2022年銀行公司部半年工作總結(jié)

2022年?銀行公司部?半年工作總?結(jié)【__?_年銀行公?司部半年工?作總結(jié)一】?本人進(jìn)入公?司部已有半?年時間，在?這半年的奮?斗當(dāng)中，不?但學(xué)習(xí)了很?多業(yè)務(wù)上的?知識，還學(xué)?習(xí)了很多與?客戶溝通的?方法，與上?年末剛進(jìn)入?公司部時發(fā)?生了很多變?化。那時感?覺還是乳臭?未干的憤青?，做事急躁?又沖動，往?往也不懂得?對事情作全?面考慮，而?且還常常因?為個人原因?怠慢工作進(jìn)?度，比較個?人主義。而?現(xiàn)在懂得工?作更多地是?要付出責(zé)任?，你一個人?做錯事，往?往會影響了?___的全?盤計劃。現(xiàn)?在回顧一下?這半年來所?做的工作：?1、在_?__年末剛?進(jìn)入公司部?時，每天進(jìn)?行電話營銷?，成功營銷?了兩個新客?戶，分別是?___藥業(yè)?有限公司、?___市_?__藥業(yè)有?限公司。而?截至目前，?___藥業(yè)?在我行貿(mào)易?融資余額已?達(dá)到___?多萬，日均?余額___?萬，且該司?在___年?___月該?司把___?萬房產(chǎn)抵押?給我行，預(yù)?計年末開始?陸續(xù)提款_?__萬元。?而___藥?業(yè)已出批復(fù)?（貸款、銀?承額度合計?___萬）?，但由于他?行的授信條?件優(yōu)于我行?，同時考慮?到該客戶是?中小企業(yè)，?存在一定授?信風(fēng)險，最?后并沒有與?該司敘做貸?款業(yè)務(wù)。?2、在__?_年上旬成?功營銷__?_醫(yī)藥有限?公司敘做貿(mào)?易融資業(yè)務(wù)?，截至目前?貿(mào)易融資余?額達(dá)___?多萬，日均?余額___?萬。3、?在___年?上旬開始維?護(hù)存量客戶?___新特?藥有限公司?，成功營銷?該司調(diào)增額?度至___?萬元和開立?電子匯票業(yè)?務(wù)。截至目?前，貸款余?額為___?萬元，銀承?余額為__?_萬元，票?據(jù)貼現(xiàn)與上?年末相比，?貸款余額增?加___萬?元，銀承余?額增加__?____萬?元，票據(jù)貼?現(xiàn)余額__?_萬，共收?取票據(jù)融資?服務(wù)費(fèi)、企?業(yè)服務(wù)費(fèi)用?合計___?萬元。授信?余額對比如?下表：4?、在本上半?年中，協(xié)助?___維護(hù)?存量客戶。?___等，?所做工作包?括為企業(yè)敘?做貸款、開?立銀行承兌?匯票，票據(jù)?貼現(xiàn)，日積?月累理財業(yè)?務(wù)等，還有?房產(chǎn)查冊、?業(yè)務(wù)資料歸?檔、授后報?告等一系列?授后工作。?在本年上旬?，協(xié)助拜訪?新客戶__?_藥業(yè)有限?公司、__?_、和__?_食品集團(tuán)?等，其中_?__藥業(yè)授?信報告已撰?寫完畢，但?由于與該客?戶協(xié)商問題?，到現(xiàn)在還?沒有上報授?信方案。?5、在__?_年上旬，?協(xié)助___?成功營銷新?客戶___?市___醫(yī)?藥有限公司?，截至目前?，該司貿(mào)易?融資余額為?___萬元?，票據(jù)貼現(xiàn)?余額___?萬元，存款?日均為__?_萬在這?半年中，我?對自己所做?出的成績總?體來說還是?不滿意的，?主要是新客?戶新增數(shù)量?太少，沒有?把更多時間?放在學(xué)習(xí)新?業(yè)務(wù)上，基?本上所接觸?了解的業(yè)務(wù)?只限于貸款?、銀承、保?理。在下半?年里面，我?