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LOGO第五章網(wǎng)上支付與結(jié)算LOGO第五章網(wǎng)上支付與結(jié)算15.1電子商務(wù)中的支付方式和銀行業(yè)務(wù)5.1.1電子商務(wù)的支付方式5.1.2銀行卡業(yè)務(wù)5.1.3網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)5.1電子商務(wù)中的支付方式和銀行業(yè)務(wù)5.1.1電子商務(wù)的支付25.1.1電子商務(wù)的支付方式傳統(tǒng)支付結(jié)算系統(tǒng)以手工操作為主,以銀行的金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)為核心。ATM系統(tǒng)POS系統(tǒng)電話系統(tǒng)電子匯兌系統(tǒng)傳統(tǒng)電子支付系統(tǒng)
5.1.1電子商務(wù)的支付方式傳統(tǒng)支付結(jié)算系統(tǒng)ATM系統(tǒng)傳統(tǒng)電3ATM自動(dòng)柜員機(jī),是利用銀行發(fā)行的銀行卡,在自動(dòng)存取款機(jī)上,執(zhí)行存取款和轉(zhuǎn)賬功能的一種自助銀行系統(tǒng)。ATM自動(dòng)柜員機(jī),是利用銀行發(fā)行的銀行卡,在自動(dòng)存取款機(jī)上,4傳統(tǒng)電子支付系統(tǒng)——POSPOS(Point-of-Sales)系統(tǒng)自1968年出現(xiàn)以來,經(jīng)歷了幾個(gè)發(fā)展時(shí)期:第一代——使用借記卡的專有系統(tǒng);第二代——聯(lián)機(jī)的POS系統(tǒng)(既可以使用借記卡,也可以使用信用卡)第三代——能夠完成網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付和電子轉(zhuǎn)賬的POS系統(tǒng)。先存款后消費(fèi)(取現(xiàn))先透支消費(fèi)后還款小額信貸支付工具“貸記卡”普遍使用的是聯(lián)機(jī)的POS系統(tǒng)傳統(tǒng)電子支付系統(tǒng)——POSPOS(Point-of-Sale5傳統(tǒng)的電子支付系統(tǒng)——電話系統(tǒng)電話銀行(TelephoneBanking)金融電話服務(wù),是與公共電話網(wǎng)絡(luò)連接的銀行電腦系統(tǒng)。傳統(tǒng)的電子支付系統(tǒng)——電話系統(tǒng)電話銀行(Telephone6
從目前國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境來看,支付方式主要包括線下支付和網(wǎng)上支付兩種。5.1.1電子商務(wù)的支付方式線下支付是傳統(tǒng)的電子商務(wù)支付方式,主要包括貨到付款以及通過郵局、銀行匯款。具體來說,主要的支付方式包括:1、匯款2、貨到付款3、網(wǎng)上支付
從目前國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境來看,支付方式主要包括線下支付和7匯款銀行匯款或郵局匯款優(yōu)點(diǎn):避免了諸如黑客攻擊、賬戶泄漏、密碼被盜的問題。缺點(diǎn):無法防止賣方收到貨款之后否認(rèn)、抵賴。同事,消費(fèi)者需要親自到銀行或郵局辦理相關(guān)手續(xù)并支付一定費(fèi)用,無法實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)低成本、高效率的優(yōu)勢(shì)。匯款銀行匯款或郵局匯款8電子商務(wù)中的支付方式和銀行業(yè)務(wù)概述課件9貨到付款指買方在網(wǎng)上訂貨后由賣方送貨至買方處,經(jīng)買方確認(rèn)后付款的支付方式。貨到付款可以說是一個(gè)充滿中國特色的電子商務(wù)支付、物流方式。但是,多數(shù)情況下只能采用現(xiàn)金支付,太過依賴于物流,若物流出現(xiàn)問題,支付也將受到影響。貨到付款指買方在網(wǎng)上訂貨后由賣方送貨至買方處10例:京東商城的貨到付款1.對(duì)于貨到付款的訂單,如果一個(gè)ID帳號(hào)在一個(gè)月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上,無理由不接收我司配送的商品,我司將在相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除50個(gè)積分做為運(yùn)費(fèi);時(shí)間計(jì)算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個(gè)月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計(jì)算。2.選擇支票支付方式,需要客戶自行將支票內(nèi)容填寫完整且需要款到賬后方可送貨;POS機(jī)刷卡只支持帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的銀行卡。3.信用卡POS機(jī)刷卡消費(fèi)超過4500元時(shí),發(fā)卡銀行按照相關(guān)規(guī)定有可能不向您贈(zèng)送積分,具體信息請(qǐng)致電發(fā)卡行確認(rèn)。4.自營配送貨到付款服務(wù)支持現(xiàn)金、POS機(jī)刷卡;非自營配送貨到付款服務(wù)支持現(xiàn)金。例:京東商城的貨到付款1.對(duì)于貨到付款的訂單,如果一個(gè)11網(wǎng)上支付它以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用銀行所支持的某種數(shù)字金融工具,實(shí)現(xiàn)從購買者到金融機(jī)構(gòu)、商家之間的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計(jì)等過程。方式:銀行卡在線轉(zhuǎn)賬支付、電子現(xiàn)金、電子支票、第三方支付平臺(tái)結(jié)算支付、移動(dòng)支付.
