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Word———銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告有關(guān)銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告匯總九篇
在經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展的今日,需要使用報(bào)告的狀況越來(lái)越多,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面是我為大家整理的銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,盼望能夠關(guān)心到大家。
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
一.實(shí)習(xí)目的:
(一)通過(guò)實(shí)習(xí),讓我充分的熟悉到自己所學(xué)的學(xué)問(wèn)真的太少了,校內(nèi)與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念,同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開(kāi)拓自己,使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)學(xué)問(wèn)的升華。
(二)通過(guò)實(shí)習(xí),將我高校所學(xué)的學(xué)問(wèn)運(yùn)用于實(shí)踐,將我高校所積累的學(xué)問(wèn)運(yùn)用于工作。在工作中更好的熟悉自己,提高自己。
(三)通過(guò)實(shí)習(xí),讓我發(fā)覺(jué)自己的不足,熟悉自己的缺點(diǎn),在工作中漸漸改進(jìn),樂(lè)觀進(jìn)取,去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),為自己的將來(lái)奮斗。
二.實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年2月--20xx年5月
三.實(shí)習(xí)單位狀況介紹:
武漢鑫九鼎房地產(chǎn)代理有限公司是家從事房地產(chǎn)銷售代理的專業(yè)服務(wù)商,涉及房地產(chǎn)市場(chǎng)討論、項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目定位、產(chǎn)品規(guī)劃、營(yíng)銷策劃、廣告設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣、房產(chǎn)銷售等諸多領(lǐng)域,是一家專業(yè)化的房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)型、創(chuàng)新型企業(yè)。公司擁有完整的市場(chǎng)調(diào)查、可信的營(yíng)銷策劃、高水準(zhǔn)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、品牌塑造力量及專業(yè)化的房產(chǎn)銷售力量。于20xx年在武漢注冊(cè),至今已勝利操作了近10個(gè)項(xiàng)目,腳步遍及湖北武漢、黃石、鄂州、孝感、隨州及河南信陽(yáng)。
四.實(shí)習(xí)工作崗位:
職位:置業(yè)顧問(wèn)
工作內(nèi)容:實(shí)習(xí)是以自立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。我的實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)查找客戶,給客戶講房子的地理位置和價(jià)格等,假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并關(guān)心客戶計(jì)算房屋的總價(jià),關(guān)心他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。銷售中心的工作千頭萬(wàn)緒,我每天都需要文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量,為決策供應(yīng)一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)協(xié)作辦公室人員處理日常工作。
五.實(shí)習(xí)工作完成狀況:
詳細(xì)實(shí)習(xí)過(guò)程:
第一個(gè)星期
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開(kāi)頭做的是銷售顧問(wèn)。剛進(jìn)公司我覺(jué)得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺(jué)得果真與長(zhǎng)輩所說(shuō)的那樣,新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺侮,也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來(lái)越差,也不會(huì)有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到閱歷。最終糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無(wú)所事事,我意識(shí)到自己不得不轉(zhuǎn)變。
第一個(gè)月
渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,背資料的度過(guò)了一個(gè)月。經(jīng)過(guò)星期天的調(diào)整,心情好多了。究竟很老師都有告誡我們開(kāi)頭工作的時(shí)候就是要不怕吃虧,不能斤斤計(jì)較。"老一輩"的都喜愛(ài)勤勤懇懇的員工。而且能者多勞,在這些看似無(wú)用的打雜中,也能學(xué)到相當(dāng)多的學(xué)問(wèn)。最簡(jiǎn)潔的幫忙打印材料,復(fù)制,跑腿,讓我很快熟識(shí)了各個(gè)部門,和他們的職位。在關(guān)心別人的過(guò)程中我也結(jié)交到很多有力量的前輩。其次個(gè)月我工作開(kāi)心,心情放松。雖然我還是始終在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清晰這些對(duì)我以后上手的基礎(chǔ),所以也就有了動(dòng)力。斗志傲岸的做了一個(gè)月的工作。
第七個(gè)星期
對(duì)于自己喜愛(ài)的事情總是布滿激情。一大早前輩們就問(wèn)我資料背的如何,還開(kāi)玩笑的說(shuō)要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過(guò),但是那么多,我確定記不清晰。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我最終可以開(kāi)頭簡(jiǎn)潔的接待、登記、回訪工作。開(kāi)頭幾天接待的人都是很客氣的,問(wèn)的問(wèn)題也比較簡(jiǎn)潔,看了那么多資料,我是可以簡(jiǎn)潔做些介紹。比起看資料我還是喜愛(ài)和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到許多學(xué)問(wèn)。這一個(gè)月的工作很順當(dāng),幫前輩整理資料,有時(shí)也會(huì)跟著前輩們學(xué)習(xí)銷售。在看他們銷售的過(guò)程中也是受益無(wú)窮的。
第九個(gè)星期
雖然上個(gè)月經(jīng)理沒(méi)有怎么批判我,但是我真的深受打擊,決心好好看看課本學(xué)問(wèn),狂補(bǔ)了一番。所以這周我總是顯得有些疲乏,不過(guò)總是有收獲的。我終于可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參加到樓盤的介紹,可以伴隨客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
第三個(gè)月
