管理信息系統(tǒng)技術基礎知識課件

管理信息系統(tǒng)技術基礎知識課件1第三講管理信息系統(tǒng)技術基礎第三講管理信息系統(tǒng)技術基礎2教學計劃教學進度表

授課主題 學時狀態(tài)備注1：MIS的基本概念 （6）2：MIS的技術基礎 （4）No.13：數(shù)據(jù)資源管理 （6）4：MIS的應用 （6）6：MIS的開發(fā)方法 （6）7：MIS的分析與設計 （6）8：MIS的實施 （4）9：實驗項目 （10）10：課程評價 （2）教學計劃教學進度表授課主題 學時3教學目標理解并掌握計算機系統(tǒng)計算機硬件計算機軟件通信與網(wǎng)絡說明由于本部分的內(nèi)容在《計算機文化》、《Internet及其應用》、《計算機網(wǎng)絡》等課程中已講述過，所以本課的學習以回顧為主。教學目標理解并掌握4教學內(nèi)容本講共計4學時第六、七、八、九章4學時教學內(nèi)容本講共計4學時5第六章計算機系統(tǒng)主要內(nèi)容計算機的運算基礎第六章計算機系統(tǒng)主要內(nèi)容66.1計算機的發(fā)展計算機的產(chǎn)生（現(xiàn)代史）1945年,美國數(shù)學家馮.諾依曼博士發(fā)表《電子計算工具邏輯設計》論文，提出二進制表達方式和存儲程序控制計算機構想。1946年,美國賓西法尼亞大學研制成功電子數(shù)字計算機ENIAC。重28噸，耗電150kW，占地170平米，用電子管18800個，每秒5000次加法。ENIAC(1946)掌上電腦(2000)6.1計算機的發(fā)展計算機的產(chǎn)生（現(xiàn)代史）ENIAC(1976.1續(xù)電子計算機的發(fā)展簡史第一代電子管時代(1946-1958)耗電高，體積大，定點計算，機器語言，匯編語言第二代晶體管時代(1958-1965)變集中處理為分級處理，浮點運算、高級語言第三代中小規(guī)模集成電路時代(1965-1970)存儲容量大，運算速度快，幾十至幾百萬次/秒第四代大規(guī)模集成電路時代(1971至今)向大型機和微型機兩個方向發(fā)展現(xiàn)代計算機發(fā)展方向巨型化，微型化，網(wǎng)絡化，智能化，多媒體化根據(jù)摩爾定律集成電路大體上每18個月翻一番，今后可再用10年。6.1續(xù)電子計算機的發(fā)展簡史86.1續(xù)計算機的六大分類（1）巨型機世界幾家公司生產(chǎn)，最快1.4萬億次，9千個CPU組成。Cray-1,Cray-2,Cray-3,國產(chǎn)銀河I,銀河II,銀河III。小巨型機功能同巨型機相近，價格相對便宜，發(fā)展十分迅速。美國Convex公司的C系列機為其代表產(chǎn)品。大型機大中型企事業(yè)單位作為計算中心的主機使用，統(tǒng)一調(diào)度主機資源。代表產(chǎn)品有IBM360，370，4300等。6.1續(xù)計算機的六大分類（1）96.1續(xù)計算機的六大分類（2）小型機可以滿足部門性的需求，供小型企事業(yè)單位使用，典型產(chǎn)品有IBM-AS/400，DEC-VAX系列，國產(chǎn)太級工作站用于特殊的專業(yè)領域，例如圖象處理和輔助設計等。典型產(chǎn)品有HP-APOLLO，SUN工作站等。微型機個人或家庭使用，PC機/個人計算機，價格低廉6.1續(xù)計算機的六大分類（2）106.1續(xù)計算機的應用領域科學研究計算密碼破譯，天氣預報，地質(zhì)勘探，衛(wèi)星軌道計算過程控制機器人以及各種自動化裝備，溫度調(diào)節(jié)，閥門控制輔助設計/分析/制造/教學機械CAD，建筑CAD，CAE，CAM，CAI數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)庫管理，企業(yè)信息管理，統(tǒng)計匯總、辦公自動化智能模擬人工智能、專家系統(tǒng)、自學習6.1續(xù)計算機的應用領域116.2計算機的運算基礎馮.諾依曼機具有如下基本特點計算機由運算器、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設備五部分組成。采用存儲程序的方式，程序和數(shù)據(jù)放在同一存儲器中，由指令組成的程序可以修改。數(shù)據(jù)以二進制碼表示。指令由操作碼和地址碼組成。指令在存儲器中按執(zhí)行順序存放，由指令計數(shù)器指明要執(zhí)行的指令所在的單元地址，一般按順序替增。機器以運算器為中心，數(shù)據(jù)傳送都經(jīng)過運算器6.2計算機的運算基礎馮.諾依曼機具有如下基本特點126.2續(xù)諾依曼計算機的工作原理可概述為：“存儲程序”+“程序控制”要點：1．以二進制表示數(shù)據(jù)和指令(程序)2.先將程序存入存儲器中，再由控制器自動讀取并執(zhí)行輸入設備控制器輸出設備

CPU

存儲器運算器ALU6.2續(xù)諾依曼計算機的工作原理可概述為：輸控制器輸CPU13【例】數(shù)32343.43可以分解為：

3×104＋2×103＋3×102＋4×101＋3×100＋4×10-1＋3×10-26.2續(xù)數(shù)字化信息編碼的概念：信息：數(shù)值、文字、語音、圖形和圖像。在計算機內(nèi)一切信息必須進行數(shù)字化編碼（即用二進制代碼形式），才能在機內(nèi)傳送、存儲和處理。數(shù)值的構成一個數(shù)值各位數(shù)字（數(shù)碼）表示的值不僅與該數(shù)字有關，且與所在位置有關。位權位權位權位權位權位權位權基數(shù)：相鄰位權之比每個數(shù)位上的數(shù)字所表示的值=該數(shù)碼×位權位權：基數(shù)的i次方(i為與位置對應的自然數(shù)）

