互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)講義課件

互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型主講人：互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型主講人：33

課程主要內(nèi)容原創(chuàng)觀點(diǎn)＋實(shí)戰(zhàn)案例課前談一、中國(guó)市場(chǎng)大環(huán)境二、互聯(lián)網(wǎng)思維體系及落地策略三、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型三步曲33 課程主要內(nèi)容44

第一部分：中國(guó)市場(chǎng)大環(huán)境44 第一部分：55

大環(huán)境經(jīng)營(yíng)成本的日益高漲55 大環(huán)境66

大環(huán)境消費(fèi)者的變化66 大環(huán)境77

第二部分：互聯(lián)網(wǎng)思維體系及落地策略77 第二部分：88什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？88什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？99歷史思維99歷史思維1010

跨界思維作為傳統(tǒng)金融業(yè)，最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不是其他傳統(tǒng)金融企業(yè)， 而是現(xiàn)代科技行業(yè)。

——馬明哲(中國(guó)平安保險(xiǎn)董事長(zhǎng)兼CEO)

思索：你的觀點(diǎn)呢？1010 跨界思維1111用戶思維1111用戶思維1212簡(jiǎn)潔思維1212簡(jiǎn)潔思維13痛點(diǎn)思維13痛點(diǎn)思維1414微創(chuàng)新思維1414微創(chuàng)新思維1515免費(fèi)思維1515免費(fèi)思維1616口碑思維1616口碑思維1717病毒思維1717病毒思維1818大數(shù)據(jù)思維1818大數(shù)據(jù)思維1919協(xié)同思維1919協(xié)同思維2020

第三部分：傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型三步曲2020 第三部分：2121

第?一步：營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)化2121 第?一步：2222

事件營(yíng)銷策劃——互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的靈魂2222 事件營(yíng)銷策劃23事件營(yíng)銷什么讓郭美美一夜成名?郭美美何以舉國(guó)皆知，百度搜索一度接近億條？23事件營(yíng)銷什么讓郭美美一夜成名?郭美美何以舉國(guó)皆知，百度搜24事件營(yíng)銷什么是事件營(yíng)銷與其關(guān)鍵要點(diǎn)？所謂事件營(yíng)銷，是指企業(yè)通過(guò)策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會(huì)影 響以及名人效應(yīng)的人物或事件，吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興 趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹立良好品牌 形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。由于這種營(yíng)銷 方式具有受眾面廣、突發(fā)性強(qiáng)，在短時(shí)間內(nèi)能使信息達(dá)到最大、最 優(yōu)傳播的效果，為企業(yè)節(jié)約大量的宣傳成本等特點(diǎn)，近年來(lái)越來(lái)越 成為國(guó)內(nèi)外流行的一種公關(guān)傳播與市場(chǎng)推廣手段。24事件營(yíng)銷什么是事件營(yíng)銷與其關(guān)鍵要點(diǎn)？所謂事件營(yíng)銷，是指企25事件營(yíng)銷事件營(yíng)銷類型——借勢(shì)注重相關(guān)性的借勢(shì)型：■?企業(yè)將事件營(yíng)銷主題向社會(huì)熱點(diǎn)靠攏，從而是實(shí)現(xiàn)公眾對(duì)熱點(diǎn)話題的關(guān)注轉(zhuǎn)向?qū)ζ髽I(yè)事件的關(guān)注。■?要實(shí)現(xiàn)好的效果，借勢(shì)型事件營(yíng)銷必須遵循的主要原則是相關(guān)性原則，知名度原則和美譽(yù)度原則。相關(guān)性就是指社會(huì)熱點(diǎn)必須與企業(yè)的自身發(fā)展密切相關(guān)，也與企業(yè)的目標(biāo)受眾密切相關(guān)。知名度和美譽(yù)度則是事件必須能有效的提升采用事件營(yíng)銷策略的企業(yè)和品牌的知名度及美譽(yù)度。25事件營(yíng)銷事件營(yíng)銷類型——借勢(shì)注重相關(guān)性的借勢(shì)型：■?企業(yè)26事件營(yíng)銷事件營(yíng)銷類型——造勢(shì)注重創(chuàng)新性的主動(dòng)型：■?指企業(yè)主動(dòng)策劃?一些結(jié)合自身發(fā)展需要的事件，通過(guò)傳播使之成為公眾所關(guān)注的公共熱點(diǎn)。■?這種主動(dòng)型事件營(yíng)銷必須遵循的原則是創(chuàng)新性和公共性原則?！?創(chuàng)新性就是指組織所設(shè)置的話題必須有亮點(diǎn)，只有這樣才能獲得公眾的關(guān)注，正所謂狗咬人不是新聞；人咬狗或人狗互咬才是新聞?！?公共性是指避免自言自語(yǔ)，設(shè)置的話題必須是公眾關(guān)注的，否則得不到公眾的參與而沒(méi)有任何意義。26事件營(yíng)銷事件營(yíng)銷類型——造勢(shì)注重創(chuàng)新性的主動(dòng)型：■?指企2727顛覆性的力量——

