藥師工作年度總結11篇

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名目第1篇2022年度臨床藥師工作總結第2篇2022年度醫(yī)院藥師工作總結第3篇2022年度主管藥師工作總結第4篇xxxx年度臨床藥師工作總結范文第5篇2022年度醫(yī)院藥師工作總結范文第6篇2022年度藥師工作總結第7篇xxxx年度藥師工作總結范文第8篇2022年度中藥師工作總結第9篇2022年度臨床藥師工作總結范文第10篇2022年度藥師工作總結范文第11篇2022年度中藥師工作總結范文

【第1篇】2022年度臨床藥師工作總結

光陰如梭，2022年的工作轉瞬又將成為歷史，2022年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成2022年工作，揚長避短，現總結如下：

思想上，仔細學習貫徹國家的十八大精神,充分熟悉“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學服務工作，榮獲2022-2022年度院“優(yōu)秀團員“稱號。

在門診藥房工作期間，嚴格遵守處方調配制度，仔細根據“四查十對”處方審查制度，發(fā)覺處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯，準時與醫(yī)生溝通。精確調配仔細核對并發(fā)放處方7萬余張，未消失任何差錯事故。操作嫻熟、快速，盡可能削減病人取藥等候時間。對發(fā)放到患者手中的藥品，主動向患者講解用藥常識與留意事項，尤其對孕產婦及小兒用藥留意事項作急躁交代，為群眾供應快捷、精確、優(yōu)良的藥學服務。

在臨床藥學室工作期間，堅持每日參加新生兒科臨床查房工作，一方面對醫(yī)護人員學習臨床一些學問，另一方面通過查看病歷，監(jiān)測、審核臨床用藥，準時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經、方法等方面對醫(yī)生及護士供應詢問和藥物治療服務信息。此外，樂觀協(xié)作并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。

根據醫(yī)院處方點評制度規(guī)定，組織開展門診處方點評工作。聯合計算機中心設計并初步完成處方點評信息化模塊，提高處方點評效率。一年來，每月抽查門急診處方、孕產婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結果，準時發(fā)覺、訂正醫(yī)生不合理用藥現象。

學習上，加強藥學和臨床基礎理論學問學習，不斷充實和更新自己的學問，樂觀閱讀國內外文獻，了解并把握專業(yè)的學術新動向，嫻熟把握藥學基礎理論、基本學問和基本操作技能，利用藥學專業(yè)學問更好地指導臨床合理用藥。,樂觀參與本專業(yè)的各項學術活動，參與省級年會1次，不定期參與培訓班及學習班若干次，發(fā)表會談論文1篇。擔當1名藥學本科生的畢業(yè)實習的帶教任務，使該生圓滿完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫。

作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專業(yè)上，我要更加仔細努力的學習，提高專業(yè)素養(yǎng)，在工作中，應當提高溝通協(xié)調力量，和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥狀況。美妙的2022即將開頭，我會不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的進展，做出貢獻。

【第2篇】2022年度醫(yī)院藥師工作總結

光陰如梭，2022年的工作轉瞬又將成為歷史，2022年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成2022年工作，揚長避短，現總結如下：

思想上，仔細學習貫徹國家的十七大精神,充分熟悉“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學服務工作，榮獲2022-2022年度院“優(yōu)秀團員“稱號。

在門診藥房工作期間，嚴格遵守處方調配制度，仔細根據“四查十對”處方審查制度，發(fā)覺處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯，準時與醫(yī)生溝通。精確調配仔細核對并發(fā)放處方7萬余張，未消失liuxue86任何差錯事故。操作嫻熟、快速，盡可能削減病人取藥等候時間。對發(fā)放到患者手中的藥品，主動向患者講解用藥常識與留意事項，尤其對孕產婦及小兒用藥留意事項作急躁交代，為群眾供應快捷、精確、優(yōu)良的藥學服務。

在臨床藥學室工作期間，堅持每日參加新生兒科臨床查房工作，一方面對醫(yī)護人員學習臨床一些學問，另一方面通過查看病歷，監(jiān)測、審核臨床用藥，準時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經、方法等方面對醫(yī)生及護士供應詢問和藥物治療服務信息。此外，樂觀協(xié)作并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。