【例】數(shù)32343.43可以分解為：6.2續(xù)數(shù)字化信息編碼146.2續(xù)K進制數(shù)轉(zhuǎn)換為十進制數(shù)位權展開法【例一】將下列數(shù)值轉(zhuǎn)換為十進制數(shù)(101.01)2(205.4)8(AF.8)16解：(101.01)2=1×22＋0×21＋1×20＋0×2-1＋1×2-2=(5.25)10(205.4)8=2×82＋0×81＋5×80＋4×8–1=(133.5)10

(AF.8)16=10×161＋15×160＋8×16-1=(175.5)10【思考】以下數(shù)值中最大的和最小的分別是哪個？①(1234)8(1234)16(1234)5(1234)10

②(11011011)2(219)16(210)8(219)10

Windows98自帶計算器（科學型）——適合于整數(shù)部份,其他進制向十進制轉(zhuǎn)換時，小數(shù)部分亦可用計算機求出。*6.2續(xù)K進制數(shù)轉(zhuǎn)換為十進制數(shù)*156.2續(xù)十進制數(shù)轉(zhuǎn)換為K進制數(shù)6.2續(xù)十進制數(shù)轉(zhuǎn)換為K進制數(shù)166.2續(xù)十六進制與二進制相互轉(zhuǎn)換法則：以小數(shù)點為界，每個八進制數(shù)對應三位二進制數(shù)，每個十六進制數(shù)對應四位二進制數(shù)?！咀⒁狻啃?shù)部分不足之處應補零【例】(2C1.D)16=(001011000001.1101)2

2C1D【例】(71.23)8=(111001.010011)2

7123【例】(1101101110.110101)2=(36E.D4)16

36ED46.2續(xù)十六進制與二進制相互轉(zhuǎn)換【例】(2C1.D176.2續(xù)二進制數(shù)的簡單運算（1）算術運算（加減乘除）加法：逢2進10+0=00+1=11+0=11+1=10（進位）減法：借1當20-0=01-0=11-1=00-1=1（借位）乘法：加法+移位0*0=00*1=01*0=01*1=1除法：減法+移位0÷1=01÷1=1例一1101+10110010例二1011－101110例三1110×101111011101000110例四110101100101001006.2續(xù)二進制數(shù)的簡單運算（1）例一例二例三例四186.2續(xù)二進制數(shù)的簡單運算（2）邏輯運算與運算：都是1時才為1，運算符：A∧B、A×B或A·B或運算：都是0時才為0，運算符：A∨B、A＋B非運算：0變1，1變0，運算符：A異或運算：相異為1,運算符：A∞B例：設A=1101，B=1001，求：A∧B、A∨B、A∞B、A例一A∧B1101

∧10011001例二A∨B1101

∨10011101例三A∞B1101

∞10110110例四A

A=00106.2續(xù)二進制數(shù)的簡單運算（2）例一A∧B例二A∨B196.2續(xù)字符（數(shù)碼、符號、漢字）編碼BCD碼（二-十進制編碼）

每位十進制數(shù)碼用4位二進制編碼表示

如25=(00100101)BCD比較:(00100101)2=(37)10

十進制數(shù)用BCD碼表示時，不能直接用于運算或位權展開。ASCII碼（美國標準信息交換碼）

常用西文字符（128個）的二進制編碼（P17表1-2）（注：ASCII編碼的基本和擴展字符集中共有256個字符。）每個字符用標準規(guī)定的7位二進制數(shù)表示，在機內(nèi)則占一個字節(jié)（最高位為0）。

如字符“A”的ASCII碼為：(01000001)2或6510、1018、4116

字符“0”的ASCII碼為：(00110000)2或4810、608、3016要求：會比較ASCII字符的大小（按其ASCII碼值）

空格＜0～9＜A～Z＜a～z會推算同組字符ASCII碼值，如A的ASCII值（十進制）為656.2續(xù)字符（數(shù)碼、符號、漢字）編碼206.2續(xù)字符（數(shù)碼、符號、漢字）編碼漢字編碼（由GB2312-80規(guī)定，即國標碼）

共對6763個常用漢字的二進制編碼作了規(guī)定。其中：一級漢字3755個，按拼音排序（最常用字）二級漢字3008個，按偏旁部首排序（次常用字）

國標碼規(guī)定每個漢字用兩個七位二進制代碼表示，在機內(nèi)則用兩個字節(jié)表示（每個字節(jié)的最高位置為1）。內(nèi)碼（機內(nèi)碼）與國標碼的換算關系：如漢字“啊”，國標碼為：01100000100001（即3021H）內(nèi)碼則為:1011000010100001（即B0A1H）外碼（輸入碼）：區(qū)位碼、拼音碼、五筆字型碼等漢字點陣（漢字庫，用于漢字的打印或顯示）占用字節(jié)數(shù)的計算：

