電子商務(wù)第一次專題報(bào)告課件

電子商務(wù)專題

第一次專題報(bào)告autoBuy電子採(cǎi)購(gòu)系統(tǒng)--市場(chǎng)分析與調(diào)查電子商務(wù)專題

第一次專題報(bào)告autoBuy電子採(cǎi)購(gòu)系統(tǒng)1小組成員870801黃羑群870807吳家瑞870808凌繼遠(yuǎn)870813薛志輝871353楊惠婷小組成員870801黃羑群2Contents網(wǎng)際網(wǎng)路的趨勢(shì)分析採(cǎi)購(gòu)在企業(yè)中扮演的角色國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)概況eProcurement的導(dǎo)入企業(yè)導(dǎo)入eProcurement的利益營(yíng)運(yùn)模式與管理策略網(wǎng)站觀摩autoBuy的市場(chǎng)策略Contents網(wǎng)際網(wǎng)路的趨勢(shì)分析3網(wǎng)際網(wǎng)路的趨勢(shì)分析網(wǎng)際網(wǎng)路的趨勢(shì)分析4新思維

工業(yè)新浪潮工作流程的改變數(shù)位化的新型態(tài)傳統(tǒng)市場(chǎng)的存亡與轉(zhuǎn)型新溝通傳輸?shù)尼绕鸶?jìng)爭(zhēng)方式改變Virtual的概念通路成本的大幅降低即時(shí)互動(dòng)模式化使用者行為中介者價(jià)值的重估新經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)低成本的經(jīng)濟(jì)規(guī)模Time-based作業(yè)縮短高度控管產(chǎn)品生命週期即時(shí)掌握新思維

工業(yè)新浪潮工作流程的改變數(shù)位化的新型態(tài)傳統(tǒng)市場(chǎng)的存5運(yùn)籌目標(biāo)

企業(yè)策略轉(zhuǎn)折四要素Inventory降低庫(kù)存，甚至零庫(kù)存ProductMix多利用標(biāo)準(zhǔn)零件、半成品及模組Re-orderFrequency使採(cǎi)購(gòu)頻率由每月變成每時(shí)每分Lead-time降低production的cycletime＊如何預(yù)測(cè)全球性需求，提昇自己的供給能力，便也成了全球性的運(yùn)籌目標(biāo)。運(yùn)籌目標(biāo)企業(yè)策略轉(zhuǎn)折四要素Inventor6KSF若企業(yè)比他家廠商早利用某一科技則它即為企業(yè)的KeySuccessFactor，成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

若大家都已經(jīng)引用，則它變成為KeySurvivalFactor，未導(dǎo)入之企業(yè)必將面臨被淘汰的命運(yùn)。

KSF若企業(yè)比他家廠商早利用某一科技則它即為企業(yè)的Key7運(yùn)籌策略BTS(BuildtoStock)BTO(BuildtoOrder)CTO(ConfiguretoOrder)企業(yè)反映市場(chǎng)的速度越來(lái)越重要運(yùn)籌策略BTSBTOCTO企業(yè)反映市場(chǎng)的速度越來(lái)越重要8運(yùn)籌策略

策略80年代90年代21世紀(jì)減少人工降低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)生存條件生存條件提昇品質(zhì)縮短交期提高生產(chǎn)力降低庫(kù)存提高稼動(dòng)率

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品多樣化彈性機(jī)動(dòng)應(yīng)變客戶滿意市場(chǎng)快速反應(yīng)夥伴合作聯(lián)盟全球運(yùn)籌策略最佳化

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)運(yùn)籌策略減少人工競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)生存條件生存條件提昇品質(zhì)

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)9採(cǎi)購(gòu)在企業(yè)中扮演的角色採(cǎi)購(gòu)在企業(yè)中扮演的角色10採(cǎi)購(gòu)的需求大多數(shù)企業(yè)中，原料或服務(wù)的採(cǎi)購(gòu)金額約佔(zhàn)其營(yíng)業(yè)額的一半左右，在採(cǎi)購(gòu)上的成本節(jié)省可直接轉(zhuǎn)換成企業(yè)利潤(rùn)。在高盛GoldmanSachs於2000年年中的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近一半的大型企業(yè)在已進(jìn)行某種程度的線上採(cǎi)購(gòu)，且另有27%的公司會(huì)在一年內(nèi)進(jìn)行線上採(cǎi)購(gòu)。採(cǎi)購(gòu)的需求大多數(shù)企業(yè)中，原料或服務(wù)的採(cǎi)購(gòu)金額約佔(zhàn)其營(yíng)業(yè)額的一11線上採(cǎi)購(gòu)AmericanExpress分析(2000/12/15)，美國(guó)已有40％的中型企業(yè)在線上進(jìn)行採(cǎi)購(gòu)。擁有線上採(cǎi)購(gòu)的企業(yè)因?yàn)橛辛硕嘀氐膾?cǎi)購(gòu)管道，也較不依賴傳統(tǒng)採(cǎi)購(gòu)方式，比例約為(13：25)。由上資料可突顯出線上採(cǎi)購(gòu)的誘因：便捷性與降低成本。線上採(cǎi)購(gòu)AmericanExpress分析(2000/1212採(cǎi)購(gòu)策略

