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維修服務(wù)許諾書四篇維修服務(wù)許諾書四篇維修服務(wù)許諾書篇1一、嚴(yán)格遵守行業(yè)法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行福建省和泉州市維修行業(yè)各項管理法規(guī)及規(guī)矩性文件,合法經(jīng)營,按章辦事,誠實守信,自覺維持客戶的利益,確立維修企業(yè)良好形象。信,自覺維持客戶的利益,確立維修企業(yè)良好形象。二、嚴(yán)格執(zhí)行《機動車維修合同》的全部條款和規(guī)則,全面二、嚴(yán)格執(zhí)行《機動車維修合同》的全部條款和規(guī)則,全面捷、方便、滿意的服務(wù)。三、實行明碼標(biāo)價,優(yōu)惠公開。維修進(jìn)程中,如需要擴大維后才予實施,想用戶之所想,盡力為客戶節(jié)約每一分錢,不多收三、實行明碼標(biāo)價,優(yōu)惠公開。維修進(jìn)程中,如需要擴大維后才予實施,想用戶之所想,盡力為客戶節(jié)約每一分錢,不多收不使用惡意競價等非正當(dāng)手段。四、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。維修時,重在修理,以節(jié)省支出;確需更換零配件時,使用合格產(chǎn)品或正品。并且貼上標(biāo)識,以備客戶查驗,汽車配件、材料應(yīng)保質(zhì)保量。四、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。維修時,重在修理,以節(jié)省支出;確需更換零配件時,使用合格產(chǎn)品或正品。并且貼上標(biāo)識,以備客戶查驗,汽車配件、材料應(yīng)保質(zhì)保量。五、關(guān)于貴單位維修的車輛,特提供如下服務(wù):11240595-22;22,24(市區(qū)內(nèi)施救出車出人免費)。2、應(yīng)客戶要求提供免費上門接送車服務(wù);3、提供代送年檢服務(wù);3、提供代送年檢服務(wù);4、建立完整的維修技術(shù)檔案,實行“一車一檔”,提供技4、建立完整的維修技術(shù)檔案,實行“一車一檔”,提供技術(shù)咨詢服務(wù),確保車輛具有良好狀況;5、根據(jù)貴單位的制度即時做好維修車輛的接待和交送車服務(wù)。6、車輛發(fā)生肇事時應(yīng)貴單位的要求可即時配合處理車輛善后事宜,貴單位肇事車輛的維修費用按保險公司理賠金額結(jié)算,需要時,也請貴單位給予配合。6、車輛發(fā)生肇事時應(yīng)貴單位的要求可即時配合處理車輛善后事宜,貴單位肇事車輛的維修費用按保險公司理賠金額結(jié)算,需要時,也請貴單位給予配合。服務(wù);若貴單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。償。償。行監(jiān)督和檢查,關(guān)于發(fā)現(xiàn)和修車單位投訴的問題進(jìn)行調(diào)查和處理。行監(jiān)督和檢查,關(guān)于發(fā)現(xiàn)和修車單位投訴的問題進(jìn)行調(diào)查和處理。失、不損壞,否則承擔(dān)全部損失。(如(如質(zhì)量、價格標(biāo)準(zhǔn)。修正。許諾單位:公司許諾單位:公司2便捷、優(yōu)質(zhì)高效的維修服務(wù):一、建立完備的質(zhì)量保證系統(tǒng)。一、建立完備的質(zhì)量保證系統(tǒng)。(1)建立更規(guī)矩、靈活的經(jīng)營和管理機制(囊括生產(chǎn)管理(1)建立更規(guī)矩、靈活的經(jīng)營和管理機制(囊括生產(chǎn)管理完備嚴(yán)格管理,確保為客戶提空高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(2)加強硬件投入,提高設(shè)備科技含量。在原有設(shè)備的基技術(shù)、設(shè)備及配件支持。技術(shù)、設(shè)備及配件支持。二、提供優(yōu)惠合理的維修服務(wù)價格我與南寧、崇左等地較大的配件供應(yīng)商均有長期合作關(guān)系,我廠材料配件部門經(jīng)過電腦絡(luò)可隨時掌握配件市場的最新行情,南寧市、崇左市的特約配件供應(yīng)商保持良好關(guān)系。我廠材料配件部門經(jīng)過電腦絡(luò)可隨時掌握配件市場的最新行情,南寧市、崇左市的特約配件供應(yīng)商保持良好關(guān)系。進(jìn)一步完備汽車維修運作程序,實行報修、審批、修理、檢驗、竣工、出廠一條龍管理,關(guān)于主要零配件實行嚴(yán)格監(jiān)控下以舊換新制度,進(jìn)一步完備各部門的電腦管理,實行維修價格公開,為客戶維修車輛提供質(zhì)量跟蹤服務(wù)。進(jìn)一步完備汽車維修運作程序,實行報修、審批、修理、檢驗、竣工、出廠一條龍管理,關(guān)于主要零配件實行嚴(yán)格監(jiān)控下以舊換新制度,進(jìn)一步完備各部門的電腦管理,實行維修價格公開,為客戶維修車輛提供質(zhì)量跟蹤服務(wù)。