一個A×B點陣的漢字所占的字節(jié)數(shù)=A×B÷8

點陣越大，顯示精度越好。6.2續(xù)字符（數(shù)碼、符號、漢字）編碼216.2續(xù)存儲估算【例】GB2312-80中一級漢字為3755個，如果每個漢字字模采用16×16點陣，并存放在主存儲器中，那么將占用存儲器容量多少個字節(jié)？假設將漢字顯示在屏幕上，一屏24行，每行40字，為保持一屏信息，需存儲容量多少字節(jié)？解：（16×16÷8）×3755=120160字節(jié)（16×16÷8）×24×40=30720字節(jié)【例】設一軟盤有300kB可用空間，若使用ASCII碼存盤，則可存儲英文多少個？若存放漢字，則可存儲漢字多少個？解：300×1024=307200（個）300×1024÷2=153600（個）6.2續(xù)存儲估算226.2續(xù)計算機程序的運行一個CPU能執(zhí)行什么操作，是工程人員設計和制造時安排好的,是固定的，用戶不能改變。程序是用戶在使用計算機時，為要解決的問題，用一條條指令編寫的指令序列。構成程序的指令在存儲器中一般都是順序存放，要破壞這種順序性，必須由轉(zhuǎn)移指令操作。6.2續(xù)計算機程序的運行236.2續(xù)計算機程序的運行指令是CPU能執(zhí)行的一個基本操作。如：取數(shù)、加、減、乘、除、存數(shù)等計算機能夠執(zhí)行的各種不同類型指令的總和稱為該機的指令系統(tǒng)。指令系統(tǒng)決定了計算機的功能。指令越多，計算機功能越強，線路也就越復雜。以下是幾類基本指令：數(shù)據(jù)傳送指令算術運算指令 邏輯運算指令程序控制指令輸入/輸出指令其他指令6.2續(xù)計算機程序的運行24第七章計算機硬件主要內(nèi)容計算機硬件系統(tǒng)第七章計算機硬件主要內(nèi)容257.1中央處理器微處理器一般功能進行算術邏輯運算可接收和發(fā)送數(shù)據(jù)可暫存少量數(shù)據(jù)提供控制信號對指令解碼7.1中央處理器微處理器一般功能267.1續(xù)CPU的發(fā)展（自學）輔助處理器對偶處理器并行處理器RISC處理器MMX處理器Pentium系列7.1續(xù)CPU的發(fā)展（自學）277.2存儲系統(tǒng)存儲器分類7.2存儲系統(tǒng)存儲器分類287.2存儲系統(tǒng)主存儲器只讀存儲器（ROM）隨機存儲器（RAM）7.2存儲系統(tǒng)主存儲器297.2存儲系統(tǒng)二級存儲器磁盤、磁帶、光盤7.2存儲系統(tǒng)二級存儲器307.3輸入/輸出設備輸入設備鍵盤、掃描儀、鼠標輸出設備打印機、顯示器視頻聲音識別光和磁識別7.3輸入/輸出設備輸入設備31第八章計算機軟件主要內(nèi)容軟件操作系統(tǒng)程序設計語言第八章計算機軟件主要內(nèi)容328.1軟件的概念軟件分為兩類【參見105頁圖8.1】：系統(tǒng)軟件：管理與支持計算機系統(tǒng)資源及操作的程序，是計算機硬件和應用程序之間重要的軟件接口。應用軟件：綜合用戶信息處理需求的、直接處理特定應用的程序。軟件發(fā)展趨勢：程序設計語言向?qū)υ捠?、自然語言方向發(fā)展向更容易使用的多目標應用軟件包發(fā)展8.1軟件的概念軟件分為兩類【參見105頁圖8.1】：338.2系統(tǒng)軟件分類：系統(tǒng)管理程序：用于管理計算機系統(tǒng)的硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源。包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理程序、通信管理程序。系統(tǒng)支持程序：通過提供各種支持服務，以支持計算機系統(tǒng)的操作和管理。包括系統(tǒng)實用程序、安全管理器等。系統(tǒng)開發(fā)程序：幫助用戶開發(fā)信息系統(tǒng)的應用程序。包括各種語言編譯器、開發(fā)工具、輔助軟件工程包等。8.2系統(tǒng)軟件分類：348.2續(xù)操作系統(tǒng)是一臺計算機最基本、最重要的軟件包，它控制CPU的操作，控制計算機系統(tǒng)的輸入/輸出，資源的分配，為應用程序提供各種服務與接口。五大功能：用戶界面資源管理任務管理文件管理實用程序與支持服務操作系統(tǒng)分類：批處理OS、分時OS、實時OS?！緟⒁?09頁圖8.2】8.2續(xù)操作系統(tǒng)358.2續(xù)DOS曾經(jīng)是PC機上最常用的操作系統(tǒng)，以簡單、可靠贏得了廣大用戶的青睞。但由于未能緊跟計算機硬件技術的發(fā)展，最終退出了歷史舞臺。Windows3X是PC機上最為成功的DOS擴展器，它在DOS的基礎上改進了用戶接口、內(nèi)存管理和設備管理，增加了對多媒體的支持，實現(xiàn)了圖形用戶界面，為PC機操作系統(tǒng)的進一步發(fā)展打下了基礎。8.2續(xù)DOS368.2續(xù)Windows95是一個全新的32位PC機操作系統(tǒng)，它充分利用了PC硬件技術發(fā)展的新成果，在支持原有16位應用的基礎上，把PC操作系統(tǒng)技術向前推進了一大步。UNIX系統(tǒng)經(jīng)過20多年的錘煉，以高可靠性、高效率和強大的TCP/IP支持、支持并行處理和多處理器和獨有的64位計算使其成為企業(yè)級應用的首選。作為UNIX風格的操作系統(tǒng)。8.2續(xù)Windows95378.2續(xù)LINUX秉承了UNIX系統(tǒng)的優(yōu)秀特性，以可靠、高效和近乎為零的使用成本而成為一種重要的操作系統(tǒng)。NetWare以其獨特的結(jié)構、良好的運行效率和強大的目錄管理服務，成為PC局域網(wǎng)絡的最主要的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)。8.2續(xù)LINUX388.2續(xù)WindowsNT繼承了微軟公司W(wǎng)indows系列操作系統(tǒng)的優(yōu)良特性，是一種可移植性好，支持多種硬件平臺，功能強大，可靠性好、靈活性高的企業(yè)級操作系統(tǒng)。它采用了先進的操作系統(tǒng)技術，如虛存管理、優(yōu)先權多任務、結(jié)構化異常處理和操作系統(tǒng)對象等，支持對稱式多處理器，提供了Windows圖形用戶界面，兼容WIN32程序、16Windows程序、MS-DOS程序、POSIX程序和OS/2程序等。WindowsNT以其靈活、強大的功能和穩(wěn)定可靠的性能成為了目前最為重要的操作系統(tǒng)之一8.2續(xù)WindowsNT398.2續(xù)其他系統(tǒng)管理軟件數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）OracleSybaseMSSQLserver通信管理器系統(tǒng)支持程序8.2續(xù)其他系統(tǒng)管理軟件408.3程序設計語言機器語言。特點：采用二進制代碼指令隨機器而異效率高，執(zhí)行速度快編程繁瑣，工作量大，不直觀匯編語言高級語言。優(yōu)點：更接近自然語言，一般采用英語表達，便于理解、記憶、掌握。高級語言編寫的程序短小，易于編寫、調(diào)試?？梢浦残詮?。8.3程序設計語言機器語言。特點：418.3續(xù)高級語言不能被計算機直接識別和執(zhí)行，必須先翻譯成用機器指令表示的目標程序。