如何把招聘做到精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化

如何把招聘做到精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化如何把招聘做到精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化如何把招聘做到精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月如何把招聘做到精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁(yè)次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：我已經(jīng)做了兩年多的招聘工作，每天大部分的時(shí)間就是發(fā)布職位、搜簡(jiǎn)歷、篩簡(jiǎn)歷、電話邀約，周而復(fù)始，很枯燥，沒(méi)有一點(diǎn)新意。公司很多人都抱著過(guò)一天算一天的心態(tài)，包括我的領(lǐng)導(dǎo)，也很少對(duì)招聘工作提要求，給建議。我一直挺喜歡做招聘的，因?yàn)榻佑|的人多，可以鍛煉自己很多方面的能力，希望自己能成為招聘領(lǐng)域的專家，但是現(xiàn)在經(jīng)常會(huì)感覺(jué)很迷茫，不知道該往哪里突破。請(qǐng)問(wèn)大家，如何才能在招聘工作中找到樂(lè)趣怎樣才能把招聘做精細(xì)、做專業(yè)兩個(gè)問(wèn)題，分別簡(jiǎn)析如下：找樂(lè)趣如果直接在招聘中找樂(lè)趣，可能無(wú)法想到好的點(diǎn)子，思維不容易打開(kāi)，可以旁敲側(cè)擊、引導(dǎo)一下。舉例來(lái)說(shuō)，家里、單位、食堂三點(diǎn)一線的工作，時(shí)間長(zhǎng)了，是不是沒(méi)有樂(lè)趣容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠如果偶有樂(lè)趣，是不是就不容易倦怠，或者說(shuō)倦怠產(chǎn)生的時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)些，那么，樂(lè)趣從哪里來(lái)如果自己能夠接觸新的工作、領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)肯定自己、同事少點(diǎn)磨擦、福利待遇偶有提升等等，這是不是就會(huì)讓自己產(chǎn)生對(duì)工作的樂(lè)趣。再比如，老師照本宣科的給我們做填鴨式上課，老師的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)一直是那個(gè)節(jié)奏，學(xué)生是不是很容易打瞌睡，但是，那些偶爾給學(xué)生講點(diǎn)故事、聲音抑揚(yáng)頓挫、偶爾唱點(diǎn)歌、經(jīng)常與學(xué)生互動(dòng)，這樣的教學(xué)是不是就容易產(chǎn)生樂(lè)趣；再如，夫妻或家庭生活，如果父母子女之間輩份分得十分清楚，做事嚴(yán)肅，難免會(huì)產(chǎn)生隔閡，如果父母對(duì)子女平等些、說(shuō)笑多些，抽時(shí)間多陪陪，或者出去旅游，夫妻之間開(kāi)點(diǎn)玩笑來(lái)些幽默，是不是樂(lè)趣自然就多了?；氐綐侵鞯恼衅腹ぷ?，發(fā)布職位、搜簡(jiǎn)歷、篩簡(jiǎn)歷、電話邀約等周而復(fù)始，是很枯燥，這是招聘的基礎(chǔ)工作，每天都要做，加之樓主領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事也是“做一天算一天”的態(tài)度，對(duì)樓主的心理和影響可想而知，然而，如果一個(gè)人很容易被環(huán)境左右，而沒(méi)有自己的主見(jiàn)，若能主動(dòng)積極些，成為工作的主導(dǎo)者，才能更有前途。