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文檔簡介
變革中的心態(tài)激勵和調整
這個世界唯一不變的就是“變”
主講:成海軍變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第1頁!學歷不如能力能力不如學習力學習型社會學習型企業(yè)學習型家庭非誠勿擾葛大爺說過:二十一世紀什么最貴:人才二十一世紀社會和企業(yè)的竟爭歸根結底是人才的竟爭
給思想一片飛翔的天空讀萬卷書不如行萬里路行萬里路不如閱人無數閱人無數不如名師指路變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第2頁!
海爾總裁張瑞敏關于人的品質有一段精彩的論述:“如果訓練一個日本人,讓他每天擦六遍桌子,他一定會這樣做;而一個中國人開始會擦六遍,慢慢覺得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了”,“中國人做事的最大毛病是不認真,做事不到位,每天工作欠缺一點,天長日久就成為落后的頑癥”。
中國員工有幾個不好的習慣:做事隨意,沒有規(guī)矩;有了規(guī)矩,弄虛作假,不守規(guī)矩;遵守規(guī)矩,卻總是做不到位。
變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第3頁!心態(tài)與成功人與人之間只有很小的差異,但這種差異往往造成人生結果的巨大差異.
很小的差異,就是人生的態(tài)度:
是積極的還是消極的;
巨大的差異的結果:是成功還是失?。∽兏镏屑钇?---調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第4頁!消極心態(tài)
(貧窮、悔恨、失敗、悲觀、逃避、痛苦、恐懼)缺乏明確的目標害怕失?。缓ε卤痪芙^(追愛);埋怨與責怪;工作冷漠;拖延時間做事馬虎悲觀失望---消極的想象力變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第5頁!
練習:我太年輕了,所以我無法成功,我太老了,所以我無法成功,我沒經驗,所以我無法成功;我是女人,所以…我學歷不高,所以…我學歷太高,思想性太強,所以我不行動,沒有辦法成功;
這些都是人們給自己找的借口,你來分析一下,這些借口為什么站不住腳?變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第6頁!失敗的根源有三方面原因
1.破壞性的批評(對人不對事的批評,以批評為導向);
惡果:?害怕,膽怯,缺乏信心?逃避,放棄;?自我設限
如何消除破壞性批評?
A.對事不對人;B.展望未來不糾纏過去C.以激勵為導向(贊美,表揚……)變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第7頁!
做個承擔責任的人:
1.不找借口、不抱怨、不責怪
2.我是問題的根源,我是責任者
3.一切操之在我----我是命運的設計師,
我是命運的主人。
不承擔小責任,你就不會有大責任等著你成功的人永遠在找方法,失敗的人永遠在找借口!變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第8頁!十種成功心態(tài)只要我們能夠改變自己的心態(tài),我們就能夠改變自己的世界!變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第9頁!2.相信自己,建立100%的信心(高燕媚鏡子對照,打電話激情
人之所以有能力,是因為相信自己有能力。如何建立100%的信心?自我激勵100%的喜歡自己;改變肢體動作(自信的肢體動作)運用想象力角色假定
變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第10頁!4.充滿熱忱(識別人才的方法)如何保持熱忱?1.凡事主動2.全力以赴3.發(fā)自內心成功=態(tài)度×方法×執(zhí)行12.5%50%50%50%51.8%80%80%80%100%100%100%100%變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第11頁!態(tài)度就是競爭力在企業(yè)中,我們可以看到形形色色的人。每個人都持有自己的工作態(tài)度。有的勤勉進??;有的悠閑自在;有的得過且過。工作態(tài)度決定工作成績。我們不能保證你具有了某種態(tài)度就一定能成功,但是成功的人都有著一些相同的態(tài)度。在現實生活中存在這樣三種人。一:得過且過
二:牢騷滿腹
三:積極進取四.責任和敬業(yè),最完美的工作態(tài)度變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第12頁!
強強永遠悲觀失望,他似乎總是在抱怨他人與環(huán)境,認為自己所有的不如意,都是由環(huán)境造成的。
他常常自我限制,使自己的無限潛能無法發(fā)揮。他其實也是一個有著優(yōu)秀潛質的人,然而,卻整天生活在負面情緒中,完全享受不到工作的樂趣。二:牢騷滿腹
四.敬業(yè),最完美的工作態(tài)度他這種態(tài)度會對他的工作有什么影響?變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第13頁!
