團(tuán)隊管理教學(xué)講義-講義課件

團(tuán)隊管理教學(xué)講義團(tuán)隊管理教學(xué)講義團(tuán)隊管理教學(xué)講義團(tuán)隊管理講義沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊趙瑋整理2012年3月課程大綱第一章團(tuán)隊導(dǎo)論第二章團(tuán)隊組建第三章團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)第四章團(tuán)隊精神第五章團(tuán)隊提升感動是一種深化的情感體驗，是一種較為強(qiáng)烈的心動感覺，是互動的雙向結(jié)果，更是一種由外而內(nèi)的或由內(nèi)而外的情感表現(xiàn)。語文是工具性和人文性統(tǒng)一的學(xué)科，語文教學(xué)離不開感動的情感體驗。它是文本與教師、學(xué)生生活體驗撞擊出的火花。感動的時刻就是幸福時刻。只有擁有感動的語文課堂才是生動活潑的，也只有擁有感動的語文教學(xué)才能實現(xiàn)語文教學(xué)的目的。感動來自于互動，互動必然滋生感動。感動讓教師更加熱愛教學(xué)，更愿傾注心血和汗水；感動也讓學(xué)生興趣盎然，更加熱愛和珍惜學(xué)習(xí)和生活的時光。那么，在課改語文教學(xué)中，怎樣使感動發(fā)揮作用，又怎樣讓感動來達(dá)到課改語文教學(xué)的目的呢？一、建立新的語文課堂教學(xué)環(huán)境，重視感動情感的開發(fā)《全日制義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)（實驗稿）》，為語文教師提供了一個新的課程環(huán)境。教師需要在新的課程教學(xué)中建立起一套與之相適應(yīng)的行為方式。而學(xué)生同樣需要有與之相適應(yīng)的知識建構(gòu)。語文是工具性和人文性不可分割的統(tǒng)一體，這一性質(zhì)決定了語文課程具有多重功能和奠基作用。語文課程的根本任務(wù)就是要致力于學(xué)生語文素養(yǎng)的形成和發(fā)展。建立新的語文課堂教學(xué)環(huán)境，旨在改變傳統(tǒng)的基礎(chǔ)教育語文課程的確定性，還語文課堂教學(xué)本身具備的開放性，拓展教學(xué)的空間，增大師生的自主性。這樣，教學(xué)的多樣性和變動性也就給語文教學(xué)帶來了更多的思考。而感動在語文教學(xué)過程中是一種不可或缺的情感體驗，是文本與教師、學(xué)生的生活體驗撞擊出的火花。那么，在語文教學(xué)中，重視感動情感的開發(fā)就具有十分重要的意義。就教師而言，感動是取得課堂教學(xué)成功的前提。一個冷漠、毫無激情的教師，他的教學(xué)必定是枯燥無味的。而激情源于感動，開發(fā)感動情感是形成教師課堂教學(xué)激情的重要因素。審視語文教學(xué)的過程，教師的感動主要有：1、感動于文本的關(guān)鍵處。新課程理念強(qiáng)調(diào)要改變過去“教教材”的做法，語文課程是用教材教語文，不是教語文教材。教材不是圣旨，而是教學(xué)的線索。教材不是廢紙，而是教學(xué)的工具。要創(chuàng)造性使用教材，使教材為教學(xué)服務(wù)。在這種前提下，教師對教材的研究與開發(fā)就顯得尤為重要。課堂教學(xué)的根本是創(chuàng)設(shè)學(xué)生樂學(xué)的教學(xué)氛圍，為此，語文教師就必須根據(jù)自身的感悟認(rèn)真挖掘教材的感動因素。而教材的感動因素往往源于文本的關(guān)鍵處，它是文本與師生生活最密切的觸及點。只要教師緊緊扣住這一觸及點切入教學(xué)，感動便會如約而至。2、感動于入課的導(dǎo)語。有一定教學(xué)經(jīng)驗的教師都懂得課前激情導(dǎo)入的作用。好的導(dǎo)語緊緊扣住教材的感動因素，是一種無聲的教育，是心靈的滋補(bǔ)劑，是一種以文本為根基的有益的洗濯和陶冶，是奠定課堂教學(xué)氛圍的心理因素。激情導(dǎo)入，教師調(diào)動了自身的情感，同時也引領(lǐng)了學(xué)生的情感體驗。這無疑為成功的教學(xué)打下了堅實的基礎(chǔ)。3、感動于學(xué)生真切的理解和閃光的發(fā)言。在用文本進(jìn)行教學(xué)的活動中，如果強(qiáng)調(diào)了結(jié)合生活經(jīng)驗的理解，就能釋放師生的個性。新課改強(qiáng)調(diào)課程是生成的，不是給定的制度化的教育要素。這就要求課堂教學(xué)的個性化。而在有個性的教學(xué)中，學(xué)生就會有對文本的真切的理解。這種理解必定會推動師生與文本的對話，又為課堂教學(xué)的溝通提供了平臺。在教學(xué)過程中，只要教師處處留心、善于傾聽，學(xué)生真切的理解和閃光的發(fā)言就會讓你吃驚，使你感動。如果你能把你的感動傳遞給學(xué)生，并用激勵的語言促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)一步感悟，課堂就將更加精彩。二、構(gòu)建有序的互動教學(xué)流程，讓感動發(fā)揮“教學(xué)相長”的作用語文教師在深入挖掘文本感動因素的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮“感動”在教學(xué)中的積極作用，就可以起到課堂教學(xué)的“教學(xué)相長”?，F(xiàn)代教學(xué)論主張教學(xué)要知、情、意相結(jié)合。事實上，學(xué)生個體的主動參與和學(xué)生群體的積極互動是使課堂活動生動活潑、富有成效的必要條件。反過來，組織恰當(dāng)?shù)恼n堂活動，鼓勵學(xué)生進(jìn)行嘗試，結(jié)合自身的生活體驗，在閱讀文本的基礎(chǔ)上，大膽說出自己的感悟，有利于增強(qiáng)學(xué)生的主動參與意識；學(xué)生在課堂活動中，不僅可以得到教師的指導(dǎo)，還能同桌互相討論、互相啟發(fā)，這就容易形成文本與師生間、學(xué)生間的交流，實現(xiàn)課堂上多通道的信息傳遞；學(xué)生在具體語文情境中的課堂活動，容易有所發(fā)現(xiàn)、有所感悟、有所認(rèn)識，能使更多的學(xué)生體驗到學(xué)習(xí)樂趣，樹立起學(xué)習(xí)信心。在構(gòu)建有序的互動教學(xué)流程中，學(xué)生的感動主要是：從教師的引領(lǐng)中得到感動；在文本閱讀中尋找感動；在交流與溝通中體驗感動；在反復(fù)訓(xùn)練中學(xué)習(xí)感動；學(xué)會用語言表達(dá)感動。當(dāng)教師的感動與學(xué)生的感動產(chǎn)生契合時，就有了師生的同感。而利用同感就可開啟對方的心靈，喚起其行為動機(jī)。這樣，過去那種呆板單調(diào)的課堂就可以得到徹底改變。師生就可在“共享”中“共進(jìn)”，真正實現(xiàn)“教學(xué)相長”。課改已經(jīng)實踐，新課程理念下的化學(xué)教學(xué)要求“以學(xué)論教，教是為了促進(jìn)學(xué)”。課堂教學(xué)是實施素質(zhì)教育的主要陣地，實踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，必須從課堂教學(xué)上予以突破。提高課堂教學(xué)效率是當(dāng)前的首要任務(wù)，也就是提倡高效課堂教學(xué)。所謂“高效課堂”就是用盡可能少的時間獲取最大教學(xué)效益的教學(xué)活動，其指導(dǎo)思想歸納起來就是兩個減輕兩個提高，減輕教師的教學(xué)負(fù)擔(dān)，減輕學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效益，最終達(dá)到提高學(xué)校整體教育教學(xué)質(zhì)量的目的。其次要面對現(xiàn)實，農(nóng)村學(xué)生與城市學(xué)生的差距。多年的農(nóng)村中學(xué)教學(xué)，我十分了解這些出孩子的特點：1、環(huán)境造就的個性。農(nóng)村孩子比較膽小，普通話差，不善于溝通，害怕和老師交流。2、傳統(tǒng)觀念下的教學(xué)理念造成行為習(xí)慣。