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文檔簡介
《秘書與人力資源管理》之八
管理勞動關(guān)系《秘書與人力資源管理》之八
1工作項目:管理勞動關(guān)系工作任務(wù)一掌握勞資各方權(quán)利義務(wù)關(guān)系工作任務(wù)二管理集體合同與勞動合同工作任務(wù)三協(xié)調(diào)處理勞動爭議工作任務(wù)四管理人力資源檔案工作項目:管理勞動關(guān)系工作任務(wù)一掌握勞資各方權(quán)利義務(wù)關(guān)系工作2工作任務(wù)一:掌握勞資各方權(quán)利義務(wù)用人單位的主要權(quán)利用人單位的主要義務(wù)勞動者的主要權(quán)利勞動者的主要義務(wù)工作任務(wù)一:掌握勞資各方權(quán)利義務(wù)用人單位的主要權(quán)利3㈠用人單位的主要義務(wù)⒈依法簽訂集體合同與勞動合同⒉依法解除勞動合同⒊保障勞動者平等就業(yè)與擇業(yè)⒋按勞付酬⒌保障勞動者休息休假⒍保障勞動安全與衛(wèi)生⒎提供職業(yè)技能培訓(xùn)⒏參加社會保險和提供福利⒐依法解決勞動爭議⒑其它法定義務(wù)女職工特殊勞動保護。未成年工特殊勞動保護。禁止使用童工。㈠用人單位的主要義務(wù)⒈依法簽訂集體合同與勞動合同4㈡用人單位的主要權(quán)利⒈解除勞動合同⒉經(jīng)濟性裁員⒊索賠⒋依法管理與獎懲㈡用人單位的主要權(quán)利5㈢勞動者的主要權(quán)利⒈平等就業(yè)與擇業(yè)權(quán)⒉按勞獲酬權(quán)⒊休息休假權(quán)⒋獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權(quán)利⒌接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利⒍享受社會保險與福利的權(quán)利⒎享有提請勞動爭議處理的權(quán)利⒏簽訂勞動合同與解除勞動合同權(quán)⒐其它法定權(quán)利㈢勞動者的主要權(quán)利6㈣勞動者的主要義務(wù)⒈全面履行勞動合同⒉積極完成勞動任務(wù)⒊不斷提高勞動技能⒋認真執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程⒌嚴格遵守勞動紀律和職業(yè)道德⒍勞動者還應(yīng)當(dāng)自覺遵守競業(yè)禁止、保守商業(yè)秘密、接收用人單位出資的培訓(xùn)后依法或者按照約定服務(wù)一定時期等義務(wù)。㈣勞動者的主要義務(wù)⒈全面履行勞動合同7秘書依法核算補償金補償標(biāo)準其它用人單位協(xié)商一致解約1月/年;≤12月正常生產(chǎn)條件下解約前12月均工資;就高不就低勞動者不能勝任工作經(jīng)濟性裁員1月/年6月內(nèi)優(yōu)先錄用勞動者患病或非因工負傷不能從事原和新調(diào)整工作≤6月工資的醫(yī)療補助;重病另增50%;絕癥另增100%用人單位不補償?shù)?,除補償外,還需要支付50%的額外經(jīng)濟補償金;上述規(guī)定適用于農(nóng)民工;職工調(diào)動不需補償。秘書依法核算補償金補償標(biāo)準其它用人單位協(xié)商一致解約1月8秘書依法執(zhí)行工傷保險待遇㈠工傷醫(yī)療期待遇醫(yī)療待遇(醫(yī)療、護理)--工傷津貼(平均工資)--福利待遇㈡工傷致殘待遇⒈1—4級:退崗,按月發(fā)撫恤金,發(fā)一次性補助及其他費用⒉5—10級:安排適當(dāng)工作并享受相應(yīng)待遇⒊護理費用⒋輔助器具費用秘書依法執(zhí)行工傷保險待遇9秘書應(yīng)當(dāng)掌握的勞動者單方面解除勞動合同的情形㈠隨時解約⒈試用期內(nèi)⒉不按約付酬和強迫勞動⒊強迫勞動㈡提前30天解約,造成損失⒈招錄費⒉培訓(xùn)費⒊直接經(jīng)濟損失⒋其他損失⒌其他招錄未解約勞動者造成損失承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,連帶賠償不低于損失的70%
