銀行工作總結（共6篇）

第19頁共19頁銀行工作總結〔共6篇〕第1篇：銀行工作總結200x年在行長室的領導下,各部門的幫助配合下,我們營業(yè)部全體員工認真學習、貫徹和落實各項規(guī)章制度。圍繞市分行提出的“******”，以效勞工作為中心，結合營業(yè)部的工作實際，充分發(fā)揮營業(yè)部的效勞窗口形象，做好全行的會計結算業(yè)務，為我行的全年工作做一份努力。一、做好日常的效勞結算工作做為支行營業(yè)部，是一個大型綜合網點，既是對外效勞窗口，又是全行的業(yè)務處理中心，我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務處理，對外做好效勞工作，對內做好結算工作。1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠，春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要，從人民銀行取2款1。5億，春節(jié)一過，又向人民銀行回籠了6500萬現(xiàn)金。2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業(yè)務上給予最大的配合，對收回的現(xiàn)金及時清點入庫，并及時開出行政事業(yè)收收費發(fā)票交回學校，將款項及時劃入財政。3、做好春節(jié)及5。1節(jié)期間的業(yè)務員、管庫員及網點的平安保衛(wèi)工作，考慮到營業(yè)部人員比以往減少，在節(jié)前即通知各網點要求做好入庫錢鈔的標準質量，以加快回籠資金的入庫，減少庫存。4、參加***大型演唱會的門票出售收款工作，并按排好相關的各項工作，保證在此期間的資金人員平安。5、上半年協(xié)調三個部門做好網上銀行的安裝工作，并對相關企業(yè)進展業(yè)務及電腦知識上的培訓，努力減少睡眠戶的產生。至下半年，為更好地開展電子銀行業(yè)務，在行長室關心下由營業(yè)部與公司業(yè)務部負責電子銀行的安裝效勞工作，除了安裝與業(yè)務知識宣傳外，我們更做好對電子銀行業(yè)務的落地處理工作，一年來未發(fā)生有任何的重復、錯劃或漏劃等過失。6、做好NOVA1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產工作。7、配合**支行做好對**公司售房款的接款及清點工作。8、做好本外幣帳戶清理及結轉工作，在11月完成了帳務上收工作，同時在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與糾錯工作。9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調整工作〔調為集團帳戶〕。10、應電信局的邀請，由***對電信局全轄的出納人員進展假幣培訓。11、代理業(yè)務處理從個人業(yè)務部轉到營業(yè)部處理，并將全行各儲蓄網點的代發(fā)工資業(yè)務集中，進步工資入戶的速度，滿足客戶要求。12、7月份完成不良資產證券化工作，共戶總金額，同時這些帳戶也予以銷戶處理。13、7月份保衛(wèi)日間庫值班撤銷，由營業(yè)部管庫人員進展交接，同時，業(yè)務人員從營業(yè)部劃歸業(yè)務保障部管理。14、銀行承兌匯票保證金、委托貸款于8月23日順利移行，加強了保證金及委托貸款的管理與控制。15、676臺支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。二、進步效勞質量，保證各項業(yè)務的順利開展營業(yè)部集中了全行會計業(yè)務的大后臺，相對其他所有網點在業(yè)務程度上、業(yè)務范圍上、效勞手段上要求更高，而業(yè)務程度與效勞技能相依附，只有進步了業(yè)務處理才能，才能為客戶效勞好。1、我們利用每星期二的例會，進展效勞講評，指出員工在臨柜效勞中的缺乏，并按員工的臨柜表現(xiàn)進展獎勵與處分，以進步整體效勞程度。2、在效勞講評后進展業(yè)務培訓，特別是對新業(yè)務的培訓，今年的業(yè)務更新比往年更快，如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務處理流程、委托貸款的處理、NOVA1.3、1.4版本晉級、更有今年最重要的帳務上收，都要求每位員工及時理解掌握，仔細應付，從而以高業(yè)務程度來更好地效勞客戶，進步效勞程度。3、應地方稅務局的免稅單及恢復他行扣稅程序要求，在行長室的屢次努力下，市分行科技部為我行解決了程序問題，目前這項工作順利開展，滿足了地稅局對我行的效勞要求。