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61、輟學(xué)如磨刀之石,不見其損,日有所虧。62、奇文共欣贊,疑義相與析。63、曖曖遠(yuǎn)人村,依依墟里煙,狗吠深巷中,雞鳴桑樹顛。64、一生復(fù)能幾,倏如流電驚。65、少無適俗韻,性本愛丘山。實(shí)用方法戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法實(shí)用方法戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法61、輟學(xué)如磨刀之石,不見其損,日有所虧。62、奇文共欣贊,疑義相與析。63、曖曖遠(yuǎn)人村,依依墟里煙,狗吠深巷中,雞鳴桑樹顛。64、一生復(fù)能幾,倏如流電驚。65、少無適俗韻,性本愛丘山。實(shí)用方法戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法實(shí)用方法:戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法戰(zhàn)略發(fā)展過程的重點(diǎn)全面地理解形勢(shì)行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì);資源與能力情況;期望與目標(biāo)發(fā)掘盡量多的選擇事業(yè)戰(zhàn)略;公司戰(zhàn)略;國(guó)際化戰(zhàn)略等對(duì)這些選擇進(jìn)行嚴(yán)格的戰(zhàn)略評(píng)估獲得優(yōu)異盈利性的前景(吸引力);實(shí)現(xiàn)優(yōu)異盈利性的機(jī)會(huì)(可行性);風(fēng)險(xiǎn)-回報(bào)比率的可接受性(可接受性);增值的戰(zhàn)略評(píng)估僅依賴財(cái)務(wù)評(píng)估是很不夠的;評(píng)估需要在以下方面產(chǎn)生價(jià)值為高層管理人員資源分配決策和業(yè)績(jī)目標(biāo)提供基礎(chǔ)使管理隊(duì)伍關(guān)注于盈利驅(qū)動(dòng)力使關(guān)鍵假設(shè)突顯與得到檢驗(yàn)辯別風(fēng)險(xiǎn)、權(quán)變與可控制因素“新課程變了,我們?cè)撛趺唇??”這是廣大教師的困惑與呼聲,也是大家最為迫切的要求。先進(jìn)的課程理念要走進(jìn)課堂,教師是關(guān)鍵。教師如何盡快適應(yīng)新課程,不斷提高專業(yè)化水平,成為課程改革的一個(gè)熱點(diǎn)。面對(duì)這一形勢(shì),政治教師應(yīng)該大膽積極地進(jìn)行創(chuàng)新,才能提高初中政治教學(xué)效率,更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。一、注重創(chuàng)新及搭建,快樂教學(xué)首先,要與學(xué)生建立良好的關(guān)系,增加與學(xué)生的交流互動(dòng),尊重學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,了解學(xué)生的困難并盡力幫助,使師生關(guān)系更加和諧。其次,結(jié)合教材內(nèi)容創(chuàng)設(shè)快樂情境,在初中政治教學(xué)中創(chuàng)設(shè)適宜的教學(xué)情境,一方面可以提高學(xué)生的快樂指數(shù),激發(fā)他們更加積極深入地開展學(xué)習(xí)活動(dòng);另一方面可以提高教學(xué)活動(dòng)的生動(dòng)性,運(yùn)用激勵(lì)方式激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生感知到成功的喜悅,對(duì)學(xué)習(xí)政治的興趣更加濃厚,教學(xué)效率得到提升。徹底抓住學(xué)生的心,使學(xué)生心甘情愿地跟著教師設(shè)計(jì)的教學(xué)思想走,在一種寬松、愉悅、和諧的課堂學(xué)習(xí)氛圍中凸顯目標(biāo)??梢砸杂螒?、故事、圖片等多種形式先吸引學(xué)生的注意力,讓學(xué)生帶著濃厚的興趣,主動(dòng)地去探討教師設(shè)置的問題,為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做好鋪墊。課堂可以啟發(fā)式教育,利用競(jìng)賽等方式激發(fā)學(xué)生的積極性,使學(xué)生課后余興未盡,學(xué)生的參與意識(shí)就會(huì)不斷增強(qiáng)。二、科學(xué)合理地組織教材結(jié)構(gòu),幫助學(xué)生學(xué)習(xí)遷移現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)家都非常重視認(rèn)知結(jié)構(gòu)的重要性,九年級(jí)思想品德《多種分配方式并存》,對(duì)這樣一個(gè)政治經(jīng)濟(jì)知識(shí)較強(qiáng)的內(nèi)容,學(xué)生難以理解“公有制”“按生產(chǎn)要素分配”“合法的非勞動(dòng)收入”等短語時(shí),老師的專業(yè)講解可以讓學(xué)生解決許多困惑。在政治教學(xué)中可對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革開放以來取得舉世矚目的成就,為何會(huì)帶來這些變化等激起學(xué)生的好奇心,對(duì)政治課產(chǎn)生濃厚的興趣。興趣是學(xué)習(xí)的動(dòng)力,是最好的老師。對(duì)于一些理論不再覺得枯燥和抽象,學(xué)生會(huì)主動(dòng)自覺地融入教學(xué)之中,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。三、教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性“教是為了不教”,“教學(xué)的最終目的是教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)”。學(xué)生的個(gè)體差異是客觀存在的,因此,在教學(xué)中教師應(yīng)注意深入到學(xué)生當(dāng)中,全面了解學(xué)生情況,根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)選擇好的教學(xué)內(nèi)容、場(chǎng)地等。讓每個(gè)學(xué)生都在練習(xí)中有成功的體驗(yàn),受傳統(tǒng)教學(xué)觀念的影響,多年來政治教學(xué)在青少年的心目當(dāng)中都是非常忽視的。在課堂當(dāng)中厭惡政治,在課中體會(huì)不到樂趣,怎么樣提高青少年在課堂當(dāng)中的積極性,讓他們?cè)谡n中能體會(huì)到快樂,這是我們作為政治教師在教學(xué)中應(yīng)該考慮到的問題。在政治課堂中學(xué)生得到了心理上的滿足,身體的情感體驗(yàn),由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),從“厭學(xué)”變?yōu)椤皹穼W(xué)”,從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。教師不再是教學(xué)大綱和教材的執(zhí)行者,不再是只會(huì)教人的教練,而應(yīng)成為學(xué)生的良師益友,新課程的設(shè)計(jì)人。教學(xué)創(chuàng)新是不容易的,應(yīng)該考慮方方面面。而同時(shí)政治教師是神圣的。在政治學(xué)當(dāng)中我們多注意一些。多從青少年的內(nèi)心出發(fā),考慮青少年的快樂,多考慮學(xué)生的身心健康,我們?cè)诮虒W(xué)中的教學(xué)效果將事半功倍。在英語課堂中,聽力水平的高低也直接影響著學(xué)生獲取知識(shí)的效率。小學(xué)階段是學(xué)生學(xué)習(xí)非母語英語的初始階段,也正是培養(yǎng)良好英語學(xué)習(xí)習(xí)慣的開端,他們更需要進(jìn)行聽力方法的指導(dǎo)及較持久的訓(xùn)練。筆者長(zhǎng)期在農(nóng)村小學(xué)從事英語教學(xué),在長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐中,進(jìn)行了一些實(shí)踐與思考。一、立足課堂進(jìn)行多種形式的聽力訓(xùn)練筆者在與學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)的接觸中,了解到絕大部分農(nóng)村小學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的渠道基本上只有課堂。根據(jù)農(nóng)村小學(xué)的實(shí)情,筆者認(rèn)為,課堂是農(nóng)村小學(xué)英語教學(xué)的主陣地,必須切實(shí)利用好課堂進(jìn)行多種形式的聽力訓(xùn)練。如何去采取多種形式的聽力訓(xùn)練呢?在教學(xué)教材中的內(nèi)容時(shí),應(yīng)有所不同,有所側(cè)重。在教學(xué)“Listenandact”和“Listenandrepeat”時(shí),當(dāng)然要特別重視學(xué)生聽力的訓(xùn)練,要根據(jù)相應(yīng)的要求,采取相應(yīng)的教學(xué)方法,著重引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行聽力方面的訓(xùn)練。在教授“Readandsay”時(shí),也應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的聽力訓(xùn)練,要針對(duì)這一部分內(nèi)容多引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系上下文去推敲生詞的意思訓(xùn)練,多去訓(xùn)練學(xué)生立足整體去理解段篇的意思,應(yīng)該多進(jìn)行整體聽力訓(xùn)練。二、進(jìn)行適度的聽力方法指導(dǎo)“在英語教學(xué)中,教師要有意識(shí)地幫助學(xué)生形成適合自己的學(xué)習(xí)策略,并不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略?!雹谠谶M(jìn)行聽力訓(xùn)練時(shí),必須教給學(xué)生適當(dāng)?shù)恼_方法,以收到事半功倍的效果。在實(shí)際的聽力訓(xùn)練中,英語任課教師要掌握好一個(gè)“度”的問題。筆者認(rèn)為,聽力方法指導(dǎo)要講究“適度”。何謂“適度”?所謂“適度”,是指聽力方法的教授量要適可,不是所有的聽力方法都適合小學(xué)生;所謂“適度”,也指聽力方法的教授難度要恰當(dāng),要杜絕空洞的說教,應(yīng)采用符合小學(xué)生認(rèn)知水平的語言,結(jié)合聽力訓(xùn)練的實(shí)際進(jìn)行指導(dǎo)。我們可以引導(dǎo)學(xué)生去掌握“著眼整體,重點(diǎn)突破”的方法。我們要教育并引導(dǎo)學(xué)生在聽的時(shí)候,著眼整體,力求去整體感知聽的內(nèi)容,把握所聽材料的主要內(nèi)容。在細(xì)節(jié)處理上,我們可教給學(xué)生“字眼法”,使學(xué)生了解在進(jìn)行聽的時(shí)候,通過把握住關(guān)鍵的單詞、詞組和句子,通過對(duì)關(guān)鍵單詞、詞組和句子的理解促進(jìn)對(duì)句子和段理解的目的。三、聽力訓(xùn)練要有一定的量一定的反復(fù),是培養(yǎng)學(xué)生英語聽力所必備的,聽力訓(xùn)練必須要有一定的量。在處理這一問題時(shí),首先要注意處理好訓(xùn)練的頻率。兩次訓(xùn)練的時(shí)間間隔多長(zhǎng)?在教學(xué)時(shí)間允許的前提下,當(dāng)然頻率越高越益好。但實(shí)際情況是,非母語的英語教學(xué)時(shí)間相對(duì)有限,那么應(yīng)該間隔多長(zhǎng)時(shí)間訓(xùn)練為佳呢?教師必須要充分考慮學(xué)生生理和心理情況、學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況、新舊知識(shí)的銜接等因素綜合考慮。其次要保持適當(dāng)?shù)挠?xùn)練時(shí)間。訓(xùn)練時(shí)間的長(zhǎng)短,也是我們提高聽力訓(xùn)練實(shí)效必須要考慮的因素之一。那么每次訓(xùn)練的時(shí)間多長(zhǎng)為宜呢?這就必須充分考慮學(xué)生的心理和生理特點(diǎn),教師必須針對(duì)學(xué)生的實(shí)際,選擇合適的時(shí)間段進(jìn)行操練。根據(jù)小學(xué)生的生理及心理特點(diǎn),筆者認(rèn)為時(shí)間可以以十分鐘左右加以安排為宜,這樣可以促使學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)集中精力參與訓(xùn)練,提高訓(xùn)練的實(shí)效。四、遵循由易到難逐漸深入的原則在貫徹這一原則的過程中,教師必須要進(jìn)行精心的準(zhǔn)備,認(rèn)真地加以組織和貫徹。