DB43-T 2437.3-2022知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)分中心運(yùn)行規(guī)范 第3部分：管理要求

ICS03.140CCSA01 43湖 南 省 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB43/T2437.3—2022知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)分中心運(yùn)行規(guī)范第3部分：管理要求Specificationforoperationofintellectualpropertyintegratedservicessub-center—Specificationforoperationofintellectualpropertyintegratedservicessub-center—Part3:Managementrequirements2022101020230110湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布目 次前言Ⅲ112規(guī)范性引用文件······13語(yǔ)定義14務(wù)口15務(wù)員16施備27息理28務(wù)構(gòu)駐·········2附錄A（料）分心機(jī)入登申表·4附錄B（料）分心機(jī)入信登表·5C（）6附錄D（料）典客戶總表7前 言GB/T1.1—20201請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專(zhuān)利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專(zhuān)利的責(zé)任。DB43/T2437《知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)分中心運(yùn)行規(guī)范》包括以下5個(gè)部分：——第1部分：總則；2345DB43/T24373本文件起草單位：湖南省標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)、湖南省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局本文件主要起草人：黃艾娜、吳峰、賀煜東、唐國(guó)偉、彭小平。知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)分中心運(yùn)行規(guī)范第3部分：管理要求（DB43/T2437.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)分中心運(yùn)營(yíng)規(guī)范第1部分：總則DB43/T2437.1DB43/T2437.14服務(wù)窗口15服務(wù)人員5.1分中心應(yīng)制定崗前培訓(xùn)制度，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：a）b）c）d）5.2服務(wù)人員經(jīng)培訓(xùn)后應(yīng)達(dá)到以下能力要求：a）熟知分中心的整體情況和窗口業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)，并能主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象的需求；b）熟練掌握窗口業(yè)務(wù)知識(shí)和辦事程序，能夠獨(dú)立為服務(wù)對(duì)象提供各類(lèi)服務(wù)；c）熟練操作分中心內(nèi)自助服務(wù)設(shè)備，并能指導(dǎo)、幫助服務(wù)對(duì)象進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)辦理的操作；d）全面熟練掌握知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容。10（b）（c）d）Ce）（Db）d）履行國(guó)家規(guī)定的專(zhuān)利服務(wù)援助義務(wù)，提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)援助服務(wù)。附錄A（資料性）分中心機(jī)構(gòu)入駐登記申請(qǐng)表A.1A.1。表A.1分中心機(jī)構(gòu)入駐登記申請(qǐng)表機(jī)構(gòu)名稱(chēng)組織機(jī)構(gòu)代碼機(jī)構(gòu)地址法定代表人聯(lián)系方式批準(zhǔn)部門(mén)成立時(shí)間在冊(cè)職工總數(shù)注冊(cè)資本執(zhí)照號(hào)碼是否含有境外資金經(jīng)營(yíng)范圍企業(yè)聲明：本機(jī)構(gòu)保證以上登記內(nèi)容齊全，情況真實(shí)，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信并承擔(dān)全部法律責(zé)任，主動(dòng)接受省、市和園區(qū)相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督管理。法定代表人簽字：（公章）年 月 日審核意見(jiàn)：（公章）年 月 日附錄B（資料性）分中心機(jī)構(gòu)入駐信息登記表B.1B.1。表B.1分中心機(jī)構(gòu)入駐信息登記表：機(jī)構(gòu)名稱(chēng)成立時(shí)間機(jī)構(gòu)性質(zhì)注冊(cè)資本主管部門(mén)（指導(dǎo)部門(mén)）機(jī)構(gòu)網(wǎng)址辦公電話傳真通訊地址法定代表人（負(fù)責(zé)人）手機(jī)號(hào)碼單位聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼QQ號(hào)碼郵箱服務(wù)場(chǎng)地面積（平方米）設(shè)備、儀器等服務(wù)設(shè)施職工人數(shù)大專(zhuān)： 人；本科及以上： 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員： 人；級(jí)職稱(chēng)以上： 機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介主要服務(wù)內(nèi)容服務(wù)業(yè)績(jī)概述獲得專(zhuān)業(yè)服務(wù)資質(zhì)(資格)情況獲得政府支持情況獲得的相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)營(yíng)及服務(wù)情況年度收入（萬(wàn)元）利潤(rùn)（萬(wàn)元）稅收（萬(wàn)元）（戶）年年年合計(jì)DB43/T2437.3—2022DB43/T2437.3—20226附錄C6（資料性）主要管理人員及從業(yè)人員名單及學(xué)歷、職稱(chēng)情況表C.1C.1。表C.1主要管理人員及從業(yè)人員名單及學(xué)歷、職稱(chēng)情況表：序號(hào)姓名年齡學(xué)歷專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)/職務(wù)本執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)（年）主管工作或產(chǎn)品手機(jī)號(hào)碼注：本表必須填寫(xiě)不小于10人，其中中級(jí)以上的職稱(chēng)不少于3人DB43/T2437.3—2022DB43/T2437.3—2022附錄D（）D