4、TM機的錢箱由各網點自行安裝，為營業(yè)部節(jié)約半個勞動力，因**所撤并后營業(yè)部的柜面壓力明顯增加，我們利用這次的ATM管理方式的改變而改善柜臺壓力，同時將代理業(yè)務集中在二個窗口，并設一個“貴賓客戶優(yōu)先辦理”窗口，以分流客戶，改變各種客戶一堆扎的場面，經過努力在四季度中存款任務有了很快的開展。第2篇：銀行工作總結20xx年，在市扶貧開發(fā)領導小組的指導下，我中心支行高度重視定點扶貧工作，認真落實國務院“扶貧日”活動的要求，實在把定點扶貧工作落到實處，盡最大所能地幫助扶貧對象解決消費生活中的困難，做到了認識到位、領導到位、資金到位，到達了年度幫扶的目的。(一)領導重視，定人定責，明確扶貧工作目的。一是分行黨委高度重視，確保駐村工作順利開展。分行黨委高度重視新一輪扶貧工作，經分行黨委研究決定委托梅州中支負責，梅州中支確定由XX縣支行承當。梅州中支黨委按照分行王行長的指示精神，高度重視分行對口扶貧工作，召開了黨委會專題進展研究部署，落實扶貧工作人員，梅州中支黨委確定一名中支黨委委員陳道清副行長掛扶貧領導小組組長，豐順支行派出一副行級和一名副股級干部駐村，并定人定責。20xx年5月14日，李新耀行長、陳道清副行長帶著扶貧工作組先后與XX縣、豐良鎮(zhèn)政府和村“兩委”相關人員進展了初步溝通協(xié)調。20xx年6月6日，書記張華軒帶著分行機關黨委有關人員到豐田村看望駐村干部，約見XX縣政府和扶貧局、豐良鎮(zhèn)政府及村“兩委”參加扶貧工作人員，聽取扶貧工作意見，努力爭取政府扶貧辦、交通、水利等相關單位支持和配合，為扶貧工作奠定堅實根底，也標志著分行扶貧工作正式啟動。二是多方籌集資金解決駐村干部實際困難，為做好扶貧工作提供物質根底。駐村工作組進村后，分行黨委從關心駐村隊員生活入手，及時落實了駐村隊工作經費，購置被褥等辦公用品，使駐村隊員的生活問題有了著落，解決了駐村隊員無后顧之憂，使駐村干部能安心做好扶貧工作。三是深化調研，幫扶慰問，為駐村工作理清思路。一年來分行黨委和中支黨委領導屢次深化扶貧點調研扶貧工作情況，并聽取駐村工作組的情況匯報，一起研究駐村工作思路和三年開展規(guī)劃，使整個駐村工作思路更明晰，措施更加得力。20xx年8月31日分行黨委員、工委主任徐維率隊到豐田村開展“踐行群眾道路，扶貧捐贈送溫暖”活動，為豐田村小學捐贈兒童讀物書籍400余冊，并慰問困難老黨員同時對考上本科學子發(fā)放智力幫扶資金，使群眾實在感到溫暖，為我們駐村工作提供了強有力的后盾。(二)摸清底子，科學規(guī)劃，合理制定扶貧措施。20xx年5月14日扶貧工作組進駐后，立即深化群眾，做農民的知心朋友，知民情察民意，與村兩委干部深化農戶理解情況、精準定位，按照文件有關精神認真選出全村貧困戶主要幫扶戶115戶，掌握理解豐田村的經濟、人文、資等情況，并根據(jù)豐田村所處地理環(huán)境、氣候環(huán)境、人文環(huán)境等，理清了該村的開展思路，制訂科學合理、實在可行的三年扶貧規(guī)劃，確保扶貧長效機制建立，為今后做好三年扶貧工作打下根底。1、摸清底子,知村情。XX縣豐良鎮(zhèn)豐田村豐良鎮(zhèn)與北斗鎮(zhèn)中間，位于206國道邊，間隔縣城約21公里。全村面積近15平方公里，以丘陵山地地形為主，山林面積達25000畝，其中生態(tài)公益林11500畝，耕地面積1670畝(其中水田1270畝)。水資相對豐富，生活用水來自于自來水。該村共有688戶，人口3640人，其中：低保戶96戶、核定幫扶貧困戶115戶共437人，豐田村村兩委班子5人，村委書記兼任村主任，村設小學一間，老師12人，學生116人。住戶相對分散，在農業(yè)種植仍然以傳統(tǒng)農業(yè)為主，經濟作物有少量種植，形不成規(guī)模,大局部農戶仍然水稻、玉米、甘薯為主要農作物，輔助種植蜜柚、烤煙等，整村農業(yè)經濟仍是自給自足的自然經濟。養(yǎng)殖業(yè)主要以養(yǎng)豬、雞為主要副業(yè)，沒有1家工業(yè)企業(yè)，這些問題成為制約該村開展的主要因素。村委沒有任何經濟收入，村民主要靠外出務工收入，20xx年農民人均收入3200元，低于全縣平均收入程度。2、合理謀劃，訂規(guī)劃。駐村工作組在中支陳道清副行長(扶貧組長)的帶著下，一年來分十屢次深化農戶，認真做好調查摸底和核實工作，做到仔細核對貧困戶的，理解其家庭成員構造、經營方式、收入狀況、貧困原因、幫扶需求等。