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文檔簡介
鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化三、鄉(xiāng)村一體化管理的主要內(nèi)容
(二)加強(qiáng)人員的準(zhǔn)入與執(zhí)業(yè)管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室人員實(shí)行聘用制,建立能進(jìn)能出的人力資源管理制度。選擇具有一定管理水平和專業(yè)素質(zhì)的人員擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長和村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化三、鄉(xiāng)1三、鄉(xiāng)村一體化管理的主要內(nèi)容
(二)加強(qiáng)人員的準(zhǔn)入與執(zhí)業(yè)管理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室人員實(shí)行聘用制,建立能進(jìn)能出的人力資源管理制度。選擇具有一定管理水平和專業(yè)素質(zhì)的人員擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長和村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人。
三、鄉(xiāng)村一體化管理的主要內(nèi)容
(二)加強(qiáng)人員的準(zhǔn)入2三、鄉(xiāng)村一體化管理的主要內(nèi)容(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。
建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)技術(shù)流程,嚴(yán)格規(guī)范診療行為,做到規(guī)范服務(wù),記錄完整。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,采取積極措施,預(yù)防醫(yī)療差錯(cuò)和事故,確保醫(yī)療安全。積極推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室使用適宜技術(shù)、適宜設(shè)備和基本藥物。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要按照要求,為農(nóng)村居民提供規(guī)范的國家基本公共衛(wèi)生服務(wù),協(xié)助專業(yè)機(jī)構(gòu)落實(shí)重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目。
三、鄉(xiāng)村一體化管理的主要內(nèi)容(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理3三、鄉(xiāng)村一體化管理的主要內(nèi)容(四)加強(qiáng)藥械管理。
按照統(tǒng)一部署,逐步實(shí)施國家基本藥物制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室使用配備的國家基本藥物和省內(nèi)增補(bǔ)的非目錄藥品由省級人民政府指定的機(jī)構(gòu)公開招標(biāo)采購,并由中標(biāo)企業(yè)統(tǒng)一配送。禁止鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室從非法渠道購進(jìn)藥品??h級衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室人員合理用藥的教育、培訓(xùn)和日常監(jiān)督管理,切實(shí)維護(hù)群眾用藥安全。
三、鄉(xiāng)村一體化管理的主要內(nèi)容(四)加強(qiáng)藥械管理4三、鄉(xiāng)村一體化管理的主要內(nèi)容(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的財(cái)務(wù)會計(jì)制度,規(guī)范會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的控制和監(jiān)督,完善財(cái)務(wù)管理體制。做到收費(fèi)有單據(jù)、賬目有記錄、支出有憑證,要公開醫(yī)療服務(wù)和藥品收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格??h級衛(wèi)生行政部門要定期開展對鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生人員財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)定的教育和培訓(xùn),樹立正確財(cái)務(wù)理念,提高財(cái)務(wù)管理水平。
三、鄉(xiāng)村一體化管理的主要內(nèi)容(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理5三、鄉(xiāng)村一體化管理的主要內(nèi)容(六)加強(qiáng)績效考核。
要制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的績效考核辦法,建立以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)數(shù)量為核心、以崗位責(zé)任與績效為基礎(chǔ)的考核和激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)人員積極性,促進(jìn)鄉(xiāng)、村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制的轉(zhuǎn)變。由縣級衛(wèi)生行政部門定期組織對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)技術(shù)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等進(jìn)行考核,考核結(jié)果記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在縣級衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一組織下,做好對村衛(wèi)生室的考核工作。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的考核結(jié)果作為補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的發(fā)放依據(jù)。
三、鄉(xiāng)村一體化管理的主要內(nèi)容(六)加強(qiáng)績效6四、鄉(xiāng)村一體化管理的方式
鄉(xiāng)村一體化管理的主要方式是“三制、三卡、六統(tǒng)一”。
三制即:人員聘任制、轄區(qū)醫(yī)生責(zé)任制、按勞取酬制。四、鄉(xiāng)村一體化管理的方式
鄉(xiāng)村一體化管理的主要方式是7三制(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室人員實(shí)行聘用制。
原則上村衛(wèi)生室聘兩名,充分考慮女村醫(yī)的搭配比例,探索建立能進(jìn)能出的人力資源管理制度。選擇具有一定管理水平和專業(yè)素質(zhì)的人員擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長和村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人。三制(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室人員實(shí)8三制
(二)實(shí)行轄區(qū)醫(yī)生責(zé)任制。
制定轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)劃片包干實(shí)施辦法,責(zé)任到人,并明確服務(wù)內(nèi)容和職責(zé)。責(zé)任醫(yī)生定期到責(zé)任村隊(duì)農(nóng)戶家中上門服務(wù),及時(shí)掌握責(zé)任區(qū)村民健康狀況,主動(dòng)為農(nóng)民群眾提供衛(wèi)生服務(wù)。轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生主要職責(zé):三制(二)實(shí)行轄區(qū)醫(yī)生責(zé)任制。9轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生主要職責(zé):1、一建:建立和管理責(zé)任區(qū)內(nèi)所有家庭的健康檔案,開展健康教育,對慢性病患者等重點(diǎn)對象進(jìn)行有針對性的健康干預(yù);
