餐飲業(yè)食品安全風險與控制課件

餐飲業(yè)食品安全控制成都市青羊區(qū)疾病預防控制中心疾控一科蔡鵬M.Med/醫(yī)師CaipengM.MedCenterofDiseaseControlandPreventionofQingyangDistrict，Chengdu.成都市青羊區(qū)疾病預防控制中心食品安全培訓課件FoodHazardsAnalysisandControlforCaterings餐飲業(yè)食品安全控制成都市青羊區(qū)疾病預防控制中心成都市青羊區(qū)疾食品安全相關(guān)法律食品安全相關(guān)法律《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》第一條為加強餐飲業(yè)和集體用餐配送單位食品安全衛(wèi)生管理，規(guī)范其生產(chǎn)經(jīng)營行為，保障消費者身體健康，根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《學校食堂與集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章，制定本規(guī)范。

第二條

本規(guī)范適用于餐飲業(yè)經(jīng)營者（包括餐館、小吃店、快餐店、食堂等）和集體用餐配送單位，但不包括無固定加工和就餐場所的食品攤販?！恫惋嫎I(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》第一條餐飲業(yè)食品衛(wèi)生相關(guān)管理辦法及標準餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法食品添加劑衛(wèi)生管理辦法GB2760食品添加劑使用衛(wèi)生標準GB5749生活飲用水衛(wèi)生標準GB14934食(飲)具消毒衛(wèi)生標準GB16153飯館(餐廳)衛(wèi)生標準GB/T22000食品安全管理體系食品鏈中各類組織的要求GB/T27306:2008食品安全管理體系——餐飲業(yè)要求餐飲業(yè)食品衛(wèi)生相關(guān)管理辦法及標準餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法食品安全危害與風險危害與風險的涵義危害hazards:食品中所含有的對健康有潛在不良影響的生物、化學或物理的因素或食品存在的狀況。食品安全危害包括過敏原。

風險risk

：是食品暴露于特定的危害時，對健康產(chǎn)生不良影響的概率（如生?。┡c影響的嚴重程度（死亡、住院、缺勤等）之間構(gòu)成的函數(shù)。危害小大食品安全危害與風險危害與風險的涵義危害食品安全危害與風險的控制危害控制——無危害的食品是不存在的！一種食品的原材料、運輸方式、儲存及加工流程確定后，或多或少都會受到各種食品安全危害，可以是微生物污染、化學物質(zhì)殘留、異物混入、重金屬殘留等等，危害的大小對于某個公司的某種食品產(chǎn)品是恒定的，除非改變生產(chǎn)加工流程食品危害才可能改變。食品安全危害與風險的控制危害控制——無危害的食品是不存在的！我們面臨的主要的食品安全危害21世紀以前，微生物污染食品與誤食有毒食品是食品安全面臨的主要危害。21世紀以來，食品摻偽造假取代微生物污染成為食品安全的主要危害。缺乏快速、靈敏、經(jīng)濟的監(jiān)測技術(shù)與不健全的食品安全監(jiān)管體制，是我國食品安全亟待解決的現(xiàn)實問題。我們面臨的主要的食品安全危害21世紀以前，微生物污染食品與誤食品安全危害與風險控制風險控制——“管理”與“監(jiān)督”食品安全危害與風險控制風險控制——“管理”與“監(jiān)督”現(xiàn)代餐飲業(yè)食品安全管理理論（簡介）從GAP到GMPGAP:“良好農(nóng)業(yè)規(guī)范”GoodAgriculturalPractices，是1997年歐洲零售商農(nóng)產(chǎn)品工作組（EUREP）提出，2001年對外公開發(fā)布。EUREPGAP標準主要針對初級農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)，分別制定和執(zhí)行各自的操作規(guī)范，鼓勵減少農(nóng)用化學品和藥品的使用，關(guān)注動物福利、環(huán)境保護、工人的健康、安全和福利，保證初級農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)安全的一套規(guī)范體系。GMP：“良好作業(yè)規(guī)范”或“優(yōu)良制造標準”

