勘察設計服務市場前景分析

勘察設計服務市場前景分析整合營銷傳播執(zhí)行（一）整合營銷傳播的操作思路（1）以整合為中心。著重以消費者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用，實現(xiàn)企業(yè)的一體化營銷。（2）強調(diào)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，系統(tǒng)化管理。企業(yè)營銷活動的協(xié)調(diào)性，不僅強調(diào)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調(diào)一致，而且強調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致，整體配置所有資源，形成競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)整合營銷目標。（二）影響整合營銷傳播執(zhí)行的技能1、營銷貫徹技能為使營銷傳播計劃貫徹執(zhí)行快捷有效，必須運用分配、監(jiān)控、組織和配合等技能。分配技能指營銷各層面負責人對資源進行合理分配，使其在營銷活動中優(yōu)化配置的能力。監(jiān)控技能指在各職能、規(guī)劃和政策層面建立系統(tǒng)的營銷計劃結果的反饋系統(tǒng)并形成控制機制。組織技能指開發(fā)和利用可以依賴的有效的工作組織。配合技能指營銷活動中各部門及成員要善于借助其他部門以至企業(yè)外部的力量有效實施預期的戰(zhàn)略。2、營銷診斷技能營銷傳播執(zhí)行的結果偏離預期目標，或是執(zhí)行中遇到較大阻力時，需確定問題的癥結所在并尋求對策。（1）問題評估技能。營銷執(zhí)行中的問題，可能產(chǎn)生于營銷決策，即營銷政策的規(guī)定；可能產(chǎn)生于營銷規(guī)劃，即營銷功能與資源的組合；也可能產(chǎn)生于行使營銷功能方面，如廣告代理、經(jīng)銷商。問題發(fā)現(xiàn)后，應評定問題所處的層面及解決問題所涉及的范圍。（2）評價執(zhí)行結果技能。將營銷活動整體的目標，分解成各階段和各部門的目標，并對各分目標完成結果和進度及時進行評價，這是對營銷活動實施有效控制和調(diào)整的前提。（三）整合營銷傳播執(zhí)行過程在整合營銷傳播執(zhí)行中，涉及資源、人員、組織與管理等方面。（1）資源的最佳配置和再生。實現(xiàn)資源最佳配置，既要利用內(nèi)部資源運用主體的競爭，力求實現(xiàn)資源使用的最佳效益，又要利用最高管理層和各職能部門，組織資源共享，避免資源浪費。（2）人員的選擇、激勵。人是實現(xiàn)整合營銷目標的最能動、最活躍的因素，要組成有較高的合作能力和綜合素質的非正式團隊小組，保證圓滿完成目標；通過激勵措施不斷增強人員信心，調(diào)動積極性，促使創(chuàng)造性變革的產(chǎn)生。（3）學習型組織。整合營銷團隊具有動態(tài)性特點，而組織又要求具有穩(wěn)定性。要建立組織中人們的共同愿景，保持個人與團隊目標和企業(yè)目標的高度一致，并強化團隊學習，創(chuàng)造出比個人能力總和更高的團隊，形成開放思維，實現(xiàn)自我超越。（4）監(jiān)督管理機制。高層管理力求使各種監(jiān)管目標內(nèi)在化，通過共同愿景培養(yǎng)各成員、各團隊自覺服務精神，通過激勵、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化，通過團隊中人員、職能設置強化團隊自我管理能力。團隊自身也承擔了原有監(jiān)管應承擔的大量工作，在最高層的終端控制下，自覺為實現(xiàn)企業(yè)營銷目標努力協(xié)調(diào)工作。以消費者為中心的觀念以消費者為中心的觀念，又稱市場營銷觀念。這種觀念認為，企業(yè)的一切計劃與策略應以消費者為中心，正確確定目標市場的需要與欲望，比競爭者更有效地滿足顧客需求。市場營銷觀念形成于20世紀50年代。第二次世界大戰(zhàn)后，隨著第三次科學技術革命的興起，西方各國企業(yè)更加重視研究和開發(fā)，大量企業(yè)轉向民品生產(chǎn)，社會產(chǎn)品供應量迅速增加，市場競爭進一步激化。同時，西方各國政府相繼推行高福利、高工資、高消費政策，社會經(jīng)濟環(huán)境也出現(xiàn)快速變化。消費者有較多的可支配收入和閑暇時間，對生活質量的要求提高，消費需要變得更加多樣化，購買選擇更為精明，要求也更為苛刻。這種形勢迫使企業(yè)改變以賣方為中心的思維方式，轉向以顧客為中心，重視顧客“感覺和反應”的理念。