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文檔簡介
K/3遠程應(yīng)用基礎(chǔ)培訓(xùn)
金蝶軟件(中國)有限公司客戶服務(wù)中心提問1、為什么遠程用戶不能像局域網(wǎng)內(nèi)的客戶一樣使用k/3?2、遠程用戶如何使用K/3?3、工作中已經(jīng)遇到的遠程應(yīng)用問題?目錄遠程用戶如何使用K/3WindowsDNA架構(gòu)GUI及WEB客戶端應(yīng)用現(xiàn)有的遠程應(yīng)用解決方案VPNWindows終端應(yīng)用模式遠程軟件應(yīng)用常見問題打印問題輸入法問題文件保存到本地WindowsDNA架構(gòu)WindowsDNA是WindowsDistributedinterNetApplicationArchitecture(Windows分布式應(yīng)用結(jié)構(gòu))的簡稱。WindowsDNA是Windows平臺的應(yīng)用程序開發(fā)模式,是k3三層結(jié)構(gòu)的精髓。GUI客戶端應(yīng)用GUI系統(tǒng)(又稱桌面應(yīng)用系統(tǒng))
GUI客戶端應(yīng)用方式現(xiàn)有的遠程應(yīng)用解決方案VPNWindows終端應(yīng)用模式使用遠程軟件VPN1、VPN分類
硬件VPN
軟件VPN
Windows自帶的路由和遠程訪問功能VPNWindows自帶的路由和遠程訪問功能(服務(wù)器端)VPNWindows自帶的路由和遠程訪問功能(客戶端)VPN通過vpn使用k/3,常見問題分析思路Windows終端應(yīng)用模式終端和遠程桌面的基礎(chǔ)知識Windows2000遠程管理:適用于系統(tǒng)管理員遠程管理。應(yīng)用程序服務(wù)器:適用于應(yīng)用程序的部署和管理。
K/3GUI需安裝該模式。
Windows2003完整安全模式:安全級別高,可能導(dǎo)致部分應(yīng)用程序無法正常運行。寬松安全模式:可訪問關(guān)鍵注冊表和系統(tǒng)文件。
K/3GUI需安裝該模式。Windows終端服務(wù)使用TCP:3389端口Windows終端應(yīng)用模式終端使用狀態(tài)Windows會話(session)遠程桌面工具(mstsc)的應(yīng)用Windows終端應(yīng)用模式注意:
中間層必須設(shè)定在同組或同域的另一臺機上,不能設(shè)在終端服務(wù)器上。遠程軟件應(yīng)用原理:遠程軟件應(yīng)用遠程軟件
Citrix、溝通科技ctbs、瑞友天翼等Ts和Citrix區(qū)別、聯(lián)系
1、Citrix必須運行于TS之上。是針對TS的ValueAdd產(chǎn)品。微軟TS更多面對小規(guī)模的用戶,發(fā)布桌面,實現(xiàn)手段偏向于遠程管理。
2、最主要差別是協(xié)議上的差別:Citrix使用ICA(IndependentComputingArchitecture)協(xié)議;微軟使用RDP協(xié)議;ICA協(xié)議能夠適用于TCP/IP、IPX/SPX和NetBEUI等多種協(xié)議;RDP協(xié)議只支持TCP/IP。
ICA協(xié)議可以應(yīng)用于多種網(wǎng)絡(luò)連接方式,如LAN、WAN、RASdial-up、Directserialconnection(async.)、Directdial-up和Browseavailableservers等。而RDP只適用于上述連接方式中的前三種。遠程軟件應(yīng)用k/3部署K/3客戶端遠程服務(wù)器InternetK/3服務(wù)器路由器工廠4DDNADSLADSL無線上網(wǎng)常見問題-輸入法輸入法客戶端調(diào)用的是服務(wù)器的輸入法服務(wù)器的輸入法捆綁在用戶上為了防止熱鍵沖突,屏蔽了客戶端的輸入法常見問題-打印打印原理ABPrinterB上的Printer常見問題-打印打印問題及解決
1、客戶端打印機沒有正確的影射到遠程服務(wù)器。
2、打印機出現(xiàn)串打現(xiàn)象(打印到了別的客戶端的打印機上)導(dǎo)致打印無反應(yīng)。
3、網(wǎng)絡(luò)傳輸原因?qū)е麓蛴?shù)據(jù)堵塞。
4、取不到自定義紙張問題5、打印機驅(qū)動程序原因?qū)е聼o法正常打印
6、設(shè)置只映射默認打印機策略常見問題-磁盤映射1、登錄到citrix服務(wù)器后,當查看到發(fā)布的k3應(yīng)用程序等圖標2、此時右下角的狀態(tài)欄出現(xiàn)citrix圖標3、雙擊此citrix圖標,彈出如下圖所示的窗口,在窗口中選擇“fileSecurity”按鈕4、接下來彈出下圖所示窗口,在窗口中accesslevel選項選擇為“fullAccess”
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