教師要準(zhǔn)確把握《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》關(guān)于小學(xué)階段英語的相關(guān)要求,研究學(xué)生,吃透教材,判斷出所操練內(nèi)容的難易程度,揣測(cè)教學(xué)內(nèi)容之間的前后聯(lián)系,從而決定所訓(xùn)練內(nèi)容的先后,使學(xué)生易于學(xué),樂于學(xué)。在貫徹該原則時(shí),小學(xué)英語聽力訓(xùn)練內(nèi)容的安排應(yīng)遵循先詞匯訓(xùn)練,再句子訓(xùn)練,最后是語篇訓(xùn)練的順序。而語篇訓(xùn)練應(yīng)貫徹先關(guān)系簡(jiǎn)單的語篇,后關(guān)系較為復(fù)雜的語篇原則。對(duì)材料的選擇,可以在著重課內(nèi)內(nèi)容的同時(shí),兼顧課外內(nèi)容。教師在進(jìn)行課外聽力內(nèi)容訓(xùn)練特別是在學(xué)期復(fù)習(xí)時(shí),教師應(yīng)該選擇與相應(yīng)教材難易度相近的課外材料,以作為對(duì)學(xué)生進(jìn)行聽力訓(xùn)練的材料。該材料切忌過難,特別是力戒生詞較多的材料,與相應(yīng)教材難易度相近。聽力訓(xùn)練是小學(xué)英語教學(xué)的重要內(nèi)容,也是影響學(xué)生獲取英語知識(shí)重要方面,它值得我們?nèi)ヌ剿?,反思,加以總結(jié)。注釋[1]《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》中華人民共和國(guó)教育部制訂,北京師范大學(xué)出版社,20121112頁.[2]《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》中華人民共和國(guó)教育部制訂,北京師范大學(xué)出版社,20121121頁.[3]《嬰兒、兒童和青少年》[美]勞拉?E.貝克著,上海人民出版社出版,2008111592頁.61、輟學(xué)如磨刀之石,不見其損,日有所虧。實(shí)用方法戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方1實(shí)用方法:戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法戰(zhàn)略發(fā)展過程的重點(diǎn)全面地理解形勢(shì)行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì);資源與能力情況;期望與目標(biāo)發(fā)掘盡量多的選擇事業(yè)戰(zhàn)略;公司戰(zhàn)略;國(guó)際化戰(zhàn)略等對(duì)這些選擇進(jìn)行嚴(yán)格的戰(zhàn)略評(píng)估獲得優(yōu)異盈利性的前景(吸引力);實(shí)現(xiàn)優(yōu)異盈利性的機(jī)會(huì)(可行性);風(fēng)險(xiǎn)-回報(bào)比率的可接受性(可接受性);實(shí)用方法:戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法戰(zhàn)略發(fā)展過程的重點(diǎn)2增值的戰(zhàn)略評(píng)估僅依賴財(cái)務(wù)評(píng)估是很不夠的;評(píng)估需要在以下方面產(chǎn)生價(jià)值為高層管理人員資源分配決策和業(yè)績(jī)目標(biāo)提供基礎(chǔ)使管理隊(duì)伍關(guān)注于盈利驅(qū)動(dòng)力使關(guān)鍵假設(shè)突顯與得到檢驗(yàn)辯別風(fēng)險(xiǎn)、權(quán)變與可控制因素增值的戰(zhàn)略評(píng)估僅依賴財(cái)務(wù)評(píng)估是很不夠的;3戰(zhàn)略評(píng)估檢驗(yàn)表檢驗(yàn)一:市場(chǎng)機(jī)會(huì)的吸引力如何?PEST分析的機(jī)會(huì)與威脅規(guī)模;成長(zhǎng)性;周期性;競(jìng)爭(zhēng)激烈程度;渠道獲得;盈虧平衡份額等;檢驗(yàn)二:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性如何?可模仿性;模仿障礙;先行者優(yōu)勢(shì);不斷尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新來源;戰(zhàn)略評(píng)估檢驗(yàn)表檢驗(yàn)一:市場(chǎng)機(jī)會(huì)的吸引力如何?4戰(zhàn)略評(píng)估檢驗(yàn)表檢驗(yàn)三:成功實(shí)施的前景如何?可行性:是否有必要的技能與資源,如人力與組織,資金與物質(zhì)資產(chǎn)、市場(chǎng)渠道、技術(shù)、服務(wù)等;(資金流分析、盈虧平衡、資源配置分析等)支持性:是否主要的實(shí)施者理解戰(zhàn)略并有所承諾一致性:在各個(gè)層次間以及同一層次上,戰(zhàn)略是否是配合的?如事業(yè)戰(zhàn)略與功能政策之間,功能政策本身的配合等。戰(zhàn)略評(píng)估檢驗(yàn)表檢驗(yàn)三:成功實(shí)施的前景如何?5戰(zhàn)略評(píng)估檢驗(yàn)表檢驗(yàn)四:風(fēng)險(xiǎn)是可接受的嗎?評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn):財(cái)務(wù)比率分析;關(guān)鍵前提與敏感性分析決策矩陣或模擬檢驗(yàn)五:預(yù)測(cè)的財(cái)務(wù)結(jié)果和股東價(jià)值增加能否實(shí)現(xiàn)?ROI,ROE,回收期等EVA(經(jīng)濟(jì)價(jià)值附加):折現(xiàn)與資金機(jī)會(huì)成本等戰(zhàn)略評(píng)估檢驗(yàn)表檢驗(yàn)四:風(fēng)險(xiǎn)是可接受的嗎?67.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施:組織結(jié)構(gòu)7.1企業(yè)戰(zhàn)略管理基本模型7.2組織結(jié)構(gòu)的基本類型7.3結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略7.4組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整原則7.5多分部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)7.6有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)管理的要點(diǎn)7.7實(shí)例分析與討論7.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施:組織結(jié)構(gòu)7.1企業(yè)戰(zhàn)略管理基本模型77.1企業(yè)戰(zhàn)略管理基本模型環(huán)境分析顧客分析宗旨競(jìng)爭(zhēng)者分析公司分析目標(biāo)戰(zhàn)略象征人員結(jié)構(gòu)激勵(lì)信息/決策過程7.1企業(yè)戰(zhàn)略管理基本模型環(huán)境顧客宗旨競(jìng)爭(zhēng)者公司目標(biāo)象征人員87.2組織結(jié)構(gòu)的基本類型職能型結(jié)構(gòu)多分部結(jié)構(gòu)矩陣組織網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有機(jī)的附加結(jié)構(gòu)任務(wù)小組;委員會(huì)。7.2組織結(jié)構(gòu)的基本類型職能型結(jié)構(gòu)97.2.1職能型結(jié)構(gòu)(U-型)按照生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、研究與開發(fā)、人力資源等職能劃分組織;橫向與縱向分工;(知識(shí))專業(yè)化經(jīng)濟(jì);總經(jīng)理的中心任務(wù)為了企業(yè)的整體利益而整合各個(gè)職能的決策與行動(dòng)職能目標(biāo)可能偏離總目標(biāo);不利于訓(xùn)練未來高層管理人員;適合單一產(chǎn)品/服務(wù)(或主導(dǎo)業(yè)務(wù)收入超過95%)的組織7.2.1職能型結(jié)構(gòu)(U-型)按照生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、研究與107.2.2多分部結(jié)構(gòu)(M-型)按照地區(qū)、產(chǎn)品、顧客類型或其組合劃分組織;各分部各自相對(duì)獨(dú)立(通常為利潤(rùn)中心),下設(shè)若干關(guān)鍵職能組織;總部設(shè)有財(cái)務(wù)和咨詢機(jī)構(gòu)輔助高層管理者;易于衡量各部門/業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī);改善資源配置過程;激勵(lì)并培養(yǎng)高層管理人員??偨?jīng)理負(fù)責(zé)整體戰(zhàn)略決策;分部經(jīng)理協(xié)調(diào)分部日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及制定分部戰(zhàn)略活動(dòng)或資源重復(fù)配置;控制與協(xié)調(diào)問題適合多地區(qū)、多產(chǎn)品的企業(yè);大型組織。7.2.2多分部結(jié)構(gòu)(M-型)按照地區(qū)、產(chǎn)品、顧客類型或其組11多分部結(jié)構(gòu)的變型母子公司的組織與控制模式H型結(jié)構(gòu)(或控股公司型)高度分權(quán),各子公司保持較大的獨(dú)立性,總部缺乏有效的監(jiān)控約束力度極端時(shí)僅有人事控制、財(cái)務(wù)報(bào)表匯總等模擬分權(quán)制的問題規(guī)模和復(fù)雜性超出職能制(劃小核算單位)有盡可能大的自治權(quán),“模擬”的利潤(rùn)與損失,內(nèi)部“轉(zhuǎn)移價(jià)格”和“分?jǐn)偝杀尽被瘜W(xué)工業(yè)和材料工業(yè)中的一些公司多分部結(jié)構(gòu)的變型母子公司的組織與控制模式127.2.3有機(jī)式組織結(jié)構(gòu):簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)沒有什么結(jié)構(gòu)時(shí),很可能是簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)低復(fù)雜性、低正規(guī)化、職權(quán)集中在一個(gè)人手中反應(yīng)快、靈活、運(yùn)營(yíng)成本低、責(zé)任明確適用于小型組織(如所有者與經(jīng)營(yíng)者合一的小企業(yè));發(fā)展初期;簡(jiǎn)單、動(dòng)態(tài)的環(huán)境高層信息超載與風(fēng)險(xiǎn)集中7.2.3有機(jī)式組織結(jié)構(gòu):簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)沒有什么結(jié)構(gòu)時(shí),很可能是簡(jiǎn)137.2.4有機(jī)式組織結(jié)構(gòu):矩陣組織按職能、產(chǎn)品/項(xiàng)目共同劃分組織目的是獲得U、M型的優(yōu)點(diǎn)(職能專業(yè)化與對(duì)結(jié)果的強(qiáng)調(diào)),而避免各自的缺點(diǎn);雙重指揮與職權(quán)分享一般,分配給項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目目標(biāo)的權(quán)力,而將晉升、年度評(píng)價(jià)留給職能經(jīng)理;經(jīng)常保持溝通、協(xié)調(diào)有可能帶來混亂和權(quán)力斗爭(zhēng)適合于有多個(gè)項(xiàng)目/產(chǎn)品、需要依靠職能專長(zhǎng)的組織多維制組織7.2.4有機(jī)式組織結(jié)構(gòu):矩陣組織按職能、產(chǎn)品/項(xiàng)目共同劃147.2.5有機(jī)式組織結(jié)構(gòu):網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)僅有很小的中心組織,依靠其他組織(或其他單位)以合同為基礎(chǔ)進(jìn)行制造、營(yíng)銷或其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)高靈活性和應(yīng)變能力,并使組織(或單位)集中精力做自己最擅長(zhǎng)的事網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的單位受到很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力對(duì)制造活動(dòng)和供應(yīng)品(或服務(wù))的特質(zhì)等的控制弱、專用性減小需要有很多可靠的供應(yīng)商、市場(chǎng)化程度高的環(