該理念認為，實現(xiàn)企業(yè)目標的關鍵是：比競爭對手更有效地為其選定的目標，市場創(chuàng)造、交付和傳播顧客價值，更好地滿足目標顧客的需要。執(zhí)行市場營銷觀念的企業(yè)，稱為市場導向企業(yè)。其座右銘是：“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應什么”。市場營銷觀念相信，得到顧客的關注和顧客價值才是企業(yè)獲利之道，因此必須將舊觀念下企業(yè)“由內(nèi)向外”的思維邏輯轉向“由外向內(nèi)”。它要求企業(yè)貫徹“顧客至上”的原則，將營銷管理重心放在首先發(fā)現(xiàn)和了解“外部”的目標顧客需要，然后再協(xié)調(diào)企業(yè)活動并千方百計去滿足它，使顧客滿意，從而實現(xiàn)企業(yè)目標。因此，企業(yè)在決定其生產(chǎn)、經(jīng)營時，必須進行市場調(diào)研，根據(jù)市場需求及企業(yè)本身的條件，選擇目標市場，組織生產(chǎn)經(jīng)營。其產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、定價、分銷和促銷活動，都要以消費者需求為出發(fā)點。產(chǎn)品銷售出去之后，還要了解消費者的意見，據(jù)以改進自己的營銷工作，最大限度地提高顧客滿意程度。總之，市場營銷觀念根據(jù)“消費者主權論”，相信決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品的主權不在于生產(chǎn)者，也不在于政府，而在于消費者，因而將過去“一切從企業(yè)出發(fā)”的舊觀念，轉變?yōu)椤耙磺袕念櫩统霭l(fā)”的新觀念，即企業(yè)的一切活動都圍繞滿足消費者需要來進行。市場營銷觀念有四個主要支柱：目標市場、整體營銷、顧客滿意和盈利率。與推銷觀念從廠商出發(fā)，以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心，通過大量推銷和促銷來獲取利潤不同，市場營銷觀念是從選定的市場出發(fā)，通過整體營銷活動，實現(xiàn)顧客需求的滿足和滿意，來獲取利潤、提高盈利率。工程咨詢服務行業(yè)面臨的機遇（一）全過程工程咨詢服務模式帶動企業(yè)業(yè)務的發(fā)展全過程工程咨詢有利于滿足投資建設單位對綜合性、跨階段、一體化的咨詢服務需求，促進投資高質量發(fā)展和工程質量提升。新模式的推廣應用，催生了工程項目組織實施方式的巨大變革，行業(yè)經(jīng)濟效益將不斷提升。企業(yè)資質、業(yè)務類型較為齊全，為企業(yè)在國家政策大力推動的全過程工程咨詢服務中獲得了較強的競爭優(yōu)勢。（二）新型基礎設施建設投資及養(yǎng)護加固服務為企業(yè)業(yè)務帶來增量市場新一代信息技術的落地應用催生了新的基礎設施，以5G、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)為代表的通信網(wǎng)絡基礎設施和以人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等為代表的新型基礎設施建設將累計帶動超過3．50萬億元投資，為工程咨詢行業(yè)帶來增量市場。同時，我國公路、橋梁等基礎設施建設經(jīng)過前期高速發(fā)展后，后期的運營維護、養(yǎng)護加固等得到了越來越多關注。新型基礎設施及養(yǎng)護加固投資的增加給企業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。（三）新技術帶動企業(yè)工程咨詢服務的提質升級當前我國工程項目建設投資巨大化、技術復雜化、功能齊全化、設備先進化，對技術和管理水平要求日益提高，BIM技術、信息技術、軟件開發(fā)技術等新技術得到融合、應用和推廣，推動了工程咨詢服務行業(yè)向信息化、智能化方向升級轉型。積極推進新技術與工程咨詢服務的融合，推動了企業(yè)業(yè)務的提質升級，增強了企業(yè)的市場競爭力。（四）全國化布局帶來的業(yè)務發(fā)展我國工程咨詢服務行業(yè)市場化程度迅速提高，地域性特征也大為減弱，跨區(qū)域經(jīng)營愈發(fā)普遍，行業(yè)企業(yè)整合現(xiàn)象也將明顯增多。近年來國家產(chǎn)業(yè)政策鼓勵大型企業(yè)做優(yōu)做強，形成一批以開發(fā)建設一體化、全過程工程咨詢服務為業(yè)務主體、技術管理領先的龍頭企業(yè)。