根據醫(yī)院處方點評制度規(guī)定，組織開展門診處方點評工作。聯合計算機中心設計并初步完成處方點評信息化模塊，提高處方點評效率。一年來，每月抽查門急診處方、孕產婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結果，準時發(fā)覺、訂正醫(yī)生不合理用藥現象。

學習上，加強藥學和臨床基礎理論學問學習，不斷充實和更新自己的學問，樂觀閱讀國內外文獻，了解并把握專業(yè)的學術新動向，嫻熟把握藥學基礎理論、基本學問和基本操作技能，利用藥學專業(yè)學問更好地指導臨床合理用藥。樂觀參與本專業(yè)的各項學術活動，參與省級年會1次，不定期參與培訓班及學習班若干次，發(fā)表會談論文1篇。擔當1名藥學本科生的畢業(yè)實習的帶教任務，使該生圓滿完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫。

作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專業(yè)上，我要更加仔細努力的學習，提高專業(yè)素養(yǎng)，在工作中，應當提高溝通協(xié)調力量，和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥狀況。美妙的2022即將開頭，我會不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的進展，做出貢獻。

【第3篇】2022年度主管藥師工作總結

時間消逝，轉瞬間又到了xx年底了。我也任職本院主管藥師一年了，現對全年的工作做簡潔的盤點和總結：

一：堅持國家醫(yī)改精神，嚴格執(zhí)行藥品零差率制度，不讓患者多花一分錢。依據臨床需要和藥房庫存狀況購進藥品，不私自網外選購藥品，保證廉價，有效，平安的用藥原則。得到了病人的充分贊揚和確定。

二：嚴格審核醫(yī)師處方，定期對處方進行點評，按處方調配，發(fā)放藥品，對超劑量、非聯合用藥狀況準時和醫(yī)師溝通，自xx年元月至今，本科室共調配近5000張?zhí)幏?，均未發(fā)覺差錯事故。并主動深化各科室，征求看法。不斷改進藥房的藥品供應。發(fā)覺藥品使用問題，準時處理，或向上級匯報。

三：對本單位購進的藥品進行逐批驗收。驗收藥品嚴格依據有關法律、法規(guī)規(guī)定，對藥品的外觀外形、內外包裝、標簽、說明書及標識逐一進行檢查。包裝和所附說明書必需具有生產企業(yè)名稱、地址、有藥品的品名、規(guī)格、文號、產品批號，生產日期，有效期等。建立了完整的出入庫制度，一年兩次盤存的藥品數量均和賬目相符。充分保證了本院和村級衛(wèi)生室的用藥平安。

四：時刻監(jiān)測患者用藥的不良反應，近一年來，除了稍微的幾例胃腸道反應外，并未發(fā)覺嚴峻、新的、藥品說明書未載明的不良反應，從而圓滿的完成了上級的任務。

五：熱忱對待病人，視他們如親人，對所提出的用藥詢問。急躁，全面，簡潔的解答，提高用藥的依從性，盡量讓每個人都能公平的享受到專業(yè)而有效的藥學服務，得到了局領導的充分支持和褒獎。

展望新的2022年，面對衛(wèi)生和計生的合并，我覺得任重而道遠，我盼望可以對前一年的工作做補充，彌補不足。方案如下：

一：加強管理，杜絕上班亂跑，亂溜，買菜，干私活，不在崗的狀況。

二：搞好藥房衛(wèi)生，做到藥品存放合理有序，整齊規(guī)劃。

三：嚴禁本科室以外的人員擅自進入藥房。

四：每逢節(jié)假日，抽調人員在院外做免費的用藥詢問和指導，普及藥學學問。

五：加強自身業(yè)務學習，不斷提升工作質量，搞好和同事及患者的關系。

在基層衛(wèi)生院，雖然我還是一個小小的主管藥師，雖然硬件或軟件存在先天不足，但我始終用一個藥學人員的道德和職業(yè)標準來要求自己，以后的路很久很長，盼望我們大家一起克服困難，英勇前進，相互扶持，共同努力，擁抱美妙的2022年!

