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文檔簡介
做一名合格的員工2017年12月課前提問1、請說出自己的崗位職責?2、請說出3位你想跟他一起合作共事的同事的名字,或者說出3名你認為最靠譜的同事,并說出理由。3、你是否對每一天的工作都進行了規(guī)劃和總結?4、你是否有定下今年工作上的目標,并為之努力?目錄1團隊意識2責任意識3目標意識4學習意識團隊定義及意義團隊是對一個共同績效目標及完成方法做出承諾并彼此負責的人的組合?,F(xiàn)代社會是團隊力量競爭的社會團隊力量大于單個人力量之總和借助團隊可增大個人的無形資產(chǎn)要想走得快,你可以一個人走,要想走得遠,必須和別人結伴走團隊意識——團隊意識是具有集體意識和協(xié)調合作能力的一種綜合表現(xiàn),是為一個統(tǒng)一的目標,大家自覺地認同必須負擔的責任和愿意為此而共同努力工作。團隊意識培養(yǎng)明確自身的角色定位及應負的責任遵守規(guī)則,主動做好自己份內工作積極溝通,注意彼此的銜接和配合換位思考,多從對方角度考慮問題能將集體的利益放在個人利益之前樂于提供支持,能夠彼此信任和尊重三個要點1、認清角色首先要明確自身在團隊中的角色和定位,及時做好份內之事,才能保證不會因為自己耽誤大家。2、做好溝通有效的溝通是團隊的基礎,只有溝通順暢,才能保證大家的努力方向一致,從而更快完成任務。7三個要點3、信任互助相信自己的伙伴,尊重每一個成員,力所能及的幫助別人,保證整體工作的順利推進,進而保證2+2>4正視沖擊,調節(jié)心態(tài)——對團隊團隊是為目標服務而不是為某個人服務內部分工不同,服從領導安排
團隊利益高于一切,“皮之不存毛將焉附”,最終受損的還是個人正視沖擊,調節(jié)心態(tài)——對個人承認自己的不足,接受別人的指導和幫助
沖突是不可避免的,要學會妥協(xié),以完成目標為基礎達成一致
堅定不移的行動,不要放棄,你的放棄將影響整個團隊目錄1團隊意識2責任意識3目標意識4學習意識責任的定義責任指的是一一個人對工作作,對群體和和社會應盡義義務的自覺狀狀態(tài)。使人擔當起某某種責任份內應做之事事—崗位職責所要要求的事情做不好份內應應做的事,因因而應承擔的的過失三重含義責任的定義特別強調:遵守公司部門門各種規(guī)章制制度是負責任任的表現(xiàn)。減少抱怨、積積極主動是負負責任的關鍵鍵。準時上班同樣工作一天天,結果會很很不相同逃避責任上班遲到不了解詳情工作出錯工作混亂落后于人得過且過缺乏歸屬感工作程序起床上班聽取任務執(zhí)行工作填工作報表平時學習了解工作工作發(fā)展承擔責任了解詳情完成任務工作有條理與時俱進掌握技能獲得發(fā)展機會會五礦物流園做個有責任心心的人注重細節(jié)敬業(yè)奉獻心態(tài)積極掩蓋消極樂于溝通敢于承擔專業(yè)形象沒有成本意識識推卸責任,遇遇事踢球對批評承受能能力差牢騷滿腹工作不主動辦事前先夸大大困難當面一套、背背后一套如何提升責任任意識1、確定定工作作目標標------為錢??為發(fā)發(fā)展??為打打發(fā)時時間??2、了解解工作作崗位位------工作產(chǎn)產(chǎn)出是是什么么?如如何達達成產(chǎn)產(chǎn)出??如何達達成產(chǎn)產(chǎn)出??3、樹立立正確確的意意識------以什么么態(tài)度度對待待工作作?遇遇到困困難該該怎么么辦??目錄錄1團隊意意識2責任意意識3目標意意識4學習意意識什么是是目標標?