數(shù)字化供應(yīng)鏈課件

數(shù)字化供應(yīng)鏈課件數(shù)字化供應(yīng)鏈管理

——TCL移動(dòng)供應(yīng)鏈實(shí)踐心得交流TCL移動(dòng)王泰興2010-04數(shù)字化供應(yīng)鏈管理

——TCL移動(dòng)供應(yīng)鏈實(shí)踐心得交流TCL移動(dòng)數(shù)字化供應(yīng)鏈管理數(shù)字化供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈–連接產(chǎn)品與顧客產(chǎn)品設(shè)計(jì)料件sourcing工程管理項(xiàng)目管理進(jìn)料管理車(chē)間管理品質(zhì)管理庫(kù)房管理物流管理銷(xiāo)售線(xiàn)索管理預(yù)測(cè)管理市場(chǎng)機(jī)會(huì)管理訂單管理市場(chǎng)預(yù)測(cè)庫(kù)存管理生產(chǎn)計(jì)劃外包管理工單排程采購(gòu)計(jì)劃產(chǎn)品顧客供應(yīng)鏈–連接產(chǎn)品與顧客產(chǎn)品設(shè)計(jì)料件工程管理項(xiàng)目管理進(jìn)料管供應(yīng)商計(jì)劃顧客顧客的顧客供應(yīng)商的

供應(yīng)商Make傳遞來(lái)源制造DeliverMakeSourceDeliverSourceDeliver內(nèi)部或外部?jī)?nèi)部或外部你的公司SourceReturnReturnReturn退回退回ReturnReturnReturnSCOR眼中的供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)模式(SCOR)Supply-ChainOperationReferenceModel是由國(guó)際供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)(Supply-ChainCouncil)

開(kāi)發(fā)支持，適合于不同工業(yè)領(lǐng)域的供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型物流資金流信息流物流資金流信息流物流資金流信息流供應(yīng)商計(jì)劃顧客顧客的顧客供應(yīng)商的

供應(yīng)商Make傳遞來(lái)源制造TCL旗下的典型供應(yīng)鏈形態(tài)公司供應(yīng)鏈難點(diǎn)多媒體復(fù)雜——產(chǎn)品體系、計(jì)劃/制造、渠道管理、法人組織家庭網(wǎng)絡(luò)成本競(jìng)爭(zhēng)力電腦快速的技術(shù)升級(jí)換代、存貨跌價(jià)翰林匯渠道協(xié)同管理金能/光電昂貴的設(shè)備投入、工藝能力顯示TDT客戶(hù)協(xié)同設(shè)計(jì)，快速響應(yīng)美卡預(yù)測(cè)=賭博，代銷(xiāo)式渠道TCL旗下的典型供應(yīng)鏈形態(tài)公司供應(yīng)鏈難點(diǎn)多媒體復(fù)雜——產(chǎn)品體TCL移動(dòng)的供應(yīng)鏈形態(tài)要點(diǎn)EMEAUSALATAMChinaAPACTCL移動(dòng)的供應(yīng)鏈形態(tài)要點(diǎn)EMEAUSALATAMChinaTCL移動(dòng)的供應(yīng)鏈形態(tài)要點(diǎn)EMEALATAMAPAC俄羅斯德國(guó)法國(guó)西班牙葡萄牙英國(guó)…………LOGO顏色語(yǔ)言運(yùn)營(yíng)商軟件鍵盤(pán)說(shuō)明書(shū)標(biāo)簽客戶(hù)物料本地網(wǎng)絡(luò)測(cè)試40-60個(gè)產(chǎn)品140-160個(gè)運(yùn)營(yíng)商80-90個(gè)國(guó)家……7個(gè)BU難點(diǎn)：復(fù)雜定制，全球預(yù)測(cè)，訂單可見(jiàn)度，苛刻的商務(wù)條件TCL移動(dòng)的供應(yīng)鏈形態(tài)要點(diǎn)EMEALATAMAPAC俄羅斯德TCL移動(dòng)的供應(yīng)鏈形態(tài)要點(diǎn)leadersleadersQualityResponsivenessDeliveryInnovationCostDifferencewithlastQREDICCategoryscoredistribution+0.91-0.06+0.12+0.36+0.33TCL移動(dòng)的供應(yīng)鏈形態(tài)要點(diǎn)leadersleadersQuaTCL移動(dòng)的供應(yīng)鏈形態(tài)要點(diǎn)1620萬(wàn)4500萬(wàn)全球10億/年，第6位沒(méi)有供應(yīng)鏈這幾年的積累，這個(gè)增量是無(wú)法支撐的TCL移動(dòng)的供應(yīng)鏈形態(tài)要點(diǎn)1620萬(wàn)4500萬(wàn)全球10億數(shù)字化供應(yīng)鏈管理數(shù)字化供應(yīng)鏈管理什么是管理要點(diǎn)：目標(biāo)是什么？可測(cè)量？標(biāo)桿？管理：找到目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的GAP，并將之縮小GAP什么是管理要點(diǎn)：目標(biāo)是什么？可測(cè)量？標(biāo)桿？管理：找到目標(biāo)與現(xiàn)什么是管理案例：我們需要多長(zhǎng)時(shí)間才能完成訂單交付，離開(kāi)工廠(chǎng)？經(jīng)驗(yàn)管理vs量化管理什么是管理案例：我們需要多長(zhǎng)時(shí)間才能完成訂單交付，離開(kāi)工廠(chǎng)？供應(yīng)鏈管理目標(biāo)SCOR定義的供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)(KPI)關(guān)注的五個(gè)緯度可靠度響應(yīng)速度柔性供應(yīng)鏈成本資產(chǎn)效率T交期C成本Q質(zhì)量供應(yīng)鏈管理目標(biāo)SCOR定義的供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)(KPI)關(guān)注的五供應(yīng)鏈管理目標(biāo)可靠度響應(yīng)速度柔性成本資產(chǎn)效率把正確的產(chǎn)品、在正確的地點(diǎn)、正確的時(shí)間、以正確的運(yùn)輸條件和包裝、正確的質(zhì)量、配以正確的文件、交付至正確的客戶(hù)典型KPI：準(zhǔn)時(shí)交付率、完美定單完成率案例：手機(jī)外銷(xiāo)文件錯(cuò)誤供應(yīng)鏈管理目標(biāo)可靠度把正確的產(chǎn)品、在正確的地點(diǎn)、正確的時(shí)間、供應(yīng)鏈管理目標(biāo)為客戶(hù)提供產(chǎn)品的速度Time

