電商生態(tài)系統(tǒng)-軟件篇課件

電商生態(tài)系統(tǒng)-軟件篇電子商務中心8月專題電商生態(tài)系統(tǒng)-軟件篇電子商務中心8月專題1目錄一、電商生態(tài)系統(tǒng)簡介二、電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合三、鴻翔電商軟件體系規(guī)劃目錄一、電商生態(tài)系統(tǒng)簡介二、電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合三、鴻翔2一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介生態(tài)系統(tǒng)是什么？在一定空間內(nèi)所有生存在這個空間內(nèi)的生命互相間進行能量(能量可以是食物，空氣，水各種形態(tài)存在)的傳遞和循環(huán)流動，他們相互依存構成一個生態(tài)學功能單位，統(tǒng)稱為生態(tài)系統(tǒng)。

一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介生態(tài)系統(tǒng)是什么？在一定3一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介電商“生態(tài)系統(tǒng)”又是什么呢？簡言之所有在電商這個行業(yè)內(nèi)生存的商業(yè)單元（制造，研發(fā)，物流，金融，營銷推廣，社交）彼此之間通過交易的達成，業(yè)務數(shù)據(jù)元在各商業(yè)單元間的循環(huán)傳遞流動，從而維系了整個電商領域的發(fā)展和生存,形成一個完整電商生態(tài)系統(tǒng)。

一個良性的電商生態(tài)系統(tǒng)基本組成并不復雜，但隨著新商業(yè)形態(tài)的不斷衍生，電商生態(tài)系統(tǒng)的延展性越來越寬闊，這其中以馬云打造的阿里電商生態(tài)系統(tǒng)最具代表性一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介電商“生態(tài)系統(tǒng)”又是什么呢？4一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介

算上阿里系收購的雅虎，高德地圖，阿里幾乎囊括了電商生態(tài)系統(tǒng)的所有產(chǎn)業(yè)，從平臺到市場推廣，數(shù)據(jù)存儲，搜索引擎，物流，金融服務，再到移動平臺，阿里無所不觸及，馬云在一點一點拼湊自己的電商生態(tài)系統(tǒng)王國2013年阿里布局我做的其實是”電商生態(tài)系統(tǒng)”一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介 算上阿里系收購的雅虎，高德地圖，阿里幾5一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介通過電商和阿里的生態(tài)系統(tǒng)架構我們發(fā)現(xiàn)，在這個生態(tài)系統(tǒng)之中彼此之間的能量傳遞（數(shù)據(jù)）都是通過軟件進行的。由此可見軟件是構成整個生態(tài)系統(tǒng)的基石，是整個電商生態(tài)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)傳遞的最重要載體，即使是強如霸主的阿里也必須依靠不斷提升的軟件能力來為其保駕護航！淘寶軟件阿里巴巴軟件其他數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流………阿里系軟件構架一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介通過電商和阿里的生態(tài)系統(tǒng)架構我們6目錄一、電商生態(tài)系統(tǒng)簡介二、電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合三、鴻翔電商軟件體系規(guī)劃目錄一、電商生態(tài)系統(tǒng)簡介二、電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合三、鴻翔7訂單處理倉儲管理配送管理品類構造商品信息規(guī)劃數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)分析平臺搭建數(shù)據(jù)存儲二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合作為整個電商生態(tài)系統(tǒng)平衡的驅(qū)動者，軟件構成整個電商生態(tài)系統(tǒng)的關鍵要素，目前電商生態(tài)系統(tǒng)中的軟件按照五力模型分布如下：營銷推廣顧客體驗營銷力商品力物流力分析力訂單處理品類構造數(shù)據(jù)采集平臺搭建二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合8二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.1開發(fā)工具電商網(wǎng)站是最緊貼時代潮流的平臺，隨時都要進行功能，視覺，布局等多方面的開發(fā)設計以適應消費者不斷翻新的需求。目前市場上網(wǎng)站主流的開發(fā)軟件在網(wǎng)站開發(fā)軟件領域，開發(fā)語言是日新月異更新?lián)Q代很快，對于開發(fā)者來說只有不斷掌握并運用這些開發(fā)語言才能跟上技術的潮流。目前主流的網(wǎng)站開發(fā)工具基本以JAVA和PHP為主網(wǎng)站開發(fā)軟件二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.1開發(fā)工具9二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力

