn)時(shí)功功能非常常強(qiáng)大。。選擇一些些外部驅(qū)驅(qū)動(dòng)因素素，想象象它們可可能導(dǎo)致致的變化化，以及及對(duì)企業(yè)業(yè)的影響響；對(duì)于每一一個(gè)外部部驅(qū)動(dòng)力力可能導(dǎo)導(dǎo)致的每每一個(gè)變變化，分分析可能能導(dǎo)致對(duì)對(duì)企業(yè)的的三種影影響狀況況（最好好、最壞壞、還行行的狀況況）；深深入分析析最壞狀狀況，了了解企業(yè)業(yè)可能承承受的底底線；將不同的的外部驅(qū)驅(qū)動(dòng)因素素組合，，形成企企業(yè)的不不同發(fā)展展?fàn)顩r，，研究企企業(yè)應(yīng)該該如何做做（相應(yīng)應(yīng)的戰(zhàn)略略思路）），以對(duì)對(duì)應(yīng)外部部變化；；發(fā)現(xiàn)企業(yè)業(yè)應(yīng)對(duì)每每一種變變化所需需要的共共同的思思考因素素或者戰(zhàn)戰(zhàn)略思路路；選擇未來來最有可可能的變變化狀況況，選擇擇最合理理的戰(zhàn)略略（企業(yè)業(yè)能夠?qū)崒?shí)施的）），并設(shè)設(shè)定一些些后備方方案，達(dá)達(dá)到機(jī)會(huì)會(huì)利用及及風(fēng)險(xiǎn)防防范的均均衡發(fā)展展。特點(diǎn)及關(guān)關(guān)鍵問題題：找尋問題題背后的的原因，，能夠很很好地幫幫助大部部分中國(guó)國(guó)企業(yè)應(yīng)應(yīng)對(duì)快速速變化的的中國(guó)市市場(chǎng)；對(duì)戰(zhàn)略分分析及規(guī)規(guī)劃者要要求很高高：戰(zhàn)略略分析者者需要對(duì)對(duì)宏觀環(huán)環(huán)境及企企業(yè)發(fā)展展有豐富富的知識(shí)識(shí)積累，，還要具具有洞察察力、想想象力、、及創(chuàng)新新能力；；驅(qū)動(dòng)力戰(zhàn)戰(zhàn)略的核核心在于于分析與與研究。。戰(zhàn)略略規(guī)劃者者與企業(yè)業(yè)共同分分析、規(guī)規(guī)劃，再再達(dá)成共共識(shí)，以以便于企企業(yè)實(shí)施施時(shí)了解解不同狀狀況的不不同應(yīng)對(duì)對(duì)方案，，及時(shí)調(diào)調(diào)整戰(zhàn)略略或策略略。生物（自自我組織織發(fā)展））型戰(zhàn)略略面對(duì)未知知的未來來的生物物性成長(zhǎng)長(zhǎng)戰(zhàn)略，，積極尋尋找機(jī)會(huì)會(huì)進(jìn)行發(fā)發(fā)展，并并根據(jù)企企業(yè)的共共同愿景景體系的的規(guī)范，，作出決決斷性選選擇：將組織文文化價(jià)值值體系清清晰化、、顯形化化。使使用對(duì)話話的形式式及講故故事的方方式進(jìn)行行表述；；使用對(duì)話話及講故故事的方方式，將將認(rèn)為組組織發(fā)展展應(yīng)該建建立的目目標(biāo)愿景景進(jìn)行梳梳理；在一個(gè)持續(xù)續(xù)的過程中中（例如每每個(gè)季度）），分析及及談?wù)摻M織織什么樣的的流程，來來達(dá)到愿景景。而且組組織現(xiàn)在應(yīng)應(yīng)該做什么么事，來形形成這些流流程；持續(xù)地提醒醒大家，這這種自然式式的計(jì)劃方方式不會(huì)結(jié)結(jié)束；而且且組織應(yīng)該該持續(xù)學(xué)習(xí)習(xí)，自我總總結(jié)核心價(jià)價(jià)值，自我我討論及反反思，自主主更新流程程；要非常、非非常耐心；；更聚焦于學(xué)學(xué)習(xí)，而非非過程方法法本身；要求組織反反思，組織織如何將戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃演演示給利益益相關(guān)者（（因?yàn)樗麄儌兺Ｍ吹綑C(jī)械械的、線形形的戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃模型））結(jié)論：過過程是漸漸進(jìn)的（evolutionary），結(jié)果是是革命性（（revolutionary）的。