在工作中做到公平、公開、公正，并協(xié)助他們制定、施行脫貧方案，鼓勵他們弘揚客家人自強自立的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚艱辛奮斗、自力更生的創(chuàng)業(yè)精神，用勤勞的雙手盡快脫貧、用智慧的頭腦改變命運，幫助他們實現(xiàn)“脫貧致富奔康”的目的。同時駐村干部還深化理解了村經濟情況、資優(yōu)勢和環(huán)境衛(wèi)生等，理清了該村的開展思路，認清開展中存在的問題，在調查研究的根底上，制訂了實在可行的三年扶貧工作規(guī)劃。力爭20xx年扶貧驗收時，納入被幫扶的有勞動才能的貧困戶人均純收入到達或超過當年全省農村農民人均純收入的45%，并實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧;實現(xiàn)行政村集體經濟收入到達或超過5萬元;新型農村根本醫(yī)療保險實現(xiàn)全覆蓋，整個村容村貌得到明顯改善;村“兩委”班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力得到提升，因地制宜，結合實際帶著群眾脫貧致富，開展高效精致農業(yè)，大力培養(yǎng)農民致富帶頭人。3、建檔立卡，分責任。駐村工作組根據(jù)XX縣扶貧局最終核定貧困戶共139戶(主要幫扶戶115戶、保障低保戶19戶、五保戶5戶)。逐戶進展調查理解，并根據(jù)扶貧工作要求做好建檔立卡工作，在任務重、時間緊的情況下，駐村干部加班加點，于20xx年月順利完成了139戶貧困戶建檔立卡錄入工作任務。同時根據(jù)責任考核方法要求，把貧困戶分解落實到幫扶個人，做到規(guī)劃到戶責任到人，并把責任人和幫扶貧困戶情況進展公示，加強責任人與幫扶對象溝通，落實幫扶責任。在銀行工作的這一年，我也是感受到優(yōu)秀的單位帶給我的成長，同事們都是非常的有修養(yǎng)，同時對于工作也是有很多可以分享的經歷，也是愿意幫助我，我也是很好的融入到我們支行里面來，自己也是盡責做好自己該做的一個工作，而這一年收獲也是特別的大，讓我明白，自己也是只有不斷的進步，才能變得更為優(yōu)秀，做一名更好的銀行員工，而自己一些缺乏，也是要不斷地學習來提升，做好工作，在此也是來就這一年自己所做的工作，以及自己在銀行的'生活學習來總結下。一、生活學習進入銀行，和學校相比也是完全不一樣的氣氛里面，同時銀行的工作也是很不一樣，讓我也是意識到，確實在這的立足，是要靠自己的努力，而我們部門也是有淘汰制的，假如自己做的不好，或者表現(xiàn)的糟糕，那么就要分開，而這份工作也是自己所期望的，也是想在銀行一直的工作下去，所以也是不斷的去學習，去融入，多和同事交流，向他們去學習，他們的優(yōu)秀也是讓我看到自己的缺乏，同時也是讓我知道該如何的成長，除了培訓，和同事的交流，自己的工作也是不斷地反思，回到家里還會看書來讓自己有積累，確實在銀行的競爭壓力也是很大，但是自己付出了，能立足，也是收獲特別的大，這一年感覺過得很快，也是格外的充實，而自己的成長也是可以看到，和之前的自己相比，真的變得優(yōu)秀了好多，我也是要在以后繼續(xù)的提升。二、工作成長工作的任務很重，但是我也是盡責的做好，時間不夠，我也是會加班，不會覺得有什么怨言，畢竟自己既然選擇了，那么也是要去承當，同時收獲也是格外的多，經歷的積累，自己才能的提升，還有和同事的工作配合也是讓我對于銀行的理解更多，讓我堅決了要在銀行一直工作下去的信心，而要立足，甚至走的更好，以后有晉升，那么自己也是付出的努力要更多才行的。這一年，我的工作也是完成了不錯，而且也是得到了領導的肯定，讓我知道自己的付出是值得的，而收獲的也是特別的大。當然缺乏照舊是有的，要去以后提升，同時隨著工作的開展更多，我也是更加的熟悉并且在工作里頭去反思，找進步的方法，讓自己能做得更好，我也是相信在來年，我的工作會有更大的進步。第4篇：銀行工作總結關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了宏大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的效勞，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反應、答復。此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛慎重的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，親密關注時事政治和宏觀經濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在理解的層面上，更注重對各種資料的融會貫穿、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經歷，在綜合業(yè)務才能、綜合分析^p才能、協(xié)調辦事才能、文字語言表達才能等方面，都有了很大的進步。