1.2開發(fā)目標的定位1.2.1很多購買的平臺軟件可根據(jù)客戶需要進行定制修改，但前提是客戶要具備自主開發(fā)的能力。目前市場主流的平臺軟件，有商派軟件和ECSHOP。其中ECSHOP是完全開源軟件可進行全站的開發(fā)改造，而商派軟件要進行二次開發(fā)需要購買源代碼。2008年商派收購ECSHOP收購ECSHOP后，商派的整體市場占有率在70%左右資料來源：騰訊科技/a/20121010/000115.htm二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.2開發(fā)目標的定位110二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力

1.2.2第三方平臺軟件，這類軟件經(jīng)過多年的運營和改進，軟件的功能完善和穩(wěn)定性都有很好的保證。2012年電商市場銷售前三位的平臺商，所使用的都是一個功能完善的平臺管理軟件，他們只需要教會商家用好這個軟件就可以了。對于開發(fā)者來說如何開發(fā)對接這些平臺軟件的接口程序是最首要的目標2012市場占有率56.7%2012市場占有率19.6%2012市場占有率5.5%數(shù)據(jù)來源：IT商業(yè)新聞網(wǎng)/2013/0128/466101.shtml第三方平臺軟件二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.2.2第三方平11二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.基礎搭建1.2.3移動平臺軟件。未來電商的發(fā)展增長最大空間就在移動平臺，目前移動平臺的應用APP軟件市場也是十分火爆，各大電商都用盡招數(shù)想在消費者的移動平臺上占據(jù)一個位置。移動平臺的開發(fā)市場變化莫測，百度最新推出的輕應用又將移動開發(fā)引入了另一個更瘋狂的開發(fā)市場!導航類APP購物類APP社交類APP…………2012年中國移動購物市場交易規(guī)模達到550.4億，在13040.0億的網(wǎng)購整體交易規(guī)模占比為4.2%，艾瑞預計，到2016年移動端網(wǎng)購占整體網(wǎng)購的比例將達18%，移動購物增長潛力巨大！二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.基礎搭建1.2.3移動平臺12二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.3網(wǎng)站數(shù)據(jù)存儲。數(shù)據(jù)是整個電子商務生態(tài)系統(tǒng)的最底層，也是最核心的支撐在電商行業(yè)領域，目前大部分商家都會選擇云存儲軟件來管理網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，即經(jīng)濟又安全，云存儲應用比較多的是聚石塔和百度云管理軟件。數(shù)據(jù)存儲軟件數(shù)據(jù)集成度高數(shù)據(jù)的共享和同步更迅速減少賣家負擔二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.3網(wǎng)站數(shù)據(jù)存儲。13圖片處理工具二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹2.商品力2.1商品信息規(guī)劃 2.1.1首先是要有能夠打動顧客的商品展示圖片，作為電子商務行業(yè)因其無實物接觸購買的特性，圖片好壞直接影響交易的成敗。除了拍照的前期工作外，商品后期圖片的處理尤其重要，。目前商品圖片處理軟件主要有PHOTOSHOP,COREDRAW等專業(yè)工具，而一些簡單的入門處理工具如光影魔術手也是在淘寶賣家中運用較多；專業(yè)圖片處理工具入門級圖片處理工具圖片處理工具二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹2.商品力2.1商品14二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹2.商品力

2.1.2商品基礎信息的SEO優(yōu)化。不要再迷信酒香不怕巷子深了，不做好優(yōu)化，沒人會找到你。

做好SEO優(yōu)化除了敏銳的觀察力外，各種優(yōu)化軟件的靈活運用必不可少。除了淘寶自帶的對站內(nèi)的SEO優(yōu)化軟件外,百度搜索推廣，CNZZ都是目前市場應用比較多的SEO優(yōu)化輔助軟件；2.2商品品類構造。對于商品品類構造更多是通過對市場數(shù)據(jù)的采集和分析進行品類的構造搭建，此處用到的軟件將在后面的分析力中進行更詳細闡述。二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹2.商品力2.1.2商品基礎信15二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力

3.1淘寶體系內(nèi)營銷推廣淘寶體系內(nèi)的促銷推廣軟件基本上已經(jīng)涵蓋了促銷的所有層級和方法，已然成為整個電商市場參照模仿的標準。目前在淘寶賣家店鋪中可看到的有促銷推廣的軟件253個，流量推廣軟件249個，而且還在不斷的有新的軟件更新替換；促銷類軟件直通車流量推廣類軟件SEO第三方公司同淘寶合作開發(fā)的工具軟件二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.1淘寶體系內(nèi)營銷推16二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力