直接物料風(fēng)險(xiǎn)高，選取最佳的廠商結(jié)盟，維持良好關(guān)係。

間接物料

風(fēng)險(xiǎn)值較低，與少數(shù)廠商合作，

保持正常供貨。

商品化的產(chǎn)品

經(jīng)由競(jìng)標(biāo)方式，低風(fēng)險(xiǎn)下，選擇性多。

風(fēng)險(xiǎn)值供應(yīng)商數(shù)直接物料間接物料商品化產(chǎn)品採(cǎi)購(gòu)策略直接物料風(fēng)險(xiǎn)值商品化13現(xiàn)今採(cǎi)購(gòu)作業(yè)

採(cǎi)購(gòu)傳統(tǒng)採(cǎi)購(gòu)線上採(cǎi)購(gòu)管道電話.傳真e-mail會(huì)議一對(duì)一供應(yīng)商連結(jié)傳遞EDI採(cǎi)購(gòu)資訊上供應(yīng)商網(wǎng)站使用有產(chǎn)品電子目錄的採(cǎi)購(gòu)軟體（占目前採(cǎi)購(gòu)人員使用採(cǎi)購(gòu)方式的1/3）選擇供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格68%74%品質(zhì)38%43%訂購(gòu)正確度6%13%產(chǎn)品有效性6%9%業(yè)務(wù)代表依賴性高許多依賴性較低現(xiàn)今採(cǎi)購(gòu)作業(yè)採(cǎi)購(gòu)傳統(tǒng)採(cǎi)購(gòu)線上採(cǎi)購(gòu)管道電話.14國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)概況國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)概況15國(guó)內(nèi)電子採(cǎi)購(gòu)現(xiàn)況

已導(dǎo)入B2B應(yīng)用

46%計(jì)畫導(dǎo)入B2B應(yīng)用

22%未計(jì)畫導(dǎo)入

32%資策會(huì)針對(duì)國(guó)內(nèi)十八大產(chǎn)業(yè)所進(jìn)行之「企業(yè)B2BEC總體衡量指標(biāo)調(diào)查報(bào)告」結(jié)果顯示：（2000/11/28）

（兩年內(nèi)）國(guó)內(nèi)電子採(cǎi)購(gòu)現(xiàn)況已導(dǎo)入B2B應(yīng)用16國(guó)內(nèi)電子採(cǎi)購(gòu)現(xiàn)況逾八成(79%)已導(dǎo)入B2B的廠商使用Internet進(jìn)行企業(yè)間電子商務(wù)資訊傳遞方式e-mailInternetEDI等專屬網(wǎng)路在內(nèi)的專線使用專線或InternetB2B交易金額佔(zhàn)整體營(yíng)運(yùn)的比重將呈倍數(shù)成長(zhǎng)上游下單

199920002001中型2.4%5.9%13.8%大型4.8%9.2%16.9%下游接單

199920002001中型3.2%7.6%13.8%大型4.8%9.8%18.6%大型(年?duì)I收5億元以上)中型(5千萬(wàn)~5億元)業(yè)者資策會(huì)針對(duì)國(guó)內(nèi)十八大產(chǎn)業(yè)所進(jìn)行之「企業(yè)B2BEC總體衡量指標(biāo)調(diào)查報(bào)告」（2000/11/28）國(guó)內(nèi)電子採(cǎi)購(gòu)現(xiàn)況逾八成(79%)已導(dǎo)入B2B的廠商使用Int17國(guó)內(nèi)導(dǎo)入B2B三大瓶頸中型企業(yè)網(wǎng)路交易安全(62.2%)缺乏相關(guān)技術(shù)支援(52.7%)相關(guān)電子交易法規(guī)不周全(35.6%)大型企業(yè)網(wǎng)路交易安全(69.6%)相關(guān)電子交易法規(guī)不周全(44%)交易標(biāo)準(zhǔn)未定(42.3%)環(huán)境面：資策會(huì)針對(duì)國(guó)內(nèi)十八大產(chǎn)業(yè)所進(jìn)行之「企業(yè)B2BEC總體衡量指標(biāo)調(diào)查報(bào)告」（2000/11/28）

國(guó)內(nèi)導(dǎo)入B2B三大瓶頸中型企業(yè)網(wǎng)路交易安全(62.2%)缺乏18國(guó)內(nèi)導(dǎo)入B2B三大瓶頸中型企業(yè)大型企業(yè)上下游配合意願(yuàn)低或困難(52.9%)上下游配合意願(yuàn)低或困難(61%)原有營(yíng)運(yùn)模式不適用網(wǎng)路交易(43.5%)原有營(yíng)運(yùn)模式不適用網(wǎng)路交易(47.5%)資訊化程度不足(32.5%)成本效益考量(39%)營(yíng)運(yùn)面：資策會(huì)針對(duì)國(guó)內(nèi)十八大產(chǎn)業(yè)所進(jìn)行之「企業(yè)B2BEC總體衡量指標(biāo)調(diào)查報(bào)告」（2000/11/28）

國(guó)內(nèi)導(dǎo)入B2B三大瓶頸中型企業(yè)大型企業(yè)上下游配合意願(yuàn)低或困難19國(guó)外線上採(cǎi)購(gòu)議題