2022年底主管藥師個人總結

【第4篇】xxxx年度臨床藥師工作總結范文

陰如梭，xx年的工作轉瞬又將成為歷史，xx年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成xx年工作，揚長避短，現總結

思想上，仔細學習貫徹國家的十八大精神,充分熟悉“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學服務工作，榮獲xx-xx年度院“優(yōu)秀團員“稱號。

在門診藥房工作期間，嚴格遵守處方調配制度，仔細根據“四查十對”處方審查制度，發(fā)覺處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯，準時與醫(yī)生溝通。精確調配仔細核對并發(fā)放處方7萬余張，未消失任何差錯事故。操作嫻熟、快速，盡可能削減病人取藥等候時間。對發(fā)放到患者手中的藥品，主動向患者講解用藥常識與留意事項，尤其對孕產婦及小兒用藥留意事項作急躁交代，為群眾供應快捷、精確、優(yōu)良的藥學服務。

在臨床藥學室工作期間，堅持每日參加新生兒科臨床查房工作，一方面對醫(yī)護人員學習臨床一些學問，另一方面通過查看病歷，監(jiān)測、審核臨床用藥，準時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經、方法等方面對醫(yī)生及護士供應詢問和藥物治療服務信息。此外，樂觀協(xié)作并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。

根據醫(yī)院處方點評制度規(guī)定，組織開展門診處方點評工作。聯合計算機中心設計并初步完成處方點評信息化模塊，提高處方點評效率。一年來，每月抽查門急診處方、孕產婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結果，準時發(fā)覺、訂正醫(yī)生不合理用藥現象。

學習上，加強藥學和臨床基礎理論學問學習，不斷充實和更新自己的學問，樂觀閱讀國內外文獻，了解并把握專業(yè)的學術新動向，嫻熟把握藥學基礎理論、基本學問和基本操作技能，利用藥學專業(yè)學問更好地指導臨床合理用藥。,樂觀參與本專業(yè)的各項學術活動，參與省級年會1次，不定期參與培訓班及學習班若干次，發(fā)表會談論文1篇。擔當1名藥學本科生的畢業(yè)實習的帶教任務，使該生圓滿完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫。

作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專業(yè)上，我要更加仔細努力的學習，提高專業(yè)素養(yǎng)，在工作中，應當提高溝通協(xié)調力量，和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥狀況。美妙的xx即將開頭，我會不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的進展，做出貢獻。

【第5篇】2022年度醫(yī)院藥師工作總結范文

光陰如梭，2022年的工作轉瞬又將成為歷史，2022年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成2022年工作，揚長避短，現總結如下：

思想上，仔細學習貫徹國家的xx大精神,充分熟悉“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學服務工作，榮獲2022-2022年度院“優(yōu)秀團員“稱號。

在門診藥房工作期間，嚴格遵守處方調配制度，仔細根據“四查十對”處方審查制度，發(fā)覺處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯，準時與醫(yī)生溝通。精確調配仔細核對并發(fā)放處方7萬余張，未消失任何差錯事故。操作嫻熟、快速，盡可能削減病人取藥等候時間。對發(fā)放到患者手中的藥品，主動向患者講解用藥常識與留意事項，尤其對孕產婦及小兒用藥留意事項作急躁交代，為群眾供應快捷、精確、優(yōu)良的藥學服務。

在臨床藥學室工作期間，堅持每日參加新生兒科臨床查房工作，一方面對醫(yī)護人員學習臨床一些學問，另一方面通過查看病歷，監(jiān)測、審核臨床用藥，準時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經、方法等方面對醫(yī)生及護士供應詢問和藥物治療服務信息。此外，樂觀協(xié)作并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。

根據醫(yī)院處方點評制度規(guī)定，組織開展門診處方點評工作。聯合計算機中心設計并初步完成處方點評信息化模塊，提高處方點評效率。一年來，每月抽查門急診處方、孕產婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結果，準時發(fā)覺、訂正醫(yī)生不合理用藥現象。