2、二發(fā):發(fā)放印有責(zé)任醫(yī)生基本情況、聯(lián)系方式、工作職責(zé)等內(nèi)容的聯(lián)系卡,以方便居民接受服務(wù),做到人人知醫(yī)生,醫(yī)生識人人。同時(shí)發(fā)放公共衛(wèi)生服務(wù)票卡,使責(zé)任區(qū)居民持卡享受公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生主要職責(zé):1、一建:建立和管理責(zé)任區(qū)內(nèi)所有家庭10轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生主要職責(zé):3、三訪:責(zé)任醫(yī)生每月要有7—10天時(shí)間在責(zé)任區(qū)服務(wù),做到平時(shí)訪、重點(diǎn)訪、及時(shí)訪,按時(shí)向衛(wèi)生院匯報(bào)責(zé)任區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)情況,制定個(gè)性化治療和健康促進(jìn)措施。
4、四熟:熟悉和掌握責(zé)任區(qū)服務(wù)人口基本情況和健康狀況,熟悉開展的公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)技術(shù),熟悉責(zé)任區(qū)干部,及時(shí)督促服務(wù)對象按規(guī)范要求接受孕產(chǎn)婦保健、兒童系統(tǒng)管理、婦女病檢查、計(jì)劃免疫和慢病管理等,努力開展集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育指導(dǎo)“六位一體”的連續(xù)、有效、上門的衛(wèi)生服務(wù),使農(nóng)村居民就近獲得醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生主要職責(zé):3、三訪:責(zé)任醫(yī)生每月要有7—111三制
(三)實(shí)行按勞取酬制。對承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的村衛(wèi)生室每月給予生活補(bǔ)助500元,根據(jù)績效考核兌現(xiàn)轄區(qū)人均8元公共衛(wèi)生補(bǔ)助。三制(三)實(shí)行按勞取酬制。12實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)票卡式管理:三卡即:“計(jì)免、孕產(chǎn)婦管理、慢病”3種票卡。實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)票卡式管理:三卡即:“計(jì)免、孕產(chǎn)婦管理、慢病13三卡
(一)確定票卡服務(wù)種類。
實(shí)行票卡量化制,即政府公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)按公共衛(wèi)生項(xiàng)目對等量化為服務(wù)票卡,發(fā)放到群眾手中,群眾可持“一卡通”票卡享受兒童計(jì)劃免疫、孕產(chǎn)婦保健、慢性病管理三項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。防保人員服務(wù)后回收票卡,并以此作為服務(wù)量統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)助兌現(xiàn)的依據(jù)。三卡(一)確定票卡服務(wù)種類。14三卡
(二)集中統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作票卡。
按照“統(tǒng)一票卡樣式、統(tǒng)一票卡名稱、統(tǒng)一票卡設(shè)計(jì)、統(tǒng)一制作、統(tǒng)一加蓋印章”要求,實(shí)行“一卡通”正副卡,正卡發(fā)服務(wù)對象,副卡留服務(wù)人員手中,服務(wù)人員享受服務(wù)時(shí)實(shí)行雙簽名、再登記制度。票卡由衛(wèi)生局統(tǒng)一印制,衛(wèi)生院管理運(yùn)行。避免了分散設(shè)計(jì)運(yùn)行造成的管理脫節(jié)和統(tǒng)計(jì)誤差。三卡(二)集中統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作票卡。15三卡(三)合理測算量化票卡金額。
衛(wèi)生局根據(jù)全縣農(nóng)村公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)保障情況,在基線調(diào)查的基礎(chǔ)上,確定兒童計(jì)免、婦幼保健、慢病防治、重點(diǎn)目標(biāo)人群體檢四種票卡金額,分別為90元、96元、80元、80元,以計(jì)免票卡為例,防保人員每接種1次,可獲得補(bǔ)助6.4元,全程服務(wù)補(bǔ)助90元(全程服務(wù)14次)。三卡(三)合理測算量化票卡金額。16三卡
(四)規(guī)范票卡發(fā)放及服務(wù)程序。
按照發(fā)放回收渠道分離,互相監(jiān)督、互相制約的原則進(jìn)行票卡發(fā)放回收管理。發(fā)卡的不收卡,收卡的不發(fā)卡,避免發(fā)卡和回收程序重疊,提高票卡管理質(zhì)量。三卡(四)規(guī)范票卡發(fā)放及服務(wù)程序。171.計(jì)劃免疫管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對各村需要接種的兒童進(jìn)行篩查登記,由防保員將計(jì)劃免疫管理服務(wù)票卡(正卡)發(fā)放到兒童家長手中,副卡留在防保員手中,兒童到衛(wèi)生院接種時(shí)持卡享受十一苗防十五病免費(fèi)服務(wù)。2.孕產(chǎn)婦管理。自農(nóng)村孕產(chǎn)婦懷孕起,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼專干在建檔時(shí)統(tǒng)一發(fā)放孕產(chǎn)婦管理服務(wù)票卡(正卡),副卡留在防保員手中,按照孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理要求定期進(jìn)行檢查,孕產(chǎn)婦持卡享受12次孕期保健服務(wù)。1.計(jì)劃免疫管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對各村需要接種的兒童進(jìn)行篩查登183.慢性病管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織醫(yī)務(wù)人員入村對轄區(qū)內(nèi)群眾進(jìn)行健康檢查,對篩查出的高血壓、糖尿病、精神病、結(jié)核病患者建立健康檔案。由慢病管理人員為慢病患者發(fā)放慢性病管理服務(wù)票卡(正卡),副卡留在服務(wù)人員手中,按照慢病規(guī)范管理要求,為患者進(jìn)行定期體檢、用藥及生活指導(dǎo),并填寫隨訪記錄。3.慢性病管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織醫(yī)務(wù)人員入村對轄區(qū)內(nèi)群眾進(jìn)行健19三卡(五)嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室的考核依據(jù)其當(dāng)月完成的服務(wù)票卡兌付補(bǔ)助。先考后補(bǔ),采取實(shí)地隨機(jī)抽樣的辦法,查驗(yàn)票卡工作完成情況,并將考核結(jié)果及兌付補(bǔ)助進(jìn)行公示,確保票式管理公正透明。實(shí)行票式管理后,防保員平均補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)由240元提高到500元。衛(wèi)生局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)檔次進(jìn)行年終考核,合格以上等次,足額發(fā)放公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),基本合格的扣除8%,不合格的扣除15%。三卡(五)嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。20實(shí)施規(guī)范化管理,做到“六統(tǒng)一”。實(shí)施規(guī)范化管理,做到“六統(tǒng)一”。21
六統(tǒng)一
(一)統(tǒng)一功能定位,加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)。
鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)其主要職責(zé)是為轄區(qū)農(nóng)民群眾提供公共衛(wèi)生服務(wù),其根本目的是讓農(nóng)村居民能夠享受到安全有效、方便價(jià)廉的基本衛(wèi)生保健服務(wù),充分體現(xiàn)鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益性,實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)。為此,我縣把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要職能定位為公共衛(wèi)生服務(wù)。六統(tǒng)一(一)統(tǒng)一功能定位,加強(qiáng)公共衛(wèi)生22
一是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院增設(shè)慢病管理科、預(yù)防保健科、健康教育科、公共衛(wèi)生監(jiān)督科、康復(fù)科5個(gè)公共衛(wèi)生管理職能科室。同時(shí)明確公共衛(wèi)生科室職責(zé),合理安排專業(yè)技術(shù)人員,實(shí)行公共衛(wèi)生服務(wù)專崗專人。全縣共調(diào)整增加公共衛(wèi)生服務(wù)人員52名。在門診大廳醒目位置公示公共衛(wèi)生科室職責(zé),懸掛公共衛(wèi)生票卡式服務(wù)流程圖,突顯公共衛(wèi)生服務(wù)職能。一是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院增設(shè)慢病管理科、預(yù)防保健科、健23二是村衛(wèi)生室在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下,建立統(tǒng)一的門診登記、傳染病報(bào)告登記、一次性醫(yī)用品銷毀處理記錄、健康教育宣傳欄,建立轄區(qū)兒童預(yù)防接種、孕產(chǎn)婦管理登記冊,承擔(dān)疾病控制和孕產(chǎn)婦管理基本信息報(bào)告、農(nóng)民健康教育、疾病康復(fù)等工作,提供常見病、多發(fā)病的一般診治和轉(zhuǎn)診服務(wù)。二是村衛(wèi)生室在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下,建立統(tǒng)一的門診登24三是建立鄉(xiāng)村預(yù)防保健及衛(wèi)生監(jiān)督工作平臺。對承擔(dān)防保工作人員實(shí)行績效工資,充分調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,在村醫(yī)中選聘衛(wèi)生檢查員,在鄉(xiāng)村醫(yī)生中選聘衛(wèi)生信息員,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室開展衛(wèi)生監(jiān)督檢查和信息上報(bào)工作,初步建立起完善的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系,提高了應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,為保障全縣人民身體健康創(chuàng)造了良好的衛(wèi)生法制環(huán)境。三是建立鄉(xiāng)村預(yù)防保健及衛(wèi)生監(jiān)督工作平臺。對承擔(dān)25六統(tǒng)一
(二)統(tǒng)一服務(wù)模式,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式。
為促使鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)向公共衛(wèi)生服務(wù)為主的職能轉(zhuǎn)型,我縣在鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極推行公共衛(wèi)生票卡式服務(wù),免費(fèi)建立農(nóng)民家庭健康檔案,實(shí)行轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生制,全面開展以公共衛(wèi)生服務(wù)為主的預(yù)防、保健、基本醫(yī)療、健康教育、康復(fù)和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”綜合性衛(wèi)生服務(wù)。六統(tǒng)一(二)統(tǒng)一服務(wù)模式,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式。26一是在全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)141個(gè)行政村全面啟動(dòng)以“建好四個(gè)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變,達(dá)到一個(gè)目的”為目標(biāo)的公共衛(wèi)生票卡式管理。將政府埋單的慢病防治、兒童計(jì)劃免疫、孕產(chǎn)婦保健、重點(diǎn)目標(biāo)人群健康體檢四項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)納入票式管理范圍,按照“統(tǒng)一票卡設(shè)計(jì)制作、統(tǒng)一票卡名稱、統(tǒng)一加蓋印章”要求,實(shí)行“一卡通”正副卡服務(wù),正卡發(fā)服務(wù)對象,副卡留存。群眾可持“一卡通”公共衛(wèi)生服務(wù)票卡免費(fèi)享受相應(yīng)的公共衛(wèi)生服務(wù)。服務(wù)人員在提供服務(wù)時(shí)實(shí)行雙簽名、再登記制度。衛(wèi)生院按照“發(fā)卡的不收卡,收卡的不發(fā)卡”收發(fā)分離原則進(jìn)行管理,互相監(jiān)督、互相制約,提高票卡管理質(zhì)量。截止目前,已累計(jì)發(fā)放慢病管理、兒童計(jì)免、孕產(chǎn)婦管理、重點(diǎn)人群服務(wù)票卡3萬余張。一是在全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)141個(gè)行政村全面啟動(dòng)以“建好四個(gè)機(jī)制,27二是抽調(diào)百余名醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人員組成13個(gè)健康體檢工作隊(duì),進(jìn)村入戶開展全面預(yù)防性體檢,將體檢的各項(xiàng)指標(biāo)認(rèn)真收集整理,建立農(nóng)民基本健康檔案,并錄入農(nóng)民健康檔案信息管理系統(tǒng),率先在全區(qū)實(shí)行電子化管理。目前,全縣已體檢10萬余人次,建立農(nóng)民健康檔案4.4萬余戶,免除檢查費(fèi)用約60余萬元,查出高血壓、糖尿病等慢病患者達(dá)900余人,并全部建立專檔,定期上門隨訪,指導(dǎo)患者用藥,有針對性地進(jìn)行行為干預(yù)。二是抽調(diào)百余名醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人員組成13個(gè)健康體檢工作隊(duì),進(jìn)村28六統(tǒng)一(三)統(tǒng)一資格準(zhǔn)入,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對本院在崗專業(yè)技術(shù)人員及轄區(qū)村衛(wèi)生室從業(yè)鄉(xiāng)村醫(yī)生按照“一人一檔”要求,建立了專業(yè)技術(shù)檔案,內(nèi)容包括基本情況、工作簡歷、專業(yè)技術(shù)執(zhí)業(yè)資質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、培訓(xùn)情況等基本信息。并嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)資格級別、類別從事相應(yīng)的診療活動(dòng),嚴(yán)禁非衛(wèi)生技術(shù)人員或不符合執(zhí)業(yè)要求的人員占用衛(wèi)生技術(shù)崗位。截至目前,建立鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員檔案330份,轉(zhuǎn)崗分流在衛(wèi)生技術(shù)崗位上工作的非衛(wèi)生技術(shù)人員和不符合執(zhí)業(yè)要求人員達(dá)18人。六統(tǒng)一(三)統(tǒng)一資格準(zhǔn)入,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。29六統(tǒng)一(四)統(tǒng)一指導(dǎo)培訓(xùn),提高服務(wù)能力。