狀況問題結(jié)果只有1/3企業(yè)向線上的供應(yīng)商訂購(gòu)策略性物品電子採(cǎi)購(gòu)系統(tǒng)執(zhí)行的情形如何完全毫無(wú)所知。沒有實(shí)際計(jì)算應(yīng)用電子採(cǎi)購(gòu)系統(tǒng)所得的效益（替公司節(jié)省50%以上的成本）。間接性物料比重低66%的公司上網(wǎng)訂購(gòu)的效用不高。線上採(cǎi)購(gòu)的成本效益不足。維護(hù)困難間接性物料與服務(wù)的最新價(jià)格與成本資訊的更新。資源時(shí)效性不足導(dǎo)致使用與正確度不足。普遍性的可能相關(guān)技術(shù)問題及電子採(cǎi)購(gòu)系統(tǒng)廠商對(duì)於物料供應(yīng)商上網(wǎng)的支援不足。增加企業(yè)電子採(cǎi)購(gòu)執(zhí)行的阻礙。HURWITZGROUP針對(duì)美國(guó)財(cái)富前五百大的公司(Fortune500)所作的電子採(cǎi)購(gòu)應(yīng)用最新研究報(bào)告（2000/12/07）國(guó)外線上採(cǎi)購(gòu)議題狀況問題結(jié)果只有1/3企業(yè)向線上的供應(yīng)商訂20國(guó)外線上採(cǎi)購(gòu)議題支援不足已使用的電子採(cǎi)購(gòu)系統(tǒng)對(duì)於複雜的採(cǎi)購(gòu)流程支援不足。合約管理及議價(jià)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的供應(yīng)鍊管理的應(yīng)用將無(wú)法達(dá)到企業(yè)需求。電子採(cǎi)購(gòu)系統(tǒng)限制避免有些好的物料供應(yīng)商無(wú)法上網(wǎng)。限制了企業(yè)的購(gòu)買力。交易安全性企業(yè)上網(wǎng)採(cǎi)購(gòu)或開出一份投標(biāo)要求(request-for-bid)。實(shí)際上已透露了公司的供給需求與生產(chǎn)時(shí)間表的危險(xiǎn)性。國(guó)外線上採(cǎi)購(gòu)議題已使用的電子採(cǎi)購(gòu)系統(tǒng)對(duì)於複雜的採(cǎi)購(gòu)流程支援不21eProcurement的導(dǎo)入eProcurement的導(dǎo)入22WhatiseProcurement?電子交易平臺(tái)以電子化方式改進(jìn)採(cǎi)購(gòu)作業(yè)流程WhatiseProcurement?電子交易平臺(tái)23eProcurement的需求變化探討

需求量月份製造商接單變化銷售商下單變化消費(fèi)者需求變化eProcurement的需求變化探討需求量月份製造商接單24導(dǎo)致需求量變化的原因

需求預(yù)測(cè)虛假訂單大批訂貨前置時(shí)間價(jià)格變動(dòng)

導(dǎo)致需求量變化的原因需求預(yù)測(cè)25當(dāng)前話題eProcurement的市場(chǎng)商機(jī)在於電子採(cǎi)購(gòu)環(huán)境上突顯。GartnerGroup預(yù)估，全球企業(yè)間交易額在2004年為105兆美元，其中7%（7.29兆美元）以電子商務(wù)方式呈現(xiàn)，而7.29兆美元中的37%（2.71兆美元）由電子市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者所掌控。當(dāng)前話題eProcurement的市場(chǎng)商機(jī)在於電子採(cǎi)購(gòu)環(huán)境上26eProcurement的導(dǎo)入目標(biāo)契約式的採(cǎi)購(gòu)行為

降低採(cǎi)購(gòu)成本、即時(shí)交貨、簡(jiǎn)化採(cǎi)購(gòu)作業(yè)。

增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

透過網(wǎng)際網(wǎng)路資訊透明化，收集不同採(cǎi)購(gòu)成本。

降低成本

減少人事費(fèi)用、加強(qiáng)作業(yè)效率。

eProcurement的導(dǎo)入目標(biāo)契約式的採(cǎi)購(gòu)行為27採(cǎi)購(gòu)規(guī)劃及作業(yè)改進(jìn)採(cǎi)購(gòu)規(guī)劃

減少原物料管理費(fèi)用及資金的積壓。採(cǎi)購(gòu)作業(yè)減低採(cǎi)購(gòu)行政成本與繁瑣複雜度。採(cǎi)購(gòu)規(guī)劃及作業(yè)改進(jìn)28交易平臺(tái)的建構(gòu)內(nèi)容IT基礎(chǔ)網(wǎng)路基礎(chǔ)架構(gòu)、安全機(jī)制、中介軟體、資料庫(kù)、付款機(jī)制配送流程。

數(shù)位型錄

突顯內(nèi)部外部資料一致性，並將許多來(lái)源的數(shù)位內(nèi)容匯集成單一格式。

交易平臺(tái)的建構(gòu)內(nèi)容IT基礎(chǔ)29其他的採(cǎi)購(gòu)基礎(chǔ)

供應(yīng)商評(píng)估採(cǎi)購(gòu)運(yùn)輸管理品質(zhì)管理合約管理付款條件管理採(cǎi)購(gòu)零件組的規(guī)格制度管理

其他的採(cǎi)購(gòu)基礎(chǔ)供應(yīng)商評(píng)估30企業(yè)導(dǎo)入eProcurement的利益

企業(yè)導(dǎo)入eProcurement的利益31成本節(jié)省

採(cǎi)購(gòu)品項(xiàng)