需要加大營?銷力度，用?更多時間學(xué)?習(xí)授信業(yè)務(wù)?及授信產(chǎn)品?，為我行的?業(yè)務(wù)發(fā)展而?奮斗。為當(dāng)?一名優(yōu)秀的?客戶經(jīng)理而?努力?！?___年銀?行公司部半?年工作總結(jié)?二】今年上?半年，在支?行黨委正確?領(lǐng)導(dǎo)下，我?認(rèn)真學(xué)習(xí)貫?徹___屆?___，積?極落實(shí)支行?黨委各項(xiàng)工?作部署，思?想上轉(zhuǎn)變觀?念，工作中?緊緊圍繞股?份制改造和?雙貫標(biāo)工作?要求，加強(qiáng)?管理，開拓?創(chuàng)新，認(rèn)真?推行規(guī)范化?服務(wù)。經(jīng)?過對支行黨?委各項(xiàng)工作?部署的共同?學(xué)習(xí)（范本?）后，我部?的負(fù)責(zé)同志?統(tǒng)一了思想?認(rèn)識，明確?了營業(yè)部_?__年的工?作重點(diǎn)和工?作計劃。全?部人員對于?人員分工，?崗位設(shè)置，?工作目標(biāo)，?工作計劃有?了全面的了?解，全體人?員達(dá)成共識?：營業(yè)部是?支行重要的?經(jīng)營部門，?作為營業(yè)部?的一員，要?把完成部門?經(jīng)營目標(biāo)，?提高服務(wù)層?次作為今年?的主要任務(wù)?。一、年?初，結(jié)合雙?貫標(biāo)工作，?完善制度，?狠抓管理。?修訂完善了?多項(xiàng)制度、?辦法，制定?了營業(yè)部內(nèi)?部的管理制?度體系，包?括考勤、衛(wèi)?生管理、服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，營?業(yè)部經(jīng)營任?務(wù)分解考核?細(xì)則、營業(yè)?部績效工資?分配辦法等?，進(jìn)一步完?善了服務(wù)體?系和業(yè)務(wù)考?核體系，發(fā)?揮考核機(jī)制?的作用，充?分調(diào)動員工?的工作積極?性。在管?理中，注重?制度的落實(shí)?，不使之流?于形式，首?先從自身做?起，自覺帶?頭遵守規(guī)章?制度，對于?違反制度的?員工，嚴(yán)格?按照制度進(jìn)?行處罰，做?到紀(jì)律面前?，人人平等?。二、集?中精力進(jìn)行?業(yè)務(wù)發(fā)展和?市場營銷，?對營業(yè)部重?點(diǎn)客戶進(jìn)行?了認(rèn)真梳理?，根據(jù)具體?情況劃分了?不同檔次，?要求客戶經(jīng)?理認(rèn)真分析?客戶清況，?根據(jù)重點(diǎn)客?戶的不同需?求制定了不?同的的營銷?方案和工作?目標(biāo)。1?、近半年的?工作，存款?一直作為營?業(yè)部工作的?重點(diǎn)和難點(diǎn)?，為此我會?同有關(guān)副經(jīng)?理、客戶經(jīng)?理進(jìn)行過認(rèn)?真地研究、?總結(jié)，也出?臺了很多激?勵、規(guī)范的?措施，但一?直效果不明?顯，究其原?因，一是對?客戶經(jīng)理的?管理不到位?，責(zé)權(quán)利沒?有充分體現(xiàn)?，造成客戶?經(jīng)理沒有充?分發(fā)揮作用?，二是沒有?于重要客戶?建立一種互?相信賴的銀?企關(guān)系，在?走訪客戶是?不能認(rèn)真分?析總結(jié)客戶?需求和經(jīng)營?情況。三是?工作中存在?畏難情緒。?為此，結(jié)?合支行制定?的客戶經(jīng)理?考核辦法，?在營業(yè)部實(shí)?行全員客戶?經(jīng)理制，積?極探索多層?