(1)網(wǎng)上支付的技術(shù)要求:
電子錢包;支付網(wǎng)關(guān);安全認(rèn)證網(wǎng)上支付它以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用銀行所支持12(2)網(wǎng)上支付的技術(shù)要求從技術(shù)角度看網(wǎng)上支付至少需要四方面的組件:商戶系統(tǒng)、電子錢包、支付網(wǎng)關(guān)和安全認(rèn)證。(2)網(wǎng)上支付的技術(shù)要求從技術(shù)角度看網(wǎng)上支付至少需要四方面的13電子錢包
如:電子現(xiàn)金、電子零錢、電子信用卡等。通常需要在電子錢包服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行。支付網(wǎng)關(guān):是銀行專用網(wǎng)絡(luò)與internet之間的接口。其主要作用是完成兩者之間的通信、協(xié)議轉(zhuǎn)換盒進(jìn)行數(shù)據(jù)加密、解密,以保護(hù)銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。安全認(rèn)證。在網(wǎng)上交易中,客戶、商家、銀行不可能直接見面,為了確認(rèn)交易各方的身份以及保證交易的不可否認(rèn),需要有一份數(shù)字證書來進(jìn)行驗(yàn)證,這就是電子安全證書。電子錢包如:電子現(xiàn)金、電子零錢、電子信用卡等。通常需要在電145.1.2銀行卡業(yè)務(wù)銀行卡是指由商業(yè)銀行發(fā)布的具有消費(fèi)信貸、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或者部分功能的電子支付卡片。5.1.2銀行卡業(yè)務(wù)銀行卡是指由商業(yè)銀行發(fā)布的具有消費(fèi)信貸、15電子商務(wù)中的支付方式和銀行業(yè)務(wù)概述課件16截至2011年底,銀行卡發(fā)卡量累計(jì)超過28.5億張,同比增長(zhǎng)18%。銀行卡跨行交易全年超過16萬億元、104億筆,同比分別增長(zhǎng)44%、24%。其中,POS跨行交易13.4萬億元,同比增長(zhǎng)47%;ATM跨行交易2.3萬億元,同比增長(zhǎng)37%。刷卡消費(fèi)額超過16萬億元,同比增長(zhǎng)超過50%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重預(yù)計(jì)超過40%,比2010年提高約6個(gè)百分點(diǎn)。截至2011年底,銀行卡發(fā)卡量累計(jì)超過28.5億張,同比增長(zhǎng)171.銀行卡的功能銀行卡具有支付結(jié)算、匯兌轉(zhuǎn)賬、儲(chǔ)蓄功能、消費(fèi)信貸、個(gè)人信用、綜合服務(wù)等功能1.銀行卡的功能18電子商務(wù)中的支付方式和銀行業(yè)務(wù)概述課件192.銀行卡的種類銀行卡支付工具包括借記卡、貸記卡和儲(chǔ)值卡(1)借記卡:領(lǐng)卡人事先在發(fā)卡行存款,持卡購物,消費(fèi)者以存款余額為限度,一般不允許透支。(2)貸記卡:由銀行或信用卡公司向資信良好的個(gè)人和機(jī)構(gòu)簽發(fā)的一種信用憑證,持卡人可在指定的簽約商戶購物或獲得服務(wù)。(3)儲(chǔ)值卡:非金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的具有電子錢包性質(zhì)的多用途卡種,不記名、不掛失,適用于小額支付領(lǐng)域。2.銀行卡的種類銀行卡支付工具包括借記卡、貸記卡和儲(chǔ)值卡20電子商務(wù)中的支付方式和銀行業(yè)務(wù)概述課件21