微信營(yíng)銷2727顛覆性的力量——28282929二維碼何以大行其道？ 二維碼與微信2929二維碼何以大行其道？3030從招行的微信談微服務(wù)與微營(yíng)銷3030從招行的微信談微服務(wù)與微營(yíng)銷31微信是騰訊公司于2011年初推出的一款通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件。

31微信是騰訊公司于2011年初推出的一款通過(guò)網(wǎng)絡(luò)3232微信核心運(yùn)作策略3232微信核心運(yùn)作策略33輕搖手機(jī)，微信會(huì)幫搜尋同一時(shí)刻搖晃手機(jī)的人,搖到的朋友，直接點(diǎn)擊就可以聊天

進(jìn)入漂流瓶界面，可以選擇扔瓶子，發(fā)一段語(yǔ)音或者文字，話語(yǔ)將被裝進(jìn)瓶子扔向大海。選擇撿瓶子，從大海中撿到漂流瓶，可以回應(yīng)Ta，也可以扔回海里。

把個(gè)人微信ID做成二維碼，其他人看到了之后使用微信的二維碼掃描功能掃描后就能直接加好友了。

通過(guò)GPS定位，可以查看到附近人的相關(guān)信息，包括姓名、地區(qū)和個(gè)性簽名，同時(shí)微信也會(huì)記錄查看人的地理位置信息。

微信工具

可以通過(guò)“號(hào)碼查 詢”、“QQ”、“手機(jī)通訊 錄”、“二維碼”這幾種方式，添加 好友。

朋友圈的上部是個(gè)人相冊(cè)的封面，其下則是通訊錄好友更新的照片。瀏覽形式和微博相似，是按照時(shí)間順序即時(shí)滾動(dòng)刷新。

33輕搖手機(jī)，微信會(huì)幫搜尋同一時(shí)刻搖晃手機(jī)進(jìn)入漂流瓶界面，可接收與發(fā)送表情功能

微信工具

接收與發(fā)送視頻功能接收與發(fā)送語(yǔ)音短信、文字功能

接收與發(fā)送地理位置功能接收與發(fā)送圖片功能

34接收與發(fā)送表情功能 微信工具 接收與發(fā)送地理位置功能35確認(rèn)公共帳號(hào)后，就會(huì)進(jìn)入微信公眾媒體的后臺(tái)。后臺(tái)很簡(jiǎn)潔，有實(shí)時(shí)交流、消息發(fā)送和素材管理。用戶對(duì)自己的粉絲分組管理、實(shí)時(shí)交流都在可以在這個(gè)界面完成。微信公眾平臺(tái)35確認(rèn)公共帳號(hào)后，就會(huì)進(jìn)入微信公眾媒體的后臺(tái)。后臺(tái)很簡(jiǎn)潔，3636

微信運(yùn)作要點(diǎn)如何建立與運(yùn)營(yíng)微圈子？3636 微信運(yùn)作要點(diǎn)37微目標(biāo)微信運(yùn)作要點(diǎn)37微目標(biāo)微信運(yùn)作要點(diǎn)38微定位微信運(yùn)作要點(diǎn)38微定位微信運(yùn)作要點(diǎn)39微入口——加粉策略微信運(yùn)作要點(diǎn)39微入口——加粉策略微信運(yùn)作要點(diǎn)40微內(nèi)容微信運(yùn)作要點(diǎn)40微內(nèi)容微信運(yùn)作要點(diǎn)41微互動(dòng)——打造客戶粘性微信運(yùn)作要點(diǎn)41微互動(dòng)——打造客戶粘性微信運(yùn)作要點(diǎn)42策劃微活動(dòng)的流程和關(guān)鍵點(diǎn)微信運(yùn)作要點(diǎn)42策劃微活動(dòng)的流程和關(guān)鍵點(diǎn)微信運(yùn)作要點(diǎn)43微商城與微服務(wù)：革命性的改變微信運(yùn)作要點(diǎn)43微商城與微服務(wù)：革命性的改變微信運(yùn)作要點(diǎn)4444