農(nóng)村教學(xué)方法、教學(xué)手段，教師基礎(chǔ)素質(zhì)落后于城市。3、家庭教育與環(huán)境的負(fù)面影響。讀書無用論，對這些孩子的影響大多來源家長，而家長得出這樣的結(jié)論則來源于社會環(huán)境的負(fù)面影響。4、沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及正確的學(xué)習(xí)方法等。針對以上特點，我認(rèn)為課改是正確的，農(nóng)村中學(xué)高效課堂教學(xué)也是必須的。一、教學(xué)準(zhǔn)備階段1、學(xué)生的準(zhǔn)備明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。通過調(diào)查顯示，進(jìn)入初中階段制定學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)的班級比沒有制定計劃和目標(biāo)的班級在學(xué)習(xí)上要積極得多，過得也比較充實。讓學(xué)生來學(xué)校帶著目標(biāo)讀書。積極參與課堂活動，做學(xué)習(xí)的主人。上課專心聽講是應(yīng)該的，而產(chǎn)生疑問，提出疑問，解決疑問是必然的。學(xué)習(xí)會有疑問，是學(xué)習(xí)必經(jīng)的階段，是正常的，要放下思想包袱，大膽參與討論，不要有任何的思想負(fù)擔(dān)。養(yǎng)成寫課后記和復(fù)習(xí)的良好習(xí)慣。課后記是把課堂上自己的認(rèn)識總結(jié)出來，是認(rèn)識的提升。如果說預(yù)習(xí)是獲得表面的知識，課堂教學(xué)是解疑難的知識，課后記則是疏理知識的過程，對教學(xué)思想、方法有所悟，有所體會，解出自己的方法模式，最后是知識的系統(tǒng)化，反復(fù)復(fù)習(xí)。2、教師的準(zhǔn)備。（一）思想的準(zhǔn)備。首先是要有改變觀念的思想，把從前的威嚴(yán)相，變?yōu)榻虒W(xué)相長的思考者以及和諧共處的朋友。高效課堂，要改變原有的教學(xué)方式，由單純的教為教與學(xué)并重，由封閉式教學(xué)變?yōu)殚_放式教學(xué)，由注入式教學(xué)變?yōu)閱l(fā)式教學(xué)。其次做好吃苦的思想準(zhǔn)備，高效課堂，對教師的備課提出了更高的要求，苦與累是肯定的。（二）知識的準(zhǔn)備。教師是知識的傳授者和創(chuàng)造者，要不斷地用新知識充實自己。（三）內(nèi)容的準(zhǔn)備。包括預(yù)習(xí)案的準(zhǔn)備，課堂練習(xí)案的準(zhǔn)備，課后檢測案的準(zhǔn)備。充分利用現(xiàn)有的條件。（四）精講的準(zhǔn)備。即教師精講點撥。高效課堂，不是不要教師的講解，而是需要教師精心準(zhǔn)備的精講。（五）行為規(guī)范的準(zhǔn)備。包括儀表、語言的準(zhǔn)備。俗話說“身教勝于言傳”。教師的儀表對于學(xué)生有潛移默化的教育作用。所以教師的服飾、發(fā)型要整潔、美觀大方，儀表端莊典雅。平時要注意調(diào)整語氣、語調(diào)、語速，充分運(yùn)用肢體語言，讓學(xué)生能夠在愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。二、教學(xué)實施階段1、充分調(diào)動農(nóng)村優(yōu)勢，使用形式多樣教學(xué)手段，創(chuàng)造愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，豐富課堂教學(xué)通過分析研究有些學(xué)生發(fā)現(xiàn)生活中有許多廢棄物也可以替代或制作微型化學(xué)實驗儀器。通過分析對比，學(xué)生不僅掌握了儀器的使用方法和用途，更讓學(xué)生對化學(xué)儀器不在陌生，不僅培養(yǎng)了學(xué)生的興趣，更是培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力。2、克服學(xué)生恐懼心理，發(fā)揮農(nóng)村學(xué)生好動的特點進(jìn)行優(yōu)質(zhì)教學(xué)農(nóng)村學(xué)生比較靦腆、膽小、不善言談，特別是和老師在課堂上用普通話發(fā)言，更是難以啟齒，因此往往課堂氣氛沉悶。學(xué)生處于被動接受狀態(tài)，不愿意交流，以至于產(chǎn)生厭倦心理，缺乏興趣，不愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)。對于這一現(xiàn)象，教師要有足夠的耐心，控制情緒，先從上黑板板演開始，再進(jìn)行尋找錯誤的游戲，再解釋錯誤的原因，多鼓勵學(xué)生，孩子好奇的天性總會調(diào)動起來，最終主動的參與教學(xué)活動。同時從易到難，給學(xué)生一個適應(yīng)的過程。3、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣從認(rèn)識新事物的規(guī)律性，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。教師要及是督促學(xué)生完成學(xué)習(xí)過程，包括預(yù)習(xí)、閱讀、解題和觀察、記憶、思維等。教師的作用就是監(jiān)督學(xué)生，特別是最開始的階段。學(xué)生養(yǎng)成了好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握了好的學(xué)習(xí)方法，知識才能掌握得牢、用得活。4、教師的主導(dǎo)作用不容忽視教師把握全局，把握方向，這樣課堂才不會出現(xiàn)一盤散沙的現(xiàn)象，從而提高效率，實現(xiàn)高效。以上僅是個人的一點體會，不夠全面，但我們還是會根據(jù)農(nóng)村學(xué)生的特點，不斷的探索，總結(jié)，反思，相信總會找到適合農(nóng)村學(xué)生學(xué)習(xí)的高效課堂。我們的目標(biāo)是：能營造一種氛圍，讓學(xué)生的心熱起來；能搭建一個舞臺，讓學(xué)生的眼亮起來；能想出一種鼓勵，讓學(xué)生的手舉起來；能達(dá)到一種交流，讓學(xué)生的嘴動起來；能找到一種評價，讓學(xué)生的臉笑起來。團(tuán)隊管理教學(xué)講義團(tuán)隊管理教學(xué)講義團(tuán)隊管理教學(xué)講義團(tuán)隊管理講義1團(tuán)隊管理講義沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊趙瑋整理2012年3月團(tuán)隊管理講義沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊趙瑋整理2課程大綱第一章團(tuán)隊導(dǎo)論第二章團(tuán)隊組建第三章團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)第四章團(tuán)隊精神第五章團(tuán)隊提升課程大綱第一章團(tuán)隊導(dǎo)論3第一章團(tuán)隊導(dǎo)論第一節(jié)團(tuán)隊的含義第二節(jié)團(tuán)隊與群體第三節(jié)團(tuán)隊的類型第一章團(tuán)隊導(dǎo)論第一節(jié)團(tuán)隊的含義4第一節(jié)團(tuán)隊的含義團(tuán)隊的概念團(tuán)隊是由少數(shù)具有互補(bǔ)技能，愿意為了共同的目標(biāo)，相互依賴、相互承當(dāng)責(zé)任的人們組成的具有共同規(guī)范的群體。人數(shù)合理技能互補(bǔ)目標(biāo)統(tǒng)一責(zé)任心強(qiáng)第一節(jié)團(tuán)隊的含義團(tuán)隊的概念5第一節(jié)團(tuán)隊的含義團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)技能責(zé)任使命團(tuán)隊結(jié)果個人成長團(tuán)隊效能技能責(zé)任使命問題性人際關(guān)系交互性少數(shù)的人特定目標(biāo)共同性第一節(jié)團(tuán)隊的含義團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)團(tuán)隊結(jié)果個人成長團(tuán)隊效能技能責(zé)6第一節(jié)團(tuán)隊的含義3.