秘書應(yīng)當(dāng)掌握的勞動者單方面解除勞動合同的情形㈠隨時解約10職工患病或非因工負傷
醫(yī)療期的規(guī)定
實際工作年限本單位工作年限醫(yī)療期10年以下5年以下3月5年以上6月10年以上5年以下6月5-10年9月職工患病或非因工負傷
醫(yī)療期的規(guī)定
實際工作年限本單位工作年11工作任務(wù)二:管理集體合同與勞動合同管理集體合同管理勞動合同工作任務(wù)二:管理集體合同與勞動合同管理集體合同12㈠秘書應(yīng)當(dāng)熟悉集體合同與勞動合同的區(qū)別功能不同效力不同內(nèi)容不同主體不同區(qū)別集體合同效力高于勞動合同㈠秘書應(yīng)當(dāng)熟悉集體合同與勞動合同的區(qū)別功能不同效力不同內(nèi)容不13㈡秘書辦理訂立集體合同的事務(wù)工作訂立集體合同的秘書工作1.協(xié)調(diào)產(chǎn)生代表2.擬寫合同文本3.辦理備案手續(xù)集體合同的內(nèi)容主要包括勞動條件標(biāo)準、一般性規(guī)定、過渡性規(guī)定、其它規(guī)定;具體內(nèi)容一般是勞動報酬、工作時間和休息時間、勞動安全衛(wèi)生,保險福利待遇,對職工開展職業(yè)培訓(xùn),集體合同的期限變更,解除和產(chǎn)生爭議的處理辦法等。集體合同必須以書面形式簽訂;包括主件與附件;附件主要是工資協(xié)議。集體合同均為定期集體合同,期限一般為1—3年㈡秘書辦理訂立集體合同的事務(wù)工作訂立集體合同的集體合同的內(nèi)容14集體合同訂立的流程協(xié)商討論審核公布15日內(nèi)審核,預(yù)期自動生效集體合同訂立的流程協(xié)商討論審核公布15日內(nèi)審核,預(yù)期自動生效15㈢秘書辦理訂立勞動合同的事務(wù)工作訂立勞動合同的秘書工作1.防范法律風(fēng)險2.擬寫合同文本3.辦理備案手續(xù)中華人民共和國境內(nèi)的企業(yè)、個體經(jīng)濟組織、民辦非企業(yè)單位等組織(以下稱用人單位)與勞動者建立勞動關(guān)系,明確權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議.
㈢秘書辦理訂立勞動合同的事務(wù)工作訂立勞動合同的中華人民共和國16㈢秘書訂立勞動合同的注意事項訂立勞動合同的秘書工作⒈平等自愿、協(xié)商一致⒉符合法律、行政法規(guī)規(guī)定⒊以書面形式簽訂,注意勞動合同的內(nèi)容⒋要結(jié)合用人單位實際⒌合同的語言表達要明確、易懂㈢秘書訂立勞動合同的注意事項訂立勞動合同的17工作任務(wù)三:協(xié)調(diào)處理勞動爭議原則●著重調(diào)解及時處理●查清事實依法處理●適用法律一律平等程序●協(xié)商——●調(diào)解——●仲裁——●訴訟工作任務(wù)三:協(xié)調(diào)處理勞動爭議原則18㈠秘書協(xié)調(diào)建立協(xié)商解決爭議機制
●與非正式組織建立良好的溝通關(guān)系●與勞動者建立有良好的溝通關(guān)系●熟悉勞動法律法規(guī)政策及組織的各項制度●有較強的溝通能力㈠秘書協(xié)調(diào)建立協(xié)商解決爭議機制●與非正式組織建立良好的溝19㈡秘書協(xié)調(diào)建立調(diào)解解決爭議機制熟悉調(diào)解的特點●群眾性●自治性●非強制性協(xié)調(diào)組建調(diào)解委員會●職工代表●用人單位代表●工會代表執(zhí)行調(diào)解程序●申請和受理●調(diào)查和調(diào)解●制作調(diào)解協(xié)議書或意見書㈡秘書協(xié)調(diào)建立調(diào)解解決爭議機制熟悉調(diào)解的特點20
