某公司質(zhì)量與安全管理培訓(xùn)教材課件

質(zhì)量與安全管理XXXXXXXXXXXX公司2016年4月質(zhì)量與安全管理XXXXXXXXXXXX公司一、質(zhì)量基本概念二、質(zhì)量工作要求三、質(zhì)量問題原因四、公司質(zhì)量管理內(nèi)容五、公司安全管理內(nèi)容目錄一、質(zhì)量基本概念目錄一、質(zhì)量基本概念內(nèi)容內(nèi)容海軍裝備部質(zhì)量管理處（一）質(zhì)量的定義質(zhì)量涉及范圍廣，包括:硬件：如發(fā)動機零件、電子元件等；服務(wù)：如運輸、商店、銀行、行政服務(wù)等軟件：如計算機程序、字典、資料、論文等;流程性材料：如潤滑油、火藥、推進劑等；一組固有特性滿足要求的程度海軍裝備部質(zhì)量管理處（一）質(zhì)量的定義質(zhì)量涉及范圍廣，包括:硬海軍裝備部質(zhì)量管理處（一）質(zhì)量的定義質(zhì)量特性：廣義性：要樹立大質(zhì)量觀，不僅指產(chǎn)品性能，進度、價格等也是質(zhì)量特性。也可指工作、生活、教學(xué)質(zhì)量；相對性：不同顧客對產(chǎn)品的質(zhì)量要求不同。時效性：顧客對質(zhì)量的要求是不斷變化的；海軍裝備部質(zhì)量管理處（一）質(zhì)量的定義質(zhì)量特性：廣義性：要樹海軍裝備部質(zhì)量管理處（二）質(zhì)量工作理解：規(guī)章制度、程序和標準是經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)，執(zhí)行規(guī)章制度就可提高工作質(zhì)量，工作質(zhì)量高了就可保證產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量管理部門:主要是抓工作質(zhì)量。

定義

就是按照規(guī)章制度、程序和標準開展工作海軍裝備部質(zhì)量管理處（二）質(zhì)量工作理解：規(guī)章制度、程序海軍裝備部質(zhì)量管理處（三）質(zhì)量管理在質(zhì)量方面進行指揮和控制的協(xié)調(diào)的活動海軍裝備部質(zhì)量管理處（三）質(zhì)量管理在質(zhì)量方面進行海軍裝備部質(zhì)量管理處（三）質(zhì)量管理

具體內(nèi)容質(zhì)量策劃質(zhì)量控制致力于滿足質(zhì)量要求。致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標。質(zhì)量改進質(zhì)量保證質(zhì)量監(jiān)督致力于提供質(zhì)量要求得到滿足的信任致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力對產(chǎn)品、過程或體系進行連續(xù)的監(jiān)視和驗證。海軍裝備部質(zhì)量管理處（三）質(zhì)量管理具體內(nèi)容質(zhì)量二、質(zhì)量工作要求內(nèi)容內(nèi)容遵守國際管理八項原則關(guān)注顧客領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與過程方法系統(tǒng)方法持續(xù)改進事實決策各方互利遵守國際管理八項原則關(guān)注顧客領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與過程方法系統(tǒng)方法海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)量管理八項原則1.以顧客為關(guān)注焦點

組織依存于顧客。應(yīng)當理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)量管理八項原則1.以顧客為關(guān)注焦點海軍裝備部質(zhì)量管理處以顧客為關(guān)注焦點

國外研究表明：不滿意的顧客會把不滿意告訴22個人，而滿意的顧客只將滿意告訴8個人。減少顧客離去率5%，可以增加利潤25%~95%，增加5%顧客保留,可以增加利潤35%~85%。海軍裝備部質(zhì)量管理處以顧客為關(guān)注焦點國外研究海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)量管理八項原則2.領(lǐng)導(dǎo)作用體系建設(shè)是“一把手”工程，要“黨政聯(lián)手、齊抓共管”;領(lǐng)導(dǎo)要做遵守游戲規(guī)則的模范。海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)量管理八項原則2.領(lǐng)導(dǎo)作用體系建設(shè)是“海軍裝備部質(zhì)量管理處3.全員參與

質(zhì)量不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者和質(zhì)量部門的事，各級與質(zhì)量有關(guān)的人員都要充分參與，嚴格按照質(zhì)量規(guī)章制度開展工作。質(zhì)量管理八項原則海軍裝備部質(zhì)量管理處3.全員參與質(zhì)量不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)海軍裝備部質(zhì)量管理處4.過程方法

將活動和相關(guān)資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果?！癙.D.C.A循環(huán)”的方法P-策劃Plan：根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標和過程；D-實施Do：實施過程；C-檢查Check：根據(jù)方針、目標和產(chǎn)品要求，對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量，并報告結(jié)果；A-處置Action：采取措施，以持續(xù)改進過程業(yè)績。質(zhì)量管理八項原則海軍裝備部質(zhì)量管理處4.過程方法將活動和相關(guān)資源海軍裝備部質(zhì)量管理處6.持續(xù)改進

持續(xù)改進總體業(yè)績是組織的一個永恒目標。質(zhì)量管理八項原則海軍裝備部質(zhì)量管理處6.持續(xù)改進持續(xù)改進總體業(yè)績是組海軍裝備部質(zhì)量管理處三、質(zhì)量問題主要原因內(nèi)容海軍裝備部質(zhì)量管理處內(nèi)容海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因(一)設(shè)計研制存在缺陷

1.高科技裝備特點、規(guī)律認識不足；2.細節(jié)考慮不周，工程化經(jīng)驗不足；

3.技術(shù)指標論證設(shè)計不科學(xué)、不全面；4.試驗驗證不充分；

5.引進技術(shù)消化吸收不夠,原理未吃透.

海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因(一)設(shè)計研制存海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)量問題主要原因(二)生產(chǎn)工藝和裝配水平不高

1.生產(chǎn)條件、工裝條件建設(shè)標準不高，檢驗考核不充分；

2.工藝設(shè)計不夠科學(xué)、合理，工藝質(zhì)量不穩(wěn)定；

3.工藝流程控制不嚴，操作不規(guī)范；

4.裝配水平不高，部件安裝粗糙。

海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)量問題主要原因(二)生產(chǎn)工藝和裝配水平海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)量問題主要原因(三)質(zhì)量意識和責(zé)任意識淡薄

1.質(zhì)量意識淡薄，缺乏責(zé)任感和事業(yè)心

；

2.質(zhì)量管理體系不健全，文件操作性差；

3.監(jiān)督不力，檢驗不嚴，考核不夠；

4.合同管理不完善，外購?fù)獍刂撇粐馈?/p>

海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)量問題主要原因(三)質(zhì)量意識和責(zé)任海軍裝備部質(zhì)量管理處技術(shù)歸零定位準確機理清楚問題復(fù)現(xiàn)措施有效“雙五條標準”歸零質(zhì)量問題舉一反三

管理歸零過程清楚責(zé)任明確措施落實

嚴肅處理

完善規(guī)章

解決問題主要措施海軍裝備部質(zhì)量管理處技術(shù)歸零定位準確機理清楚問題復(fù)現(xiàn)措施有效海軍裝備部質(zhì)量管理處定位準確找準發(fā)生問題的部位a.技術(shù)歸零標準海軍裝備部質(zhì)量管理處定位準確找準發(fā)生問題的部位a.技術(shù)歸零標海軍裝備部質(zhì)量管理處機理清楚