學習上，加強藥學和臨床基礎理論學問學習，不斷充實和更新自己的學問，樂觀閱讀國內外文獻，了解并把握專業(yè)的學術新動向，嫻熟把握藥學基礎理論、基本學問和基本操作技能，利用藥學專業(yè)學問更好地指導臨床合理用藥。樂觀參與本專業(yè)的各項學術活動，參與省級年會1次，不定期參與培訓班及學習班若干次，發(fā)表會談論文。擔當1名藥學本科生的畢業(yè)實習的帶教任務，使該生圓滿完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫。

作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專業(yè)上，我要更加仔細努力的學習，提高專業(yè)素養(yǎng)，在工作中，應當提高溝通協(xié)調力量，和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥狀況。美妙的2022即將開頭，我會不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的進展，做出貢獻。

【第6篇】2022年度藥師工作總結

作為一名藥學專業(yè)的學員，深知只學習書本學問是遠遠不夠的，是不能學以致用的，只有將理論和實踐相結合才能把我們所學的學問發(fā)揮作用。所以，我選擇了在福州市晉安區(qū)康世福百姓藥店工作。初到藥店工作，老同事就向我說明白零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品熟悉較少的非專業(yè)人員，所以，藥店的藥師在對顧客介紹藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥及醫(yī)療器械，現將過去一年的工作狀況做一個總結。

一、嚴守藥店制度，以高標準要求自己

在工作期間，我嚴格遵守藥店的規(guī)章制度，勤勤懇懇，仔細工作，基本做到了無差錯事故;同時虛心請教，與共事的老同志溝通處方等多方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的學問面，豐富了思維方法，切實體會到了在工作中的真正意義;不僅如此，我們更是仔細規(guī)范操作技術，嫻熟應用在平常試驗課中學到的操作方法和流程，盡量完善日常工作。我主動樂觀、勤快仔細的態(tài)度以及良好的溝通力量給來店購買藥品的顧客留下了深刻的印象。

二、如何為顧客介紹合適的藥品

顧客在藥店購藥時，由于感冒會買幾種感冒藥同時服用;由于胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;由于稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的學問向他們說明感冒藥多含有相同的

解熱鎮(zhèn)痛藥的成分，多藥聯用有可能會造成重復用藥，產生藥物不良反應;多種抗生素合用有時不但不能產生協(xié)同作用，還會產生拮抗作用，使治療失敗，所以就要提示他們應當對癥下藥，不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會特別滿足的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認同我這種為顧客著想的做法。

在藥店工作以來，我樂觀地在實踐中成長，理論聯系實際，爭取讓自己的專業(yè)水準和服務水平更上一層樓。老話說的好，“師傅領進門，修行在個人”，雖然我接受過4年高校的藥學專業(yè)學問的學習，但是我想，只有在實踐中樂觀探究，學以致用，才能真正地成為一名合格的藥師為廣闊的顧客服務。

【第7篇】xxxx年度藥師工作總結范文

工作總結1

本人在藥劑科工作已經有半年了，在這期間，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順當地完成自己所擔當的各項工作，個人的業(yè)務工作力量有肯定的提高，現將這一段時間的工作匯報如下：

1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些生疏了，對衛(wèi)生學檢驗只知道個也許;通過不斷學習，參與培訓班，不斷熟識、積累，已經可以較好地完成檢驗方面的工作。

2、樂觀參與業(yè)務學習由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經受，對這方面的業(yè)務學問需要加強學習。樂觀參與院里組織的業(yè)務學習，并參與市藥檢所的業(yè)務培訓一次，參與省藥檢所業(yè)務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己，學習有關的法律法規(guī)，臨床藥學學問等等。

3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進行留樣觀看和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗，往往會有未按預定日期完成的狀況，我自行設計了一張工作表，將全部上述兩者工作按月填好，可以便利地知道當月有多少檢驗任務，有利于工作支配。

在這半年的工作中，我能仔細遵守單位的各項規(guī)章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所擔當的工作，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學習有待加強，業(yè)務學問不夠全面，有些工作還不夠嫻熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學習，積累工作中的閱歷教訓，

做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時，我們應當禮貌熱心的接受患者的詢問。并了解患者的身體狀況，為患者供應平安、有效、廉價的藥物，同時向患者具體講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及留意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨便更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命平安，通過學問由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。