銀聯(lián)是我們自己國家的銀行卡組織,銀聯(lián)目前也發(fā)行了自己的人民幣單幣信用卡,在中國境內(nèi)通用,在中國境外的銀聯(lián)POS機(jī)和貼有銀聯(lián)標(biāo)記的提款機(jī)上也可使用如果卡上帶有VISA標(biāo)志的就證明這個(gè)信用卡加入了VISA組織,可以在它的網(wǎng)絡(luò)下的銀行系統(tǒng)使用。有visa標(biāo)記的信用卡可以在全世界絕大國家使用,無論該卡由哪國的銀行發(fā)行.VISA在中國也不例外,所有的信用卡發(fā)卡銀行都是VISA的合作伙伴,VISA在中國也有自己的收單線路。銀聯(lián)是我們自己國家的銀行卡組織,銀聯(lián)目前也發(fā)行22貸記卡:指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度,持卡人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)、后還款的信用卡準(zhǔn)貸記卡:指持卡人須先按發(fā)卡銀行要求交存一定金額的備用金,當(dāng)備用金賬戶余額不足支付時(shí),可在發(fā)卡銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的信用卡。貸記卡和準(zhǔn)貸記卡貸記卡:指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度,持卡人可在信用額23關(guān)于透支貸記卡持卡人不需要在銀行備用金,即可在發(fā)卡銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支信用卡,一般透支最大數(shù)額30000-50000元,不同銀行最大透支的數(shù)額是不同的,而且根據(jù)每個(gè)人的信用記錄的不同,透支最大數(shù)額也會(huì)不同。透支取現(xiàn)、轉(zhuǎn)帳額度只能是銀行核定的信用額度的30%-50%,透支取現(xiàn)、轉(zhuǎn)帳不享受免息還款待遇。關(guān)于透支貸記卡持卡人不需要在銀行備用金,即可在發(fā)卡銀行規(guī)定的24普通卡(commoncard)普通卡是發(fā)卡機(jī)構(gòu)所發(fā)行的最低級(jí)別的信用卡,其授信的信用額度是最低的。我國的普通卡信用額度一般只有5000人民幣。金卡(goldcard)金卡是授信額度高于普通卡的信用卡,一般銀行不為沒有普通卡信用記錄的個(gè)人直接辦理金卡,對(duì)金卡的審批也比普通卡嚴(yán)格,會(huì)要求申請(qǐng)人提供收入證明和良好的信用記錄。我國的金卡授信金額一般在1萬到5萬人民幣之間。白金卡或鉆石卡(platinumcard)白金卡又有稱鉆石卡,是發(fā)卡機(jī)構(gòu)為區(qū)別于金卡客戶而推出的信用卡,并提供了比金卡更為高端的服務(wù)與權(quán)益,一般采取會(huì)員制度,有客戶服務(wù)電話專線服務(wù)和倍顯尊崇的附加值服務(wù)。通常具有全球機(jī)場(chǎng)貴賓室禮遇、高額交通保險(xiǎn)、全球緊急支援服務(wù)(gcas)、24小時(shí)全球?qū)儋F賓專線電話服務(wù)等服務(wù)功能。白金卡(鉆石卡)是我國銀行目前發(fā)行的信用卡中級(jí)別最高的卡種,銀行對(duì)白金卡(鉆石卡)的審批很嚴(yán)格,申請(qǐng)條件也很苛刻,只有少部分的高收入或領(lǐng)導(dǎo)才可以申請(qǐng)。其信用額度一般在10到100萬人民幣。普通卡(commoncard)25儲(chǔ)值卡根據(jù)發(fā)行機(jī)構(gòu)的不同,主要有以下幾種:1、電信行業(yè),如:移動(dòng)、聯(lián)通,你那張手機(jī)卡就是預(yù)付卡;2、商家:商場(chǎng)、超市、餐飲、娛樂、美容、理發(fā)等各個(gè)行業(yè);例如更大商場(chǎng)超市世紀(jì)聯(lián)華超市自行發(fā)售的世紀(jì)聯(lián)華卡。4、第三方發(fā)卡機(jī)構(gòu):與眾多商家簽訂協(xié)議,布放受理POS終端,發(fā)行一張跨行業(yè)消費(fèi)的預(yù)付卡,可到眾多聯(lián)盟商戶刷卡消費(fèi);例如通策卡,可以持卡在眾多商家進(jìn)行直接刷卡消費(fèi),也可以進(jìn)行網(wǎng)上支付、生活繳費(fèi)。
儲(chǔ)值卡根據(jù)發(fā)行機(jī)構(gòu)的不同,主要有以下幾種:26電子商務(wù)中的支付方式和銀行業(yè)務(wù)概述課件27電子商務(wù)中的支付方式和銀行業(yè)務(wù)概述課件28電子商務(wù)中的支付方式和銀行業(yè)務(wù)概述課件29
發(fā)卡行