測繪與地理信息服務領域發(fā)展態(tài)勢（一）測繪服務是數(shù)據(jù)的源頭和地理信息產(chǎn)業(yè)的核心，市場穩(wěn)步發(fā)展地理信息產(chǎn)業(yè)是以現(xiàn)代測繪技術和信息技術為基礎發(fā)展起來的綜合性高技術產(chǎn)業(yè)，是以地理信息系統(tǒng)（GIS）、遙感技術（RS）、全球定位系統(tǒng)（GPS）等技術為基礎，對地理信息資源進行生產(chǎn)、開發(fā)、應用、服務和經(jīng)營，包含相關的各種設備、技術、服務、產(chǎn)品在內(nèi)的綜合性高技術產(chǎn)業(yè)。測繪是地理信息產(chǎn)業(yè)的基礎，通過測量地面已有的特征點和界限獲得反映地面現(xiàn)狀的圖形和位置信息，為規(guī)劃設計、行政管理、環(huán)境保護等提供基礎數(shù)據(jù)。我國現(xiàn)代測繪行業(yè)的發(fā)展大致經(jīng)歷了模擬測繪、數(shù)字化測繪、信息化測繪3個階段。模擬測繪以光電測繪儀器為主要工具，在20世紀90年代之前占據(jù)了國內(nèi)的主導地位，具有生產(chǎn)工具笨重、作業(yè)方法陳舊、勞動強度大、工期時間長、成果形式單一等特點。上世紀90年代開始，我國測繪模式由模擬測繪向數(shù)字化測繪轉型。數(shù)字化測繪是通過3S測繪技術，以激光掃描儀等測量儀器為主要工具，不受時間、氣候、地域等限制，將地表形態(tài)以數(shù)字形式描述、處理和應用的測繪模式，并大幅提高了測繪行業(yè)的自動化、數(shù)字化和規(guī)范化程度。信息化測繪是以數(shù)字化測繪為基礎，為企事業(yè)單位和大眾提供綜合性服務的測繪模式。隨著通訊技術和信息技術的進一步發(fā)展，我國于21世紀之后測繪模式由數(shù)字化向信息化轉變。信息化測繪具有數(shù)據(jù)采集多元化和專業(yè)化的特點，能夠提供實時、有效的地理信息服務。近年來，測繪與地理信息產(chǎn)業(yè)被列入國家發(fā)展規(guī)劃內(nèi)，戰(zhàn)略地位不斷提升。2015年《全國基礎測繪中長期規(guī)劃綱要（2015—2030年）》（國函〔2015〕92號），明確到2020年，國家建立起高效協(xié)調(diào)的基礎測繪管理體制和運行機制，形成以基礎地理信息獲取立體化實時化、處理自動化智能化、服務網(wǎng)絡化社會化為特征的信息化測繪體系，全面建成結構完整、功能完備的數(shù)字地理空間框架；到2030年，基本形成以新型基礎測繪、地理國情監(jiān)測、應急測繪為核心的完整測繪地理信息服務鏈條，具備為經(jīng)濟社會發(fā)展提供多層次、全方位服務的能力。在政策的推動下，測繪行業(yè)迎來了快速發(fā)展。不動產(chǎn)登記、農(nóng)村土地確權、地下管線普查、自然資源清查、國土空間規(guī)劃、數(shù)字和智慧城市建設、時空信息云服務平臺等一系列國家和地方重大項目和重點工作進行推廣和實施，地理信息產(chǎn)業(yè)和測繪行業(yè)的市場規(guī)模也不斷增長。同時，測繪與地理信息系統(tǒng)的工序流程及產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善，跨界技術融合的不斷進步，高新技術與成果諸如北斗系統(tǒng)在定位、導航和授時服務的應用、大數(shù)據(jù)時代運用影像測量網(wǎng)格處理系統(tǒng)、云數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術在測繪與地理信息系統(tǒng)處理及分析的相關技術及應用、地下管線探測與三維建模及可視化技術等均對測繪行業(yè)發(fā)展起到了積極的促進作用。根據(jù)中國地理信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會發(fā)布的《中國地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展報2020》，截至2020年6月底，地理信息產(chǎn)業(yè)從業(yè)單位數(shù)量為12．7萬家，從業(yè)人員數(shù)量為310萬人。2019年中國地理信息產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值為6，476億元，其中，我國測繪資質單位完成服務總值1，359億元，自2011年以來的復合增長率為13．97%。與此同時，我國測繪單位資質數(shù)量也處于穩(wěn)步增長趨勢，根據(jù)中國地理信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2019年底，全國測繪資質單位總數(shù)已超過2．