團(tuán)隊的要素(5P)目標(biāo)人員定位權(quán)限計劃團(tuán)隊Team目標(biāo)Purpose定位Place人員People計劃Plan權(quán)限Power第一節(jié)團(tuán)隊的含義3.團(tuán)隊的要素(5P)團(tuán)隊目標(biāo)定位人員7第一節(jié)團(tuán)隊的含義3.團(tuán)隊的要素(5P)目標(biāo)：沒有目標(biāo)，團(tuán)隊就沒有存在的理由。人員：人是構(gòu)成團(tuán)隊最核心的要素。定位：包括團(tuán)隊的定位和個人的定位權(quán)限：團(tuán)隊在組織中擁有的特權(quán)計劃：實現(xiàn)目標(biāo)的具體工作程序。第一節(jié)團(tuán)隊的含義3.團(tuán)隊的要素(5P)8第一節(jié)團(tuán)隊的含義4.團(tuán)隊效能模型團(tuán)隊環(huán)境團(tuán)隊設(shè)計團(tuán)隊過程團(tuán)隊效能第一節(jié)團(tuán)隊的含義4.團(tuán)隊效能模型9第二節(jié)團(tuán)隊與群體群體團(tuán)隊1.領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)人明確領(lǐng)導(dǎo)權(quán)分擔(dān)2.目標(biāo)與組織一致可自己產(chǎn)生3.協(xié)作中性或消極積極性最強(qiáng)4.責(zé)任個人責(zé)任制相互責(zé)任制5.技能隨機(jī)不同的相互補(bǔ)充的6.結(jié)果個人的產(chǎn)品集體的結(jié)果內(nèi)容組織第二節(jié)團(tuán)隊與群體群體團(tuán)隊1.領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)人明確領(lǐng)導(dǎo)權(quán)分擔(dān)210第三節(jié)團(tuán)隊的類型解決問題型

立足于解決問題，比如怎樣促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)率、改善工作環(huán)境等。解決問題型團(tuán)隊自我管理型

通常由3-10個人組成，隊員之間或者是工作業(yè)績息息相關(guān)，或者是從事相互依賴性的工作。自我管理型團(tuán)隊第三節(jié)團(tuán)隊的類型解決問題型解決問題型團(tuán)隊自我管理型自我管11第三節(jié)團(tuán)隊的類型交叉功能型

由來自同一等級但不太能夠工作領(lǐng)域的員工組成，他們?yōu)榱送瓿梢豁椚蝿?wù)而共同工作。交叉功能型團(tuán)隊網(wǎng)絡(luò)虛擬型

是利用電腦技術(shù)把實際上分散的成員聯(lián)系起來，以實現(xiàn)一個共同目標(biāo)的工作團(tuán)隊。網(wǎng)絡(luò)虛擬型團(tuán)隊第三節(jié)團(tuán)隊的類型交叉功能型交叉功能型團(tuán)隊網(wǎng)絡(luò)虛擬型網(wǎng)絡(luò)虛12第二章團(tuán)隊組建第一節(jié)團(tuán)隊組建意義第二節(jié)團(tuán)隊組建途徑第三節(jié)團(tuán)隊行為過度第四節(jié)團(tuán)隊發(fā)展階段第二章團(tuán)隊組建第一節(jié)團(tuán)隊組建意義13第一節(jié)團(tuán)隊組建意義理想人才特性一性：兼容性。二格：好性格、好體格。三氣：有志氣、有才氣、有運(yùn)氣。四能：能寫、能說、能想、能做。第一節(jié)團(tuán)隊組建意義理想人才特性14第一節(jié)團(tuán)隊組建意義現(xiàn)實員工分型AB型。A型。B型。O型。A型財務(wù)型人員AB型管理型人才O型老板型人才B型市場型人才紅細(xì)胞抗原A紅細(xì)胞抗原B第一節(jié)團(tuán)隊組建意義現(xiàn)實員工分型A型AB型O型B型紅細(xì)胞紅15第一節(jié)：團(tuán)隊組建意義現(xiàn)實員工分型O型：老板型人才。特點：有前瞻性、凡事喜歡先做計劃，善于利用手中的資源。A型：財務(wù)型人才。特點：慎重，對數(shù)字敏感、分析能力強(qiáng)，做事力求完美。B型：市場型人才。特點：性格外向，有激情、有干勁、也易沖動，喜歡高挑戰(zhàn)的工作。AB型：管理型人才。特點：冷靜，低調(diào)，保持中立，見解獨(dú)到，做事不為情感所左右。第一節(jié)：團(tuán)隊組建意義現(xiàn)實員工分型16第一節(jié)：團(tuán)隊組建意義提倡團(tuán)隊的原因時代的趨勢。自身的要求。團(tuán)隊對個人益處工作壓力變小了。責(zé)任由大家承擔(dān)?；貓蠛唾p識共享。自我價值感增強(qiáng)。都體會到成就感。第一節(jié)：團(tuán)隊組建意義提倡團(tuán)隊的原因17第二節(jié)團(tuán)隊組建途徑人際關(guān)系途徑埃里克？伯恩(EricBerne)提出有“父母”(Parent)、“成人”(Adult)、“兒童”(Child)三種意識狀態(tài)，同時他還創(chuàng)立了PAC分析法。角色界定途徑貝爾賓(Belbin)1981年提出團(tuán)隊有八個重要的角色，后來有增加了一個，變成九個角色。第二節(jié)團(tuán)隊組建途徑人際關(guān)系途徑18第二節(jié)團(tuán)隊組建途徑價值觀途徑維斯特(WestM.A.)提出了要達(dá)成共識必須注意五個方面，并以此作為指導(dǎo)團(tuán)隊建設(shè)的原則。五個方面分別為：鼓動性價值觀、力所能及、共識、未來潛力。任務(wù)導(dǎo)向途徑卡特森伯奇及史密斯(Katzenbach&Smith)強(qiáng)調(diào)，建設(shè)高效團(tuán)隊基本原則一共有八條。依次為：根據(jù)緩急制定方針；按照技能選拔隊員；初次集會給予關(guān)注；確立一些行為準(zhǔn)則；確定幾次緊急任務(wù)；用心信息考驗隊員；盡量多次共度時光；利用獎勵承認(rèn)成果。第二節(jié)團(tuán)隊組建途徑價值觀途徑19第三節(jié)團(tuán)隊行為過渡群體偽團(tuán)隊潛在團(tuán)隊真實團(tuán)隊高效團(tuán)隊高效團(tuán)隊真正團(tuán)隊潛在團(tuán)隊偽團(tuán)隊群體團(tuán)隊特性工作績效團(tuán)隊行為曲線第三節(jié)團(tuán)隊行為過渡群體高效團(tuán)隊真正團(tuán)隊潛在團(tuán)隊偽團(tuán)隊群體20第四節(jié)團(tuán)隊發(fā)展階段成立期動蕩期穩(wěn)定期高產(chǎn)期調(diào)整期成立期動蕩期穩(wěn)定期高產(chǎn)期調(diào)整期第四節(jié)團(tuán)隊發(fā)展階段成立期成立期動蕩期穩(wěn)定期高產(chǎn)期調(diào)整期21第四節(jié)團(tuán)隊發(fā)展階段成立期隊員的行為特征：既興奮又緊張。有期望有困惑，還有不安全感。動蕩期隊員的行為特征：現(xiàn)實脫節(jié)期望、隱藏問題暴露。人際關(guān)系緊張。對領(lǐng)導(dǎo)不滿。遭受持續(xù)打擊、有挫折焦慮感。第四節(jié)團(tuán)隊發(fā)展階段成立期隊員的行為特征：22第四節(jié)團(tuán)隊發(fā)展階段穩(wěn)定期隊員的行為特征：憎惡感開始消除、相互信任加強(qiáng)。有合作性規(guī)則、注意力已轉(zhuǎn)移。工作技能提高。建立規(guī)范流程、特色逐漸形成。高產(chǎn)期隊員的行為特征：團(tuán)隊信心大增、隊員技巧成熟。隊員自由溝通、分享各自心得。團(tuán)隊在巔峰期，隊員有使命感。第四節(jié)團(tuán)隊發(fā)展階段穩(wěn)定期隊員的行為特征：23第四節(jié)團(tuán)隊發(fā)展階段穩(wěn)定期隊員的行為特征：憎惡感開始消除、相互信任加強(qiáng)。