為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的時機，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實際情況，及時進展反應、回憶，及時解決自身存在的問題，獲得了一定的成績和進步。工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。XX年是我社效勞創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深化開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在詳細的業(yè)務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務開展”為目的，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神靈敏的表達在工作中，樹立熱忱效勞的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質的效勞，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開場”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑效勞”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因此出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面，可以時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，可以及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，實在做好日常的崗位工作：嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有忽略就有可能出現(xiàn)過失和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度，確實做到“標準操作、風險提示、換位考慮”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務。銀行綜合柜員年終總結年終年初，各行各業(yè)都會對自己過去一年進展總結。三月份上柜以來，探索中前進，受益匪淺。綜合柜員強調一個柜員的綜合才能，所以在業(yè)務上純熟，不容有錯，然而在營銷與效勞上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網點，讓我業(yè)務知識與營銷才能不斷進步。三月份開場上柜，雖然剛接觸，但是上崗了就沒有新人與熟手之分，只有做的標準與不標準之分，對與錯很簡單，第一次整改、第一次抹賬告訴我會計方面是嚴謹?shù)模蝗萦惺?。三月份熟悉根本存取的業(yè)務知識、五月份管理大額現(xiàn)金，開場接觸復雜的業(yè)務、十月份辦理外幣業(yè)務業(yè)務量與業(yè)務種類在增加，風險也在增加，但是我沒能很好的控制風險，這點要深化的檢討。業(yè)務知識的學習不是一朝一夕，要長期的積累與學習。第5篇：銀行工作總結一、全行檔案工作根本情況：1、全行檔案工作根本環(huán)境：長期以來，我行緊緊環(huán)繞上級行檔案工作的安排安排，在市分行的高度珍視下，嚴厲根據(jù)國度有關檔案工作的法律、標準和總行的檔案工作規(guī)章軌制，堅決檔案集結結合辦理原那么，連續(xù)加大我行的檔案工作力度，竭力進步等案工作辦理程度，科學保管各種檔案，做到檔案辦理與交易成長有效結合，以富裕闡揚和利用檔案資本的利用代價。本年，我們結合我行檔案工作近況，特別是“5.12”汶川大地震對我行檔案工作造成緊張感化的實際環(huán)境，建立了“一年一進步，三年一大步”，力圖20xx年我行檔案工作目的辦理考核到達一級標準”的工作目的。我們緊張做了以下幾方面工作：〔一〕加強帶著，落實責任，強化檔案工作構造構筑。一是明了局部，落實責任。