80/20定律，即為維持企業(yè)運(yùn)作的物料，採(cǎi)購(gòu)量往往佔(zhàn)總採(cǎi)購(gòu)單量的八成，而採(cǎi)購(gòu)金額卻只佔(zhàn)兩成。

製造材料

高採(cǎi)購(gòu)效率能縮短採(cǎi)購(gòu)作業(yè)，掌握交貨期，進(jìn)而降低存貨成本，對(duì)材料成本佔(zhàn)總投資比重高的企業(yè)來(lái)說(shuō)，獲益良多。

成本節(jié)省採(cǎi)購(gòu)品項(xiàng)32數(shù)據(jù)引證由GartnerGroup調(diào)查發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)式採(cǎi)購(gòu)作業(yè)中，每張採(cǎi)購(gòu)單的行政費(fèi)用由100~250美元，但完成eProcument計(jì)劃後，每張採(cǎi)購(gòu)單的費(fèi)用可降至10美元。數(shù)據(jù)引證由GartnerGroup調(diào)查發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)式採(cǎi)購(gòu)作33AmericanExpress發(fā)現(xiàn)，中型企業(yè)在線上採(cǎi)購(gòu)上花費(fèi)最多的種類，根據(jù)多寡依序?yàn)槲木呒稗k公用品(佔(zhàn)21%，其中不包括未加工材料及工業(yè)設(shè)備)、辦公設(shè)備(佔(zhàn)18%)及軟體(佔(zhàn)5%)。IDC研究指出，網(wǎng)路上的採(cǎi)購(gòu)應(yīng)用軟體市場(chǎng)，將從1998年1億8700萬(wàn)美元，成長(zhǎng)到2003年85億美元。AmericanExpress發(fā)現(xiàn)，中型企業(yè)在線上採(cǎi)購(gòu)34營(yíng)運(yùn)模式與管理策略

營(yíng)運(yùn)模式與管理策略35交易平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)

利基：由企業(yè)間交易金額、企業(yè)對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的交易金額、電子市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者掌握了驚人的市場(chǎng)價(jià)值。難題：數(shù)位型錄內(nèi)容的取得與更新都是永無(wú)止盡的執(zhí)行成本。

交易平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)利基：36營(yíng)運(yùn)模式電子層級(jí)與電子市場(chǎng)的eProcurementeProcurement電子層級(jí)電子市場(chǎng)用途個(gè)別企業(yè)的原有供應(yīng)體系中個(gè)別企業(yè)的採(cǎi)購(gòu)活動(dòng)中主要目的加強(qiáng)原有供應(yīng)體系的供應(yīng)效率節(jié)省成本次要目的節(jié)省成本提昇效率交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者一個(gè)供應(yīng)體系或多個(gè)獨(dú)立體系加盟店入口網(wǎng)站，多家供應(yīng)商的商品目錄網(wǎng)路化經(jīng)營(yíng)者電子採(cǎi)購(gòu)軟體商傳統(tǒng)EDI業(yè)者ERP廠商傳統(tǒng)ERP大廠搶攻CommerceOne臺(tái)塑集團(tuán)OracleOracle、SAP營(yíng)運(yùn)模式電子層級(jí)與電子市場(chǎng)的eProcurementePr37營(yíng)運(yùn)模式水平市場(chǎng)與垂直市場(chǎng)的eProcurementE-Procurement水平市場(chǎng)垂直市場(chǎng)對(duì)象所有企業(yè)特定產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)服務(wù)每家所需材料及服務(wù)，通常為間接材料。該產(chǎn)業(yè)所需的產(chǎn)品或資訊交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者Ariba、CommenceOneChemdex、E-Steel、SAP營(yíng)運(yùn)模式水平市場(chǎng)與垂直市場(chǎng)的eProcurementE-P38營(yíng)運(yùn)模式