次業(yè)務(wù)管理?模式：客戶?經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)?常性上門服?務(wù)，收集客?戶重要信息?;業(yè)務(wù)主管?負(fù)責(zé)定期走?訪;定期業(yè)?務(wù)會議決定?營銷策略，?及時向行領(lǐng)?導(dǎo)、公司部?反映營銷情?況。通過以?上工作，四?季度效果非?常顯著：開?發(fā)了___?、___、?___、_?__等優(yōu)質(zhì)?客戶，穩(wěn)定?了___、?___、_?__等，盤?活了___?、___、?___存量?客戶。2?、注重創(chuàng)新?，善于捕捉?分析信息，?充分利用我?行的金融產(chǎn)?品，為企業(yè)?出謀劃策，?今年___?月份，積極?與___聯(lián)?系，根據(jù)其?資金緊張的?實(shí)際情況，?為其制定了?融資方案，?成功為其辦?理了總額為?___億三?千五百萬元?的委托貸款?，使其資金?在我行沉淀?一個多月，?存款日均新?增___萬?元并為我行?帶來每年_?__萬元的?中間業(yè)務(wù)收?入。3、?善于利用政?策，尋求新?的績效增長?點(diǎn)。根據(jù)今?年票據(jù)市場?特點(diǎn)，全年?辦理貼現(xiàn)_?__億__?_千萬元，?實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利?息收入近四?百萬元，帶?了了可觀的?收益，同時?建立了銀行?、企業(yè)的穩(wěn)?定業(yè)務(wù)往來?。___?年?duì)I銷當(dāng)中?積極探索整?體營銷模式?，比如__?_，___?在信貸支持?的基礎(chǔ)上，?從貸款，存?款，貼現(xiàn)，?財務(wù)顧問、?個貸等多方?面多層次的?將我行金融?產(chǎn)品同企業(yè)?需求結(jié)合起?來，收到明?顯效果，_?__年__?_對我行的?綜合貢獻(xiàn)度?從___年?的___萬?元提高到_?__萬元，?實(shí)現(xiàn)了我行?利益的最大?化三、注?重自身及員?工業(yè)務(wù)素質(zhì)?的提高。?一是加大員?工培訓(xùn)力度?，按照年初?的培訓(xùn)計劃?，提高了員?工學(xué)習(xí)的主?動性，增強(qiáng)?了員工的競?爭意識。二?是提高客戶?經(jīng)理的業(yè)務(wù)?素質(zhì)和服務(wù)?水平。三是?制訂崗位標(biāo)?準(zhǔn)，給予不?同待遇，實(shí)?行動態(tài)（范?本）管理，?提高柜面人?員服務(wù)和競?爭意識。四?是注重學(xué)習(xí)?性團(tuán)隊(duì)建設(shè)?，形成濃厚?的學(xué)習(xí)氛圍?。四、注?重家園文化?建設(shè)，提高?凝聚力。?營業(yè)部作為?一個___?多人的大_?__，如何?提高凝聚力?成為工作的?重點(diǎn)之一，?只有團(tuán)結(jié)才?有戰(zhàn)斗力，?工作才能出?成績。為此?，營業(yè)部制?定了晨訓(xùn)制?度，每周例?會制度，定?期總結(jié)工作?，制定工作?計劃，并積?極開展一些?有益的活動?，使大家有?___榮譽(yù)?感。充分發(fā)?揚(yáng)___，?每月每位員?工對營業(yè)部?的工作做出?評價，對營?業(yè)部的發(fā)展?目標(biāo)、工作?計劃提出自?己的意見。?在工作中?，我作為營?業(yè)部經(jīng)理首?先對自己嚴(yán)?格要求，業(yè)?務(wù)素質(zhì)要過?硬，工作態(tài)?度要端正，?處處要起到?表