工作總結2

我是一名汽車索賠員，而索賠員關于三包索賠員并不是4s店才有，一般的特約修理站都有設立。我詳細的任務是:

索賠員詳細的素養(yǎng)要求

1：良好的業(yè)務素養(yǎng)。對你所維護的汽車產品共性和特性的了解;全面的汽車理論學問;良好的故障的推斷和故障的成因分析(牽涉到是客戶使用緣由還是產品的質量因數);良好的修理方法和修理學問;

2：良好的人員溝通力量。要和客戶進行有效的溝通，要用適當的語言和方法與客戶溝通，緩解客戶的心情，找出解決問題的方式方法。要和汽車生產廠家相關部門準時溝通，完整轉達客戶的要求和看法，客觀反映故障的現狀和分析結果，以便廠家作出解決問題的正確決斷。如不是4s店的，要準時和經銷商進行良好的互通相關信息。

3：熟知國家法律、法規(guī)和廠家的售后服務政策。熟知國家相關法律、法規(guī)(產品質量法、消費者權益愛護-法等)。熟記廠家的服務政策和索賠規(guī)定，特殊是質量保證的時間和里程(一些零部件的質保時間和里程與整車質保時間和里程是不一樣的)。熟知廠家的索賠手續(xù)和辦事程序。了解配件的供貨渠道、供貨方法和運貨途徑。熟知廠家三包費用結算流程。我做過一汽大眾和上海大眾的索賠員，不過現在我做配件方案了。我做了相當長時間的索賠員，不過當時的環(huán)境比較好，客戶不像現在這樣，有維權過度和不當維權的傾向。廠家的索賠政策也比較寬松。所以工作的確很好。但是目前的消費者不像原來那樣好脾氣了，而是過分的強調“維權”，我不是說維權不好，而是現在的消費者不知道什么才是維權，只顧胡亂提要求，上網上任憑看，用老牛拉著新車維權的有得是，還有砸車的。表面看，大家都覺得消費者不簡單，其實客觀的看看并不完全是，比如曾經有寶馬女車主，由于變速箱換擋掌握元件消失故障，卻以車是新車為理由，要求換整車，這很明顯是過分的要求，即便是法律法規(guī)對這樣的處理也就是“更換或修理”故障部件。同一故障經過修理5次以上，才能更換整車。

詳細的各品牌不一樣，你自己悟吧，空子確定有。面對自己的老板，你的原則就是索賠發(fā)生金額與上報賠付回來的金額基本持平。千萬不要多做，即便你有許多的假索賠功夫，也別在乎老板給你作假部分的提成。那樣只能讓你越來越吃力，廠家也會看你不順眼。一旦有一天消失紕漏，廠家追究起來，修理站老板第一個就把你犧牲出去，把全部問題都歸到你身上，開出你，以此來向廠家“解釋”。

做汽車索賠員工作要點

1.關注廠家質量信息及不公開召回品質缺陷處理，

2.鑒定本廠索賠申請，查明故障現象、緣由，并準時向廠家做索賠申請報告，如有廠家特別需要還要填寫相應檢點表，

3.每月(或每日)準時與車間修理部門及廠家售后服務部門核對索賠數據，并供應財務報表。

4.對廠家供應的技術改進信息準時通報服務經理和技術經理5.按時將舊件根據廠家規(guī)定的包裝、托運要求返回廠家6.核對已收回索賠款索賠員負責鑒定汽車故障零件是否在保修期內免費更換，有異議的負責與廠家跟客戶溝通。橡膠塑料件的質保很短，由于這種東西老化磨損較快，發(fā)動機與車身質保時間較長。一般狀況是由客戶反映故障，4s找出故障緣由，并確定應更換哪個零件，確定零件是否在索賠范圍的是由索賠員打算的。遇到疑難故障，反復修理后沒有解決的，技術總監(jiān)會把狀況上報廠家尋求解決方案。

【第8篇】2022年度中藥師工作總結

本人于今年xx月進入xxx醫(yī)院藥劑科，在領導的指導、關懷下，在同事們的關心支持、親密協(xié)作下，我不斷加強學習，對工作精益求精，業(yè)務工作力量得到不斷的提高，較為順當地完成自己所擔當的各項工作，依據年度考核要求，現將工作以來的狀況總結如下：