是指質(zhì)量問題一旦定位后，通過模擬試驗和理論分析等手段，弄清問題發(fā)生的根本原因。a.技術(shù)歸零標準海軍裝備部質(zhì)量管理處機理清楚是指質(zhì)量問題一旦定位海軍裝備部質(zhì)量管理處問題復(fù)現(xiàn)

在定位準確、機理清楚后，通過模擬試驗、仿真試驗或其他試驗方法，復(fù)現(xiàn)問題發(fā)生的現(xiàn)象，從而驗證定位的準確性和機理分析的正確性。a.技術(shù)歸零標準海軍裝備部質(zhì)量管理處問題復(fù)現(xiàn)在定位準確、機理清楚后，海軍裝備部質(zhì)量管理處措施有效

是指在定位準確、機理清楚問題復(fù)現(xiàn)基礎(chǔ)上,制定有針對性的、具體、可行的糾正措施及實施計劃

，并且措施要經(jīng)過評審和驗證。a.技術(shù)歸零標準海軍裝備部質(zhì)量管理處措施有效是指在定位準確、機理清楚海軍裝備部質(zhì)量管理處舉一反三

把發(fā)生的質(zhì)量問題的信息反饋給本單位、本系統(tǒng)、本型號和其他單位、其他系統(tǒng)、其他型號，引以為戒，從而防止同類事件的再次發(fā)生。a.技術(shù)歸零標準海軍裝備部質(zhì)量管理處舉一反三把發(fā)生的質(zhì)量問題的信息海軍裝備部質(zhì)量管理處過程清楚

明確質(zhì)量問題的發(fā)生過程,對處理的程序和過程清晰,特別對技術(shù)歸零的五條內(nèi)容明確。b.管理歸零標準海軍裝備部質(zhì)量管理處過程清楚明確質(zhì)量問題的發(fā)生過程,海軍裝備部質(zhì)量管理處責(zé)任明確

在明確過程基礎(chǔ)上，明確歸零工作的管理部門和人員職責(zé)；明確與外購件、外協(xié)件、供應(yīng)單位的關(guān)系；總體、分系統(tǒng)、設(shè)備研制和生產(chǎn)單位的關(guān)系；與用戶的關(guān)系等。b.管理歸零標準海軍裝備部質(zhì)量管理處責(zé)任明確在明確過程基礎(chǔ)上，明確海軍裝備部質(zhì)量管理處措施落實

明確了質(zhì)量問題的成因，明確了質(zhì)量問題的責(zé)任歸屬后，嚴格落實糾正措施的實施并舉一反三。b.管理歸零標準海軍裝備部質(zhì)量管理處措施落實明確了質(zhì)量問題的成因，明海軍裝備部質(zhì)量管理處嚴肅處理

對發(fā)生的質(zhì)量問題，搞清問題的性質(zhì)和責(zé)任后，明確是人為責(zé)任還是非人為責(zé)任；對人為責(zé)任嚴肅處理，不論追溯到哪一級，決不姑息。b.管理歸零標準海軍裝備部質(zhì)量管理處嚴肅處理對發(fā)生的質(zhì)量問題，搞清海軍裝備部質(zhì)量管理處完善規(guī)章

為防止問題的再出現(xiàn)，在明確過程產(chǎn)生、責(zé)任歸屬后，制定合理的規(guī)章制度，拒絕問題的再發(fā)生。b.管理歸零標準海軍裝備部質(zhì)量管理處完善規(guī)章為防止問題的再出現(xiàn)，在明海軍裝備部質(zhì)量管理處四、公司質(zhì)量管理內(nèi)容內(nèi)容海軍裝備部質(zhì)量管理處內(nèi)容海軍裝備部質(zhì)量管理處*合同管理（CX001B.08）*研發(fā)管理（CX001B.09、10、11、20）*采購管理（CX001B.12、13）*生產(chǎn)管理（CX001B.15、16、17、24）*售后管理（CX001B.18）*體系管理（CX001B.02、07、22、25）1.公司質(zhì)量管理涉及過程海軍裝備部質(zhì)量管理處*合同管理（CX001B.08）1.公海軍裝備部質(zhì)量管理處

重點過程一：研發(fā)*設(shè)計和開發(fā)控制工作流程圖*易出現(xiàn)的問題：1、設(shè)計開發(fā)輸入不全面2、設(shè)計開發(fā)輸出不滿足輸入的要求3、設(shè)計開發(fā)更改不符合要求4、設(shè)計開發(fā)評審不到位5、技術(shù)狀態(tài)管理不到位海軍裝備部質(zhì)量管理處重點過程一：研發(fā)*設(shè)計和開發(fā)控制海軍裝備部質(zhì)量管理處

重點過程二：生產(chǎn)*人：應(yīng)具備相應(yīng)崗位資質(zhì)、能力*機：設(shè)備應(yīng)完好并滿足生產(chǎn)需求*料：原材料、原器件應(yīng)符合技術(shù)要求*法：生產(chǎn)現(xiàn)場應(yīng)提供正式有效并適宜的作業(yè)指導(dǎo)文件*環(huán)：生產(chǎn)環(huán)境應(yīng)滿足產(chǎn)品特殊要求*測：測量裝置以及檢驗方法滿足要求海軍裝備部質(zhì)量管理處重點過程二：生產(chǎn)*人：應(yīng)具備相應(yīng)海軍裝備部質(zhì)量管理處

重點過程二：生產(chǎn)*易出現(xiàn)的問題：1、設(shè)備帶病工作2、原材料不滿足要求但未辦理代用程序3、現(xiàn)場圖紙不是受控版本，更改不規(guī)范4、操作不按工藝執(zhí)行，記錄不及時、不規(guī)范5、不合格品的控制不規(guī)范海軍裝備部質(zhì)量管理處重點過程二：生產(chǎn)*易出現(xiàn)的問題：海軍裝備部質(zhì)量管理處

重點過程三：體系建設(shè)*公司體系管理現(xiàn)狀：三合一體系剛建立，運行情況不理想，各級人員對體系管理知之不多；“7.3設(shè)計和開發(fā)”刪減。*易出現(xiàn)的問題：1、文件、記錄控制不全面2、設(shè)計開發(fā)過程控制不嚴，易出現(xiàn)設(shè)計廢返3、技術(shù)狀態(tài)管理缺乏海軍裝備部質(zhì)量管理處重點過程三：體系建設(shè)*公司體系管海軍裝備部質(zhì)量管理處

重點過程三：體系建設(shè)4、信息溝通不暢導(dǎo)致過程廢返5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計未發(fā)揮作用6、糾正措施系統(tǒng)不健全海軍裝備部質(zhì)量管理處重點過程三：體系建設(shè)4、信息溝通海軍裝備部質(zhì)量管理處

質(zhì)管員質(zhì)量職責(zé)1)努力學(xué)習(xí)國家質(zhì)量方針、政策、法規(guī)、標準、規(guī)范及現(xiàn)代質(zhì)量管理知識，不斷提高自身的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平；2)在本部門行政正職或主管質(zhì)量工作的副職領(lǐng)導(dǎo)下，在質(zhì)量保證部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，實施本部門的質(zhì)量管理工作；3)負責(zé)組織本部門貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針、政策、法規(guī)、標準、規(guī)范及公司質(zhì)量管理體系文件；4)根據(jù)公司年度質(zhì)量目標（指標）、質(zhì)量工作計劃，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制訂并實施本部門的質(zhì)量目標及質(zhì)量工作計劃；5)負責(zé)質(zhì)量信息反饋，及時向質(zhì)量保證部報告質(zhì)量事故、故障及產(chǎn)品質(zhì)量問題，按時填報規(guī)定的各種質(zhì)量考核統(tǒng)計報表；6)實施產(chǎn)品研制過程中的質(zhì)量控制；7)遵守國家保密法規(guī)，保守國家秘密和企業(yè)的商業(yè)秘密。海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)管員質(zhì)量職責(zé)1)努力學(xué)習(xí)國家海軍裝備部質(zhì)量管理處