To

Market新品上市時(shí)間Time

To

Volume新品量產(chǎn)時(shí)間TimeToMoney訂單響應(yīng)時(shí)間典型KPI：訂單交付速度、新品工程周期案例：975983可靠度響應(yīng)速度柔性成本資產(chǎn)效率供應(yīng)鏈管理目標(biāo)為客戶(hù)提供產(chǎn)品的速度典型KPI：訂單交付速度、供應(yīng)鏈管理目標(biāo)供應(yīng)鏈響應(yīng)市場(chǎng)變化的敏捷度規(guī)?；a(chǎn)pk客戶(hù)需求的差異化、多樣化典型KPI：多能工XX案例：汽車(chē)生產(chǎn)線(xiàn)，手機(jī)多能工線(xiàn)可靠度響應(yīng)速度柔性成本資產(chǎn)效率供應(yīng)鏈管理目標(biāo)供應(yīng)鏈響應(yīng)市場(chǎng)變化的敏捷度典型KPI：多能工X供應(yīng)鏈管理目標(biāo)BOM成本物料呆滯及處理成本原材料跌價(jià)成本存貨資金財(cái)務(wù)成本質(zhì)量成本溝通成本（無(wú)效流程成本）典型KPI：BOM目標(biāo)成本、E&O案例：手機(jī)替代料可靠度響應(yīng)速度柔性成本資產(chǎn)效率供應(yīng)鏈管理目標(biāo)BOM成本典型KPI：BOM目標(biāo)成本、E&O案供應(yīng)鏈管理目標(biāo)存貨資金周轉(zhuǎn)效率應(yīng)收資金效率沒(méi)有餓死的，只有撐死的眾所周知：存貨是企業(yè)的墳?zāi)梗‵OXCONN員工筆記）獅子和獵物典型KPI：存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)（適用范圍、經(jīng)驗(yàn)值）庫(kù)存天數(shù)/庫(kù)齡案例：TCL移動(dòng)資產(chǎn)走勢(shì)

