同仁堂辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案課件

IntelligentOffice辦公自動(dòng)化系統(tǒng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)功能詳細(xì)介紹系統(tǒng)安全措施項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程售后服務(wù)在企業(yè)管理中的作用2002年12月北京吉高電子技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司IntelligentOffice辦公自動(dòng)化系統(tǒng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)21系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)2功能詳細(xì)介紹普通辦公管理組織機(jī)構(gòu)管理電子郵件系統(tǒng)個(gè)人通訊簿個(gè)人任務(wù)協(xié)作日歷項(xiàng)目計(jì)劃在線(xiàn)文檔討論組新聞通告公共網(wǎng)址綜合信息資源桌面專(zhuān)業(yè)應(yīng)用服務(wù)工作流程管理人力資源管理資源設(shè)備管理決策支持服務(wù)生成各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表實(shí)時(shí)了解工作狀態(tài)提供最及時(shí)的動(dòng)態(tài)信息連接到業(yè)務(wù)/財(cái)務(wù)系統(tǒng)功能詳細(xì)介紹普通辦公管理組織機(jī)構(gòu)管理在線(xiàn)文檔專(zhuān)業(yè)應(yīng)用服務(wù)工作3組織機(jī)構(gòu)管理人員列表自動(dòng)按職位排序多層組織架構(gòu)在線(xiàn)考勤在目錄上放置您所需要的快捷方式組織機(jī)構(gòu)管理人員列表自動(dòng)按職位排序多層組織架構(gòu)在線(xiàn)考勤在目錄4組織機(jī)構(gòu)管理的功能特性部門(mén)／多級(jí)部門(mén)的建立、修改、刪除人員的添加、修改、刪除（離職）通過(guò)設(shè)定條件檢索人員人員職位的添加、修改、刪除，可設(shè)置職位的級(jí)別支持一人多職設(shè)置自動(dòng)按人員職位排序建立和刪除用戶(hù)，并建立用戶(hù)與人員之間的聯(lián)系在線(xiàn)進(jìn)行考勤記錄考勤報(bào)表查詢(xún)上下班時(shí)間設(shè)置人員角色的設(shè)置、修改角色的定義、角色功能的指派可建立部門(mén)的快捷視圖快速查看“我的部門(mén)”的信息密碼修改查看系統(tǒng)具有的功能清單。組織機(jī)構(gòu)管理的功能特性部門(mén)／多級(jí)部門(mén)的建立、修改、刪除在線(xiàn)進(jìn)5收、發(fā)電子郵件接收和發(fā)送內(nèi)部電子郵件接收和發(fā)送Internet電子郵件支持豐富的文本格式可設(shè)置多個(gè)POP3郵件賬戶(hù)自動(dòng)檢查新郵件郵件送達(dá)提醒過(guò)濾垃圾郵件多種方式排序自動(dòng)從組織機(jī)構(gòu)和個(gè)人通訊簿中獲得郵件地址。通過(guò)SMTP網(wǎng)關(guān)自動(dòng)接收來(lái)自Internet的郵件可連接多個(gè)外部郵箱按各種方式排序收、發(fā)電子郵件接收和發(fā)送內(nèi)部電子郵件通過(guò)SMTP網(wǎng)關(guān)自動(dòng)接收6建立個(gè)人通訊簿聯(lián)系人資料錄入、修改、刪除按指定條件檢索聯(lián)系人聯(lián)系人類(lèi)別的增加、修改、刪除與Outlook聯(lián)系人進(jìn)行數(shù)據(jù)交換可建立多個(gè)通訊簿建立個(gè)人通訊簿聯(lián)系人資料錄入、修改、刪除可建立多個(gè)通訊簿7記錄個(gè)人任務(wù)添加、修改、刪除個(gè)人任務(wù)可指定任務(wù)的起止時(shí)間、優(yōu)先級(jí)、狀態(tài)、完成情況當(dāng)日任務(wù)自動(dòng)提醒未完成任務(wù)自動(dòng)提醒記錄個(gè)人任務(wù)添加、修改、刪除個(gè)人任務(wù)8協(xié)同安排日程在首頁(yè)上顯示今日日程和未確認(rèn)的邀請(qǐng)；以日、周、月的方式顯示日歷；支持日、周、月格式的日歷打??；可設(shè)置日歷類(lèi)型為私人事務(wù)、會(huì)議、出差、臨時(shí)外出、假期、電話(huà)呼叫、工作事項(xiàng)、特殊、其它等；可設(shè)置日程的提醒時(shí)間；可設(shè)置時(shí)間的忙、閑、暫定、外出狀態(tài)；邀請(qǐng)多人加入日程；顯示每個(gè)被邀請(qǐng)人的可用時(shí)間狀態(tài)；被邀請(qǐng)人可以同意、拒絕他人的邀請(qǐng)；查找日程安排；自動(dòng)發(fā)送電子郵件和手機(jī)短信提醒；快速轉(zhuǎn)到今日或某年、某月、某日。不同顏色顯示不同類(lèi)別的日程以圖標(biāo)表示多人日程按日、周、月查看日程協(xié)同安排日程在首頁(yè)上顯示今日日程和未確認(rèn)的邀請(qǐng)；不同顏色顯示9管理項(xiàng)目計(jì)劃在首頁(yè)上顯示“我的任務(wù)”；在快捷任務(wù)板上，顯示所選日期的任務(wù)、以及任務(wù)截止期限情況；新建、刪除、修改、移動(dòng)項(xiàng)目；以甘特圖的方式查看項(xiàng)目的任務(wù)時(shí)間表；通過(guò)資源分配圖查看項(xiàng)目的資源分配狀況；新聞、刪除、修改、移動(dòng)任務(wù)；查看任務(wù)的詳細(xì)信息和資源安排；設(shè)置任務(wù)的完成情況，并以圖形化方式顯示；項(xiàng)目和任務(wù)管理的權(quán)限控制；項(xiàng)目庫(kù)的建立、修改、刪除、權(quán)限配置；項(xiàng)目任務(wù)完成狀態(tài)統(tǒng)計(jì)；項(xiàng)目任務(wù)綜合查詢(xún)；與MicrosoftProject轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出數(shù)據(jù)。