銷售人員晉升述職報告計劃

銷售人員晉升述職報告計劃銷售人員晉升述職報告計劃銷售人員晉升述職報告計劃銷售人員晉升述職報告范文我到達(dá)銷售部工作已有一年。在這一年的時間中，領(lǐng)導(dǎo)賞賜了我很大的支持和幫助，使我很快認(rèn)識并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時更感覺到了銷售部領(lǐng)導(dǎo)們寬容的胸懷和對員工體諒入微關(guān)懷的溫暖，感覺到了銷售部人員“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的英氣，也領(lǐng)悟到了銷售部人員作為公司中心部門工作的艱辛和堅定。更加我有機會成為銷售部的一份子而感覺有幸。一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的盡心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自己的努力，各方面均獲取了必然的進(jìn)步，現(xiàn)將我20xx年的工作情況向各位述職。今年我的銷售工作重點：一是在于服務(wù)，直接面對客戶，深深的感覺自己身肩重任。作為公司的門面，公司的窗口，代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、平和、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)快速、正確。過去的工作中，真實領(lǐng)悟到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我此后更好地為客戶服務(wù)確立了優(yōu)異的基礎(chǔ)。在工作中除了每日要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外，時辰監(jiān)控市場動向，為保護(hù)市場序次和客戶管理供應(yīng)有關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)輔助下，基本保質(zhì)保量的準(zhǔn)時達(dá)成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價錢管理、客戶管理。詳細(xì)包括依照有關(guān)銷售管理制度，對有關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)察、檢查詳細(xì)執(zhí)行情況，提出建講和建議；隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶推行動向管理，作好客戶滿意度檢查、客戶談?wù)?；對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)察、檢查等工作。三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。經(jīng)過達(dá)成上述工作，使我認(rèn)識到一個優(yōu)異銷售部員工應(yīng)該擁有優(yōu)異的管理能力，不斷加強的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思慮的能力，優(yōu)異的協(xié)調(diào)、交流能力，實時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，正確分析、判斷、展望市場的能力，怎樣保證管理者信息實時、對稱的能力，優(yōu)異的語言表達(dá)能力、流利的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提升做事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷加強自己工作的呼吁力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，經(jīng)過自己的努力，我依照崗位職責(zé)的要求，做好個人銷售工作計劃，戰(zhàn)勝對市場的不熟悉、客戶的不認(rèn)識等困難，較好的達(dá)成了工作任務(wù)。短短一年時間，誠然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)異的市場員工標(biāo)準(zhǔn)對照，還有必然的差距。表此刻：1、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時間較短等原因，誠然能夠充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強；2、由于多種原因，有時關(guān)于工作中有關(guān)問題的辦理，協(xié)調(diào)難度大。3、遇事經(jīng)常換位思慮的能力有待進(jìn)一步加強。4、在工作和生活中，與人交流時，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改良。我認(rèn)為：勇于認(rèn)同缺點和不足并正確認(rèn)識，在此后的工作和生活中不斷加以改良，關(guān)于自己來講是睜開好工作的前提和保證。未來我將努力改良工作方法，相信自己在此后的銷售工作中業(yè)績會有質(zhì)的提升。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：在忙碌的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回首這一年的工作歷程，作為x公司的每一名員工，我們深深感覺x公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。我是銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精曉，關(guān)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快認(rèn)識到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為公司的門面，公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以更要提升自己的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)。其他，還要寬泛認(rèn)識整個房地產(chǎn)市場的動向，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨煉，我已成為一名合格的銷售人員，而且努力做好自己的本員工作。房地產(chǎn)市場的起伏雜亂，公司于年與公司進(jìn)行合資，共同達(dá)成銷售工作。在這段時間，我積極配合公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，達(dá)成經(jīng)營價錢的制定，在春節(jié)前策劃達(dá)成了廣告宣傳，為月份的銷售熱潮確立了基礎(chǔ)。下旬公司與公司合作，這又是公司的一次重要改革和質(zhì)的飛奔。在此時期主假如針對房子的銷售。經(jīng)過以前銷售部對房子執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得深重和其中。