DELL、NOKIA可靠度響應(yīng)速度柔性成本資產(chǎn)效率供應(yīng)鏈管理目標(biāo)存貨資金周轉(zhuǎn)效率典型KPI：存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)（適用供應(yīng)鏈管理目標(biāo)TCL移動(dòng)2001-2008年存貨走勢(shì)100%20010203040506070880%60%40%20%存貨資金銷(xiāo)售收入8億1.3億30億供應(yīng)鏈管理目標(biāo)TCL移動(dòng)2001-2008年存貨走勢(shì)100%供應(yīng)鏈管理目標(biāo)自上而下的KPI績(jī)效體系企業(yè)KPI-部門(mén)KPI-崗位KPI人人頭上有把刀崗位每天檢討，日清日結(jié)公司每周例會(huì)，緊抓過(guò)程沒(méi)有KPI的壓力，就沒(méi)有供應(yīng)鏈改進(jìn)的動(dòng)力案例：TCL移動(dòng)周存貨例會(huì)做到動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)，實(shí)時(shí)的帳實(shí)相符，每月不用盤(pán)點(diǎn)，每半年盤(pán)點(diǎn)一次，避免出現(xiàn)大的紕漏。供應(yīng)鏈管理目標(biāo)自上而下的KPI績(jī)效體系企業(yè)KPI-部門(mén)KPI數(shù)字化供應(yīng)鏈管理數(shù)字化供應(yīng)鏈管理關(guān)鍵流程組織能力供應(yīng)鏈戰(zhàn)略愿景，使命，角色戰(zhàn)略方針關(guān)鍵成功要素KPI速度成本存貨質(zhì)量機(jī)會(huì)與線(xiàn)索管理預(yù)測(cè)、訂單、計(jì)劃M(mǎn)RP與物料控制供應(yīng)商協(xié)同倉(cāng)儲(chǔ)與物流生產(chǎn)制造數(shù)字化=信息化——供應(yīng)鏈量化管理的基礎(chǔ)決策層流程層數(shù)據(jù)層員工意愿員工能力治理模式IT/IS關(guān)鍵流程組織能力供應(yīng)鏈戰(zhàn)略愿景，使命，角色戰(zhàn)略方針關(guān)鍵成功要數(shù)字化=信息化——供應(yīng)鏈量化管理的基礎(chǔ)決策層流程層數(shù)據(jù)層制造協(xié)同客戶(hù)協(xié)同供應(yīng)商協(xié)同ERP計(jì)劃協(xié)同BI(商業(yè)智能)、數(shù)據(jù)挖掘、分析報(bào)表、異常預(yù)警物料、BOM、替代料、客戶(hù)、供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)科目機(jī)會(huì)訂單應(yīng)收制程成本訂單交付應(yīng)付總帳預(yù)測(cè)主需求計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃物流物料計(jì)劃FOPDI總計(jì)劃數(shù)字化=信息化——供應(yīng)鏈量化管理的基礎(chǔ)決策層流程層數(shù)據(jù)層決策層BI(商業(yè)智能)、數(shù)據(jù)挖掘、分析報(bào)表、異常預(yù)警可靠度、速度、柔性、成本、資產(chǎn)(公司-部門(mén)-崗位)流程層ERP物料主線(xiàn)銷(xiāo)售訂單、庫(kù)存、MRP、制造、采購(gòu)財(cái)務(wù)主線(xiàn)總帳、應(yīng)收、應(yīng)付、成本客戶(hù)協(xié)同客戶(hù)關(guān)系機(jī)會(huì)、線(xiàn)索、預(yù)測(cè)、訂單訂單工作臺(tái)原始訂單、審核-信用/價(jià)格、可供應(yīng)能力、生產(chǎn)安排、庫(kù)存、物流、進(jìn)出口、客戶(hù)簽收計(jì)劃協(xié)同需求主線(xiàn)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)需求、主計(jì)劃、日生產(chǎn)計(jì)劃、車(chē)間工單供應(yīng)主線(xiàn)MRP、采購(gòu)訂單、風(fēng)險(xiǎn)控制日生產(chǎn)計(jì)劃、模擬齊套、call料計(jì)劃、ASN協(xié)同制造協(xié)同可追溯管理(入庫(kù)、在存、發(fā)料、SMT、裝配、包裝)、制程管理、看板、配料到線(xiàn)、動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)供應(yīng)商協(xié)同sourcing供應(yīng)商選擇、報(bào)價(jià)競(jìng)價(jià)、供應(yīng)商績(jī)效/評(píng)估/份額預(yù)測(cè)協(xié)同預(yù)測(cè)發(fā)布、預(yù)測(cè)反饋、預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率評(píng)估訂單協(xié)同訂單發(fā)布、訂單反饋與確認(rèn)、訂單執(zhí)行情況，發(fā)票/入庫(kù)/對(duì)帳ASN協(xié)同送貨通知、送貨指令確認(rèn)、送貨接收EDI協(xié)同客戶(hù)、供應(yīng)商、海關(guān)、物流商數(shù)據(jù)層物料、BOM、替代料、客戶(hù)、供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)科目數(shù)字化=信息化——供應(yīng)鏈量化管理的基礎(chǔ)決策層BI(商業(yè)智能)、數(shù)據(jù)挖掘、分析報(bào)表、異常預(yù)警可靠度、e-SupplychainsystemMES制程管理e-Ordere-logistice-plan替代料系統(tǒng)日生產(chǎn)齊套供應(yīng)商協(xié)同BOM成本分析存貨風(fēng)險(xiǎn)分析測(cè)試采集系統(tǒng)質(zhì)量信息分析質(zhì)量成本管理e-CTSWebserviceOutsideApplicationAutomailtoend-userReport/note…end-userlogonwebportalIMEI系統(tǒng)CustomizationDemand/orderSupplierco-operationInventory/costMes/QualityLogistic/Ex-imEDI物料條碼/配送數(shù)字化=信息化——供應(yīng)鏈量化管理的基礎(chǔ)e-SupplychainsystemMES制程管理e案例：信息化如何改變業(yè)務(wù)流程數(shù)字化=信息化——供應(yīng)鏈量化管理的基礎(chǔ)下訂單付款財(cái)務(wù)審核安排計(jì)劃創(chuàng)建BOM用戶(hù)指定配置倉(cāng)庫(kù)配料生產(chǎn)領(lǐng)料完成裝配下訂單付款財(cái)務(wù)審核安排計(jì)劃創(chuàng)建BOM用戶(hù)指定配置完成裝配預(yù)配料傳統(tǒng)周期：1-2天優(yōu)化周期：1小時(shí)案例：信息化如何改變業(yè)務(wù)流程數(shù)字化=信息化——供應(yīng)鏈量把復(fù)雜的事情做簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做簡(jiǎn)單的事情一次做對(duì)通過(guò)信息系統(tǒng)固化流程、不斷地調(diào)優(yōu)、不斷地減少二次錯(cuò)誤消滅所有的流程性報(bào)表和郵件消滅信息孤島，流程可測(cè)量信息化不等于量化管理，信息化為量化管理提供了基礎(chǔ)數(shù)字化=信息化——供應(yīng)鏈量化管理的基礎(chǔ)簡(jiǎn)單才會(huì)高效，讓流程不因人而異把復(fù)雜的事情做簡(jiǎn)單數(shù)字化=信息化——供應(yīng)鏈量化管理的基礎(chǔ)TCL移動(dòng)典型供應(yīng)鏈信息化項(xiàng)目TCL移動(dòng)典型供應(yīng)鏈信息化項(xiàng)目EXCEL仿真商業(yè)智能BI30EXCEL仿真商業(yè)智能BI30EXCEL仿真商業(yè)智能BI31EXCEL仿真商業(yè)智能BI31EXCEL仿真商業(yè)智能BI32975訂單時(shí)效分析EXCEL仿真商業(yè)智能BI32975訂單時(shí)效分析EXCEL仿真商業(yè)智能BI33存貨責(zé)任&庫(kù)齡分析EXCEL仿真商業(yè)智能BI33存貨責(zé)任&庫(kù)齡分析EXCEL仿真商業(yè)智能BI34近千個(gè)周轉(zhuǎn)監(jiān)控點(diǎn)，分月周天三級(jí)EXCEL仿真商業(yè)智能BI34近千個(gè)周轉(zhuǎn)監(jiān)控點(diǎn)，分月周天三級(jí)EXCEL仿真商業(yè)智能BI35供應(yīng)商交付滿(mǎn)意度分析EXCEL仿真商業(yè)智能BI35供應(yīng)商交付滿(mǎn)意度分析EXCEL仿真商業(yè)智能BI36BOM成本分析EXCEL仿真商業(yè)智能BI36BOM成本分析EXCEL仿真商業(yè)智能BI37項(xiàng)目思考：如何克服IT部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)之間的職能壁壘？EXCEL仿真商業(yè)智能BI37項(xiàng)目思考：如何克服IT部門(mén)和業(yè)計(jì)劃節(jié)奏周天2day每周變一次每周run一次1day傳統(tǒng)節(jié)奏：每周（或每月）一個(gè)輪回1day每天調(diào)整10:00AM11:00AM12:00AM14:00PM17:00PM18:00PM變革后節(jié)奏：每天一個(gè)輪回每天run一次MRP銷(xiāo)售需求變更生產(chǎn)計(jì)劃變更生產(chǎn)＼采購(gòu)訂單變更供應(yīng)商反饋計(jì)劃變更評(píng)估要點(diǎn)：節(jié)奏區(qū)間的長(zhǎng)短，決定了安全存量的多少，決定了發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題的早晚計(jì)劃節(jié)奏周天2day每周變一次每周run一次1day計(jì)劃節(jié)奏周天自動(dòng)導(dǎo)入EXCEL生產(chǎn)計(jì)劃模擬齊套MRP運(yùn)算缺料報(bào)表用戶(hù)界面系統(tǒng)后臺(tái)EXCEL自動(dòng)郵件供貨及時(shí)率分析收貨核銷(xiāo)送貨計(jì)劃采購(gòu)員MC倉(cāng)管員系統(tǒng)邏輯框圖計(jì)劃節(jié)奏周天自動(dòng)導(dǎo)入模擬齊套MRP運(yùn)算缺料報(bào)表用戶(hù)界面系計(jì)劃節(jié)奏周天MC提前三天齊套生產(chǎn)任務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)產(chǎn)出雙擊鉆取生產(chǎn)明細(xì)計(jì)劃節(jié)奏周天MC提前三天齊套生產(chǎn)任務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)產(chǎn)出雙擊計(jì)劃節(jié)奏周天MC提前三天齊套生產(chǎn)任務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)產(chǎn)出計(jì)劃節(jié)奏周天MC提前三天齊套生產(chǎn)任務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)產(chǎn)出計(jì)劃節(jié)奏周天供應(yīng)商自動(dòng)郵件通知計(jì)劃節(jié)奏周天供應(yīng)商自動(dòng)郵件通知BOM替代件管理原因：MRP只計(jì)主料品質(zhì)嚴(yán)謹(jǐn)性行業(yè)難點(diǎn)處理方式：主替布局可視采購(gòu)員即時(shí)調(diào)整BOMBOM替代件管理原因：BOM替代件管理BOM替代件管理質(zhì)量成本質(zhì)量成本（一級(jí)科目）鑒定成本（二級(jí)科目）內(nèi)部損失成本（二級(jí)科目）預(yù)防成本