員工質(zhì)量職責(zé)1）執(zhí)行公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針；2）嚴格執(zhí)行本崗位工作職責(zé)，堅持工作高標準、嚴要求，按時、按質(zhì)、按量完成自己的工作任務(wù)，對因工作失職造成的損失負責(zé)；3）遵守法律法規(guī)及質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行控制的各項要求；參與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的協(xié)調(diào)和信息交流；參與部門環(huán)境因素、危害因素的識別；4）接受公司及本部門實施的教育培訓(xùn)，積極推進全面質(zhì)量管理和環(huán)保安全管理，努力提高業(yè)務(wù)技能，提高本崗位工作質(zhì)量，確保安全文明生產(chǎn)，為實現(xiàn)公司方針、目標、指標做好本職工作；海軍裝備部質(zhì)量管理處員工質(zhì)量職責(zé)1）執(zhí)行公司質(zhì)量、環(huán)海軍裝備部質(zhì)量管理處

員工質(zhì)量職責(zé)5）嚴格遵守各類操作規(guī)程、工藝紀律、質(zhì)量管理制度、安全生產(chǎn)規(guī)范等規(guī)章制度，確保管理體系有效運行；6)在本崗位工作中，堅決做到“三不傷害”，對本崗位的環(huán)境／職業(yè)健康安全工作直接負責(zé)；7)有權(quán)拒絕上級的違章指揮，發(fā)現(xiàn)事故險情時有權(quán)撤離事故現(xiàn)場并及時報告，不得冒險蠻干。海軍裝備部質(zhì)量管理處員工質(zhì)量職責(zé)5）嚴格遵守各類操作海軍裝備部質(zhì)量管理處

質(zhì)量行為準則★

照章辦事，一次做對；嚴慎細實，缺陷為零；集中統(tǒng)一，大力協(xié)同；預(yù)防為主，持續(xù)改進；學(xué)習(xí)創(chuàng)新，追求卓越。

★誠實守信，遵章守紀，嚴細慎實，持續(xù)改進?！飮朗亍八幕币螅汗ぷ鳂藴驶?，辦事程序化，管理制度化，分析問題數(shù)據(jù)化。海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)量行為準則★照章辦事，一次做海軍裝備部質(zhì)量管理處五、公司安全管理內(nèi)容內(nèi)容海軍裝備部質(zhì)量管理處內(nèi)容海軍裝備部質(zhì)量管理處

安全的基礎(chǔ)知識*什么是安全？

指無物質(zhì)危險和精神恐慌而使人員處于自由狀態(tài)。

沒有危險因素的勞動條件以保證人們從事勞動過程中不發(fā)生人身或設(shè)備事故。*什么是安全生產(chǎn)？

是指為了使勞動過程在符合安全要求的物質(zhì)條件和工作秩序下進行，防止傷亡事故、設(shè)備事故及各種災(zāi)害的發(fā)生，保障勞動者的安全健康和生產(chǎn)作業(yè)過程的正常進行而采取的各種措施和從事的一切活動。海軍裝備部質(zhì)量管理處安全的基礎(chǔ)知識*什么是安全？海軍裝備部質(zhì)量管理處

安全的基礎(chǔ)知識*安全生產(chǎn)的基本方針；安全第一，預(yù)防為主*我國的消防方針：

預(yù)防為主，防消結(jié)合*安全生產(chǎn)中的兩種安全：

人身安全，設(shè)備安全海軍裝備部質(zhì)量管理處安全的基礎(chǔ)知識*安全生產(chǎn)的基本方海軍裝備部質(zhì)量管理處

安全的基礎(chǔ)知識*三不傷害原則：

1、不傷害自己

首先保護自己的安全和健康

2、不傷害他人時刻關(guān)心你的工作伙伴和他人的安全與健康

3、不被他人傷害縱容他人的不安全行為也許傷害的就是你自己海軍裝備部質(zhì)量管理處安全的基礎(chǔ)知識*三不傷害原則：海軍裝備部質(zhì)量管理處

安全的基礎(chǔ)知識*安全生產(chǎn)中的“三違”現(xiàn)象1、違反規(guī)章制度2、違章操作3、違章指揮*調(diào)查處理工傷事故的“三不放過”1、事故原因不清不放過2、事故責(zé)任者沒受到教育不放過3、沒有防范措施不放過海軍裝備部質(zhì)量管理處安全的基礎(chǔ)知識*安全生產(chǎn)中的“三海軍裝備部質(zhì)量管理處

安全的基礎(chǔ)知識*造成事故的直接原因

1、設(shè)備的不安全狀態(tài)

2、人員的不安全行為*不安全行為產(chǎn)生的三種主要原因是:1、不知道正確的操作方法2、知道正確的操作方法，但是為了快點干完省略了必要的操作步驟3、按自己的習(xí)慣操作海軍裝備部質(zhì)量管理處安全的基礎(chǔ)知識*造成事故的直接原海軍裝備部質(zhì)量管理處

員工常見的8種不安全行為1.操作錯誤/忽視安全/忽視警告：未經(jīng)允許開動/關(guān)停/移動機器，開關(guān)機器時未給信號，開關(guān)未鎖緊，造成意外轉(zhuǎn)動/通電或漏電等，忘記關(guān)閉設(shè)備，忽視警告標記和警告信號，操作錯誤，工件不牢固等2.造成安全裝置失效:安全裝置被拆除/堵塞，作用失效，調(diào)整的錯誤造成安全裝置失效。3.使用不安全設(shè)備：臨時使用不牢固的設(shè)施，使用無安全裝置的設(shè)備。海軍裝備部質(zhì)量管理處員工常見的8種不安全行為1.操作海軍裝備部質(zhì)量管理處

員工常見的8種不安全行為4.手工替代工具操作：用手代替工具清除鐵屑，不用夾具固定工件，用手拿工件進行機加工。5.冒險進入危險場所：冒險進入涵洞，接近漏料處，危化品房，基建工地。6.攀/坐不安全位置：在起吊物下作業(yè)/停留，機器運轉(zhuǎn)時加油/修理/調(diào)整/焊接/清掃等，不要坐在機械設(shè)備上。海軍裝備部質(zhì)量管理處員工常見的8種不安全行為海軍裝備部質(zhì)量管理處

員工常見的8種不安全行為7.未穿戴勞保用品：在必須使用個人防護用品用具的作業(yè)場所忽視其作用。8.不安全裝束：在有旋轉(zhuǎn)零件的設(shè)備旁邊作業(yè)，不穿過于肥大服裝，操作帶有旋轉(zhuǎn)部件的設(shè)備時不準戴手套，女員工的長發(fā)必須盤起來或戴帽子。海軍裝備部質(zhì)量管理處員工常見的8種不安全行為海軍裝備部質(zhì)量管理處

員工安全生產(chǎn)工作紀律a)

嚴格按照各項安全管理制度和操作規(guī)程作業(yè)；b)