在開盤之際，該同志基本上每日都要加班加點達(dá)成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和認(rèn)識，我立刻進(jìn)入角色而且熟練的達(dá)成了自己的本員工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎仔細(xì)，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相輔相成，無一差錯。其他在此銷售過程中每個月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，實時找出缺點并提早改良。銷售部在短短的三個月的時間將二期房子所有清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。這一年是存心義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的打破，新的氣象，能夠在日益強烈的市場競爭中，占有一席之地。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！片晌間半年的時間就過去了，今天能夠站在這個講臺上參加此次任職演講，我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機會！同時我想我要抓住此次機會，在xx銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作，今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。我叫XX，今年XX歲，20xx年10月我加入XX這個大家庭，從事銷售工作到此刻，今天我任職演講的崗位是銷售經(jīng)理。各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，在國內(nèi)進(jìn)口車市場近幾年也是被花銷者認(rèn)同的一類車系，據(jù)官方統(tǒng)計2013年上半年整個進(jìn)口車市場的銷售合計39萬臺，同比增加33.7%，而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售合計932.52萬輛，同比增加3.35%。從數(shù)據(jù)上能夠看進(jìn)出口車在國內(nèi)有著更加廣闊的市場遠(yuǎn)景，關(guān)于本品牌來講今年整個全年的銷量是昨年全年銷量的一倍。證明在XX是有著較好市場基礎(chǔ)的，但是客戶集體仍是有限制性我認(rèn)為可是宣傳力度不夠大。自然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳路子，這樣才能真實做到廣而告之興商家。我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)該具備以下幾個方面。一、加強學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)作為部門經(jīng)理，要想作好本員工作，第一必定在思想上與公司保持高度的一致。我向來認(rèn)為，只有仔細(xì)執(zhí)行公司章程，遵照公司領(lǐng)導(dǎo)，才能除去所有攪亂，戰(zhàn)勝所有困難，干好管理工作。為此我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司文件精神并在實質(zhì)工作中不斷加以實踐，腳扎實地，公正公然。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時辰不放松學(xué)習(xí)，向來使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。二、提升管理能力誠然以前我沒有太多的工作經(jīng)歷，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我理解，作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo)，必定要能做到恪盡責(zé)責(zé)，仔細(xì)執(zhí)行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。仔細(xì)落實公司要求，推行公然、管理。在工作中，積極向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)員工的建講和建議。關(guān)懷手下。三、積極向上的心態(tài)和創(chuàng)立氣氛的能力好多銷售經(jīng)理在工作中碰到困難的時候，不是積極地面對，而是會有大量的抱怨出來：什么公司的產(chǎn)品價錢高了，市場容量小了，花銷者不接受了，公司的促銷力度沒有競爭敵手大了，各部門之間的工作效率遲緩了，公司的制度與系統(tǒng)不貼近市場了等等。但是孰不知，這樣的抱怨，經(jīng)常會給自己自己和手下帶來好多負(fù)面的影響，影響大家的工作積極性，造成工作的效率下降、人心松弛，各項工作都無法睜開。所以說，在任何時候，銷售經(jīng)理都不能夠抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難，面對問題，同時要給手下創(chuàng)立一個碰到問題去積極解決的工作環(huán)境。資源？有的人說了，資源就是人、財、物。對的，但是也不全對。其實在做地區(qū)市場時，銷售經(jīng)理所擁有的資源好多的：高質(zhì)量的產(chǎn)品；富強的品牌呼吁力；比較完滿的層級銷售網(wǎng)絡(luò)；專業(yè)級的經(jīng)銷商；銷售隊伍優(yōu)異地執(zhí)行力；客戶對公司及品牌的忠誠度；銷售經(jīng)理寬泛的人脈關(guān)系；工作能力強，對公司忠誠度高的部低等等。而把這些資源用好了，銷售經(jīng)理就如虎生翼了，自然在工作的時候也會事半功倍了。在立刻進(jìn)入的20xx年里我的工作計劃安排以下：一、仔細(xì)落實廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。同時，確實的做到任務(wù)合理分解，車型明確細(xì)分，仔細(xì)分析市場做好階段性的市場調(diào)研，從中找到更多更有利的切入點進(jìn)行有目的銷售，有想法的銷售，不能夠再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售，要有創(chuàng)新思想，相信隨著新年的到臨，新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點，和奇景。二、關(guān)于自己知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點進(jìn)行。進(jìn)口車銷售不同樣于合資品牌，作為銷售顧問，不單需有著較好的素質(zhì)同時，波及的知識面也要更寬更廣，在與客戶交流中要主動搜尋話題，所培訓(xùn)也是中重點工作之一，不單需培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識，周邊產(chǎn)品也要有所認(rèn)識，特別是一些豪侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn)，自然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師進(jìn)行的，但是我認(rèn)為應(yīng)該打破老例分派給每一個銷售顧問，讓每個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識，這樣一來不單能夠提升個人的能力，同時學(xué)習(xí)起來也會更有收效。