第二步：銷售互聯(lián)網(wǎng)化4444 第二步：45Walmart的歷史走勢(shì)幅

沃爾瑪vs亞馬遜

Amazon與Walmart市值走勢(shì)圖比較（PE113VS.12）Amazon的歷史走勢(shì)

近十年漲45Walmart的歷史走勢(shì)幅 沃爾瑪vs亞馬遜4646產(chǎn)品篇：全新市場(chǎng)vs替代市場(chǎng)4646產(chǎn)品篇：全新市場(chǎng)vs替代市場(chǎng)47運(yùn)營(yíng)篇：流量vs轉(zhuǎn)化率47運(yùn)營(yíng)篇：流量vs轉(zhuǎn)化率4848

第三步：整體運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)化4848 第三步：4949

融合化——傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)的緊密融合4949 融合化5050

動(dòng)態(tài)化——沃爾瑪?shù)霓D(zhuǎn)型5050 動(dòng)態(tài)化5151全員化5151全員化52感謝聆聽！歡迎交流！52感謝聆聽！互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型主講人：互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型主講人：33

課程主要內(nèi)容原創(chuàng)觀點(diǎn)＋實(shí)戰(zhàn)案例課前談一、中國(guó)市場(chǎng)大環(huán)境二、互聯(lián)網(wǎng)思維體系及落地策略三、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型三步曲33 課程主要內(nèi)容44

第一部分：中國(guó)市場(chǎng)大環(huán)境44 第一部分：55

大環(huán)境經(jīng)營(yíng)成本的日益高漲55 大環(huán)境66

大環(huán)境消費(fèi)者的變化66 大環(huán)境77

第二部分：互聯(lián)網(wǎng)思維體系及落地策略77 第二部分：88什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？88什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？99歷史思維99歷史思維1010

跨界思維作為傳統(tǒng)金融業(yè)，最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不是其他傳統(tǒng)金融企業(yè)， 而是現(xiàn)代科技行業(yè)。

——馬明哲(中國(guó)平安保險(xiǎn)董事長(zhǎng)兼CEO)

思索：你的觀點(diǎn)呢？1010 跨界思維1111用戶思維1111用戶思維1212簡(jiǎn)潔思維1212簡(jiǎn)潔思維13痛點(diǎn)思維13痛點(diǎn)思維1414微創(chuàng)新思維1414微創(chuàng)新思維1515免費(fèi)思維1515免費(fèi)思維1616口碑思維1616口碑思維1717病毒思維1717病毒思維1818大數(shù)據(jù)思維1818大數(shù)據(jù)思維1919協(xié)同思維1919協(xié)同思維2020

第三部分：傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型三步曲2020 第三部分：2121

第?一步：營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)化2121 第?一步：2222

事件營(yíng)銷策劃——互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的靈魂2222 事件營(yíng)銷策劃23事件營(yíng)銷什么讓郭美美一夜成名?郭美美何以舉國(guó)皆知，百度搜索一度接近億條？23事件營(yíng)銷什么讓郭美美一夜成名?郭美美何以舉國(guó)皆知，百度搜24事件營(yíng)銷什么是事件營(yíng)銷與其關(guān)鍵要點(diǎn)？所謂事件營(yíng)銷，是指企業(yè)通過(guò)策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會(huì)影 響以及名人效應(yīng)的人物或事件，吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興 趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹立良好品牌 形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。由于這種營(yíng)銷 方式具有受眾面廣、突發(fā)性強(qiáng)，在短時(shí)間內(nèi)能使信息達(dá)到最大、最 優(yōu)傳播的效果，為企業(yè)節(jié)約大量的宣傳成本等特點(diǎn)，近年來(lái)越來(lái)越 成為國(guó)內(nèi)外流行的一種公關(guān)傳播與市場(chǎng)推廣手段。24事件營(yíng)銷什么是事件營(yíng)銷與其關(guān)鍵要點(diǎn)？所謂事件營(yíng)銷，是指企25事件營(yíng)銷事件營(yíng)銷類型——借勢(shì)注重相關(guān)性的借勢(shì)型：■?企業(yè)將事件營(yíng)銷主題向社會(huì)熱點(diǎn)靠攏，從而是實(shí)現(xiàn)公眾對(duì)熱點(diǎn)話題的關(guān)注轉(zhuǎn)向?qū)ζ髽I(yè)事件的關(guān)注。■?要實(shí)現(xiàn)好的效果，借勢(shì)型事件營(yíng)銷必須遵循的主要原則是相關(guān)性原則，知名度原則和美譽(yù)度原則。相關(guān)性就是指社會(huì)熱點(diǎn)必須與企業(yè)的自身發(fā)展密切相關(guān)，也與企業(yè)的目標(biāo)受眾密切相關(guān)。知名度和美譽(yù)度則是事件必須能有效的提升采用事件營(yíng)銷策略的企業(yè)和品牌的知名度及美譽(yù)度。25事件營(yíng)銷事件營(yíng)銷類型——借勢(shì)注重相關(guān)性的借勢(shì)型：■?企業(yè)26事件營(yíng)銷事件營(yíng)銷類型——造勢(shì)注重創(chuàng)新性的主動(dòng)型：■?指企業(yè)主動(dòng)策劃?一些結(jié)合自身發(fā)展需要的事件，通過(guò)傳播使之成為公眾所關(guān)注的公共熱點(diǎn)?！?這種主動(dòng)型事件營(yíng)銷必須遵循的原則是創(chuàng)新性和公共性原則?！?創(chuàng)新性就是指組織所設(shè)置的話題必須有亮點(diǎn)，只有這樣才能獲得公眾的關(guān)注，正所謂狗咬人不是新聞；人咬狗或人狗互咬才是新聞?！?公共性是指避免自言自語(yǔ)，設(shè)置的話題必須是公眾關(guān)注的，否則得不到公眾的參與而沒(méi)有任何意義。26事件營(yíng)銷事件營(yíng)銷類型——造勢(shì)注重創(chuàng)新性的主動(dòng)型：■?指企2727顛覆性的力量——