有合作性規(guī)則、注意力已轉(zhuǎn)移。工作技能提高。建立規(guī)范流程、特色逐漸形成。高產(chǎn)期隊員的行為特征：團(tuán)隊信心大增、隊員技巧成熟。隊員自由溝通、分享各自心得。團(tuán)隊在巔峰期，隊員有使命感。第四節(jié)團(tuán)隊發(fā)展階段穩(wěn)定期隊員的行為特征：24第四節(jié)團(tuán)隊發(fā)展階段調(diào)整期隊員的行為特征團(tuán)隊解散。團(tuán)隊修整。團(tuán)隊整頓。第四節(jié)團(tuán)隊發(fā)展階段調(diào)整期隊員的行為特征25第三章團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格第二節(jié)團(tuán)隊目標(biāo)第三節(jié)團(tuán)隊決策第四節(jié)團(tuán)隊沖突第五節(jié)團(tuán)隊溝通第六節(jié)團(tuán)隊激勵第三章團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格26第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格兩種領(lǐng)導(dǎo)行為對事的關(guān)注。對人的關(guān)懷。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論無能型領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)懷型領(lǐng)導(dǎo)。中庸型領(lǐng)導(dǎo)。任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)懷型團(tuán)隊型無能型任務(wù)型中庸型對事的關(guān)注對人的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格兩種領(lǐng)導(dǎo)行為關(guān)懷型團(tuán)隊型無能型任務(wù)型中庸型27第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論無能型領(lǐng)導(dǎo)：對事對人都不關(guān)心，只是關(guān)心他自己。關(guān)懷型領(lǐng)導(dǎo)：不關(guān)心事，只關(guān)心人，組織氣氛很活躍。中庸型領(lǐng)導(dǎo)：也關(guān)心生產(chǎn)，也關(guān)心人，但是要求不高，不想把自己弄得那么累。任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)：只要業(yè)績，不要人，人是死是活，我不管，必須把業(yè)績給我弄上去。團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)：對生產(chǎn)對人都很關(guān)心，既給公司帶來高利潤，又能讓員工有成就感。第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論28第二節(jié)團(tuán)隊目標(biāo)確定團(tuán)隊目標(biāo)的原則，SMART原則明確性(Specific)可衡量型(Measurable)可接受性(Acceptable)實際性(Realistic)時限性(Timed)第二節(jié)團(tuán)隊目標(biāo)確定團(tuán)隊目標(biāo)的原則，SMART原則29第二節(jié)團(tuán)隊目標(biāo)避免目標(biāo)陷阱目標(biāo)不能高不可攀不要低估你的團(tuán)隊不要用太多的文字讓隊員都知道目標(biāo)第二節(jié)團(tuán)隊目標(biāo)避免目標(biāo)陷阱30第三節(jié)團(tuán)隊決策決策的過程識別問題。確定目標(biāo)。擬定方案。篩選方案。執(zhí)行方案。評估效果。決策的方法頭腦風(fēng)暴法。德爾菲法。第三節(jié)團(tuán)隊決策決策的過程31第三節(jié)團(tuán)隊沖突信任模型基于心理的信任?；谥R的信任?；谏矸莸男湃??；谏矸莸男湃位谥R的信任基于心理的信任以價值觀為基礎(chǔ)因為身份顯赫而信任以勝任力為基礎(chǔ)因為十分專業(yè)而信任以威懾度為基礎(chǔ)因為擔(dān)心懲罰而信任團(tuán)隊信任的三種基礎(chǔ)第三節(jié)團(tuán)隊沖突信任模型基于身份的信任基于知識的信任基于心32第三節(jié)團(tuán)隊沖突沖突管理解決問題型?；乇苄汀?qiáng)迫型。讓步型。中庸型。人際沖突管理風(fēng)格強(qiáng)迫型解決問題型中庸型回避型讓步型滿足對方利益的動機(jī)滿足自己利益的動機(jī)第三節(jié)團(tuán)隊沖突沖突管理人際沖突管理風(fēng)格強(qiáng)迫型解決問題型中33第五節(jié)團(tuán)隊溝通溝通的三原則強(qiáng)調(diào)溝通的重要性。交流時要積極聆聽。表達(dá)時對事不對人。溝通視窗理論公開區(qū)。隱藏區(qū)。盲區(qū)。未知區(qū)。公開區(qū)盲區(qū)隱藏區(qū)未知區(qū)問說自己對自己的了解別人對自己的了解盲區(qū)視窗理論第五節(jié)團(tuán)隊溝通溝通的三原則公開區(qū)盲區(qū)隱藏區(qū)未知區(qū)問說自己34第五節(jié)團(tuán)隊溝通溝通視窗理論公開區(qū)：你自己知道，別人也知道的一些信息。如：你的姓名、性別、工作單位等。盲區(qū)：你自己不知道，但別人知道的某些信息。如：你的缺點、弱點、不良習(xí)慣等。隱藏區(qū)：你自己知道，但別人不知道的某些信息。如你的隱私、陰謀、密謀等。未知區(qū)：你自己不知道，別人也不知道的一些信息。如：你已中獎、升遷，但還沒公布等。第五節(jié)團(tuán)隊溝通溝通視窗理論35第五節(jié)團(tuán)隊溝通溝通視窗運(yùn)用公開區(qū)特點：如果一個人的公開區(qū)很大，說明他是一個非常隨和、善于交往的人。這種人容易贏得別人的信任。分析：能使公開區(qū)變大，說明他的說與問配合得相當(dāng)默契，既注重表達(dá)，又善于尋求反饋。建議：要想使公開區(qū)變大，就要多說、主動向別人介紹自己，多詢問（詢問別人對你的建議和反饋），尋求相互的了解和信任。第五節(jié)團(tuán)隊溝通溝通視窗運(yùn)用36第五節(jié)團(tuán)隊溝通溝通視窗運(yùn)用盲區(qū)特點：如果一個人的盲區(qū)很大，說明他是一個不拘小節(jié)、夸夸其談的人。這種人，別人很厭煩他。分析：造成盲區(qū)很大，說明他說得太多，問得太少，不去詢問別人對他的反饋。建議：要想使盲區(qū)變小，古人說得好：自知者明，知人者智。多說利于別人了解自己，但多問才能從別人那里照見自己的影子。第五節(jié)團(tuán)隊溝通溝通視窗運(yùn)用37第五節(jié)團(tuán)隊溝通溝通視窗運(yùn)用隱藏區(qū)特點：如果一個人的隱藏區(qū)很大，說明他是一個內(nèi)心很封閉或者很神秘的人。別人對他的信任度不高。分析：造成隱藏區(qū)很大，說明他問的多，說的少，關(guān)于他的信息，他不擅于不去詢問別人對他的反饋。建議：要想使隱藏區(qū)變小，在詢問別人的時候，也要適當(dāng)暴露一下自己的隱藏區(qū)，以免引起別人的防范和反感心理。第五節(jié)團(tuán)隊溝通溝通視窗運(yùn)用38第五節(jié)團(tuán)隊溝通溝通視窗運(yùn)用未知區(qū)特點：如果一個人的未知區(qū)很大，說明他是一個非常自閉的人。這種人，別人很少注意到他。分析：造成未知區(qū)很大，說明他不去問別人多自己的了解，也不主動向別人介紹自己。建議：要想使自己的未知區(qū)縮小，必須主動地通過別人了解自己，主動地去告訴別人自己的個性、特長，這樣才不被社會所淘汰。第五節(jié)團(tuán)隊溝通溝通視窗運(yùn)用39第六節(jié)團(tuán)隊激勵影響團(tuán)隊士氣的原因是否認(rèn)可團(tuán)隊目標(biāo)。利益分配是否合理。團(tuán)隊內(nèi)部是否和諧。信息傳遞是否暢通。