工作場所不得嬉戲打鬧，無緊急情況不得急速奔跑；c)對不熟悉的設(shè)備儀器不得操作，不亂按任何閥門，電鈕和開關(guān)；d)各種設(shè)備、工具和其他生產(chǎn)資料不用于與生產(chǎn)無關(guān)的用途；e)

非經(jīng)允許不進入他人作業(yè)區(qū)域。身體感到不適或精神狀態(tài)較差一定報告主管領(lǐng)導(dǎo)！

上班嚴禁喝酒?。?！海軍裝備部質(zhì)量管理處員工安全生產(chǎn)工作紀律a)

嚴格海軍裝備部質(zhì)量管理處

員工安全工作權(quán)利與義務(wù)公司每位員工有權(quán)在工作中制止以下不安全行為：a）

員工違反公司安全管理制度和操作規(guī)程作業(yè)；b）

員工未按照規(guī)定使用勞動防護用品；c）

員工未經(jīng)批準進行帶有危險性的作業(yè)；d）

員工在禁止煙火區(qū)域動火和抽煙；e）

員工在工作時間內(nèi)擅離職守；f）

其他的不安全行為。

為了你和他人的安全和健康，請珍惜你的權(quán)利！海軍裝備部質(zhì)量管理處員工安全工作權(quán)利與義務(wù)公司每位員海軍裝備部質(zhì)量管理處

員工安全工作權(quán)利與義務(wù)公司每位員工有義務(wù)對工作區(qū)域中存在的以下不安全因素及時處理：

a）

工作區(qū)域有不正常的氣味和聲響；

b）

各類儀表和安全監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)異常數(shù)據(jù)；

c）

機器設(shè)備不能正常工作；

d）

安全防護設(shè)施失效；

e）

管道和線路明顯的跑、冒、滴、漏；

f）

其他認為不正常的現(xiàn)象。

發(fā)現(xiàn)以上問題請立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)和其他人員！海軍裝備部質(zhì)量管理處員工安全工作權(quán)利與義務(wù)公司每位員海軍裝備部質(zhì)量管理處

安全員安全生產(chǎn)職責(zé)1、安全員在事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)本部門的安全生產(chǎn)工作，協(xié)助事業(yè)部主任貫徹上級安全生產(chǎn)的指示和規(guī)定，并檢查督促執(zhí)行。2、負責(zé)或參加制定本部門有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，并檢查執(zhí)行情況。3、負責(zé)編制本部門安全技術(shù)措施計劃和隱患整改方案，并及時上報和檢查落實。4、做好職工的安全思想、安全技術(shù)教育與考核工作，負責(zé)新入廠人員的二級安全教育，督促檢查班組三級安全教育，及時檢查每周一的班組學(xué)習(xí)情況。5、負責(zé)本部門安全設(shè)備、滅火器材、防護器材的管理，掌握本部門塵毒情況，提出改進意見。6、每天要深入檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，制定整改計劃，并督促檢查整改計劃的執(zhí)行，制止違章作業(yè)。海軍裝備部質(zhì)量管理處安全員安全生產(chǎn)職責(zé)1、安全員在事海軍裝備部質(zhì)量管理處

班組長安全生產(chǎn)職責(zé)1、認真執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和標準，努力創(chuàng)建無事故工段、班組。2、強化安全管理，糾正違章作業(yè)和不安全行為。督促職工嚴格遵守安全制度、操作規(guī)程及正確使用個人防護用品。3、經(jīng)常對員工進行安全知識教育，不斷提高職工安全意識，做好新職工、復(fù)工人員的安全教育。4、負責(zé)班組安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患采取措施進行整改。5、生產(chǎn)現(xiàn)場成品、半成品、零部件等要合理堆放，做到工完、料清、場地凈，保持工作場所及通道的安全整潔。6、發(fā)生事故及時上報，并保護好現(xiàn)場，積極配合事故調(diào)查，如實反映事故經(jīng)過，并從中吸取教訓(xùn)，杜絕重復(fù)事故。7、組織參加安全活動，堅持班前講安全、班中檢查安全、班后總結(jié)安全。海軍裝備部質(zhì)量管理處班組長安全生產(chǎn)職責(zé)1、認真執(zhí)行企海軍裝備部質(zhì)量管理處

員工安全生產(chǎn)職責(zé)1、安全生產(chǎn)，人人有責(zé)。職工要樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，自覺遵守集團公司“職工安全生產(chǎn)行為守則”等安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律。2、做到互相幫助，互相愛護，互相監(jiān)督，自己不違章，制止他人違章，實現(xiàn)“三不傷害”（不傷害自己、不傷害他人，不被他人傷害）。3、在遇有違章指揮或可能造成事故的情況下，有權(quán)拒絕操作，但必須要立即報告領(lǐng)導(dǎo)，采取措施后方可操作，職工對自己的作業(yè)行為負責(zé)。海軍裝備部質(zhì)量管理處員工安全生產(chǎn)職責(zé)1、安全生產(chǎn)，人海軍裝備部質(zhì)量管理處

員工安全生產(chǎn)職責(zé)4、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，正確使用防護用品。工作前要檢查本崗位的安全情況。工作中若發(fā)現(xiàn)不安全情況應(yīng)立即采取措施，消除隱患。5、關(guān)心安全生產(chǎn)工作，積極參加各種安全生產(chǎn)活動。6、努力學(xué)習(xí)、掌握安全生產(chǎn)知識，不斷提高安全意識和自我保護能力7、精心操作，愛護和正確使用各種設(shè)備和安全防護衛(wèi)生設(shè)施。8、發(fā)生事故應(yīng)立即報告，保護好現(xiàn)場，并如實向事故調(diào)查人員提供情況。海軍裝備部質(zhì)量管理處員工安全生產(chǎn)職責(zé)4、嚴格執(zhí)行安全海軍裝備部質(zhì)量管理處

公司重要安全危險因素*觸電*物體打擊*燙傷*化學(xué)品腐蝕*易燃品燃爆*高墜*交通事故海軍裝備部質(zhì)量管理處公司重要安全危險因素*觸電海軍裝備部質(zhì)量管理處

安全事故應(yīng)急措施*怎樣進行觸電急救？1.應(yīng)立即斷開近處電源開關(guān)或拔電源插頭；2.如果斷電有困難，可用干燥的衣服/手套/繩索/板等絕緣物體作為工具，拉開觸電者或拉開電源，使之脫離電源。3.觸電者緊握電線時，可用干燥的木柄斧等絕緣利器切斷電線，或用干木板或絕緣物插入觸電者身下面，借以隔斷電源。4.事故發(fā)生在高壓設(shè)備上，要立即通知有關(guān)部門停電或穿戴好絕緣衣物實施營救。海軍裝備部質(zhì)量管理處安全事故應(yīng)急措施*怎樣進行觸電急海軍裝備部質(zhì)量管理處

安全事故應(yīng)急措施*電器火災(zāi)的撲救措施：斷電滅火：為了防止在救火時發(fā)生觸電事故，應(yīng)當與電工等有關(guān)人員配合，盡快設(shè)法切斷電源，當電壓在250V以下時，可穿絕緣靴，帶絕緣手套，用斷電剪刀把電線剪斷。帶電滅火：對電器火災(zāi)滅火時，可用二氧化碳，干粉，1221等不導(dǎo)電的滅火器滅火。海軍裝備部質(zhì)量管理處安全事故應(yīng)急措施*電器火災(zāi)的撲救海軍裝備部質(zhì)量管理處