GoodManufacturingPractice，是一種特別注重在生產(chǎn)過程中實施對產(chǎn)品質(zhì)量與衛(wèi)生安全的自主性管理制度。GMP要求食品生產(chǎn)企業(yè)應具備良好的生產(chǎn)設(shè)備，合理的生產(chǎn)過程，完善的質(zhì)量管理和嚴格的檢測系統(tǒng)，確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量（包括食品安全衛(wèi)生）符合法規(guī)要求。現(xiàn)代餐飲業(yè)食品安全管理理論（簡介）從GAP到GMPSSOP關(guān)注的八個重大問題SSOP：衛(wèi)生標準操作程序1.與食品接觸或與食品接觸物表面接觸的水（冰）；2.與食品接觸的表面的清潔程度。（設(shè)備、手套、工作服等）；3.防止交叉污染；4.手的清洗與消毒，廁所設(shè)施的維護與衛(wèi)生保持；5.防止食品被污染物污染；6.有毒化學物的標記、儲存和使用；7.從業(yè)人員的健康與衛(wèi)生控制；8.鼠、蟲害的控制。SSOP關(guān)注的八個重大問題SSOP：衛(wèi)生標準操作程序HACCP危害分析與關(guān)鍵點控制HACCP（HazardAnalysisandCriticalControlPoint）:

危害分析與關(guān)鍵點控制是為確保食品在消費的生產(chǎn)、加工、制造、準備和食用等過程中的安全，在危害識別、評價和控制方面是一種科學、合理和系統(tǒng)的方法。但不代表健康方面一種不可接受的威脅。識別食品生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的環(huán)節(jié)并采取適當?shù)目刂拼胧┓乐刮：Φ陌l(fā)生。通過對加工過程的每一步進行監(jiān)視和控制，從而降低危害發(fā)生的概率。HACCP危害分析與關(guān)鍵點控制HACCP（HazardA流程圖原材料市場采購材料供貨商供貨采購員收貨/驗貨儲存（常溫保存、冷藏、冷凍、干貨等）粗加工、配菜烹調(diào)加工熱保存運輸冷卻冷保存再加熱熱食展示待售冷保存冷食展示待售食品銷售流程圖原材料市場采購材料供貨商供貨采購員收貨/驗貨儲存（常溫危害分析蚊子化學危害殺蟲劑CrDDTHgPb亞硝酸鹽消毒水玻璃GroupD輻射頭發(fā)毒素細菌霉菌釘子石頭蟑螂病毒鼠藥洗滌劑蒼蠅虱老鼠螨蟲物理危害生物危害寄生蟲衣原體危害分析蚊子化學危害殺蟲劑CrDDTHgPb亞硝酸鹽消毒水玻關(guān)鍵點選擇（CCP）CCPCCPCCPCCPCCPCCP洗滌劑老鼠蒼蠅霉菌毒素細菌污染異物關(guān)鍵點選擇（CCP）CCPCCPCCPCCPCCPCCP洗滌HACCP簡例工序危害分析是否顯著對危害是否顯著的判斷依據(jù)采用預防顯著危害的措施是否CCP原料采購驗收1、致病菌、病毒、寄生蟲等2、藥物殘留、重金屬、食品添加劑不規(guī)范使用3、有害雜質(zhì