由綜合辦理局部當真全行檔案平常工作辦理及年度目的考核工作，討論辦理檔案工作中存在的題目，并及時向行帶著報告請教。二是裝備干練高效，布局公正，數(shù)量富裕的專職檔案人員，確保了檔案工作的平常，連續(xù)展開。三是梳理檔案辦理軌制，訂定檔案工作成長籌劃。近幾年檔案辦理的方法軌制跟著交易的成長都在連續(xù)點竄美滿，為包管檔案工作跟上交易成長的必要，我們及時對相干的辦理軌制、方法、操縱流程進展了梳理，確保檔案辦理與交易成長的有效結合。上半年，根據(jù)上級行的整體安排安排，并結合我行實際，我們訂定了檔案辦理三年目的籌劃，建立了“一年一進步，三年一大步，力圖20xx年我行檔案工作目的辦理考核到達一級標準”的工作目的。四是查抄監(jiān)視平?；Ｎ覀儼雌趯θ械臋n案工作及檔案辦理環(huán)境進展查抄監(jiān)視，及時覺察題目，及時整改。五是竭力加強檔案宣揚工作。我們經過議定各行處，部室構造員工明白，進修，熟悉檔案辦理的相干法那么，進步了員工的檔案法制意識，在全行上下構成精良的檔案工作環(huán)境?！捕硰娀瘷n案標準化辦理，竭力進步等案辦理質量。一是初步建立了綜合檔案辦理系統(tǒng)。根據(jù)集結結合辦理原那么，我們對全轄交易檔案履行了集結結合辦理。全行的法人客戶信貸檔案，個人客戶信貸檔案，文書、財務管帳、科技、特別載體檔案等都根本上兌現(xiàn)了集結辦理；二是典范操縱流程，強化辦理軌制。我們在各種檔案的聚集、料理、保管、借閱利用、鑒定燒毀方面，都嚴厲服從檔案辦理軌制，確保檔案聚集富裕、檔案交代手續(xù)齊備、檔案料理典范、檔案內容完好、檔案辦理期限別離準確，做到交代有手續(xù)、借閱有審批、送另有記錄、鑒定燒毀有根據(jù)。三是珍視全卷宗的構筑。我們正在漸漸建立內容富裕，典范的全宗卷。四是做好檔案統(tǒng)計工作，確保檔案統(tǒng)計報表上報的及時和準確完好?！踩硤詻Q“防治結合，以防為主”的目的，加強檔案安定工作我們自始自終把檔案安定工作放在緊張位置，堅決“防治結合，以防為主”的目的。一是珍視對檔案實體的安定辦理查抄。檔案辦理人員經過議定按期或不按期對檔案實體進展安定查抄，查抄檔案實體是不是存在水浸、霉變、粘連、筆跡退色看不清、蟲蛀、鼠咬等現(xiàn)象，并做好查抄記錄，及時覺察題目，及時報告請教處理，包管了檔案實體的安定。二是珍視檔案庫房方法的硬件構筑。本年根據(jù)檔案工作必要，增配了一臺微機，并籌辦按檔案辦理標準構筑檔案庫房以及帶監(jiān)控錄相配置的借閱室，但因為地動因為，這些工作未能按籌劃進展。三是珍視平常安定查抄。檔案辦理人員經過議定按期或不按期對庫房防護方法的運行環(huán)境進展查抄，確保了所裝備方法的平常運行；經過議定按期或不按期查抄庫房環(huán)境，按期測記溫濕度變化，按期投放防蟲藥物，按期查抄照明環(huán)境，按期查抄防火防盜，確保了庫房溫濕度合適，庫房干凈衛(wèi)生，檔案無蟲霉滋生現(xiàn)象。〔四〕加強對檔案辦理系統(tǒng)的應用，竭力進步我行的檔案信息化辦理程度一是珍視檔案系統(tǒng)錄入工作。根據(jù)上級行的工作安排安排，我們按時完畢了對文書檔案的錄入工作，法人信貸檔案、個人信貸檔案的錄入工作也正在有序進展。二是珍視檔案辦理系統(tǒng)構筑。根據(jù)總行的結合安排，我們自動做好各種檔案辦理系統(tǒng)的推行工作。三是珍視檔案辦理系統(tǒng)的利用。除了檔案工作人員做到諳練把握和利用檔案系統(tǒng)的各項效用，能富裕利用系統(tǒng)完畢監(jiān)測分析^p、鞭策歸檔、保管利用等各項工作外。還按法那么及時向全行開放了各系統(tǒng)的客戶端，準確、合規(guī)地建立用戶，配置權限，以滿足長途網上調閱的必要。第6篇：銀行工作總結當日歷一頁頁撕落，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光和萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿，編報表；雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結：一、這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標準嚴格要求自己，立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我深知應該加強自己的業(yè)務技能程度，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準確的效勞。以“客戶滿意、業(yè)務開展”為目的，搞好效勞，樹