微信營(yíng)銷2727顛覆性的力量——28282929二維碼何以大行其道？ 二維碼與微信2929二維碼何以大行其道？3030從招行的微信談微服務(wù)與微營(yíng)銷3030從招行的微信談微服務(wù)與微營(yíng)銷31微信是騰訊公司于2011年初推出的一款通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件。

31微信是騰訊公司于2011年初推出的一款通過(guò)網(wǎng)絡(luò)3232微信核心運(yùn)作策略3232微信核心運(yùn)作策略33輕搖手機(jī)，微信會(huì)幫搜尋同一時(shí)刻搖晃手機(jī)的人,搖到的朋友，直接點(diǎn)擊就可以聊天

進(jìn)入漂流瓶界面，可以選擇扔瓶子，發(fā)一段語(yǔ)音或者文字，話語(yǔ)將被裝進(jìn)瓶子扔向大海。選擇撿瓶子，從大海中撿到漂流瓶，可以回應(yīng)Ta，也可以扔回海里。

把個(gè)人微信ID做成二維碼，其他人看到了之后使用微信的二維碼掃描功能掃描后就能直接加好友了。

通過(guò)GPS定位，可以查看到附近人的相關(guān)信息，包括姓名、地區(qū)和個(gè)性簽名，同時(shí)微信也會(huì)記錄查看人的地理位置信息。

微信工具

可以通過(guò)“號(hào)碼查 詢”、“QQ”、“手機(jī)通訊 錄”、“二維碼”這幾種方式，添加 好友。

朋友圈的上部是個(gè)人相冊(cè)的封面，其下則是通訊錄好友更新的照片。瀏覽形式和微博相似，是按照時(shí)間順序即時(shí)滾動(dòng)刷新。

33輕搖手機(jī)，微信會(huì)幫搜尋同一時(shí)刻搖晃手機(jī)進(jìn)入漂流瓶界面，可接收與發(fā)送表情功能

微信工具

接收與發(fā)送視頻功能接收與發(fā)送語(yǔ)音短信、文字功能

接收與發(fā)送地理位置功能接收與發(fā)送圖片功能

34接收與發(fā)送表情功能 微信工具 接收與發(fā)送地理位置功能35確認(rèn)公共帳號(hào)后，就會(huì)進(jìn)入微信公眾媒體的后臺(tái)。后臺(tái)很簡(jiǎn)潔，有實(shí)時(shí)交流、消息發(fā)送和素材管理。用戶對(duì)自己的粉絲分組管理、實(shí)時(shí)交流都在可以在這個(gè)界面完成。微信公眾平臺(tái)35確認(rèn)公共帳號(hào)后，就會(huì)進(jìn)入微信公眾媒體的后臺(tái)。后臺(tái)很簡(jiǎn)潔，3636

微信運(yùn)作要點(diǎn)如何建立與運(yùn)營(yíng)微圈子？3636 微信運(yùn)作要點(diǎn)37微目標(biāo)微信運(yùn)作要點(diǎn)3