)混入是是是1、原料在采運過程中的微生物污染2、原料在生長、飼養(yǎng)、生產(chǎn)過程中不規(guī)范用藥3、原料在采收、運輸過程中摻入雜質(zhì)、食品摻偽等1-2、規(guī)范進貨渠道、合格供應商3、SSOP控制是是否原料儲存1、有害微生物：細菌、真菌、病毒、蟲害等2、殺蟲劑、滅鼠藥等3、異物混入是是是1、原料在常溫放置過久、外包裝擠壓變形破損2、化學藥品管理混亂3、異物控制不當混入1-3、SSOP控制是否否粗加工1、有害微生物、交叉污染2、洗滌劑殘留3、異物混入等是是是1、葷素加工用具混用，魚類等常溫操作時間過長2、未完全清洗、化學藥品管理混亂3、來自人員、設(shè)備的異物控制不當1、生熟分開、控制操作時間。2-3、SSOP控制是否否烹調(diào)加工1、有害微生物2、洗滌劑3、異物混入是是是1、加熱溫度和時間不當2、化學藥品管理不當3、來自人員、設(shè)備的異物控制不當1、嚴格控制加熱2-3、SSOP控制是否否保溫1、有害微生物2、殺蟲劑、洗滌劑3、異物混入是是是1、容器污染、食物溫度低于、保存時間過長2、化學藥品管理不當3、來自人員、設(shè)備的異物控制不當1、控制保溫溫度、容器的清潔2-3、SSOP控制是否否備餐食用1、有害微生物2、異物混入是是1、操作人員的污染2、操作人員身上異物混入1-2、SSOP控制否否復熱食用1、有害微生物2、異物混入是是1、首次銷售過程污染，保存復熱溫度控制不當2、操作人員身上異物混入1-2、SSOP控制是否HACCP簡例工序危害分析是否顯著對危害是否顯著的判斷依據(jù)采HACCP計劃表HACCP計劃表HACCP計劃表HACCP計劃表餐飲業(yè)食品安全的突出問題：硬件設(shè)施不達標；流程設(shè)計存在缺陷；廚房管理混亂：人員控制、原材料存儲、登記制度、垃圾廢棄物管理……操作過程中未做到“生熟分開”；提前制備食品，備餐條件不能保證；超接待能力、超經(jīng)營范圍制備食品；留樣冰箱及留樣方法；從業(yè)人員個人衛(wèi)生；……餐飲業(yè)食品安全的突出問題：硬件設(shè)施不達標；布局與流程原料工用具調(diào)味主食副食冷庫一更一更二更二更備餐傳遞窗切配粗加工洗滌灶臺操作臺面制品加工烤蒸保潔餐具消毒清潔布局與流程原料工用具調(diào)味主食副食冷庫一更一更二更二更備餐傳遞案例一某酒店在供應的宴席中有一道蟹肉色拉，因需要以大量的蟹肉為原料，加工人員在狹小的涼菜專間內(nèi)連續(xù)剔了10余個小時的蟹肉，因數(shù)量太多蟹肉不能全部放入冰箱中，就大量存放在專間室溫環(huán)境下，在供餐時直接將蟹肉和色拉醬拌制在一起。數(shù)十人食用該道菜肴后出現(xiàn)了腹痛、腹瀉等癥狀，事后在剩余的蟹肉色拉中檢出副溶血性弧菌，調(diào)查顯示該起食物中毒事故是由于加工的蟹肉數(shù)量超過了專間、冰箱和人員所能夠承擔的最大數(shù)量，由交叉污染和食品存放時間過長所導致。案例一某酒店在供應的宴席中有一道蟹肉色拉，因需要案例二

