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文檔簡介
大學生求職禮儀禮儀的重要性增加自己的修養(yǎng);展示自己的內涵;成功地走進職場;成為一名出色的職業(yè)人!禮儀是人際關系的潤滑劑、金鑰匙禮儀是一種行為習慣,表達在每一個生活細節(jié)里,表達在不同的人際交往中。什么是禮儀?禮儀根據禮儀開展的規(guī)律和其本身的作用、特質,我們將禮儀定義為:人類在社會交往活動中約定俗成形成的表示尊敬的行為標準與準那么,具體表現為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式、禮品器物等。內涵——是禮儀的基石是做人之根本品德修養(yǎng)、學識能力等外延——是禮儀的形式是做人之技巧言談舉止、儀表儀容等禮儀的原那么遵守自律敬人寬容平等從俗真誠適度、握手禮儀禮儀接打握手禮儀伸手先后:長輩、上級、女士、主客迎送握手力度、時間視線、掌心、手套一、面試前的資料、用品準備1.查閱招聘單位相關信息防止張冠李戴,明確所應聘的是何種職位,該職位的招聘要求有哪些等等。2.查找交通路線準備好路線圖,要留出充裕的時間搭乘或轉換車輛,應考慮到意外因素,以免面試遲到。3.整理必備用品〔1〕公文包〔2〕筆和筆記本〔3〕簡歷、身份證、照片、學歷證書、獲獎證書等備查文件的正本和復印件,有序擺放,便于查找。4.嚴格守時不能遲到,提前15分鐘左右到,熟悉環(huán)境。二、面試形象設計儀表:男性修剪胡須,頭發(fā)干凈整潔,梳理整齊,發(fā)型大方,鬢角不要過耳,額發(fā)不要遮眼遮臉.女性頭發(fā)梳理整齊,前額劉海不要超過眉毛。指甲整齊干凈。女性化淡妝,香水雅致,唇彩、指甲油色彩自然。眼鏡與臉型相配,鏡片擦拭干凈。服飾:TPO原那么Time:時令、季節(jié)、晝夜Place:地點、場所、位置、職位Object:目的、目標、對象〔1〕適合自己的形貌,表達青春和朝氣,講究線條配置、搭配合理、色調和諧。〔2〕適合所應聘的職位,根據所應聘工作的性質確定穿著。招聘單位職員平時的穿著習慣,可能是最適合面談的穿著。男性:在任何時候保持衣服和鞋子的潔凈。領口、袖口無污漬。
襯衫領子高于西服領子1厘米,襯衫袖子長于西服袖子1-2厘米。褲長以蓋住皮鞋鞋面為好。穿西裝時必須配皮鞋,不要配旅游鞋。不要穿西裝打領帶配牛仔褲或運動休閑服。男性注意領帶的色調、圖案與襯衫和西裝的搭配。男士著裝三一律原那么:皮鞋、皮帶、皮包顏色一致,一般為深色。
穿深色皮鞋時不要穿白色運動襪。
不要等到面試前一天才購置或試穿西裝。鋼筆不要插在西裝口袋里。男士服飾禮儀
發(fā)型保持整齊并經常梳理。面部,每天修面并經常清洗。西裝二??壑豢凵厦嬉活w;三??劭凵厦鎯深w或中間一顆;雙排扣西服,所有扣子應扣好。襯衫扣好所有的紐扣襯衫的顏色與西服協調。領帶長度以其下端正好抵達皮帶扣上端為宜,并注意與西服、襯衫顏色的協調。襪子顏色與皮鞋顏色協調。皮鞋天天擦亮,與西服的顏色協調。必備物品的選擇男士發(fā)型-端正的發(fā)型(不留長發(fā)要露出發(fā)髻線)前不覆額、后不蔽領、側不掩耳,干練,整潔。-端正的面容(每日剃胡須)?!蝗景l(fā)/燙發(fā)。3/7西裝選擇的技巧黑色西裝:莊重大方、沉著素靜搭配:白襯衫+紅黑灰領帶西裝選擇的技巧中灰西裝:格調高雅,端莊穩(wěn)健搭配:暗灰襯衫+銀灰、深藍領帶西裝選擇的技巧暗藍色西裝:格外精神不易出錯最廣泛應用搭配:灰藍襯衫+暗藍色領帶西裝選擇的技巧咖啡色西服:不襯亞洲人膚色,謹慎使用搭配:淡黃色襯衫+咖啡色領帶女性:可戴小巧精致的耳環(huán),飾物大方得體,不宜過多,不戴叮當作響的手鏈和吊掛式耳環(huán)。