深圳某精密公司品管圈活動手冊課件

富金精密(深圳)有限公司DT(II)事業(yè)處品管部制品管圈活動手冊圈名:________本文件屬于富金公司DT(II)事業(yè)處使用,非經(jīng)允許不得翻印1富金精密(深圳)有限公司DT(II)事業(yè)處品管部制品管所謂品管圈(QualityControlCircle,簡稱QCC)就是:在同一個工作現(xiàn)場內(nèi)自主地進行品管活動小組,該小組為全公司品管的一環(huán),在自我啟發(fā),相互啟發(fā)的原則下活用品管手法,繼續(xù)不斷且全員參加地進行工作場所之工作管理及改善活動.亦即由現(xiàn)場同仁5~12人組成一小組,持續(xù)進行開會討論,並應用品管七大手法來尋找問題,改善問題,並從中增強同仁間的人際關(guān)系及和諧氣氛.什么是品管圈2所謂品管圈(QualityControlCircle,簡為什么要有品管圈活動品管圈活動對同仁及公司皆有幫助:對同仁的好處:意見受重視增強人際關(guān)系,與同仁相處愉快訓練口才增加成就感優(yōu)良品管圈可得到公司的肯定與獎勵

3為什么要有品管圈活動品管圈活動對同仁及公司皆有幫助:3為什么要有品管圈活動對公司的好處提高同仁工作士氣促進同仁間人際關(guān)系加強溝通與協(xié)調(diào)管理制度化培養(yǎng)同仁積極的工作態(tài)度培養(yǎng)干部領(lǐng)導統(tǒng)裝卸才能提升產(chǎn)品品質(zhì)擴大眼界增加公司利益4為什么要有品管圈活動對公司的好處4推進組織:5推進組織:5如何組圈及圈異動之申請(1).組圈申請:品管圈組圈的第一步驟為組成品管圈,一般由相同工作之同仁5~12人自主組成,由第一線主管或自選一人任圈長,共同決定圈名后,向品管課索取品管圈登記表,一式一份,詳細填妥后請組長,課長簽核后送品保進行登記,并且領(lǐng)取<<品管圈活動手冊>>即可展開活動,其流程如下:圈所屬部課圈組成推進委員決定圈名填寫登記向品保課索取登錄表格事務登錄編號品管部品保課登錄表原紙+品管圈活動手冊COPY存查課內(nèi)呈閱組長課推進者課長6如何組圈及圈異動之申請(1).組圈申請:品管圈組圈的第一步驟如何組圈及圈異動之申請(2).圈異動申請:品管圈之圈名或圈長有異動時,可在登記表原稿異動欄上直接修改,修改后的登記表經(jīng)部署主管承認后,繳交品管部品保課存查,登記表原稿返回圈所屬部課存檔即完成圈異動之程序,其流程如下圖:圈異動登記表原稿異動欄填寫課長課內(nèi)呈閱組長課推進者事務局登錄品管部品保課COPY存查7如何組圈及圈異動之申請(2).圈異動申請:圈異動登記88如何開圈會品管圈活動的重要項目即是開圈會討論,舉凡發(fā)掘問題,找主題,找原因,進行分析,尋求對策等等都需要開會討論以收集思廣益之效.各圈應列出詳細之活動計劃並定期舉行圈會,每周一次,每次約半小時至一小時之間.原則上各課自由排定,利用業(yè)余時間進行.特殊情況應提前向課推進者報備.開圈會必須全員參加,全員發(fā)言,並詳填圈會記錄表,其中圈會參加率及圈會記錄皆列為圈活動評價要項.對于不按時參加圈會之個人將視情節(jié)輕重取消其圈員資格.事務局根據(jù)每次圈會實際參與人數(shù)提供茶水費3元/人.並將根據(jù)活動計劃定期對圈會進行稽查,當次未開者扣當次茶水費,三次未開者將取消本期茶水費.每次圈會由主席主持,主席可為圈長或輪流擔任,進行方式:

9如何開圈會品管圈活動的重要項目即是開圈會討論,舉凡發(fā)如何開圈會1.會前準備:a.確認全員皆能參加b.通知時間,地點

c.檢討上次議決事項實施結(jié)果

d.構(gòu)想本次圈會討論內(nèi)容.2.說明上次圈會討論事項及議決事項,並告知本次圈會之內(nèi)容.3.議決事項實施報告:上次圈會之議決事項由負責人報告實施結(jié)果.4.進行本次討論事項:

a.討論時,一件事件解決后再進行另一議題.

b.議決事項應指定負責人.5.決議與討論6.預告下次圈會日期7.會后會場整理.