huán)境小/大型企業(yè)都可用7.2.5有機(jī)式組織結(jié)構(gòu):網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)僅有很小的中心組織,依靠其157.2.6有機(jī)的附加組織委員會(huì)結(jié)構(gòu)將多個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和背景結(jié)合起來,跨職能界限地解決特定的、明確規(guī)定的問題臨時(shí)/長(zhǎng)久如多分部組織中的報(bào)酬和人事委員會(huì),GE的CEC等任務(wù)小組一種臨時(shí)性結(jié)構(gòu),用來達(dá)成特定的、明確規(guī)定的復(fù)雜任務(wù);通常由多種具有不同技能的人員組成;如新產(chǎn)品開發(fā)小組7.2.6有機(jī)的附加組織委員會(huì)結(jié)構(gòu)任務(wù)小組167.3組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的權(quán)變因素戰(zhàn)略:錢德勒“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”環(huán)境穩(wěn)定——機(jī)械式;動(dòng)態(tài)——有機(jī)式;體制環(huán)境的影響:改制/重組等技術(shù)(Woodward,Perrow)從生產(chǎn)技術(shù)——廣義技術(shù);常規(guī)技術(shù)——機(jī)械式;非常規(guī)技術(shù)——有機(jī)式規(guī)模與成長(zhǎng)階段(Greiner)7.3組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的權(quán)變因素戰(zhàn)略:錢德勒“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”17結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略錢德勒基于對(duì)杜邦、GM等結(jié)構(gòu)演化案例研究;外部狀況變化——戰(zhàn)略變化——組織結(jié)構(gòu)變化技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展——規(guī)模經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)——橫向一體化和縱向一體化——職能制層級(jí)組織(U型)——多產(chǎn)品、多市場(chǎng)多樣化發(fā)展——U型結(jié)構(gòu)中職能業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估困難與管理超負(fù)荷——多分部組織(M型)——進(jìn)一步演化應(yīng)用于跨國(guó)企業(yè):海外擴(kuò)張——國(guó)際分部——多國(guó)公司(地區(qū)劃分)——全球戰(zhàn)略——矩陣或網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略錢德勒基于對(duì)杜邦、GM等結(jié)構(gòu)演化案例研究;18結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略戰(zhàn)略具體類型結(jié)構(gòu)單一產(chǎn)品低成本職能制一差別化職能制二最優(yōu)成本職能制三多產(chǎn)品業(yè)務(wù)組合競(jìng)爭(zhēng)型分部核心技術(shù)合作型分部共享活動(dòng)集分平衡分部多產(chǎn)品/多地域多產(chǎn)品多區(qū)域矩陣/多維結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略戰(zhàn)略具體類型結(jié)構(gòu)單一產(chǎn)品低成本職能制一差別化職能19組織成長(zhǎng)階段與組織結(jié)構(gòu)階段1通過創(chuàng)新而成長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)階段2通過指導(dǎo)而成長(zhǎng)階段3通過分權(quán)而成長(zhǎng)階段4通過協(xié)調(diào)而成長(zhǎng)階段5通過合作而成長(zhǎng)自主危機(jī)控制危機(jī)官僚危機(jī)未知危機(jī)組織的年齡、規(guī)模、復(fù)雜性漸增組織成長(zhǎng)階段與組織結(jié)構(gòu)階段1領(lǐng)導(dǎo)階段2階段3階段4階段5自主207.4組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整原則理想的設(shè)計(jì)原則和實(shí)用相結(jié)合從工作、結(jié)果、關(guān)系、信息等方面加以考慮;以提供關(guān)鍵的成果所必須的關(guān)鍵活動(dòng)為中心;結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略可以在基本結(jié)構(gòu)上有變型或附加應(yīng)根據(jù)環(huán)境、成長(zhǎng)階段、技術(shù)變化等及時(shí)加以調(diào)整7.4組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整原則理想的設(shè)計(jì)原則和實(shí)用相結(jié)合21利用職能制來實(shí)施成本領(lǐng)先成功實(shí)施成本領(lǐng)先需要組織結(jié)構(gòu)具備高度的專業(yè)分工、決策的集中化以及作業(yè)程序的規(guī)范化;職能制結(jié)構(gòu)鼓勵(lì)低成本文化的產(chǎn)生。例如,西南航空公司通過高度的專業(yè)化分工,提高生產(chǎn)和銷售效率;第一批在互聯(lián)網(wǎng)上售票的公司之一。利用職能制來實(shí)施成本領(lǐng)先成功實(shí)施成本領(lǐng)先需要組織結(jié)構(gòu)具備高度221)運(yùn)營(yíng)是主要功能;2)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過程優(yōu)化而不是新產(chǎn)品開發(fā);3)相對(duì)集中的管理者協(xié)調(diào)各職能;4)規(guī)范化程序允許低成本文化的存在;5)總體結(jié)構(gòu)是機(jī)械的,職位高度結(jié)構(gòu)化??偨?jīng)理技術(shù)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)人力財(cái)務(wù)集中的管理人員總經(jīng)理技術(shù)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)人力財(cái)務(wù)集中的23利用職能制來實(shí)施差異化戰(zhàn)略高層管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略共識(shí):核心功能營(yíng)銷和研發(fā)職能在差異化戰(zhàn)略實(shí)施中尤為重要;并且通常需要經(jīng)常協(xié)調(diào)。例如:價(jià)值鏈重點(diǎn)的重新調(diào)整;從“橄欖型”到“啞鈴型”;例如:歐萊雅在其所有的運(yùn)作中強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,也收購(gòu)和整合時(shí)也非常強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)品研發(fā)(收購(gòu)美寶蓮后的營(yíng)銷調(diào)整與組織調(diào)整)。利用職能制來實(shí)施差異化戰(zhàn)略高層管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略共識(shí):核心功能241)營(yíng)銷是追蹤新產(chǎn)品概念的主要職能;2)強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品研發(fā);3)許多職能分權(quán)化,但研發(fā)和營(yíng)銷由互相緊密合作的少數(shù)員工來完成;4)有限的規(guī)范化以使新產(chǎn)品概念能更方便出現(xiàn);5)總體結(jié)構(gòu)是有組織、有系統(tǒng)的,職位角色不具高度結(jié)構(gòu)性??偨?jīng)理研發(fā)營(yíng)銷新產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)營(yíng)銷人力財(cái)務(wù)總經(jīng)理研發(fā)營(yíng)銷新產(chǎn)品生產(chǎn)營(yíng)銷人力財(cái)務(wù)257.5多分部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)分部(或分公司)為相對(duì)獨(dú)立的利潤(rùn)中心;分部管理人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并監(jiān)督當(dāng)前產(chǎn)品的生產(chǎn)和分配,并負(fù)責(zé)職能管理人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估;總部負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)各分部的活動(dòng),并評(píng)價(jià)他們的績(jī)效,同時(shí)負(fù)責(zé)整個(gè)公司的人員、資源長(zhǎng)期分配計(jì)劃和總戰(zhàn)略;總部有財(cái)務(wù)和咨詢部門(戰(zhàn)略規(guī)劃、R&D、人力資源、營(yíng)銷、公共關(guān)系等);高層管理工具:戰(zhàn)略分析與制定;杜邦圖(ROI)、固定投資撥款方案、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)等分配資源的標(biāo)準(zhǔn)程序;高層人力資源管理等7.5多分部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)分部(或分公司)為相對(duì)獨(dú)立的利26多分部結(jié)構(gòu)的變型H型結(jié)構(gòu)(控股公司型):高度分權(quán),各子公司保持較大的獨(dú)立性,總部缺乏有效的監(jiān)控約束力度(極端時(shí)僅有人事控制、財(cái)務(wù)報(bào)表匯總等模擬分權(quán)制的問題規(guī)模和復(fù)雜性超出職能制(劃小核算單位)有盡可能大的自治權(quán),“模擬”的利潤(rùn)與損失,內(nèi)部“轉(zhuǎn)移價(jià)格”和“分?jǐn)偝杀尽被瘜W(xué)工業(yè)和材料工業(yè)中的一些公司多分部結(jié)構(gòu)的變型H型結(jié)構(gòu)(控股公司型):27總部與分部關(guān)系:競(jìng)爭(zhēng)性結(jié)構(gòu)與財(cái)務(wù)控制型(H型或控股公司型)總部(股東/銀行)(財(cái)務(wù)、審計(jì)與法律)分部/部門財(cái)務(wù)目標(biāo)資本競(jìng)價(jià)經(jīng)營(yíng)狀況評(píng)估總部與分部關(guān)系:競(jìng)爭(zhēng)性結(jié)構(gòu)與財(cái)務(wù)控制型(H型或控股公司型)總28競(jìng)爭(zhēng)型結(jié)構(gòu)總裁法律財(cái)務(wù)審計(jì)部門部門部門部門部門競(jìng)爭(zhēng)型結(jié)構(gòu)總裁法律財(cái)務(wù)審計(jì)部門部門部門部門部門29資本控制型(H型或控股公司型)母公司通過投資入股子公司,并且掌握控股權(quán)通過子公司的股東會(huì)、董事會(huì)對(duì)其進(jìn)行間接控制優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)加強(qiáng)董事會(huì)作用:常設(shè)董事或執(zhí)行董事;董事會(huì)的重大決策權(quán)等;快速信息反饋渠道:增加匯報(bào)與信息來源渠道,派住人員等資本控制型(H型或控股公司型)母公司通過投資入股子公司,并且30控股公司型:優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)產(chǎn)權(quán)清晰、子公司獨(dú)立、自主經(jīng)營(yíng);母公司的退出/融資機(jī)制很有效;母公司可關(guān)注資本經(jīng)營(yíng)和宏觀控制;有限的母公司的投資風(fēng)險(xiǎn)有選擇的多元化股東可幫助子公司經(jīng)營(yíng)母公司通過董事會(huì)控制子公司,距離長(zhǎng),反饋不暢,可能失控母公司與子公司信息不對(duì)稱,難以實(shí)施有效控制可能出現(xiàn)子公司的“內(nèi)部人控制”,造成浪費(fèi)或集體合謀協(xié)同效應(yīng)差母子公司的目標(biāo)不一致控股公司型:優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)產(chǎn)權(quán)清晰、子公司獨(dú)立、自主經(jīng)營(yíng);母公司31總部與分部關(guān)系:SBU結(jié)構(gòu)與
