保險業(yè)轉(zhuǎn)型之路培訓(xùn)課件

朝陽行業(yè)巨大商機保險業(yè)轉(zhuǎn)型之路導(dǎo)言—變2010年以來，中國保險業(yè)改革與發(fā)展提及最多的詞匯就是“轉(zhuǎn)型”。按理說，保險作為一種兼具公平與效率優(yōu)勢的社會互助制度，應(yīng)該有非常好的聲譽和良好的行業(yè)形象。然而在現(xiàn)實中的中國保險市場，情況卻大相徑庭。如今，行業(yè)內(nèi)外關(guān)于保險業(yè)轉(zhuǎn)型的呼聲漸強，保險業(yè)的改革已是“箭在弦上”。如何改變當前的發(fā)展困境？保險業(yè)轉(zhuǎn)型的方向、目標和路徑在哪里？為什么要轉(zhuǎn)型30多年來的粗放經(jīng)營，使得行業(yè)聲譽差到極點保費增速大幅下滑銷售渠道遭遇瓶頸銷售誤導(dǎo)其他媒體負面報道消費者需求的改變有不少的老百姓已經(jīng)從以往保險被動消費轉(zhuǎn)為主動消費了。希望買保險能象買家電、買服裝一樣，擁有最大的選擇空間，可以自由選擇適合自己的產(chǎn)品；享受“一站式”購買樂趣。二、客戶希望享受到最優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù)，而且這種服務(wù)是更專業(yè)、具有法律保障的?，F(xiàn)有的體制能否解決這兩大問題？不能解決的原因市場上沒有哪一家保險公司的產(chǎn)品能夠涵蓋用戶的所有需求，也沒有哪一家公司的產(chǎn)品盡善盡美；總所周知，我們所考取的保險代理人資格證書并沒有限制我們的展業(yè)范圍，但是在我國的實際情況確實剛好相反，只要你加入一家專一公司，那么你只能銷售一家公司的產(chǎn)品，直接讓我們從超市變?yōu)閷Ｙu店，人為的限制了的發(fā)展。2022/12/7我們正年輕6“產(chǎn)銷分離”突破口？從2014年看，全國保費收入首次突破2萬億元大關(guān)，總資產(chǎn)首次突破10萬億元。保險業(yè)為全社會提供風險保障1114萬億元，同比增長26%；賠款和給付7216億元，較三年前增長84%。保險業(yè)增速達17.5%，是國際金融危機以來最高的一年。保險行業(yè)的國際地位大幅提升，世界排名從2012年的第6位上升至2014年的第3位。

萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究中國保監(jiān)會吳定富主席關(guān)于保險中介講話

（一）保險中介對保險業(yè)發(fā)展具有十分重要的作用

保險中介是保險市場不可或缺的重要組成部分，是保險市場化改革的必然結(jié)果。保險業(yè)越發(fā)達，保險中介越重要，發(fā)達的中介市場是保險業(yè)走向成熟的標志。在保險市場發(fā)達國家，保險業(yè)內(nèi)部有明確的產(chǎn)業(yè)分工。核保核賠、資產(chǎn)負債管理、資金運用等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)由保險公司承擔，產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)主要由保險經(jīng)紀公司或保險代理公司完成，保險賠案中的查勘、估損及理算則由保險公估公司處理。

萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究今天及未來的的消費者及其其家庭在人身身、財產(chǎn)、責責任方面面臨臨的風險是多多樣化的,他們需要一個個綜合保障規(guī)規(guī)劃,而不僅僅是一一張保單。保險超市的消消費模式不僅僅體現(xiàn)了貨比比三家和綜合合理財?shù)暮锰幪?而且在履行客客戶權(quán)益的時時候能得到專專業(yè)支持,客戶并沒有因因此多花一分分錢,但卻可以獲得得更契合需求求的產(chǎn)品組合合、優(yōu)惠的費費率、有利的的理賠和專業(yè)業(yè)的服務(wù),這就發(fā)揮了保保險中介的最最大優(yōu)勢?！薄蓖其N生產(chǎn)送貨主動選擇目前在中國,保險專業(yè)中介的市場份額僅占保險總體市場的4%左右,預(yù)期未來其增長速度將遠高于行業(yè)平均增速.國別統(tǒng)計項目專業(yè)中介市場份額美國60%英國60%德國70%日本90%香港整體70%整體整體整體整體保險經(jīng)代行業(yè)業(yè)前景在發(fā)達國家和和地區(qū),保險專業(yè)中介介的市場份額額占保險總體體市場的50%以上.市場狀況放寬門檻處罰從嚴費率改革中國人壽平安匯豐人壽港蘇黎世保險險13家，正是為產(chǎn)產(chǎn)銷分離所做做的準備。萬一網(wǎng)制作收收集整理，未未經(jīng)授權(quán)請勿勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，，違者必究所有這一切向向我們昭示了了什么呢？變革大勢所趨勢在必行問題一：保險公司為什什么要選擇代代理公司合作作？問題二：優(yōu)秀代理人為為什么要選擇擇在代理公司司發(fā)展？問題三：客戶為什么要要選擇通過代代理公司投保保？我們共同關(guān)注注的三個問題題萬一網(wǎng)制作收收集整理，未未經(jīng)授權(quán)請勿勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，，違者必究2022/12/6青島名名陽保保險代代理有有限公公司2022/12/6我到底底是誰誰？1、根據(jù)據(jù)《保險法法》第六章章第一一百二二十五五條：：保險險代理理人是是根據(jù)據(jù)保險險人的的委托托，向向保險險人收收取代代理手手續(xù)費費，并并在保保險人人授權(quán)權(quán)的范范圍內(nèi)內(nèi)代為為辦理理保險險業(yè)務(wù)務(wù)的的的單位位或個個人。。2、第一一百二二十九九條：：個人人代理理人在在代為為辦理理人壽壽保險險業(yè)務(wù)務(wù)時，，不得得同時時接受受兩個個以上上保險險人的的委托托。原來如如此！！原來我我不是是保險險公司司的員員工啊??！個人代代理人人與保保險公公司之之間是是代理理性質(zhì)質(zhì)的生生意關(guān)關(guān)系??！怪不得得我交交的所所得稅稅當中中會有有營業(yè)業(yè)稅??！原來法法律規(guī)規(guī)定個個人代代理人人只能能代理理一家家公司司的業(yè)業(yè)務(wù)??！保險代代理將將走向向何方方？不得不不面對對的現(xiàn)現(xiàn)實??！1、隨著著保險險市場場的日日益成成熟，，各家家保險險公司司群雄雄逐鹿鹿。個個人壽壽險代代理人人這個個職業(yè)業(yè)從當當年沒沒人瞧瞧得起起變成成了現(xiàn)現(xiàn)在的的香餑餑餑。。2、面對這這么多的的保險公公司誘惑惑，代理理人在興興奮過之之后陷入入了沉思思！我該該選擇哪哪一家才才是正確確的哪？？疑惑、、迷茫、、無奈……3、有更好好的保險險公司利利于自己己發(fā)展，，如果選選擇跳槽槽將會失失去續(xù)年年度傭金金，不走走吧將來來有沒有有什么發(fā)發(fā)展了。。真是左左右為難難?。?、目前保保險公司司越來越越多，與與其說是是保險公公司之間間的競爭爭激烈，，倒不如如說是保保險代理理人之間間的競爭爭日趨白白熱化??！保險這這行越來來越難干干了，不不象10年前遍地地是黃金金了！無無奈啊……保險代理理公司比比保險代代理人的的優(yōu)勢目前我們們要買保保險時大大概有三三個渠道道我們可以以直接到到保險公公司買；；也可以透透過保險險公司的的代理人人來買另一個管管道就是是透過我我們保險險代理人人公司來來買。那這三個個渠道到到底對我我們客戶戶來說有有什么不不同呢？？第一、立立場不同同第二、專專業(yè)程度度不同第三、力力量不同同保險代理理公司比比保險代代理人的的優(yōu)勢？？