軟件質(zhì)量量化標(biāo)準(zhǔn)

軟件質(zhì)量量化標(biāo)準(zhǔn)軟件質(zhì)量量化標(biāo)準(zhǔn)軟件質(zhì)量量化標(biāo)準(zhǔn)V:1.0精細(xì)整理，僅供參考軟件質(zhì)量量化標(biāo)準(zhǔn)日期：20xx年X月軟件質(zhì)量量化標(biāo)準(zhǔn)版本記錄：文件狀態(tài)：[√]草稿[]正式發(fā)布[]正在修改當(dāng)前版本：作者：徐濤完成日期：2005-3-18簽收人：簽收日期：1編寫目的本文檔描述了對(duì)軟件質(zhì)量的量化方法，適用于軟件相關(guān)各部門：項(xiàng)目部、電力產(chǎn)品部、研發(fā)中心、支持服務(wù)中心。量化指標(biāo)主要有：測(cè)試缺陷率、遺漏缺陷率、設(shè)計(jì)評(píng)分、代碼評(píng)分。2定義有效缺陷：經(jīng)過測(cè)試總結(jié)會(huì)、或由技術(shù)總監(jiān)組織評(píng)審，確定為影響軟件質(zhì)量的缺陷（包括已立即修改、及因客觀條件影響而暫緩修改的缺陷）定義為有效缺陷。測(cè)試組提出的改進(jìn)性建議不記為有效缺陷。測(cè)試缺陷率：以測(cè)試階段發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)的有效缺陷為準(zhǔn)，該質(zhì)量指標(biāo)用于評(píng)價(jià)開發(fā)團(tuán)隊(duì)。遺漏缺陷率：以軟件試運(yùn)行階段客戶或維護(hù)人員發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)的有效缺陷為準(zhǔn)，該質(zhì)量指標(biāo)用于評(píng)價(jià)測(cè)試團(tuán)隊(duì)。設(shè)計(jì)評(píng)分：《需求說明書》、《構(gòu)架設(shè)計(jì)》、《概要設(shè)計(jì)》（包括《數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)》）必須通過正式會(huì)議評(píng)審，并由技術(shù)總監(jiān)組織評(píng)分。該質(zhì)量指標(biāo)用于評(píng)價(jià)軟件設(shè)計(jì)人員。代碼評(píng)分：項(xiàng)目編碼階段結(jié)束之后、項(xiàng)目總結(jié)會(huì)之前，軟件代碼成果必須經(jīng)代碼復(fù)審，并由技術(shù)總監(jiān)組織評(píng)分。該質(zhì)量指標(biāo)用于評(píng)價(jià)程序員。3執(zhí)行細(xì)則測(cè)試階段：有效缺陷以測(cè)試組提交的《測(cè)試總結(jié)報(bào)告》為依據(jù)，通過測(cè)試總結(jié)會(huì)，由技術(shù)總監(jiān)組織評(píng)審，并經(jīng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)和測(cè)試團(tuán)隊(duì)確認(rèn)。試運(yùn)行階段：試運(yùn)行結(jié)束日期以客戶簽字的《試運(yùn)行分析報(bào)告》日期為準(zhǔn)。未作版本控制的系統(tǒng)，以《客戶信息交流表》記錄的缺陷為準(zhǔn)。作版本控制的系統(tǒng)，以遷入遷出記錄為準(zhǔn)，要求遷入遷出必須作修改備注，說明所更正的缺陷。缺陷率計(jì)算方法有效缺陷，分為A、B、C、D四級(jí)，加權(quán)系數(shù)分別為、、、；系統(tǒng)復(fù)雜度，分為A、B、C三級(jí)，加權(quán)系數(shù)分別為、、1；總?cè)毕輸?shù)=測(cè)試階段確定的缺陷數(shù)+試運(yùn)行階段確定的缺陷數(shù)；缺陷比=（A*+B*+C*+D*）/總?cè)毕輸?shù)；缺陷率=（A*+B*+C*+D*）/（代碼行數(shù)*系統(tǒng)復(fù)雜度）；缺陷分類標(biāo)準(zhǔn)軟件缺陷分類標(biāo)準(zhǔn)分類范疇細(xì)類缺陷等級(jí)備注系統(tǒng)缺陷由于程序所引起的死機(jī)，非法退出A類不能執(zhí)行正常工作工那或重要功能，使系統(tǒng)崩潰或資源嚴(yán)重不足程序死循環(huán)A類程序錯(cuò)誤A類A類數(shù)據(jù)缺陷數(shù)據(jù)計(jì)算錯(cuò)誤B類嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基本功能地實(shí)現(xiàn)，且沒有辦法更正（重新安裝或重新啟動(dòng)軟件不屬更正辦法數(shù)據(jù)約束錯(cuò)誤B類數(shù)據(jù)輸入、輸出錯(cuò)誤B類B類數(shù)據(jù)庫缺陷數(shù)據(jù)庫發(fā)生死鎖B類數(shù)據(jù)庫的表、缺省值未加完整性等約束條件B類數(shù)據(jù)庫連接錯(cuò)誤B類數(shù)據(jù)庫中的表有過多的空字段B類接口缺陷數(shù)據(jù)通訊錯(cuò)誤B類程序接口錯(cuò)誤B類硬件接口、通訊錯(cuò)誤B類B類功能錯(cuò)誤程序功能無法實(shí)現(xiàn)C類嚴(yán)重的影響系統(tǒng)要求或基本功能的實(shí)現(xiàn)，但存在合理的更正辦法（重新安裝或重新啟動(dòng)軟件不屬于更正辦法程序功能實(shí)現(xiàn)錯(cuò)誤C類C類界面錯(cuò)誤操作界面錯(cuò)誤D類使操作者不方便或遇到麻煩，但不影響執(zhí)行工作

功能的實(shí)現(xiàn)打印內(nèi)容、格式錯(cuò)誤D類刪除操作未給出提示D類長(zhǎng)時(shí)操作未給出提示D類界面不規(guī)范D類界面錯(cuò)誤詳細(xì)清單見《界面缺陷分類》D類建議類錯(cuò)誤功能建議E類建議性的改進(jìn)要求操作建議E類校驗(yàn)建議E類說明建議E類設(shè)計(jì)評(píng)分：百分制，參與評(píng)分不得少于四人，評(píng)分必須填寫