3.2非淘寶體系的營銷推廣3.2.1電子郵件的推廣。真懷念手寫書信的時代啊，一紙清香，飽含情誼的墨水味。但---- 現(xiàn)在是網(wǎng)絡時代嘍，都用電子郵件啦。而且其推廣又具有很好的便利性和低價性，所以電子郵件仍是目前所有電商必選的營銷推廣方式。郵箱軟件郵件群發(fā)軟件郵件信息郵件群發(fā)到最終用戶二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2非淘寶體系的營銷17二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力

3.2.2論壇推廣選擇推廣論壇平臺選擇推廣手段推廣發(fā)布持續(xù)推動《為了淘寶,老婆辭了IBM!》用的是三十六計的假道伐虢，表面說的是老婆辭職的事，實際是推銷化妝品對帖子進行持續(xù)的推動從2007年5月至今瀏覽量過5萬，回帖率超過兩千，最重要的是作者還在持續(xù)更新，且每一篇都內(nèi)容精良，充滿誠意論壇推廣擁有著專業(yè)區(qū)分板塊，忠實的擁躉。雖風光不如往昔，但依然是電商推廣難舍的一塊陣地，依稀還記得當年論壇上火爆一時的營銷案例，芙蓉姐姐，封殺王老吉等，至今仍讓人回味無窮！二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.2論壇推廣選18二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.3游戲推廣游戲玩家數(shù)目眾多，而且已然已經(jīng)成為越來越多新生代休閑娛樂的主要方式。場邊廣告-可口可樂運動品牌廣告-耐克◎奧巴馬競選總統(tǒng)也要借助，極品飛車游戲中出現(xiàn)展現(xiàn)他的競選標語來為其競選助力！◎在魔獸世界中打怪時，怪物掉下的東西不再是補血的道具，而是KFC優(yōu)惠券，創(chuàng)意無限，只要你敢想。實況足球游戲二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.3游戲推廣場邊19二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力

3.2.4工具軟件推廣還記得你在聽音樂時，莫名彈出來的促銷廣告么，就連強如微軟的軟件商也開始在他們的系統(tǒng)中集成一些廣告宣傳了（IE集成的微軟宣傳網(wǎng)站）；同時無論你是什么電腦用戶，你少不了用電腦聽歌，看電影，而這些工具中就附帶了大量的促銷推廣功能，諸如酷狗和下面的暴風影音都有很多集成的廣告工具。 暴風資訊廣告播放欄目廣告播放工具廣告二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.4工具軟件推20二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.5微信推廣微信除了即時通訊的強大功能外，還蘊含著騰訊更長遠的戰(zhàn)略意圖，就是社交和電子商務的結合，目前微信已具備營銷功能，微信5.0版本將開啟微信的商務時代 用戶數(shù)量龐大，已超5億！公眾賬號營銷精準度更高社交和電商無縫結合微信三大利器二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.5微信推廣用戶數(shù)21二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.6

百度系推廣營銷百度推廣工具

百度目前在搜索市場占有率達到87%，百度的海量數(shù)據(jù)也為其對客戶進行深度挖掘和開發(fā)提供了更多的可能和資源，可以說在百度上做好營銷推廣，就占領了市場制高點！二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.6百度系推廣營銷22二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.3顧客體驗作為電子商務業(yè)務，顧客的一切體驗都是來自于對網(wǎng)上購物過程的鼠標點擊和視覺觸碰，所以這種虛擬的體驗過程必須要通過互動的，娛樂性較強的軟件功能來予以實現(xiàn)。顧客瀏覽體驗抽獎游戲FLASH顧客溝通體驗阿里旺旺顧客付款體驗支付寶具備娛樂，互動雙重功能，提升顧客瀏覽樂趣客戶群體精確，工具更專業(yè)方便快捷，未來會具有金融理財功能二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.3顧客體驗顧客瀏覽23二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹4.物流力 馬云為什么要做“菜鳥“？