實(shí)時(shí)顯示任務(wù)進(jìn)度查看不同人員的任務(wù)分配情況管理項(xiàng)目計(jì)劃在首頁(yè)上顯示“我的任務(wù)”；實(shí)時(shí)顯示任務(wù)進(jìn)度查看不10在線(xiàn)文檔共享提供個(gè)人文件夾和共享的公共文件夾，支持多級(jí)文件夾結(jié)構(gòu)；在文件夾中對(duì)文件進(jìn)行上傳、下載、刪除、移動(dòng)、更名等操作；根據(jù)多項(xiàng)條件進(jìn)行文件搜索；支持文件更新和版本管理，可追溯下載文件的歷史記錄；對(duì)公共文件夾中的文件進(jìn)行綜合的權(quán)限管理，管理查看、上載、下載、刪除、更新等權(quán)限；可設(shè)置文件夾的快捷視圖。個(gè)人文件夾和公共文件夾強(qiáng)大的權(quán)限管理可以查看文件的歷史版本在線(xiàn)文檔共享提供個(gè)人文件夾和共享的公共文件夾，支持多級(jí)文件夾11信息發(fā)布和在線(xiàn)討論

建立分類(lèi)和論壇的快捷方式格式化文本編輯對(duì)每個(gè)論壇可單獨(dú)進(jìn)行權(quán)限管理自由上載附件信息發(fā)布和在線(xiàn)討論建立分類(lèi)和論壇的快捷方式格式化文本編輯對(duì)12信息發(fā)布和在線(xiàn)討論在首頁(yè)上顯示最近訪(fǎng)問(wèn)的論壇，和最近發(fā)表的文章；新建、修改、刪除討論組；在討論組中新建、修改、刪除論壇；對(duì)論壇的綜合權(quán)限配置，管理查看、發(fā)表、刪除、設(shè)置精華文章等權(quán)限；可建立討論組的快捷視圖；在論壇中發(fā)表文章，支持格式化文本的在線(xiàn)編輯，支持上傳附件；支持兩種論壇視圖：順序式、層次式；支持文章預(yù)覽；自動(dòng)標(biāo)記已讀文章；記錄文章的點(diǎn)擊次數(shù)；支持對(duì)精華區(qū)的管理、查閱；對(duì)文章進(jìn)行全文搜索。信息發(fā)布和在線(xiàn)討論在首頁(yè)上顯示最近訪(fǎng)問(wèn)的論壇，和最近發(fā)表的文13發(fā)布和查閱新聞、通告在首頁(yè)上顯示最近新聞；建立、修改、刪除新聞庫(kù)（如公司新聞、每周快迅、分類(lèi)新聞等）；設(shè)置和查看本部門(mén)新聞；新聞搜索；對(duì)發(fā)布新聞的權(quán)限管理；新聞格式：支持圖片及圖片位置設(shè)置；新聞搜索引擎：自動(dòng)從互聯(lián)網(wǎng)上搜索相關(guān)新聞。發(fā)布和查閱新聞、通告在首頁(yè)上顯示最近新聞；14建立個(gè)性化的“桌面”顯示每個(gè)用戶(hù)不同的個(gè)性化的桌面；在桌面上可顯示快捷信息窗口，包括：新聞、日程、項(xiàng)目任務(wù)、個(gè)人備忘錄、工作流收文、論壇（可選擇多項(xiàng)）、文檔（可選擇多項(xiàng)）、電子郵件、頭條新聞、個(gè)人工具箱等；桌面內(nèi)容可由用戶(hù)自行定制。建立個(gè)性化的“桌面”顯示每個(gè)用戶(hù)不同的個(gè)性化的桌面；15工作流程管理通過(guò)“工作流程管理”系統(tǒng)，能夠建立各種類(lèi)型的企業(yè)內(nèi)部管理流程，并實(shí)現(xiàn)這些流程的運(yùn)轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和查詢(xún)、處理過(guò)程的監(jiān)控。用戶(hù)可建立各種模板庫(kù)快速啟動(dòng)各種流程直觀(guān)地看到每天的待辦文件工作流程管理通過(guò)“工作流程管理”系統(tǒng)，能夠建立各種類(lèi)型的企業(yè)16建立和處理各種工作流程流程管理人員可以通過(guò)圖形化的流程設(shè)計(jì)界面，方便地設(shè)計(jì)某項(xiàng)事項(xiàng)的處理流程，并通過(guò)電子表格式的數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)界面，設(shè)計(jì)在該處理過(guò)程中要處理的數(shù)據(jù)的樣式?？焖?、方便地建立各種流程可以指定自動(dòng)或手動(dòng)處理分支處理人可以預(yù)先設(shè)定，也可以臨時(shí)指定直觀(guān)地設(shè)置文檔的處理方式通過(guò)指定的數(shù)據(jù)來(lái)源，獲取特定信息建立和處理各種工作流程流程管理人員可以通過(guò)圖形化的流程設(shè)計(jì)界17流程監(jiān)控和處理過(guò)程查詢(xún)快速列出所有要處理的文件、處理中的文件隨時(shí)了解文件的處理過(guò)程、歷史記錄、下一步操作流程監(jiān)控和處理過(guò)程查詢(xún)快速列出所有要處理的文件、處理中的文件18設(shè)定委托辦理和短信提醒當(dāng)人員外出時(shí)，可委托其他人代辦所有收件當(dāng)用戶(hù)收到要處理的文件時(shí)，系統(tǒng)能夠自動(dòng)發(fā)送手機(jī)短信提醒設(shè)定委托辦理和短信提醒當(dāng)人員外出時(shí)，可委托其他人代辦所有收件19與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)連接通過(guò)“通用數(shù)據(jù)連接器”，工作流系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)地與用戶(hù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)入IntelligentOffice工作流系統(tǒng)進(jìn)行處理，或者使工作流處理的結(jié)果轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。