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文檔簡介

2022年四川省資陽市統(tǒng)招專升本管理學第二輪測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.菲德勒的權(quán)變理論在說明領(lǐng)導環(huán)境決定領(lǐng)導方式時提出()

A.環(huán)境較好時采用高LPC領(lǐng)導方式

B.環(huán)境較好時采用低LPC領(lǐng)導方式

C.環(huán)境較差時采用高LPC領(lǐng)導方式

D.環(huán)境中等時采用低LPC領(lǐng)導方式

2.士為知己者死這一古訓反映了有效的領(lǐng)導始于()

A.上下級之間的友情B.為下屬設(shè)定崇高的目標C.為了下屬的利益不惜犧牲自己D.了解下屬的欲望和需要

3.直接材料預(yù)算所屬的預(yù)算類別是()

A.收入預(yù)算B.支出預(yù)算C.資金支出政策D.資產(chǎn)負債預(yù)算

4.下列不屬于現(xiàn)代管理理論的是()

A.行政組織理論B.系統(tǒng)管理學派C.全面質(zhì)量管理D.權(quán)變理論學派

5.在領(lǐng)導生命周期理論中,領(lǐng)導者與下屬共同決策,領(lǐng)導者的主要角色是提供便利條件和溝通,這種領(lǐng)導方式是()

A.指導型領(lǐng)導B.推銷型領(lǐng)導C.參與型領(lǐng)導D.授權(quán)型領(lǐng)導

6.下列說法不正確的是()

A.企業(yè)未來唯一持久的競爭優(yōu)勢,是有能力比你的競爭對手學習得更快

B.企業(yè)經(jīng)常開展業(yè)務(wù)和管理方面的知識培訓,就是學習型組織

C.系統(tǒng)思考要求人們運用系統(tǒng)的觀點來看待組織的發(fā)展

D.彼得·圣吉認為,在學習型組織之中,領(lǐng)導者應(yīng)該是設(shè)計師、仆人和教師

7.支出預(yù)算不包括()

A.直接材料預(yù)算B.直接人工預(yù)算C.附加費用預(yù)算D.分項銷售預(yù)算

8.金無足赤,人無完人體現(xiàn)在人員甄選上的原則是()

A.用人所長原則B.因材器用原則C.因事?lián)袢嗽瓌tD.人事動態(tài)平衡原則

9.以下哪個要點不屬于泰羅的科學管理理論內(nèi)容()

A.工作定額B.標準化C.合理報酬D.計劃與執(zhí)行相分離

10.下列不屬于預(yù)算控制的是()

A.收入預(yù)算B.資產(chǎn)負債預(yù)算C.盈虧平衡分析D.現(xiàn)金預(yù)算

11.產(chǎn)生新想法并加以處理,以及將關(guān)系抽象化的思維能力是管理者的()

A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.決策技能

12.在歷史上第一次使管理從經(jīng)驗上升為科學的是()

A.科學管理理論B.管理學科理論C.一般管理理論D.行為科學理論

13.財務(wù)控制適應(yīng)于()

A.一切組織B.企業(yè)組織C.事業(yè)組織D.營利性組織

14.全球化經(jīng)營的初級進入方式是()

A.間接出口B.合資進入C.獨資進入D.新建進入

15.標桿控制工作步驟的起點是()

A.資料收集和調(diào)查B.確定標桿控制的項目C.組成工作小組D.確定標桿控制的對象和對比點

16.管理者的管理目標是()

A.組織資源B.提高效益C.正確決策D.有效領(lǐng)導

17.美國學者布萊克和穆頓提出了()

A.領(lǐng)導特性論B.領(lǐng)導權(quán)變理論C.領(lǐng)導方格論D.領(lǐng)導生命周期理論

18.政策指導矩陣方法的兩個分析維度是市場前景和()

A.業(yè)務(wù)增長率B.市場占有率C.資金投入D.相對競爭能力

19.對于瘦狗型的經(jīng)營單位,企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是()

A.侵占市場B.擴大規(guī)模C.收縮甚至放棄D.投入大量資金

20.與資源利用有關(guān)并被稱之為活動力比率的是()

A.流動比率B.速動比率C.盈利比率D.經(jīng)營比率

21.雙因素理論認為公司政策、工作條件以及人際關(guān)系的因素的改善了對人的積極性可以起到()

A.維持作用B.促進作用C.激發(fā)作用D.抑制作用

22.為防止問題的發(fā)生而進行的控制是()