買賣方為主的eProcurement

難題：兩方的設(shè)計(jì)理念、型錄管理策略有極大差異。

趨勢(shì)：以買方為主的eProcurement，交易平臺(tái)管理與維護(hù)由第三者進(jìn)行，不侷限買方或賣方。

營(yíng)運(yùn)模式買賣方為主的eProcurement39數(shù)位型錄

內(nèi)容聚集策略－以買方為中心

理念：滿足買方需求，輔助其進(jìn)行採(cǎi)購(gòu)。

缺點(diǎn)：內(nèi)部整合會(huì)耗組織資源。供應(yīng)商管理內(nèi)容－以賣方為中心

理念：此一家的商品販?zhǔn)邸?/p>

缺點(diǎn)買方－無(wú)比價(jià)功能，需瀏覽多家供應(yīng)商的網(wǎng)頁(yè)。賣方－依買方不同資料需求提供不同格式的沉重工作。

數(shù)位型錄內(nèi)容聚集策略－以買方為中心40第三者管理內(nèi)容理念：資料品質(zhì)、MetadataLayer支援跨型錄搜尋。缺點(diǎn)：瓶頸－取得特定產(chǎn)業(yè)內(nèi)容和多個(gè)垂直產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)＜夷芰?。單一?biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)社群限制了社群成員與潛在貿(mào)易對(duì)象互動(dòng)的能力，降低虛擬社群的效果，承擔(dān)eProcurement成效很差的風(fēng)險(xiǎn)，因而難吸引各種MRO供應(yīng)商的加入。供應(yīng)商被迫加入－為了維持現(xiàn)有的貿(mào)易關(guān)係得加入多個(gè)社群所致。第三者管理內(nèi)容41網(wǎng)站觀摩網(wǎng)站觀摩42Compaq康柏e網(wǎng)臺(tái)威計(jì)畫.tw/Compaq康柏e網(wǎng)臺(tái)威計(jì)畫43電子商務(wù)第一次專題報(bào)告課件44IBMIBM45電子商務(wù)第一次專題報(bào)告課件46臺(tái)塑臺(tái)塑47電子商務(wù)第一次專題報(bào)告課件48autoBuy的市場(chǎng)策略autoBuy的市場(chǎng)策略49綜合以上資料電子化採(cǎi)購(gòu)乃是中、大型企業(yè)必然的趨勢(shì)(KSF)，所以為各家ASP廠商搶攻的一塊大餅。大者恆大，雖然市場(chǎng)十分可觀，但是大部分的利潤(rùn)來(lái)自於前20%的大企業(yè)。綜合以上資料電子化採(cǎi)購(gòu)乃是中、大型企業(yè)必然的趨勢(shì)(KSF)，50因應(yīng)之道致力於中小企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)可攻、退可守的市場(chǎng)策略可和各家ERP連結(jié)，以XML資料交換滿足全自動(dòng)的原料採(cǎi)購(gòu)?？瑟?dú)立運(yùn)作，以滿足一般未電子化的中小企業(yè)。因應(yīng)之道致力於中小企業(yè)市場(chǎng)51輔導(dǎo)廠商耀華資訊文佳科技領(lǐng)航數(shù)位科技輔導(dǎo)廠商耀華資訊52開發(fā)小組分工楊惠婷HTML、美工、資料整理。黃羑群PHP、XML、美工。吳家瑞PHP、對(duì)外聯(lián)絡(luò)排程。凌繼遠(yuǎn)PHP、MySQL。薛志輝PHP、技術(shù)開發(fā)。開發(fā)小組分工楊惠婷53autoBuy開發(fā)時(shí)程表autoBuy開發(fā)時(shí)程表54謝謝觀賞謝謝觀賞55電子商務(wù)專題

第一次專題報(bào)告autoBuy電子採(cǎi)購(gòu)系統(tǒng)--市場(chǎng)分析與調(diào)查電子商務(wù)專題

第一次專題報(bào)告autoBuy電子採(cǎi)購(gòu)系統(tǒng)56小組成員870801黃羑群870807吳家瑞870808凌繼遠(yuǎn)870813薛志輝871353楊惠婷小組成員870801黃羑群57Contents網(wǎng)際網(wǎng)路的趨勢(shì)分析採(cǎi)購(gòu)在企業(yè)中扮演的角色國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)概況eProcurement的導(dǎo)入企業(yè)導(dǎo)入eProcurement的利益營(yíng)運(yùn)模式與管理策略網(wǎng)站觀摩autoBuy的市場(chǎng)策略Contents網(wǎng)際網(wǎng)路的趨勢(shì)分析58網(wǎng)際網(wǎng)路的趨勢(shì)分析網(wǎng)際網(wǎng)路的趨勢(shì)分析59新思維

工業(yè)新浪潮工作流程的改變數(shù)位化的新型態(tài)傳統(tǒng)市場(chǎng)的存亡與轉(zhuǎn)型新溝通傳輸?shù)尼绕鸶?jìng)爭(zhēng)方式改變Virtual的概念通路成本的大幅降低即時(shí)互動(dòng)模式化使用者行為中介者價(jià)值的重估新經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)低成本的經(jīng)濟(jì)規(guī)模Time-based作業(yè)縮短高度控管產(chǎn)品生命週期即時(shí)掌握新思維

工業(yè)新浪潮工作流程的改變數(shù)位化的新型態(tài)傳統(tǒng)市場(chǎng)的存60運(yùn)籌目標(biāo)

企業(yè)策略轉(zhuǎn)折四要素Inventory降低庫(kù)存，甚至零庫(kù)存ProductMix多利用標(biāo)準(zhǔn)零件、半成品及模組Re-orderFrequency使採(cǎi)購(gòu)頻率由每月變成每時(shí)每分Lead-time降低production的cycletime＊如何預(yù)測(cè)全球性需求，提昇自己的供給能力，便也成了全球性的運(yùn)籌目標(biāo)。運(yùn)籌目標(biāo)企業(yè)策略轉(zhuǎn)折四要素Inventor61KSF若企業(yè)比他家廠商早利用某一科技則它即為企業(yè)的KeySuccessFactor，成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

若大家都已經(jīng)引用，則它變成為KeySurvivalFactor，未導(dǎo)入之企業(yè)必將面臨被淘汰的命運(yùn)。

KSF若企業(yè)比他家廠商早利用某一科技則它即為企業(yè)的Key62運(yùn)籌策略BTS(BuildtoStock)BTO(BuildtoOrder)CTO(ConfiguretoOrder)企業(yè)反映市場(chǎng)的速度越來(lái)越重要運(yùn)籌策略BTSBTOCTO企業(yè)反映市場(chǎng)的速度越來(lái)越重要63運(yùn)籌策略