第六節(jié)團(tuán)隊激勵影響團(tuán)隊士氣的原因40第六節(jié)團(tuán)隊激勵團(tuán)隊的凝聚力成員的相似程度。團(tuán)隊的大小規(guī)模。成員的相互影響。團(tuán)隊成功的進(jìn)度。適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入難度。外部競爭和挑戰(zhàn)。第六節(jié)團(tuán)隊激勵團(tuán)隊的凝聚力41第四章團(tuán)隊精神第一節(jié)團(tuán)隊精神概述第二節(jié)團(tuán)隊成員的角色第三節(jié)團(tuán)隊成員的合作第四章團(tuán)隊精神第一節(jié)團(tuán)隊精神概述42第一節(jié)團(tuán)隊精神概述團(tuán)隊精神的概念團(tuán)隊精神是指一群人所共有的中心思想和心理狀態(tài)。團(tuán)隊精神的內(nèi)容團(tuán)隊的凝聚力。團(tuán)隊合作的意識。團(tuán)隊士氣的高昂。第一節(jié)團(tuán)隊精神概述團(tuán)隊精神的概念43第一節(jié)團(tuán)隊精神概述團(tuán)隊成員的心態(tài)具有相同的價值觀和目標(biāo)。為了某一結(jié)果而不懈努力。自己的貢獻(xiàn)代替不了別人。第一節(jié)團(tuán)隊精神概述團(tuán)隊成員的心態(tài)44第二節(jié)團(tuán)隊成員的角色角色的概念角色知覺。就是在某種情境中你應(yīng)該如何表現(xiàn)，同時，你是如何認(rèn)識和理解這種表現(xiàn)。角色認(rèn)同。理解你要扮演的角色后，就必須讓自己的態(tài)度與實際行為保持一致。角色期待。就是別人認(rèn)為你應(yīng)該如何表現(xiàn)才說得過去，這也是別人對你的期待。角色沖突。當(dāng)你扮演了某個角色后，發(fā)現(xiàn)自己不適合這個角色，這就是角色沖突。第二節(jié)團(tuán)隊成員的角色角色的概念45第二節(jié)團(tuán)隊成員的角色角色的類型特點描述1）信息者外向敏感、好奇心強(qiáng)、善于交際2）創(chuàng)新者有創(chuàng)造力、點子較多、我行我素3）技術(shù)專家孤芳自賞、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)向木訥4）實干者忠誠度高、工作認(rèn)真、遵守紀(jì)律5）推進(jìn)者挑戰(zhàn)別人、富有激情、反應(yīng)強(qiáng)烈6）協(xié)調(diào)者7）監(jiān)督者8）完美者9）凝聚者內(nèi)容類型第二節(jié)團(tuán)隊成員的角色角色的類型特點描述1）信息者外向敏感46謝謝46、我們?nèi)粢呀邮茏顗牡模驮贈]有什么損失。——卡耐基

47、書到用時方恨少、事非經(jīng)過不知難?！懹?/p>

48、書籍把我們引入最美好的社會，使我們認(rèn)識各個時代的偉大智者?！访罓査?/p>

49、熟讀唐詩三百首，不會作詩也會吟。——孫洙

50、誰和我一樣用功，誰就會和我一樣成功?！刂x謝46、我們?nèi)粢呀邮茏顗牡?，就再沒有什么損失。——卡耐基47團(tuán)隊管理教學(xué)講義團(tuán)隊管理教學(xué)講義團(tuán)隊管理教學(xué)講義團(tuán)隊管理講義沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊趙瑋整理2012年3月課程大綱第一章團(tuán)隊導(dǎo)論第二章團(tuán)隊組建第三章團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)第四章團(tuán)隊精神第五章團(tuán)隊提升感動是一種深化的情感體驗，是一種較為強(qiáng)烈的心動感覺，是互動的雙向結(jié)果，更是一種由外而內(nèi)的或由內(nèi)而外的情感表現(xiàn)。語文是工具性和人文性統(tǒng)一的學(xué)科，語文教學(xué)離不開感動的情感體驗。它是文本與教師、學(xué)生生活體驗撞擊出的火花。感動的時刻就是幸福時刻。只有擁有感動的語文課堂才是生動活潑的，也只有擁有感動的語文教學(xué)才能實現(xiàn)語文教學(xué)的目的。感動來自于互動，互動必然滋生感動。感動讓教師更加熱愛教學(xué)，更愿傾注心血和汗水；感動也讓學(xué)生興趣盎然，更加熱愛和珍惜學(xué)習(xí)和生活的時光。那么，在課改語文教學(xué)中，怎樣使感動發(fā)揮作用，又怎樣讓感動來達(dá)到課改語文教學(xué)的目的呢？一、建立新的語文課堂教學(xué)環(huán)境，重視感動情感的開發(fā)《全日制義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)（實驗稿）》，為語文教師提供了一個新的課程環(huán)境。教師需要在新的課程教學(xué)中建立起一套與之相適應(yīng)的行為方式。而學(xué)生同樣需要有與之相適應(yīng)的知識建構(gòu)。語文是工具性和人文性不可分割的統(tǒng)一體，這一性質(zhì)決定了語文課程具有多重功能和奠基作用。語文課程的根本任務(wù)就是要致力于學(xué)生語文素養(yǎng)的形成和發(fā)展。建立新的語文課堂教學(xué)環(huán)境，旨在改變傳統(tǒng)的基礎(chǔ)教育語文課程的確定性，還語文課堂教學(xué)本身具備的開放性，拓展教學(xué)的空間，增大師生的自主性。這樣，教學(xué)的多樣性和變動性也就給語文教學(xué)帶來了更多的思考。而感動在語文教學(xué)過程中是一種不可或缺的情感體驗，是文本與教師、學(xué)生的生活體驗撞擊出的火花。那么，在語文教學(xué)中，重視感動情感的開發(fā)就具有十分重要的意義。就教師而言，感動是取得課堂教學(xué)成功的前提。一個冷漠、毫無激情的教師，他的教學(xué)必定是枯燥無味的。而激情源于感動，開發(fā)感動情感是形成教師課堂教學(xué)激情的重要因素。審視語文教學(xué)的過程，教師的感動主要有：1、感動于文本的關(guān)鍵處。新課程理念強(qiáng)調(diào)要改變過去“教教材”的做法，語文課程是用教材教語文，不是教語文教材。教材不是圣旨，而是教學(xué)的線索。教材不是廢紙，而是教學(xué)的工具。要創(chuàng)造性使用教材，使教材為教學(xué)服務(wù)。在這種前提下，教師對教材的研究與開發(fā)就顯得尤為重要。課堂教學(xué)的根本是創(chuàng)設(shè)學(xué)生樂學(xué)的教學(xué)氛圍，為此，語文教師就必須根據(jù)自身的感悟認(rèn)真挖掘教材的感動因素。而教材的感動因素往往源于文本的關(guān)鍵處，它是文本與師生生活最密切的觸及點。只要教師緊緊扣住這一觸及點切入教學(xué)，感動便會如約而至。2、感動于入課的導(dǎo)語。有一定教學(xué)經(jīng)驗的教師都懂得課前激情導(dǎo)入的作用。好的導(dǎo)語緊緊扣住教材的感動因素，是一種無聲的教育，是心靈的滋補(bǔ)劑，是一種以文本為根基的有益的洗濯和陶冶，是奠定課堂教學(xué)氛圍的心理因素。激情導(dǎo)入，教師調(diào)動了自身的情感，同時也引領(lǐng)了學(xué)生的情感體驗。這無疑為成功的教學(xué)打下了堅實的基礎(chǔ)。3、感動于學(xué)生真切的理解和閃光的發(fā)言。在用文本進(jìn)行教學(xué)的活動中，如果強(qiáng)調(diào)了結(jié)合生活經(jīng)驗的理解，就能釋放師生的個性。新課改強(qiáng)調(diào)課程是生成的，不是給定的制度化的教育要素。這就要求課堂教學(xué)的個性化。而在有個性的教學(xué)中，學(xué)生就會有對文本的真切的理解。這種理解必定會推動師生與文本的對話，又為課堂教學(xué)的溝通提供了平臺。在教學(xué)過程中，只要教師處處留心、善于傾聽，學(xué)生真切的理解和閃光的發(fā)言就會讓你吃驚，使你感動。如果你能把你的感動傳遞給學(xué)生，并用激勵的語言促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)一步感悟，課堂就將更加精彩。