安全事故應(yīng)急措施1、發(fā)現(xiàn)較小的火警可以自己先用滅火器來制止火勢，然后事后寫報告報上級處理。2、發(fā)現(xiàn)一般的火警，一邊報告上級，一邊嘗試先把火警撲滅，因為救火一定要搶在時間的前頭，不能猶豫不決。3、發(fā)現(xiàn)范圍大的火警，要果斷碰開報警器，一邊報告上級，一邊嘗試疏散客人和員工，臨場發(fā)揮要鎮(zhèn)定，有秩序地疏散人群往防通道走。海軍裝備部質(zhì)量管理處安全事故應(yīng)急措施1、發(fā)現(xiàn)較小的火海軍裝備部質(zhì)量管理處

安全事故應(yīng)急措施*火災(zāi)逃生方法：1、遇火災(zāi)不可乘坐電梯，要向安全出口方向逃生。2、千萬不要盲目跳樓，可利用疏散梯、落水管等逃生自救。也可用繩子或把床單、被套撕成條狀連成繩索緊栓在窗杠、暖氣管、鐵欄桿等固定物上，用毛巾、布條等保護手心，順繩滑下，或下到未著火的樓層脫離險境。不到萬不得以，不要跳樓。3、受到火勢威脅時，要當機立斷披上浸濕的衣物、被褥等向安全出口方向沖出去。海軍裝備部質(zhì)量管理處安全事故應(yīng)急措施*火災(zāi)逃生方法：海軍裝備部質(zhì)量管理處

安全事故應(yīng)急措施*火災(zāi)逃生方法：4、穿過濃煙逃生時，要盡量使身體貼近地面，并用濕毛巾捂住口鼻。5、室外著火，門已發(fā)燙時，千萬不要開門，以防大火竄入室內(nèi)。要用浸濕的被褥、衣物等堵塞門窗縫，并潑水。

6、若所有逃生線路被大火封鎖，要立即退回室內(nèi)，用打手電筒、揮舞衣物、呼叫等方式向窗外發(fā)送求救信號；7、身上著火，千萬不要奔跑，可就地打滾或用厚重的衣物壓滅火苗。

海軍裝備部質(zhì)量管理處安全事故應(yīng)急措施*火災(zāi)逃生方法：海軍裝備部質(zhì)量管理處

安全事故應(yīng)急措施*化學(xué)品緊急處理措施：1、萬一有化學(xué)品流到身體上：立即用大量清水沖洗皮膚至少15分鐘。換掉弄臟的衣物。進行醫(yī)護治療。2、如果發(fā)現(xiàn)有化學(xué)品溢出：應(yīng)用沙子覆蓋并堵住源頭以防止蔓延，損傷其它貨物，將地面吸干后，用專用鐵筐裝載含化學(xué)品的沙子，根據(jù)化學(xué)品的不同性質(zhì)區(qū)別處理。海軍裝備部質(zhì)量管理處安全事故應(yīng)急措施*化學(xué)品緊急處理海軍裝備部質(zhì)量管理處

安全事故應(yīng)急措施*緊急疏散程序：1.立即停止工作2.關(guān)掉所有設(shè)備的電源3.聽從撤離隊長的指令4.從指定的出口撤離建筑物5.以有序方式撤離6.如果人群擁擠，撤離時要走，而不要跑7.不要回到工作間去取個人物品8.一直待在集合地點，直到收到上級進一步的指示9.給消防隊員讓開通道，嚴禁圍觀海軍裝備部質(zhì)量管理處安全事故應(yīng)急措施*緊急疏散程序：海軍裝備部質(zhì)量管理處

學(xué)習(xí)結(jié)束謝謝！海軍裝備部質(zhì)量管理處學(xué)習(xí)結(jié)束謝謝！質(zhì)量與安全管理XXXXXXXXXXXX公司2016年4月質(zhì)量與安全管理XXXXXXXXXXXX公司一、質(zhì)量基本概念二、質(zhì)量工作要求三、質(zhì)量問題原因四、公司質(zhì)量管理內(nèi)容五、公司安全管理內(nèi)容目錄一、質(zhì)量基本概念目錄一、質(zhì)量基本概念內(nèi)容內(nèi)容海軍裝備部質(zhì)量管理處（一）質(zhì)量的定義質(zhì)量涉及范圍廣，包括:硬件：如發(fā)動機零件、電子元件等；服務(wù)：如運輸、商店、銀行、行政服務(wù)等軟件：如計算機程序、字典、資料、論文等;流程性材料：如潤滑油、火藥、推進劑等；一組固有特性滿足要求的程度海軍裝備部質(zhì)量管理處（一）質(zhì)量的定義質(zhì)量涉及范圍廣，包括:硬海軍裝備部質(zhì)量管理處（一）質(zhì)量的定義質(zhì)量特性：廣義性：要樹立大質(zhì)量觀，不僅指產(chǎn)品性能，進度、價格等也是質(zhì)量特性。也可指工作、生活、教學(xué)質(zhì)量；相對性：不同顧客對產(chǎn)品的質(zhì)量要求不同。時效性：顧客對質(zhì)量的要求是不斷變化的；海軍裝備部質(zhì)量管理處（一）質(zhì)量的定義質(zhì)量特性：廣義性：要樹海軍裝備部質(zhì)量管理處（二）質(zhì)量工作理解：規(guī)章制度、程序和標準是經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)，執(zhí)行規(guī)章制度就可提高工作質(zhì)量，工作質(zhì)量高了就可保證產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量管理部門:主要是抓工作質(zhì)量。

定義

就是按照規(guī)章制度、程序和標準開展工作海軍裝備部質(zhì)量管理處（二）質(zhì)量工作理解：規(guī)章制度、程序海軍裝備部質(zhì)量管理處（三）質(zhì)量管理在質(zhì)量方面進行指揮和控制的協(xié)調(diào)的活動海軍裝備部質(zhì)量管理處（三）質(zhì)量管理在質(zhì)量方面進行海軍裝備部質(zhì)量管理處（三）質(zhì)量管理

具體內(nèi)容質(zhì)量策劃質(zhì)量控制致力于滿足質(zhì)量要求。致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標。質(zhì)量改進質(zhì)量保證質(zhì)量監(jiān)督致力于提供質(zhì)量要求得到滿足的信任致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力對產(chǎn)品、過程或體系進行連續(xù)的監(jiān)視和驗證。海軍裝備部質(zhì)量管理處（三）質(zhì)量管理具體內(nèi)容質(zhì)量二、質(zhì)量工作要求內(nèi)容內(nèi)容遵守國際管理八項原則關(guān)注顧客領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與過程方法系統(tǒng)方法持續(xù)改進事實決策各方互利遵守國際管理八項原則關(guān)注顧客領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與過程方法系統(tǒng)方法海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)量管理八項原則1.以顧客為關(guān)注焦點

組織依存于顧客。應(yīng)當理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)量管理八項原則1.以顧客為關(guān)注焦點海軍裝備部質(zhì)量管理處以顧客為關(guān)注焦點

國外研究表明：不滿意的顧客會把不滿意告訴22個人，而滿意的顧客只將滿意告訴8個人。減少顧客離去率5%，可以增加利潤25%~95%，增加5%顧客保留,可以增加利潤35%~85%。海軍裝備部質(zhì)量管理處以顧客為關(guān)注焦點國外研究海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)量管理八項原則2.領(lǐng)導(dǎo)作用體系建設(shè)是“一把手”工程，要“黨政聯(lián)手、齊抓共管”;領(lǐng)導(dǎo)要做遵守游戲規(guī)則的模范。海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)量管理八項原則2.領(lǐng)導(dǎo)作用體系建設(shè)是“海軍裝備部質(zhì)量管理處3.全員參與