策略80年代90年代21世紀(jì)減少人工降低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)生存條件生存條件提昇品質(zhì)縮短交期提高生產(chǎn)力降低庫(kù)存提高稼動(dòng)率

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品多樣化彈性機(jī)動(dòng)應(yīng)變客戶滿意市場(chǎng)快速反應(yīng)夥伴合作聯(lián)盟全球運(yùn)籌策略最佳化

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)運(yùn)籌策略減少人工競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)生存條件生存條件提昇品質(zhì)

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)64採(cǎi)購(gòu)在企業(yè)中扮演的角色採(cǎi)購(gòu)在企業(yè)中扮演的角色65採(cǎi)購(gòu)的需求大多數(shù)企業(yè)中，原料或服務(wù)的採(cǎi)購(gòu)金額約佔(zhàn)其營(yíng)業(yè)額的一半左右，在採(cǎi)購(gòu)上的成本節(jié)省可直接轉(zhuǎn)換成企業(yè)利潤(rùn)。在高盛GoldmanSachs於2000年年中的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近一半的大型企業(yè)在已進(jìn)行某種程度的線上採(cǎi)購(gòu)，且另有27%的公司會(huì)在一年內(nèi)進(jìn)行線上採(cǎi)購(gòu)。採(cǎi)購(gòu)的需求大多數(shù)企業(yè)中，原料或服務(wù)的採(cǎi)購(gòu)金額約佔(zhàn)其營(yíng)業(yè)額的一66線上採(cǎi)購(gòu)AmericanExpress分析(2000/12/15)，美國(guó)已有40％的中型企業(yè)在線上進(jìn)行採(cǎi)購(gòu)。擁有線上採(cǎi)購(gòu)的企業(yè)因?yàn)橛辛硕嘀氐膾?cǎi)購(gòu)管道，也較不依賴傳統(tǒng)採(cǎi)購(gòu)方式，比例約為(13：25)。由上資料可突顯出線上採(cǎi)購(gòu)的誘因：便捷性與降低成本。線上採(cǎi)購(gòu)AmericanExpress分析(2000/1267採(cǎi)購(gòu)策略

直接物料風(fēng)險(xiǎn)高，選取最佳的廠商結(jié)盟，維持良好關(guān)係。

間接物料

風(fēng)險(xiǎn)值較低，與少數(shù)廠商合作，

保持正常供貨。

商品化的產(chǎn)品

經(jīng)由競(jìng)標(biāo)方式，低風(fēng)險(xiǎn)下，選擇性多。

風(fēng)險(xiǎn)值供應(yīng)商數(shù)直接物料間接物料商品化產(chǎn)品採(cǎi)購(gòu)策略直接物料風(fēng)險(xiǎn)值商品化68現(xiàn)今採(cǎi)購(gòu)作業(yè)

採(cǎi)購(gòu)傳統(tǒng)採(cǎi)購(gòu)線上採(cǎi)購(gòu)管道電話.傳真e-mail會(huì)議一對(duì)一供應(yīng)商連結(jié)傳遞EDI採(cǎi)購(gòu)資訊上供應(yīng)商網(wǎng)站使用有產(chǎn)品電子目錄的採(cǎi)購(gòu)軟體（占目前採(cǎi)購(gòu)人員使用採(cǎi)購(gòu)方式的1/3）選擇供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格68%74%品質(zhì)38%43%訂購(gòu)正確度6%13%產(chǎn)品有效性6%9%業(yè)務(wù)代表依賴性高許多依賴性較低現(xiàn)今採(cǎi)購(gòu)作業(yè)採(cǎi)購(gòu)傳統(tǒng)採(cǎi)購(gòu)線上採(cǎi)購(gòu)管道電話.69國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)概況國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)概況70國(guó)內(nèi)電子採(cǎi)購(gòu)現(xiàn)況

已導(dǎo)入B2B應(yīng)用

46%計(jì)畫導(dǎo)入B2B應(yīng)用

22%未計(jì)畫導(dǎo)入

32%資策會(huì)針對(duì)國(guó)內(nèi)十八大產(chǎn)業(yè)所進(jìn)行之「企業(yè)B2BEC總體衡量指標(biāo)調(diào)查報(bào)告」結(jié)果顯示：（2000/11/28）

（兩年內(nèi)）國(guó)內(nèi)電子採(cǎi)購(gòu)現(xiàn)況已導(dǎo)入B2B應(yīng)用71國(guó)內(nèi)電子採(cǎi)購(gòu)現(xiàn)況逾八成(79%)已導(dǎo)入B2B的廠商使用Internet進(jìn)行企業(yè)間電子商務(wù)資訊傳遞方式e-mailInternetEDI等專屬網(wǎng)路在內(nèi)的專線使用專線或InternetB2B交易金額佔(zhàn)整體營(yíng)運(yùn)的比重將呈倍數(shù)成長(zhǎng)上游下單