假設(shè)現(xiàn)在在有某某某保險公公司的代代理人出出來拜訪訪你，你你覺得他他有沒有有可能告告訴你其其他保險險公司比比他的的商品還還好的商商品？（（不會））那他推薦薦你買的的時候，，有沒有有可能也也幫你搭搭配其他他公司不不錯的商商品？（（不會））那么，這這時候保保險公司司的代理理人在商商品上立立場會不不會客觀觀？（不不會）而代理公公司他不不一樣的的地方是是他根本本就不屬屬于任何何一家保保險公司司，所以以他就不不用很刻刻意去幫幫某家公公司推薦薦商品。。他可以以多方向向，依客客戶的需需求，將將條件最最好的商商品推薦薦給客戶戶，因此此在商品品立場上上就會比比較客觀觀。第一、立立場不同同保險代理理公司比比保險代代理人的的優(yōu)勢？？我先請教教你一個個問題，，會賣手手機的，，會不會會修理手手機？會會賣樓房房的，會會不會蓋蓋房子？？（不會會）1．那么么一個會會賣保險險的人，，會不會會辦理賠賠(所謂的舉舉證，判判例，法法條)？(不會)2．那么么在保險險公司里里，真正正會辦理理賠的人人是誰？？（理賠賠員）3．問題題在于這這些真正正辦理賠賠的人是是拿來給給客戶用用，還是是拿來對對抗客戶戶？(對抗客戶戶)4．所以以這也就就是保險險消費者者為何長長久以來來一直覺覺得處于于弱勢的的一面第二、專專業(yè)程度度不同保險代理理公司比比保險代代理人的的優(yōu)勢假設(shè)現(xiàn)在在有一個個代理人人，一年年給保險險公司100萬的業(yè)績績。而代代理人公公司一年年給保險險公司1億的業(yè)績績。你這這時候要要和保險險公司談?wù)剹l件，，是透過過100萬的人去去談比較較有力量量，還是是透過1億的人去去談會比比較有力力量（1億）第三、力力量不同同代理公司司對從業(yè)業(yè)者的三三大優(yōu)勢勢銷售升級級

贏得得信賴提提高收收入站在客戶戶的角度度，以服服務(wù)贏市市場！2022/12/6代理公司司對客戶戶的三大大優(yōu)勢可貨比三三家可可物美價價廉可可量身定定做總有一款款適合你你！2022/12/6主體與中介介的區(qū)別業(yè)內(nèi)獨有的的兩大行銷銷利器人無我有人人有有我優(yōu)萬一網(wǎng)制作作收集整理理，未經(jīng)授授權(quán)請勿轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，，違者必究究主體公司代理公司市場競爭激烈無競爭單做一家險險種（專賣賣店）壽險財險險團險卡卡折（大大型超市））無法選擇適適合自己的的產(chǎn)品（誤誤導(dǎo)）選擇的空間間大（客觀觀）客戶員工時間考核續(xù)期收入緊張壓力力大寬松自由由考核嚴脫脫落率高收入不穩(wěn)定定考核小脫脫落率低收入穩(wěn)定持持續(xù)增漲漲脫落后無續(xù)續(xù)期無脫落終終身享受售后服務(wù)血緣發(fā)展空間很累理賠個人對對公司輕松理賠公司對對公司斷裂不能能繼承永續(xù)可可以繼承（（世襲）只能在機構(gòu)構(gòu)所在地全省未來來全國先知先覺---事業(yè)后知后覺---行業(yè)不知不覺---失業(yè)成功的人不不是贏在起起點而是贏在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)折點廣東試點保保險公司專專屬代理門門店助推推大眾創(chuàng)業(yè)業(yè)2015-05-2507:42:26來源：中國保險報報（和訊網(wǎng)））“作為保險險營銷體制制改革的重重要舉措，，保險公司司專屬代理理門店試點點在許可審審批、人員員管理、展展業(yè)模式等等方面均突突破了傳統(tǒng)統(tǒng)框架，對對于深化營營銷體制改改革、激發(fā)發(fā)市場活力力有著重要要的意義。?！崩钊１τ浾弑肀硎?，一方方面，支持持保險個人人代理人在在社區(qū)、商商圈等地開開設(shè)輻射周周邊的保險險服務(wù)門店店，變“行行商”為““坐商”，，為廣大保保險消費者者提供更專專業(yè)、更便便捷、更放放心的保險險服務(wù)，也也有利于提提高保險密密度和深度度；另一方方面，保險險代理人個個人開店，，由“員工工”變?yōu)椤啊暗曛鳌?