持卡人特約商店交換中心
清算中心
收單行3.銀行卡網(wǎng)上支付的業(yè)務(wù)流程發(fā)卡行持卡人特約商店交換中心清算中心收單行3.305.1.3網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)上銀行(InternetbankorE-bank),包含兩個(gè)層次的含義:一個(gè)是機(jī)構(gòu)概念,指通過信息網(wǎng)絡(luò)開辦業(yè)務(wù)的銀行;另一個(gè)是業(yè)務(wù)概念,指銀行通過信息網(wǎng)絡(luò)提供的金融服務(wù),包括傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)和因信息技術(shù)應(yīng)用帶來的新興業(yè)務(wù)。在日常生活和工作中,我們提及網(wǎng)上銀行,更多是第二層次的概念,即網(wǎng)上銀行服務(wù)的概念。網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)不僅僅是傳統(tǒng)銀行產(chǎn)品簡(jiǎn)單從網(wǎng)上的轉(zhuǎn)移,其他服務(wù)方式和內(nèi)涵發(fā)生了一定的變化,而且由于信息技術(shù)的應(yīng)用,又產(chǎn)生了全新的業(yè)務(wù)品種。5.1.3網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)上銀行(Internetbank311.網(wǎng)上銀行的含義
網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行,是指銀行利用Internet技術(shù),通過Internet向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對(duì)帳、行內(nèi)轉(zhuǎn)帳、跨行轉(zhuǎn)帳、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目,使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個(gè)人投資等??梢哉f,網(wǎng)上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺(tái)。
網(wǎng)上銀行又被稱為“3A銀行”,因?yàn)樗皇軙r(shí)間、空間限制,能夠在任何時(shí)間(Anytime)、任何地點(diǎn)(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)為客戶提供金融服務(wù)。1.網(wǎng)上銀行的含義
網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線322.網(wǎng)上銀行的分類網(wǎng)上銀行發(fā)展的模式有兩種:一是完全依賴于互聯(lián)網(wǎng)的無形的電子銀行,也叫“虛擬銀行”;所謂虛擬銀行就是指沒有實(shí)際的物理柜臺(tái)作為支持的網(wǎng)上銀行,這種網(wǎng)上銀行一般只有一個(gè)辦公地址,沒有分支機(jī)構(gòu),也沒有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),采用國際互聯(lián)網(wǎng)等高科技服務(wù)手段與客戶建立密切的聯(lián)系,提供全方位的金融服務(wù)。以美國安全第一網(wǎng)上銀行為例,它成立于1995年10月,是在美國成立的第一家無營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的虛擬網(wǎng)上銀行,它的營業(yè)廳就是網(wǎng)頁畫面,當(dāng)時(shí)銀行的員工只有19人,主要的工作就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和管理。