“通用數(shù)據(jù)連接器”使辦公自動(dòng)化系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密集成，為對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析、挖掘并實(shí)現(xiàn)決策支持提供了條件。設(shè)置數(shù)據(jù)源設(shè)置數(shù)據(jù)的映射關(guān)系與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)連接通過(guò)“通用數(shù)據(jù)連接器”，工作流系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)地20工作流程模板示例財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程客戶(hù)服務(wù)流程項(xiàng)目管理流程公文處理流程人事管理流程采購(gòu)管理流程業(yè)務(wù)審批流程出差／值班管理……工作流程模板示例財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程21工作流程系統(tǒng)特性總結(jié)模板庫(kù)管理：新建、刪除、修改、加入視圖，模板庫(kù)如：財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、人事管理、行政事務(wù)、業(yè)務(wù)處理、收發(fā)文等；可對(duì)模板庫(kù)進(jìn)行綜合的權(quán)限設(shè)置；新建、刪除、復(fù)制、移動(dòng)模板；配置模板的基本信息，如：名稱(chēng)、類(lèi)型、狀態(tài)、顯示方式、文檔顯示、封面樣式；封面樣式可自行定義和擴(kuò)展，如：普通封面、公司文件、紅頭文件、簽報(bào)、批件等；以圖形化的方式顯示、修改工作流程；新建、刪除、修改文檔，支持多種文檔類(lèi)型：聯(lián)機(jī)電子表格、上傳文件、填報(bào)模板、自定義格式等；支持多種流程目標(biāo)：發(fā)出人、特定用戶(hù)、職位/角色/部門(mén)組合、文檔中的指定用戶(hù)、子流程；通過(guò)子流程，可實(shí)現(xiàn)多個(gè)流程的嵌套；在圖形化的流程圖上，設(shè)置自動(dòng)流轉(zhuǎn)條件；配置在流程各個(gè)節(jié)點(diǎn)的文檔使用方式；為子流程分配文檔；通過(guò)聯(lián)機(jī)電子表格快速定義文檔及文檔處理的動(dòng)作設(shè)置；對(duì)文檔內(nèi)容可設(shè)置多種數(shù)據(jù)源，包括：下拉列表、外部數(shù)據(jù)庫(kù)、其他文檔、登錄相關(guān)信息、附件、流水號(hào)、用戶(hù)選擇等；通過(guò)自定義格式，可實(shí)現(xiàn)完全靈活的文檔設(shè)計(jì)，并自動(dòng)對(duì)HTML格式的文檔進(jìn)行數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)配置和流程動(dòng)作設(shè)置；在多個(gè)文件夾中查看流轉(zhuǎn)的文件：草稿、收件、發(fā)件、已處理文件；通過(guò)電子郵件自動(dòng)提醒新到收件；通過(guò)手機(jī)短信自動(dòng)提醒新到收件；處理期限的設(shè)置和提醒；流程自動(dòng)流轉(zhuǎn)，可實(shí)現(xiàn)單向流程、多向流程、并行流程、循環(huán)流程等；流程手動(dòng)流轉(zhuǎn)，可由前置節(jié)點(diǎn)處理人手工指定下級(jí)分支；可設(shè)置處理人委托，在處理人無(wú)法辦公時(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)向預(yù)設(shè)置的委托人；可針對(duì)不同的模板庫(kù)、模板設(shè)置流程管理員，以便于對(duì)流程進(jìn)行監(jiān)控和人工干預(yù)；綜合查詢(xún)各類(lèi)流轉(zhuǎn)文件；電子表格數(shù)據(jù)可自動(dòng)保存到用戶(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。工作流程系統(tǒng)特性總結(jié)模板庫(kù)管理：新建、刪除、修改、加入視圖，22資源設(shè)備管理“資源設(shè)備管理”系統(tǒng)幫助企業(yè)管理三種類(lèi)型的公共資源：1、預(yù)約資源：在時(shí)間上排他的永久資源，如會(huì)議室、車(chē)輛等；2、借用／分配資源：在占有上排他的永久資源，如各類(lèi)設(shè)備、圖書(shū)、非消耗辦公用品等；3、消耗品：一次性使用的資源，如紙張筆墨、禮品等。通過(guò)“資源設(shè)備管理”系統(tǒng)，能夠?qū)①Y源的購(gòu)買(mǎi)、分配、使用、消耗過(guò)程記錄下來(lái)，并實(shí)現(xiàn)資源的申請(qǐng)、審批處理過(guò)程，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，幫助管理層了解資源存量和分布狀況，降低資源的浪費(fèi)并節(jié)省費(fèi)用。提出資源申請(qǐng)管理資源分類(lèi)和屬性資源設(shè)備管理“資源設(shè)備管理”系統(tǒng)幫助企業(yè)管理三種類(lèi)型的公共資23資源設(shè)備管理的主要特性可靈活定制的多層資源類(lèi)別；可繼承的資源類(lèi)別動(dòng)態(tài)屬性；資源申請(qǐng)過(guò)程管理；根據(jù)條件進(jìn)行資源綜合查詢(xún)；資源占用情況的查詢(xún)；人員對(duì)資源的使用情況的查詢(xún)；快速查看用戶(hù)自己的占用資源；自動(dòng)統(tǒng)計(jì)資源分布狀況；快速查看未歸還資源的清單；動(dòng)態(tài)生成庫(kù)存資源報(bào)表、資源購(gòu)買(mǎi)報(bào)表和資源清理報(bào)表；快到期資源的自動(dòng)提醒。