，，降低了保保險公司銷銷售管理成成本，同時時還能享受受到當前國國家對小微微企業(yè)的一一系列優(yōu)惠惠政策，大大大提高了了保險代理理人積極參參與大眾創(chuàng)創(chuàng)業(yè)的意識識。85后美女副局局長辭職：：每月工資資2千想轉(zhuǎn)型型2015-05-1316:42:26來源:瀟湘晨報“既然不滿滿足，想創(chuàng)創(chuàng)造，干嗎嗎不出來，，自我轉(zhuǎn)型型?拋開有色眼眼鏡，公務(wù)務(wù)員本身也也就算一種種職業(yè)，既既然是職業(yè)業(yè)，就沒有有終身一說說，完全可可以辭職，，選擇更合合適的?！薄薄S艷（黃艷，25歲碩士畢業(yè)業(yè)，入職便便擔任縣人人社局副局局長、公務(wù)務(wù)員。近日日提交了了辭職報告告，正式開開始轉(zhuǎn)型。。）山東菏澤辭辭職副市長長投身深圳圳1家保險公司司2015年06月12日18:54新京報2022/12/6新京報快訊訊(記者賈世煜煜)近日，山東東菏澤市副副市長張毓毓華辭職一一事，在網(wǎng)網(wǎng)上引發(fā)關(guān)關(guān)注。新京京報記者今今日(6月12日)聯(lián)系到張毓毓華在菏澤澤工作期間間的秘書，，獲悉張毓毓華今年5月便已離開開菏澤，前前往深圳的的一家保險險公司工作作。1999年開始，張張毓華在國國務(wù)院港澳澳辦工作了了12年，歷任國國務(wù)院港澳澳辦主任科科員、副處處長、處長長、副司長長。期間，，他曾在香香港大學(xué)學(xué)學(xué)習過一年年。分工信息顯顯示，張毓毓華辭職前前系菏澤市市市委常委委、副市長長，負責工工業(yè)信息化化、安全生生產(chǎn)、交通通運輸、環(huán)環(huán)境保護、、國有資產(chǎn)產(chǎn)管理、煤煤炭開發(fā)管管理、供電電等方面的的工作；分分管市經(jīng)濟濟和信息化化委員會、、市安全生生產(chǎn)監(jiān)督管管理局、市市交通運輸輸局、市環(huán)環(huán)境保護局局、市公路路管理局、、市煤炭管管理局、市市輕紡協(xié)會會、市機電電石化協(xié)會會、市政府府國資委；；還負責聯(lián)聯(lián)系市總工工會、山東東菏澤煙草草有限公司司、市鹽務(wù)務(wù)局、省駐駐菏電力、、成品油銷銷售企業(yè)。。”保險業(yè)引民民營資本再再集結(jié)行行業(yè)變陣小小步快跑21世紀經(jīng)經(jīng)濟報道時間：2015-07-142022/12/6據(jù)21世紀經(jīng)濟報報道記者統(tǒng)統(tǒng)計，截至至目前，保保險行業(yè)““新國十條條”發(fā)布以以來，保監(jiān)監(jiān)會批準籌籌建的12余家家保保險險中介介公司司中中，，發(fā)發(fā)起起人人幾幾乎乎全全部部為為民民營營資資本本。。目前前，，已已經(jīng)經(jīng)有有盛盛世世大大聯(lián)聯(lián)、、萬萬舜舜股股份份和和中中衡衡股股份份3家保保險險中中介介公公司司掛掛牌牌新新三三板板，，進進入入資資本本市市場場。。截截至至7月9日收收盤盤，，盛盛世世大大聯(lián)聯(lián)為為26.01元∕∕股股，，比比年年初初的的發(fā)發(fā)行行價價格格增增長長超超過過一一倍倍。。同同時時，，眾眾多多投投資資機機構(gòu)構(gòu)正正在在積積極極參參與與萬萬舜舜股股份份和和中中衡衡股股份份的的定定增增。。對于于資資本本看看好好保保險險中中介介公公司司的的原原因因，，許許振振芳芳認認為為，，““一一是是保保險險中中介介行行業(yè)業(yè)的的環(huán)環(huán)境境正正在在向向好好，，經(jīng)經(jīng)過過了了2014年3月至至2015年4月，