為加強(qiáng)衛(wèi)生技術(shù)人員能力建設(shè),我縣制定了《平羅縣開展專業(yè)技術(shù)大培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施方案》,建立縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)逐級培訓(xùn)制度,以縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生技術(shù)培訓(xùn)中心為依托,采取脫產(chǎn)進(jìn)修、舉辦培訓(xùn)班、技術(shù)大演練等多種形式,對全縣千余名衛(wèi)生技術(shù)人員和衛(wèi)生管理干部進(jìn)行有計(jì)劃、有步驟的專業(yè)技術(shù)全員大培訓(xùn)。根據(jù)《寧夏農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)應(yīng)用示范研究項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求,制定了《平羅縣推廣農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)項(xiàng)目實(shí)施方案》,在縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣安全、可靠、簡便易掌握、治療費(fèi)用低的農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)。建立下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療服務(wù)制度,在縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展“一幫一”對口幫扶活動(dòng),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療技術(shù)和管理水平;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月對村醫(yī)進(jìn)行例會培訓(xùn),使鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術(shù)人員接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)率達(dá)90%以上。截止目前,共舉辦各級各類培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)講座11期,培訓(xùn)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員1600余人次,推廣農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)8項(xiàng)。六統(tǒng)一(四)統(tǒng)一指導(dǎo)培訓(xùn),提高服務(wù)能力30六統(tǒng)一
(五)統(tǒng)一雙向轉(zhuǎn)診,合理分流病人。在強(qiáng)化鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生服務(wù)職能的同時(shí),為了不弱化基本醫(yī)療服務(wù)職能,根據(jù)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的功能設(shè)置、技術(shù)水平,制定轉(zhuǎn)診程序、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議,在縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立服務(wù)規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)有效的雙向轉(zhuǎn)診制度,并建立季度例會制度,加強(qiáng)信息溝通,嚴(yán)格按照規(guī)定開展雙向轉(zhuǎn)診工作。目前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院已全部與縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議。六統(tǒng)一(五)統(tǒng)一雙向轉(zhuǎn)診,合理分流病人。31六統(tǒng)一(六)統(tǒng)一績效考核,建立科學(xué)的考核機(jī)制。健全考評機(jī)制是推進(jìn)公共衛(wèi)生工作的有效手段。根據(jù)《寧夏回族自治區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室績效考核與財(cái)政補(bǔ)助辦法(試行)》,我縣制訂下發(fā)了《平羅縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室績效考核實(shí)施細(xì)則(試行)》及《平羅縣鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)管理辦法》,明確鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核工作目標(biāo)、考核內(nèi)容、考核程序及財(cái)政補(bǔ)助辦法,全面促進(jìn)公共衛(wèi)生目標(biāo)績效考核和票卡式管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照有關(guān)規(guī)定,制定了內(nèi)部績效考核管理辦法,進(jìn)一步細(xì)化、量化考核內(nèi)容,將工作任務(wù)分解到科室、個(gè)人,形成一級管一級、一級考核一級的約束獎(jiǎng)懲機(jī)制。六統(tǒng)一(六)統(tǒng)一績效考核,建立科學(xué)的32五、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理的成效及意義即建好四個(gè)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變,達(dá)到六個(gè)目的五、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理的成效及意義33建立四個(gè)機(jī)制:逐步建立良好的財(cái)政投入補(bǔ)助機(jī)制;按勞取酬、多勞多得的分配機(jī)制;群眾廣泛參與的社會民主監(jiān)督制約機(jī)制;注重實(shí)效的考核機(jī)制。建立四個(gè)機(jī)制:逐步建立良好的財(cái)政投入補(bǔ)助機(jī)制;按勞取酬、多勞34實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)由醫(yī)療服務(wù)向公共衛(wèi)生服務(wù)轉(zhuǎn)變;由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會效益轉(zhuǎn)變;村防保員、村醫(yī)由按人員補(bǔ)助向按服務(wù)結(jié)果付費(fèi)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)應(yīng)付考核向主動(dòng)申請考核轉(zhuǎn)變;群眾由被動(dòng)接受服務(wù)向主動(dòng)享受服務(wù)轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)由醫(yī)療服務(wù)向公共衛(wèi)生服務(wù)轉(zhuǎn)35達(dá)到六個(gè)目的:
(一)初步完成了鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的功能轉(zhuǎn)型。
通過公共衛(wèi)生職能科室的設(shè)置,人員的定崗定責(zé),進(jìn)一步明確了鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主要服務(wù)職能,使鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作重點(diǎn)由醫(yī)療服務(wù)模式向公共衛(wèi)生服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,將主要的人力、物力轉(zhuǎn)移到公共衛(wèi)生服務(wù)上,提高了衛(wèi)生服務(wù)的公平性和可及性,為廣大農(nóng)民群眾搭建起健康安全的服務(wù)平臺。達(dá)到六個(gè)目的:
(一)初步完成了鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的功36(二)鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)意識增強(qiáng)。