一、勤于學習，不斷提高自身素養(yǎng)

我始終把學習當成一種責任、追求和生活方式，在學習思索中增加思想政治素養(yǎng)、完善學問結構、提高工作水平。仔細學習領悟國家的十八大精神、衛(wèi)生部門重要會議精神及醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，不斷提高政治覺悟和把握工作的力量。依據工作需要，學習了中藥理論和藥劑調配方面的學問，在中藥飲片的識別、藥理、藥性、質量保管、正確服用等專業(yè)學問方面有了很大提高。

二、忠于職守，仔細做好本職工作

工作中，我能仔細遵守單位的各項規(guī)章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所擔當的工作。以平安有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱忱服務，急躁解答問題，并了解患者的身體狀況，為患者供應平安、有效、廉價的藥物，同時向患者具體講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及留意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用，為患者供應一些用藥的保健學問，在不斷的實踐中提高自身素養(yǎng)和業(yè)務水平，讓患者能夠用到平安、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

三、聽從領導，團結同事，營造良好的工作氛圍

工作中聽從領導、敬重領導、敬重老同志，團結新同志，嚴格遵守工作紀律，遵守職業(yè)道德，聽從工作支配，節(jié)假日樂觀值班，熱忱為患者服務，堅持從自身做起，營造良好的科室工作氛圍，為創(chuàng)建文明窗口做出了自己的努力。

在總結成果的同時，我也糊涂地熟悉到，就我個人思想和工作來講，都還存在著很多不盡如人意的地方。在以后的學習和工作中，我將樂觀行動起來，自覺加強重要思想的學習，努力把握科學文化學問，不斷提高自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務力量。我將把過去的成果作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的特長，使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善，仔細履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱忱，爭取取得更好的成果。

【第9篇】2022年度臨床藥師工作總結范文

陰如梭，xx年的工作轉瞬又將成為歷史，xx年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成xx年工作，揚長避短，現總結

思想上，仔細學習貫徹國家的十八大精神,充分熟悉“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學服務工作，榮獲xx-xx年度院“優(yōu)秀團員“稱號。

在門診藥房工作期間，嚴格遵守處方調配制度，仔細根據“四查十對”處方審查制度，發(fā)覺處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯，準時與醫(yī)生溝通。精確調配仔細核對并發(fā)放處方7萬余張，未消失任何差錯事故。操作嫻熟、快速，盡可能削減病人取藥等候時間。對發(fā)放到患者手中的藥品，主動向患者講解用藥常識與留意事項，尤其對孕產婦及小兒用藥留意事項作急躁交代，為群眾供應快捷、精確、優(yōu)良的藥學服務。

在臨床藥學室工作期間，堅持每日參加新生兒科臨床查房工作，一方面對醫(yī)護人員學習臨床一些學問，另一方面通過查看病歷，監(jiān)測、審核臨床用藥，準時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經、方法等方面對醫(yī)生及護士供應詢問和藥物治療服務信息。此外，樂觀協(xié)作并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。

根據醫(yī)院處方點評制度規(guī)定，組織開展門診處方點評工作。聯合計算機中心設計并初步完成處方點評信息化模塊，提高處方點評效率。一年來，每月抽查門急診處方、孕產婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結果，準時發(fā)覺、訂正醫(yī)生不合理用藥現象。

學習上，加強藥學和臨床基礎理論學問學習，不斷充實和更新自己的學問，樂觀閱讀國內外文獻，了解并把握專業(yè)的學術新動向，嫻熟把握藥學基礎理論、基本學問和基本操作技能，利用藥學專業(yè)學問更好地指導臨床合理用藥。,樂觀參與本專業(yè)的各項學術活動，參與省級年會1次，不定期參與培訓班及學習班若干次，發(fā)表會談論文。擔當1名藥學本科生的畢業(yè)實習的帶教任務，使該生圓滿完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫。

作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專業(yè)上，我要更加仔細努力的學習，提高專業(yè)素養(yǎng)，在工作中，應當提高溝通協(xié)調力量，和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥狀況。美妙的xx即將開頭，我會不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的進展，做出貢獻。