一年后……
李麗仍然作她的秘書工作,上司對她的評價始終不好不壞。一年一度的招工熱潮又開始了,上司開始關注起相關的簡歷來,也許,新鮮的血液很快就會補充過來,李麗的處境開始不妙。
公司目前的經濟環(huán)境不好,需要的是員工的團結一致,增加業(yè)績,強強每天除了發(fā)牢騷還是發(fā)牢騷,批裁員,強強就拿到了解聘書……而小強還是那么的積極,忙碌的身影依然隨處可見,他已經從銷售員的辦公區(qū)搬走,這一年,他被提升銷售部經理。新的挑戰(zhàn)又重新開始--------三人的結果:四.敬業(yè),最完美的工作態(tài)度變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第14頁!5.保持生命的彈性如何保持生命的彈性1.做最好的準備2.做最壞的打算變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第15頁!有些事,不必老板交待
在現實生活中,雖然聽命行事的能力相當重要,但個人的主動進取精神更應該受到重視。許多公司都努力把自己的員工培養(yǎng)成主動工作的人。所謂主動工作,就是沒有人要求你、強迫你,卻能自覺而且出色地做好需要做的事情。六.精益求精,最完美的工作態(tài)度變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第16頁!想想雷雷是怎樣做的?“有多少?”老板問。齊齊趕快戴上帽子有回到集市上,然后回來告訴老板說40袋土豆?!皟r格是多少?”齊齊第三次跑到集市上問了價格?!昂冒??!崩习逭f:“現在請你坐到這把椅子上,不要說話,看看別人是怎樣做的。”六.敬業(yè),最完美的工作態(tài)度變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第17頁!1.為什么雷雷能夠拿到高工資呢?2.老板對他們的待遇是不是真的不公平呢?
3.從這則故事中我們學到了什么?【討論】六.精益求精,最完美的工作態(tài)度變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第18頁!例如:一位心理學家為了了解人們對于同一個工作在心理上所反映出來的個體差異,來到一所正在興建中的奧運會比賽體育館
,對現場忙碌的建筑工人進行訪問。心理學家問他遇到的三位工人:“請問你們在做什么?”位工人沒好氣的回答:“在做什么?你沒有長眼睛嗎?我正在用這個重得要命的鐵錘,來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬,還握的手酸麻不已,這真不是人干的活?!钡诙还と藷o奈的回答:“為了每天30元的工資。若不是為了一家人的溫飽,誰愿意干這份敲石頭的粗活?”一、為什么要努力工作?變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第19頁!【討論】
1.位工人的想法對嗎?試想一下,他以后會是怎樣的呢?位工人,是無可救藥的人。在不久的將來,他可能不會得到任何工作的眷顧,甚至可能成為工作的棄兒,完全喪失了生命的尊嚴。
2.第二位工人的想法呢?第二位工人,是對工作沒有責任感和榮譽感的人。他抱著為了薪水而工作的態(tài)度,是為了工作而工作。
3.第三位工人的想法呢?我們該向他學習什么?一、為什么要努力工作?變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第20頁!
許多人總是在為自己的懶惰和無知尋找理由。
在現實生活中,很多員工只知道抱怨公司,卻不反省自己的工作態(tài)度,他們根本不知道被公司重用是建立在認真工作的基礎上的。但是,他們整天應付工作,并發(fā)出這樣的結論:“何必那么認真呢?”“說的過去就行了嘛?”“現在的工作只是個跳板,那么認真干什么?”等等。結果,他們失去了工作的動力,不能全身心的投入工作,更不能在工作中取得好的成績。最終聰明反被聰明誤,失去了本應屬于自己升遷和加薪水的機會。其實無論你做什么工作,你只有在工作中鍛煉自己的能力,使自己不斷提高,加薪升職的事才會落在你頭上。認真工作才是真正的聰明一、為什么要努力工作?變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第21頁!學識不在深淺,肯學則行;才能不在大小,肯干則行;人員不在多寡,齊心則行;思想不在慧策,用心則行。想干事的人找事做;不干事的人等事做。變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第22頁!C.學習創(chuàng)新的思維“創(chuàng)新”就是“突破”,是一種跳躍式的前進.“創(chuàng)新”是克服“先入為主”的觀念,打破“傳統”的束縛.“創(chuàng)新”是“勇于進取”的體現.“一題多解”也是“創(chuàng)新”中國制造到中國創(chuàng)造轉變打破沙鍋問到底也是一種創(chuàng)新思維思考題:16的一半是多少?「在安逸的環(huán)境中,一個人很難敏銳地思考。智慧是由站在斷崖邊緣並掙扎著求生存的人身上擠出來的,缺少這種掙扎,我們將無法趕上IBM?!谷毡靖皇客ü厩皶LTaiyuKobayashi變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第23頁!請架設一座橋,使A至B