訂單處理倉儲管理配送發(fā)貨菜鳥網(wǎng)如果能夠打通從訂單，到配送，到倉儲管理的無縫對接，馬云的電商生態(tài)系統(tǒng)才算完整！二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹4.物流力訂單處理倉儲管理配送發(fā)貨24二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹5.分析力數(shù)據(jù)是這個時代最有價值的無形資產(chǎn)，阿里巴巴最大的資產(chǎn)不是他的平臺多么的強大，而在與他擁有了上億的客戶信息和購買記錄。這也是阿里為什么忌憚微信的商業(yè)模式了，究其根本還是在于對微信在客戶信息的抓取能力和開發(fā)能力上的超強優(yōu)勢阿里系無法抗衡。淘寶系分析工具數(shù)據(jù)采集工具淘寶系數(shù)據(jù)分析工具非淘寶系數(shù)據(jù)分析工具二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹5.分析力淘寶系分析工具數(shù)據(jù)采集工25目錄一、電商生態(tài)系統(tǒng)簡介二、電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合三、鴻翔電商軟件體系規(guī)劃目錄一、電商生態(tài)系統(tǒng)簡介二、電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合三、鴻翔26鴻翔電商現(xiàn)有軟件體系三：鴻翔電商軟件體系規(guī)劃……更多平臺更多體驗鴻翔電商現(xiàn)有軟件體系三：鴻翔電商軟件體系規(guī)劃……更多平臺更多27三：鴻翔電商軟件體系電商的軟件都是要我們每個人去重新認識和學習的，每個軟件都是一片未知的海域，我們準備好去探險吧！??！三：鴻翔電商軟件體系電商的軟件都是要我們每個人去重新28感謝聆聽！感謝聆聽！29電商生態(tài)系統(tǒng)-軟件篇電子商務中心8月專題電商生態(tài)系統(tǒng)-軟件篇電子商務中心8月專題30目錄一、電商生態(tài)系統(tǒng)簡介二、電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合三、鴻翔電商軟件體系規(guī)劃目錄一、電商生態(tài)系統(tǒng)簡介二、電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合三、鴻翔31一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介生態(tài)系統(tǒng)是什么？在一定空間內(nèi)所有生存在這個空間內(nèi)的生命互相間進行能量(能量可以是食物，空氣，水各種形態(tài)存在)的傳遞和循環(huán)流動，他們相互依存構成一個生態(tài)學功能單位，統(tǒng)稱為生態(tài)系統(tǒng)。

一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介生態(tài)系統(tǒng)是什么？在一定32一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介電商“生態(tài)系統(tǒng)”又是什么呢？簡言之所有在電商這個行業(yè)內(nèi)生存的商業(yè)單元（制造，研發(fā)，物流，金融，營銷推廣，社交）彼此之間通過交易的達成，業(yè)務數(shù)據(jù)元在各商業(yè)單元間的循環(huán)傳遞流動，從而維系了整個電商領域的發(fā)展和生存,形成一個完整電商生態(tài)系統(tǒng)。

一個良性的電商生態(tài)系統(tǒng)基本組成并不復雜，但隨著新商業(yè)形態(tài)的不斷衍生，電商生態(tài)系統(tǒng)的延展性越來越寬闊，這其中以馬云打造的阿里電商生態(tài)系統(tǒng)最具代表性一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介電商“生態(tài)系統(tǒng)”又是什么呢？33一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介