A.前饋控制B.同期控制C.跟蹤控制D.反饋控制

23.下列選項中屬于企業(yè)價值鏈中輔助活動的是()

A.內(nèi)部后勤B.生產(chǎn)加工C.市場營銷D.采購

24.多年來,理論界對組織沖突的看法褒貶不一,其中,傳統(tǒng)的觀點認為()

A.沖突對組織無益,而且是有害的

B.沖突對組織無益,但也無害

C.沖突對組織有益,并可激發(fā)組織活力

D.沖突對快速發(fā)展的組織而言,不會產(chǎn)生任何影響

25.領(lǐng)導權(quán)變理論中的路徑—目標理論提出的假設(shè)認為,當任務(wù)不明或壓力過大時,能產(chǎn)生更高滿意度的領(lǐng)導方式是()

A.支持型領(lǐng)導B.成就導向型領(lǐng)導C.指導型領(lǐng)導D.授權(quán)型領(lǐng)導

26.下列屬于激勵需要理論的是()

A.公平理論B.期望理論C.雙因素理論D.強化理論

27.最早提出組織生命周期理論的是()

A.葛瑞納B.奎因C.卡梅隆D.佩羅

28.管理方格理論中,表示領(lǐng)導者只重視任務(wù)效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣的領(lǐng)導方式是()

A.團隊型B.任務(wù)型C.貧乏型D.俱樂部型

29.下列選項中,屬于領(lǐng)導者的關(guān)注的重點是()

A.維護B.執(zhí)行C.控制D.做正確的事

30.美國管理學家A.V.格拉丘納斯認為,當管理者的直接下屬數(shù)量以數(shù)學級數(shù)增加時,該管理者與其直接下屬之間、直接下屬互相之間的影響的數(shù)量就會以()

A.成倍增加B.幾何級數(shù)增加C.4倍增加D.8倍增加

二、填空題(15題)31.____是保證系統(tǒng)活動順利進行的基本手段,也是系統(tǒng)中大部分管理人員,特別是中層和基層的管理人員要花大部分精力從事的工作

32.把觀點設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力被稱之為____技能

33.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)類型最突出的特征是____

34.組織變革的第一步是____

35.在會議進行當中,管理者不希望下屬不斷地提出各種問題干擾會議的進程,于是有人在舉手要發(fā)言時便無視它們的舉動,只顧自己把話講完,這種影響下屬的方式是____

36.全球化經(jīng)營模式的選擇中,____是一種由母公司開發(fā)現(xiàn)有的核心能力并傳遞到子公司的戰(zhàn)略模式

37.預(yù)算的實質(zhì)是用____為企業(yè)各部門的各項活動編制計劃

38.權(quán)變理論認為,低LPC型領(lǐng)導比較重視____的完成,高LPC型領(lǐng)導比較重視____

39.林德布洛姆的____模式也對完全理性模式提出了挑戰(zhàn)

40.管理的核心是____

41.美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛在1943年在《人類激勵理論》論文中提出了____理論

42.遠景和使命陳述包括____和____

43.影響有效溝通的障礙主要包括影響有效溝通的障礙主要包括____、人際因素、結(jié)構(gòu)因素和技術(shù)因素

44.被稱為穿梭在管理叢林中的游俠的是____

45.美國管理學家卡茨(RobertL.katz)認為,一個管理者至少擁有的三大基本技能是技術(shù)技能、概念技能和____

三、判斷題(5題)46.發(fā)送者比較滿意雙向溝通,而接收者比較滿意單向溝通()

A.否B.是

47.羅伯特·歐文是19世紀初英國著名的空想社會主義者,被稱為自由經(jīng)濟之祖()

A.否B.是

48.滾動計劃法適用于品種比較穩(wěn)定的情況下生產(chǎn)計劃和銷售計劃的調(diào)整()

A.否B.是

49.企業(yè)獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強對他們的控制屬于后向一體化戰(zhàn)略()

A.否B.是

50.某公司有96名作業(yè)人員,如果基層管理幅度為8,高層管理人員的管理幅度為3,則該公司的管理層次應(yīng)該是2()

A.否B.是

四、案例分析(3題)51.你認為公司應(yīng)當對梅西采取些什么措施?