（二級(jí)科目）外部損失成本（二級(jí)科目）預(yù)防成本共有12項(xiàng)四級(jí)科目組成，以便于統(tǒng)計(jì)最基礎(chǔ)的質(zhì)量成本數(shù)據(jù)。鑒定成本共有15項(xiàng)四級(jí)科目組成，以便于統(tǒng)計(jì)最基礎(chǔ)的質(zhì)量成本數(shù)據(jù)。內(nèi)部故障成本共有7項(xiàng)四級(jí)科目組成，以便于統(tǒng)計(jì)最基礎(chǔ)的質(zhì)量成本數(shù)據(jù)。外部故障成本共有17項(xiàng)四級(jí)科目組成，以便于統(tǒng)計(jì)最基礎(chǔ)的質(zhì)量成本數(shù)據(jù)。質(zhì)量成本質(zhì)量成本（一級(jí)質(zhì)量成本質(zhì)量成本總結(jié)設(shè)定目標(biāo)

測(cè)量現(xiàn)狀

找到走向目標(biāo)的路

信息化：固化簡(jiǎn)化優(yōu)化

簡(jiǎn)單才會(huì)高效

讓流程不因人而異

曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤不再出現(xiàn)

自動(dòng)防呆總結(jié)設(shè)定目標(biāo)

測(cè)量現(xiàn)狀

找到走向目標(biāo)的路

信息化：固化簡(jiǎn)化總結(jié)供應(yīng)鏈不會(huì)畢其功于一役，需要經(jīng)年累月，把細(xì)節(jié)不斷地錘煉，扎扎實(shí)實(shí)做到最優(yōu)總結(jié)供應(yīng)鏈不會(huì)畢其功于一役，需要經(jīng)年累月，把細(xì)節(jié)不斷地錘煉，Q&AQ&A數(shù)字化供應(yīng)鏈課件數(shù)字化供應(yīng)鏈課件數(shù)字化供應(yīng)鏈管理

——TCL移動(dòng)供應(yīng)鏈實(shí)踐心得交流TCL移動(dòng)王泰興2010-04數(shù)字化供應(yīng)鏈管理

——TCL移動(dòng)供應(yīng)鏈實(shí)踐心得交流TCL移動(dòng)數(shù)字化供應(yīng)鏈管理數(shù)字化供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈–連接產(chǎn)品與顧客產(chǎn)品設(shè)計(jì)料件sourcing工程管理項(xiàng)目管理進(jìn)料管理車(chē)間管理品質(zhì)管理庫(kù)房管理物流管理銷(xiāo)售線(xiàn)索管理預(yù)測(cè)管理市場(chǎng)機(jī)會(huì)管理訂單管理市場(chǎng)預(yù)測(cè)庫(kù)存管理生產(chǎn)計(jì)劃外包管理工單排程采購(gòu)計(jì)劃產(chǎn)品顧客供應(yīng)鏈–連接產(chǎn)品與顧客產(chǎn)品設(shè)計(jì)料件工程管理項(xiàng)目管理進(jìn)料管供應(yīng)商計(jì)劃顧客顧客的顧客供應(yīng)商的

供應(yīng)商Make傳遞來(lái)源制造DeliverMakeSourceDeliverSourceDeliver內(nèi)部或外部?jī)?nèi)部或外部你的公司SourceReturnReturnReturn退回退回ReturnReturnReturnSCOR眼中的供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)模式(SCOR)Supply-ChainOperationReferenceModel是由國(guó)際供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)(Supply-ChainCouncil)

開(kāi)發(fā)支持，適合于不同工業(yè)領(lǐng)域的供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型物流資金流信息流物流資金流信息流物流資金流信息流供應(yīng)商計(jì)劃顧客顧客的顧客供應(yīng)商的