王某請來哥哥、妹妹等共10人到家里聚餐。王某先是從超市買來辣味雞翅、香辣蒜泥鳳爪、五香醬牛肚、紅燒豬耳朵等4樣熟食，自己又做了涼拌黃瓜、紅燒雞腿燒木耳等3個菜。大家聚餐5個半小時后，兩人出現(xiàn)腹痛，腹瀉癥狀，伴隨著強烈的惡心。在隨后的5小時聚餐家庭成員紛紛發(fā)病。對食物加工過程進行了調(diào)查，女主人回憶說，她先將黃瓜浸泡在鹽水中，然后在切過生肉的砧板上切，當時砧板只用水沖洗了一下。結(jié)果在對砧板及病人的吐瀉物檢測結(jié)果顯示，均檢出致病菌。最后，調(diào)查結(jié)論是王某一家8人發(fā)生腹瀉、嘔吐等癥狀是由于食品加工中生熟不分引起的一起食物中毒。

案例二王某請來哥哥、妹妹等共10人到家里聚餐。王某先是從原材料選購的風險控制當天采購新鮮的蔬菜、水果及肉、魚等食材，采購對象應為信譽良好、獲得相關(guān)市場準入資質(zhì)的供應商，相關(guān)食材應索取質(zhì)量證書或溯源證書。不采購散裝預制食品（鹵菜、腌菜等）。采購預包裝食品應注意食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，不采購過期變質(zhì)食品。不選購包裝破損、標簽不完整的食品。原材料選購的風險控制當天采購新鮮的蔬菜、水果及肉、魚等食材，常見食品的保存溫度常溫儲存的食品宜冷藏食品（-2~15℃）宜冷凍食品（-12~-23℃）糧谷類、食用油脂、醬油、食醋、味精、食鹽、糖果、蜜餞、面包、糕點、瓶裝飲料、罐頭、乳粉不立即使用的熟食、鮮蛋、鮮肉、肉陷、熟肉制品、鮮奶、奶油、酸乳蔬菜、水果水生貝殼食物。魚類、水產(chǎn)品、海產(chǎn)品、生肉、畜禽肉、冷食類、速凍類常見食品的保存溫度常溫儲存的食品宜冷藏食品宜冷凍食品糧谷類、原材料保存與初加工的風險控制食品原材料的儲存應預防二次污染，直接入菜、入口的食物/調(diào)味劑應裝盒、裝瓶加蓋保存。易變質(zhì)食品應保存在冰箱中，冷藏溫度4℃，冷凍溫度-20℃。食物儲存、初加工應做到生熟分開。原材料保存與初加工的風險控制食品原材料的儲存應預防二次污染，蔬果類食品應在加工前徹底洗凈蔬果類食品應在加工前徹底洗凈食品加工過程中的風險控制徹底煮熟需熱加工的食品應當燒熟煮透，其中心溫度不低于75℃，加工后的成品應當與食品原料、半成品分開存放。食品加工過程中的風險控制徹底煮熟需熱加工的食品應熟食備餐的溫度時間控制烹飪后至食用前需較長時間（超過2小時）存放的食品應當在高于60℃或低于10℃條件下存放，需要冷藏的熱食品應當冷卻后再冷藏。凡隔餐或隔夜的熟制品必須再次充分加熱后方可食用。（不推薦提前預制食品）熟食備餐的溫度時間控制烹飪后至食用前需較長時間（超過2小時）食品加工者的風險控制健康狀況廚師必須每年進行健康檢查；新參加工作、臨時參加工作人員經(jīng)健康檢查，取得健康證明后方可上崗。食品安全培訓流動廚師應經(jīng)過培訓，掌握相關(guān)食品衛(wèi)生要求和衛(wèi)生法律法規(guī)知識，并取得《衛(wèi)生知識培訓合格證》。食品加工者的風險控制健康狀況個人衛(wèi)生管理（1）穿戴整潔的工作衣帽，持證上崗；（2）工作前、處理食品原料后或接觸直接入口食品之前應用流動清水洗手；（3）不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指；（4）不得有面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生的行為；（5）不得在加工場所內(nèi)吸煙。食品加工者的風險控制個人衛(wèi)生管理食品加工者的風險控制在接觸食品前應洗手，保持清潔的作業(yè)環(huán)境在食品加工過程中，一旦懷疑手被污染了，就應該重新洗手。（如：處理垃圾、抹布、錢幣、整理衣服、擦汗）隨時保持作業(yè)環(huán)境的清潔。在接觸食品前應洗手，保持清潔的作業(yè)環(huán)境在食品加工過程中，一旦抹布與垃圾桶抹布生熟分開定時清洗保持整潔定時更換與生活毛巾分開垃圾桶定時、定人清理和傾倒加蓋保持外部整潔抹布與垃圾桶抹布食品留樣宴席供餐食物每種至少留存100克以上，液態(tài)食品100ml保存至冰箱，冷藏留樣48小時備檢。留樣應選用能密封的容器，使用清潔的專用冰箱。留樣食品應在食品食用前就從宴席食品中取出留樣。做好留樣食品的標識工作。食品留樣宴席供餐食物每種至少留存100克以上，液態(tài)食品100Thanksforyourattention！謝謝！聯(lián)系方式：蔡鵬成都市青羊區(qū)疾病預防控制中心疾控一科hasegawa_yuki@263.nehanksforyourattention！謝謝！餐飲業(yè)食品安全控制成都市青羊區(qū)疾病預防控制中心疾控一科蔡鵬M.Med/醫(yī)師CaipengM.MedCenterofDiseaseControlandPreventionofQingyangDistrict，Chengdu.成都市青羊區(qū)疾病預防控制中心食品安全培訓課件FoodHazardsAnalysisandControlforCaterings餐飲業(yè)食品安全控制成都市青羊區(qū)疾病預防控制中心成都市青羊區(qū)疾食品安全相關(guān)法律食品安全相關(guān)法律《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》第一條為加強餐飲業(yè)和集體用餐配送單位食品安全衛(wèi)生管理，規(guī)范其生產(chǎn)經(jīng)營行為，保障消費者身體健康，根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《學校食堂與集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章，制定本規(guī)范。