【第10篇】2022年度藥師工作總結范文

工作總結1

本人在藥劑科工作已經有半年了，在這期間，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順當地完成自己所擔當的各項工作，個人的業(yè)務工作力量有肯定的提高，現將這一段時間的工作匯報如下：

1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些生疏了，對衛(wèi)生學檢驗只知道個也許;通過不斷學習，參與培訓班，不斷熟識、積累，已經可以較好地完成檢驗方面的工作。

2、樂觀參與業(yè)務學習由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經受，對這方面的業(yè)務學問需要加強學習。樂觀參與院里組織的業(yè)務學習，并參與市藥檢所的業(yè)務培訓一次，參與省藥檢所業(yè)務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己，學習有關的法律法規(guī)，臨床藥學學問等等。

3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進行留樣觀看和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗，往往會有未按預定日期完成的狀況，我自行設計了一張工作表，將全部上述兩者工作按月填好，可以便利地知道當月有多少檢驗任務，有利于工作支配。

在這半年的工作中，我能仔細遵守單位的各項規(guī)章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所擔當的工作，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學習有待加強，業(yè)務學問不夠全面，有些工作還不夠嫻熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學習，積累工作中的閱歷教訓，

做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時，我們應當禮貌熱心的接受患者的詢問。并了解患者的身體狀況，為患者供應平安、有效、廉價的藥物，同時向患者具體講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及留意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨便更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命平安，通過學問由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。

工作總結2

我是一名汽車索賠員，而索賠員關于三包索賠員并不是4s店才有，一般的特約修理站都有設立。我詳細的任務是:

索賠員詳細的素養(yǎng)要求

1：良好的業(yè)務素養(yǎng)。對你所維護的汽車產品共性和特性的了解;全面的汽車理論學問;良好的故障的推斷和故障的成因分析(牽涉到是客戶使用緣由還是產品的質量因數);良好的修理方法和修理學問;

2：良好的人員溝通力量。要和客戶進行有效的溝通，要用適當的語言和方法與客戶溝通，緩解客戶的心情，找出解決問題的方式方法。要和汽車生產廠家相關部門準時溝通，完整轉達客戶的要求和看法，客觀反映故障的現狀和分析結果，以便廠家作出解決問題的正確決斷。如不是4s店的，要準時和經銷商進行良好的互通相關信息。

3：熟知國家法律、法規(guī)和廠家的售后服務政策。熟知國家相關法律、法規(guī)(產品質量法、消費者權益愛護-法等)。熟記廠家的服務政策和索賠規(guī)定，特殊是質量保證的時間和里程(一些零部件的質保時間和里程與整車質保時間和里程是不一樣的)。熟知廠家的索賠手續(xù)和辦事程序。了解配件的供貨渠道、供貨方法和運貨途徑。熟知廠家三包費用結算流程。我做過一汽大眾和上海大眾的索賠員，不過現在我做配件方案了。我做了相當長時間的索賠員，不過當時的環(huán)境比較好，客戶不像現在這樣，有維權過度和不當維權的傾向。廠家的索賠政策也比較寬松。所以工作的確很好。但是目前的消費者不像原來那樣好脾氣了，而是過分的強調“維權”，我不是說維權不好，而是現在的消費者不知道什么才是維權，只顧胡亂提要求，上網上任憑看，用老牛拉著新車維權的有得是，還有砸車的。表面看，大家都覺得消費者不簡單，其實客觀的看看并不完全是，比如曾經有寶馬女車主，由于變速箱換擋掌握元件消失故障，卻以車是新車為理由，要求換整車，這很明顯是過分的要求，即便是法律法規(guī)對這樣的處理也就是“更換或修理”故障部件。同一故障經過修理5次以上，才能更換整車。

詳細的各品牌不一樣，你自己悟吧，空子確定有。面對自己的老板，你的原則就是索賠發(fā)生金額與上報賠付回來的金額基本持平。千萬不要多做，即便你有許多的假索賠功夫，也別在乎老板給你作假部分的提成。那樣只能讓你越來越吃力，廠家也會看你不順眼。一旦有一天消