供應(yīng)商Make傳遞來(lái)源制造TCL旗下的典型供應(yīng)鏈形態(tài)公司供應(yīng)鏈難點(diǎn)多媒體復(fù)雜——產(chǎn)品體系、計(jì)劃/制造、渠道管理、法人組織家庭網(wǎng)絡(luò)成本競(jìng)爭(zhēng)力電腦快速的技術(shù)升級(jí)換代、存貨跌價(jià)翰林匯渠道協(xié)同管理金能/光電昂貴的設(shè)備投入、工藝能力顯示TDT客戶(hù)協(xié)同設(shè)計(jì)，快速響應(yīng)美卡預(yù)測(cè)=賭博，代銷(xiāo)式渠道TCL旗下的典型供應(yīng)鏈形態(tài)公司供應(yīng)鏈難點(diǎn)多媒體復(fù)雜——產(chǎn)品體TCL移動(dòng)的供應(yīng)鏈形態(tài)要點(diǎn)EMEAUSALATAMChinaAPACTCL移動(dòng)的供應(yīng)鏈形態(tài)要點(diǎn)EMEAUSALATAMChinaTCL移動(dòng)的供應(yīng)鏈形態(tài)要點(diǎn)EMEALATAMAPAC俄羅斯德國(guó)法國(guó)西班牙葡萄牙英國(guó)…………LOGO顏色語(yǔ)言運(yùn)營(yíng)商軟件鍵盤(pán)說(shuō)明書(shū)標(biāo)簽客戶(hù)物料本地網(wǎng)絡(luò)測(cè)試40-60個(gè)產(chǎn)品140-160個(gè)運(yùn)營(yíng)商80-90個(gè)國(guó)家……7個(gè)BU難點(diǎn)：復(fù)雜定制，全球預(yù)測(cè)，訂單可見(jiàn)度，苛刻的商務(wù)條件TCL移動(dòng)的供應(yīng)鏈形態(tài)要點(diǎn)EMEALATAMAPAC俄羅斯德TCL移動(dòng)的供應(yīng)鏈形態(tài)要點(diǎn)leadersleadersQualityResponsivenessDeliveryInnovationCostDifferencewithlastQREDICCategoryscoredistribution+0.91-0.06+0.12+0.36+0.33TCL移動(dòng)的供應(yīng)鏈形態(tài)要點(diǎn)leadersleadersQuaTCL移動(dòng)的供應(yīng)鏈形態(tài)要點(diǎn)1620萬(wàn)4500萬(wàn)全球10億/年，第6位沒(méi)有供應(yīng)鏈這幾年的積累，這個(gè)增量是無(wú)法支撐的TCL移動(dòng)的供應(yīng)鏈形態(tài)要點(diǎn)1620萬(wàn)4500萬(wàn)全球10億數(shù)字化供應(yīng)鏈管理數(shù)字化供應(yīng)鏈管理什么是管理要點(diǎn)：目標(biāo)是什么？可測(cè)量？標(biāo)桿？管理：找到目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的GAP，并將之縮小GAP什么是管理要點(diǎn)：目標(biāo)是什么？可測(cè)量？標(biāo)桿？管理：找到目標(biāo)與現(xiàn)什么是管理案例：我們需要多長(zhǎng)時(shí)間才能完成訂單交付，離開(kāi)工廠(chǎng)？經(jīng)驗(yàn)管理vs量化管理什么是管理案例：我們需要多長(zhǎng)時(shí)間才能完成訂單交付，離開(kāi)工廠(chǎng)？供應(yīng)鏈管理目標(biāo)SCOR定義的供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)(KPI)關(guān)注的五個(gè)緯度可靠度響應(yīng)速度柔性供應(yīng)鏈成本資產(chǎn)效率T交期C成本Q質(zhì)量供應(yīng)鏈管理目標(biāo)SCOR定義的供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)(KPI)關(guān)注的五供應(yīng)鏈管理目標(biāo)可靠度響應(yīng)速度柔性成本資產(chǎn)效率把正確的產(chǎn)品、在正確的地點(diǎn)、正確的時(shí)間、以正確的運(yùn)輸條件和包裝、正確的質(zhì)量、配以正確的文件、交付至正確的客戶(hù)典型KPI：準(zhǔn)時(shí)交付率、完美定單完成率案例：手機(jī)外銷(xiāo)文件錯(cuò)誤供應(yīng)鏈管理目標(biāo)可靠度把正確的產(chǎn)品、在正確的地點(diǎn)、正確的時(shí)間、供應(yīng)鏈管理目標(biāo)為客戶(hù)提供產(chǎn)品的速度Time