索引觀察與分析析：企業(yè)業(yè)文化建設(shè)設(shè)綱要思考:共共同愿愿景-組織織方向與核核心驅(qū)動(dòng)力力選擇：愿愿景導(dǎo)向向下的五種種戰(zhàn)略規(guī)劃劃分析規(guī)劃：愿愿景導(dǎo)向下下的組織規(guī)規(guī)劃行動(dòng)：組組織學(xué)習(xí)––發(fā)現(xiàn)現(xiàn)機(jī)會(huì)應(yīng)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)適適應(yīng)變變化23451索引觀察與分析析：企業(yè)業(yè)文化建設(shè)設(shè)綱要思考:共共同愿愿景-組織織方向與核核心驅(qū)動(dòng)力力選擇：愿愿景導(dǎo)向向下的五種種戰(zhàn)略規(guī)劃劃分析規(guī)劃：愿愿景導(dǎo)向下下的組織規(guī)規(guī)劃行動(dòng)：組組織學(xué)習(xí)––發(fā)現(xiàn)現(xiàn)機(jī)會(huì)應(yīng)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)適適應(yīng)變變化23451企業(yè)文化的的改變過程程分析文化的改變變是對(duì)人的的改變，因因此往往艱艱難而且漫漫長(zhǎng)。因因?yàn)椤拔幕痹谟谝粋€(gè)組織織的共同歷歷史，而且且很多內(nèi)容容已經(jīng)進(jìn)入入了潛意識(shí)識(shí)和自然的的狀態(tài)。文化改變必必須經(jīng)過的的四步驟揭示核心價(jià)價(jià)值觀與信信仰。這些可可能包括已已經(jīng)明示的的目標(biāo)及價(jià)價(jià)值，但更更重要的在在根植于組組織內(nèi)的象象征、語(yǔ)言言暗示、秘秘密、故事事、以及員員工的行為為承認(rèn)、尊重重、并研討討組織內(nèi)部部不同的亞亞文化之間間的價(jià)值與與信仰之間間的差異尋找意識(shí)和和潛意識(shí)之之間的信仰仰、價(jià)值的的不協(xié)調(diào)，解決方案案是選擇組組織愿意去去實(shí)踐的信信仰和價(jià)值值。建立立新的行為為規(guī)范（甚甚至包括語(yǔ)語(yǔ)言暗示）），來清晰晰表達(dá)希望望形成的價(jià)價(jià)值觀。長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)復(fù)以上三個(gè)個(gè)步驟。并在新員工工進(jìn)入組織織時(shí)，保證證他們能夠夠被清晰、、真實(shí)的文文化信息所所包圍。并并通過文文化氛圍引引導(dǎo)他們的的行為，強(qiáng)強(qiáng)化企業(yè)文文化所倡導(dǎo)導(dǎo)、所希望望的行為。?！袄S斯”文文化的變化化過程解決文化和和運(yùn)營(yíng)“兩兩張皮”的的問題，需需要正視問問題、坦誠(chéng)誠(chéng)溝通、針針對(duì)問題進(jìn)進(jìn)行解決、、并用價(jià)值值觀規(guī)范解解決問題的的發(fā)展方向向，同時(shí)也也要認(rèn)識(shí)到到任務(wù)的艱艱巨性。利維斯核心心價(jià)值：理理解、原原創(chuàng)、正直直、勇氣事件：1985年，，一群少數(shù)數(shù)民族和婦婦女經(jīng)理向向CEO抱抱怨Levi’s的歧視視行動(dòng)：CEO召開開三天度假假式會(huì)議，，白人男性性經(jīng)理與少少數(shù)民族和和女性經(jīng)理理進(jìn)行密集集型討論。。這些討論論揭示出組組織內(nèi)部隱隱藏的態(tài)度度與倡導(dǎo)的的價(jià)值之間間的矛盾。。從那開始始，公司司致力于于文化改改變。發(fā)發(fā)展出出“激情情宣言””，包括括愿望、、態(tài)度及及行為。。