翻譯的方式有兩種：解釋執(zhí)行編譯執(zhí)行第四代語言（4GL）是一種十分接近英語和其他人類語言的自然語言面向?qū)ο蟮恼Z言8.3續(xù)高級語言不能被計算機直接識別和執(zhí)行，必須先翻譯成428.3續(xù)程序設計工具IDEM/6.0Buildc++5.0Dephi6.0JBuild6.0PowerBuilder8.3續(xù)程序設計工具43第九章通信與網(wǎng)絡主要內(nèi)容通信系統(tǒng)通信部件及其功能通信網(wǎng)絡的分類與應用通信管理第九章通信與網(wǎng)絡主要內(nèi)容449.1通信系統(tǒng)通信的定義利用通信設備和線路將地理位置不同的，功能獨立的多個計算機系統(tǒng)互聯(lián)起來，以功能完善的網(wǎng)絡軟件（即網(wǎng)絡通信協(xié)議、信息交換方式及網(wǎng)絡操作系統(tǒng)）實現(xiàn)網(wǎng)絡中資源共享和信息傳遞的系統(tǒng)。9.1通信系統(tǒng)通信的定義459.1續(xù)遠程通信模型遠程通信是指以一定的形式，如語言、數(shù)據(jù)、文本和圖象，使用電或者光的介質(zhì)，從一個地方發(fā)送到另一個地方。數(shù)據(jù)通信是更專門的定義，指的是數(shù)據(jù)的傳送。遠程通信的基本組成：終端遠程通信處理器（調(diào)制解調(diào)器、路由器）遠程通信信道和介質(zhì)（雙絞線、同軸電纜、光纖、微波、衛(wèi)星、紅外線）計算機網(wǎng)絡通信控制軟件..微機（甲地）..遠程通信處理器遠程通信信道和介質(zhì)計算機（遠程通信軟件）9.1續(xù)遠程通信模型..微機..遠程通信遠程通信計算機469.1續(xù)計算機通信網(wǎng)絡的演變和發(fā)展第一代——遠程聯(lián)機系統(tǒng)終端＋終端控制器＋前端處理機＋主機主計算機前端處理機TCTC…...…...…...…...TC多路器終端控制器9.1續(xù)計算機通信網(wǎng)絡的演變和發(fā)展主計算機前端處理機TCT479.1續(xù)計算機通信網(wǎng)絡的演變和發(fā)展第二代——多計算機互聯(lián)（典型：ARPANET）采用存儲轉(zhuǎn)發(fā)方式。通信子網(wǎng)：IMP和它們之間互聯(lián)的通信線路一起負責完成主機之間的通信任務，構成通信子網(wǎng)。資源子網(wǎng)：通過通信子網(wǎng)互聯(lián)的主機負責運行用戶應用程序，向網(wǎng)絡用戶提供可供共享的軟硬件資源，組成資源子網(wǎng)。IMPIMPIMPIMPIMPIMPHHHHHHHH—主機IMP—接口報文處理機9.1續(xù)計算機通信網(wǎng)絡的演變和發(fā)展IMPIMPIMPIMP489.1續(xù)計算機通信網(wǎng)絡的演變和發(fā)展第三代——國際標準化的網(wǎng)絡，具有統(tǒng)一的網(wǎng)絡體系結(jié)構、遵循國際標準化的協(xié)議。其互聯(lián)的國際標準為ISO7498。該模型也稱OSI七層模型。計算機網(wǎng)絡→分布式系統(tǒng)9.1續(xù)計算機通信網(wǎng)絡的演變和發(fā)展499.2通信部件及其功能通信信道的特征傳輸速率：以帶寬衡量，決定了通道最大的數(shù)據(jù)傳輸率，單位是bps（位/秒）。傳輸模式：同步傳輸與異步傳輸。傳輸方向：單工、半雙工、全雙工。交換選擇：線路交換報文交換分組交換介質(zhì)訪問控制方式競爭方式（CSMA/CD）令牌通行9.2通信部件及其功能通信信道的特征509.2續(xù)通信介質(zhì)通信介質(zhì)是通信網(wǎng)絡中發(fā)送方和接收方之間的物理通路。分為有線和無線兩大類。雙絞線：10M、100M，距離100m之內(nèi)。同軸電纜：細纜（50歐）、粗纜（75歐）;10M，細纜傳輸距離幾公里，寬帶傳輸距離幾十公里。光纖：幾千Mbps，傳輸距離幾十、上百公里。無線傳輸媒體：微波、紅外線、激光、衛(wèi)星。9.2續(xù)通信介質(zhì)519.2續(xù)通信處理機及其功能調(diào)制解調(diào)器（MODEM）：將數(shù)字信號和模擬信號互相轉(zhuǎn)換的設備。多路復用器：為了有效的利用傳輸系統(tǒng)，采用多路復用技術能把多個信號組合起來在一條物理電纜上進行傳輸，實現(xiàn)這種功能的設備叫做多路復用器。頻分多路復用FDM時分多路復用TDM【參見124頁圖9.8】交換機網(wǎng)絡互聯(lián)設備中繼器橋接器路由器網(wǎng)關9.2續(xù)通信處理機及其功能529.2續(xù)通信軟件功能：存取功能傳送控制網(wǎng)絡管理出錯控制安全管理網(wǎng)絡協(xié)議：協(xié)議是兩臺計算機之間進行通信必須遵循的一組規(guī)則。9.2續(xù)通信軟件539.2續(xù)OSI參考模型網(wǎng)絡結(jié)構【參見128頁圖9.10】應用層表示層對話層傳輸層網(wǎng)絡層數(shù)據(jù)鏈路層物理層交換單元名稱信息信息信息信息信息分組幀位主機A主機B應用層表示層對話層傳輸層網(wǎng)絡層數(shù)據(jù)鏈路層物理層路由選擇TCP/IP9.2續(xù)OSI參考模型網(wǎng)絡結(jié)構【參見128頁圖9.10】應549.3通信網(wǎng)絡的分類與應用網(wǎng)絡拓撲結(jié)構分為兩大類【參見130頁】：點到點星形結(jié)構環(huán)形結(jié)構樹形結(jié)構網(wǎng)狀結(jié)構廣播式總線結(jié)構衛(wèi)星和無線電9.3通信網(wǎng)絡的分類與應用網(wǎng)絡拓撲結(jié)構分為兩大類【參見13559.3續(xù)局域網(wǎng)以太網(wǎng)（Ethernet）：802.3協(xié)議（CSMA/CD）；采用星形或者總線拓撲結(jié)構?？蛻魴C/服務器結(jié)構：客戶機運行本地應用軟件，向服務器發(fā)出關于數(shù)據(jù)處理的請求；服務器收到請求后，進行相應的數(shù)據(jù)處理，然后將結(jié)果發(fā)送給客戶機，由客戶機將結(jié)果顯示給用戶。優(yōu)點：支持多種關系數(shù)據(jù)庫支持多種機型和操作系統(tǒng)合理利用資源容易做到數(shù)據(jù)共享易于維護和升級9.3續(xù)局域網(wǎng)569.3續(xù)廣域網(wǎng)分布隊列雙總線DQDB網(wǎng)：高性能、雙總線光纖城域網(wǎng)，數(shù)據(jù)傳輸速率高于40Mbps，傳輸距離達50km。其結(jié)構由網(wǎng)絡節(jié)點和兩條方向相反的單向光纖構成?！緟⒁?33頁圖9.14】X.25公用網(wǎng)：采用分組交換線路，在公共數(shù)據(jù)網(wǎng)上以分組形式工作。實現(xiàn)了OSI七層協(xié)議中的物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡層。Internet/Intranet：運行公共的通信協(xié)議TCP/IP，把各個國家、區(qū)域網(wǎng)連成一個覆蓋全球的網(wǎng)絡系統(tǒng)，在網(wǎng)上提供豐富的共享資源和廣泛的應用服務。綜合服務數(shù)字網(wǎng)（ISDN）：ISDN的中心思想是全數(shù)字化：電話、傳真、電視等全是數(shù)字設備，傳輸?shù)男畔⒉辉儆心M信號，而是數(shù)字脈沖。這樣所有的設備可以共享同一個網(wǎng)絡，實現(xiàn)互聯(lián)互通。9.3續(xù)廣域網(wǎng)579.4通信管理通信管理在管理中的應用影響效果：1）壓縮時間；2）降低地理位置限制；3）重組關系聲音通信數(shù)據(jù)通信消息通信信息抽取影像傳送監(jiān)控和控制電話聯(lián)機事務電子郵件目錄檢索影像處理處理控制聲音郵件查詢/應答計算機