10如何開圈會1.會前準備:a.確認全員皆能參加活動報告提出及活動經(jīng)費申請(1).申請期限:主題完成后一個月內(nèi)提出申請.(2).申請表格:<品管圈活動結(jié)果報告/經(jīng)費申請>及QCC現(xiàn)場活動評審表>.后者由各分會輔導幹事評審,分會執(zhí)行委員核準.(4).申請金額:RMB100/每一活動主題(3).單位承認職層:各課課長(6).若各圈提出之<品管圈活動結(jié)果報告/經(jīng)費申請>的內(nèi)容有異常情形時,由事務局會同單位主管共同確認.(5).申請對象:QCC事務局11活動報告提出及活動經(jīng)費申請(1).申請期限:主題完成后一個月活動報告提出及活動經(jīng)費申請(7).活動報告提出及活動經(jīng)費申請流程:呈閱每月25日收件截止,逾期列入次月計算事務局品保課確認會同單位主管確認退回原圈不予核準OKNGOKNG課長

課推行委員組長

線長圈長活動主題完成填寫<品管圈活動結(jié)果經(jīng)費申請書12活動報告提出及活動經(jīng)費申請(7).活動報告提出及活動經(jīng)費申請1313活動成果的發(fā)表及獎勵(1).初賽發(fā)表參加對象:組裝工廠,沖壓廠,成型廠各別分開選拔選拔辦法:(A).現(xiàn)場活動評審(占總分30%)(B).實際發(fā)表主審(占總分70%)選拔委員:QCC發(fā)表活動評審委員(見P16註解)(2).全公司發(fā)表參加對象:組裝廠,沖壓廠,成型廠個別選拔出之優(yōu)秀圈代表(具體圈數(shù)由推委會決定),共計8圈.選拔辦法:實際發(fā)表評審獎勵方式:名次圈數(shù)獎金錦旗第一名第二名第三名優(yōu)秀1圈1圈1圈5圈1000元800元500元200元1面1面1面N/A14活動成果的發(fā)表及獎勵(1).初賽發(fā)表參加對象:組裝工廠,沖壓15151616品管圈活動---發(fā)表原稿的整理O重點說明公司規(guī)模,占有率及QC方針等.1.前提2.工作場所的介紹自己的工作內(nèi)容將工作內(nèi)容及所在位置等簡單明確的說明工程概要圈所擔任工程圈的組織OO部OO課OO課OO課OO線OO線OO線簡潔介紹擔任業(yè)務(圈名)

介紹圈員之組成與圈的口號17品管圈活動---發(fā)表原稿的整理O重點說明公司規(guī)模,占有率3.選定題目

明確公司方針,部外方針及其他相關(guān)者包括上司在內(nèi)全員一致決定題目!評價項目問題點全員參與經(jīng)濟性上司方針圈解決3~4個月解決評價點數(shù)緊急性重要性=5點=3點=1點次工程情報多誤品裝配多品管圈活動---發(fā)表原稿的整理183.選定題目明確公司方針,部外方針及其他相關(guān)者包括上司在內(nèi)4.目標設定具體決定什么,何時,多少1.____________________2.____________________減低幾%99/789品管圈活動---發(fā)表原稿的整理194.目標設定具體決定什么,何時,多少1.__________