戰(zhàn)略控制型總部(戰(zhàn)略籌劃與審批、人力資源、財(cái)務(wù)等)事業(yè)分部/部門總體戰(zhàn)略均衡政策資金分配獲準(zhǔn)通過業(yè)務(wù)計(jì)劃可選服務(wù)/設(shè)施成果評(píng)估短期約束總部與分部關(guān)系:SBU結(jié)構(gòu)與
戰(zhàn)略控制型總部(戰(zhàn)略籌劃與審批32戰(zhàn)略事業(yè)部制總裁研發(fā)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃營(yíng)銷人力資源事業(yè)部事業(yè)部事業(yè)部部門部門部門部門部門部門戰(zhàn)略事業(yè)部制總裁研發(fā)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃營(yíng)銷人力資源事業(yè)部事業(yè)部事業(yè)33戰(zhàn)略控制型集分權(quán)平衡型,是集團(tuán)的投資中心、戰(zhàn)略協(xié)調(diào)與均衡中心;通常設(shè)有財(cái)務(wù)、人力資源、法律、戰(zhàn)略規(guī)劃/發(fā)展、R&D,信息資源部門等;同時(shí),在有多元化業(yè)務(wù)、縱向一體化業(yè)務(wù)的情況下,為了加強(qiáng)對(duì)各產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的管理或多個(gè)子公司的協(xié)調(diào),一般設(shè)有按產(chǎn)品、流程等劃分的事業(yè)部,主要承擔(dān)產(chǎn)品戰(zhàn)略協(xié)調(diào)與專業(yè)化管理的任務(wù),但人數(shù)并不多(這一情況在子公司未專業(yè)化重組前較常見)。與資本控制型相比而言,其戰(zhàn)略與發(fā)展部門、研究與發(fā)展部門力量比較強(qiáng);總部各部門的人員專業(yè)化素質(zhì)要求較高;戰(zhàn)略控制型集分權(quán)平衡型,是集團(tuán)的投資中心、戰(zhàn)略協(xié)調(diào)與均衡中心34戰(zhàn)略計(jì)劃型集權(quán)型,是集團(tuán)的投資中心、戰(zhàn)略協(xié)調(diào)與均衡中心、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中心;與戰(zhàn)略控制型比較而言,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理職能,總部除設(shè)有財(cái)務(wù)、人力資源、戰(zhàn)略與發(fā)展、法律、信息資源部門外,還有較強(qiáng)的生產(chǎn)計(jì)劃或經(jīng)營(yíng)部門,或者其事業(yè)部有較強(qiáng)的日常經(jīng)營(yíng)管理職能;目前這一類型的組織設(shè)計(jì)已趨于減少戰(zhàn)略計(jì)劃型集權(quán)型,是集團(tuán)的投資中心、戰(zhàn)略協(xié)調(diào)與均衡中心、生產(chǎn)35總部與分部關(guān)系:合作型結(jié)構(gòu)與
關(guān)鍵職能控制型總部(戰(zhàn)略、研發(fā)、人力資源、營(yíng)銷、財(cái)務(wù))產(chǎn)品分部/部門總體戰(zhàn)略均衡政策資金分配獲準(zhǔn)通過業(yè)務(wù)計(jì)劃可選服務(wù)/設(shè)施成果評(píng)估研發(fā)/營(yíng)銷集中總部與分部關(guān)系:合作型結(jié)構(gòu)與
關(guān)鍵職能控制型總部(戰(zhàn)略、研發(fā)36多部門結(jié)構(gòu)的合作型總裁政府法律研發(fā)戰(zhàn)略營(yíng)銷人力財(cái)務(wù)產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部多部門結(jié)構(gòu)的合作型總裁政府法律研發(fā)戰(zhàn)略營(yíng)銷人力財(cái)務(wù)產(chǎn)品部產(chǎn)品37關(guān)鍵職能控制型相對(duì)集權(quán)型,是集團(tuán)的投資中心、戰(zhàn)略協(xié)調(diào)與均衡中心、關(guān)鍵職能(營(yíng)銷、研發(fā)等)管理中心,但職能型子公司情況下不存在通常設(shè)有財(cái)務(wù)、人力資源、法律、戰(zhàn)略規(guī)劃/發(fā)展、R&D,營(yíng)銷、信息資源、貿(mào)易與采購(gòu)等部門;在關(guān)鍵職能有規(guī)模經(jīng)濟(jì)或資源共享情況下使用;共享型激勵(lì)機(jī)制與文化氛圍關(guān)鍵職能控制型相對(duì)集權(quán)型,是集團(tuán)的投資中心、戰(zhàn)略協(xié)調(diào)與均衡中38多部門結(jié)構(gòu)的三種主要形式特征/結(jié)構(gòu)合作型事業(yè)部型競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù)集權(quán)化集中于總部部分集權(quán)化(事業(yè)部?jī)?nèi))分權(quán)于各部門整合機(jī)制的運(yùn)用廣泛運(yùn)用較少運(yùn)用不存在部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)主觀標(biāo)準(zhǔn)主、客觀標(biāo)準(zhǔn)混合強(qiáng)調(diào)客觀標(biāo)準(zhǔn)部門激勵(lì)性報(bào)酬與公司總體表現(xiàn)相關(guān)事業(yè)部、整體表現(xiàn)相關(guān)僅與部門表現(xiàn)相關(guān)多部門結(jié)構(gòu)的三種主要形式特征/結(jié)構(gòu)合作型事業(yè)部型競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù)集39附:責(zé)任中心的不同類型銷售中心銷售目標(biāo);標(biāo)準(zhǔn)成本如銷售部門成本中心標(biāo)準(zhǔn)成本中心或費(fèi)用中心;對(duì)勞動(dòng)力、材料等成本進(jìn)行預(yù)算或設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)值生產(chǎn)部門,研究開發(fā)部門,管理部門等附:責(zé)任中心的不同類型銷售中心40責(zé)任中心的不同類型利潤(rùn)中心利潤(rùn);會(huì)計(jì)利潤(rùn);內(nèi)部服務(wù)(如設(shè)計(jì))、產(chǎn)品或市場(chǎng)分部;分公司投資中心投資回報(bào);投資責(zé)任中心的不同類型利潤(rùn)中心417.6有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)管理的要點(diǎn)矩陣結(jié)構(gòu)的類型矩陣式組織=矩陣式結(jié)構(gòu)+矩陣系統(tǒng)+矩陣式文化+矩陣式行為矩陣系統(tǒng):沿兩個(gè)維度進(jìn)行計(jì)劃、控制、評(píng)估和獎(jiǎng)賞矩陣式文化:團(tuán)結(jié)、協(xié)作、互助等矩陣式行為:從舊行為到適應(yīng)矩陣組織的要求,排序與協(xié)調(diào)沖突;(工作輪換,任務(wù)小組等)最高權(quán)力者的權(quán)責(zé)界定與矩陣管理者之間的溝通與協(xié)作7.6有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)管理的要點(diǎn)矩陣結(jié)構(gòu)的類型427.6有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)管理的要點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的類型—市場(chǎng)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),模擬市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)組織網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的管理—靈活性、市場(chǎng)激勵(lì)與專用性等的平衡—長(zhǎng)期、明確的內(nèi)部規(guī)則的出現(xiàn)—組織文化的作用—與業(yè)務(wù)流程再造的聯(lián)系案例討論:海爾公司7.6有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)管理的要點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的類型43戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)中的核心企業(yè)的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)或“彈性專精系統(tǒng)”核心企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)作用:核心競(jìng)爭(zhēng)力共同遠(yuǎn)景與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)與反應(yīng)速度:更快更有效的相互學(xué)習(xí)戰(zhàn)略外包案例:臺(tái)灣新竹科技園戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)中的核心企業(yè)的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)或“彈性專精系統(tǒng)44附.戰(zhàn)略性組織設(shè)計(jì)實(shí)例1.通用電氣2.青島啤酒母子公司體制3.聯(lián)想的組織結(jié)構(gòu)與管理系統(tǒng)附.戰(zhàn)略性組織設(shè)計(jì)實(shí)例1.通用電氣451.通用電氣:80年代初大型多樣化公司的復(fù)雜管理系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu):6個(gè)主要層次,附圖SBU主管、部門主管的戰(zhàn)略管理職能人力資源部門的作用:管理者測(cè)評(píng)與獎(jiǎng)勵(lì)高層管理委員會(huì)的作用:CPB,SEB,CEC戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容與流程其他管理控制的手段:政策與權(quán)限、財(cái)務(wù)管理,激勵(lì)體系1.通用電氣:80年代初大型多樣化公司的復(fù)雜管理系統(tǒng)46通用電氣:80年代初優(yōu)點(diǎn)將戰(zhàn)略管理作為一種管理模式運(yùn)用于主要業(yè)務(wù)層次較好的戰(zhàn)略控制與資金配置效果組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、流程、激勵(lì)等的有效配合缺點(diǎn)層次過多、反應(yīng)相對(duì)緩慢易導(dǎo)致官僚行為和“文山會(huì)?!