第二條

本規(guī)范適用于餐飲業(yè)經(jīng)營者（包括餐館、小吃店、快餐店、食堂等）和集體用餐配送單位，但不包括無固定加工和就餐場所的食品攤販?！恫惋嫎I(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》第一條餐飲業(yè)食品衛(wèi)生相關(guān)管理辦法及標準餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法食品添加劑衛(wèi)生管理辦法GB2760食品添加劑使用衛(wèi)生標準GB5749生活飲用水衛(wèi)生標準GB14934食(飲)具消毒衛(wèi)生標準GB16153飯館(餐廳)衛(wèi)生標準GB/T22000食品安全管理體系食品鏈中各類組織的要求GB/T27306:2008食品安全管理體系——餐飲業(yè)要求餐飲業(yè)食品衛(wèi)生相關(guān)管理辦法及標準餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法食品安全危害與風險危害與風險的涵義危害hazards:食品中所含有的對健康有潛在不良影響的生物、化學或物理的因素或食品存在的狀況。食品安全危害包括過敏原。

風險risk

：是食品暴露于特定的危害時，對健康產(chǎn)生不良影響的概率（如生?。┡c影響的嚴重程度（死亡、住院、缺勤等）之間構(gòu)成的函數(shù)。危害小大食品安全危害與風險危害與風險的涵義危害食品安全危害與風險的控制危害控制——無危害的食品是不存在的！一種食品的原材料、運輸方式、儲存及加工流程確定后，或多或少都會受到各種食品安全危害，可以是微生物污染、化學物質(zhì)殘留、異物混入、重金屬殘留等等，危害的大小對于某個公司的某種食品產(chǎn)品是恒定的，除非改變生產(chǎn)加工流程食品危害才可能改變。食品安全危害與風險的控制危害控制——無危害的食品是不存在的！我們面臨的主要的食品安全危害21世紀以前，微生物污染食品與誤食有毒食品是食品安全面臨的主要危害。21世紀以來，食品摻偽造假取代微生物污染成為食品安全的主要危害。缺乏快速、靈敏、經(jīng)濟的監(jiān)測技術(shù)與不健全的食品安全監(jiān)管體制，是我國食品安全亟待解決的現(xiàn)實問題。我們面臨的主要的食品安全危害21世紀以前，微生物污染食品與誤食品安全危害與風險控制風險控制——“管理”與“監(jiān)督”食品安全危害與風險控制風險控制——“管理”與“監(jiān)督”現(xiàn)代餐飲業(yè)食品安全管理理論（簡介）從GAP到GMPGAP:“良好農(nóng)業(yè)規(guī)范”GoodAgriculturalPractices，是1997年歐洲零售商農(nóng)產(chǎn)品工作組（EUREP）提出，2001年對外公開發(fā)布。EUREPGAP標準主要針對初級農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)，分別制定和執(zhí)行各自的操作規(guī)范，鼓勵減少農(nóng)用化學品和藥品的使用，關(guān)注動物福利、環(huán)境保護、工人的健康、安全和福利，保證初級農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)安全的一套規(guī)范體系。GMP：“良好作業(yè)規(guī)范”或“優(yōu)良制造標準”

GoodManufacturingPractice，是一種特別注重在生產(chǎn)過程中實施對產(chǎn)品質(zhì)量與衛(wèi)生安全的自主性管理制度。GMP要求食品生產(chǎn)企業(yè)應具備良好的生產(chǎn)設(shè)備，合理的生產(chǎn)過程，完善的質(zhì)量管理和嚴格的檢測系統(tǒng)，確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量（包括食品安全衛(wèi)生）符合法規(guī)要求。現(xiàn)代餐飲業(yè)食品安全管理理論（簡介）從GAP到GMPSSOP關(guān)注的八個重大問題SSOP：衛(wèi)生標準操作程序1.與食品接觸或與食品接觸物表面接觸的水（冰）；2.與食品接觸的表面的清潔程度。（設(shè)備、手套、工作服等）；3.防止交叉污染；4.手的清洗與消毒，廁所設(shè)施的維護與衛(wèi)生保持；5.防止食品被污染物污染；6.有毒化學物的標記、儲存和使用；7.從業(yè)人員的健康與衛(wèi)生控制；8.鼠、蟲害的控制。SSOP關(guān)注的八個重大問題SSOP：衛(wèi)生標準操作程序HACCP危害分析與關(guān)鍵點控制HACCP（HazardAnalysisandCriticalControlPoint）:

危害分析與關(guān)鍵點控制是為確保食品在消費的生產(chǎn)、加工、制造、準備和食用等過程中的安全，在危害識別、評價和控制方面是一種科學、合理和系統(tǒng)的方法。但不代表健康方面一種不可接受的威脅。識別食品生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的環(huán)節(jié)并采取適當?shù)目刂拼胧┓乐刮：Φ陌l(fā)生。通過對加工過程的每一步進行監(jiān)視和控制，從而降低危害發(fā)生的概率。HACCP危害分析與關(guān)鍵點控制HACCP（HazardA流程圖原材料市場采購材料供貨商供貨采購員收貨/驗貨儲存（常溫保存、冷藏、冷凍、干貨等）粗加工、配菜烹調(diào)加工熱保存運輸冷卻冷保存再加熱熱食展示待售冷保存冷食展示待售食品銷售流程圖原材料市場采購材料供貨商供貨采購員收貨/驗貨儲存（常溫危害分析蚊子化學危害殺蟲劑CrDDTHgPb亞硝酸鹽消毒水玻璃GroupD輻射頭發(fā)毒素細菌霉菌釘子石頭蟑螂病毒鼠藥洗滌劑蒼蠅虱老鼠螨蟲物理危害生物危害寄生蟲衣原體危害分析蚊子化學危害殺蟲劑CrDDTHgPb亞硝酸鹽消毒水玻關(guān)鍵點選擇（CCP）CCPCCPCCPCCPCCPCCP洗滌劑老鼠蒼蠅霉菌毒素細菌污染異物關(guān)鍵點選擇（CCP）CCPCCPCCPCCPCCPCCP洗滌HACCP簡例工序危害分析是否顯著對危害是否顯著的判斷依據(jù)采用預防顯著危害的措施是否CCP原料采購驗收1、致病菌、病毒、寄生蟲等2、藥物殘留、重金屬、食品添加劑不規(guī)范使用3、有害雜質(zhì)混入是是是1、原料在采運過程中的微生物污染2、原料在生長、飼養(yǎng)、生產(chǎn)過程中不規(guī)范用藥3、原料在采收、運輸過程中摻入雜質(zhì)、食品摻偽等1-2、規(guī)范進貨渠道、合格供應商3、SSOP控制是是否原料儲存1、有害微生物：細菌、真菌、病毒、蟲害等2、殺蟲劑、滅鼠藥等3、異物混入是是是1、原料在常溫放置過久、外包裝擠壓變形破損2、化學藥品管理混亂3、異物控制不當混入1-3、SSOP控制是否否粗加工1、有害微生物、交叉污染2、洗滌劑殘留3、異物混入等是是是1、葷素加工用具混用，魚類等常溫操作時間過長2、未完全清洗、化學藥品管理混亂3、來自人員、設(shè)備的異物控制不當1、生熟分開、控制操作時間。2-3、SSOP控制是否否烹調(diào)加工1、有害微生物2、洗滌劑3、異物混入是是是1、加熱溫度和時間不當2、化學藥品管理不當3、來自人員、設(shè)備的異物控制不當1、嚴格控制加熱2-3、SSOP控制是否否保溫1、有害微生物2、殺蟲劑、洗滌劑3、異物混入是是是1、容器污染、食物溫度低于、保存時間過長2、化學藥品管理不當3、來自人員、設(shè)備的異物控制不當1、控制保溫溫度、容器的清潔2-3、SSOP控制是否否備餐食用1、有害微生物2、異物混入是是1、操作人員的污染2、操作人員身上異物混入1-2、SSOP控制否否復熱食用1、有害微生物2、異物混入是是1、首次銷售過程污染，保存復熱溫度控制不當2、操作人員身上異物混入1-2、SSOP控制是否HACCP簡例工序危害分析是否顯著對危害是否顯著的判斷依據(jù)采HACCP計劃表HACCP計劃表HACCP計劃表HACCP計劃表餐飲業(yè)食品安全的突出問題：硬件設(shè)施不達標；流程設(shè)計存在缺陷；廚房管理混亂：人員控制、原材料存儲、登記制度、垃圾廢棄物管理……操作過程中未做到“生熟分開”；提前制備食品，備餐條件不能保證；超接待能力、超經(jīng)營范圍制備食品；留樣冰箱及留樣方法；從業(yè)人員個人衛(wèi)生；……餐飲業(yè)食品安全的突出問題：硬件設(shè)施不達標；布局與流程原料工用具調(diào)味主食副食冷庫一更一更二更二更備餐傳遞窗切配粗加工洗滌灶臺操作臺面制品加工烤蒸保潔餐具消毒清潔布局與流程原料工用具調(diào)味主食副食冷庫一更一更二更二更備餐傳遞案例一某酒店在供應的宴席中有一道蟹肉色拉，因需要以大量的蟹肉為原料，加工人員在狹小的涼菜專間內(nèi)連續(xù)剔了10余個小時的蟹肉，因數(shù)量太多蟹肉不能全部放入冰箱中，就大量存放在專間室溫環(huán)境下，在供餐時直接將蟹肉和色拉醬拌制在一起。數(shù)十人食用該道菜肴后出現(xiàn)了腹痛、腹瀉等癥狀，事后在剩余的蟹肉色拉中檢出副溶血性弧菌，調(diào)查顯示該起食物中毒事故是由于加工的蟹肉數(shù)量超過了專間、冰箱和人員所能夠承擔的最大數(shù)量，由交叉污染和食品存放時間過長所導致。案例一某酒店在供應的宴席中有一道蟹肉色拉，因需要案例二

王某請來哥哥、妹妹等共10人到家里聚餐。王某先是從超市買來辣味雞翅、香辣蒜泥鳳爪、五香醬牛肚、紅燒豬耳朵等4樣熟食，自己又做了涼拌黃瓜、紅燒雞腿燒木耳等3個菜。大家聚餐5個半小時后，兩人出現(xiàn)腹痛，腹瀉癥狀，伴隨著強烈的惡心。在隨后的5小時聚餐家庭成員紛紛發(fā)病。對食物加工過程進行了調(diào)查，女主人回憶說，她先將黃瓜浸泡在鹽水中，然后在切過生肉的砧板上切，當時砧板只用水沖洗了一下。結(jié)果在對砧板及病人的吐瀉物檢測結(jié)果顯示，均檢出致病菌。最后，調(diào)查結(jié)論是王某一家8人發(fā)生腹瀉、嘔吐等癥狀是由于食品加工中生熟不分引起的一起食物中毒。

案例二王某請來哥哥、妹妹等共10人到家里聚餐。王某先是從原材料選購的風險控制當天采購新鮮的蔬菜、水果及肉、魚等食材，采購對象應為信譽良好、獲得相關(guān)市場準入資質(zhì)的供應商，相關(guān)食材應索取質(zhì)量證書或溯源證書。不采購散裝預制食品（鹵菜、腌菜等）。采購預包裝食品應注意食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，不采購過期變質(zhì)食品。不選購包裝破損、標簽不完整的食品。原材料選購的風險控制當天采購新鮮的蔬菜、水果及肉、魚等食材，常見食品的保存溫度常溫儲存的食品宜冷藏食品（-2~15℃）宜冷凍食品（-12~-23℃）糧谷類、食用油脂、醬油、食醋、味精、食鹽、糖果、蜜餞、面包、糕點、瓶裝飲料、罐頭、乳粉不立即使用的熟食、鮮蛋、鮮肉、肉陷、熟肉制品、鮮奶、奶油、酸乳蔬菜、水果水生貝殼食物。魚類、水產(chǎn)品、海產(chǎn)品、生肉、畜禽肉、冷食類、速凍類常見食品的保存溫度常溫儲存的食品宜冷藏食品宜冷凍食品糧谷類、原材料保存與初加工的風險