算上阿里系收購的雅虎，高德地圖，阿里幾乎囊括了電商生態(tài)系統(tǒng)的所有產(chǎn)業(yè)，從平臺到市場推廣，數(shù)據(jù)存儲，搜索引擎，物流，金融服務，再到移動平臺，阿里無所不觸及，馬云在一點一點拼湊自己的電商生態(tài)系統(tǒng)王國2013年阿里布局我做的其實是”電商生態(tài)系統(tǒng)”一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介 算上阿里系收購的雅虎，高德地圖，阿里幾34一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介通過電商和阿里的生態(tài)系統(tǒng)架構我們發(fā)現(xiàn)，在這個生態(tài)系統(tǒng)之中彼此之間的能量傳遞（數(shù)據(jù)）都是通過軟件進行的。由此可見軟件是構成整個生態(tài)系統(tǒng)的基石，是整個電商生態(tài)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)傳遞的最重要載體，即使是強如霸主的阿里也必須依靠不斷提升的軟件能力來為其保駕護航！淘寶軟件阿里巴巴軟件其他數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流………阿里系軟件構架一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介通過電商和阿里的生態(tài)系統(tǒng)架構我們35目錄一、電商生態(tài)系統(tǒng)簡介二、電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合三、鴻翔電商軟件體系規(guī)劃目錄一、電商生態(tài)系統(tǒng)簡介二、電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合三、鴻翔36訂單處理倉儲管理配送管理品類構造商品信息規(guī)劃數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)分析平臺搭建數(shù)據(jù)存儲二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合作為整個電商生態(tài)系統(tǒng)平衡的驅(qū)動者，軟件構成整個電商生態(tài)系統(tǒng)的關鍵要素，目前電商生態(tài)系統(tǒng)中的軟件按照五力模型分布如下：營銷推廣顧客體驗營銷力商品力物流力分析力訂單處理品類構造數(shù)據(jù)采集平臺搭建二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合37二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.1開發(fā)工具電商網(wǎng)站是最緊貼時代潮流的平臺，隨時都要進行功能，視覺，布局等多方面的開發(fā)設計以適應消費者不斷翻新的需求。目前市場上網(wǎng)站主流的開發(fā)軟件在網(wǎng)站開發(fā)軟件領域，開發(fā)語言是日新月異更新?lián)Q代很快，對于開發(fā)者來說只有不斷掌握并運用這些開發(fā)語言才能跟上技術的潮流。目前主流的網(wǎng)站開發(fā)工具基本以JAVA和PHP為主網(wǎng)站開發(fā)軟件二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.1開發(fā)工具38二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力

1.2開發(fā)目標的定位1.2.1很多購買的平臺軟件可根據(jù)客戶需要進行定制修改，但前提是客戶要具備自主開發(fā)的能力。目前市場主流的平臺軟件，有商派軟件和ECSHOP。其中ECSHOP是完全開源軟件可進行全站的開發(fā)改造，而商派軟件要進行二次開發(fā)需要購買源代碼。2008年商派收購ECSHOP收購ECSHOP后，商派的整體市場占有率在70%左右資料來源：騰訊科技/a/20121010/000115.htm二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.2開發(fā)目標的定位139二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力

1.2.2第三方平臺軟件，這類軟件經(jīng)過多年的運營和改進，軟件的功能完善和穩(wěn)定性都有很好的保證。2012年電商市場銷售前三位的平臺商，所使用的都是一個功能完善的平臺管理軟件，他們只需要教會商家用好這個軟件就可以了。對于開發(fā)者來說如何開發(fā)對接這些平臺軟件的接口程序是最首要的目標2012市場占有率56.7%2012市場占有率19.6%2012市場占有率5.5%數(shù)據(jù)來源：IT商業(yè)新聞網(wǎng)/2013/0128/466101.shtml第三方平臺軟件二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.2.2第三方平40二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.基礎搭建1.2.3移動平臺軟件。未來電商的發(fā)展增長最大空間就在移動平臺，目前移動平臺的應用APP軟件市場也是十分火爆，各大電商都用盡招數(shù)想在消費者的移動平臺上占據(jù)一個位置。移動平臺的開發(fā)市場變化莫測，百度最新推出的輕應用又將移動開發(fā)引入了另一個更瘋狂的開發(fā)市場!導航類APP購物類APP社交類APP…………2012年中國移動購物市場交易規(guī)模達到550.4億，在13040.0億的網(wǎng)購整體交易規(guī)模占比為4.2%，艾瑞預計，到2016年移動端網(wǎng)購占整體網(wǎng)購的比例將達18%，移動購物增長潛力巨大！二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.基礎搭建1.2.3移動平臺41二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.3網(wǎng)站數(shù)據(jù)存儲。數(shù)據(jù)是整個電子商務生態(tài)系統(tǒng)的最底層，也是最核心的支撐在電商行業(yè)領域，目前大部分商家都會選擇云存儲軟件來管理網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，即經(jīng)濟又安全，云存儲應用比較多的是聚石塔和百度云管理軟件。數(shù)據(jù)存儲軟件數(shù)據(jù)集成度高數(shù)據(jù)的共享和同步更迅速減少賣家負擔二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.3網(wǎng)站數(shù)據(jù)存儲。42圖片處理工具二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹2.商品力2.1商品信息規(guī)劃 2.1.1首先是要有能夠打動顧客的商品展示圖片，作為電子商務行業(yè)因其無實物接觸購買的特性，圖片好壞直接影響交易的成敗。除了拍照的前期工作外，商品后期圖片的處理尤其重要，。目前商品圖片處理軟件主要有PHOTOSHOP,COREDRAW等專業(yè)工具，而一些簡單的入門處理工具如光影魔術手也是在淘寶賣家中運用較多；專業(yè)圖片處理工具入門級圖片處理工具圖片處理工具二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹2.商品力2.1商品43二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹2.商品力