2.網(wǎng)上銀行的分類網(wǎng)上銀行發(fā)展的模式有兩種:33網(wǎng)上銀行的分類另一種是在現(xiàn)有的傳統(tǒng)銀行的基礎(chǔ)上,利用互聯(lián)網(wǎng)開展傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)交易服務(wù)。即傳統(tǒng)銀行利用互聯(lián)網(wǎng)作為新的服務(wù)手段為客戶提供在線服務(wù),實(shí)際上是傳統(tǒng)銀行服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸,這是目前網(wǎng)上銀行存在的主要形式,也是絕大多數(shù)商業(yè)銀行采取的網(wǎng)上銀行發(fā)展模式。因此,事實(shí)上,我國還沒有出現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)上銀行,也就是“虛擬銀行”,國內(nèi)現(xiàn)在的網(wǎng)上銀行基本都屬于第二種模式。網(wǎng)上銀行的分類另一種是在現(xiàn)有的傳統(tǒng)銀行的基礎(chǔ)上,利用互聯(lián)網(wǎng)開343.網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)內(nèi)容基本網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)上投資網(wǎng)上購物個(gè)人理財(cái)助理企業(yè)銀行服務(wù)信息發(fā)布其他金融服務(wù)如保險(xiǎn)、抵押、按揭3.網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)內(nèi)容基本網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)354.網(wǎng)上銀行的開通消費(fèi)者只需到相應(yīng)的銀行申請(qǐng)一個(gè)銀行卡賬戶,同時(shí)銀行會(huì)提供一個(gè)只屬于你個(gè)人的安全密鑰,這是為了保證客戶在線交易時(shí)的安全,現(xiàn)在大多銀行都免費(fèi)提供的動(dòng)態(tài)口令卡,其實(shí)就是該銀行的客戶證書。作用是當(dāng)客戶網(wǎng)上交易的時(shí)候銀行可以確認(rèn)客戶的身份。4.網(wǎng)上銀行的開通消費(fèi)者只需到相應(yīng)的銀行申請(qǐng)一個(gè)銀行卡賬戶,36
LOGO第五章網(wǎng)上支付與結(jié)算LOGO第五章網(wǎng)上支付與結(jié)算375.1電子商務(wù)中的支付方式和銀行業(yè)務(wù)5.1.1電子商務(wù)的支付方式5.1.2銀行卡業(yè)務(wù)5.1.3網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)5.1電子商務(wù)中的支付方式和銀行業(yè)務(wù)5.1.1電子商務(wù)的支付385.1.1電子商務(wù)的支付方式傳統(tǒng)支付結(jié)算系統(tǒng)以手工操作為主,以銀行的金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)為核心。ATM系統(tǒng)POS系統(tǒng)電話系統(tǒng)電子匯兌系統(tǒng)傳統(tǒng)電子支付系統(tǒng)
5.1.1電子商務(wù)的支付方式傳統(tǒng)支付結(jié)算系統(tǒng)ATM系統(tǒng)傳統(tǒng)電39ATM自動(dòng)柜員機(jī),是利用銀行發(fā)行的銀行卡,在自動(dòng)存取款機(jī)上,執(zhí)行存取款和轉(zhuǎn)賬功能的一種自助銀行系統(tǒng)。ATM自動(dòng)柜員機(jī),是利用銀行發(fā)行的銀行卡,在自動(dòng)存取款機(jī)上,40傳統(tǒng)電子支付系統(tǒng)——POSPOS(Point-of-Sales)系統(tǒng)自1968年出現(xiàn)以來,經(jīng)歷了幾個(gè)發(fā)展時(shí)期:第一代——使用借記卡的專有系統(tǒng);第二代——聯(lián)機(jī)的POS系統(tǒng)(既可以使用借記卡,也可以使用信用卡)第三代——能夠完成網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付和電子轉(zhuǎn)賬的POS系統(tǒng)。