質(zhì)量不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者和質(zhì)量部門的事，各級與質(zhì)量有關(guān)的人員都要充分參與，嚴格按照質(zhì)量規(guī)章制度開展工作。質(zhì)量管理八項原則海軍裝備部質(zhì)量管理處3.全員參與質(zhì)量不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)海軍裝備部質(zhì)量管理處4.過程方法

將活動和相關(guān)資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果?！癙.D.C.A循環(huán)”的方法P-策劃Plan：根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標和過程；D-實施Do：實施過程；C-檢查Check：根據(jù)方針、目標和產(chǎn)品要求，對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量，并報告結(jié)果；A-處置Action：采取措施，以持續(xù)改進過程業(yè)績。質(zhì)量管理八項原則海軍裝備部質(zhì)量管理處4.過程方法將活動和相關(guān)資源海軍裝備部質(zhì)量管理處6.持續(xù)改進

持續(xù)改進總體業(yè)績是組織的一個永恒目標。質(zhì)量管理八項原則海軍裝備部質(zhì)量管理處6.持續(xù)改進持續(xù)改進總體業(yè)績是組海軍裝備部質(zhì)量管理處三、質(zhì)量問題主要原因內(nèi)容海軍裝備部質(zhì)量管理處內(nèi)容海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因(一)設(shè)計研制存在缺陷

1.高科技裝備特點、規(guī)律認識不足；2.細節(jié)考慮不周，工程化經(jīng)驗不足；

3.技術(shù)指標論證設(shè)計不科學(xué)、不全面；4.試驗驗證不充分；

5.引進技術(shù)消化吸收不夠,原理未吃透.

海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因(一)設(shè)計研制存海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)量問題主要原因(二)生產(chǎn)工藝和裝配水平不高

1.生產(chǎn)條件、工裝條件建設(shè)標準不高，檢驗考核不充分；

2.工藝設(shè)計不夠科學(xué)、合理，工藝質(zhì)量不穩(wěn)定；

3.工藝流程控制不嚴，操作不規(guī)范；

4.裝配水平不高，部件安裝粗糙。

海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)量問題主要原因(二)生產(chǎn)工藝和裝配水平海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)量問題主要原因(三)質(zhì)量意識和責(zé)任意識淡薄

1.質(zhì)量意識淡薄，缺乏責(zé)任感和事業(yè)心

；

2.質(zhì)量管理體系不健全，文件操作性差；

3.監(jiān)督不力，檢驗不嚴，考核不夠；

4.合同管理不完善，外購?fù)獍刂撇粐馈?/p>

海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)量問題主要原因(三)質(zhì)量意識和責(zé)任海軍裝備部質(zhì)量管理處技術(shù)歸零定位準確機理清楚問題復(fù)現(xiàn)措施有效“雙五條標準”歸零質(zhì)量問題舉一反三

管理歸零過程清楚責(zé)任明確措施落實

嚴肅處理

完善規(guī)章

解決問題主要措施海軍裝備部質(zhì)量管理處技術(shù)歸零定位準確機理清楚問題復(fù)現(xiàn)措施有效海軍裝備部質(zhì)量管理處定位準確找準發(fā)生問題的部位a.技術(shù)歸零標準海軍裝備部質(zhì)量管理處定位準確找準發(fā)生問題的部位a.技術(shù)歸零標海軍裝備部質(zhì)量管理處機理清楚

是指質(zhì)量問題一旦定位后，通過模擬試驗和理論分析等手段，弄清問題發(fā)生的根本原因。a.技術(shù)歸零標準海軍裝備部質(zhì)量管理處機理清楚是指質(zhì)量問題一旦定位海軍裝備部質(zhì)量管理處問題復(fù)現(xiàn)

在定位準確、機理清楚后，通過模擬試驗、仿真試驗或其他試驗方法，復(fù)現(xiàn)問題發(fā)生的現(xiàn)象，從而驗證定位的準確性和機理分析的正確性。a.技術(shù)歸零標準海軍裝備部質(zhì)量管理處問題復(fù)現(xiàn)在定位準確、機理清楚后，海軍裝備部質(zhì)量管理處措施有效

是指在定位準確、機理清楚問題復(fù)現(xiàn)基礎(chǔ)上,制定有針對性的、具體、可行的糾正措施及實施計劃

，并且措施要經(jīng)過評審和驗證。a.技術(shù)歸零標準海軍裝備部質(zhì)量管理處措施有效是指在定位準確、機理清楚海軍裝備部質(zhì)量管理處舉一反三

把發(fā)生的質(zhì)量問題的信息反饋給本單位、本系統(tǒng)、本型號和其他單位、其他系統(tǒng)、其他型號，引以為戒，從而防止同類事件的再次發(fā)生。a.技術(shù)歸零標準海軍裝備部質(zhì)量管理處舉一反三把發(fā)生的質(zhì)量問題的信息海軍裝備部質(zhì)量管理處過程清楚

明確質(zhì)量問題的發(fā)生過程,對處理的程序和過程清晰,特別對技術(shù)歸零的五條內(nèi)容明確。b.管理歸零標準海軍裝備部質(zhì)量管理處過程清楚明確質(zhì)量問題的發(fā)生過程,海軍裝備部質(zhì)量管理處責(zé)任明確

在明確過程基礎(chǔ)上，明確歸零工作的管理部門和人員職責(zé)；明確與外購件、外協(xié)件、供應(yīng)單位的關(guān)系；總體、分系統(tǒng)、設(shè)備研制和生產(chǎn)單位的關(guān)系；與用戶的關(guān)系等。b.管理歸零標準海軍裝備部質(zhì)量管理處責(zé)任明確在明確過程基礎(chǔ)上，明確海軍裝備部質(zhì)量管理處措施落實

明確了質(zhì)量問題的成因，明確了質(zhì)量問題的責(zé)任歸屬后，嚴格落實糾正措施的實施并舉一反三。b.管理歸零標準海軍裝備部質(zhì)量管理處措施落實明確了質(zhì)量問題的成因，明海軍裝備部質(zhì)量管理處嚴肅處理

對發(fā)生的質(zhì)量問題，搞清問題的性質(zhì)和責(zé)任后，明確是人為責(zé)任還是非人為責(zé)任；對人為責(zé)任嚴肅處理，不論追溯到哪一級，決不姑息。b.管理歸零標準海軍裝備部質(zhì)量管理處嚴肅處理對發(fā)生的質(zhì)量問題，搞清海軍裝備部質(zhì)量管理處完善規(guī)章

為防止問題的再出現(xiàn)，在明確過程產(chǎn)生、責(zé)任歸屬后，制定合理的規(guī)章制度，拒絕問題的再發(fā)生。b.管理歸零標準海軍裝備部質(zhì)量管理處完善規(guī)章為防止問題的再出現(xiàn)，在明海軍裝備部質(zhì)量管理處四、公司質(zhì)量管理內(nèi)容內(nèi)容海軍裝備部質(zhì)量管理處內(nèi)容海軍裝備部質(zhì)量管理處*合同管理（CX001B.08）*研發(fā)管理（CX001B.09、10、11、20）*采購管理（CX001B.12、13）*生產(chǎn)管理（CX001B.15、16、17、24）*售后管理（CX001B.18）*體系管理（CX001B.02、07、22、25）1.公司質(zhì)量管理涉及過程海軍裝備部質(zhì)量管理處*合同管理（CX001B.08）1.公海軍裝備部質(zhì)量管理處