二、構(gòu)建有序的互動教學(xué)流程，讓感動發(fā)揮“教學(xué)相長”的作用語文教師在深入挖掘文本感動因素的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮“感動”在教學(xué)中的積極作用，就可以起到課堂教學(xué)的“教學(xué)相長”。現(xiàn)代教學(xué)論主張教學(xué)要知、情、意相結(jié)合。事實上，學(xué)生個體的主動參與和學(xué)生群體的積極互動是使課堂活動生動活潑、富有成效的必要條件。反過來，組織恰當(dāng)?shù)恼n堂活動，鼓勵學(xué)生進(jìn)行嘗試，結(jié)合自身的生活體驗，在閱讀文本的基礎(chǔ)上，大膽說出自己的感悟，有利于增強(qiáng)學(xué)生的主動參與意識；學(xué)生在課堂活動中，不僅可以得到教師的指導(dǎo)，還能同桌互相討論、互相啟發(fā)，這就容易形成文本與師生間、學(xué)生間的交流，實現(xiàn)課堂上多通道的信息傳遞；學(xué)生在具體語文情境中的課堂活動，容易有所發(fā)現(xiàn)、有所感悟、有所認(rèn)識，能使更多的學(xué)生體驗到學(xué)習(xí)樂趣，樹立起學(xué)習(xí)信心。在構(gòu)建有序的互動教學(xué)流程中，學(xué)生的感動主要是：從教師的引領(lǐng)中得到感動；在文本閱讀中尋找感動；在交流與溝通中體驗感動；在反復(fù)訓(xùn)練中學(xué)習(xí)感動；學(xué)會用語言表達(dá)感動。當(dāng)教師的感動與學(xué)生的感動產(chǎn)生契合時，就有了師生的同感。而利用同感就可開啟對方的心靈，喚起其行為動機(jī)。這樣，過去那種呆板單調(diào)的課堂就可以得到徹底改變。師生就可在“共享”中“共進(jìn)”，真正實現(xiàn)“教學(xué)相長”。課改已經(jīng)實踐，新課程理念下的化學(xué)教學(xué)要求“以學(xué)論教，教是為了促進(jìn)學(xué)”。課堂教學(xué)是實施素質(zhì)教育的主要陣地，實踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，必須從課堂教學(xué)上予以突破。提高課堂教學(xué)效率是當(dāng)前的首要任務(wù)，也就是提倡高效課堂教學(xué)。所謂“高效課堂”就是用盡可能少的時間獲取最大教學(xué)效益的教學(xué)活動，其指導(dǎo)思想歸納起來就是兩個減輕兩個提高，減輕教師的教學(xué)負(fù)擔(dān)，減輕學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效益，最終達(dá)到提高學(xué)校整體教育教學(xué)質(zhì)量的目的。其次要面對現(xiàn)實，農(nóng)村學(xué)生與城市學(xué)生的差距。多年的農(nóng)村中學(xué)教學(xué)，我十分了解這些出孩子的特點：1、環(huán)境造就的個性。農(nóng)村孩子比較膽小，普通話差，不善于溝通，害怕和老師交流。2、傳統(tǒng)觀念下的教學(xué)理念造成行為習(xí)慣。農(nóng)村教學(xué)方法、教學(xué)手段，教師基礎(chǔ)素質(zhì)落后于城市。3、家庭教育與環(huán)境的負(fù)面影響。讀書無用論，對這些孩子的影響大多來源家長，而家長得出這樣的結(jié)論則來源于社會環(huán)境的負(fù)面影響。4、沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及正確的學(xué)習(xí)方法等。針對以上特點，我認(rèn)為課改是正確的，農(nóng)村中學(xué)高效課堂教學(xué)也是必須的。一、教學(xué)準(zhǔn)備階段1、學(xué)生的準(zhǔn)備明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。通過調(diào)查顯示，進(jìn)入初中階段制定學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)的班級比沒有制定計劃和目標(biāo)的班級在學(xué)習(xí)上要積極得多，過得也比較充實。讓學(xué)生來學(xué)校帶著目標(biāo)讀書。積極參與課堂活動，做學(xué)習(xí)的主人。上課專心聽講是應(yīng)該的，而產(chǎn)生疑問，提出疑問，解決疑問是必然的。學(xué)習(xí)會有疑問，是學(xué)習(xí)必經(jīng)的階段，是正常的，要放下思想包袱，大膽參與討論，不要有任何的思想負(fù)擔(dān)。養(yǎng)成寫課后記和復(fù)習(xí)的良好習(xí)慣。課后記是把課堂上自己的認(rèn)識總結(jié)出來，是認(rèn)識的提升。如果說預(yù)習(xí)是獲得表面的知識，課堂教學(xué)是解疑難的知識，課后記則是疏理知識的過程，對教學(xué)思想、方法有所悟，有所體會，解出自己的方法模式，最后是知識的系統(tǒng)化，反復(fù)復(fù)習(xí)。2、教師的準(zhǔn)備。（一）思想的準(zhǔn)備。首先是要有改變觀念的思想，把從前的威嚴(yán)相，變?yōu)榻虒W(xué)相長的思考者以及和諧共處的朋友。高效課堂，要改變原有的教學(xué)方式，由單純的教為教與學(xué)并重，由封閉式教學(xué)變?yōu)殚_放式教學(xué)，由注入式教學(xué)變?yōu)閱l(fā)式教學(xué)。其次做好吃苦的思想準(zhǔn)備，高效課堂，對教師的備課提出了更高的要求，苦與累是肯定的。（二）知識的準(zhǔn)備。教師是知識的傳授者和創(chuàng)造者，要不斷地用新知識充實自己。（三）內(nèi)容的準(zhǔn)備。包括預(yù)習(xí)案的準(zhǔn)備，課堂練習(xí)案的準(zhǔn)備，課后檢測案的準(zhǔn)備。充分利用現(xiàn)有的條件。（四）精講的準(zhǔn)備。即教師精講點撥。高效課堂，不是不要教師的講解，而是需要教師精心準(zhǔn)備的精講。（五）行為規(guī)范的準(zhǔn)備。包括儀表、語言的準(zhǔn)備。俗話說“身教勝于言傳”。教師的儀表對于學(xué)生有潛移默化的教育作用。所以教師的服飾、發(fā)型要整潔、美觀大方，儀表端莊典雅。平時要注意調(diào)整語氣、語調(diào)、語速，充分運(yùn)用肢體語言，讓學(xué)生能夠在愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。二、教學(xué)實施階段1、充分調(diào)動農(nóng)村優(yōu)勢，使用形式多樣教學(xué)手段，創(chuàng)造愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，豐富課堂教學(xué)通過分析研究有些學(xué)生發(fā)現(xiàn)生活中有許多廢棄物也可以替代或制作微型化學(xué)實驗儀器。通過分析對比，學(xué)生不僅掌握了儀器的使用方法和用途，更讓學(xué)生對化學(xué)儀器不在陌生，不僅培養(yǎng)了學(xué)生的興趣，更是培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力。2、克服學(xué)生恐懼心理，發(fā)揮農(nóng)村學(xué)生好動的特點進(jìn)行優(yōu)質(zhì)教學(xué)農(nóng)村學(xué)生比較靦腆、膽小、不善言談，特別是和老師在課堂上用普通話發(fā)言，更是難以啟齒，因此往往課堂氣氛沉悶。學(xué)生處于被動接受狀態(tài)，不愿意交流，以至于產(chǎn)生厭倦心理，缺乏興趣，不愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)。對于這一現(xiàn)象，教師要有足夠的耐心，控制情緒，先從上黑板板演開始，再進(jìn)行尋找錯誤的游戲，再解釋錯誤的原因，多鼓勵學(xué)生，孩子好奇的天性總會調(diào)動起來，最終主動的參與教學(xué)活動。同時從易到難，給學(xué)生一個適應(yīng)的過程。3、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣從認(rèn)識新事物的規(guī)律性，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。