以推行公共衛(wèi)生票卡式服務(wù)和轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生制為載體,強(qiáng)化鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生服務(wù)職能,使鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作方式由坐堂行醫(yī)向主動(dòng)下鄉(xiāng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,衛(wèi)生院主動(dòng)承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)的意識明顯增強(qiáng),工作人員的積極性明顯提高,人浮于事的現(xiàn)象大為減少。農(nóng)民群眾坐家享受服務(wù),群眾健康知識普及率明顯提高,衛(wèi)生行為習(xí)慣明顯改變,自我保健、防病治病的能力顯著提高。達(dá)到六個(gè)目的:
(二)鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)意識增強(qiáng)。達(dá)到六個(gè)目的37
(三)形成有效的激勵(lì)機(jī)制。
基層防保人員的工作積極性、責(zé)任心明顯提高,按勞取酬的原則得到了很好的體現(xiàn),人浮于事的現(xiàn)象大為減少,以前推拖工作,變成了主動(dòng)要工作、要任務(wù)。票卡成為衛(wèi)生行政部門、基層公共衛(wèi)生服務(wù)人員、農(nóng)村群眾三者之間的紐帶和橋梁,使三者的關(guān)系更趨緊密,正向激勵(lì)作用凸現(xiàn)。達(dá)到六個(gè)目的:
(三)形成有效的激勵(lì)機(jī)制。達(dá)到六個(gè)目的:
38(四)公共衛(wèi)生監(jiān)管考核直接有效。
通過票卡的使用,使公共衛(wèi)生監(jiān)管、服務(wù)提供、服務(wù)需求三方形成了很好的互相約束機(jī)制。防保人員由以前的被動(dòng)應(yīng)付考核,變?yōu)楝F(xiàn)在主動(dòng)要求考核,使監(jiān)管工作變得簡單、直觀、有效?;鶎臃辣H藛T踴躍下村入戶,農(nóng)村群眾坐家享受服務(wù)。達(dá)到六個(gè)目的:
(四)公共衛(wèi)生監(jiān)管考核直接有效。達(dá)到六個(gè)目的:
39
(五)公共衛(wèi)生服務(wù)的功能進(jìn)一步增強(qiáng)。
通過增加衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)科室、人員、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助,衛(wèi)生院主動(dòng)承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)的意識明顯增強(qiáng),以前擔(dān)心轄區(qū)服務(wù)人口多,工作任務(wù)大,難完成;現(xiàn)在擔(dān)心轄區(qū)服務(wù)人口少,任務(wù)少,補(bǔ)助少。重醫(yī)輕防的局面得到了有效的改善,公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高。達(dá)到六個(gè)目的:
(五)公共衛(wèi)生服務(wù)的功能進(jìn)一步增強(qiáng)。達(dá)到六個(gè)目的:40(六)群眾的滿意度逐步上升。
票卡服務(wù)將政府補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)由補(bǔ)助公共衛(wèi)生供方向需方轉(zhuǎn)移,使政府補(bǔ)助以更加直接、形象地方式掌握在群眾手中,使接受服務(wù)的群眾相對而言占據(jù)了較為主動(dòng)的地位,有了更多的發(fā)言權(quán)、監(jiān)督權(quán)。據(jù)調(diào)查,實(shí)施票式管理后,群眾滿意度上升八個(gè)百分點(diǎn)。達(dá)到六個(gè)目的:
(六)群眾的滿意度逐步上升。達(dá)到六個(gè)目的:
41敬請批評指證!敬請批評指證!42 謝謝大家! 謝謝大家!43鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化三、鄉(xiāng)村一體化管理的主要內(nèi)容
(二)加強(qiáng)人員的準(zhǔn)入與執(zhí)業(yè)管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室人員實(shí)行聘用制,建立能進(jìn)能出的人力資源管理制度。選擇具有一定管理水平和專業(yè)素質(zhì)的人員擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長和村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化三、鄉(xiāng)44三、鄉(xiāng)村一體化管理的主要內(nèi)容
(二)加強(qiáng)人員的準(zhǔn)入與執(zhí)業(yè)管理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室人員實(shí)行聘用制,建立能進(jìn)能出的人力資源管理制度。選擇具有一定管理水平和專業(yè)素質(zhì)的人員擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長和村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人。
三、鄉(xiāng)村一體化管理的主要內(nèi)容
(二)加強(qiáng)人員的準(zhǔn)入45三、鄉(xiāng)村一體化管理的主要內(nèi)容(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。
建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)技術(shù)流程,嚴(yán)格規(guī)范診療行為,做到規(guī)范服務(wù),記錄完整。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,采取積極措施,預(yù)防醫(yī)療差錯(cuò)和事故,確保醫(yī)療安全。積極推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室使用適宜技術(shù)、適宜設(shè)備和基本藥物。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要按照要求,為農(nóng)村居民提供規(guī)范的國家基本公共衛(wèi)生服務(wù),協(xié)助專業(yè)機(jī)構(gòu)落實(shí)重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目。
三、鄉(xiāng)村一體化管理的主要內(nèi)容(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理46三、鄉(xiāng)村一體化管理的主要內(nèi)容(四)加強(qiáng)藥械管理。
按照統(tǒng)一部署,逐步實(shí)施國家基本藥物制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室使用配備的國家基本藥物和省內(nèi)增補(bǔ)的非目錄藥品由省級人民政府指定的機(jī)構(gòu)公開招標(biāo)采購,并由中標(biāo)企業(yè)統(tǒng)一配送。禁止鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室從非法渠道購進(jìn)藥品??h級衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室人員合理用藥的教育、培訓(xùn)和日常監(jiān)督管理,切實(shí)維護(hù)群眾用藥安全。
三、鄉(xiāng)村一體化管理的主要內(nèi)容(四)加強(qiáng)藥械管理47三、鄉(xiāng)村一體化管理的主要內(nèi)容(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的財(cái)務(wù)會計(jì)制度,規(guī)范會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的控制和監(jiān)督,完善財(cái)務(wù)管理體制。做到收費(fèi)有單據(jù)、賬目有記錄、支出有憑證,要公開醫(yī)療服務(wù)和藥品收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格。縣級衛(wèi)生行政部門要定期開展對鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生人員財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)定的教育和培訓(xùn),樹立正確財(cái)務(wù)理念,提高財(cái)務(wù)管理水平。
三、鄉(xiāng)村一體化管理的主要內(nèi)容(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理48三、鄉(xiāng)村一體化管理的主要內(nèi)容(六)加強(qiáng)績效考核。