資源設(shè)備管理的主要特性可靈活定制的多層資源類(lèi)別；24人力資源管理人事信息的增加、修改；按各種條件組合進(jìn)行信息檢索；各類(lèi)信息可動(dòng)態(tài)增加用戶(hù)定義的字段，適應(yīng)不同企業(yè)的需要；嚴(yán)密的權(quán)限管理，保證人力資源數(shù)據(jù)的安全性。人力資源管理人事信息的增加、修改；25人力資源管理的內(nèi)容基本信息：記錄更詳盡的員工資源，在“組織機(jī)構(gòu)”中已有資料的基礎(chǔ)上，增加了照片、民族、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、文化程度、工資類(lèi)別、銀行賬號(hào)、保險(xiǎn)賬戶(hù)等信息。家庭成員：記錄員工的主要家庭成員的姓名、性別、關(guān)系、工作單位、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。學(xué)歷信息：記錄員工的學(xué)歷過(guò)程，包括時(shí)間、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、證明人等。工作記錄：記錄員工的工作過(guò)程，包括時(shí)間、工作單位、部門(mén)、職務(wù)等。調(diào)動(dòng)情況：記錄員工的工作崗位調(diào)動(dòng)情況。職稱(chēng)評(píng)定：記錄員工所擁有的職稱(chēng)、資質(zhì)、資格，以及獲得的時(shí)間、方式等。培訓(xùn)記錄：記錄員工所參加過(guò)的培訓(xùn)，包括時(shí)間、培訓(xùn)單位、培訓(xùn)內(nèi)容、方法、專(zhuān)業(yè)等。獎(jiǎng)懲記錄：記錄員工所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。薪資變動(dòng)記錄：記錄員工的歷次薪資調(diào)整情況。合同管理：保存員工與公司簽訂的歷次勞動(dòng)合同的電子文本。人力資源管理的內(nèi)容基本信息：記錄更詳盡的員工資源，在“組織機(jī)26決策支持服務(wù)生成各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表實(shí)時(shí)監(jiān)控工作狀態(tài)提供最及時(shí)的動(dòng)態(tài)信息連接到業(yè)務(wù)/財(cái)務(wù)系統(tǒng)決策支持服務(wù)生成各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表27生成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目總覽報(bào)表任務(wù)分配報(bào)表“誰(shuí)在做什么”報(bào)表項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)表工作流程處理情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表人員工作效率報(bào)表資源設(shè)備資源分布報(bào)表未歸還資源報(bào)表庫(kù)存資源報(bào)表資源購(gòu)買(mǎi)報(bào)表資源使用報(bào)表人力資源基本情況(年齡/學(xué)歷)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)人員分布統(tǒng)計(jì)生成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表項(xiàng)目計(jì)劃資源設(shè)備28實(shí)時(shí)監(jiān)控工作狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目和任務(wù)的完成情況文件和業(yè)務(wù)的處理情況人員的工作時(shí)間安排自動(dòng)警告拖延項(xiàng)目和任務(wù)警告拖延文件和業(yè)務(wù)警告工作時(shí)間沖突警告實(shí)時(shí)監(jiān)控工作狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控29提供最及時(shí)的動(dòng)態(tài)信息快速顯示公司內(nèi)部的最新消息公司內(nèi)部新聞公司內(nèi)部通告公司內(nèi)部討論組的最新文章自動(dòng)搜索行業(yè)的最近新聞動(dòng)態(tài)通過(guò)新聞搜索引擎自動(dòng)檢索新聞可設(shè)置各種關(guān)鍵字和搜索條件組合提供最及時(shí)的動(dòng)態(tài)信息快速顯示公司內(nèi)部的最新消息30連接到業(yè)務(wù)／財(cái)務(wù)系統(tǒng)通過(guò)工作流系統(tǒng)的通用數(shù)據(jù)接口，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)出到業(yè)務(wù)／財(cái)務(wù)系統(tǒng)，或從業(yè)務(wù)／財(cái)務(wù)系統(tǒng)中讀取數(shù)據(jù)從OA系統(tǒng)中建立對(duì)業(yè)務(wù)/財(cái)務(wù)系統(tǒng)的觀(guān)察平臺(tái),使管理層方便地了解各類(lèi)綜合信息連接到業(yè)務(wù)／財(cái)務(wù)系統(tǒng)通過(guò)工作流系統(tǒng)的通用數(shù)據(jù)接口，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)出31系統(tǒng)安全措施身份驗(yàn)證用戶(hù)名／密碼驗(yàn)證客戶(hù)數(shù)據(jù)簽名驗(yàn)證數(shù)據(jù)安全密碼加密存儲(chǔ)用戶(hù)數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)通訊安全SSL加密通訊安全日志關(guān)鍵事件審計(jì)系統(tǒng)安全措施身份驗(yàn)證32項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)環(huán)境檢查系統(tǒng)安裝配置系統(tǒng)定制用戶(hù)培訓(xùn)服務(wù)器數(shù)量及分布方案存儲(chǔ)空間和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)位置服務(wù)器安全性設(shè)置名稱(chēng)和標(biāo)識(shí)確定密碼設(shè)置硬件環(huán)境檢查操作系統(tǒng)、瀏覽器版本、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器檢查安全性檢查建立組織機(jī)構(gòu)建立各種分類(lèi)和基本信息建立工作流程系統(tǒng)界面定制普通用戶(hù)培訓(xùn)系統(tǒng)管理員培訓(xùn)二次開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)環(huán)境檢查系統(tǒng)安裝配置系統(tǒng)定制用戶(hù)培訓(xùn)33項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表任務(wù)時(shí)間備注系統(tǒng)規(guī)劃3工作日系統(tǒng)環(huán)境檢查系統(tǒng)安裝系統(tǒng)定制5-15工作日取決于用戶(hù)需求用戶(hù)培訓(xùn)3工作日合計(jì)11-21工作日項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表任務(wù)時(shí)間備注系統(tǒng)規(guī)劃3工作日系統(tǒng)環(huán)境檢查系統(tǒng)安34售后服務(wù)系統(tǒng)試運(yùn)行期間，提供為期駐場(chǎng)服務(wù)，隨時(shí)解決用戶(hù)提出的問(wèn)題系統(tǒng)正式上線(xiàn)后，提供以下系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)：現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)電話(huà)響應(yīng)請(qǐng)求遠(yuǎn)程支持請(qǐng)求故障預(yù)防和軟件修補(bǔ)為用戶(hù)提供三年免費(fèi)升級(jí)服務(wù)維護(hù)工作由專(zhuān)人負(fù)責(zé)售后服務(wù)系統(tǒng)試運(yùn)行期間，提供為期駐場(chǎng)服務(wù)，隨時(shí)解決用戶(hù)提出的35在企業(yè)管理中的作用通過(guò)各種實(shí)用的OA軟件工具，為企業(yè)辦公提供方便，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的信息溝通通過(guò)強(qiáng)大的流程管理，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理流程的規(guī)范化，有助于公司實(shí)施先進(jìn)的管理方法通過(guò)與業(yè)務(wù)/財(cái)務(wù)系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的整合和集成，為管理層提供有價(jià)值的決策依據(jù)強(qiáng)勢(shì)管理流程和決策支持信息，將幫助公司降低運(yùn)營(yíng)成本、發(fā)揮潛在價(jià)值在企業(yè)管理中的作用通過(guò)各種實(shí)用的OA軟件工具，為企業(yè)辦公提供36IntelligentOffice辦公自動(dòng)化系統(tǒng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)功能詳細(xì)介紹系統(tǒng)安全措施項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程售后服務(wù)在企業(yè)管理中的作用2002年12月北京吉高電子技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司IntelligentOffice辦公自動(dòng)化系統(tǒng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)237系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)38功能詳細(xì)介紹普通辦公管理組織機(jī)構(gòu)管理電子郵件系統(tǒng)個(gè)人通訊簿個(gè)人任務(wù)協(xié)作日歷項(xiàng)目計(jì)劃在線(xiàn)文檔討論組新聞通告公共網(wǎng)址綜合信息資源桌面專(zhuān)業(yè)應(yīng)用服務(wù)工作流程管理人力資源管理資源設(shè)備管理決策支持服務(wù)生成各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表實(shí)時(shí)了解工作狀態(tài)提供最及時(shí)的動(dòng)態(tài)信息連接到業(yè)務(wù)/財(cái)務(wù)系統(tǒng)功能詳細(xì)介紹普通辦公管理組織機(jī)構(gòu)管理在線(xiàn)文檔專(zhuān)業(yè)應(yīng)用服務(wù)工作39組織機(jī)構(gòu)管理人員列表自動(dòng)按職位排序多層組織架構(gòu)在線(xiàn)考勤在目錄上放置您所需要的快捷方式組織機(jī)構(gòu)管理人員列表自動(dòng)按職位排序多層組織架構(gòu)在線(xiàn)考勤在目錄40組織機(jī)構(gòu)管理的功能特性部門(mén)／多級(jí)部門(mén)的建立、修改、刪除人員的添加、修改、刪除（離職）通過(guò)設(shè)定條件檢索人員人員職位的添加、修改、刪除，可設(shè)置職位的級(jí)別支持一人多職設(shè)置自動(dòng)按人員職位排序建立和刪除用戶(hù)，并建立用戶(hù)與人員之間的聯(lián)系在線(xiàn)進(jìn)行考勤記錄考勤報(bào)表查詢(xún)上下班時(shí)間設(shè)置人員角色的設(shè)置、修改角色的定義、角色功能的指派可建立部門(mén)的快捷視圖快速查看“我的部門(mén)”的信息密碼修改查看系統(tǒng)具有的功能清單。