會議數(shù)據(jù)庫

服務傳真設備監(jiān)控聲音識別硬/軟件共享BBS電視安全監(jiān)視數(shù)據(jù)傳送可視通信協(xié)同處理POSEDI9.4通信管理通信管理在管理中的應用聲音通信數(shù)據(jù)通信消息通589.4續(xù)通信網(wǎng)絡的發(fā)展趨勢通信網(wǎng)絡是競爭武器組織的一種聯(lián)絡手段重要的技術投資通信網(wǎng)絡是企業(yè)一個重要的復雜決策領域一個企業(yè)的通信已不再局限于辦公室電話和長途電話范圍，而是屬于公司主架結(jié)構中的一部分。同樣也是計算機信息系統(tǒng)集成中的一部分，用于降低成本，改進生產(chǎn)過程，共享資源，鎖定顧客和供應商，發(fā)展新產(chǎn)品和服務。通信網(wǎng)絡產(chǎn)生的附加值見書141頁表9-39.4續(xù)通信網(wǎng)絡的發(fā)展趨勢599.4續(xù)開發(fā)通信網(wǎng)絡決策企業(yè)目標有多少依賴通信技術9.4續(xù)開發(fā)通信網(wǎng)絡決策60自學任務自學任務61再見Doyouhavemadeaprogresstoday?再見Doyouhavemadeaprogress62管理信息系統(tǒng)技術基礎知識課件63第三講管理信息系統(tǒng)技術基礎第三講管理信息系統(tǒng)技術基礎64教學計劃教學進度表

授課主題 學時狀態(tài)備注1：MIS的基本概念 （6）2：MIS的技術基礎 （4）No.13：數(shù)據(jù)資源管理 （6）4：MIS的應用 （6）6：MIS的開發(fā)方法 （6）7：MIS的分析與設計 （6）8：MIS的實施 （4）9：實驗項目 （10）10：課程評價 （2）教學計劃教學進度表授課主題 學時65教學目標理解并掌握計算機系統(tǒng)計算機硬件計算機軟件通信與網(wǎng)絡說明由于本部分的內(nèi)容在《計算機文化》、《Internet及其應用》、《計算機網(wǎng)絡》等課程中已講述過，所以本課的學習以回顧為主。教學目標理解并掌握66教學內(nèi)容本講共計4學時第六、七、八、九章4學時教學內(nèi)容本講共計4學時67第六章計算機系統(tǒng)主要內(nèi)容計算機的運算基礎第六章計算機系統(tǒng)主要內(nèi)容686.1計算機的發(fā)展計算機的產(chǎn)生（現(xiàn)代史）1945年,美國數(shù)學家馮.諾依曼博士發(fā)表《電子計算工具邏輯設計》論文，提出二進制表達方式和存儲程序控制計算機構想。1946年,美國賓西法尼亞大學研制成功電子數(shù)字計算機ENIAC。重28噸，耗電150kW，占地170平米，用電子管18800個，每秒5000次加法。ENIAC(1946)掌上電腦(2000)6.1計算機的發(fā)展計算機的產(chǎn)生（現(xiàn)代史）ENIAC(19696.1續(xù)電子計算機的發(fā)展簡史第一代電子管時代(1946-1958)耗電高，體積大，定點計算，機器語言，匯編語言第二代晶體管時代(1958-1965)變集中處理為分級處理，浮點運算、高級語言第三代中小規(guī)模集成電路時代(1965-1970)存儲容量大，運算速度快，幾十至幾百萬次/秒第四代大規(guī)模集成電路時代(1971至今)向大型機和微型機兩個方向發(fā)展現(xiàn)代計算機發(fā)展方向巨型化，微型化，網(wǎng)絡化，智能化，多媒體化根據(jù)摩爾定律集成電路大體上每18個月翻一番，今后可再用10年。6.1續(xù)電子計算機的發(fā)展簡史706.1續(xù)計算機的六大分類（1）巨型機世界幾家公司生產(chǎn)，最快1.4萬億次，9千個CPU組成。Cray-1,Cray-2,Cray-3,國產(chǎn)銀河I,銀河II,銀河III。小巨型機功能同巨型機相近，價格相對便宜，發(fā)展十分迅速。美國Convex公司的C系列機為其代表產(chǎn)品。大型機大中型企事業(yè)單位作為計算中心的主機使用，統(tǒng)一調(diào)度主機資源。代表產(chǎn)品有IBM360，370，4300等。6.1續(xù)計算機的六大分類（1）716.1續(xù)計算機的六大分類（2）小型機可以滿足部門性的需求，供小型企事業(yè)單位使用，典型產(chǎn)品有IBM-AS/400，DEC-VAX系列，國產(chǎn)太級工作站用于特殊的專業(yè)領域，例如圖象處理和輔助設計等。典型產(chǎn)品有HP-APOLLO，SUN工作站等。微型機個人或家庭使用，PC機/個人計算機，價格低廉6.1續(xù)計算機的六大分類（2）726.1續(xù)計算機的應用領域科學研究計算密碼破譯，天氣預報，地質(zhì)勘探，衛(wèi)星軌道計算過程控制機器人以及各種自動化裝備，溫度調(diào)節(jié)，閥門控制輔助設計/分析/制造/教學機械CAD，建筑CAD，CAE，CAM，CAI數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)庫管理，企業(yè)信息管理，統(tǒng)計匯總、辦公自動化智能模擬人工智能、專家系統(tǒng)、自學習6.1續(xù)計算機的應用領域736.2計算機的運算基礎馮.諾依曼機具有如下基本特點計算機由運算器、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設備五部分組成。采用存儲程序的方式，程序和數(shù)據(jù)放在同一存儲器中，由指令組成的程序可以修改。數(shù)據(jù)以二進制碼表示。指令由操作碼和地址碼組成。指令在存儲器中按執(zhí)行順序存放，由指令計數(shù)器指明要執(zhí)行的指令所在的單元地址，一般按順序替增。機器以運算器為中心，數(shù)據(jù)傳送都經(jīng)過運算器6.2計算機的運算基礎馮.諾依曼機具有如下基本特點746.2續(xù)諾依曼計算機的工作原理可概述為：“存儲程序”+“程序控制”要點：1．以二進制表示數(shù)據(jù)和指令(程序)2.先將程序存入存儲器中，再由控制器自動讀取并執(zhí)行輸入設備控制器輸出設備

