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文檔簡介
2019年商業(yè)運營策劃書范文想要運營好一家店,首先要做好商業(yè)運營策劃書。下面為大家整理了商業(yè)運營策劃書,希望能幫到大家!【開業(yè)前】、前期的市場調(diào)查和分析;、項目策劃和招商推廣:、商場定位;、形象包裝;、商場布局設(shè)計;、目標(biāo)商戶組合;、租金或分成比例之?dāng)M定;、招商推廣策略制定和實施,商業(yè)項目運營方案。吸引目標(biāo)商戶進場,實現(xiàn)零空置率,是提高租金水平或分成比例的前提?!鹃_業(yè)后】、商品定價體系,屬商品定位,涉及到庫存/配送體系管理;2 、品類/品牌/商戶組合,屬經(jīng)營定位,涉及到服務(wù)管理 ;3 、促銷策略,屬管理定位,涉及到品質(zhì)管理 ;、形象推廣策略,屬形象定位,涉及信息系統(tǒng)和硬件設(shè)施管理。破解一、兌現(xiàn)成功的一塊籌碼市場調(diào)研:定位核心調(diào)研種類所需資料/研究范圍商圈研究對項目所在商圈作出基礎(chǔ)研究,另找出商圈的輻射范圍、營業(yè)品種、人流狀況及交通狀況消費者研究對消費者的消費習(xí)慣、收入、偏好及其購買力等做調(diào)研投資客戶研究對投資客戶所投資的商鋪作基本調(diào)研,如營業(yè)時間、業(yè)績、鋪面狀況等競爭對手研究包括競爭項目面積、經(jīng)營狀況及競爭者研究等、商圈研究、城市發(fā)展?fàn)顩r:包括GDP指數(shù)、人口分布、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等。、項目所在區(qū)域商貿(mào)狀況:商品交易狀況、恩格爾系數(shù)(恩格爾系數(shù)=食物支出金額÷總支出金額)、居民收入、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)等。、人流研究:垂直人流和水平人流。研究范圍包括:人流量、停留時間、每次消費對不同類別的需求(吃喝玩樂)等。、交通狀況:途徑本項目的地鐵站、公交車線路、停車場等。、商圈輻射范圍:包括一級商圈、次級商圈輻射范圍,商圈內(nèi)的其他競爭項目等。、終端消費者研究、消費習(xí)慣:考慮南北區(qū)域的差異性,不同宗教,不同民族,不同年齡、性別等。、逛商場頻度:影響商場人流的關(guān)鍵。、偏好商場:包括尋找出消費者偏愛程度高的商場吸引點,及其原因。、對項目商圈評價:包括區(qū)域商品價格,對商場滿意度等,規(guī)劃方案《商業(yè)項目運營方案》。、投資客戶研究、經(jīng)營范圍:找出研究范圍包括百貨店,大連鎖店或快餐集團的個別需要。、投資動向:包括投資類型、租金范圍及交納方式等。、商圈內(nèi)商鋪經(jīng)營狀況:包括經(jīng)營特色、營業(yè)時間、營業(yè)業(yè)績等。、競爭對手研究、競爭者基本狀況:包括資金實力、性質(zhì)、優(yōu)勢、劣勢等。、競爭項目:包括面積、特色、經(jīng)營范圍、業(yè)態(tài)、主要客戶、輻射范圍等。破解二、點石成金的魔方商業(yè)地產(chǎn)定位操作系統(tǒng)是由以下七個子系統(tǒng)組成:目標(biāo)市場定位、商場功能定位、商場業(yè)態(tài)定位、商場形象定位、經(jīng)營方式定位、商場特色定位、商場規(guī)模定位。商場定位操作流程(略)系統(tǒng)一、市場定位操作、區(qū)域定位:對區(qū)域商圈范圍的分析,尋找商場需求空白點空間范圍;、客戶群定位:在商圈范圍確定之后,根據(jù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,確定客戶群;、超級消費群定位:通過對消費者的市場細(xì)分,最終確定消費群。其中商場消費群分析分三個層次:層次1、顧客的基本情況層次:包括性別、年齡、文化程度、職業(yè)、婚姻狀況及經(jīng)濟收入等自然屬性和社會屬性的特征指標(biāo),在統(tǒng)計分析中稱為社會學(xué)因素;層次2、行為反映層次:主要調(diào)查顧客在商場消費的一般行為狀況;層次3、動機層次:主要調(diào)查顧客對商場服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可情況。系統(tǒng)二、功能組合定位操作主要四大功能:購物、休閑、娛樂、服務(wù)、特色定位、大眾化定位:收益穩(wěn)定,經(jīng)營風(fēng)險校、特色化定位:商場特色主題和特色服務(wù)。、商場業(yè)態(tài)定位主要考慮:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費群結(jié)構(gòu)、需求動向等因素。九種商場業(yè)態(tài):、百貨商場departmentstore、主題性商場speciatitystore、超級市場supermarket(4) 、大型綜合商場 generalmercha-ndisestore、連鎖專賣店exclusiveshop、便利店conveniencestore、購物中心shoppingcenter、倉儲商店discontentstore、家居中心homecenter、規(guī)模定位、商品品種對商場規(guī)模的制約(我國商品品種約70萬種)、顧客購物疲勞度對商場單店規(guī)模的制約(時間:3小時;休閑步速:30-40M/MIN;瀏覽購物步行距離:≤7500M;顧客承受單店面積:2.5W平米左右。)、商圈購買力對商場規(guī)模的制約(單店極限規(guī)模約等于商圈購買力減去圈內(nèi)競爭店分流的購買力,再除以商場單位面積的保本銷售額。)、(商場經(jīng)營企業(yè)的)形象定位(CIS系統(tǒng))、商場建筑外觀表現(xiàn);建筑形狀、結(jié)構(gòu)、顏色等;、賣場購物氣氛表現(xiàn);購物環(huán)境、賣場布局設(shè)計、櫥窗設(shè)計、形象展示、POP廣告等。、通過產(chǎn)品價格、質(zhì)量、服務(wù)、促銷策略等形式表現(xiàn)。系統(tǒng)三、經(jīng)營方式定位操作一、三大主流經(jīng)營方式、自營:購銷、保底抽傭、純分成。、招租:按面積出租鋪位或?qū)9瘢皇杖∽饨?。、委托管理二、?jīng)營方式定位要點1 、投資資金回收期預(yù)測(流動資金有效運用到下期開發(fā) )、項目收
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