重點過程一：研發(fā)*設(shè)計和開發(fā)控制工作流程圖*易出現(xiàn)的問題：1、設(shè)計開發(fā)輸入不全面2、設(shè)計開發(fā)輸出不滿足輸入的要求3、設(shè)計開發(fā)更改不符合要求4、設(shè)計開發(fā)評審不到位5、技術(shù)狀態(tài)管理不到位海軍裝備部質(zhì)量管理處重點過程一：研發(fā)*設(shè)計和開發(fā)控制海軍裝備部質(zhì)量管理處

重點過程二：生產(chǎn)*人：應(yīng)具備相應(yīng)崗位資質(zhì)、能力*機：設(shè)備應(yīng)完好并滿足生產(chǎn)需求*料：原材料、原器件應(yīng)符合技術(shù)要求*法：生產(chǎn)現(xiàn)場應(yīng)提供正式有效并適宜的作業(yè)指導(dǎo)文件*環(huán)：生產(chǎn)環(huán)境應(yīng)滿足產(chǎn)品特殊要求*測：測量裝置以及檢驗方法滿足要求海軍裝備部質(zhì)量管理處重點過程二：生產(chǎn)*人：應(yīng)具備相應(yīng)海軍裝備部質(zhì)量管理處

重點過程二：生產(chǎn)*易出現(xiàn)的問題：1、設(shè)備帶病工作2、原材料不滿足要求但未辦理代用程序3、現(xiàn)場圖紙不是受控版本，更改不規(guī)范4、操作不按工藝執(zhí)行，記錄不及時、不規(guī)范5、不合格品的控制不規(guī)范海軍裝備部質(zhì)量管理處重點過程二：生產(chǎn)*易出現(xiàn)的問題：海軍裝備部質(zhì)量管理處

重點過程三：體系建設(shè)*公司體系管理現(xiàn)狀：三合一體系剛建立，運行情況不理想，各級人員對體系管理知之不多；“7.3設(shè)計和開發(fā)”刪減。*易出現(xiàn)的問題：1、文件、記錄控制不全面2、設(shè)計開發(fā)過程控制不嚴，易出現(xiàn)設(shè)計廢返3、技術(shù)狀態(tài)管理缺乏海軍裝備部質(zhì)量管理處重點過程三：體系建設(shè)*公司體系管海軍裝備部質(zhì)量管理處

重點過程三：體系建設(shè)4、信息溝通不暢導(dǎo)致過程廢返5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計未發(fā)揮作用6、糾正措施系統(tǒng)不健全海軍裝備部質(zhì)量管理處重點過程三：體系建設(shè)4、信息溝通海軍裝備部質(zhì)量管理處

質(zhì)管員質(zhì)量職責(zé)1)努力學(xué)習(xí)國家質(zhì)量方針、政策、法規(guī)、標準、規(guī)范及現(xiàn)代質(zhì)量管理知識，不斷提高自身的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平；2)在本部門行政正職或主管質(zhì)量工作的副職領(lǐng)導(dǎo)下，在質(zhì)量保證部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，實施本部門的質(zhì)量管理工作；3)負責(zé)組織本部門貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針、政策、法規(guī)、標準、規(guī)范及公司質(zhì)量管理體系文件；4)根據(jù)公司年度質(zhì)量目標（指標）、質(zhì)量工作計劃，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制訂并實施本部門的質(zhì)量目標及質(zhì)量工作計劃；5)負責(zé)質(zhì)量信息反饋，及時向質(zhì)量保證部報告質(zhì)量事故、故障及產(chǎn)品質(zhì)量問題，按時填報規(guī)定的各種質(zhì)量考核統(tǒng)計報表；6)實施產(chǎn)品研制過程中的質(zhì)量控制；7)遵守國家保密法規(guī)，保守國家秘密和企業(yè)的商業(yè)秘密。海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)管員質(zhì)量職責(zé)1)努力學(xué)習(xí)國家海軍裝備部質(zhì)量管理處

員工質(zhì)量職責(zé)1）執(zhí)行公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針；2）嚴格執(zhí)行本崗位工作職責(zé)，堅持工作高標準、嚴要求，按時、按質(zhì)、按量完成自己的工作任務(wù)，對因工作失職造成的損失負責(zé)；3）遵守法律法規(guī)及質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行控制的各項要求；參與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的協(xié)調(diào)和信息交流；參與部門環(huán)境因素、危害因素的識別；4）接受公司及本部門實施的教育培訓(xùn)，積極推進全面質(zhì)量管理和環(huán)保安全管理，努力提高業(yè)務(wù)技能，提高本崗位工作質(zhì)量，確保安全文明生產(chǎn)，為實現(xiàn)公司方針、目標、指標做好本職工作；海軍裝備部質(zhì)量管理處員工質(zhì)量職責(zé)1）執(zhí)行公司質(zhì)量、環(huán)海軍裝備部質(zhì)量管理處

員工質(zhì)量職責(zé)5）嚴格遵守各類操作規(guī)程、工藝紀律、質(zhì)量管理制度、安全生產(chǎn)規(guī)范等規(guī)章制度，確保管理體系有效運行；6)在本崗位工作中，堅決做到“三不傷害”，對本崗位的環(huán)境／職業(yè)健康安全工作直接負責(zé)；7)有權(quán)拒絕上級的違章指揮，發(fā)現(xiàn)事故險情時有權(quán)撤離事故現(xiàn)場并及時報告，不得冒險蠻干。海軍裝備部質(zhì)量管理處員工質(zhì)量職責(zé)5）嚴格遵守各類操作海軍裝備部質(zhì)量管理處

質(zhì)量行為準則★

照章辦事，一次做對；嚴慎細實，缺陷為零；集中統(tǒng)一，大力協(xié)同；預(yù)防為主，持續(xù)改進；學(xué)習(xí)創(chuàng)新，追求卓越。

★誠實守信，遵章守紀，嚴細慎實，持續(xù)改進?！飮朗亍八幕币螅汗ぷ鳂藴驶k事程序化，管理制度化，分析問題數(shù)據(jù)化。海軍裝備部質(zhì)量管理處質(zhì)量行為準則★照章辦事，一次做海軍裝備部質(zhì)量管理處五、公司安全管理內(nèi)容內(nèi)容海軍裝備部質(zhì)量管理處內(nèi)容海軍裝備部質(zhì)量管理處

安全的基礎(chǔ)知識*什么是安全？

指無物質(zhì)危險和精神恐慌而使人員處于自由狀態(tài)。

沒有危險因素的勞動條件以保證人們從事勞動過程中不發(fā)生人身或設(shè)備事故。*什么是安全生產(chǎn)？

是指為了使勞動過程在符合安全要求的物質(zhì)條件和工作秩序下進行，防止傷亡事故、設(shè)備事故及各種災(zāi)害的發(fā)生，保障勞動者的安全健康和生產(chǎn)作業(yè)過程的正常進行而采取的各種措施和從事的一切活動。海軍裝備部質(zhì)量管理處安全的基礎(chǔ)知識*什么是安全？海軍裝備部質(zhì)量管理處