199920002001中型2.4%5.9%13.8%大型4.8%9.2%16.9%下游接單

199920002001中型3.2%7.6%13.8%大型4.8%9.8%18.6%大型(年?duì)I收5億元以上)中型(5千萬(wàn)~5億元)業(yè)者資策會(huì)針對(duì)國(guó)內(nèi)十八大產(chǎn)業(yè)所進(jìn)行之「企業(yè)B2BEC總體衡量指標(biāo)調(diào)查報(bào)告」（2000/11/28）國(guó)內(nèi)電子採(cǎi)購(gòu)現(xiàn)況逾八成(79%)已導(dǎo)入B2B的廠商使用Int72國(guó)內(nèi)導(dǎo)入B2B三大瓶頸中型企業(yè)網(wǎng)路交易安全(62.2%)缺乏相關(guān)技術(shù)支援(52.7%)相關(guān)電子交易法規(guī)不周全(35.6%)大型企業(yè)網(wǎng)路交易安全(69.6%)相關(guān)電子交易法規(guī)不周全(44%)交易標(biāo)準(zhǔn)未定(42.3%)環(huán)境面：資策會(huì)針對(duì)國(guó)內(nèi)十八大產(chǎn)業(yè)所進(jìn)行之「企業(yè)B2BEC總體衡量指標(biāo)調(diào)查報(bào)告」（2000/11/28）

國(guó)內(nèi)導(dǎo)入B2B三大瓶頸中型企業(yè)網(wǎng)路交易安全(62.2%)缺乏73國(guó)內(nèi)導(dǎo)入B2B三大瓶頸中型企業(yè)大型企業(yè)上下游配合意願(yuàn)低或困難(52.9%)上下游配合意願(yuàn)低或困難(61%)原有營(yíng)運(yùn)模式不適用網(wǎng)路交易(43.5%)原有營(yíng)運(yùn)模式不適用網(wǎng)路交易(47.5%)資訊化程度不足(32.5%)成本效益考量(39%)營(yíng)運(yùn)面：資策會(huì)針對(duì)國(guó)內(nèi)十八大產(chǎn)業(yè)所進(jìn)行之「企業(yè)B2BEC總體衡量指標(biāo)調(diào)查報(bào)告」（2000/11/28）

國(guó)內(nèi)導(dǎo)入B2B三大瓶頸中型企業(yè)大型企業(yè)上下游配合意願(yuàn)低或困難74國(guó)外線上採(cǎi)購(gòu)議題

狀況問題結(jié)果只有1/3企業(yè)向線上的供應(yīng)商訂購(gòu)策略性物品電子採(cǎi)購(gòu)系統(tǒng)執(zhí)行的情形如何完全毫無(wú)所知。沒有實(shí)際計(jì)算應(yīng)用電子採(cǎi)購(gòu)系統(tǒng)所得的效益（替公司節(jié)省50%以上的成本）。間接性物料比重低66%的公司上網(wǎng)訂購(gòu)的效用不高。線上採(cǎi)購(gòu)的成本效益不足。維護(hù)困難間接性物料與服務(wù)的最新價(jià)格與成本資訊的更新。資源時(shí)效性不足導(dǎo)致使用與正確度不足。普遍性的可能相關(guān)技術(shù)問題及電子採(cǎi)購(gòu)系統(tǒng)廠商對(duì)於物料供應(yīng)商上網(wǎng)的支援不足。增加企業(yè)電子採(cǎi)購(gòu)執(zhí)行的阻礙。HURWITZGROUP針對(duì)美國(guó)財(cái)富前五百大的公司(Fortune500)所作的電子採(cǎi)購(gòu)應(yīng)用最新研究報(bào)告（2000/12/07）國(guó)外線上採(cǎi)購(gòu)議題狀況問題結(jié)果只有1/3企業(yè)向線上的供應(yīng)商訂75國(guó)外線上採(cǎi)購(gòu)議題支援不足已使用的電子採(cǎi)購(gòu)系統(tǒng)對(duì)於複雜的採(cǎi)購(gòu)流程支援不足。合約管理及議價(jià)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的供應(yīng)鍊管理的應(yīng)用將無(wú)法達(dá)到企業(yè)需求。電子採(cǎi)購(gòu)系統(tǒng)限制避免有些好的物料供應(yīng)商無(wú)法上網(wǎng)。限制了企業(yè)的購(gòu)買力。交易安全性企業(yè)上網(wǎng)採(cǎi)購(gòu)或開出一份投標(biāo)要求(request-for-bid)。實(shí)際上已透露了公司的供給需求與生產(chǎn)時(shí)間表的危險(xiǎn)性。國(guó)外線上採(cǎi)購(gòu)議題已使用的電子採(cǎi)購(gòu)系統(tǒng)對(duì)於複雜的採(cǎi)購(gòu)流程支援不76eProcurement的導(dǎo)入eProcurement的導(dǎo)入77WhatiseProcurement?電子交易平臺(tái)以電子化方式改進(jìn)採(cǎi)購(gòu)作業(yè)流程WhatiseProcurement?電子交易平臺(tái)78eProcurement的需求變化探討

需求量月份製造商接單變化銷售商下單變化消費(fèi)者需求變化eProcurement的需求變化探討需求量月份製造商接單79導(dǎo)致需求量變化的原因

需求預(yù)測(cè)虛假訂單大批訂貨前置時(shí)間價(jià)格變動(dòng)

導(dǎo)致需求量變化的原因需求預(yù)測(cè)80當(dāng)前話題eProcurement的市場(chǎng)商機(jī)在於電子採(cǎi)購(gòu)環(huán)境上突顯。GartnerGroup預(yù)估，全球企業(yè)間交易額在2004年為105兆美元，其中7%（7.29兆美元）以電子商務(wù)方式呈現(xiàn)，而7.29兆美元中的37%（2.71兆美元）由電子市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者所掌控。當(dāng)前話題eProcurement的市場(chǎng)商機(jī)在於電子採(cǎi)購(gòu)環(huán)境上81eProcurement的導(dǎo)入目標(biāo)契約式的採(cǎi)購(gòu)行為