目標是是一個個期望望的結結果,,一一個前前進的的方向向!為自己己設定定一個個目標標不想當當將軍軍的兵兵不是是好兵兵!先構思思再行行動做任何何事都都需要要先在在心中中構思思然后后付諸諸行動動實施施。確定核核心目目標班長??主操操?主主管??分解并并完成成目標標以逆向思維定目標先將焦點放在期望的目標再開始做先訂立目標然后尋找與目標相關的信息先訂立目標然后準備達成該目標所必備的能力先定目標后有動力目標管管理確定階階段目目標——掌握心心中的的羅盤盤分析策策略方方法——分解目目標潛意識識的運運用——暗示的的作用用建立行行動計計劃——行動決決定成成功評估——小目標標是大大目標標的條條件,,大目目標是是小目目標的的結果果,小小目目標之之和一一定是大目目標目錄錄1團隊意意識2責任意意識3目標意意識4學習意意識什么是是學習習?學習,,是指指通過過閱讀、聽講、思考、研究、實踐踐等途途徑獲獲得知識或技能的過程。狹義::通過過閱讀、聽講講、研究、觀察、理解、探索、實驗、實踐踐等手手段獲獲得知知識或或技能能的過過程,,是一一種使使個體體可以以得到到持續(xù)續(xù)變化化(知知識和和技能能,方方法與與過程程,情情感與與價值值的改改善和和升華華)的的行為為方式式。例例如通通過學學校教教育獲獲得知知識的的過程程。廣義::是人人在生生活過過程中中,通通過獲獲得經(jīng)經(jīng)驗而而產(chǎn)生生的行行為或或行為為潛能能的相相對持持久的的行為為方式式。意義::獲得得知識識,培培養(yǎng)技技能,,產(chǎn)生生認知知什么是是學習習?學習=學+習學是吸吸收的的過程程,習習是論論證和和內化化的過過程;;只有經(jīng)經(jīng)過實實踐檢檢驗,,學習習才能能變成成生產(chǎn)產(chǎn)力。。通過看看書、、培訓訓、專專業(yè)講講解、、實踐踐操作作等等等學習基基礎技技能(如:行行車吊吊裝技技術、、生產(chǎn)產(chǎn)加工工技術術等),管理理技能能(如如:班班組的的管理理、車車間作作業(yè)流流程管管理、、區(qū)域域管理理等))能力需需要不不斷的的完善善和積積累1、知道道:大大致了了解聽講座座、查查資料料,閱閱讀書書籍,,了解解相應應的知知識框框架及及相應應的體體系。。2、悟到到:領領悟內內涵結合自自身經(jīng)經(jīng)歷,,對所所“知知道””的信信息進進行歸歸納,,總結結,領領悟其其內涵涵,慢慢慢吸吸收進進自己己的思思維體體系。。能力需需要不不斷的的完善善和積積累3、做到到:付付諸實實踐將悟到到的內內容轉轉化為為行動動綱領領,應應用到到實際際行動動中,,在做做的過過程中中不斷斷加強強理解解。4、傳道道:與與人分分享通過實實踐,,形成成自己己的體體會,,將自自己的的體會會與別別人分分享,,通過過描述述,強強化意意識,,同時時吸收收別人人獨特特的體體會。。能力需需要不不斷的的完善善和積積累5、得道道:成成為習習慣將經(jīng)過過實踐踐檢驗驗的認認知進進行修修正,,通過過行為為重復復,使使之變變成潛潛意識識,從從而形形成良良好的的行為為習慣慣。課程回回顧團隊意意識::在團團隊中中實現(xiàn)現(xiàn)最好好的自自我個人角角色、、溝通通、協(xié)協(xié)作、、信任任、完完成團團隊目目標。。責任意意識::會擔擔當才才有大大發(fā)展展敬業(yè)、、主動動,執(zhí)執(zhí)行,,向““從要要我做做,到到我要
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