辈捎玫臉I(yè)務(wù)組合管理可能忽視核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)通用電氣:80年代初優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)47通用電氣:80年代的改革日漸迅速變化的環(huán)境要求改革官僚化的過于精細(xì)的控制(每月的預(yù)算審核,耗時(shí)6~8個(gè)月的策略規(guī)劃審查等)應(yīng)付技術(shù)變革和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)要求鼓勵(lì)創(chuàng)新和提高生產(chǎn)率戰(zhàn)略重整:新的核心業(yè)務(wù)與數(shù)一數(shù)二原則縮減管理層級(jí),增大幅度統(tǒng)一多樣化:CEC與共享價(jià)值觀全企業(yè)內(nèi)部的解決問題(WorkOut)行動(dòng)通用電氣:80年代的改革日漸迅速變化的環(huán)境要求改革官僚化的過48戰(zhàn)略管理風(fēng)格與組織設(shè)計(jì)變化信息自下而上決策自上而下傳統(tǒng)的管理層級(jí)高層管理設(shè)置戰(zhàn)略界限以指導(dǎo)自管理的過程自信息流動(dòng)和決策制訂過程具有自管理流程的系統(tǒng)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理風(fēng)格與組織設(shè)計(jì)變化信息決策傳統(tǒng)的管理層級(jí)高層管理設(shè)置49高層戰(zhàn)略管理者的新職責(zé)決定戰(zhàn)略方向和遠(yuǎn)景、主要政策構(gòu)建共享價(jià)值觀與文化氛圍協(xié)調(diào)公司范圍內(nèi)的核心競(jìng)爭(zhēng)力監(jiān)督自管理團(tuán)隊(duì)是否達(dá)到戰(zhàn)略發(fā)展中的一個(gè)個(gè)里程碑負(fù)責(zé)提供必需的資源培養(yǎng)新的繼任者高層戰(zhàn)略管理者的新職責(zé)決定戰(zhàn)略方向和遠(yuǎn)景、主要政策50附:GE的企業(yè)主管委員會(huì)(CEC)由韋爾奇、13個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人和一些高級(jí)幕僚組成;每季度開一次會(huì),討論GE面臨的重大問題;正式任務(wù):分享情報(bào),交換意見,幫助引導(dǎo)GE完成任務(wù);實(shí)質(zhì):分享觀念;高層智囊團(tuán)(解決問題);主管間信賴與關(guān)系;建設(shè)性沖突的開放式辯論風(fēng)格,開放和坦率;是實(shí)現(xiàn)“整合的多樣化”的重要手段附:GE的企業(yè)主管委員會(huì)(CEC)由韋爾奇、13個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)51GE的啟示沒有一成不變的、所有情況下最好的組織結(jié)構(gòu)和管理模式相對(duì)穩(wěn)定環(huán)境——機(jī)械型層級(jí)制與戰(zhàn)略計(jì)劃控制模式動(dòng)態(tài)環(huán)境——層級(jí)制的扁平化、有機(jī)化及管理控制模式的變化GE戰(zhàn)略管理模式、特別是戰(zhàn)略控制(規(guī)劃)模式與組織結(jié)構(gòu)的配合的借鑒之處根據(jù)企業(yè)環(huán)境、自身情況,設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理、結(jié)構(gòu)模式,借鑒精華,為我所用。GE的啟示沒有一成不變的、所有情況下最好的組織結(jié)構(gòu)和管理模式522.青島啤酒母子公司體制實(shí)踐基礎(chǔ):低成本擴(kuò)展戰(zhàn)略體制基礎(chǔ)母公司規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu):股東大會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理、監(jiān)事會(huì)的職責(zé)與制衡公司機(jī)構(gòu)和人事制度改革科學(xué)管理和監(jiān)督公司總部的職能管理與適當(dāng)分權(quán)對(duì)子公司以預(yù)算管理為核心的經(jīng)濟(jì)責(zé)任考評(píng)和績(jī)效考評(píng)——“雙考”一系列規(guī)章制度與程序通過三個(gè)小組“管理輸出”,指導(dǎo)子公司2.青島啤酒母子公司體制實(shí)踐基礎(chǔ):低成本擴(kuò)展戰(zhàn)略53青島啤酒母子公司體制通分結(jié)合的事業(yè)部制管理區(qū)域事業(yè)部型的分權(quán)與專門化管理在事業(yè)部?jī)?nèi)資源整合與協(xié)調(diào):統(tǒng)一發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)一市場(chǎng)策劃,統(tǒng)一質(zhì)量監(jiān)控和管理,同樣主要物資采購(gòu),統(tǒng)一資金調(diào)度,統(tǒng)一人事政策與管理——“關(guān)鍵職能控制型”組織管理三層次總公司:戰(zhàn)略決策中心、資本運(yùn)作中心、投資管理中心和企業(yè)文化中心事業(yè)部:利潤(rùn)中心、區(qū)域管理中心生產(chǎn)廠:成本中心、質(zhì)量中心青島啤酒母子公司體制通分結(jié)合的事業(yè)部制管理54青島啤酒母子公司體制的啟示公司發(fā)展必須要有清晰的戰(zhàn)略思路建立母公司法人治理結(jié)構(gòu)(包括激勵(lì)與約束機(jī)制)和總公司的機(jī)構(gòu)與人事改革是母子公司體制有效運(yùn)行的基礎(chǔ)母子公司的關(guān)鍵是建立集分權(quán)適當(dāng)、統(tǒng)分結(jié)合的組織框架與控制模式體制的有效運(yùn)行要求考評(píng)系統(tǒng)、規(guī)章制度、政策與程序等的有效配合青島啤酒母子公司體制的啟示公司發(fā)展必須要有清晰的戰(zhàn)略思路55小組討論問題:試結(jié)合組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理論與若干企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的實(shí)例,評(píng)價(jià)本公司的組織結(jié)構(gòu)。它有什么成功之處?有什么需要注意或改進(jìn)的嗎?本公司將開始的流程再造會(huì)對(duì)組織結(jié)構(gòu)形成什么影響?應(yīng)注意哪些問題?小組討論問題:試結(jié)合組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理論與若干企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整5636、自己的鞋子,自己知道緊在哪里?!靼嘌?/p>
37、我們唯一不會(huì)改正的缺點(diǎn)是軟弱?!_什???/p>
38、我這個(gè)人走得很慢,但是我從不后退?!獊啿薄ち挚?/p>
39、勿問成功的秘訣為何,且盡全力做你應(yīng)該做的事吧?!廊A納
40、學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆?!鬃觴iexie!謝謝!36、自己的鞋子,自己知道緊在哪里?!靼嘌纗iexie!5761、輟學(xué)如磨刀之石,不見其損,日有所虧。62、奇文共欣贊,疑義相與析。63、曖曖遠(yuǎn)人村,依依墟里煙,狗吠深巷中,雞鳴桑樹顛。64、一生復(fù)能幾,倏如流電驚。65、少無適俗韻,性本愛丘山。實(shí)用方法戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法實(shí)用方法戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法61、輟學(xué)如磨刀之石,不見其損,日有所虧。62、奇文共欣贊,疑義相與析。63、曖曖遠(yuǎn)人村,依依墟里煙,狗吠深巷中,雞鳴桑樹顛。64、一生復(fù)能幾,倏如流電驚。65、少無適俗韻,性本愛丘山。實(shí)用方法戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法實(shí)用方法:戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法戰(zhàn)略發(fā)展過程的重點(diǎn)全面地理解形勢(shì)行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì);資源與能力情況;期望與目標(biāo)發(fā)掘盡量多的選擇事業(yè)戰(zhàn)略;公司戰(zhàn)略;國(guó)際化戰(zhàn)略等對(duì)這些選擇進(jìn)行嚴(yán)格的戰(zhàn)略評(píng)估獲得優(yōu)異盈利性的前景(吸引力);實(shí)現(xiàn)優(yōu)異盈利性的機(jī)會(huì)(可行性);風(fēng)險(xiǎn)-回報(bào)比率的可接受性(可接受性);增值的戰(zhàn)略評(píng)估僅依賴財(cái)務(wù)評(píng)估是很不夠的;評(píng)估需要在以下方面產(chǎn)生價(jià)值為高層管理人員資源分配決策和業(yè)績(jī)目標(biāo)提供基礎(chǔ)使管理隊(duì)伍關(guān)注于盈利驅(qū)動(dòng)力使關(guān)鍵假設(shè)突顯與得到檢驗(yàn)辯別風(fēng)險(xiǎn)、權(quán)變與可控制因素“新課程變了,我們?cè)撛趺唇??”這是廣大教師的困惑與呼聲,也是大家最為迫切的要求。先進(jìn)的課程理念要走進(jìn)課堂,教師是關(guān)鍵。教師如何盡快適應(yīng)新課程,不斷提高專業(yè)化水平,成為課程改革的一個(gè)熱點(diǎn)。面對(duì)這一形勢(shì),政治教師應(yīng)該大膽積極地進(jìn)行創(chuàng)新,才能提高初中政治教學(xué)效率,更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。一、注重創(chuàng)新及搭建,快樂教學(xué)首先,要與學(xué)生建立良好的關(guān)系,增加與學(xué)生的交流互動(dòng),尊重學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,了解學(xué)生的困難并盡力幫助,使師生關(guān)系更加和諧。其次,結(jié)合教材內(nèi)容創(chuàng)設(shè)快樂情境,在初中政治教學(xué)中創(chuàng)設(shè)適宜的教學(xué)情境,一方面可以提高學(xué)生的快樂指數(shù),激發(fā)他們更加積極深入地開展學(xué)習(xí)活動(dòng);另一方面可以提高教學(xué)活動(dòng)的生動(dòng)性,運(yùn)用激勵(lì)方式激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生感知到成功的喜悅,對(duì)學(xué)習(xí)政治的興趣更加濃厚,教學(xué)效率得到提升。徹底抓住學(xué)生的心,使學(xué)生心甘情愿地跟著教師設(shè)計(jì)的教學(xué)思想走,在一種寬松、愉悅、和諧的課堂學(xué)習(xí)氛圍中凸顯目標(biāo)??梢砸杂螒?、故事、圖片等多種形式先吸引學(xué)生的注意力,讓學(xué)生帶著濃厚的興趣,主動(dòng)地去探討教師設(shè)置的問題,為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做好鋪墊。課堂可以啟發(fā)式教育,利用競(jìng)賽等方式激發(fā)學(xué)生的積極性,使學(xué)生課后余興未盡,學(xué)生的參與意識(shí)就會(huì)不斷增強(qiáng)。二、科學(xué)合理地組織教材結(jié)構(gòu),幫助學(xué)生學(xué)習(xí)遷移現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)家都非常重視認(rèn)知結(jié)構(gòu)的重要性,九年級(jí)思想品德《多種分配方式并存》,對(duì)這樣一個(gè)政治經(jīng)濟(jì)知識(shí)較強(qiáng)的內(nèi)容,學(xué)生難以理解“公有制”“按生產(chǎn)要素分配”“合法的非勞動(dòng)收入”等短語時(shí),老師的專業(yè)講解可以讓學(xué)生解決許多困惑。在政治教學(xué)中可對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革開放以來取得舉世矚目的成就,為何會(huì)帶來這些變化等激起學(xué)生的好奇心,對(duì)政治課產(chǎn)生濃厚的興趣。興趣是學(xué)習(xí)的動(dòng)力,是最好的老師。對(duì)于一些理論不再覺得枯燥和抽象,學(xué)生會(huì)主動(dòng)自覺地融入教學(xué)之中,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。三、教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性“教是為了不教”,“教學(xué)的最終目的是教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)”。學(xué)生的個(gè)體差異是客觀存在的,因此,在教學(xué)中教師應(yīng)注意深入到學(xué)生當(dāng)中,全面了解學(xué)生情況,根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)選擇好的教學(xué)內(nèi)容、場(chǎng)地等。讓每個(gè)學(xué)生都在練習(xí)中有成功的體驗(yàn),受傳統(tǒng)教學(xué)觀念的影響,多年來政治教學(xué)在青少年的心目當(dāng)中都是非常忽視的。在課堂當(dāng)中厭惡政治,在課中體會(huì)不到樂趣,怎么樣提高青少年在課堂當(dāng)中的積極性,讓他們?cè)谡n中能體會(huì)到快樂,這是我們作為政治教師在教學(xué)中應(yīng)該考慮到的問題。在政治課堂中學(xué)生得到了心理上的滿足,身體的情感體驗(yàn),由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),從“厭學(xué)”變?yōu)椤皹穼W(xué)”,從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。教師不再是教學(xué)大綱和教材的執(zhí)行者,不再是只會(huì)教人的教練,而應(yīng)成為學(xué)生的良師益友,新課程的設(shè)計(jì)人。教學(xué)創(chuàng)新是不容易的,應(yīng)該考慮方方面面。而同時(shí)政治教師是神圣的。