建立零配件供應(yīng)、汽車維修、質(zhì)量跟蹤、咨詢?yōu)橐惑w的經(jīng)營框架。確保全方位地為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)先高效的服務(wù)??蚣堋4_保全方位地為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)先高效的服務(wù)。五、維修質(zhì)量保證五、維修質(zhì)量保證濟(jì)損失,由本廠負(fù)責(zé)和賠償。1濟(jì)損失,由本廠負(fù)責(zé)和賠償。2、許諾維修合格出廠車輛和質(zhì)量保證里程為:2、許諾維修合格出廠車輛和質(zhì)量保證里程為:整車修理或總成修理保證期為車輛行駛 0公里或100天內(nèi);500030一級維持一級維持小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20 103、許諾關(guān)于公務(wù)用車維修質(zhì)量實行“出廠質(zhì)量保證期制度”。4、許諾送修單位可以隨時察看汽車零部件的進(jìn)貨單據(jù)及其發(fā)票。六、為送修單位提供的免費服務(wù)。六、為送修單位提供的免費服務(wù)。1、實行專人管理,囊括進(jìn)廠時指定人員接車,單獨建立電腦管理的維修檔案。車輛出廠后,在報修期限范圍內(nèi)免費返修。21、實行專人管理,囊括進(jìn)廠時指定人員接車,單獨建立電維修竣工出廠。維修竣工出廠。3、可上門服務(wù),免費提供有關(guān)汽車保養(yǎng)、維持等知識的咨詢。4、在全縣城范圍內(nèi)開展“施救車244、在全縣城范圍內(nèi)開展“施救車24救。5、關(guān)于定點維修車輛,,每月免費洗車或拋光打蠟一次;長期免人工費換機油和清洗發(fā)動機。期免人工費換機油和清洗發(fā)動機。競價人單位(公章):競價人單位(公章):日期:扶綏縣修理廠月日3尊敬的用戶:尊敬的用戶:真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“ 牌”各型專用汽車:一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題,將進(jìn)行免費維修?!叭币?、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題,將進(jìn)行免費維修?!叭背杀举M。二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,常工作時,經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),給予保修或賠償。三、“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系6橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用損壞的零部件等不屬于保修范圍。五、用戶關(guān)于車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維持和常五、用戶關(guān)于車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維持和常用。答復(fù),省內(nèi)247241024答復(fù),省內(nèi)247241024即時徹底解決。七、根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費1-2八、售后服務(wù)聯(lián)系方式:八、售后服務(wù)聯(lián)系方式:服務(wù)熱線:86-服務(wù)熱線:86- X24小時熱線:138 傳真:86- X4為了做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)為了做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)公司進(jìn)行良好合作的意愿,根據(jù)國家規(guī)則及貴公司提供的.招標(biāo)貴司就維修服務(wù)鄭重許諾如下:貴司就維修服務(wù)鄭重許諾如下:1、首先,我司將遵照國家規(guī)則、合同及招標(biāo)文件的各項條按合同履行保修義務(wù)。2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的承包范圍內(nèi)的質(zhì)量維修,我司承擔(dān)維修本身的一切費用。2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的承包范圍內(nèi)的質(zhì)量維修,我司承擔(dān)維修本身的一切費用。3、在工程保修期間,屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。6、在工程保修期間,貴司書面通知我司負(fù)責(zé)某項任務(wù)的維修時,我司將會認(rèn)真聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方
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