先存款后消費(fèi)(取現(xiàn))先透支消費(fèi)后還款小額信貸支付工具“貸記卡”普遍使用的是聯(lián)機(jī)的POS系統(tǒng)傳統(tǒng)電子支付系統(tǒng)——POSPOS(Point-of-Sale41傳統(tǒng)的電子支付系統(tǒng)——電話系統(tǒng)電話銀行(TelephoneBanking)金融電話服務(wù),是與公共電話網(wǎng)絡(luò)連接的銀行電腦系統(tǒng)。傳統(tǒng)的電子支付系統(tǒng)——電話系統(tǒng)電話銀行(Telephone42
從目前國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境來看,支付方式主要包括線下支付和網(wǎng)上支付兩種。5.1.1電子商務(wù)的支付方式線下支付是傳統(tǒng)的電子商務(wù)支付方式,主要包括貨到付款以及通過郵局、銀行匯款。具體來說,主要的支付方式包括:1、匯款2、貨到付款3、網(wǎng)上支付
從目前國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境來看,支付方式主要包括線下支付和43匯款銀行匯款或郵局匯款優(yōu)點(diǎn):避免了諸如黑客攻擊、賬戶泄漏、密碼被盜的問題。缺點(diǎn):無法防止賣方收到貨款之后否認(rèn)、抵賴。同事,消費(fèi)者需要親自到銀行或郵局辦理相關(guān)手續(xù)并支付一定費(fèi)用,無法實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)低成本、高效率的優(yōu)勢(shì)。匯款銀行匯款或郵局匯款44電子商務(wù)中的支付方式和銀行業(yè)務(wù)概述課件45貨到付款指買方在網(wǎng)上訂貨后由賣方送貨至買方處,經(jīng)買方確認(rèn)后付款的支付方式。貨到付款可以說是一個(gè)充滿中國特色的電子商務(wù)支付、物流方式。但是,多數(shù)情況下只能采用現(xiàn)金支付,太過依賴于物流,若物流出現(xiàn)問題,支付也將受到影響。貨到付款指買方在網(wǎng)上訂貨后由賣方送貨至買方處46例:京東商城的貨到付款1.對(duì)于貨到付款的訂單,如果一個(gè)ID帳號(hào)在一個(gè)月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上,無理由不接收我司配送的商品,我司將在相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除50個(gè)積分做為運(yùn)費(fèi);時(shí)間計(jì)算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個(gè)月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計(jì)算。2.選擇支票支付方式,需要客戶自行將支票內(nèi)容填寫完整且需要款到賬后方可送貨;POS機(jī)刷卡只支持帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的銀行卡。3.信用卡POS機(jī)刷卡消費(fèi)超過4500元時(shí),發(fā)卡銀行按照相關(guān)規(guī)定有可能不向您贈(zèng)送積分,具體信息請(qǐng)致電發(fā)卡行確認(rèn)。4.自營配送貨到付款服務(wù)支持現(xiàn)金、POS機(jī)刷卡;非自營配送貨到付款服務(wù)支持現(xiàn)金。例:京東商城的貨到付款1.對(duì)于貨到付款的訂單,如果一個(gè)47網(wǎng)上支付它以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用銀行所支持的某種數(shù)字金融工具,實(shí)現(xiàn)從購買者到金融機(jī)構(gòu)、商家之間的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計(jì)等過程。方式:銀行卡在線轉(zhuǎn)賬支付、電子現(xiàn)金、電子支票、第三方支付平臺(tái)結(jié)算支付、移動(dòng)支付.