52.你覺得皮特的解釋會讓梅西感到滿意嗎?請說明理由

53.下列決策中哪一項屬于程序化決策()

A.突發(fā)洪水,確定搶險救災(zāi)方案B.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整C.開發(fā)新產(chǎn)品D.物料訂購

五、論述題(2題)54.論述滾動計劃法的基本思想,并對其進行評價

55.美國管理學者保羅赫塞和肯尼斯布蘭查德提出,領(lǐng)導行為的選擇應(yīng)當考慮下屬的成熟度,并以此發(fā)展為領(lǐng)導生命周期理論。試述領(lǐng)導生命周期理論的內(nèi)容

六、材料題(2題)56.問題:

(1)根據(jù)管理方格理論,這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

(2)請你進一步評價管理方格理論五種典型領(lǐng)導行為的效果

57.什么是集權(quán)與分權(quán)?試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素

參考答案

1.BB菲德勒的權(quán)變理論認為,在環(huán)境較好和環(huán)境較差時,應(yīng)采用低LPC領(lǐng)導方式,即工作任務(wù)型領(lǐng)導方式;而在環(huán)境中等的情況下,應(yīng)采用高LPC領(lǐng)導方式,即人際關(guān)系型的領(lǐng)導方式

2.DD本題考查對激勵理論的理解。激勵的過程:需要—內(nèi)心緊張—動機—行為—目標滿足,緊張消除。要想使激勵產(chǎn)生效果,領(lǐng)導必須了解下屬的欲望、需要

3.B

4.AAA項是韋伯的行政組織理論,屬于古典管理理論范疇

5.C本題考查領(lǐng)導生命周期理論。領(lǐng)導者與下屬共同決策,領(lǐng)導者的主要角色是提供便利條件和溝通。這是參與型領(lǐng)導的特征

6.B

7.D

8.A這句話體現(xiàn)的是在人員甄選上應(yīng)遵循用人所長原則

9.CC該題目是對泰羅科學管理理論內(nèi)容的考查,工作定額、標準化原理、能力與工作相適應(yīng)、差別計件工資制和計劃職能與執(zhí)行職能相分離是泰羅科學管理的主要內(nèi)容。本題屬于簡單的識別記憶題目,沒有難度,該知識點可以出簡答題的。泰羅的科學管理理論是每年??嫉念}目

10.CC預(yù)算控制包括:收入預(yù)算、支出預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、資產(chǎn)負債預(yù)算等

11.CC本題考查卡茨的管理者的技能。概念技能是指把觀點設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力,表述與題干意思相符

12.AA人類歷史上第一次使管理從經(jīng)驗上升為科學的是泰羅的科學管理理論,它標志管理成為一門科學正式形成

13.AA常見的控制方法有預(yù)算控制、生產(chǎn)控制、財務(wù)控制、綜合控制等。其中財務(wù)控制適用于一切組織

14.A

15.B此題考查標桿控制的流程,起點是確定標桿控制的項目

16.B管理是指有效率和有效果的完成組織的目標,即以最低成本達到最好的效果,也即是指提高效益

17.C美國學者布萊克和穆頓提出了領(lǐng)導方格論

18.DD政策指導矩陣方法的兩個分析維度是市場前景和相對競爭能力

19.CC瘦狗領(lǐng)域是處于低市場增長率和低市場份額區(qū)域的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在競爭中處于劣勢,沒有太大發(fā)展前途,公司必須考慮其存在的必要性。如果公司擁有瘦狗領(lǐng)域較多,應(yīng)進一步收縮或淘汰

20.D經(jīng)營比率,也稱活動力比率,是與資源利用有關(guān)的比例關(guān)系,反映了企業(yè)經(jīng)營效率的高低和各種資源是否得到了充分利用的情況

21.AA本題考查雙因素理論的影響因素。工作政策、工作條件、人際關(guān)系等與工作環(huán)境有關(guān)的因素屬于保健因素,它僅對人的積極性起維持作用

22.AA前饋控制,亦稱事前控制或預(yù)先控制,是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動開始之前進行的控制。其目的是防止問題的發(fā)生而不是當問題出現(xiàn)時再補救

23.D價值鏈模型中,輔助活動主要包括:企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、采購和技術(shù)開發(fā)

24.AA傳統(tǒng)的觀點認為沖突對組織無益,而且是有害的

25.CC相對于具有高度結(jié)構(gòu)化和安排完好的任務(wù)來說,當任務(wù)不明或壓力過大時,指導型領(lǐng)導能產(chǎn)生更高的滿意度