CPU

存儲器運算器ALU6.2續(xù)諾依曼計算機的工作原理可概述為：輸控制器輸CPU75【例】數(shù)32343.43可以分解為：

3×104＋2×103＋3×102＋4×101＋3×100＋4×10-1＋3×10-26.2續(xù)數(shù)字化信息編碼的概念：信息：數(shù)值、文字、語音、圖形和圖像。在計算機內(nèi)一切信息必須進行數(shù)字化編碼（即用二進制代碼形式），才能在機內(nèi)傳送、存儲和處理。數(shù)值的構成一個數(shù)值各位數(shù)字（數(shù)碼）表示的值不僅與該數(shù)字有關，且與所在位置有關。位權位權位權位權位權位權位權基數(shù)：相鄰位權之比每個數(shù)位上的數(shù)字所表示的值=該數(shù)碼×位權位權：基數(shù)的i次方(i為與位置對應的自然數(shù)）

【例】數(shù)32343.43可以分解為：6.2續(xù)數(shù)字化信息編碼766.2續(xù)K進制數(shù)轉(zhuǎn)換為十進制數(shù)位權展開法【例一】將下列數(shù)值轉(zhuǎn)換為十進制數(shù)(101.01)2(205.4)8(AF.8)16解：(101.01)2=1×22＋0×21＋1×20＋0×2-1＋1×2-2=(5.25)10(205.4)8=2×82＋0×81＋5×80＋4×8–1=(133.5)10

(AF.8)16=10×161＋15×160＋8×16-1=(175.5)10【思考】以下數(shù)值中最大的和最小的分別是哪個？①(1234)8(1234)16(1234)5(1234)10

②(11011011)2(219)16(210)8(219)10

Windows98自帶計算器（科學型）——適合于整數(shù)部份,其他進制向十進制轉(zhuǎn)換時，小數(shù)部分亦可用計算機求出。*6.2續(xù)K進制數(shù)轉(zhuǎn)換為十進制數(shù)*776.2續(xù)十進制數(shù)轉(zhuǎn)換為K進制數(shù)6.2續(xù)十進制數(shù)轉(zhuǎn)換為K進制數(shù)786.2續(xù)十六進制與二進制相互轉(zhuǎn)換法則：以小數(shù)點為界，每個八進制數(shù)對應三位二進制數(shù)，每個十六進制數(shù)對應四位二進制數(shù)。【注意】小數(shù)部分不足之處應補零【例】(2C1.D)16=(001011000001.1101)2

2C1D【例】(71.23)8=(111001.010011)2

7123【例】(1101101110.110101)2=(36E.D4)16

36ED46.2續(xù)十六進制與二進制相互轉(zhuǎn)換【例】(2C1.D796.2續(xù)二進制數(shù)的簡單運算（1）算術運算（加減乘除）加法：逢2進10+0=00+1=11+0=11+1=10（進位）減法：借1當20-0=01-0=11-1=00-1=1（借位）乘法：加法+移位0*0=00*1=01*0=01*1=1除法：減法+移位0÷1=01÷1=1例一1101+10110010例二1011－101110例三1110×101111011101000110例四110101100101001006.2續(xù)二進制數(shù)的簡單運算（1）例一例二例三例四806.2續(xù)二進制數(shù)的簡單運算（2）邏輯運算與運算：都是1時才為1，運算符：A∧B、A×B或A·B或運算：都是0時才為0，運算符：A∨B、A＋B非運算：0變1，1變0，運算符：A異或運算：相異為1,運算符：A∞B例：設A=1101，B=1001，求：A∧B、A∨B、A∞B、A例一A∧B1101

∧10011001例二A∨B1101

∨10011101例三A∞B1101

∞10110110例四A

A=00106.2續(xù)二進制數(shù)的簡單運算（2）例一A∧B例二A∨B816.2續(xù)字符（數(shù)碼、符號、漢字）編碼BCD碼（二-十進制編碼）