㈢秘書協(xié)調(diào)建立仲裁解決爭議機制熟悉仲裁委員會的構(gòu)成●勞動行政部門的代表●同級工會代表●用人單位方面的代表熟悉仲裁員與仲裁庭●仲裁員●仲裁庭:單數(shù),3人以上執(zhí)行仲裁程序(60日內(nèi)完成,仲委會批準可延長30日)(爭議發(fā)生日起60日內(nèi))申請—審查—受理—先行調(diào)解—開庭—受到日起15日內(nèi)不起訴生效倫敦仲裁庭㈢秘書協(xié)調(diào)建立仲裁解決爭議機制熟悉仲裁委員會的構(gòu)成倫敦仲裁21㈣秘書協(xié)調(diào)建立訴訟解決爭議機制●協(xié)調(diào)原則上不以訴訟方式解決勞動爭議●強化用人單位的舉證意識●遵守法律規(guī)定㈣秘書協(xié)調(diào)建立訴訟解決爭議機制22工作任務(wù)四:管理人力資源檔案
●規(guī)劃類●制度類●員工類到崗前的檔案應(yīng)聘的檔案到崗后履職的檔案●工作分析類●績效考核類●其它類工作任務(wù)四:管理人力資源檔案23㈠秘書管理勞動合同臺賬⒈員工登記表⒉勞動合同臺賬⒊員工統(tǒng)計表⒋崗位(專項)協(xié)議臺賬⒌醫(yī)療期臺賬⒍員工培訓(xùn)臺賬⒎終止或解除勞動合同員工去向臺賬⒏其他必要的臺賬㈠秘書管理勞動合同臺賬⒈員工登記表24㈡秘書管理勞動合同鑒證提交材料雙方到場雙方簽章㈡秘書管理勞動合同鑒證提交材料雙方到場雙方簽章25【案例分析】案情描述:某私企人力資源部為了提高人力資源管理效率,指派秘書曉艾創(chuàng)建了一個網(wǎng)站,所有人力資源信息一覽無余,絕對透明。一次,公司對外招聘一批員工,曉艾將進入面試人員基本信息及筆試得分在網(wǎng)上公布,導(dǎo)致一名進入面試的應(yīng)聘者當(dāng)天被原所在公司解雇。秘書建議:曉艾的做法欠妥,公布還沒有最后錄用人員的全部信息會給應(yīng)聘者帶來不應(yīng)有的麻煩,同時,還可能涉嫌侵犯隱私權(quán),由于曉艾的失誤導(dǎo)致應(yīng)聘人員被原單位解雇,企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮采取一定的補救措施,如優(yōu)先錄用該應(yīng)聘者等,以避免發(fā)生爭議。
【案例分析】26㈢秘書管理人力資源檔案工作模型㈢秘書管理人力資源檔案工作模型27㈣秘書管理人力資源檔案工作流程收集整理歸檔銷毀原始性、及時性系統(tǒng)性、保密性㈣秘書管理人力資源檔案工作流程收集整理歸檔銷28THANKSALOT!THANKSALOT!29《秘書與人力資源管理》之八
管理勞動關(guān)系《秘書與人力資源管理》之八
30工作項目:管理勞動關(guān)系工作任務(wù)一掌握勞資各方權(quán)利義務(wù)關(guān)系工作任務(wù)二管理集體合同與勞動合同工作任務(wù)三協(xié)調(diào)處理勞動爭議工作任務(wù)四管理人力資源檔案工作項目:管理勞動關(guān)系工作任務(wù)一掌握勞資各方權(quán)利義務(wù)關(guān)系工作31工作任務(wù)一:掌握勞資各方權(quán)利義務(wù)用人單位的主要權(quán)利用人單位的主要義務(wù)勞動者的主要權(quán)利勞動者的主要義務(wù)工作任務(wù)一:掌握勞資各方權(quán)利義務(wù)用人單位的主要權(quán)利32㈠用人單位的主要義務(wù)⒈依法簽訂集體合同與勞動合同⒉依法解除勞動合同⒊保障勞動者平等就業(yè)與擇業(yè)⒋按勞付酬⒌保障勞動者休息休假⒍保障勞動安全與衛(wèi)生⒎提供職業(yè)技能培訓(xùn)⒏參加社會保險和提供福利⒐依法解決勞動爭議⒑其它法定義務(wù)女職工特殊勞動保護。