綜合辦公室2022年工作總結(jié)及2022年工作計劃

綜合辦公室2022年工作總結(jié)及2022年工作方案

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接指導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上互相鼓勵，互相學習。

過去的一年，綜合辦公室在公司指導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為09年工作奠定了根底，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)歷、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將2022年工作總結(jié)匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

2、協(xié)助公司指導，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司指導相繼完善了?規(guī)章制度匯編?、?員工手冊?等規(guī)章制度。通過這些制度，標準了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作

由于公司開展需要，資產(chǎn)變更故需進展變更工商登記。于2022年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下根底。于2022年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利開展打下根底。

4、順利完成各項會議、接待工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項活動

09年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、工程部的支持。元月份組織各部門、工程部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部指導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資假設干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞奉獻了自己的力量，同期，組織各工程員工開展“從細節(jié)入手，進步效勞質(zhì)量〞大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，09年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的場面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)絡輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接收天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)根本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力本錢，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原那么。所以，在達成目的過程中，今后將對各部門的人力需求進展必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲藏、慎重招聘。

2、進步員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓

為了進步員工的效勞意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進展物業(yè)知識培訓，同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進展消防監(jiān)控方面的知識培訓。另，屢次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的進步，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

09年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進展了整理，目前檔案管理工作根本能到達指導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、工程部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造模糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

09年1月1日新的勞動合同法施行，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，09年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

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5、加強績效考核，制定了合理的方法

為充分調(diào)發(fā)開工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各工程內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大進步了員工的工作積極性。

三、綜合辦公室采購管理工作

1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標

采購部按工程部和施工單位上報的采購方案公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低本錢、保護公司利益。

2、圍繞控制本錢、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

2022年度綜合辦公室采購圍繞“控制本錢、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品〞的工作目的，在充分理解市場信息的根底上進展詢比價，注重溝通技巧和會談策略。要求各長期合作供應商在合同價位的根底上下?。担競€百分點〔當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了部分調(diào)整〕。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制本錢，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)

2022年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進展分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進展邀標報價之前，對商家進展評價和分析，合格者才能進入合格

4、縮減采購時間，力爭工程所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、工程部所需物品的的采購工作。

四、成績的獲得離不開總公司指導的正確指導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于才能有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作理解得不夠深化，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對指導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因此存在一定的重制度建立現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中實在加以解決。2022年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克制缺點，改進方法；深化調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進效勞；大膽探究綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的安康快速開展作出更大的奉獻?，F(xiàn)將2022年工作方案匯報如下：

一、加強溝通，抓好宣傳工作

為了讓更多的人理解政文外灘物業(yè)公司效勞工程和效勞范圍，清楚我們的效勞承諾、效勞熱線及效勞投訴渠道，2022年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。

二、加大制度監(jiān)視執(zhí)行力度

09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反響表，并時時跟蹤，對相關制度進展修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進展

2022年公司試行績效考核以來，截止目前，獲得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)歷積累。但在詳細操作中，還有許多地方急需完善。2022年，綜合辦公室將此目的列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，到達績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幏治赐瓿晒ぷ髦笜撕筒槐M職盡責的員工，而是有效鼓勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地進步組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的方案性和責任心，及時查找工作中的缺乏并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的開展。2022年，綜合辦公室在2022年績效考核工作的根底上，著手進展公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、工程部的綜合素質(zhì)普遍有待進步，09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓方案，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，2022年7月份開場的全體員工大體檢活動，在廣闊員工中得到了