組織機(jī)構(gòu)管理的功能特性部門(mén)／多級(jí)部門(mén)的建立、修改、刪除在線(xiàn)進(jìn)41收、發(fā)電子郵件接收和發(fā)送內(nèi)部電子郵件接收和發(fā)送Internet電子郵件支持豐富的文本格式可設(shè)置多個(gè)POP3郵件賬戶(hù)自動(dòng)檢查新郵件郵件送達(dá)提醒過(guò)濾垃圾郵件多種方式排序自動(dòng)從組織機(jī)構(gòu)和個(gè)人通訊簿中獲得郵件地址。通過(guò)SMTP網(wǎng)關(guān)自動(dòng)接收來(lái)自Internet的郵件可連接多個(gè)外部郵箱按各種方式排序收、發(fā)電子郵件接收和發(fā)送內(nèi)部電子郵件通過(guò)SMTP網(wǎng)關(guān)自動(dòng)接收42建立個(gè)人通訊簿聯(lián)系人資料錄入、修改、刪除按指定條件檢索聯(lián)系人聯(lián)系人類(lèi)別的增加、修改、刪除與Outlook聯(lián)系人進(jìn)行數(shù)據(jù)交換可建立多個(gè)通訊簿建立個(gè)人通訊簿聯(lián)系人資料錄入、修改、刪除可建立多個(gè)通訊簿43記錄個(gè)人任務(wù)添加、修改、刪除個(gè)人任務(wù)可指定任務(wù)的起止時(shí)間、優(yōu)先級(jí)、狀態(tài)、完成情況當(dāng)日任務(wù)自動(dòng)提醒未完成任務(wù)自動(dòng)提醒記錄個(gè)人任務(wù)添加、修改、刪除個(gè)人任務(wù)44協(xié)同安排日程在首頁(yè)上顯示今日日程和未確認(rèn)的邀請(qǐng)；以日、周、月的方式顯示日歷；支持日、周、月格式的日歷打?。豢稍O(shè)置日歷類(lèi)型為私人事務(wù)、會(huì)議、出差、臨時(shí)外出、假期、電話(huà)呼叫、工作事項(xiàng)、特殊、其它等；可設(shè)置日程的提醒時(shí)間；可設(shè)置時(shí)間的忙、閑、暫定、外出狀態(tài)；邀請(qǐng)多人加入日程；顯示每個(gè)被邀請(qǐng)人的可用時(shí)間狀態(tài)；被邀請(qǐng)人可以同意、拒絕他人的邀請(qǐng)；查找日程安排；自動(dòng)發(fā)送電子郵件和手機(jī)短信提醒；快速轉(zhuǎn)到今日或某年、某月、某日。不同顏色顯示不同類(lèi)別的日程以圖標(biāo)表示多人日程按日、周、月查看日程協(xié)同安排日程在首頁(yè)上顯示今日日程和未確認(rèn)的邀請(qǐng)；不同顏色顯示45管理項(xiàng)目計(jì)劃在首頁(yè)上顯示“我的任務(wù)”；在快捷任務(wù)板上，顯示所選日期的任務(wù)、以及任務(wù)截止期限情況；新建、刪除、修改、移動(dòng)項(xiàng)目；以甘特圖的方式查看項(xiàng)目的任務(wù)時(shí)間表；通過(guò)資源分配圖查看項(xiàng)目的資源分配狀況；新聞、刪除、修改、移動(dòng)任務(wù)；查看任務(wù)的詳細(xì)信息和資源安排；設(shè)置任務(wù)的完成情況，并以圖形化方式顯示；項(xiàng)目和任務(wù)管理的權(quán)限控制；項(xiàng)目庫(kù)的建立、修改、刪除、權(quán)限配置；項(xiàng)目任務(wù)完成狀態(tài)統(tǒng)計(jì)；項(xiàng)目任務(wù)綜合查詢(xún)；與MicrosoftProject轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出數(shù)據(jù)。實(shí)時(shí)顯示任務(wù)進(jìn)度查看不同人員的任務(wù)分配情況管理項(xiàng)目計(jì)劃在首頁(yè)上顯示“我的任務(wù)”；實(shí)時(shí)顯示任務(wù)進(jìn)度查看不46在線(xiàn)文檔共享提供個(gè)人文件夾和共享的公共文件夾，支持多級(jí)文件夾結(jié)構(gòu)；在文件夾中對(duì)文件進(jìn)行上傳、下載、刪除、移動(dòng)、更名等操作；根據(jù)多項(xiàng)條件進(jìn)行文件搜索；支持文件更新和版本管理，可追溯下載文件的歷史記錄；對(duì)公共文件夾中的文件進(jìn)行綜合的權(quán)限管理，管理查看、上載、下載、刪除、更新等權(quán)限；可設(shè)置文件夾的快捷視圖。個(gè)人文件夾和公共文件夾強(qiáng)大的權(quán)限管理可以查看文件的歷史版本在線(xiàn)文檔共享提供個(gè)人文件夾和共享的公共文件夾，支持多級(jí)文件夾47信息發(fā)布和在線(xiàn)討論

建立分類(lèi)和論壇的快捷方式格式化文本編輯對(duì)每個(gè)論壇可單獨(dú)進(jìn)行權(quán)限管理自由上載附件信息發(fā)布和在線(xiàn)討論建立分類(lèi)和論壇的快捷方式格式化文本編輯對(duì)48信息發(fā)布和在線(xiàn)討論在首頁(yè)上顯示最近訪(fǎng)問(wèn)的論壇，和最近發(fā)表的文章；新建、修改、刪除討論組；在討論組中新建、修改、刪除論壇；對(duì)論壇的綜合權(quán)限配置，管理查看、發(fā)表、刪除、設(shè)置精華文章等權(quán)限；可建立討論組的快捷視圖；在論壇中發(fā)表文章，支持格式化文本的在線(xiàn)編輯，支持上傳附件；支持兩種論壇視圖：順序式、層次式；支持文章預(yù)覽；自動(dòng)標(biāo)記已讀文章；記錄文章的點(diǎn)擊次數(shù)；支持對(duì)精華區(qū)的管理、查閱；對(duì)文章進(jìn)行全文搜索。