在政治學(xué)當(dāng)中我們多注意一些。多從青少年的內(nèi)心出發(fā),考慮青少年的快樂,多考慮學(xué)生的身心健康,我們?cè)诮虒W(xué)中的教學(xué)效果將事半功倍。在英語課堂中,聽力水平的高低也直接影響著學(xué)生獲取知識(shí)的效率。小學(xué)階段是學(xué)生學(xué)習(xí)非母語英語的初始階段,也正是培養(yǎng)良好英語學(xué)習(xí)習(xí)慣的開端,他們更需要進(jìn)行聽力方法的指導(dǎo)及較持久的訓(xùn)練。筆者長(zhǎng)期在農(nóng)村小學(xué)從事英語教學(xué),在長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐中,進(jìn)行了一些實(shí)踐與思考。一、立足課堂進(jìn)行多種形式的聽力訓(xùn)練筆者在與學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)的接觸中,了解到絕大部分農(nóng)村小學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的渠道基本上只有課堂。根據(jù)農(nóng)村小學(xué)的實(shí)情,筆者認(rèn)為,課堂是農(nóng)村小學(xué)英語教學(xué)的主陣地,必須切實(shí)利用好課堂進(jìn)行多種形式的聽力訓(xùn)練。如何去采取多種形式的聽力訓(xùn)練呢?在教學(xué)教材中的內(nèi)容時(shí),應(yīng)有所不同,有所側(cè)重。在教學(xué)“Listenandact”和“Listenandrepeat”時(shí),當(dāng)然要特別重視學(xué)生聽力的訓(xùn)練,要根據(jù)相應(yīng)的要求,采取相應(yīng)的教學(xué)方法,著重引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行聽力方面的訓(xùn)練。在教授“Readandsay”時(shí),也應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的聽力訓(xùn)練,要針對(duì)這一部分內(nèi)容多引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系上下文去推敲生詞的意思訓(xùn)練,多去訓(xùn)練學(xué)生立足整體去理解段篇的意思,應(yīng)該多進(jìn)行整體聽力訓(xùn)練。二、進(jìn)行適度的聽力方法指導(dǎo)“在英語教學(xué)中,教師要有意識(shí)地幫助學(xué)生形成適合自己的學(xué)習(xí)策略,并不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略?!雹谠谶M(jìn)行聽力訓(xùn)練時(shí),必須教給學(xué)生適當(dāng)?shù)恼_方法,以收到事半功倍的效果。在實(shí)際的聽力訓(xùn)練中,英語任課教師要掌握好一個(gè)“度”的問題。筆者認(rèn)為,聽力方法指導(dǎo)要講究“適度”。何謂“適度”?所謂“適度”,是指聽力方法的教授量要適可,不是所有的聽力方法都適合小學(xué)生;所謂“適度”,也指聽力方法的教授難度要恰當(dāng),要杜絕空洞的說教,應(yīng)采用符合小學(xué)生認(rèn)知水平的語言,結(jié)合聽力訓(xùn)練的實(shí)際進(jìn)行指導(dǎo)。我們可以引導(dǎo)學(xué)生去掌握“著眼整體,重點(diǎn)突破”的方法。我們要教育并引導(dǎo)學(xué)生在聽的時(shí)候,著眼整體,力求去整體感知聽的內(nèi)容,把握所聽材料的主要內(nèi)容。在細(xì)節(jié)處理上,我們可教給學(xué)生“字眼法”,使學(xué)生了解在進(jìn)行聽的時(shí)候,通過把握住關(guān)鍵的單詞、詞組和句子,通過對(duì)關(guān)鍵單詞、詞組和句子的理解促進(jìn)對(duì)句子和段理解的目的。三、聽力訓(xùn)練要有一定的量一定的反復(fù),是培養(yǎng)學(xué)生英語聽力所必備的,聽力訓(xùn)練必須要有一定的量。在處理這一問題時(shí),首先要注意處理好訓(xùn)練的頻率。兩次訓(xùn)練的時(shí)間間隔多長(zhǎng)?在教學(xué)時(shí)間允許的前提下,當(dāng)然頻率越高越益好。但實(shí)際情況是,非母語的英語教學(xué)時(shí)間相對(duì)有限,那么應(yīng)該間隔多長(zhǎng)時(shí)間訓(xùn)練為佳呢?教師必須要充分考慮學(xué)生生理和心理情況、學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況、新舊知識(shí)的銜接等因素綜合考慮。其次要保持適當(dāng)?shù)挠?xùn)練時(shí)間。訓(xùn)練時(shí)間的長(zhǎng)短,也是我們提高聽力訓(xùn)練實(shí)效必須要考慮的因素之一。那么每次訓(xùn)練的時(shí)間多長(zhǎng)為宜呢?這就必須充分考慮學(xué)生的心理和生理特點(diǎn),教師必須針對(duì)學(xué)生的實(shí)際,選擇合適的時(shí)間段進(jìn)行操練。根據(jù)小學(xué)生的生理及心理特點(diǎn),筆者認(rèn)為時(shí)間可以以十分鐘左右加以安排為宜,這樣可以促使學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)集中精力參與訓(xùn)練,提高訓(xùn)練的實(shí)效。四、遵循由易到難逐漸深入的原則在貫徹這一原則的過程中,教師必須要進(jìn)行精心的準(zhǔn)備,認(rèn)真地加以組織和貫徹。教師要準(zhǔn)確把握《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》關(guān)于小學(xué)階段英語的相關(guān)要求,研究學(xué)生,吃透教材,判斷出所操練內(nèi)容的難易程度,揣測(cè)教學(xué)內(nèi)容之間的前后聯(lián)系,從而決定所訓(xùn)練內(nèi)容的先后,使學(xué)生易于學(xué),樂于學(xué)。在貫徹該原則時(shí),小學(xué)英語聽力訓(xùn)練內(nèi)容的安排應(yīng)遵循先詞匯訓(xùn)練,再句子訓(xùn)練,最后是語篇訓(xùn)練的順序。而語篇訓(xùn)練應(yīng)貫徹先關(guān)系簡(jiǎn)單的語篇,后關(guān)系較為復(fù)雜的語篇原則。對(duì)材料的選擇,可以在著重課內(nèi)內(nèi)容的同時(shí),兼顧課外內(nèi)容。教師在進(jìn)行課外聽力內(nèi)容訓(xùn)練特別是在學(xué)期復(fù)習(xí)時(shí),教師應(yīng)該選擇與相應(yīng)教材難易度相近的課外材料,以作為對(duì)學(xué)生進(jìn)行聽力訓(xùn)練的材料。該材料切忌過難,特別是力戒生詞較多的材料,與相應(yīng)教材難易度相近。聽力訓(xùn)練是小學(xué)英語教學(xué)的重要內(nèi)容,也是影響學(xué)生獲取英語知識(shí)重要方面,它值得我們?nèi)ヌ剿?,反思,加以總結(jié)。注釋[1]《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》中華人民共和國(guó)教育部制訂,北京師范大學(xué)出版社,20121112頁.[2]《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》中華人民共和國(guó)教育部制訂,北京師范大學(xué)出版社,20121121頁.[3]《嬰兒、兒童和青少年》[美]勞拉?E.貝克著,上海人民出版社出版,2008111592頁.61、輟學(xué)如磨刀之石,不見其損,日有所虧。實(shí)用方法戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方58實(shí)用方法:戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法戰(zhàn)略發(fā)展過程的重點(diǎn)全面地理解形勢(shì)行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì);資源與能力情況;期望與目標(biāo)發(fā)掘盡量多的選擇事業(yè)戰(zhàn)略;公司戰(zhàn)略;國(guó)際化戰(zhàn)略等對(duì)這些選擇進(jìn)行嚴(yán)格的戰(zhàn)略評(píng)估獲得優(yōu)異盈利性的前景(吸引力);實(shí)現(xiàn)優(yōu)異盈利性的機(jī)會(huì)(可行性);風(fēng)險(xiǎn)-回報(bào)比率的可接受性(可接受性);實(shí)用方法:戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法戰(zhàn)略發(fā)展過程的重點(diǎn)59增值的戰(zhàn)略評(píng)估僅依賴財(cái)務(wù)評(píng)估是很不夠的;評(píng)估需要在以下方面產(chǎn)生價(jià)值為高層管理人員資源分配決策和業(yè)績(jī)目標(biāo)提供基礎(chǔ)使管理隊(duì)伍關(guān)注于盈利驅(qū)動(dòng)力使關(guān)鍵假設(shè)突顯與得到檢驗(yàn)辯別風(fēng)險(xiǎn)、權(quán)變與可控制因素增值的戰(zhàn)略評(píng)估僅依賴財(cái)務(wù)評(píng)估是很不夠的;60戰(zhàn)略評(píng)估檢驗(yàn)表檢驗(yàn)一:市場(chǎng)機(jī)會(huì)的吸引力如何?PEST分析的機(jī)會(huì)與威脅規(guī)模;成長(zhǎng)性;周期性;競(jìng)爭(zhēng)激烈程度;渠道獲得;盈虧平衡份額等;檢驗(yàn)二:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性如何?可模仿性;模仿障礙;先行者優(yōu)勢(shì);不斷尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新來源;戰(zhàn)略評(píng)估檢驗(yàn)表檢驗(yàn)一:市場(chǎng)機(jī)會(huì)的吸引力如何?61戰(zhàn)略評(píng)估檢驗(yàn)表檢驗(yàn)三:成功實(shí)施的前景如何?可行性:是否有必要的技能與資源,如人力與組織,資金與物質(zhì)資產(chǎn)、市場(chǎng)渠道、技術(shù)、服務(wù)等;(資金流分析、盈虧平衡、資源配置分析等)支持性:是否主要的實(shí)施者理解戰(zhàn)略并有所承諾一致性:在各個(gè)層次間以及同一層次上,戰(zhàn)略是否是配合的?如事業(yè)戰(zhàn)略與功能政策之間,功能政策本身的配合等。戰(zhàn)略評(píng)估檢驗(yàn)表檢驗(yàn)三:成功實(shí)施的前景如何?62戰(zhàn)略評(píng)估檢驗(yàn)表檢驗(yàn)四:風(fēng)險(xiǎn)是可接受的嗎?評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn):財(cái)務(wù)比率分析;關(guān)鍵前提與敏感性分析決策矩陣或模擬檢驗(yàn)五:預(yù)測(cè)的財(cái)務(wù)結(jié)果和股東價(jià)值增加能否實(shí)現(xiàn)?ROI,ROE,回收期等EVA(經(jīng)濟(jì)價(jià)值附加):折現(xiàn)與資金機(jī)會(huì)成本等戰(zhàn)略評(píng)估檢驗(yàn)表檢驗(yàn)四:風(fēng)險(xiǎn)是可接受的嗎?637.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施:組織結(jié)構(gòu)7.1企業(yè)戰(zhàn)略管理基本模型7.2組織結(jié)構(gòu)的基本類型7.3結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略7.4組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整原則7.5多分部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)7.6有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)管理的要點(diǎn)7.7實(shí)例分析與討論7.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施:組織結(jié)構(gòu)7.1企業(yè)戰(zhàn)略管理基本模型647.1企業(yè)戰(zhàn)略管理基本模型環(huán)境分析顧客分析宗旨競(jìng)爭(zhēng)者分析公司分析目標(biāo)戰(zhàn)略象征人員結(jié)構(gòu)激勵(lì)信息/決策過程7.1企業(yè)戰(zhàn)略管理基本模型環(huán)境顧客宗旨競(jìng)爭(zhēng)者公司目標(biāo)象征人員657.2組織結(jié)構(gòu)的基本類型職能型結(jié)構(gòu)多分部結(jié)構(gòu)矩陣組織網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有機(jī)的附加結(jié)構(gòu)任務(wù)小組;委員會(huì)。