每位十進制數(shù)碼用4位二進制編碼表示

如25=(00100101)BCD比較:(00100101)2=(37)10

十進制數(shù)用BCD碼表示時，不能直接用于運算或位權展開。ASCII碼（美國標準信息交換碼）

常用西文字符（128個）的二進制編碼（P17表1-2）（注：ASCII編碼的基本和擴展字符集中共有256個字符。）每個字符用標準規(guī)定的7位二進制數(shù)表示，在機內(nèi)則占一個字節(jié)（最高位為0）。

如字符“A”的ASCII碼為：(01000001)2或6510、1018、4116

字符“0”的ASCII碼為：(00110000)2或4810、608、3016要求：會比較ASCII字符的大?。ò雌銩SCII碼值）

空格＜0～9＜A～Z＜a～z會推算同組字符ASCII碼值，如A的ASCII值（十進制）為656.2續(xù)字符（數(shù)碼、符號、漢字）編碼826.2續(xù)字符（數(shù)碼、符號、漢字）編碼漢字編碼（由GB2312-80規(guī)定，即國標碼）

共對6763個常用漢字的二進制編碼作了規(guī)定。其中：一級漢字3755個，按拼音排序（最常用字）二級漢字3008個，按偏旁部首排序（次常用字）

國標碼規(guī)定每個漢字用兩個七位二進制代碼表示，在機內(nèi)則用兩個字節(jié)表示（每個字節(jié)的最高位置為1）。內(nèi)碼（機內(nèi)碼）與國標碼的換算關系：如漢字“啊”，國標碼為：01100000100001（即3021H）內(nèi)碼則為:1011000010100001（即B0A1H）外碼（輸入碼）：區(qū)位碼、拼音碼、五筆字型碼等漢字點陣（漢字庫，用于漢字的打印或顯示）占用字節(jié)數(shù)的計算：