26.CC本題考查激勵需要理論。激勵需要理論包括:需要層次理論、雙因素理論、成就需要理論、X理論和Y理論等

27.AA葛瑞納最早提出組織生命周期理論,奎因和卡梅隆將其分為四階段:創(chuàng)業(yè)階段、集合階段、規(guī)范化階段和精細階段

28.BB本題考查管理方格理論的知識點,考生應(yīng)理解記憶

29.DD領(lǐng)導者關(guān)注的重點是:做正確的事

30.B根據(jù)格拉丘納斯的上下關(guān)系理論,當直接下屬數(shù)量以數(shù)學級數(shù)增加時,其關(guān)系數(shù)呈幾何級數(shù)增加

31.維持

32.概念

33.集中決策,分散經(jīng)營

34.通過組織診斷,發(fā)現(xiàn)變革征兆

35.自然消退

36.國際組織模式

37.統(tǒng)一的貨幣單位

38.工作任務(wù)

39.漸進決策

40.處理各種人際關(guān)系

41.需要層次

42.核心意識形態(tài)、遠大的愿景

43.個人因素

44.孔茨

45.人際技能

46.N×本題考查單向溝通與雙向溝通。發(fā)送者比較滿意單向溝通,接收者比較滿意雙向溝通

47.N×羅伯特·歐文是19世紀初英國著名的空想社會主義者,被稱為人事管理之父

48.Y

49.N

50.N×本題考查管理幅度與管理層次之間的關(guān)系。該公司的管理層次至少有3層

51.可以對梅西進行公平心理的疏導,引導其樹立正確的公平觀:使大家認識到的絕對的公平是沒有的;不要盲目攀比,所謂盲目性起源于純主觀的比較,多聽聽別人的看法,也許會客觀一些;不要按酬付勞,按酬付勞是在公平問題上造成惡性循環(huán)的主要殺手。(可發(fā)揮。)

52.不會,使梅西產(chǎn)生不公平感的根本原因沒有得到解決。(可發(fā)揮,酌情給分。)

53.DD程序化決策是指例行的、按照一定的頻率或間隔重復進行的決策

54.滾動計劃法的基本思想:這種方法根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來的計劃,并逐期向前推移,使短期計劃、中期計劃有機地結(jié)合起來。具體使用近細遠粗的辦法制定計劃。滾動計劃法的評價:(1)滾動計劃方法最突出的優(yōu)點是使計劃更加切合實際,并且戰(zhàn)略性計劃的實施也更加切合實際。滾動計劃相對縮短了計劃時期,加大了計劃的準確性和可操作性,因而是戰(zhàn)略性計劃實施的有效方法。(2)滾動計劃方法使長期計劃、中期計劃與短期計劃相互銜接,短期計劃內(nèi)部各階段相互銜接。這就保證了即使環(huán)境變化出現(xiàn)某些不平衡時,各期計劃也能及時地進行調(diào)節(jié),從而基本保持一致。(3)滾動計劃方法大大加強了計劃的彈性,這在環(huán)境劇烈變化的時代尤為重要,它可以提高組織的應(yīng)變能力

55.領(lǐng)導生命周期理論認為,成功的領(lǐng)導要根據(jù)下屬的成熟度選擇合適的領(lǐng)導方式。它包括工作成熟度和心理成熟度,工作成熟是下屬完成任務(wù)時具有的相關(guān)技能和技術(shù)知識水平。心理成熟度是下屬的自信心和自尊心。高成熟度的下屬既有能力又有信心做好某件工作。他們提出任務(wù)行為和關(guān)系行為這兩種領(lǐng)導維度,并且將每種維度進行了細化,從而組合成四種具體的領(lǐng)導方式:(1)指導型領(lǐng)導(高任務(wù)-低關(guān)系)。領(lǐng)導者定義角色,告訴下屬應(yīng)該做什么、怎樣做以及在何時何地做。(2)推銷型領(lǐng)導者(高任務(wù)-高關(guān)系)。領(lǐng)導者同時提供指導行為與支持行為。(3)參與型領(lǐng)導(低任務(wù)-高關(guān)系)。領(lǐng)導者與下屬共同決策,領(lǐng)導者的主要角色是提供便利條件和溝通。(4)授權(quán)型領(lǐng)導(低任務(wù)-低關(guān)系)。領(lǐng)導者提供不多的指導或支持

56.(1)管理方格理論亦稱管理坐標理論,由美國學者布萊克和穆頓提出。在這種

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