每天雖然重復(fù)著這些工作，認(rèn)識(shí)新的應(yīng)聘者，不管是否帥哥美女，每個(gè)人背后一定都有他或她的人脈，如果能夠與他們多數(shù)成為朋友，說(shuō)不定哪天都會(huì)相互幫撐；另外，與應(yīng)聘者交談或面試中，一定能夠?qū)W習(xí)到新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)自己職業(yè)成長(zhǎng)一定是有幫助的；同時(shí)，對(duì)自己的表達(dá)、思維能力都有很大的鍛煉和提升；還可以從方面積累經(jīng)驗(yàn)，今后創(chuàng)業(yè)，辦人力公司什么的。具體的分析還可以參加上周五我的打卡分享“考核較難，招聘有錢”。不斷的從這些方面尋找動(dòng)力，其樂(lè)趣自然就容易找到。精細(xì)與專業(yè)樓主想把招聘工作做精細(xì)和專業(yè)，這種精神和奮斗目標(biāo)很好，想到還需做到，為此，以后思路供參考：1、量化目標(biāo)。招聘工作，什么叫精細(xì)什么叫專業(yè)這時(shí)，可以運(yùn)用績(jī)效考核的思維來(lái)進(jìn)行量化。精細(xì)招聘可以這樣：各崗位的顯性與隱性用人需求與條件均能把握、各崗位人才資料庫(kù)中至少有夠用一個(gè)季度左右的面試對(duì)象、招聘簡(jiǎn)章內(nèi)容做到與實(shí)際招聘變化同步（包括用語(yǔ)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、字體等準(zhǔn)確無(wú)誤）、面試組織中的應(yīng)聘者與面試官做到按時(shí)到場(chǎng)、招聘與面試指引路線清晰、OFFER內(nèi)容無(wú)遺漏、各方無(wú)異議時(shí)方才錄用、錄用人員與所有應(yīng)聘人員資料按時(shí)間順序和部門進(jìn)行歸檔備查、性格/理論/實(shí)操等測(cè)試需各有20套以上題海備選等，不一一列舉，總之，招聘涉及的各種表單、文案、流程、計(jì)劃、要求等應(yīng)當(dāng)是固化的，而不是臨時(shí)決定或拍腦袋的。專業(yè)招聘可以這樣：崗位要求和條件最終由樓主決定并且能夠說(shuō)服用人部門和領(lǐng)導(dǎo)們、使用的表單/制度/方法/計(jì)劃等相對(duì)是最省時(shí)間最有效率最省錢的、搜尋人才比其他人員更有效、任何時(shí)間對(duì)招聘工作均無(wú)抱怨、無(wú)需上級(jí)安排就能夠自主進(jìn)行招聘各項(xiàng)工作、在“怎么招/如何招/如何面試/錄用誰(shuí)等”時(shí)自己的意見(jiàn)總能說(shuō)服其他人員、招聘達(dá)成率與合格率總能在95%以上、超一半以上的招聘任務(wù)總能提前完成、談起招聘總有說(shuō)不完的話和超強(qiáng)的積極性?？傊?，招聘任何職位，在需求、條件、面試、錄用等各個(gè)方面，比公司任何領(lǐng)導(dǎo)和同事都更權(quán)威，說(shuō)的意見(jiàn)總能讓其他人服氣。2、洞悉需求。招聘什么崗位、多少人、何時(shí)需求、有哪些條件和要求等，必須非常清楚和提前知曉，包括隱性或潛規(guī)則等。要做到這一點(diǎn)，以下三點(diǎn)是基礎(chǔ)：公司發(fā)展規(guī)劃、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、各部門績(jī)效目標(biāo)等，由此可推出各部門用人需求，并分?jǐn)偟侥?月需求；深入各部門，與部門負(fù)責(zé)人、骨干員工、一線員工等了解具體的工作崗位對(duì)員工素質(zhì)的要求，這樣才更有針對(duì)性，而且這種了解是隨時(shí)，以免出現(xiàn)新情況新需求；同事加朋友的友誼，如果與各用人部門或公司領(lǐng)導(dǎo)僅僅是工作關(guān)系，要做好招聘工作是比較難的，某些信息或變化情況如果不能及時(shí)獲悉，就容易導(dǎo)致人才搜索方向不正確、浪費(fèi)時(shí)間，所以，保持經(jīng)常性在業(yè)余時(shí)間的交往，建立起互通有無(wú)的朋友關(guān)系，就顯得非常必要。3、拓寬渠道。有了需求，就得向公司內(nèi)外部要人，內(nèi)部是定量，供應(yīng)量的彈性很小，外部人才市場(chǎng)就是一個(gè)海量，但關(guān)鍵是千里馬在哪里卻不容易被發(fā)現(xiàn)，所以，就需要多渠道、多方式去發(fā)現(xiàn)，只有全方位招聘，網(wǎng)上、微信、現(xiàn)場(chǎng)、獵頭、推薦、校招等方式都用上，廣種豐收，當(dāng)然，并不是想當(dāng)然的用，而是要通盤考慮效果、成本、適合與否后，選擇性使用。