要制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的績效考核辦法,建立以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)數(shù)量為核心、以崗位責(zé)任與績效為基礎(chǔ)的考核和激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)人員積極性,促進(jìn)鄉(xiāng)、村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制的轉(zhuǎn)變。由縣級衛(wèi)生行政部門定期組織對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)技術(shù)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等進(jìn)行考核,考核結(jié)果記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在縣級衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一組織下,做好對村衛(wèi)生室的考核工作。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的考核結(jié)果作為補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的發(fā)放依據(jù)。
三、鄉(xiāng)村一體化管理的主要內(nèi)容(六)加強(qiáng)績效49四、鄉(xiāng)村一體化管理的方式
鄉(xiāng)村一體化管理的主要方式是“三制、三卡、六統(tǒng)一”。
三制即:人員聘任制、轄區(qū)醫(yī)生責(zé)任制、按勞取酬制。四、鄉(xiāng)村一體化管理的方式
鄉(xiāng)村一體化管理的主要方式是50三制(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室人員實(shí)行聘用制。
原則上村衛(wèi)生室聘兩名,充分考慮女村醫(yī)的搭配比例,探索建立能進(jìn)能出的人力資源管理制度。選擇具有一定管理水平和專業(yè)素質(zhì)的人員擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長和村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人。三制(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室人員實(shí)51三制
(二)實(shí)行轄區(qū)醫(yī)生責(zé)任制。
制定轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)劃片包干實(shí)施辦法,責(zé)任到人,并明確服務(wù)內(nèi)容和職責(zé)。責(zé)任醫(yī)生定期到責(zé)任村隊(duì)農(nóng)戶家中上門服務(wù),及時(shí)掌握責(zé)任區(qū)村民健康狀況,主動(dòng)為農(nóng)民群眾提供衛(wèi)生服務(wù)。轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生主要職責(zé):三制(二)實(shí)行轄區(qū)醫(yī)生責(zé)任制。52轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生主要職責(zé):1、一建:建立和管理責(zé)任區(qū)內(nèi)所有家庭的健康檔案,開展健康教育,對慢性病患者等重點(diǎn)對象進(jìn)行有針對性的健康干預(yù);
2、二發(fā):發(fā)放印有責(zé)任醫(yī)生基本情況、聯(lián)系方式、工作職責(zé)等內(nèi)容的聯(lián)系卡,以方便居民接受服務(wù),做到人人知醫(yī)生,醫(yī)生識人人。同時(shí)發(fā)放公共衛(wèi)生服務(wù)票卡,使責(zé)任區(qū)居民持卡享受公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生主要職責(zé):1、一建:建立和管理責(zé)任區(qū)內(nèi)所有家庭53轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生主要職責(zé):3、三訪:責(zé)任醫(yī)生每月要有7—10天時(shí)間在責(zé)任區(qū)服務(wù),做到平時(shí)訪、重點(diǎn)訪、及時(shí)訪,按時(shí)向衛(wèi)生院匯報(bào)責(zé)任區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)情況,制定個(gè)性化治療和健康促進(jìn)措施。
4、四熟:熟悉和掌握責(zé)任區(qū)服務(wù)人口基本情況和健康狀況,熟悉開展的公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)技術(shù),熟悉責(zé)任區(qū)干部,及時(shí)督促服務(wù)對象按規(guī)范要求接受孕產(chǎn)婦保健、兒童系統(tǒng)管理、婦女病檢查、計(jì)劃免疫和慢病管理等,努力開展集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育指導(dǎo)“六位一體”的連續(xù)、有效、上門的衛(wèi)生服務(wù),使農(nóng)村居民就近獲得醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生主要職責(zé):3、三訪:責(zé)任醫(yī)生每月要有7—154三制
(三)實(shí)行按勞取酬制。對承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的村衛(wèi)生室每月給予生活補(bǔ)助500元,根據(jù)績效考核兌現(xiàn)轄區(qū)人均8元公共衛(wèi)生補(bǔ)助。三制(三)實(shí)行按勞取酬制。55實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)票卡式管理:三卡即:“計(jì)免、孕產(chǎn)婦管理、慢病”3種票卡。實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)票卡式管理:三卡即:“計(jì)免、孕產(chǎn)婦管理、慢病56三卡
(一)確定票卡服務(wù)種類。
實(shí)行票卡量化制,即政府公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)按公共衛(wèi)生項(xiàng)目對等量化為服務(wù)票卡,發(fā)放到群眾手中,群眾可持“一卡通”票卡享受兒童計(jì)劃免疫、孕產(chǎn)婦保健、慢性病管理三項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。防保人員服務(wù)后回收票卡,并以此作為服務(wù)量統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)助兌現(xiàn)的依據(jù)。三卡(一)確定票卡服務(wù)種類。57三卡
(二)集中統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作票卡。
按照“統(tǒng)一票卡樣式、統(tǒng)一票卡名稱、統(tǒng)一票卡設(shè)計(jì)、統(tǒng)一制作、統(tǒng)一加蓋印章”要求,實(shí)行“一卡通”正副卡,正卡發(fā)服務(wù)對象,副卡留服務(wù)人員手中,服務(wù)人員享受服務(wù)時(shí)實(shí)行雙簽名、再登記制度。票卡由衛(wèi)生局統(tǒng)一印制,衛(wèi)生院管理運(yùn)行。避免了分散設(shè)計(jì)運(yùn)行造成的管理脫節(jié)和統(tǒng)計(jì)誤差。三卡(二)集中統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作票卡。58三卡(三)合理測算量化票卡金額。
衛(wèi)生局根據(jù)全縣農(nóng)村公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)保障情況,在基線調(diào)查的基礎(chǔ)上,確定兒童計(jì)免、婦幼保健、慢病防治、重點(diǎn)目標(biāo)人群體檢四種票卡金額,分別為90元、96元、80元、80元,以計(jì)免票卡為例,防保人員每接種1次,可獲得補(bǔ)助6.4元,全程服務(wù)補(bǔ)助90元(全程服務(wù)14次)。三卡(三)合理測算量化票卡金額。59三卡
(四)規(guī)范票卡發(fā)放及服務(wù)程序。