轉(zhuǎn)瞬在這里工作的第三個(gè)月,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會(huì)我許多道理,以后工作我都會(huì)借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這個(gè)月參與會(huì)議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開(kāi)頭總是聽(tīng)著別人講,雖然他們說(shuō)的都很有道理,但是只聽(tīng)別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)合作。協(xié)作同事成交,促進(jìn)小組、案場(chǎng)業(yè)績(jī)提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想從開(kāi)頭到現(xiàn)在,這一路走來(lái)我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的歡樂(lè)。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但在這段時(shí)間中我確的確實(shí)學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有過(guò)許多社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)受,但都是做短時(shí)間的促銷,這次感覺(jué)與之前幾次有很大的不同,而且感覺(jué)比以前收獲更多。這次的實(shí)習(xí)更加讓我意識(shí)到自己是將要踏進(jìn)社會(huì)的人了,工作的時(shí)候不再像在學(xué)校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是全部東西都需要你主動(dòng)去學(xué)習(xí)。
工作的時(shí)候,我們不只是為公司制造了效益,同時(shí)也提高了自己。像我們這樣沒(méi)工作閱歷的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累閱歷。特殊是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,假如工作態(tài)度不夠樂(lè)觀就可能沒(méi)有事情做,全部平??隙ㄒ鲃?dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽(tīng),少說(shuō)。
人際交往方面上,書上只會(huì)教你應(yīng)當(dāng)如何做,怎么做會(huì)比較好,而社會(huì)上的人際交往特別簡(jiǎn)單,這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會(huì)到的。社會(huì)上有著各種各樣的人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的共性,要跟他們處好關(guān)系還真的需要很多技巧。這種技巧通常來(lái)自社會(huì)閱歷與閱歷的。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時(shí)候,你只能去適應(yīng)它,不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必需具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就堅(jiān)韌堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),以及一個(gè)樂(lè)觀向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取閱歷教訓(xùn)再次站起來(lái)。
所以遇到業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣。不要讓人感覺(jué)出你有任何心情波動(dòng)。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報(bào)的工作,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績(jī)好是由于那個(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng),比你的閱歷多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必需多思索,多做。
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
一、實(shí)習(xí)目的:
引導(dǎo)自己深化社會(huì),獲得實(shí)際的工作學(xué)問(wèn)和技能,進(jìn)一步把握和鞏固所學(xué)的技能、理論學(xué)問(wèn),培育同學(xué)的勞動(dòng)觀念和良好的職業(yè)道德素養(yǎng),全面提高人才素養(yǎng)。讓自己對(duì)自己將來(lái)的工作方向和工作內(nèi)容有初步的熟悉。培育自己在外工作與上司之應(yīng)付進(jìn)退,與同事之相互協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)工作之全盤負(fù)責(zé)。為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)網(wǎng)店:xxx
店鋪介紹:xxx的創(chuàng)店時(shí)間是20xx年9月30日。經(jīng)過(guò)5年的努力,現(xiàn)在的賣家信用已經(jīng)達(dá)到四個(gè)皇冠。該網(wǎng)店主要經(jīng)營(yíng):服裝/化妝品/香水/護(hù)膚品/彩妝/化妝包/韓國(guó)飾品。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、實(shí)習(xí)崗位:網(wǎng)店客服
2、實(shí)習(xí)工作職責(zé):
(1)日常網(wǎng)店管理:負(fù)責(zé)珍寶的上架和珍寶賣完之后的下架、每天上班第一件事情就是把電腦打開(kāi),登陸旺旺、處理旺旺上的留言。
(2)買賣溝通:使用淘寶旺旺和顧客進(jìn)行溝通,回答顧客詢問(wèn)的問(wèn)題,關(guān)心他們勝利購(gòu)買商品。假如買家沒(méi)有確定商品的屬性,買家又不在線,給買家留言和打電話讓他確定商品的屬性。
(3)使用系統(tǒng)接受處理網(wǎng)店訂單,打包發(fā)貨,物流跟蹤
(4)貨物進(jìn)出管理:沒(méi)有庫(kù)存的商品立刻聯(lián)系賣家送貨,買出去的商品檢查商品的質(zhì)量、數(shù)量。核對(duì)賣出去的商品與訂單上的是否全都。
(5)盤點(diǎn)庫(kù)存:對(duì)貨架上的商品進(jìn)行清理,了解那些是熱賣商品,那些賣得不是很好的,盡可能使庫(kù)存數(shù)量做到最少、最有效。
(6)評(píng)價(jià):對(duì)買方進(jìn)行評(píng)價(jià)工作。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果:
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),清晰地了解了網(wǎng)店客服的工作流程和日常事務(wù)。每天在網(wǎng)絡(luò)上與人溝通溝通,使自己的口才也得到了很大的熬煉。
在工作中學(xué)到了許多技巧,同時(shí)也學(xué)到了許多與人溝通和溝通的手段,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)上架技巧
搜尋結(jié)果排名規(guī)律影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個(gè),分別是“剩余時(shí)間”和“是否推舉商品”。其中的剩余時(shí)間=珍寶有效期-(當(dāng)前時(shí)間-發(fā)布時(shí)間))
淘寶會(huì)依據(jù)商品上架時(shí)間來(lái)排序的,也就是說(shuō)剩余時(shí)間越短,商品就越靠前,因此,商品剩余時(shí)間越少,商品就越簡(jiǎn)單讓買家就越簡(jiǎn)單看到。同時(shí)還要考慮到買家在什么時(shí)候上網(wǎng)人數(shù)最多,據(jù)統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)人數(shù)最多的時(shí)候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30。基于以上兩點(diǎn)考慮,為了使獲得更好的宣揚(yáng)效果,贏得更多更有利的商品推舉機(jī)會(huì),在以后新品上架過(guò)程中建議根據(jù)如下方法上架商品。
A、選擇上架時(shí)間為七天。這樣就比選擇14天多了一次下架的機(jī)會(huì),當(dāng)然可以獲得更多的宣揚(yáng)機(jī)會(huì)
B、商品肯定選擇在黃金時(shí)段內(nèi)上架。在詳細(xì)操作中,可以從11:00-16:00、19:00-23:00,每隔半小時(shí)左右發(fā)布一個(gè)新商品。
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