當(dāng)然也不能象一些單位那樣，死抱著某個(gè)招聘方式不放，既不愿意投入招聘費(fèi)用，也懷疑其他招聘方式的效果，不愿意改革創(chuàng)新，不愿意接受新時(shí)代的新方法。這就需要樓主經(jīng)常性做上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思想工作，或用三人成虎的方式影響領(lǐng)導(dǎo)，只有領(lǐng)導(dǎo)觀念轉(zhuǎn)變了，新的招聘方法和一定的投入才可能獲得批準(zhǔn)。4、豐富理論。可以說(shuō)，一般的管理人員，對(duì)招聘工作多少知道一些，如果樓主不從理論上豐富自己，對(duì)中外古今的人資招聘理論都了解，出口就有“英語(yǔ)字母”，閉口“就是什么理論”，當(dāng)然，能夠用自己理解的通俗語(yǔ)言給其他人員三言兩語(yǔ)解釋清楚，既顯得高大上，讓他們仰視你，也能夠變通理解成自己的東西，此所謂，人有我有，人無(wú)我有，才能讓別人令眼相看。所以，學(xué)習(xí)就顯得尤為重要，向網(wǎng)上、同行、書本學(xué)習(xí)。5、過(guò)程漂亮。招聘計(jì)劃、實(shí)施，文案編寫等，在用人部門負(fù)責(zé)人面前顯得專業(yè)、細(xì)致，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得無(wú)隙可擊，方向準(zhǔn)確、方法正確，花錢也不多，費(fèi)話少、彎路少，與別人招聘有點(diǎn)不同，感覺(jué)到一些創(chuàng)新。6、結(jié)果重要。招聘工作，最終的落腳點(diǎn)，就是盡快招到合適的人才入職，而且多數(shù)能夠順利度過(guò)試用期，成長(zhǎng)為今后的骨干員工，不管是用人部門還是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，不得不肯定招聘工作。要做到這些，并不是員工入職就完了，還要做好后續(xù)的跟蹤，包括與培訓(xùn)專員、員工關(guān)系專員保持良好的關(guān)系，隨時(shí)反饋新員工情況，還要與用人部門保持交流溝通，更要與新員工常來(lái)常往，了解他的心聲和需求，適時(shí)的進(jìn)行思想交流。不同的經(jīng)歷與環(huán)境，對(duì)專業(yè)與精細(xì)理解有別，也許有的朋友會(huì)認(rèn)為堅(jiān)持原則很重要，即招聘專員要有自己的主見(jiàn)，不要輕易受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他關(guān)系戶推薦某些人員來(lái)入職的影響，要堅(jiān)持條件同等、要求一致，但也需要有一定靈活性，如果太原則，可能讓自己會(huì)處于比較尷尬的工作環(huán)境中，其他人員配合和支持力度會(huì)減弱。還有，就是不同公司背景、不同領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)招聘的專業(yè)度和精細(xì)度會(huì)不同，但是，其大致方向是一致的，比如：及時(shí)招聘合適人才入職、各種表單/流程和招聘組織/面試安排等合理且不出漏洞等。招聘的能力，說(shuō)的再漂亮，或是理由解釋的再多，都沒(méi)用！因?yàn)榫褪且磕愕膶?shí)力、數(shù)據(jù)說(shuō)話！一、首先，是招聘的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：1.招聘計(jì)劃完成率；2.人均招聘成本；3.平均招聘周期；二、過(guò)程管理指標(biāo)；1.簡(jiǎn)歷初選通過(guò)率；2.有效簡(jiǎn)歷率；3.初試通過(guò)率；4.復(fù)試通過(guò)率；5.錄用率；6.報(bào)道率。三、分類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)；1.招聘渠道分布；2.錄用人員分布。四、人職異動(dòng)指標(biāo)；1.招聘轉(zhuǎn)正率；2.招聘離職率。五、團(tuán)隊(duì)管理指標(biāo)；1.招聘人員勝任率；2.招聘服務(wù)優(yōu)良率；3.內(nèi)部客戶滿意度。另外就是，做招聘同樣需要