未成年工特殊勞動保護。禁止使用童工。㈠用人單位的主要義務(wù)⒈依法簽訂集體合同與勞動合同33㈡用人單位的主要權(quán)利⒈解除勞動合同⒉經(jīng)濟性裁員⒊索賠⒋依法管理與獎懲㈡用人單位的主要權(quán)利34㈢勞動者的主要權(quán)利⒈平等就業(yè)與擇業(yè)權(quán)⒉按勞獲酬權(quán)⒊休息休假權(quán)⒋獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權(quán)利⒌接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利⒍享受社會保險與福利的權(quán)利⒎享有提請勞動爭議處理的權(quán)利⒏簽訂勞動合同與解除勞動合同權(quán)⒐其它法定權(quán)利㈢勞動者的主要權(quán)利35㈣勞動者的主要義務(wù)⒈全面履行勞動合同⒉積極完成勞動任務(wù)⒊不斷提高勞動技能⒋認真執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程⒌嚴格遵守勞動紀律和職業(yè)道德⒍勞動者還應(yīng)當(dāng)自覺遵守競業(yè)禁止、保守商業(yè)秘密、接收用人單位出資的培訓(xùn)后依法或者按照約定服務(wù)一定時期等義務(wù)。㈣勞動者的主要義務(wù)⒈全面履行勞動合同36秘書依法核算補償金補償標(biāo)準其它用人單位協(xié)商一致解約1月/年;≤12月正常生產(chǎn)條件下解約前12月均工資;就高不就低勞動者不能勝任工作經(jīng)濟性裁員1月/年6月內(nèi)優(yōu)先錄用勞動者患病或非因工負傷不能從事原和新調(diào)整工作≤6月工資的醫(yī)療補助;重病另增50%;絕癥另增100%用人單位不補償?shù)?,除補償外,還需要支付50%的額外經(jīng)濟補償金;上述規(guī)定適用于農(nóng)民工;職工調(diào)動不需補償。秘書依法核算補償金補償標(biāo)準其它用人單位協(xié)商一致解約1月37秘書依法執(zhí)行工傷保險待遇㈠工傷醫(yī)療期待遇醫(yī)療待遇(醫(yī)療、護理)--工傷津貼(平均工資)--福利待遇㈡工傷致殘待遇⒈1—4級:退崗,按月發(fā)撫恤金,發(fā)一次性補助及其他費用⒉5—10級:安排適當(dāng)工作并享受相應(yīng)待遇⒊護理費用⒋輔助器具費用秘書依法執(zhí)行工傷保險待遇38秘書應(yīng)當(dāng)掌握的勞動者單方面解除勞動合同的情形㈠隨時解約⒈試用期內(nèi)⒉不按約付酬和強迫勞動⒊強迫勞動㈡提前30天解約,造成損失⒈招錄費⒉培訓(xùn)費⒊直接經(jīng)濟損失⒋其他損失⒌其他招錄未解約勞動者造成損失承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,連帶賠償不低于損失的70%
秘書應(yīng)當(dāng)掌握的勞動者單方面解除勞動合同的情形㈠隨時解約39職工患病或非因工負傷
醫(yī)療期的規(guī)定
實際工作年限本單位工作年限醫(yī)療期10年以下5年以下3月5年以上6月10年以上5年以下6月5-10年9月職工患病或非因工負傷
醫(yī)療期的規(guī)定