To

Market新品上市時(shí)間Time

To

Volume新品量產(chǎn)時(shí)間TimeToMoney訂單響應(yīng)時(shí)間典型KPI：訂單交付速度、新品工程周期案例：975983可靠度響應(yīng)速度柔性成本資產(chǎn)效率供應(yīng)鏈管理目標(biāo)為客戶(hù)提供產(chǎn)品的速度典型KPI：訂單交付速度、供應(yīng)鏈管理目標(biāo)供應(yīng)鏈響應(yīng)市場(chǎng)變化的敏捷度規(guī)?；a(chǎn)pk客戶(hù)需求的差異化、多樣化典型KPI：多能工XX案例：汽車(chē)生產(chǎn)線(xiàn)，手機(jī)多能工線(xiàn)可靠度響應(yīng)速度柔性成本資產(chǎn)效率供應(yīng)鏈管理目標(biāo)供應(yīng)鏈響應(yīng)市場(chǎng)變化的敏捷度典型KPI：多能工X供應(yīng)鏈管理目標(biāo)BOM成本物料呆滯及處理成本原材料跌價(jià)成本存貨資金財(cái)務(wù)成本質(zhì)量成本溝通成本（無(wú)效流程成本）典型KPI：BOM目標(biāo)成本、E&O案例：手機(jī)替代料可靠度響應(yīng)速度柔性成本資產(chǎn)效率供應(yīng)鏈管理目標(biāo)BOM成本典型KPI：BOM目標(biāo)成本、E&O案供應(yīng)鏈管理目標(biāo)存貨資金周轉(zhuǎn)效率應(yīng)收資金效率沒(méi)有餓死的，只有撐死的眾所周知：存貨是企業(yè)的墳?zāi)梗‵OXCONN員工筆記）獅子和獵物典型KPI：存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)（適用范圍、經(jīng)驗(yàn)值）庫(kù)存天數(shù)/庫(kù)齡案例：TCL移動(dòng)資產(chǎn)走勢(shì)