7.2組織結(jié)構(gòu)的基本類型職能型結(jié)構(gòu)667.2.1職能型結(jié)構(gòu)(U-型)按照生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、研究與開發(fā)、人力資源等職能劃分組織;橫向與縱向分工;(知識(shí))專業(yè)化經(jīng)濟(jì);總經(jīng)理的中心任務(wù)為了企業(yè)的整體利益而整合各個(gè)職能的決策與行動(dòng)職能目標(biāo)可能偏離總目標(biāo);不利于訓(xùn)練未來高層管理人員;適合單一產(chǎn)品/服務(wù)(或主導(dǎo)業(yè)務(wù)收入超過95%)的組織7.2.1職能型結(jié)構(gòu)(U-型)按照生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、研究與677.2.2多分部結(jié)構(gòu)(M-型)按照地區(qū)、產(chǎn)品、顧客類型或其組合劃分組織;各分部各自相對(duì)獨(dú)立(通常為利潤(rùn)中心),下設(shè)若干關(guān)鍵職能組織;總部設(shè)有財(cái)務(wù)和咨詢機(jī)構(gòu)輔助高層管理者;易于衡量各部門/業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī);改善資源配置過程;激勵(lì)并培養(yǎng)高層管理人員??偨?jīng)理負(fù)責(zé)整體戰(zhàn)略決策;分部經(jīng)理協(xié)調(diào)分部日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及制定分部戰(zhàn)略活動(dòng)或資源重復(fù)配置;控制與協(xié)調(diào)問題適合多地區(qū)、多產(chǎn)品的企業(yè);大型組織。7.2.2多分部結(jié)構(gòu)(M-型)按照地區(qū)、產(chǎn)品、顧客類型或其組68多分部結(jié)構(gòu)的變型母子公司的組織與控制模式H型結(jié)構(gòu)(或控股公司型)高度分權(quán),各子公司保持較大的獨(dú)立性,總部缺乏有效的監(jiān)控約束力度極端時(shí)僅有人事控制、財(cái)務(wù)報(bào)表匯總等模擬分權(quán)制的問題規(guī)模和復(fù)雜性超出職能制(劃小核算單位)有盡可能大的自治權(quán),“模擬”的利潤(rùn)與損失,內(nèi)部“轉(zhuǎn)移價(jià)格”和“分?jǐn)偝杀尽被瘜W(xué)工業(yè)和材料工業(yè)中的一些公司多分部結(jié)構(gòu)的變型母子公司的組織與控制模式697.2.3有機(jī)式組織結(jié)構(gòu):簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)沒有什么結(jié)構(gòu)時(shí),很可能是簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)低復(fù)雜性、低正規(guī)化、職權(quán)集中在一個(gè)人手中反應(yīng)快、靈活、運(yùn)營(yíng)成本低、責(zé)任明確適用于小型組織(如所有者與經(jīng)營(yíng)者合一的小企業(yè));發(fā)展初期;簡(jiǎn)單、動(dòng)態(tài)的環(huán)境高層信息超載與風(fēng)險(xiǎn)集中7.2.3有機(jī)式組織結(jié)構(gòu):簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)沒有什么結(jié)構(gòu)時(shí),很可能是簡(jiǎn)707.2.4有機(jī)式組織結(jié)構(gòu):矩陣組織按職能、產(chǎn)品/項(xiàng)目共同劃分組織目的是獲得U、M型的優(yōu)點(diǎn)(職能專業(yè)化與對(duì)結(jié)果的強(qiáng)調(diào)),而避免各自的缺點(diǎn);雙重指揮與職權(quán)分享一般,分配給項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目目標(biāo)的權(quán)力,而將晉升、年度評(píng)價(jià)留給職能經(jīng)理;經(jīng)常保持溝通、協(xié)調(diào)有可能帶來混亂和權(quán)力斗爭(zhēng)適合于有多個(gè)項(xiàng)目/產(chǎn)品、需要依靠職能專長(zhǎng)的組織多維制組織7.2.4有機(jī)式組織結(jié)構(gòu):矩陣組織按職能、產(chǎn)品/項(xiàng)目共同劃717.2.5有機(jī)式組織結(jié)構(gòu):網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)僅有很小的中心組織,依靠其他組織(或其他單位)以合同為基礎(chǔ)進(jìn)行制造、營(yíng)銷或其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)高靈活性和應(yīng)變能力,并使組織(或單位)集中精力做自己最擅長(zhǎng)的事網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的單位受到很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力對(duì)制造活動(dòng)和供應(yīng)品(或服務(wù))的特質(zhì)等的控制弱、專用性減小需要有很多可靠的供應(yīng)商、市場(chǎng)化程度高的環(huán)境小/大型企業(yè)都可用7.2.5有機(jī)式組織結(jié)構(gòu):網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)僅有很小的中心組織,依靠其727.2.6有機(jī)的附加組織委員會(huì)結(jié)構(gòu)將多個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和背景結(jié)合起來,跨職能界限地解決特定的、明確規(guī)定的問題臨時(shí)/長(zhǎng)久如多分部組織中的報(bào)酬和人事委員會(huì),GE的CEC等任務(wù)小組一種臨時(shí)性結(jié)構(gòu),用來達(dá)成特定的、明確規(guī)定的復(fù)雜任務(wù);通常由多種具有不同技能的人員組成;如新產(chǎn)品開發(fā)小組7.2.6有機(jī)的附加組織委員會(huì)結(jié)構(gòu)任務(wù)小組737.3組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的權(quán)變因素戰(zhàn)略:錢德勒“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”環(huán)境穩(wěn)定——機(jī)械式;動(dòng)態(tài)——有機(jī)式;體制環(huán)境的影響:改制/重組等技術(shù)(Woodward,Perrow)從生產(chǎn)技術(shù)——廣義技術(shù);常規(guī)技術(shù)——機(jī)械式;非常規(guī)技術(shù)——有機(jī)式規(guī)模與成長(zhǎng)階段(Greiner)7.3組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的權(quán)變因素戰(zhàn)略:錢德勒“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”74結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略錢德勒基于對(duì)杜邦、GM等結(jié)構(gòu)演化案例研究;外部狀況變化——戰(zhàn)略變化——組織結(jié)構(gòu)變化技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展——規(guī)模經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)——橫向一體化和縱向一體化——職能制層級(jí)組織(U型)——多產(chǎn)品、多市場(chǎng)多樣化發(fā)展——U型結(jié)構(gòu)中職能業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估困難與管理超負(fù)荷——多分部組織(M型)——進(jìn)一步演化應(yīng)用于跨國(guó)企業(yè):海外擴(kuò)張——國(guó)際分部——多國(guó)公司(地區(qū)劃分)——全球戰(zhàn)略——矩陣或網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略錢德勒基于對(duì)杜邦、GM等結(jié)構(gòu)演化案例研究;75結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略戰(zhàn)略具體類型結(jié)構(gòu)單一產(chǎn)品低成本職能制一差別化職能制二最優(yōu)成本職能制三多產(chǎn)品業(yè)務(wù)組合競(jìng)爭(zhēng)型分部核心技術(shù)合作型分部共享活動(dòng)集分平衡分部多產(chǎn)品/多地域多產(chǎn)品多區(qū)域矩陣/多維結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略戰(zhàn)略具體類型結(jié)構(gòu)單一產(chǎn)品低成本職能制一差別化職能76組織成長(zhǎng)階段與組織結(jié)構(gòu)階段1通過創(chuàng)新而成長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)階段2通過指導(dǎo)而成長(zhǎng)階段3通過分權(quán)而成長(zhǎng)階段4通過協(xié)調(diào)而成長(zhǎng)階段5通過合作而成長(zhǎng)自主危機(jī)控制危機(jī)官僚危機(jī)未知危機(jī)組織的年齡、規(guī)模、復(fù)雜性漸增組織成長(zhǎng)階段與組織結(jié)構(gòu)階段1領(lǐng)導(dǎo)階段2階段3階段4階段5自主777.4組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整原則理想的設(shè)計(jì)原則和實(shí)用相結(jié)合從工作、結(jié)果、關(guān)系、信息等方面加以考慮;以提供關(guān)鍵的成果所必須的關(guān)鍵活動(dòng)為中心;結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略可以在基本結(jié)構(gòu)上有變型或附加應(yīng)根據(jù)環(huán)境、成長(zhǎng)階段、技術(shù)變化等及時(shí)加以調(diào)整7.4組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整原則理想的設(shè)計(jì)原則和實(shí)用相結(jié)合78利用職能制來實(shí)施成本領(lǐng)先成功實(shí)施成本領(lǐng)先需要組織結(jié)構(gòu)具備高度的專業(yè)分工、決策的集中化以及作業(yè)程序的規(guī)范化;職能制結(jié)構(gòu)鼓勵(lì)低成本文化的產(chǎn)生。例如,西南航空公司通過高度的專業(yè)化分工,提高生產(chǎn)和銷售效率;第一批在互聯(lián)網(wǎng)上售票的公司之一。利用職能制來實(shí)施成本領(lǐng)先成功實(shí)施成本領(lǐng)先需要組織結(jié)構(gòu)具備高度791)運(yùn)營(yíng)是主要功能;2)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過程優(yōu)化而不是新產(chǎn)品開發(fā);3)相對(duì)集中的管理者協(xié)調(diào)各職能;4)規(guī)范化程序允許低成本文化的存在;5)總體結(jié)構(gòu)是機(jī)械的,職位高度結(jié)構(gòu)化??偨?jīng)理技術(shù)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)人力財(cái)務(wù)集中的管理人員總經(jīng)理技術(shù)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)人力財(cái)務(wù)集中的80利用職能制來實(shí)施差異化戰(zhàn)略高層管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略共識(shí):核心功能營(yíng)銷和研發(fā)職能在差異化戰(zhàn)略實(shí)施中尤為重要;并且通常需要經(jīng)常協(xié)調(diào)。例如:價(jià)值鏈重點(diǎn)的重新調(diào)整;從“橄欖型”到“啞鈴型”;例如:歐萊雅在其所有的運(yùn)作中強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,也收購(gòu)和整合時(shí)也非常強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)品研發(fā)(收購(gòu)美寶蓮后的營(yíng)銷調(diào)整與組織調(diào)整)。