信息發(fā)布和在線(xiàn)討論在首頁(yè)上顯示最近訪(fǎng)問(wèn)的論壇，和最近發(fā)表的文49發(fā)布和查閱新聞、通告在首頁(yè)上顯示最近新聞；建立、修改、刪除新聞庫(kù)（如公司新聞、每周快迅、分類(lèi)新聞等）；設(shè)置和查看本部門(mén)新聞；新聞搜索；對(duì)發(fā)布新聞的權(quán)限管理；新聞格式：支持圖片及圖片位置設(shè)置；新聞搜索引擎：自動(dòng)從互聯(lián)網(wǎng)上搜索相關(guān)新聞。發(fā)布和查閱新聞、通告在首頁(yè)上顯示最近新聞；50建立個(gè)性化的“桌面”顯示每個(gè)用戶(hù)不同的個(gè)性化的桌面；在桌面上可顯示快捷信息窗口，包括：新聞、日程、項(xiàng)目任務(wù)、個(gè)人備忘錄、工作流收文、論壇（可選擇多項(xiàng)）、文檔（可選擇多項(xiàng)）、電子郵件、頭條新聞、個(gè)人工具箱等；桌面內(nèi)容可由用戶(hù)自行定制。建立個(gè)性化的“桌面”顯示每個(gè)用戶(hù)不同的個(gè)性化的桌面；51工作流程管理通過(guò)“工作流程管理”系統(tǒng)，能夠建立各種類(lèi)型的企業(yè)內(nèi)部管理流程，并實(shí)現(xiàn)這些流程的運(yùn)轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和查詢(xún)、處理過(guò)程的監(jiān)控。用戶(hù)可建立各種模板庫(kù)快速啟動(dòng)各種流程直觀(guān)地看到每天的待辦文件工作流程管理通過(guò)“工作流程管理”系統(tǒng)，能夠建立各種類(lèi)型的企業(yè)52建立和處理各種工作流程流程管理人員可以通過(guò)圖形化的流程設(shè)計(jì)界面，方便地設(shè)計(jì)某項(xiàng)事項(xiàng)的處理流程，并通過(guò)電子表格式的數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)界面，設(shè)計(jì)在該處理過(guò)程中要處理的數(shù)據(jù)的樣式。快速、方便地建立各種流程可以指定自動(dòng)或手動(dòng)處理分支處理人可以預(yù)先設(shè)定，也可以臨時(shí)指定直觀(guān)地設(shè)置文檔的處理方式通過(guò)指定的數(shù)據(jù)來(lái)源，獲取特定信息建立和處理各種工作流程流程管理人員可以通過(guò)圖形化的流程設(shè)計(jì)界53流程監(jiān)控和處理過(guò)程查詢(xún)快速列出所有要處理的文件、處理中的文件隨時(shí)了解文件的處理過(guò)程、歷史記錄、下一步操作流程監(jiān)控和處理過(guò)程查詢(xún)快速列出所有要處理的文件、處理中的文件54設(shè)定委托辦理和短信提醒當(dāng)人員外出時(shí)，可委托其他人代辦所有收件當(dāng)用戶(hù)收到要處理的文件時(shí)，系統(tǒng)能夠自動(dòng)發(fā)送手機(jī)短信提醒設(shè)定委托辦理和短信提醒當(dāng)人員外出時(shí)，可委托其他人代辦所有收件55與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)連接通過(guò)“通用數(shù)據(jù)連接器”，工作流系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)地與用戶(hù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)入IntelligentOffice工作流系統(tǒng)進(jìn)行處理，或者使工作流處理的結(jié)果轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。“通用數(shù)據(jù)連接器”使辦公自動(dòng)化系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密集成，為對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析、挖掘并實(shí)現(xiàn)決策支持提供了條件。設(shè)置數(shù)據(jù)源設(shè)置數(shù)據(jù)的映射關(guān)系與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)連接通過(guò)“通用數(shù)據(jù)連接器”，工作流系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)地56工作流程模板示例財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程客戶(hù)服務(wù)流程項(xiàng)目管理流程公文處理流程人事管理流程采購(gòu)管理流程業(yè)務(wù)審批流程出差／值班管理……工作流程模板示例財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程57工作流程系統(tǒng)特性總結(jié)模板庫(kù)管理：新建、刪除、修改、加入視圖，模板庫(kù)如：財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、人事管理、行政事務(wù)、業(yè)務(wù)處理、收發(fā)文等；可對(duì)模板庫(kù)進(jìn)行綜合的權(quán)限設(shè)置；新建、刪除、復(fù)制、移動(dòng)模板；配置模板的基本信息，如：名稱(chēng)、類(lèi)型、狀態(tài)、顯示方式、文檔顯示、封面樣式；封面樣式可自行定義和擴(kuò)展，如：普通封面、公司文件、紅頭文件、簽報(bào)、批件等；以圖形化的方式顯示、修改工作流程；新建、刪除、修改文檔，支持多種文檔類(lèi)型：聯(lián)機(jī)電子表格、上傳文件、填報(bào)模板、自定義格式等；支持多種流程目標(biāo)：發(fā)出人、特定用戶(hù)、職位/角色/部門(mén)組合、文檔中的指定用戶(hù)、子流程；通過(guò)子流程，可實(shí)現(xiàn)多個(gè)流程的嵌套；在圖形化的流程圖上，設(shè)置自動(dòng)流轉(zhuǎn)條件；配置在流程各個(gè)節(jié)點(diǎn)的文檔使用方式；為子流程分配文檔；通過(guò)聯(lián)機