距離最短,但是橋不可歪斜100公尺300公尺AB河水變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第24頁!你可知道為何會畫不出來?因為你跳不出原來的思維習慣但是假設你畫了出來.恭喜你,你可以用新的角度去思考一個舊有的問題.變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第25頁!贊美的力量是無窮的(真誠的贊美誰都擋不住)誠信是至高無上的黃金定義(誠信的態(tài)度永遠是勝利者)積極的態(tài)度像太陽,照到哪里哪里亮!消極的態(tài)度像月亮,初一十五不一樣。變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第26頁!10.愛與付出愛生活愛工作愛工廠愛自己(養(yǎng)身六大)愛產品變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第27頁!世上無事不可為。(做萬全的準備,全力以赴!)過去不等于未來相信自己,永不言敗變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第28頁!感恩所有的人們感激養(yǎng)育你的人,因為他給予了你的生命;感激教育你的人,因為他豐富了你的心靈;感激關愛你的人,因為教會了你的付出;感激啟迪你的人,因為他提升了你的智慧;感激傷害你的人,因為他磨練了你的意志;感激欺騙你的人,因為他喚醒了你的良知;感激折磨你的人,因為他鍛煉了你的毅力;感激放棄你的人,因為他磨礪了你的獨立;感激打擊你的人,因為他強化了你的能力;感激批評你的人,因為他拓寬了你的心胸。變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第29頁!學以致用變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第30頁!
人與人之間有沒有差異?有什么差異?人為什么有成功的,也有失敗的?(大企業(yè)家與小乞丐);變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第31頁!
心態(tài)只有兩種:積極與消極什么叫主人?不管老板或主管在不在,不管公司遇到什么樣的挫折,你愿意全力以赴,幫公司創(chuàng)造更多財富,這就是主人心態(tài);什么叫仆人?為別人工作!你是想作主人還是仆人?心態(tài)決定命運變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第32頁!只有能與不能!
只有要與不要!
只有愿與不愿!對待事情的表現:變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第33頁!人們所說的借口都可能是事實,但是借口不能幫你成功,這才是需要認真思考的一個事情!變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第34頁!2、不愿承擔責任;不愿承擔責任的人:找借口、找原因、找理由埋怨、責怪一切都是別人的問題,我是受害者
目的是:1.掩蓋失誤2.逃避懲罰變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第35頁!3.自以為是:
1.主觀固執(zhí)、消極論斷
2.我是對的:固執(zhí)己見
3.別人是錯的:驗證別人的錯誤目的是:使自己的消極情緒合理化消極為什么使人不成功?消極心態(tài)是嚴重心靈疾病它會排斥財富、成功、快樂和健康世上沒有不好的人,只有不好的心態(tài)!變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第36頁!1.強烈的企圖心如何培養(yǎng)企圖心:1.追求成功;(吃蟑螂故事)2.逃離痛苦
設定明確的目標,清楚知道自己想要的結果;達到后帶來什么快樂。達不成目標給自己帶來什么痛苦。變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第37頁!3.永遠樂觀看到事情有益的一面如何保持樂觀?1.任何事情的看法都是沒有定義的,只有自己的心態(tài)下的定義。2.用心態(tài)轉換,永遠看到事物對自己有益的一面----太好了,發(fā)生這件事,又可以給我?guī)砗锰幜?。一切付出都是為最美好準備的只要我們面向太陽,黑暗永遠在后面----海倫、凱勒變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第38頁!四.責任和敬業(yè),最完美的工作態(tài)度把一件簡單的事情做好就是不簡單,把一件平凡的事情做好就是不平凡!變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第39頁!一:得過且過
想想李麗不對的地方在哪里?
李麗的口頭禪示:“那么拼命干什么?大家不是拿著同樣的薪水嗎?”李麗從來都是按時上下班,按部就班;職責之外的事情一概不管。份外之事更不會主動去做。不求有功,但求無過。一遇挫折,她最擅長的就是自我安慰:“反正晉升是少數人的事,大多數人還不是像我一樣原地踏步,這樣有什么不好?”四.敬業(yè),最完美的工作態(tài)度變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第40頁!三:積極進取
在公司里面,大家隨處可以看到小軍忙碌的身影,他熱情的和同事打著招呼,精神抖擻,積極樂觀,永爭。他總能積極的尋求解決問題的方法,即使是在項目受到挫折的情況下也是如此。
同事們都喜歡和他接觸,他雖然整天忙忙碌碌,但卻始終保持著樂觀的態(tài)度,時時享受工作的樂趣。
四.敬業(yè),最完美的工作態(tài)度小強這樣的工作態(tài)度會不會給他帶來好運呢?