按照發(fā)放回收渠道分離,互相監(jiān)督、互相制約的原則進(jìn)行票卡發(fā)放回收管理。發(fā)卡的不收卡,收卡的不發(fā)卡,避免發(fā)卡和回收程序重疊,提高票卡管理質(zhì)量。三卡(四)規(guī)范票卡發(fā)放及服務(wù)程序。601.計(jì)劃免疫管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對各村需要接種的兒童進(jìn)行篩查登記,由防保員將計(jì)劃免疫管理服務(wù)票卡(正卡)發(fā)放到兒童家長手中,副卡留在防保員手中,兒童到衛(wèi)生院接種時(shí)持卡享受十一苗防十五病免費(fèi)服務(wù)。2.孕產(chǎn)婦管理。自農(nóng)村孕產(chǎn)婦懷孕起,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼專干在建檔時(shí)統(tǒng)一發(fā)放孕產(chǎn)婦管理服務(wù)票卡(正卡),副卡留在防保員手中,按照孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理要求定期進(jìn)行檢查,孕產(chǎn)婦持卡享受12次孕期保健服務(wù)。1.計(jì)劃免疫管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對各村需要接種的兒童進(jìn)行篩查登613.慢性病管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織醫(yī)務(wù)人員入村對轄區(qū)內(nèi)群眾進(jìn)行健康檢查,對篩查出的高血壓、糖尿病、精神病、結(jié)核病患者建立健康檔案。由慢病管理人員為慢病患者發(fā)放慢性病管理服務(wù)票卡(正卡),副卡留在服務(wù)人員手中,按照慢病規(guī)范管理要求,為患者進(jìn)行定期體檢、用藥及生活指導(dǎo),并填寫隨訪記錄。3.慢性病管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織醫(yī)務(wù)人員入村對轄區(qū)內(nèi)群眾進(jìn)行健62三卡(五)嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室的考核依據(jù)其當(dāng)月完成的服務(wù)票卡兌付補(bǔ)助。先考后補(bǔ),采取實(shí)地隨機(jī)抽樣的辦法,查驗(yàn)票卡工作完成情況,并將考核結(jié)果及兌付補(bǔ)助進(jìn)行公示,確保票式管理公正透明。實(shí)行票式管理后,防保員平均補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)由240元提高到500元。衛(wèi)生局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)檔次進(jìn)行年終考核,合格以上等次,足額發(fā)放公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),基本合格的扣除8%,不合格的扣除15%。三卡(五)嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。63實(shí)施規(guī)范化管理,做到“六統(tǒng)一”。實(shí)施規(guī)范化管理,做到“六統(tǒng)一”。64
六統(tǒng)一
(一)統(tǒng)一功能定位,加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)。
鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)其主要職責(zé)是為轄區(qū)農(nóng)民群眾提供公共衛(wèi)生服務(wù),其根本目的是讓農(nóng)村居民能夠享受到安全有效、方便價(jià)廉的基本衛(wèi)生保健服務(wù),充分體現(xiàn)鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益性,實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)。為此,我縣把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要職能定位為公共衛(wèi)生服務(wù)。六統(tǒng)一(一)統(tǒng)一功能定位,加強(qiáng)公共衛(wèi)生65
一是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院增設(shè)慢病管理科、預(yù)防保健科、健康教育科、公共衛(wèi)生監(jiān)督科、康復(fù)科5個(gè)公共衛(wèi)生管理職能科室。同時(shí)明確公共衛(wèi)生科室職責(zé),合理安排專業(yè)技術(shù)人員,實(shí)行公共衛(wèi)生服務(wù)專崗專人。全縣共調(diào)整增加公共衛(wèi)生服務(wù)人員52名。在門診大廳醒目位置公示公共衛(wèi)生科室職責(zé),懸掛公共衛(wèi)生票卡式服務(wù)流程圖,突顯公共衛(wèi)生服務(wù)職能。一是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院增設(shè)慢病管理科、預(yù)防保健科、健66二是村衛(wèi)生室在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下,建立統(tǒng)一的門診登記、傳染病報(bào)告登記、一次性醫(yī)用品銷毀處理記錄、健康教育宣傳欄,建立轄區(qū)兒童預(yù)防接種、孕產(chǎn)婦管理登記冊,承擔(dān)疾病控制和孕產(chǎn)婦管理基本信息報(bào)告、農(nóng)民健康教育、疾病康復(fù)等工作,提供常見病、多發(fā)病的一般診治和轉(zhuǎn)診服務(wù)。二是村衛(wèi)生室在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下,建立統(tǒng)一的門診登67三是建立鄉(xiāng)村預(yù)防保健及衛(wèi)生監(jiān)督工作平臺。對承擔(dān)防保工作人員實(shí)行績效工資,充分調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,在村醫(yī)中選聘衛(wèi)生檢查員,在鄉(xiāng)村醫(yī)生中選聘衛(wèi)生信息員,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室開展衛(wèi)生監(jiān)督檢查和信息上報(bào)工作,初步建立起完善的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系,提高了應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,為保障全縣人民身體健康創(chuàng)造了良好的衛(wèi)生法制環(huán)境。三是建立鄉(xiāng)村預(yù)防保健及衛(wèi)生監(jiān)督工作平臺。對承擔(dān)68六統(tǒng)一
(二)統(tǒng)一服務(wù)模式,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式。
為促使鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)向公共衛(wèi)生服務(wù)為主的職能轉(zhuǎn)型,我縣在鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極推行公共衛(wèi)生票卡式服務(wù),免費(fèi)建立農(nóng)民家庭健康檔案,實(shí)行轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生制,全面開展以公共衛(wèi)生服務(wù)為主的預(yù)防、保健、基本醫(yī)療、健康教育、康復(fù)和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”綜合性衛(wèi)生服務(wù)。六統(tǒng)一(二)統(tǒng)一服務(wù)模式,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式。69一是在全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)141個(gè)行政村全面啟動(dòng)以“建好四個(gè)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變,達(dá)到一個(gè)目的”為目標(biāo)的公共衛(wèi)生票卡式管理。將政府埋單的慢病防治、兒童計(jì)劃免疫、孕產(chǎn)婦保健、重點(diǎn)目標(biāo)人群健康體檢四項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)納入票式管理范圍,按照“統(tǒng)一票卡設(shè)計(jì)制作、統(tǒng)一票卡名稱、統(tǒng)一加蓋印章”要求,實(shí)行“一卡通”正副卡服務(wù),正卡發(fā)服務(wù)對象,副卡留存。