實際工作年限本單位工作年40工作任務(wù)二:管理集體合同與勞動合同管理集體合同管理勞動合同工作任務(wù)二:管理集體合同與勞動合同管理集體合同41㈠秘書應(yīng)當(dāng)熟悉集體合同與勞動合同的區(qū)別功能不同效力不同內(nèi)容不同主體不同區(qū)別集體合同效力高于勞動合同㈠秘書應(yīng)當(dāng)熟悉集體合同與勞動合同的區(qū)別功能不同效力不同內(nèi)容不42㈡秘書辦理訂立集體合同的事務(wù)工作訂立集體合同的秘書工作1.協(xié)調(diào)產(chǎn)生代表2.擬寫合同文本3.辦理備案手續(xù)集體合同的內(nèi)容主要包括勞動條件標(biāo)準、一般性規(guī)定、過渡性規(guī)定、其它規(guī)定;具體內(nèi)容一般是勞動報酬、工作時間和休息時間、勞動安全衛(wèi)生,保險福利待遇,對職工開展職業(yè)培訓(xùn),集體合同的期限變更,解除和產(chǎn)生爭議的處理辦法等。集體合同必須以書面形式簽訂;包括主件與附件;附件主要是工資協(xié)議。集體合同均為定期集體合同,期限一般為1—3年㈡秘書辦理訂立集體合同的事務(wù)工作訂立集體合同的集體合同的內(nèi)容43集體合同訂立的流程協(xié)商討論審核公布15日內(nèi)審核,預(yù)期自動生效集體合同訂立的流程協(xié)商討論審核公布15日內(nèi)審核,預(yù)期自動生效44㈢秘書辦理訂立勞動合同的事務(wù)工作訂立勞動合同的秘書工作1.防范法律風(fēng)險2.擬寫合同文本3.辦理備案手續(xù)中華人民共和國境內(nèi)的企業(yè)、個體經(jīng)濟組織、民辦非企業(yè)單位等組織(以下稱用人單位)與勞動者建立勞動關(guān)系,明確權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議.
㈢秘書辦理訂立勞動合同的事務(wù)工作訂立勞動合同的中華人民共和國45㈢秘書訂立勞動合同的注意事項訂立勞動合同的秘書工作⒈平等自愿、協(xié)商一致⒉符合法律、行政法規(guī)規(guī)定⒊以書面形式簽訂,注意勞動合同的內(nèi)容⒋要結(jié)合用人單位實際⒌合同的語言表達要明確、易懂㈢秘書訂立勞動合同的注意事項訂立勞動合同的46工作任務(wù)三:協(xié)調(diào)處理勞動爭議原則●著重調(diào)解及時處理●查清事實依法處理●適用法律一律平等程序●協(xié)商——●調(diào)解——●仲裁——●訴訟工作任務(wù)三:協(xié)調(diào)處理勞動爭議原則47㈠秘書協(xié)調(diào)建立協(xié)商解決爭議機制
●與非正式組織建立良好的溝通關(guān)系●與勞動者建立有良好的溝通關(guān)系●熟悉勞動法律法規(guī)政策及組織的各項制度●有較強的溝通能力㈠秘書協(xié)調(diào)建立協(xié)商解決爭議機制●與非正式組織建立良好的溝48㈡秘書協(xié)調(diào)建立調(diào)解解決爭議機制熟悉調(diào)解的特點●群眾性●自治性●非強制性協(xié)調(diào)組建調(diào)解委員會●職工代表●用人單位代表●工會代表執(zhí)行調(diào)解程序●申請和受理●調(diào)查和調(diào)解●制作調(diào)解協(xié)議書或意見書㈡秘書協(xié)調(diào)建立調(diào)解解決爭議機制熟悉調(diào)解的特點49
㈢秘書協(xié)調(diào)建立仲裁解決爭議機制熟悉仲裁委員會的構(gòu)成●勞動行政部門的代表●同級工會代表●用人單位方面的代表熟悉仲裁員與仲裁庭●仲裁員●仲裁庭:單數(shù),3人以上執(zhí)行仲裁程序(60日內(nèi)完成,仲委會批準可延長30日)(爭議發(fā)生日起60日內(nèi))申請—審查—受理—先行調(diào)解—開庭—受到日起15日內(nèi)不起訴生效倫敦仲裁庭㈢秘書協(xié)調(diào)建立仲裁解決爭議機制熟悉仲裁委員會的構(gòu)成倫敦仲裁50㈣秘書協(xié)調(diào)建立訴訟解決爭議機制●協(xié)調(diào)原則上不以訴訟方式解決勞動爭議●強化用人單位的舉證意識●遵守法律規(guī)定㈣秘書協(xié)調(diào)建立訴訟解決爭議機制51
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