(1)網(wǎng)上支付的技術(shù)要求:
電子錢包;支付網(wǎng)關(guān);安全認(rèn)證網(wǎng)上支付它以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用銀行所支持48(2)網(wǎng)上支付的技術(shù)要求從技術(shù)角度看網(wǎng)上支付至少需要四方面的組件:商戶系統(tǒng)、電子錢包、支付網(wǎng)關(guān)和安全認(rèn)證。(2)網(wǎng)上支付的技術(shù)要求從技術(shù)角度看網(wǎng)上支付至少需要四方面的49電子錢包
如:電子現(xiàn)金、電子零錢、電子信用卡等。通常需要在電子錢包服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行。支付網(wǎng)關(guān):是銀行專用網(wǎng)絡(luò)與internet之間的接口。其主要作用是完成兩者之間的通信、協(xié)議轉(zhuǎn)換盒進(jìn)行數(shù)據(jù)加密、解密,以保護(hù)銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。安全認(rèn)證。在網(wǎng)上交易中,客戶、商家、銀行不可能直接見面,為了確認(rèn)交易各方的身份以及保證交易的不可否認(rèn),需要有一份數(shù)字證書來進(jìn)行驗(yàn)證,這就是電子安全證書。電子錢包如:電子現(xiàn)金、電子零錢、電子信用卡等。通常需要在電505.1.2銀行卡業(yè)務(wù)銀行卡是指由商業(yè)銀行發(fā)布的具有消費(fèi)信貸、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或者部分功能的電子支付卡片。5.1.2銀行卡業(yè)務(wù)銀行卡是指由商業(yè)銀行發(fā)布的具有消費(fèi)信貸、51電子商務(wù)中的支付方式和銀行業(yè)務(wù)概述課件52截至2011年底,銀行卡發(fā)卡量累計(jì)超過28.5億張,同比增長(zhǎng)18%。銀行卡跨行交易全年超過16萬億元、104億筆,同比分別增長(zhǎng)44%、24%。其中,POS跨行交易13.4萬億元,同比增長(zhǎng)47%;ATM跨行交易2.3萬億元,同比增長(zhǎng)37%。刷卡消費(fèi)額超過16萬億元,同比增長(zhǎng)超過50%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重預(yù)計(jì)超過40%,比2010年提高約6個(gè)百分點(diǎn)。截至2011年底,銀行卡發(fā)卡量累計(jì)超過28.5億張,同比增長(zhǎng)531.銀行卡的功能銀行卡具有支付結(jié)算、匯兌轉(zhuǎn)賬、儲(chǔ)蓄功能、消費(fèi)信貸、個(gè)人信用、綜合服務(wù)等功能1.銀行卡的功能54電子商務(wù)中的支付方式和銀行業(yè)務(wù)概述課件552.銀行卡的種類銀行卡支付工具包括借記卡、貸記卡和儲(chǔ)值卡(1)借記卡:領(lǐng)卡人事先在發(fā)卡行存款,持卡購物,消費(fèi)者以存款余額為限度,一般不允許透支。(2)貸記卡:由銀行或信用卡公司向資信良好的個(gè)人和機(jī)構(gòu)簽發(fā)的一種信用憑證,持卡人可在指定的簽約商戶購物或獲得服務(wù)。(3)儲(chǔ)值卡:非金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的具有電子錢包性質(zhì)的多用途卡種,不記名、不掛失,適用于小額支付領(lǐng)域。2.銀行卡的種類銀行卡支付工具包括借記卡、貸記卡和儲(chǔ)值卡56電子商務(wù)中的支付方式和銀行業(yè)務(wù)概述課件57
銀聯(lián)是我們自己國家的銀行卡組織,銀聯(lián)目前也發(fā)行了自己的人民幣單幣信用卡,在中國境內(nèi)通用,在中國境外的銀聯(lián)POS機(jī)和貼有銀聯(lián)標(biāo)記的提款機(jī)上也可使用如果卡上帶有VISA標(biāo)志的就證明這個(gè)信用卡加入了VISA組織,可以在它的網(wǎng)絡(luò)下的銀行系統(tǒng)使用。有visa標(biāo)記的信用卡可以在全世界絕大國家使用,無論該卡由哪國的銀行發(fā)行.VISA在中國也不例外,所有的信用卡發(fā)卡銀行都是VISA的合作伙伴,VISA在中國也有自己的收單線路。銀聯(lián)是我們自己國家的銀行卡組織,銀聯(lián)目前也發(fā)行58貸記卡:指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度,持卡人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)、后還款的信用卡準(zhǔn)貸記卡:指持卡人須先按發(fā)卡銀行要求交存一定金額的備用金,當(dāng)備用金賬戶余額不足支付時(shí),可在發(fā)卡銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的信用卡。