DELL、NOKIA可靠度響應(yīng)速度柔性成本資產(chǎn)效率供應(yīng)鏈管理目標(biāo)存貨資金周轉(zhuǎn)效率典型KPI：存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)（適用供應(yīng)鏈管理目標(biāo)TCL移動(dòng)2001-2008年存貨走勢(shì)100%20010203040506070880%60%40%20%存貨資金銷(xiāo)售收入8億1.3億30億供應(yīng)鏈管理目標(biāo)TCL移動(dòng)2001-2008年存貨走勢(shì)100%供應(yīng)鏈管理目標(biāo)自上而下的KPI績(jī)效體系企業(yè)KPI-部門(mén)KPI-崗位KPI人人頭上有把刀崗位每天檢討，日清日結(jié)公司每周例會(huì)，緊抓過(guò)程沒(méi)有KPI的壓力，就沒(méi)有供應(yīng)鏈改進(jìn)的動(dòng)力案例：TCL移動(dòng)周存貨例會(huì)做到動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)，實(shí)時(shí)的帳實(shí)相符，每月不用盤(pán)點(diǎn)，每半年盤(pán)點(diǎn)一次，避免出現(xiàn)大的紕漏。供應(yīng)鏈管理目標(biāo)自上而下的KPI績(jī)效體系企業(yè)KPI-部門(mén)KPI數(shù)字化供應(yīng)鏈管理數(shù)字化供應(yīng)鏈管理關(guān)鍵流程組織能力供應(yīng)鏈戰(zhàn)略愿景，使命，角色戰(zhàn)略方針關(guān)鍵成功要素KPI速度成本存貨質(zhì)量機(jī)會(huì)與線(xiàn)索管理預(yù)測(cè)、訂單、計(jì)劃M(mǎn)RP與物料控制供應(yīng)商協(xié)同倉(cāng)儲(chǔ)與物流生產(chǎn)制造數(shù)字化=信息化——供應(yīng)鏈量化管理的基礎(chǔ)決策層流程層數(shù)據(jù)層員工意愿員工能力治理模式IT/IS關(guān)鍵流程組織能力供應(yīng)鏈戰(zhàn)略愿景，使命，角色戰(zhàn)略方針關(guān)鍵成功要數(shù)字化=信息化——供應(yīng)鏈量化管理的基礎(chǔ)決策層流程層數(shù)據(jù)層制造協(xié)同客戶(hù)協(xié)同供應(yīng)商協(xié)同ERP計(jì)劃協(xié)同BI(商業(yè)智能)、數(shù)據(jù)挖掘、分析報(bào)表、異常預(yù)警物料、BOM、替代料、客戶(hù)、供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)科目機(jī)會(huì)訂單應(yīng)收制程成本訂單交付應(yīng)付總帳預(yù)測(cè)主需求計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃物流物料計(jì)劃FOPDI總計(jì)劃數(shù)字化=信息化——供應(yīng)鏈量化管理的基礎(chǔ)決策層流程層數(shù)據(jù)層決策層BI(商業(yè)智能)、數(shù)據(jù)挖掘、分析報(bào)表、異常預(yù)警可靠度、速度、柔性、成本、資產(chǎn)(公司-部門(mén)-崗位)流程層ERP物料主線(xiàn)銷(xiāo)售訂單、庫(kù)存、MRP、制造、采購(gòu)財(cái)務(wù)主線(xiàn)總帳、應(yīng)收、應(yīng)付、成本客戶(hù)協(xié)同客戶(hù)關(guān)系機(jī)會(huì)、線(xiàn)索、預(yù)測(cè)、訂單訂單工作臺(tái)原始訂單、審核-信用/價(jià)格、可供應(yīng)能力、生產(chǎn)安排、庫(kù)存、物流、進(jìn)出口、客戶(hù)簽收計(jì)劃協(xié)同需求主線(xiàn)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)需求、主計(jì)劃、日生產(chǎn)計(jì)劃、車(chē)間工單供應(yīng)主線(xiàn)MRP、采購(gòu)訂單、風(fēng)險(xiǎn)控制日生產(chǎn)計(jì)劃、模擬齊套、call料計(jì)劃、ASN協(xié)同制造協(xié)同可追溯管理(入庫(kù)、在存、發(fā)料、SMT、裝配、包裝)、制程管理、看板、配料到線(xiàn)、動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)供應(yīng)商協(xié)同sourcing供應(yīng)商選擇、報(bào)價(jià)競(jìng)價(jià)、供應(yīng)商績(jī)效/評(píng)估/份額預(yù)測(cè)協(xié)同預(yù)測(cè)發(fā)布、預(yù)測(cè)反饋、預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率評(píng)估訂單協(xié)同訂單發(fā)布、訂單反饋與確認(rèn)、訂單執(zhí)行情況，發(fā)票/入庫(kù)/對(duì)帳ASN協(xié)同送貨通知、送貨指令確認(rèn)、送貨接收EDI協(xié)同客戶(hù)、供應(yīng)商、海關(guān)、物流商數(shù)據(jù)層物料、BOM、替代料、客戶(hù)、供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)科目數(shù)字化=信息化——供應(yīng)鏈量化管理的基礎(chǔ)決策層BI(商業(yè)智能)、數(shù)據(jù)挖掘、分析報(bào)表、異常預(yù)警可靠度、e-SupplychainsystemMES制程管理e-Ordere-logistice-plan替代料系統(tǒng)日生產(chǎn)齊套供應(yīng)商協(xié)同BOM成本分析存貨風(fēng)險(xiǎn)分析測(cè)試采集系統(tǒng)質(zhì)量信息分析質(zhì)量成本管理e-CTSWebserviceOutsideApplicationAutomailtoend-userReport/note…end-userlogonwebportalIMEI系統(tǒng)CustomizationDemand/orderSupplierco-operationInventory/costMes/QualityLogistic/Ex-imEDI物料條碼/配送數(shù)字化=信息化——供應(yīng)鏈量化管理的基礎(chǔ)e-SupplychainsystemMES制程管理e案例：信息化如何改變業(yè)務(wù)流程數(shù)字化=信息化——供應(yīng)鏈量化管理的基礎(chǔ)下訂單付款財(cái)務(wù)審核安排計(jì)劃創(chuàng)建BOM用戶(hù)指定配置倉(cāng)庫(kù)配料生產(chǎn)領(lǐng)料完成裝配下訂單付款財(cái)務(wù)審核安排計(jì)劃創(chuàng)建BOM用戶(hù)指定配置完成裝配預(yù)配料傳統(tǒng)周期：1-2天優(yōu)化周期：1小時(shí)案例：信息化如何改變業(yè)務(wù)流程數(shù)字化=信息化——供應(yīng)鏈量把復(fù)雜的事情做簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做簡(jiǎn)單的事情一次做對(duì)通過(guò)信息系統(tǒng)固化流程、不斷地調(diào)優(yōu)、不斷地減少二次錯(cuò)誤消滅所有的流程性報(bào)表和郵件消滅信息孤島，流程可測(cè)量信息化不等于量化管理，信息化為量化管理提供了基礎(chǔ)數(shù)字化=信息化——供應(yīng)鏈量化管理的基礎(chǔ)簡(jiǎn)單才會(huì)高效，讓流程不因人而異把復(fù)雜的事情做簡(jiǎn)單數(shù)字化=信息化——供應(yīng)鏈量化管理的基礎(chǔ)TCL移動(dòng)典型供應(yīng)鏈信息化項(xiàng)目TCL移動(dòng)典型供應(yīng)鏈信息化項(xiàng)目EXCEL仿真商業(yè)智能BI80EXCEL仿真商業(yè)智能BI30EXCEL仿真商業(yè)智能BI81EXCEL仿真商業(yè)智能BI31EXCEL仿真商業(yè)智能BI82975訂單時(shí)效分析EXCEL仿真商業(yè)智能BI32975訂單時(shí)效分析EXCEL仿真商業(yè)智能BI83存貨責(zé)任&庫(kù)齡分析EXCEL仿真商業(yè)智能BI33存貨責(zé)任&庫(kù)齡分析EXCEL仿真商業(yè)智能BI84近千個(gè)周轉(zhuǎn)監(jiān)控點(diǎn)，分月周天三級(jí)EXCEL仿真商業(yè)智能BI34近千個(gè)周轉(zhuǎn)監(jiān)控點(diǎn)，分月周天三級(jí)EXCEL仿真商業(yè)智能BI85供應(yīng)商交付滿(mǎn)意度分析EXCEL仿真商業(yè)智能BI35供應(yīng)商交付滿(mǎn)意度分析EXCEL仿真商業(yè)智能BI86BOM成本