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文檔簡介

第六章決策學習目的與2345第一節(jié)決策一、決策的涵義 第六章決 一、決策的涵義目標性:目標是決策的前可行性:決策方案必須有資源保選擇性:沒有選擇就沒有決 第六章決 二、提出決策問題(定義確定決策目標(考慮利益相關(guān)方擬訂方案(多方案原則分析和選擇方案(滿意原則決策實施和反饋(知識獲取 第六章決 三、決策的類程序化決根據(jù)決策的性質(zhì)劃決策根據(jù)決策調(diào)整的對象和涉及的時限劃決策根據(jù)決策所處的環(huán)境及概率劃根據(jù)決策的主體不同劃多目標決根據(jù)決策的目標多少劃 第六章決 第二節(jié)決策行為理決策主可以是單個決策者,也可以是多個決策必須有兩個或兩個以上的備選方不可控因方案結(jié)備選方案可能產(chǎn)生的結(jié) 第六章決 二、決策理理性決策模有限理性決策模成功管理模社會模決策理問題是清楚和不含糊要達到的目標是單一的、清晰所有的方案和結(jié)果是已知偏好是清楚的、不變和穩(wěn)最終選擇將回報最大 第六章決 有限理信息不充知識有時間有承諾升級(愛面子和決策慣性 第六章決 經(jīng)強調(diào)行動:獲得經(jīng)驗的唯一方法是行專注:一段時間內(nèi)只做一件事是一 決策過是經(jīng)驗的自然反決策 廣泛存社會文化影 決 第六章決 三、決策風 第六章決 決策者的心理壓決策任務與環(huán)境對決策者的壓認知失諧(自 的認知選擇的自由度造成的心理壓 第六章決 心理壓力的消針對壓力源想辦鍛煉應付壓力的能減少壓力引起的身心失暫時心理平 第六章決 第三節(jié)群體決策與互動的群體和團德爾菲小名義群 第六章決 二、群體和團隊決策的優(yōu)獲 的方

第六章決 決策過程管 第六章決 第六章練習填空1、經(jīng)常發(fā)生并有章可循的管理問題,稱為()問題2、根據(jù)決策所處的環(huán)境條件及概率情況,可分為()、()和( 5、多目標決策是指 ) 8、決策準則是 中用以表達 )的判別準則9、 )是指決策中把追求平衡放在重要地位的決策策略10、在量本利分析中,計算保本收入的基本公式是 ) 第六章決 二、 A發(fā)散思維B逆向思 C前向思 D后向思 決策B戰(zhàn)術(shù)決策C局部決策D以上都不是 決策B戰(zhàn)術(shù)決策C優(yōu)化決策D以上都不4、 )是指決策者在給定的約束條件下,選擇一個具有最 的行動方案力 根本解決問題A優(yōu)化策略B滿意策略C平衡策略D以上都不 A優(yōu)化策略B滿意策略C平衡策略D以上都不是6、 )是指根據(jù)已知前提,按一定的規(guī)則導出結(jié)論的推理方法A形式邏 辨證思 C發(fā)散思 D后饋思 A形式邏 B辨證思 C發(fā)散思 D后饋思 A形式邏輯B辨證思 C發(fā)散思 D后饋思 第六章決 單項選擇(續(xù) A等概率準則B樂觀準則C最大最大準則D最大最小準則 決策B戰(zhàn)術(shù)決策C局部決策D以上都不是 決策B戰(zhàn)術(shù)決策C優(yōu)化決策D以上都不 A優(yōu)化策略B滿意策略C平衡策略D以上都不13、 )是指決策中把追求平衡放在重要地位的決策策略A優(yōu)化策略B滿意策略C平衡策略D以上都不14、 )是指根據(jù)已知前提,按一定的規(guī)則導出結(jié)論的推理方法A形式邏 辨證思 C發(fā)散思 D后饋思、( )是指沿著不同的方向、不同的層次、不同的角度思考問題,不拘泥常規(guī),不拘限于一條固定思路。A形式邏 B辨證思 C發(fā)散思 D后饋思 A形式邏輯B辨證思維 A等概率準則B樂觀準則C最大最大準則D最大最小準則 第六章決 三、多項選1、一項成功的組織決策具有 )特點A目標 B可行 C選擇 D動態(tài)2、決策的基本要素是 )A決策主體B決策備選不可控因決策方案結(jié)3、可能對決策產(chǎn)生影響的價值觀包括 )A個人價值 B群體價值 C組織價值觀D供應商價值4、滿意化策略指導下的決策方式是 )A復雜化決策規(guī)則B按方面排除C直觀應付的5、組織決策受到以下因素的影響A環(huán) B時 C風 D價值 A群體決 決 C短期決策D戰(zhàn)術(shù)決7、根據(jù)決策主體的不同,可分為 )A群體決 B多目標決 決策D戰(zhàn)術(shù)決 B風險型決策C不定型決策D戰(zhàn)術(shù)決策 A群體決策B多目標決策C 第六章決 四、復習思1、一項成功的組織決策具有什么特2、決策的四個基本要3、簡述決策的一般過4、對非確定型決策問題的分析需滿足的基本條件是什么?5、哪些因素導致決策者的心理壓6、如何適應決策時的心理壓力7、綜述決策者如何提高決策質(zhì)量8、舉例說明確定型、風險型和非確定型決策

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