降低採(cǎi)購(gòu)成本、即時(shí)交貨、簡(jiǎn)化採(cǎi)購(gòu)作業(yè)。

增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

透過網(wǎng)際網(wǎng)路資訊透明化，收集不同採(cǎi)購(gòu)成本。

降低成本

減少人事費(fèi)用、加強(qiáng)作業(yè)效率。

eProcurement的導(dǎo)入目標(biāo)契約式的採(cǎi)購(gòu)行為82採(cǎi)購(gòu)規(guī)劃及作業(yè)改進(jìn)採(cǎi)購(gòu)規(guī)劃

減少原物料管理費(fèi)用及資金的積壓。採(cǎi)購(gòu)作業(yè)減低採(cǎi)購(gòu)行政成本與繁瑣複雜度。採(cǎi)購(gòu)規(guī)劃及作業(yè)改進(jìn)83交易平臺(tái)的建構(gòu)內(nèi)容IT基礎(chǔ)網(wǎng)路基礎(chǔ)架構(gòu)、安全機(jī)制、中介軟體、資料庫(kù)、付款機(jī)制配送流程。

數(shù)位型錄

突顯內(nèi)部外部資料一致性，並將許多來(lái)源的數(shù)位內(nèi)容匯集成單一格式。

交易平臺(tái)的建構(gòu)內(nèi)容IT基礎(chǔ)84其他的採(cǎi)購(gòu)基礎(chǔ)

供應(yīng)商評(píng)估採(cǎi)購(gòu)運(yùn)輸管理品質(zhì)管理合約管理付款條件管理採(cǎi)購(gòu)零件組的規(guī)格制度管理

其他的採(cǎi)購(gòu)基礎(chǔ)供應(yīng)商評(píng)估85企業(yè)導(dǎo)入eProcurement的利益

企業(yè)導(dǎo)入eProcurement的利益86成本節(jié)省

採(cǎi)購(gòu)品項(xiàng)

80/20定律，即為維持企業(yè)運(yùn)作的物料，採(cǎi)購(gòu)量往往佔(zhàn)總採(cǎi)購(gòu)單量的八成，而採(cǎi)購(gòu)金額卻只佔(zhàn)兩成。

製造材料

高採(cǎi)購(gòu)效率能縮短採(cǎi)購(gòu)作業(yè)，掌握交貨期，進(jìn)而降低存貨成本，對(duì)材料成本佔(zhàn)總投資比重高的企業(yè)來(lái)說(shuō)，獲益良多。

成本節(jié)省採(cǎi)購(gòu)品項(xiàng)87數(shù)據(jù)引證由GartnerGroup調(diào)查發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)式採(cǎi)購(gòu)作業(yè)中，每張採(cǎi)購(gòu)單的行政費(fèi)用由100~250美元，但完成eProcument計(jì)劃後，每張採(cǎi)購(gòu)單的費(fèi)用可降至10美元。數(shù)據(jù)引證由GartnerGroup調(diào)查發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)式採(cǎi)購(gòu)作88AmericanExpress發(fā)現(xiàn)，中型企業(yè)在線上採(cǎi)購(gòu)上花費(fèi)最多的種類，根據(jù)多寡依序?yàn)槲木呒稗k公用品(佔(zhàn)21%，其中不包括未加工材料及工業(yè)設(shè)備)、辦公設(shè)備(佔(zhàn)18%)及軟體(佔(zhàn)5%)。IDC研究指出，網(wǎng)路上的採(cǎi)購(gòu)應(yīng)用軟體市場(chǎng)，將從1998年1億8700萬(wàn)美元，成長(zhǎng)到2003年85億美元。AmericanExpress發(fā)現(xiàn)，中型企業(yè)在線上採(cǎi)購(gòu)89營(yíng)運(yùn)模式與管理策略

營(yíng)運(yùn)模式與管理策略90交易平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)

利基：由企業(yè)間交易金額、企業(yè)對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的交易金額、電子市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者掌握了驚人的市場(chǎng)價(jià)值。難題：數(shù)位型錄內(nèi)容的取得與更新都是永無(wú)止盡的執(zhí)行成本。

交易平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)利基：91營(yíng)運(yùn)模式電子層級(jí)與電子市場(chǎng)的eProcurementeProcurement電子層級(jí)電子市場(chǎng)用途個(gè)別企業(yè)的原有供應(yīng)體系中個(gè)別企業(yè)的採(cǎi)購(gòu)活動(dòng)中主要目的加強(qiáng)原有供應(yīng)體系的供應(yīng)效率節(jié)省成本次要目的節(jié)省成本提昇效率交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者一個(gè)供應(yīng)體系或多個(gè)獨(dú)立體系加盟店入口網(wǎng)站，多家供應(yīng)商的商品目錄網(wǎng)路化經(jīng)營(yíng)者電子採(cǎi)購(gòu)軟體商傳統(tǒng)EDI業(yè)者ERP廠商傳統(tǒng)ERP大廠搶攻CommerceOne臺(tái)塑集團(tuán)OracleOracle、SAP營(yíng)運(yùn)模式電子層級(jí)與電