變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第41頁!【結論】
他們三個人的結果各不相同,一個面臨著失業(yè)的危險,一個已經被解雇,一個得以晉升。晉升者并不是因為他的智商比另外兩個人高,而是由他不同的工作態(tài)度所決定的。但是在現實生活中由很多人認為好的部門才有更好的東西可以學到。事實上,不管你所在的工位有多好,也不管你所在的工位有多糟糕,都可以學到很多。雖然有時上司對我們做了錯誤的評價,或是對你的工作視而不見,但并不能因為這些而改變自己對人生的正確態(tài)度。積極地面對你的工作,你將會在競爭激烈的市場上走的更順利。四.敬業(yè),最完美的工作態(tài)度變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第42頁!6.做事認真如何做事認真?1.專心致志2.精益求精3.追根究到底變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第43頁!有這樣一個故事:
兩個同齡的年輕人同時受雇于一家零售店鋪,并且拿同樣的薪水。可是做了一段時間后,名叫雷雷的小伙子青云直上,而名叫齊齊的卻仍在原地踏步,齊齊很不滿意老板的不公正待遇,終于有一天忍不住跑到老板那里發(fā)牢騷。老板一邊耐心的聽著他的抱怨,一邊在心里盤算著怎樣向他解釋清楚他和雷雷之間的差別?!褒R齊,”老板開口說話了,“你到集市上去看一下,看看今天早上都有什么貨?!饼R齊從集市上回來向老板匯報說:“今早集市上只有一個農民拉了一車土豆在賣?!绷?敬業(yè),最完美的工作態(tài)度變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第44頁!雷雷很快從集市上回來了,并匯報說:“到現在為止只有一個農民在賣土豆,一共40袋,價格是每斤0.75元,質量很不錯?!彼€帶回來一個讓老板看看。他又告訴老板說,昨天那個農民鋪子里的西紅柿賣的很快,庫存已經不多了。他想這么便宜的西紅柿老板肯定想購進一些,所以他不僅拿了一個西紅柿做樣本,而且把那個農民也帶來了。此時,老板轉向了齊齊,說:“你現在肯定知道了為什么雷雷的工資比你高了吧?”六.敬業(yè),最完美的工作態(tài)度變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第45頁!六、為什么要努力工作?一個人對于工作的態(tài)度是他志向的表示。所以,了解一個人的工作態(tài)度,就是了解了那個人對生活的態(tài)度。變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第46頁!第三位工人眼中閃爍著喜悅:“我正參與興建這座雄偉無比的奧運會比賽體育館
。落成之后,這里可以容納許多參賽者和觀眾。雖然敲石頭的工作并不輕松,但當我想到將來會有無數的人來到這里,看著激動的比賽,熱情高漲的歡呼,我的心中就會激動不已,也就不感覺到勞累了?!?/p>
同樣的工作,同樣的環(huán)境,卻有如此截然不同的感受。不同的工作心態(tài)會導致什么樣的結果呢?一、為什么要努力工作?變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第47頁!
在現實生活中,有些人就是這樣想的:我為公司干活,公司付我一份報酬,等價交換,僅此而已。他們看不到公司以外的價值,一切的夢想隨著空虛的生活也破滅了。沒有了信心,沒有了熱情,工作時總是采取一種應付的態(tài)度,只是對得起目前的薪水,從來不想象是否對得起自己未來的薪水,甚至是將來的前途。例如:在某公司有一位員工,在公司已經工作了十年,薪水卻不見漲。終于有一天,他忍不住內心的不平,當面向老板訴苦。老板說:“你雖然在公司呆了十年,但你的工作經驗卻不到一年,能力也只是新手的水平?!?******************************************************【討論】1.為什么老板會說他只是一個新手的水平?
2.從這個員工的身上你能想到什么?
一、為什么要努力工作?變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第48頁!【討論】
1.學習了本章后,你有什么感想?2.在以后的工作中你會怎么做?一、為什么要努力工作?變革中激勵篇之----調整心態(tài)共58頁,您現在瀏覽的是第49頁!7.熱愛學習
(學歷不如能力能力不如學習力)
(經驗代表過去財力代表現在學習力代表未來)高效學習的2個方法:1.復制成功
向成功人士學習成功的方法2.1小時創(chuàng)造奇跡
每天學習1小時以上的學習習慣
知識的運用改變命運!知識經濟的到來一段時間了變革中激勵篇之----調整心態(tài)
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