教師要及是督促學(xué)生完成學(xué)習(xí)過程，包括預(yù)習(xí)、閱讀、解題和觀察、記憶、思維等。教師的作用就是監(jiān)督學(xué)生，特別是最開始的階段。學(xué)生養(yǎng)成了好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握了好的學(xué)習(xí)方法，知識才能掌握得牢、用得活。4、教師的主導(dǎo)作用不容忽視教師把握全局，把握方向，這樣課堂才不會出現(xiàn)一盤散沙的現(xiàn)象，從而提高效率，實現(xiàn)高效。以上僅是個人的一點體會，不夠全面，但我們還是會根據(jù)農(nóng)村學(xué)生的特點，不斷的探索，總結(jié)，反思，相信總會找到適合農(nóng)村學(xué)生學(xué)習(xí)的高效課堂。我們的目標(biāo)是：能營造一種氛圍，讓學(xué)生的心熱起來；能搭建一個舞臺，讓學(xué)生的眼亮起來；能想出一種鼓勵，讓學(xué)生的手舉起來；能達(dá)到一種交流，讓學(xué)生的嘴動起來；能找到一種評價，讓學(xué)生的臉笑起來。團(tuán)隊管理教學(xué)講義團(tuán)隊管理教學(xué)講義團(tuán)隊管理教學(xué)講義團(tuán)隊管理講義48團(tuán)隊管理講義沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊趙瑋整理2012年3月團(tuán)隊管理講義沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊趙瑋整理49課程大綱第一章團(tuán)隊導(dǎo)論第二章團(tuán)隊組建第三章團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)第四章團(tuán)隊精神第五章團(tuán)隊提升課程大綱第一章團(tuán)隊導(dǎo)論50第一章團(tuán)隊導(dǎo)論第一節(jié)團(tuán)隊的含義第二節(jié)團(tuán)隊與群體第三節(jié)團(tuán)隊的類型第一章團(tuán)隊導(dǎo)論第一節(jié)團(tuán)隊的含義51第一節(jié)團(tuán)隊的含義團(tuán)隊的概念團(tuán)隊是由少數(shù)具有互補(bǔ)技能，愿意為了共同的目標(biāo)，相互依賴、相互承當(dāng)責(zé)任的人們組成的具有共同規(guī)范的群體。人數(shù)合理技能互補(bǔ)目標(biāo)統(tǒng)一責(zé)任心強(qiáng)第一節(jié)團(tuán)隊的含義團(tuán)隊的概念52第一節(jié)團(tuán)隊的含義團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)技能責(zé)任使命團(tuán)隊結(jié)果個人成長團(tuán)隊效能技能責(zé)任使命問題性人際關(guān)系交互性少數(shù)的人特定目標(biāo)共同性第一節(jié)團(tuán)隊的含義團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)團(tuán)隊結(jié)果個人成長團(tuán)隊效能技能責(zé)53第一節(jié)團(tuán)隊的含義3.團(tuán)隊的要素(5P)目標(biāo)人員定位權(quán)限計劃團(tuán)隊Team目標(biāo)Purpose定位Place人員People計劃Plan權(quán)限Power第一節(jié)團(tuán)隊的含義3.團(tuán)隊的要素(5P)團(tuán)隊目標(biāo)定位人員54第一節(jié)團(tuán)隊的含義3.團(tuán)隊的要素(5P)目標(biāo)：沒有目標(biāo)，團(tuán)隊就沒有存在的理由。人員：人是構(gòu)成團(tuán)隊最核心的要素。定位：包括團(tuán)隊的定位和個人的定位權(quán)限：團(tuán)隊在組織中擁有的特權(quán)計劃：實現(xiàn)目標(biāo)的具體工作程序。第一節(jié)團(tuán)隊的含義3.團(tuán)隊的要素(5P)55第一節(jié)團(tuán)隊的含義4.團(tuán)隊效能模型團(tuán)隊環(huán)境團(tuán)隊設(shè)計團(tuán)隊過程團(tuán)隊效能第一節(jié)團(tuán)隊的含義4.團(tuán)隊效能模型56第二節(jié)團(tuán)隊與群體群體團(tuán)隊1.領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)人明確領(lǐng)導(dǎo)權(quán)分擔(dān)2.目標(biāo)與組織一致可自己產(chǎn)生3.協(xié)作中性或消極積極性最強(qiáng)4.責(zé)任個人責(zé)任制相互責(zé)任制5.技能隨機(jī)不同的相互補(bǔ)充的6.結(jié)果個人的產(chǎn)品集體的結(jié)果內(nèi)容組織第二節(jié)團(tuán)隊與群體群體團(tuán)隊1.領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)人明確領(lǐng)導(dǎo)權(quán)分擔(dān)257第三節(jié)團(tuán)隊的類型解決問題型

立足于解決問題，比如怎樣促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)率、改善工作環(huán)境等。解決問題型團(tuán)隊自我管理型

通常由3-10個人組成，隊員之間或者是工作業(yè)績息息相關(guān)，或者是從事相互依賴性的工作。自我管理型團(tuán)隊第三節(jié)團(tuán)隊的類型解決問題型解決問題型團(tuán)隊自我管理型自我管58第三節(jié)團(tuán)隊的類型交叉功能型

由來自同一等級但不太能夠工作領(lǐng)域的員工組成，他們?yōu)榱送瓿梢豁椚蝿?wù)而共同工作。交叉功能型團(tuán)隊網(wǎng)絡(luò)虛擬型

是利用電腦技術(shù)把實際上分散的成員聯(lián)系起來，以實現(xiàn)一個共同目標(biāo)的工作團(tuán)隊。網(wǎng)絡(luò)虛擬型團(tuán)隊第三節(jié)團(tuán)隊的類型交叉功能型交叉功能型團(tuán)隊網(wǎng)絡(luò)虛擬型網(wǎng)絡(luò)虛59第二章團(tuán)隊組建第一節(jié)團(tuán)隊組建意義第二節(jié)團(tuán)隊組建途徑第三節(jié)團(tuán)隊行為過度第四節(jié)團(tuán)隊發(fā)展階段第二章團(tuán)隊組建第一節(jié)團(tuán)隊組建意義60第一節(jié)團(tuán)隊組建意義理想人才特性一性：兼容性。二格：好性格、好體格。三氣：有志氣、有才氣、有運(yùn)氣。四能：能寫、能說、能想、能做。第一節(jié)團(tuán)隊組建意義理想人才特性61第一節(jié)團(tuán)隊組建意義現(xiàn)實員工分型AB型。A型。B型。O型。A型財務(wù)型人員AB型管理型人才O型老板型人才B型市場型人才紅細(xì)胞抗原A紅細(xì)胞抗原B第一節(jié)團(tuán)隊組建意義現(xiàn)實員工分型A型AB型O型B型紅細(xì)胞紅62第一節(jié)：團(tuán)隊組建意義現(xiàn)實員工分型O型：老板型人才。特點：有前瞻性、凡事喜歡先做計劃，善于利用手中的資源。A型：財務(wù)型人才。特點：慎重，對數(shù)字敏感、分析能力強(qiáng)，做事力求完美。B型：市場型人才。特點：性格外向，有激情、有干勁、也易沖動，喜歡高挑戰(zhàn)的工作。AB型：管理型人才。特點：冷靜，低調(diào)，保持中立，見解獨(dú)到，做事不為情感所左右。第一節(jié)：團(tuán)隊組建意義現(xiàn)實員工分型63第一節(jié)：團(tuán)隊組建意義提倡團(tuán)隊的原因時代的趨勢。自身的要求。團(tuán)隊對個人益處工作壓力變小了。責(zé)任由大家承擔(dān)?；貓蠛唾p識共享。