選用大方的裙裝或褲裝,不著運動服或休閑服,不穿過于性感、時髦的服裝,裙子不宜過長或過短。不要以套裝或套裙配雙肩背包。著短裙時不著短絲襪,不能“三截腿〞。女性檢查絲襪是否脫線和破損的,帶有備用絲襪。不穿較暴露的開叉裙,服裝顏色不能過多、太艷。穿中跟鞋,不穿露腳趾的皮鞋。手袋風格持重,不攜帶體育用包或叮當作響或發(fā)光的包。無論男女都不應在面試時穿T恤、牛仔褲、運動鞋。女士服飾禮儀配套、協調、典雅、清新禁忌:露、透、瘦、皺、亂女士服飾禮儀
發(fā)型得體,美觀大方面部著淡妝職業(yè)外套不宜過緊或過于時裝化或以休閑裝、禮服代替商務裝。絲襪無破損并與套裝、皮鞋顏色統一絲襪的長度應高于裙子的底部。飾物佩帶不宜過于華貴、復雜;香水、護膚品味道不宜過于濃烈。鞋跟不宜過高、過細女士裙裝四忌忌穿黑色皮裙忌裙子、鞋子和襪子不協調忌光腿忌三截腿女士鞋襪穿著要點皮鞋的顏色以黑、白、棕、酒紅、駝黃、墨綠色或其他淺色調粉色為宜,應與裙子或褲子一致.鞋跟以4~6公分為宜,不應穿露腳趾的皮鞋或涼鞋。女士佩戴飾品的禮儀符合身份,以少為佳。在求職過程中,有兩類首飾不能戴。第一類,炫耀自己財富的首飾不能戴,即奢華珠寶類首飾一般不戴。第二類,過分炫耀女性魅力的首飾不能戴。如腳鏈和吊墜耳環(huán)。三、面試前的禮儀1.檢查儀表〔1〕確認著裝整潔,注意領帶和襯衫是否平整、上衣扣子是否扣完整、鞋子是否有污漬、頭發(fā)是否凌亂,是否需要補妝等?!?〕緩解面部肌肉的緊張,可發(fā)“啊、嗚〞等音。2.彬彬有禮;3.不用口香糖、香煙4.不與旁人閑聊5.關閉四、面試時的禮儀1.有接待者引路時,距離接待者3步遠,在斜前方行走。
2.進入面試室〔1〕聽到自己名字被喊到,有力地答一聲“是/到〞。如果門關著,要以里面聽得見的力度敲門,聽到回復后再進去。開門、關門盡量要輕,行禮后清楚地說出自己的名字,如:“我叫×××,很快樂能夠有時機到貴公司參加面試。〞
〔2〕走姿、立姿大方得體?!?〕使用敬語稱呼。假設主試人有職務,一定要采用姓加職務稱呼的形式,如“劉經理、李處長〞等;假設職務較低,可不采用職務稱呼,以“老師〞相稱,假設對方為副職,可就高不就低,以正職相稱。3.入座〔1〕在沒有聽到“請坐〞之前,絕不可擅自入座〔2〕隨身物品可放在身后、椅子旁,不要放在膝上,防止無意識地擺弄隨身物品,給人緊張不安之感?!?〕入座二分之一或三分之二。〔4〕坐姿端莊大方。4.視線處理5.集中注意力6.沉著對答7.聆聽專注8.舉止行為協調得體〔1〕微笑?!?〕養(yǎng)成良好行為習慣,糾正不良習慣性動作。五、面試結束時的禮儀1.再次強調自己對應聘該項工作的熱情,并感謝對方抽出時間交談。2.表示與主考官的交談使自己獲益匪淺,表示希望今后能有時機再次得到對方進一步的指導,有可能的話,可約定下次見面的時間。3.問清了解面試結果的途徑和時間。4.禮貌地與主考官握手并致謝。5.輕聲起立并將座椅放至原位置。
6.對工作人員表示感謝。六、面試后的禮儀1.面試后表示感謝感謝要簡短,最好不超過5分鐘。感謝信要簡潔,最好不超過一頁。感謝信開頭應提及自己的姓名及簡單情況,然后提及面試時間,并對招聘人員表示感謝。中間局部要重申自己對該公司、該職位的興趣,增加些對求職成功有用的事實內容,盡量修正先前可能留給招聘人員的不良印象。結尾可表示自己的素質符合公司要求
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