2.1.2商品基礎信息的SEO優(yōu)化。不要再迷信酒香不怕巷子深了，不做好優(yōu)化，沒人會找到你。

做好SEO優(yōu)化除了敏銳的觀察力外，各種優(yōu)化軟件的靈活運用必不可少。除了淘寶自帶的對站內(nèi)的SEO優(yōu)化軟件外,百度搜索推廣，CNZZ都是目前市場應用比較多的SEO優(yōu)化輔助軟件；2.2商品品類構造。對于商品品類構造更多是通過對市場數(shù)據(jù)的采集和分析進行品類的構造搭建，此處用到的軟件將在后面的分析力中進行更詳細闡述。二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹2.商品力2.1.2商品基礎信44二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力

3.1淘寶體系內(nèi)營銷推廣淘寶體系內(nèi)的促銷推廣軟件基本上已經(jīng)涵蓋了促銷的所有層級和方法，已然成為整個電商市場參照模仿的標準。目前在淘寶賣家店鋪中可看到的有促銷推廣的軟件253個，流量推廣軟件249個，而且還在不斷的有新的軟件更新替換；促銷類軟件直通車流量推廣類軟件SEO第三方公司同淘寶合作開發(fā)的工具軟件二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.1淘寶體系內(nèi)營銷推45二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力

3.2非淘寶體系的營銷推廣3.2.1電子郵件的推廣。真懷念手寫書信的時代啊，一紙清香，飽含情誼的墨水味。但---- 現(xiàn)在是網(wǎng)絡時代嘍，都用電子郵件啦。而且其推廣又具有很好的便利性和低價性，所以電子郵件仍是目前所有電商必選的營銷推廣方式。郵箱軟件郵件群發(fā)軟件郵件信息郵件群發(fā)到最終用戶二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2非淘寶體系的營銷46二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力

3.2.2論壇推廣選擇推廣論壇平臺選擇推廣手段推廣發(fā)布持續(xù)推動《為了淘寶,老婆辭了IBM!》用的是三十六計的假道伐虢，表面說的是老婆辭職的事，實際是推銷化妝品對帖子進行持續(xù)的推動從2007年5月至今瀏覽量過5萬，回帖率超過兩千，最重要的是作者還在持續(xù)更新，且每一篇都內(nèi)容精良，充滿誠意論壇推廣擁有著專業(yè)區(qū)分板塊，忠實的擁躉。雖風光不如往昔，但依然是電商推廣難舍的一塊陣地，依稀還記得當年論壇上火爆一時的營銷案例，芙蓉姐姐，封殺王老吉等，至今仍讓人回味無窮！二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.2論壇推廣選47二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.3游戲推廣游戲玩家數(shù)目眾多，而且已然已經(jīng)成為越來越多新生代休閑娛樂的主要方式。場邊廣告-可口可樂運動品牌廣告-耐克◎奧巴馬競選總統(tǒng)也要借助，極品飛車游戲中出現(xiàn)展現(xiàn)他的競選標語來為其競選助力！◎在魔獸世界中打怪時，怪物掉下的東西不再是補血的道具，而是KFC優(yōu)惠券，創(chuàng)意無限，只要你敢想。實況足球游戲二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.3游戲推廣場邊48二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力

3.2.4工具軟件推廣還記得你在聽音樂時，莫名彈出來的促銷廣告么，就連強如微軟的軟件商也開始在他們的系統(tǒng)中集成一些廣告宣傳了（IE集成的微軟宣傳網(wǎng)站）；同時無論你是什么電腦用戶，你少不了用電腦聽歌，看電影，而這些工具中就附帶了大量的促銷推廣功能，諸如酷狗和下面的暴風影音都有很多集成的廣告工具。 暴風資訊廣告播放欄目廣告播放工具廣告二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.4工具軟件推49二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.5微信推廣微信除了即時通訊的強大功能外，還蘊含著騰訊更長遠的戰(zhàn)略意圖，就是社交和電子商務的結合，目前微信已具備營銷功能，微信5.0版本將開啟微信的商務時代 用戶數(shù)量龐大