全員分擔職務5.活動計劃日程項目現(xiàn)狀把握解析對策職務分擔9月8月C君A君B君品管圈活動---發(fā)表原稿的整理20全員分擔職務5.活動計劃日程項目現(xiàn)狀把握解析對不用抽象的表現(xiàn),而以資料來把握現(xiàn)狀6.把握現(xiàn)狀項目別原因別品管圈活動---發(fā)表原稿的整理21不用抽象的表現(xiàn),而以資料來把握現(xiàn)狀6.把握現(xiàn)狀項目別原因別品品管圈活動---發(fā)表原稿的整理7.要因分析NO1234原因調(diào)查內(nèi)容及結(jié)果要調(diào)查原因環(huán)境測量方法材料設備人員22品管圈活動---發(fā)表原稿的整理7.要因分析NO1234原不用抽象的表現(xiàn),而以資料來把握現(xiàn)狀8.對策檢討期限NO124原因評估擔當者對策案品管圈活動---發(fā)表原稿的整理3523不用抽象的表現(xiàn),而以資料來把握現(xiàn)狀8.對策檢討期限NO129.對策的實施對策(1)對策(2)~~仔細觀察現(xiàn)場,現(xiàn)物活用全員的創(chuàng)意想法對策(1)~(N)加入插圖表現(xiàn)則更容易了解品管圈活動---發(fā)表原稿的整理249.對策的實施對策(1)對策(2)~~仔細觀察現(xiàn)場,現(xiàn)物活用品管圈活動---發(fā)表原稿的整理10.效果確認改善前改善后項目別效果有形效果無形效果1._____________2._____________3._____________25品管圈活動---發(fā)表原稿的整理10.效果確認改善前改善后項1.標準化,教育訓練,徹底周知.2.實施狀況的CHECK加入部分的插圖則更好.11.再發(fā)防止標準作業(yè)書品管圈活動---發(fā)表原稿的整理261.標準化,教育訓練,徹底周知.2.實施狀況的CHECK加12.反省及今后計劃籍全員的互助合作而解決問題,產(chǎn)生(能夠)的自信,從而產(chǎn)生了(和),(共識)…..活用這個體驗,對更進一步的題目進行挑戰(zhàn).品管圈活動---發(fā)表原稿的整理2712.反省及今后計劃籍全員的互助合作而解決問題,產(chǎn)生(能夠)富金精密(深圳)有限公司DT(II)事業(yè)處品管部制品管圈活動手冊圈名:________本文件屬于富金公司DT(II)事業(yè)處使用,非經(jīng)允許不得翻印28富金精密(深圳)有限公司DT(II)事業(yè)處品管部制品管所謂品管圈(QualityControlCircle,簡稱QCC)就是:在同一個工作現(xiàn)場內(nèi)自主地進行品管活動小組,該小組為全公司品管的一環(huán),在自我啟發(fā),相互啟發(fā)的原則下活用品管手法,繼續(xù)不斷且全員參加地進行工作場所之工作管理及改善活動.亦即由現(xiàn)場同仁5~12人組成一小組,持續(xù)進行開會討論,並應用品管七大手法來尋找問題,改善問題,並從中增強同仁間的人際關(guān)系及和諧氣氛.什么是品管圈29所謂品管圈(QualityControlCircle,簡為什么要有品管圈活動品管圈活動對同仁及公司皆有幫助:對同仁的好處:意見受重視增強人際關(guān)系,與同仁相處愉快訓練口才增加成就感優(yōu)良品管圈可得到公司的肯定與獎勵

30為什么要有品管圈活動品管圈活動對同仁及公司皆有幫助:3為什么要有品管圈活動對公司的好處提高同仁工作士氣促進同仁間人際關(guān)系加強溝通與協(xié)調(diào)管理制度化培養(yǎng)同仁積極的工作態(tài)度培養(yǎng)干部領(lǐng)導統(tǒng)裝卸才能提升產(chǎn)品品質(zhì)擴大眼界增加公司利益31為什么要有品管圈活動對公司的好處4推進組織:32推進組織:5如何組圈及圈異動之申請(1).組圈申請:品管圈組圈的第一步驟為組成品管圈,一般由相同工作之同仁5~12人自主組成,由第一線主管或自選一人任圈長,共同決定圈名后,向品管課索取品管圈登記表,一式一份,詳細填妥后請組長,課長簽核后送品保進行登記,并且領(lǐng)取<<品管圈活動手冊>>即可展開活動,其流程如下:圈所屬部課圈組成推進委員決定圈名填寫登記向品保課索取登錄表格事務登錄編號品管部品保課登錄表原紙+品管圈活動手冊COPY存查課內(nèi)呈閱組長課推進者課長33如何組圈及圈異動之申請(1).組圈申請:品管圈組圈的第一步驟如何組圈及圈異動之申請(2).圈異動申請:品管圈之圈名或圈長有異動時,可在登記表原稿異動欄上直接修改,修改后的登記表經(jīng)部署主管承認后,繳交品管部品保課存查,登記表原稿返回圈所屬部課存檔即完成圈異動之程序,其流程如下圖:圈異動登記表原稿異動欄填寫課長課內(nèi)呈閱組長課推進者事務局登錄品管部品保課COPY存查34如何組圈及圈異動之申請(2).圈異動申請:圈異動登記358如何開圈會品管圈活動的重要項目即是開圈會討論,舉凡發(fā)掘問題,找主題,找原因,進行分析,尋求對策等等都需要開會討論以收集思廣益之效.各圈應列出詳細之活動計劃並定期舉行圈會,每周一次,每次約半小時至一小時之間.原則上各課自由排定,利用業(yè)余時間進行.特殊情況應提前向課推進者報備.開圈會必須全員參加,全員發(fā)言,並詳填圈會記錄表,其中圈會參加率及圈會記錄皆列為圈活動評價要項.對于不按時參加圈會之個人將視情節(jié)輕重取消其圈員資格.事務局根據(jù)每次圈會實際參與人數(shù)提供茶水費3元/人.並將根據(jù)活動計劃定期對圈會進行稽查,當次未開者扣當次茶水費,三次未開者將取消本期茶水費.每次圈會由主席主持,主席可為圈長或輪流擔任,進行方式:

36如何開圈會品管圈活動的重要項目即是開圈會討論,舉凡發(fā)如何開圈會1.會前準備:a.確認全員皆能參加b.通知時間,地點

c.檢討上次議決事項實施結(jié)果

d.構(gòu)想本次圈會討論內(nèi)容.2.說明上次圈會討論事項及議決事項,並告知本次圈會之內(nèi)容.3.議決事項實施報告:上次圈會之議決事項由負責人報告實施結(jié)果.4.進行本次討論事項:

a.討論時,一件事件解決后再進行另一議題.

b.議決事項應指定負責人.5.決議與討論6.預告下次圈會日期7.會后會場整理.

37如何開圈會1.會前準備:a.確認全員皆能參加活動報告提出及活動經(jīng)費申請(1).申請期限:主題完成后一個月內(nèi)提出申請.(2).申請表格:<品管圈活動結(jié)果報告/經(jīng)費申請>及QCC現(xiàn)場活動評審表>.后者由各分會輔導幹事評審,分會執(zhí)行委員核準.(4).申請金額:RMB100/每一活動主題(3).單位承認職層:各課課長(6).若各圈提出之<品管圈活動結(jié)果報告/經(jīng)費申請>的內(nèi)容有異常情形時,由事務局會同單位主管共同確認.(5).申請對象:QCC事務局38活動報告提出及活動經(jīng)費申請(1).申請期限:主題完成后一個月活動報告提出及活動經(jīng)費申請(7).活動報告提出及活動經(jīng)費申請流程:呈閱每月25日收件截止,逾期列入次月計算事務局品保課確認會同單位主管確認退回原圈不予核準OKNGOKNG課長

課推行委員組長

線長圈長活動主題完成填寫<品管圈活動結(jié)果經(jīng)費申請書39活動報告提出及活動經(jīng)費申請(7).活動報告提出及活動經(jīng)費申請4013活動成果的發(fā)表及獎勵(1).初賽發(fā)表參加對象:組裝工廠,沖壓廠,成型廠各別分開選拔選拔辦法:(A).現(xiàn)場活動評審(占總分30%)(B).實際發(fā)表主審(占總分70%)選拔委員:QCC發(fā)表活動評審委員(見P16註解)(2).全公司發(fā)表參加對象:組裝廠,沖壓廠,成型廠個別選拔出之優(yōu)秀圈代表(具體圈數(shù)由推委會決定),共計8圈.選拔辦法:實際發(fā)表評審獎勵方式:名次圈數(shù)獎金錦旗第一名第二名第三名優(yōu)秀1圈1圈1圈5圈1000元800元500元200元1面1面1面N/A41活動成果的發(fā)表及獎勵(1).初賽發(fā)表參加對象:組裝工廠,沖壓42154316品管圈活動---發(fā)表原稿的整理O重點說明公司規(guī)模,占有率及QC方針等.1.前提2.工作場所的介紹自己的工作內(nèi)容將工作內(nèi)容及所在位置等簡單明確的說明工程概要圈所擔任工程圈的組織OO部OO課OO課OO課OO線OO線OO線簡潔介紹擔任業(yè)務(圈名)

介紹圈員之組成與圈的口號44品管圈活動---發(fā)表原稿的整理O重點說明公司規(guī)模,占有率3.選定題目

明確公司方針,部外方針及其他相關(guān)者包括上司在內(nèi)全員一致決定題目!評價項目問題點全員參與經(jīng)濟性上司方針圈解決3~4個月解決評價點數(shù)緊急性重要性=5點=3點=1點次工程情報多誤品裝配多品管圈活動---發(fā)表原稿的整理453.選定題目明確公司方針,部外方針及其他相關(guān)者包括上司在內(nèi)4.目標設定具體決定什么,何時,多少1.____________________2.____________________減低幾%99/789品管圈活動---發(fā)表原稿的整理464.目標設定具體決定什么,何時,多少1.__________

全員分擔職務5.活動計劃日程項目現(xiàn)狀把握解析對策職務分擔9月8月C君A君B君品管圈活動---發(fā)表原稿的整理47全員分擔職