群眾可持“一卡通”公共衛(wèi)生服務(wù)票卡免費(fèi)享受相應(yīng)的公共衛(wèi)生服務(wù)。服務(wù)人員在提供服務(wù)時(shí)實(shí)行雙簽名、再登記制度。衛(wèi)生院按照“發(fā)卡的不收卡,收卡的不發(fā)卡”收發(fā)分離原則進(jìn)行管理,互相監(jiān)督、互相制約,提高票卡管理質(zhì)量。截止目前,已累計(jì)發(fā)放慢病管理、兒童計(jì)免、孕產(chǎn)婦管理、重點(diǎn)人群服務(wù)票卡3萬余張。一是在全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)141個(gè)行政村全面啟動(dòng)以“建好四個(gè)機(jī)制,70二是抽調(diào)百余名醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人員組成13個(gè)健康體檢工作隊(duì),進(jìn)村入戶開展全面預(yù)防性體檢,將體檢的各項(xiàng)指標(biāo)認(rèn)真收集整理,建立農(nóng)民基本健康檔案,并錄入農(nóng)民健康檔案信息管理系統(tǒng),率先在全區(qū)實(shí)行電子化管理。目前,全縣已體檢10萬余人次,建立農(nóng)民健康檔案4.4萬余戶,免除檢查費(fèi)用約60余萬元,查出高血壓、糖尿病等慢病患者達(dá)900余人,并全部建立專檔,定期上門隨訪,指導(dǎo)患者用藥,有針對性地進(jìn)行行為干預(yù)。二是抽調(diào)百余名醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人員組成13個(gè)健康體檢工作隊(duì),進(jìn)村71六統(tǒng)一(三)統(tǒng)一資格準(zhǔn)入,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對本院在崗專業(yè)技術(shù)人員及轄區(qū)村衛(wèi)生室從業(yè)鄉(xiāng)村醫(yī)生按照“一人一檔”要求,建立了專業(yè)技術(shù)檔案,內(nèi)容包括基本情況、工作簡歷、專業(yè)技術(shù)執(zhí)業(yè)資質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、培訓(xùn)情況等基本信息。并嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)資格級別、類別從事相應(yīng)的診療活動(dòng),嚴(yán)禁非衛(wèi)生技術(shù)人員或不符合執(zhí)業(yè)要求的人員占用衛(wèi)生技術(shù)崗位。截至目前,建立鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員檔案330份,轉(zhuǎn)崗分流在衛(wèi)生技術(shù)崗位上工作的非衛(wèi)生技術(shù)人員和不符合執(zhí)業(yè)要求人員達(dá)18人。六統(tǒng)一(三)統(tǒng)一資格準(zhǔn)入,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。72六統(tǒng)一(四)統(tǒng)一指導(dǎo)培訓(xùn),提高服務(wù)能力。為加強(qiáng)衛(wèi)生技術(shù)人員能力建設(shè),我縣制定了《平羅縣開展專業(yè)技術(shù)大培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施方案》,建立縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)逐級培訓(xùn)制度,以縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生技術(shù)培訓(xùn)中心為依托,采取脫產(chǎn)進(jìn)修、舉辦培訓(xùn)班、技術(shù)大演練等多種形式,對全縣千余名衛(wèi)生技術(shù)人員和衛(wèi)生管理干部進(jìn)行有計(jì)劃、有步驟的專業(yè)技術(shù)全員大培訓(xùn)。根據(jù)《寧夏農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)應(yīng)用示范研究項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求,制定了《平羅縣推廣農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)項(xiàng)目實(shí)施方案》,在縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣安全、可靠、簡便易掌握、治療費(fèi)用低的農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)。建立下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療服務(wù)制度,在縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展“一幫一”對口幫扶活動(dòng),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療技術(shù)和管理水平;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月對村醫(yī)進(jìn)行例會培訓(xùn),使鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術(shù)人員接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)率達(dá)90%以上。截止目前,共舉辦各級各類培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)講座11期,培訓(xùn)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員1600余人次,推廣農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)8項(xiàng)。六統(tǒng)一(四)統(tǒng)一指導(dǎo)培訓(xùn),提高服務(wù)能力73六統(tǒng)一
(五)統(tǒng)一雙向轉(zhuǎn)診,合理分流病人。在強(qiáng)化鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生服務(wù)職能的同時(shí),為了不弱化基本醫(yī)療服務(wù)職能,根據(jù)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的功能設(shè)置、技術(shù)水平,制定轉(zhuǎn)診程序、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議,在縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立服務(wù)規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)有效的雙向轉(zhuǎn)診制度,并建立季度例會制度,加強(qiáng)信息溝通,嚴(yán)格按照規(guī)定開展雙向轉(zhuǎn)診工作。目前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院已全部與縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議。六統(tǒng)一(五)統(tǒng)一雙向轉(zhuǎn)診,合理分流病人。74六統(tǒng)一(六)統(tǒng)一績效考核,建立科學(xué)的考核機(jī)制。健全考評機(jī)制是推進(jìn)公共衛(wèi)生工作的有效手段。根據(jù)《寧夏回族自治區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室績效考核與財(cái)政補(bǔ)助辦法(試行)》,我縣制訂下發(fā)了《平羅縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室績效考核實(shí)施細(xì)則(試行)》及《平羅縣鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)管理辦法》,明確鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核工作目標(biāo)、考核內(nèi)容、考核程序及財(cái)政補(bǔ)助辦法,全面促進(jìn)公共衛(wèi)生目標(biāo)績效考核和票卡式管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照有關(guān)規(guī)定,制定了內(nèi)
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