安全的基礎(chǔ)知識*安全生產(chǎn)的基本方針；安全第一，預(yù)防為主*我國的消防方針：

預(yù)防為主，防消結(jié)合*安全生產(chǎn)中的兩種安全：

人身安全，設(shè)備安全海軍裝備部質(zhì)量管理處安全的基礎(chǔ)知識*安全生產(chǎn)的基本方海軍裝備部質(zhì)量管理處

安全的基礎(chǔ)知識*三不傷害原則：

1、不傷害自己

首先保護自己的安全和健康

2、不傷害他人時刻關(guān)心你的工作伙伴和他人的安全與健康

3、不被他人傷害縱容他人的不安全行為也許傷害的就是你自己海軍裝備部質(zhì)量管理處安全的基礎(chǔ)知識*三不傷害原則：海軍裝備部質(zhì)量管理處

安全的基礎(chǔ)知識*安全生產(chǎn)中的“三違”現(xiàn)象1、違反規(guī)章制度2、違章操作3、違章指揮*調(diào)查處理工傷事故的“三不放過”1、事故原因不清不放過2、事故責(zé)任者沒受到教育不放過3、沒有防范措施不放過海軍裝備部質(zhì)量管理處安全的基礎(chǔ)知識*安全生產(chǎn)中的“三海軍裝備部質(zhì)量管理處

安全的基礎(chǔ)知識*造成事故的直接原因

1、設(shè)備的不安全狀態(tài)

2、人員的不安全行為*不安全行為產(chǎn)生的三種主要原因是:1、不知道正確的操作方法2、知道正確的操作方法，但是為了快點干完省略了必要的操作步驟3、按自己的習(xí)慣操作海軍裝備部質(zhì)量管理處安全的基礎(chǔ)知識*造成事故的直接原海軍裝備部質(zhì)量管理處

員工常見的8種不安全行為1.操作錯誤/忽視安全/忽視警告：未經(jīng)允許開動/關(guān)停/移動機器，開關(guān)機器時未給信號，開關(guān)未鎖緊，造成意外轉(zhuǎn)動/通電或漏電等，忘記關(guān)閉設(shè)備，忽視警告標記和警告信號，操作錯誤，工件不牢固等2.造成安全裝置失效:安全裝置被拆除/堵塞，作用失效，調(diào)整的錯誤造成安全裝置失效。3.使用不安全設(shè)備：臨時使用不牢固的設(shè)施，使用無安全裝置的設(shè)備。海軍裝備部質(zhì)量管理處員工常見的8種不安全行為1.操作海軍裝備部質(zhì)量管理處

員工常見的8種不安全行為4.手工替代工具操作：用手代替工具清除鐵屑，不用夾具固定工件，用手拿工件進行機加工。5.冒險進入危險場所：冒險進入涵洞，接近漏料處，危化品房，基建工地。6.攀/坐不安全位置：在起吊物下作業(yè)/停留，機器運轉(zhuǎn)時加油/修理/調(diào)整/焊接/清掃等，不要坐在機械設(shè)備上。海軍裝備部質(zhì)量管理處員工常見的8種不安全行為海軍裝備部質(zhì)量管理處

員工常見的8種不安全行為7.未穿戴勞保用品：在必須使用個人防護用品用具的作業(yè)場所忽視其作用。8.不安全裝束：在有旋轉(zhuǎn)零件的設(shè)備旁邊作業(yè)，不穿過于肥大服裝，操作帶有旋轉(zhuǎn)部件的設(shè)備時不準戴手套，女員工的長發(fā)必須盤起來或戴帽子。海軍裝備部質(zhì)量管理處員工常見的8種不安全行為海軍裝備部質(zhì)量管理處

員工安全生產(chǎn)工作紀律a)

嚴格按照各項安全管理制度和操作規(guī)程作業(yè)；b)

工作場所不得嬉戲打鬧，無緊急情況不得急速奔跑；c)對不熟悉的設(shè)備儀器不得操作，不亂按任何閥門，電鈕和開關(guān)；d)各種設(shè)備、工具和其他生產(chǎn)資料不用于與生產(chǎn)無關(guān)的用途；e)

非經(jīng)允許不進入他人作業(yè)區(qū)域。身體感到不適或精神狀態(tài)較差一定報告主管領(lǐng)導(dǎo)！

上班嚴禁喝酒?。。『＼娧b備部質(zhì)量管理處員工安全生產(chǎn)工作紀律a)

嚴格海軍裝備部質(zhì)量管理處

員工安全工作權(quán)利與義務(wù)公司每位員工有權(quán)在工作中制止以下不安全行為：a）

員工違反公司安全管理制度和操作規(guī)程作業(yè)；b）

員工未按照規(guī)定使用勞動防護用品；c）

員工未經(jīng)批準進行帶有危險性的作業(yè)；d）

員工在禁止煙火區(qū)域動火和抽煙；e）

員工在工作時間內(nèi)擅離職守；f）

其他的不安全行為。

為了你和他人的安全和健康，請珍惜你的權(quán)利！海軍裝備部質(zhì)量管理處員工安全工作權(quán)利與義務(wù)公司每位員海軍裝備部質(zhì)量管理處

員工安全工作權(quán)利與義務(wù)公司每位員工有義務(wù)對工作區(qū)域中存在的以下不安全因素及時處理：

a）

工作區(qū)域有不正常的氣味和聲響；

b）

各類儀表和安全監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)異常數(shù)據(jù)；

c）

機器設(shè)備不能正常工作；

d）

安全防護設(shè)施失效；

e）

管道和線路明顯的跑、冒、滴、漏；

f）

其他認為不正常的現(xiàn)象。

發(fā)現(xiàn)以上問題請立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)和其他人員！海軍裝備部質(zhì)量管理處員工安全工作權(quán)利與義務(wù)公司每位員海軍裝備部質(zhì)量管理處

安全員安全生產(chǎn)職責(zé)1、安全員在事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)本部門的安全生產(chǎn)工作，協(xié)助事業(yè)部主任貫徹上級安全生產(chǎn)的指示和規(guī)定，并檢查督促執(zhí)行。2、負責(zé)或參加制定本部門有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，并檢查執(zhí)行情況。3、負責(zé)編制本部門安全技術(shù)措施計劃和隱患整改方案，并及時上報和檢查落實。4、做好職工的安全思想、安全技術(shù)教育與考核工作，負責(zé)新入廠人員的二級安全教育，督促檢查班組三級安全教育，及時檢查每周一的班組學(xué)習(xí)情況。5、負責(zé)本部門安全設(shè)備、滅火器材、防護器材的管理，掌握本部門塵毒情況，提出改進意見。6、每天要深入檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，制定整改計劃，并督促檢查整改計劃的執(zhí)行，制止違章作業(yè)。海軍裝備部質(zhì)量管理處安全員安全生產(chǎn)職責(zé)1、安全員在事海軍裝備部質(zhì)量管理處

班組長安全生產(chǎn)職責(zé)1、認真執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和標準，努力創(chuàng)建無事故工段、班組。2、強化安全管理，糾正違章作業(yè)和不安全行為。督促職工嚴格遵守安全制度、操作規(guī)程及正確使用個人防護用品。3、經(jīng)常對員工進行安全知識教育，不斷提高職工安全意識，做好新職工、復(fù)工人員的安全教育。4、負責(zé)班組安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患采取措施進行整改。5、生產(chǎn)現(xiàn)場成品、半成品、零部件等要合理堆放，做到工完、料清、場地凈，保持工作場所及通道的安全整潔。6、發(fā)生事故及時上報，并保護好現(xiàn)場，積極配合事故調(diào)查，如實反映事故經(jīng)過，并從中吸取教訓(xùn)，杜絕重復(fù)事故。7、組織參加安全活動，堅持班前講安全、班中檢查安全、班后總結(jié)安全。海軍裝備部質(zhì)量管理處班組長安全生