自我價值感增強(qiáng)。都體會到成就感。第一節(jié)：團(tuán)隊組建意義提倡團(tuán)隊的原因64第二節(jié)團(tuán)隊組建途徑人際關(guān)系途徑埃里克？伯恩(EricBerne)提出有“父母”(Parent)、“成人”(Adult)、“兒童”(Child)三種意識狀態(tài)，同時他還創(chuàng)立了PAC分析法。角色界定途徑貝爾賓(Belbin)1981年提出團(tuán)隊有八個重要的角色，后來有增加了一個，變成九個角色。第二節(jié)團(tuán)隊組建途徑人際關(guān)系途徑65第二節(jié)團(tuán)隊組建途徑價值觀途徑維斯特(WestM.A.)提出了要達(dá)成共識必須注意五個方面，并以此作為指導(dǎo)團(tuán)隊建設(shè)的原則。五個方面分別為：鼓動性價值觀、力所能及、共識、未來潛力。任務(wù)導(dǎo)向途徑卡特森伯奇及史密斯(Katzenbach&Smith)強(qiáng)調(diào)，建設(shè)高效團(tuán)隊基本原則一共有八條。依次為：根據(jù)緩急制定方針；按照技能選拔隊員；初次集會給予關(guān)注；確立一些行為準(zhǔn)則；確定幾次緊急任務(wù)；用心信息考驗隊員；盡量多次共度時光；利用獎勵承認(rèn)成果。第二節(jié)團(tuán)隊組建途徑價值觀途徑66第三節(jié)團(tuán)隊行為過渡群體偽團(tuán)隊潛在團(tuán)隊真實團(tuán)隊高效團(tuán)隊高效團(tuán)隊真正團(tuán)隊潛在團(tuán)隊偽團(tuán)隊群體團(tuán)隊特性工作績效團(tuán)隊行為曲線第三節(jié)團(tuán)隊行為過渡群體高效團(tuán)隊真正團(tuán)隊潛在團(tuán)隊偽團(tuán)隊群體67第四節(jié)團(tuán)隊發(fā)展階段成立期動蕩期穩(wěn)定期高產(chǎn)期調(diào)整期成立期動蕩期穩(wěn)定期高產(chǎn)期調(diào)整期第四節(jié)團(tuán)隊發(fā)展階段成立期成立期動蕩期穩(wěn)定期高產(chǎn)期調(diào)整期68第四節(jié)團(tuán)隊發(fā)展階段成立期隊員的行為特征：既興奮又緊張。有期望有困惑，還有不安全感。動蕩期隊員的行為特征：現(xiàn)實脫節(jié)期望、隱藏問題暴露。人際關(guān)系緊張。對領(lǐng)導(dǎo)不滿。遭受持續(xù)打擊、有挫折焦慮感。第四節(jié)團(tuán)隊發(fā)展階段成立期隊員的行為特征：69第四節(jié)團(tuán)隊發(fā)展階段穩(wěn)定期隊員的行為特征：憎惡感開始消除、相互信任加強(qiáng)。有合作性規(guī)則、注意力已轉(zhuǎn)移。工作技能提高。建立規(guī)范流程、特色逐漸形成。高產(chǎn)期隊員的行為特征：團(tuán)隊信心大增、隊員技巧成熟。隊員自由溝通、分享各自心得。團(tuán)隊在巔峰期，隊員有使命感。第四節(jié)團(tuán)隊發(fā)展階段穩(wěn)定期隊員的行為特征：70第四節(jié)團(tuán)隊發(fā)展階段穩(wěn)定期隊員的行為特征：憎惡感開始消除、相互信任加強(qiáng)。有合作性規(guī)則、注意力已轉(zhuǎn)移。工作技能提高。建立規(guī)范流程、特色逐漸形成。高產(chǎn)期隊員的行為特征：團(tuán)隊信心大增、隊員技巧成熟。隊員自由溝通、分享各自心得。團(tuán)隊在巔峰期，隊員有使命感。第四節(jié)團(tuán)隊發(fā)展階段穩(wěn)定期隊員的行為特征：71第四節(jié)團(tuán)隊發(fā)展階段調(diào)整期隊員的行為特征團(tuán)隊解散。團(tuán)隊修整。團(tuán)隊整頓。第四節(jié)團(tuán)隊發(fā)展階段調(diào)整期隊員的行為特征72第三章團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格第二節(jié)團(tuán)隊目標(biāo)第三節(jié)團(tuán)隊決策第四節(jié)團(tuán)隊沖突第五節(jié)團(tuán)隊溝通第六節(jié)團(tuán)隊激勵第三章團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格73第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格兩種領(lǐng)導(dǎo)行為對事的關(guān)注。對人的關(guān)懷。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論無能型領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)懷型領(lǐng)導(dǎo)。中庸型領(lǐng)導(dǎo)。任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)懷型團(tuán)隊型無能型任務(wù)型中庸型對事的關(guān)注對人的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格兩種領(lǐng)導(dǎo)行為關(guān)懷型團(tuán)隊型無能型任務(wù)型中庸型74第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論無能型領(lǐng)導(dǎo)：對事對人都不關(guān)心，只是關(guān)心他自己。關(guān)懷型領(lǐng)導(dǎo)：不關(guān)心事，只關(guān)心人，組織氣氛很活躍。中庸型領(lǐng)導(dǎo)：也關(guān)心生產(chǎn)，也關(guān)心人，但是要求不高，不想把自己弄得那么累。任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)：只要業(yè)績，不要人，人是死是活，我不管，必須把業(yè)績給我弄上去。團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)：對生產(chǎn)對人都很關(guān)心，既給公司帶來高利潤，又能讓員工有成就感。第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論75第二節(jié)團(tuán)隊目標(biāo)確定團(tuán)隊目標(biāo)的原則，SMART原則明確性(Specific)可衡量型(Measurable)可接受性(Acceptable)實際性(Realistic)時限性(Timed)第二節(jié)團(tuán)隊目標(biāo)確定團(tuán)隊目標(biāo)的原則，SMART原則76第二節(jié)團(tuán)隊目標(biāo)避免目標(biāo)陷阱目標(biāo)不能高不可攀不要低估你的團(tuán)隊不要用太多的文字讓隊員都知道目標(biāo)第二節(jié)團(tuán)隊目標(biāo)避免目標(biāo)陷阱77第三節(jié)團(tuán)隊決策決策的過程識別問題。確定目標(biāo)。擬定方案。篩選方案。執(zhí)行方案。評估效果。決策的方法頭腦風(fēng)暴法。德爾菲法。第三節(jié)團(tuán)隊決策決策的過程78第三節(jié)團(tuán)隊沖突信任模型基于心理的信任?；谥R的信任?；谏矸莸男湃??；谏矸莸男湃位谥R的信任基于心理的信任以價值觀為基礎(chǔ)因為身份顯赫而信任以勝任力為基礎(chǔ)因為十分專業(yè)而信任以威懾度為基礎(chǔ)因為擔(dān)心懲罰而信任團(tuán)隊信任的三種基礎(chǔ)第三節(jié)團(tuán)隊沖突信任模型基于身份的信任基于知識的信任基于心79第三節(jié)團(tuán)隊沖突沖突管理解決問題型?；乇苄?。強(qiáng)迫型。讓步型。中庸型。人際沖突管理風(fēng)格強(qiáng)迫型解決問題型中庸型回避型讓步型滿足對方利益的動機(jī)滿足自己利益的動機(jī)第三節(jié)團(tuán)隊沖突沖突管理人際沖突管理風(fēng)格強(qiáng)迫型解決問題型中80第五節(jié)團(tuán)隊溝通溝通的三原則強(qiáng)調(diào)溝通的重要性。交流時要積極聆聽。表達(dá)時對事不對