(jī)電子表格快速定義文檔及文檔處理的動(dòng)作設(shè)置；對(duì)文檔內(nèi)容可設(shè)置多種數(shù)據(jù)源，包括：下拉列表、外部數(shù)據(jù)庫(kù)、其他文檔、登錄相關(guān)信息、附件、流水號(hào)、用戶(hù)選擇等；通過(guò)自定義格式，可實(shí)現(xiàn)完全靈活的文檔設(shè)計(jì)，并自動(dòng)對(duì)HTML格式的文檔進(jìn)行數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)配置和流程動(dòng)作設(shè)置；在多個(gè)文件夾中查看流轉(zhuǎn)的文件：草稿、收件、發(fā)件、已處理文件；通過(guò)電子郵件自動(dòng)提醒新到收件；通過(guò)手機(jī)短信自動(dòng)提醒新到收件；處理期限的設(shè)置和提醒；流程自動(dòng)流轉(zhuǎn)，可實(shí)現(xiàn)單向流程、多向流程、并行流程、循環(huán)流程等；流程手動(dòng)流轉(zhuǎn)，可由前置節(jié)點(diǎn)處理人手工指定下級(jí)分支；可設(shè)置處理人委托，在處理人無(wú)法辦公時(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)向預(yù)設(shè)置的委托人；可針對(duì)不同的模板庫(kù)、模板設(shè)置流程管理員，以便于對(duì)流程進(jìn)行監(jiān)控和人工干預(yù)；綜合查詢(xún)各類(lèi)流轉(zhuǎn)文件；電子表格數(shù)據(jù)可自動(dòng)保存到用戶(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。工作流程系統(tǒng)特性總結(jié)模板庫(kù)管理：新建、刪除、修改、加入視圖，58資源設(shè)備管理“資源設(shè)備管理”系統(tǒng)幫助企業(yè)管理三種類(lèi)型的公共資源：1、預(yù)約資源：在時(shí)間上排他的永久資源，如會(huì)議室、車(chē)輛等；2、借用／分配資源：在占有上排他的永久資源，如各類(lèi)設(shè)備、圖書(shū)、非消耗辦公用品等；3、消耗品：一次性使用的資源，如紙張筆墨、禮品等。通過(guò)“資源設(shè)備管理”系統(tǒng)，能夠?qū)①Y源的購(gòu)買(mǎi)、分配、使用、消耗過(guò)程記錄下來(lái)，并實(shí)現(xiàn)資源的申請(qǐng)、審批處理過(guò)程，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，幫助管理層了解資源存量和分布狀況，降低資源的浪費(fèi)并節(jié)省費(fèi)用。提出資源申請(qǐng)管理資源分類(lèi)和屬性資源設(shè)備管理“資源設(shè)備管理”系統(tǒng)幫助企業(yè)管理三種類(lèi)型的公共資59資源設(shè)備管理的主要特性可靈活定制的多層資源類(lèi)別；可繼承的資源類(lèi)別動(dòng)態(tài)屬性；資源申請(qǐng)過(guò)程管理；根據(jù)條件進(jìn)行資源綜合查詢(xún)；資源占用情況的查詢(xún)；人員對(duì)資源的使用情況的查詢(xún)；快速查看用戶(hù)自己的占用資源；自動(dòng)統(tǒng)計(jì)資源分布狀況；快速查看未歸還資源的清單；動(dòng)態(tài)生成庫(kù)存資源報(bào)表、資源購(gòu)買(mǎi)報(bào)表和資源清理報(bào)表；快到期資源的自動(dòng)提醒。資源設(shè)備管理的主要特性可靈活定制的多層資源類(lèi)別；60人力資源管理人事信息的增加、修改；按各種條件組合進(jìn)行信息檢索；各類(lèi)信息可動(dòng)態(tài)增加用戶(hù)定義的字段，適應(yīng)不同企業(yè)的需要；嚴(yán)密的權(quán)限管理，保證人力資源數(shù)據(jù)的安全性。人力資源管理人事信息的增加、修改；61人力資源管理的內(nèi)容基本信息：記錄更詳盡的員工資源，在“組織機(jī)構(gòu)”中已有資料的基礎(chǔ)上，增加了照片、民族、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、文化程度、工資類(lèi)別、銀行賬號(hào)、保險(xiǎn)賬戶(hù)等信息。家庭成員：記錄員工的主要家庭成員的姓名、性別、關(guān)系、工作單位、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。學(xué)歷信息：記錄員工的學(xué)歷過(guò)程，包括時(shí)間、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、證明人等。工作記錄：記錄員工的工作過(guò)程，包括時(shí)間、工作單位、部門(mén)、職務(wù)等。調(diào)動(dòng)情況：記錄員工的工作崗位調(diào)動(dòng)情況。職稱(chēng)評(píng)定：記錄員工所擁有的職稱(chēng)、資質(zhì)、資格，以及獲得的時(shí)間、方式等。培訓(xùn)記錄：記錄員工所參加過(guò)的培訓(xùn)，包括時(shí)間、培訓(xùn)單位、培訓(xùn)內(nèi)容、方法、專(zhuān)業(yè)等。獎(jiǎng)懲記錄：記錄員工所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。薪資變動(dòng)記錄：記錄員工的歷次薪資調(diào)整情況。合同管理：保存員工與公司簽訂的歷次勞動(dòng)合同的電子文本。人力資源管理的內(nèi)容基本信息：記錄更詳盡的員工資源，在“組織機(jī)62決策支持服務(wù)生成各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表實(shí)時(shí)監(jiān)控工作狀態(tài)提供最及時(shí)的動(dòng)態(tài)信息連接到業(yè)務(wù)/財(cái)務(wù)系統(tǒng)決策支持服務(wù)生