一個A×B點陣的漢字所占的字節(jié)數(shù)=A×B÷8

點陣越大，顯示精度越好。6.2續(xù)字符（數(shù)碼、符號、漢字）編碼836.2續(xù)存儲估算【例】GB2312-80中一級漢字為3755個，如果每個漢字字模采用16×16點陣，并存放在主存儲器中，那么將占用存儲器容量多少個字節(jié)？假設將漢字顯示在屏幕上，一屏24行，每行40字，為保持一屏信息，需存儲容量多少字節(jié)？解：（16×16÷8）×3755=120160字節(jié)（16×16÷8）×24×40=30720字節(jié)【例】設一軟盤有300kB可用空間，若使用ASCII碼存盤，則可存儲英文多少個？若存放漢字，則可存儲漢字多少個？解：300×1024=307200（個）300×1024÷2=153600（個）6.2續(xù)存儲估算846.2續(xù)計算機程序的運行一個CPU能執(zhí)行什么操作，是工程人員設計和制造時安排好的,是固定的，用戶不能改變。程序是用戶在使用計算機時，為要解決的問題，用一條條指令編寫的指令序列。構成程序的指令在存儲器中一般都是順序存放，要破壞這種順序性，必須由轉(zhuǎn)移指令操作。6.2續(xù)計算機程序的運行856.2續(xù)計算機程序的運行指令是CPU能執(zhí)行的一個基本操作。如：取數(shù)、加、減、乘、除、存數(shù)等計算機能夠執(zhí)行的各種不同類型指令的總和稱為該機的指令系統(tǒng)。指令系統(tǒng)決定了計算機的功能。指令越多，計算機功能越強，線路也就越復雜。以下是幾類基本指令：數(shù)據(jù)傳送指令算術運算指令 邏輯運算指令程序控制指令輸入/輸出指令其他指令6.2續(xù)計算機程序的運行86第七章計算機硬件主要內(nèi)容計算機硬件系統(tǒng)第七章計算機硬件主要內(nèi)容877.1中央處理器微處理器一般功能進行算術邏輯運算可接收和發(fā)送數(shù)據(jù)可暫存少量數(shù)據(jù)提供控制信號對指令解碼7.1中央處理器微處理器一般功能887.1續(xù)CPU的發(fā)展（自學）輔助處理器對偶處理器并行處理器RISC處理器MMX處理器Pentium系列7.1續(xù)CPU的發(fā)展（自學）897.2存儲系統(tǒng)存儲器分類7.2存儲系統(tǒng)存儲器分類907.2存儲系統(tǒng)主存儲器只讀存儲器（ROM）隨機存儲器（RAM）7.2存儲系統(tǒng)主存儲器917.2存儲系統(tǒng)二級存儲器磁盤、磁帶、光盤7.2存儲系統(tǒng)二級存儲器927.3輸入/輸出設備輸入設備鍵盤、掃描儀、鼠標輸出設備打印機、顯示器視頻聲音識別光和磁識別7.3輸入/輸出設備輸入設備93第八章計算機軟件主要內(nèi)容軟件操作系統(tǒng)程序設計語言第八章計算機軟件主要內(nèi)容948.1軟件的概念軟件分為兩類【參見105頁圖8.1】：系統(tǒng)軟件：管理與支持計算機系統(tǒng)資源及操作的程序，是計算機硬件和應用程序之間重要的軟件接口。應用軟件：綜合用戶信息處理需求的、直接處理特定應用的程序。軟件發(fā)展趨勢：程序設計語言向?qū)υ捠健⒆匀徽Z言方向發(fā)展向更容易使用的多目標應用軟件包發(fā)展8.1軟件的概念軟件分為兩類【參見105頁圖8.1】：958.2系統(tǒng)軟件分類：系統(tǒng)管理程序：用于管理計算機系統(tǒng)的硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源。包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理程序、通信管理程序。系統(tǒng)支持程序：通過提供各種支持服務，以支持計算機系統(tǒng)的操作和管理。包括系統(tǒng)實用程序、安全管理器等。系統(tǒng)開發(fā)程序：幫助用戶開發(fā)信息系統(tǒng)的應用程序。包括各種語言編譯器、開發(fā)工具、輔助軟件工程包等。8.2系統(tǒng)軟件分類：968.2續(xù)操作系統(tǒng)是一臺計算機最基本、最重要的軟件包，它控制CPU的操作，控制計算機系統(tǒng)的輸入/輸出，資源的分配，為應用程序提供各種服務與接口。五大功能：用戶界面資源管理任務管理文件管理實用程序與支持服務操作系統(tǒng)分類：批處理OS、分時OS、實時OS?！緟⒁?09頁圖8.2】8.2續(xù)操作系統(tǒng)978.2續(xù)DOS曾經(jīng)是PC機上最常用的操作系統(tǒng)，以簡單、可靠贏得了廣大用戶的青睞。但由于未能緊跟計算機硬件技術的發(fā)展，最終退出了歷史舞臺。Windows3X是PC機上最為成功的DOS擴展器，它在DOS的基礎上改進了用戶接口、內(nèi)存管理和設備管理，增加了對多媒體的支持，實現(xiàn)了圖形用戶界面，為PC機操作系統(tǒng)的進一步發(fā)展打下了基礎。8.2續(xù)DOS988.2續(xù)Windows95是一個全新的32位PC機操作系統(tǒng)，它充分利用了PC硬件技術發(fā)展的新成果，在支持原有16位應用的基礎上，把PC操作系統(tǒng)技術向前推進了一大步。UNIX系統(tǒng)經(jīng)過20多年的錘煉，以高可靠性、高效率和強大的TCP/IP支持、支持并行處理和多處理器和獨有的64位計算使其成為企業(yè)級應用的首選。作為UNIX風格的操作系統(tǒng)。8.2續(xù)Windows95998.2續(xù)LINUX秉承了UNIX系統(tǒng)的優(yōu)秀特性，以可靠、高效和近乎為零的使用成本而成為一種重要的操作系統(tǒng)。NetWare以其獨特的結(jié)構、良好的運行效率和強大的目錄管理服務，成為PC局域網(wǎng)絡的最主要的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)。8.2續(xù)LINUX1008.2續(xù)WindowsNT繼承了微軟公司W(wǎng)indows系列操作系統(tǒng)的優(yōu)良特性，是一種可移植性好，支持多種硬件平臺，功能強大，可靠性好、靈活性高的企業(yè)級操作系統(tǒng)。它采用了先進的操作系統(tǒng)技術，如虛存管理、優(yōu)先權多任務、結(jié)構化異常處理和操作系統(tǒng)對象等，支持對稱式多處理器，提供了Windows圖形用戶界面，兼容WIN32程序、16Windows程序、MS-DOS程序、POSIX程序和OS/2程序等。WindowsNT以其靈活、強大的功能和穩(wěn)定可靠的性能成為了目前最為重要的操作系統(tǒng)之一8.2續(xù)WindowsNT1018.2續(xù)其他系統(tǒng)管理軟件數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）OracleSybaseMSSQLserver通信管理器系統(tǒng)支持程序8.2續(xù)其他系統(tǒng)管理軟件1028.3程序設計語言機器語言。特點：采用二進制代碼指令隨機器而異效率高，執(zhí)行速度快編程繁瑣，工作量大，不直觀匯編語言高級語言。優(yōu)點：更接近自然語言，一般采用英語表達，便于理解、記憶、掌握。高級語言編寫的程序短小，易于編寫、調(diào)試?？梢浦残詮?。8.3程序設計語言機器語言。特點：1038.3續(xù)高級語言不能被計算機直接識別和執(zhí)行，必須先翻譯成用機器指令表示的目標程序。翻譯的方式有兩種：解釋執(zhí)行編譯執(zhí)行第四代語言（4GL）是一種十分接近英語和其他人類語言的自然語言面向?qū)ο蟮恼Z言8.3續(xù)高級語言不能被計算機直接識別和執(zhí)行，必須先翻譯成1048.3續(xù)程序設計工具IDEM/6.0Buildc++5.0Dephi6.0JBuild6.0PowerBuilder8.3續(xù)程序設計工具105第九章通信與網(wǎng)絡主要內(nèi)容通信系統(tǒng)通信部件及其功能通信網(wǎng)絡的分類與應用通信管理第九章通信與網(wǎng)絡主要內(nèi)容1069.1通信系統(tǒng)通信的定義利用通信設備和線路將地理位置不同的，功能獨立的多個計算機系統(tǒng)互聯(lián)起來，以功能完善的網(wǎng)絡軟件（即網(wǎng)絡通信協(xié)議、信息交換方式及網(wǎng)絡操作系統(tǒng)）實現(xiàn)網(wǎng)絡中資源共享和信息傳遞的系統(tǒng)。9.1通信系統(tǒng)通信的定義1079.1續(xù)遠程通信模型遠程通信是指以一定的形式，如語言、數(shù)據(jù)、文本和圖象，使用電或者光的介質(zhì)，從一個地方發(fā)送到另一個地方。數(shù)據(jù)通信是更專門的定義，指的是數(shù)據(jù)的傳送。遠程通信的基本組成：終端遠程通信處理器（調(diào)制解調(diào)器、路由器）遠程通信信道和介質(zhì)（雙絞線、同軸電纜、光纖、微波、衛(wèi)星、紅外線）計算機網(wǎng)絡通信控制軟件..微機（甲地）..遠程通信處理器遠程通信信道和介質(zhì)計算機（遠程通信軟件）9.1續(xù)遠程通信模型..微機..遠程通信遠程通信計算機1089.1續(xù)計算機通信網(wǎng)絡的演變和發(fā)展第一代——遠程聯(lián)機系統(tǒng)終端＋終端控制器＋前端處理機＋主機主計算機前端處理機TCTC…...…...…...…...TC多路器終端控制器9.1續(xù)計算機通信網(wǎng)絡的演變和發(fā)展主計算機前端處理機TCT1099.1續(xù)計算機通信網(wǎng)絡的演變和發(fā)展第二代——多計算機互聯(lián)（典型：ARPANET）采用存儲轉(zhuǎn)發(fā)方式。通信子網(wǎng)：IMP和它們之間互聯(lián)的通信線路一起負責完成主機之間的通信任務，構成通信子網(wǎng)。資源子網(wǎng)：通過通信子網(wǎng)互聯(lián)的主機負責運行用戶應用程序，向網(wǎng)絡用戶提供可供共享的軟硬件資源，組成資源子網(wǎng)。IMPIMPIMPIMPIMP