貸記卡和準(zhǔn)貸記卡貸記卡:指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度,持卡人可在信用額59關(guān)于透支貸記卡持卡人不需要在銀行備用金,即可在發(fā)卡銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支信用卡,一般透支最大數(shù)額30000-50000元,不同銀行最大透支的數(shù)額是不同的,而且根據(jù)每個(gè)人的信用記錄的不同,透支最大數(shù)額也會(huì)不同。透支取現(xiàn)、轉(zhuǎn)帳額度只能是銀行核定的信用額度的30%-50%,透支取現(xiàn)、轉(zhuǎn)帳不享受免息還款待遇。關(guān)于透支貸記卡持卡人不需要在銀行備用金,即可在發(fā)卡銀行規(guī)定的60普通卡(commoncard)普通卡是發(fā)卡機(jī)構(gòu)所發(fā)行的最低級(jí)別的信用卡,其授信的信用額度是最低的。我國的普通卡信用額度一般只有5000人民幣。金卡(goldcard)金卡是授信額度高于普通卡的信用卡,一般銀行不為沒有普通卡信用記錄的個(gè)人直接辦理金卡,對(duì)金卡的審批也比普通卡嚴(yán)格,會(huì)要求申請(qǐng)人提供收入證明和良好的信用記錄。我國的金卡授信金額一般在1萬到5萬人民幣之間。白金卡或鉆石卡(platinumcard)白金卡又有稱鉆石卡,是發(fā)卡機(jī)構(gòu)為區(qū)別于金卡客戶而推出的信用卡,并提供了比金卡更為高端的服務(wù)與權(quán)益,一般采取會(huì)員制度,有客戶服務(wù)電話專線服務(wù)和倍顯尊崇的附加值服務(wù)。通常具有全球機(jī)場(chǎng)貴賓室禮遇、高額交通保險(xiǎn)、全球緊急支援服務(wù)(gcas)、24小時(shí)全球?qū)儋F賓專線電話服務(wù)等服務(wù)功能。白金卡(鉆石卡)是我國銀行目前發(fā)行的信用卡中級(jí)別最高的卡種,銀行對(duì)白金卡(鉆石卡)的審批很嚴(yán)格,申請(qǐng)條件也很苛刻,只有少部分的高收入或領(lǐng)導(dǎo)才可以申請(qǐng)。其信用額度一般在10到100萬人民幣。普通卡(commoncard)61儲(chǔ)值卡根據(jù)發(fā)行機(jī)構(gòu)的不同,主要有以下幾種:1、電信行業(yè),如:移動(dòng)、聯(lián)通,你那張手機(jī)卡就是預(yù)付卡;2、商家:商場(chǎng)、超市、餐飲、娛樂、美容、理發(fā)等各個(gè)行業(yè);例如更大商場(chǎng)超市世紀(jì)聯(lián)華超市自行發(fā)售的世紀(jì)聯(lián)華卡。4、第三方發(fā)卡機(jī)構(gòu):與眾多商家簽訂協(xié)議,布放受理POS終端,發(fā)行一張跨行業(yè)消費(fèi)的預(yù)付卡,可到眾多聯(lián)盟商戶刷卡消費(fèi);例如通策卡,可以持卡在眾多商家進(jìn)行直接刷卡消費(fèi),也可以進(jìn)行網(wǎng)上支付、生活繳費(fèi)。
儲(chǔ)值卡根據(jù)發(fā)行機(jī)構(gòu)的不同,主要有以下幾種:62電子商務(wù)中的支付方式和銀行業(yè)務(wù)概述課件63電子商務(wù)中的支付方式和銀行業(yè)務(wù)概述課件64電子商務(wù)中的支付方式和銀行業(yè)務(wù)概述課件65
發(fā)卡行
持卡人特約商店交換中心
清算中心
收單行3.銀行卡網(wǎng)上支付的業(yè)務(wù)流程發(fā)卡行持卡人特約商店交換中心清算中心收單行3.665.1.3網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)上銀行(InternetbankorE-bank),包含兩個(gè)層次的含義:一個(gè)是機(jī)構(gòu)概念,指通過信息網(wǎng)絡(luò)開辦業(yè)務(wù)的銀行;另一個(gè)是業(yè)務(wù)概念,指銀行通過信息網(wǎng)絡(luò)提供的金融服務(wù),包括傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)和因信息技術(shù)應(yīng)用帶來的新興業(yè)務(wù)。在日常生活和工作中,我們提及網(wǎng)上銀行,更多是第二層次的概念,即網(wǎng)上銀行服務(wù)的概念。網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)不僅僅是傳統(tǒng)銀行產(chǎn)品簡(jiǎn)單從網(wǎng)上的轉(zhuǎn)
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