并特別別強(qiáng)調(diào)公公司的責(zé)責(zé)任，促促進(jìn)溝通通、道德德的管理理實(shí)踐、、員工激激勵(lì)、及及對(duì)有貢貢獻(xiàn)的員員工的認(rèn)認(rèn)可。所以層次次的員工工都參與與有關(guān)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力、、多元化化及道德德標(biāo)準(zhǔn)的的培訓(xùn)。。而且且員工的的評(píng)價(jià)系系統(tǒng)也部部分基于于他們落落實(shí)“激激情宣言言”的效效果如何何?？偨Y(jié)：文化改變變對(duì)Levi’’s的發(fā)發(fā)展起到到巨大的的推動(dòng)作作用。文化改變變是一個(gè)個(gè)長(zhǎng)期過過程，Levi’s的的變化在在基層并并不完全全順利。。所增增加的團(tuán)團(tuán)隊(duì)協(xié)作作及員工工之間的的互相評(píng)評(píng)估要求求員工在在心態(tài)和和行為上上的很大大改變，，有時(shí)導(dǎo)導(dǎo)致更多多的問題題和沖突突。Wal-Mart的“低價(jià)價(jià)”文化化從上到下下、貫穿穿始終的的“為顧顧客省錢錢”的理理念和文文化，為為Wal-Mart的快速成成長(zhǎng)“保保駕護(hù)航航”。每次我們們替顧客客多省一一塊錢，，就等于于在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中前前進(jìn)了一一步。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)學(xué)規(guī)模采購(gòu)購(gòu)，并提提升物流流效率低租金、、低成本本裝修低成本員員工（股股權(quán)、文文化）成本控制制理念始終如一一的“低低價(jià)”宣宣傳“低價(jià)””商品加加適當(dāng)服服務(wù)刺激習(xí)慣慣性重復(fù)復(fù)購(gòu)買廣告宣傳傳理念調(diào)整布局局，提高高單位面面積收入入增加品種種，提升升單位客客戶收入入領(lǐng)域擴(kuò)張張和地域域擴(kuò)張相相結(jié)合銷售理念念《美軍作戰(zhàn)戰(zhàn)手冊(cè)》－靈靈活、、務(wù)實(shí)實(shí)思考考指南南1、你你不不是超超人。。2、如如果果一個(gè)個(gè)愚蠢蠢的方方法有有效，，那它它就不不是愚愚蠢的的方法法。3、不不要要太顯顯眼，，因?yàn)闉槟菢訕訒?huì)引引人攻攻擊（（這就就是航航母被被稱為為“炸炸彈磁磁鐵””的原原因））。4、別別和和比你你勇敢敢的戰(zhàn)戰(zhàn)士躲躲在一一個(gè)彈彈坑里里。5、別別忘忘了你你手上上的武武器是是由出出價(jià)最最低的的承包包商制制造的的。6、如如果果你攻攻擊很很順利利，那那你一一定中中了圈圈套。。7、沒沒有有任何何計(jì)劃劃能在在遇到到敵人人后繼繼續(xù)執(zhí)執(zhí)行。。8、所所有有5秒的手手榴彈彈都會(huì)會(huì)在3秒內(nèi)燒燒完。。9、裝裝成成無關(guān)關(guān)緊要要的人人，因因?yàn)閿硵橙说牡膹椝幩幙赡苣懿粔驂蛄耍ǎㄋ砸运鼤?huì)會(huì)只打打重要要的人人）。。10、那那支支你不不加注注意的的小部部隊(duì)其其實(shí)是是攻擊擊的主主力。。11、重重要要的事事總是是簡(jiǎn)單單的。。12、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事事總是是難以以做的的。13、好好走走的路路總會(huì)會(huì)被布布上雷雷。14、如如果果你除除了敵敵人什什么都都缺，，那你你一定定在交交戰(zhàn)中中。15、飛飛來來的子子彈總總有優(yōu)優(yōu)先通通過權(quán)權(quán)（擋擋它的的道你你就倒倒大霉霉啦））。16、如如果果敵人人在你你的射射程內(nèi)內(nèi)，別別忘了了你也也在他他的射射程內(nèi)內(nèi)。17、殲殲敵敵數(shù)計(jì)計(jì)算法法：兩兩名游游擊隊(duì)隊(duì)員加加兩只只貓，，本