利用職能制來實(shí)施差異化戰(zhàn)略高層管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略共識(shí):核心功能811)營(yíng)銷是追蹤新產(chǎn)品概念的主要職能;2)強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品研發(fā);3)許多職能分權(quán)化,但研發(fā)和營(yíng)銷由互相緊密合作的少數(shù)員工來完成;4)有限的規(guī)范化以使新產(chǎn)品概念能更方便出現(xiàn);5)總體結(jié)構(gòu)是有組織、有系統(tǒng)的,職位角色不具高度結(jié)構(gòu)性??偨?jīng)理研發(fā)營(yíng)銷新產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)營(yíng)銷人力財(cái)務(wù)總經(jīng)理研發(fā)營(yíng)銷新產(chǎn)品生產(chǎn)營(yíng)銷人力財(cái)務(wù)827.5多分部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)分部(或分公司)為相對(duì)獨(dú)立的利潤(rùn)中心;分部管理人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并監(jiān)督當(dāng)前產(chǎn)品的生產(chǎn)和分配,并負(fù)責(zé)職能管理人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估;總部負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)各分部的活動(dòng),并評(píng)價(jià)他們的績(jī)效,同時(shí)負(fù)責(zé)整個(gè)公司的人員、資源長(zhǎng)期分配計(jì)劃和總戰(zhàn)略;總部有財(cái)務(wù)和咨詢部門(戰(zhàn)略規(guī)劃、R&D、人力資源、營(yíng)銷、公共關(guān)系等);高層管理工具:戰(zhàn)略分析與制定;杜邦圖(ROI)、固定投資撥款方案、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)等分配資源的標(biāo)準(zhǔn)程序;高層人力資源管理等7.5多分部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)分部(或分公司)為相對(duì)獨(dú)立的利83多分部結(jié)構(gòu)的變型H型結(jié)構(gòu)(控股公司型):高度分權(quán),各子公司保持較大的獨(dú)立性,總部缺乏有效的監(jiān)控約束力度(極端時(shí)僅有人事控制、財(cái)務(wù)報(bào)表匯總等模擬分權(quán)制的問題規(guī)模和復(fù)雜性超出職能制(劃小核算單位)有盡可能大的自治權(quán),“模擬”的利潤(rùn)與損失,內(nèi)部“轉(zhuǎn)移價(jià)格”和“分?jǐn)偝杀尽被瘜W(xué)工業(yè)和材料工業(yè)中的一些公司多分部結(jié)構(gòu)的變型H型結(jié)構(gòu)(控股公司型):84總部與分部關(guān)系:競(jìng)爭(zhēng)性結(jié)構(gòu)與財(cái)務(wù)控制型(H型或控股公司型)總部(股東/銀行)(財(cái)務(wù)、審計(jì)與法律)分部/部門財(cái)務(wù)目標(biāo)資本競(jìng)價(jià)經(jīng)營(yíng)狀況評(píng)估總部與分部關(guān)系:競(jìng)爭(zhēng)性結(jié)構(gòu)與財(cái)務(wù)控制型(H型或控股公司型)總85競(jìng)爭(zhēng)型結(jié)構(gòu)總裁法律財(cái)務(wù)審計(jì)部門部門部門部門部門競(jìng)爭(zhēng)型結(jié)構(gòu)總裁法律財(cái)務(wù)審計(jì)部門部門部門部門部門86資本控制型(H型或控股公司型)母公司通過投資入股子公司,并且掌握控股權(quán)通過子公司的股東會(huì)、董事會(huì)對(duì)其進(jìn)行間接控制優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)加強(qiáng)董事會(huì)作用:常設(shè)董事或執(zhí)行董事;董事會(huì)的重大決策權(quán)等;快速信息反饋渠道:增加匯報(bào)與信息來源渠道,派住人員等資本控制型(H型或控股公司型)母公司通過投資入股子公司,并且87控股公司型:優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)產(chǎn)權(quán)清晰、子公司獨(dú)立、自主經(jīng)營(yíng);母公司的退出/融資機(jī)制很有效;母公司可關(guān)注資本經(jīng)營(yíng)和宏觀控制;有限的母公司的投資風(fēng)險(xiǎn)有選擇的多元化股東可幫助子公司經(jīng)營(yíng)母公司通過董事會(huì)控制子公司,距離長(zhǎng),反饋不暢,可能失控母公司與子公司信息不對(duì)稱,難以實(shí)施有效控制可能出現(xiàn)子公司的“內(nèi)部人控制”,造成浪費(fèi)或集體合謀協(xié)同效應(yīng)差母子公司的目標(biāo)不一致控股公司型:優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)產(chǎn)權(quán)清晰、子公司獨(dú)立、自主經(jīng)營(yíng);母公司88總部與分部關(guān)系:SBU結(jié)構(gòu)與
戰(zhàn)略控制型總部(戰(zhàn)略籌劃與審批、人力資源、財(cái)務(wù)等)事業(yè)分部/部門總體戰(zhàn)略均衡政策資金分配獲準(zhǔn)通過業(yè)務(wù)計(jì)劃可選服務(wù)/設(shè)施成果評(píng)估短期約束總部與分部關(guān)系:SBU結(jié)構(gòu)與
戰(zhàn)略控制型總部(戰(zhàn)略籌劃與審批89戰(zhàn)略事業(yè)部制總裁研發(fā)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃營(yíng)銷人力資源事業(yè)部事業(yè)部事業(yè)部部門部門部門部門部門部門戰(zhàn)略事業(yè)部制總裁研發(fā)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃營(yíng)銷人力資源事業(yè)部事業(yè)部事業(yè)90戰(zhàn)略控制型集分權(quán)平衡型,是集團(tuán)的投資中心、戰(zhàn)略協(xié)調(diào)與均衡中心;通常設(shè)有財(cái)務(wù)、人力資源、法律、戰(zhàn)略規(guī)劃/發(fā)展、R&D,信息資源部門等;同時(shí),在有多元化業(yè)務(wù)、縱向一體化業(yè)務(wù)的情況下,為了加強(qiáng)對(duì)各產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的管理或多個(gè)子公司的協(xié)調(diào),一般設(shè)有按產(chǎn)品、流程等劃分的事業(yè)部,主要承擔(dān)產(chǎn)品戰(zhàn)略協(xié)調(diào)與專業(yè)化管理的任務(wù),但人數(shù)并不多(這一情況在子公司未專業(yè)化重組前較常見)。與資本控制型相比而言,其戰(zhàn)略與發(fā)展部門、研究與發(fā)展部門力量比較強(qiáng);總部各部門的人員專業(yè)化素質(zhì)要求較高;戰(zhàn)略控制型集分權(quán)平衡型,是集團(tuán)的投資中心、戰(zhàn)略協(xié)調(diào)與均衡中心91戰(zhàn)略計(jì)劃型集權(quán)型,是集團(tuán)的投資中心、戰(zhàn)略協(xié)調(diào)與均衡中心、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中心;與戰(zhàn)略控制型比較而言,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理職能,總部除設(shè)有財(cái)務(wù)、人力資源、戰(zhàn)略與發(fā)展、法律、信息資源部門外,還有較強(qiáng)的生產(chǎn)計(jì)劃或經(jīng)營(yíng)部門,或者其事業(yè)部有較強(qiáng)的日常經(jīng)營(yíng)管理職能;目前這一類型的組織設(shè)計(jì)已趨于減少戰(zhàn)略計(jì)劃型集權(quán)型,是集團(tuán)的投資中心、戰(zhàn)略協(xié)調(diào)與均衡中心、生產(chǎn)92總部與分部關(guān)系:合作型結(jié)構(gòu)與
關(guān)鍵職能控制型總部(戰(zhàn)略、研發(fā)、人力資源、營(yíng)銷、財(cái)務(wù))產(chǎn)品分部/部門總體戰(zhàn)略均衡政策資金分配獲準(zhǔn)通過業(yè)務(wù)計(jì)劃可選服務(wù)/設(shè)施成果評(píng)估研發(fā)/營(yíng)銷集中總部與分部關(guān)系:合作型結(jié)構(gòu)與
關(guān)鍵職能控制型總部(戰(zhàn)略、研發(fā)93多部門結(jié)構(gòu)的合作型總裁政府法律研發(fā)戰(zhàn)略營(yíng)銷人力財(cái)務(wù)產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部多部門結(jié)構(gòu)的合作型總裁政府法律研發(fā)戰(zhàn)略營(yíng)銷人力財(cái)務(wù)產(chǎn)品部產(chǎn)品94關(guān)鍵職能控制型相對(duì)集權(quán)型,是集團(tuán)的投資中心、戰(zhàn)略協(xié)調(diào)與均衡中心、關(guān)鍵職能(營(yíng)銷、研發(fā)等)管理中心,但職能型子公司情況下不存在通常設(shè)有財(cái)務(wù)、人力資源、法律、戰(zhàn)略規(guī)劃/發(fā)展、R&D,營(yíng)銷、信息資源、貿(mào)易與采購(gòu)等部門;在關(guān)鍵職能有規(guī)模經(jīng)濟(jì)或資源共享情況下使用;共享型激勵(lì)機(jī)制與文化氛圍關(guān)鍵職能控制型相對(duì)集權(quán)型,是集團(tuán)的投資中心、戰(zhàn)略協(xié)調(diào)與均衡中95多部門結(jié)構(gòu)的三種主要形式特征/結(jié)構(gòu)合作型事業(yè)部型競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù)集權(quán)化集中于總部部分集權(quán)化(事業(yè)部?jī)?nèi))分權(quán)于各部門整合機(jī)制的運(yùn)用廣泛運(yùn)用較少運(yùn)用不存在部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)主觀標(biāo)準(zhǔn)主、客觀標(biāo)準(zhǔn)混合強(qiáng)調(diào)客觀標(biāo)準(zhǔn)部門激勵(lì)性報(bào)酬與公司總體表現(xiàn)相關(guān)事業(yè)部、整體表現(xiàn)相關(guān)僅與部門表現(xiàn)相關(guān)多部門結(jié)構(gòu)的三種主要形式特征/結(jié)構(gòu)合作型事業(yè)部型競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù)集96附:責(zé)任中心的不同類型銷售中心銷售目標(biāo);標(biāo)準(zhǔn)成本如銷售部門成本中心標(biāo)準(zhǔn)成本中心或費(fèi)用中心;對(duì)勞動(dòng)力、材料等成本進(jìn)行預(yù)算或設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)值生產(chǎn)部門,研究開發(fā)部門,管理部門等附:責(zé)任中心的不同類型銷售中心97責(zé)任中心的不同類型利潤(rùn)中心利潤(rùn);會(huì)計(jì)利潤(rùn);內(nèi)部服務(wù)(如設(shè)計(jì))、產(chǎn)品或市場(chǎng)分部;分公司投資中心投資回報(bào);投資責(zé)任中心的不同類型利潤(rùn)中心987.6有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)管理的要點(diǎn)矩陣結(jié)構(gòu)的類型矩陣式組織=矩陣式結(jié)構(gòu)+矩陣系統(tǒng)+矩陣式文化+矩陣式行為矩陣系統(tǒng):沿兩個(gè)維度進(jìn)行計(jì)劃、控制、評(píng)估和獎(jiǎng)賞矩陣式文化:團(tuán)結(jié)、協(xié)作、互助等矩陣式行為:從
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