三、個人的力量是有限的，團(tuán)隊的力量是無量盡的。帶好團(tuán)隊就是提升銷量，在新的一年里，要真實做到勇敢指揮仔細(xì)管理的模式。在形成團(tuán)隊合作精神之余，是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊中每個人的作用，而要使每一個銷售發(fā)揮自己價值，第一要成立團(tuán)隊文化。關(guān)于一個銷售團(tuán)隊中不同樣的銷售人員的不同樣態(tài)度，以及管理者的行事方法，成立在一個團(tuán)隊精神之上，這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?！币屼N售人員有共同的奮斗目標(biāo)，銷售主管必定成立一種團(tuán)隊精神，一種文化理念，“其身正，不令則行；其身不正，雖令則不能夠?！?0xx年是不平庸的一年，經(jīng)過全體銷售人員的共同努力，銷售工作獲取了全面成功，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣激勵的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，特別在市場開拓的創(chuàng)新上，優(yōu)選服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提升我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對20XX年，銷售必然會充散發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，集思廣益，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個要旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者親密結(jié)合，保證公司20xx年公司各項工作的順利達(dá)成。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好！我被任命為xx銷售主管以有一段時間了，此刻我將這時期的工作作個報告，懇請大家對我的工作多多提出難得的建講和建議。說句實話，剛上任時我感覺肩上的擔(dān)子很深重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一誠然我有多年的銷售工作經(jīng)驗，但我從未有過現(xiàn)場管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有；第二面對我們這項目都是些新手，關(guān)于房產(chǎn)這一塊能夠說是零，怎樣帶動這個團(tuán)隊，怎樣管理好現(xiàn)場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感覺驚慌失措。有句話說的好“路是人走出來的”，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，加上過去的工作經(jīng)驗結(jié)合在一同。第一依照現(xiàn)場平時管理，人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，嚴(yán)格要求自己，依照公司的要求，較好地達(dá)成了自己的本員工作。在工作中有不足之處，所以每日都給自己在創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn)，雖是給她們培訓(xùn)，實質(zhì)也是在給自己堅固知識，由于發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，整體上營銷中心是在向前堅固發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同樣，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實質(zhì)工作的歷練后，各人員已完好熟悉了本崗位甚至有關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的有關(guān)流程。我們誠然進(jìn)場比較緊，工作誠然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍，卻有著堅定的為營銷中心盡責(zé)盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧，誠然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗，關(guān)于現(xiàn)場的突發(fā)情況更是沒有經(jīng)驗，但是面對客戶一窩蜂的闖入售樓部現(xiàn)場，銷售人員沒有感覺害怕，而是很沉著的、很耐心的款待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)立了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的辦理好每一件事情，我們相信再此后的工作也會做的更好。自然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下致使了一房兩賣，這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不用要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)實時才沒有給公司帶來很大的損失，這點也是此后我們要特別注意的。此刻的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到此刻的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那里無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉，對自己也有了必然的認(rèn)知。從當(dāng)時的驚慌失措到此刻的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時，跟他們開會的時候都臉紅，發(fā)言都打結(jié)，開會也不知道說些什么內(nèi)容，每日就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做，可此刻的我比起以前又近了一步，誠然還有好多不足，但相信再此后的工作中我會努力做的更好。到當(dāng)前為止，包括開發(fā)商的關(guān)系戶一同，我們總合是簽署認(rèn)購協(xié)議115套，這離我們所定的任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，從當(dāng)前的客戶登記情況來看仍是較理想的，可要達(dá)成目標(biāo)就要在努力，要實時跟銷售員交流，銷售員也要實時跟客戶交流。所以我也會嚴(yán)禁時的檢查銷售員的客戶登記本，追蹤內(nèi)容，統(tǒng)計客戶所提出來的問題。每日的例會也會收集銷售員所反應(yīng)上來的問題，爾后