12萬家。（二）隨著測繪服務與信息技術、軟件開發(fā)技術等技術的融合發(fā)展，測繪服務開始向地理信息系統(tǒng)集成與服務方向發(fā)展數(shù)據(jù)是人工智能實現(xiàn)的基礎，而測繪與地理信息產(chǎn)業(yè)作為時空數(shù)據(jù)的源頭，重要性也更加突出。一方面，人工智能應用的不斷延伸促進企業(yè)和大眾對海量的時空數(shù)據(jù)分析形成需求，數(shù)據(jù)量大、種類多、增速快的特征將催生大量的測繪與地理信息服務的業(yè)務需求。另一方面，信息技術、軟件開發(fā)技術的快速發(fā)展，也能夠對測繪與地理信息產(chǎn)業(yè)的運行模式創(chuàng)新/變革產(chǎn)生促進作用?，F(xiàn)代測繪模式與新技術相結合，運用移動互聯(lián)網(wǎng)技術、眾源地理信息技術和現(xiàn)代測繪技術等手段實現(xiàn)基礎數(shù)據(jù)采集，并利用信息技術、軟件開發(fā)等技術，逐步實現(xiàn)測繪數(shù)據(jù)從信息服務到知識服務的轉變，實現(xiàn)了測繪服務向地理信息系統(tǒng)集成與服務方向發(fā)展。近年來，圍繞智慧城市建設的地理信息應用成為測繪與地理信息服務發(fā)展的亮點。國家為解決城市發(fā)展難題，實現(xiàn)城市可持續(xù)發(fā)展，在數(shù)字城市框架的基礎上，通過智慧城市建設實現(xiàn)城市精細化管理。測繪與地理信息服務行業(yè)將為其提供智能化的時空信息服務，構建時空信息框架和云平臺，將成為城市時空信息定位基礎的建設者、提供者和服務者。根據(jù)研究機構統(tǒng)計，十三五期間，我國對智慧城市的投資總規(guī)模將逾1，000億美元，未來時空大數(shù)據(jù)與云平臺建設將在全國各大城市全面展開，目前時空大數(shù)據(jù)與云平臺建設初具規(guī)模，經(jīng)濟和社會效益顯著，有力支撐智慧城市建設。工程咨詢服務業(yè)的發(fā)展趨勢（一）全過程咨詢服務是建筑業(yè)新興業(yè)態(tài)，是工程建設組織管理模式的發(fā)展方向全過程工程咨詢是對工程建設項目前期研究和決策以及工程項目實施和運營的全過程，提供招標代理、勘察、設計、監(jiān)理、造價、項目管理等全過程咨詢服務，滿足建設單位一體化服務需求。全過程工程咨詢服務可由一家具有綜合能力的工程咨詢企業(yè)實施，或可由多家具有不同專業(yè)特長的工程咨詢企業(yè)聯(lián)合實施。全過程咨詢服務有利于增強工程建設過程的協(xié)同性，全面提升投資效益、工程建設質量和運營效率，推動高質量發(fā)展。根據(jù)發(fā)改委、住建部《關于推進全過程工程咨詢服務發(fā)展的指導意見》（發(fā)改投資規(guī)[2019]515號），我國未來將以全過程咨詢推動完善工程建設組織模式。國際上工程咨詢服務業(yè)至今已有100多年的發(fā)展歷史。從發(fā)展歷程看，發(fā)達國家的國際知名企業(yè)在業(yè)務選擇方面，采取立足設計，聚焦兩端的策略，在初創(chuàng)期提供工程設計、咨詢服務。后期隨著大規(guī)模的工程建設接近尾聲，更新與維護需求逐漸增多，企業(yè)業(yè)務重點隨之向后延伸，逐步實現(xiàn)對工程建設項目前期策劃、規(guī)劃、方案設計、后期運營維護、項目管理咨詢等全過程的覆蓋。因此，全過程工程咨詢隨著固定資產(chǎn)投資建設周期的發(fā)展而變化，是行業(yè)的發(fā)展趨勢。我國全過程咨詢服務尚處于初創(chuàng)期，發(fā)展迅速。2017年2月下發(fā)的《關于促進建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》（國辦發(fā)[2017]19號）明確提出，要培育發(fā)展全過程工程咨詢業(yè)務。2017年5月，住建部《關于開展全過程工程咨詢試點工作的通知》（建市[2017]101號）確定了北京、上海、江蘇、浙江、福建、湖南、廣東和四川等8個?。ㄖ陛犑校槭着^程工程咨詢試點地區(qū)。2019年3月，國家發(fā)改委辦公廳和住建部正式印發(fā)《關于推進全過程工程咨詢服務發(fā)展的指導意見》（發(fā)改投資規(guī)[2019]515號），在房屋建筑和市政基礎設施領域推進全過程工程咨詢服務。（二）電子化與信息化技術滲透帶動產(chǎn)業(yè)升級工程咨詢電子化、信息化發(fā)展是利用先進的互聯(lián)網(wǎng)、信息技術、軟件技術、人工智能等科技手段以及先進的管理手段，對工程咨詢服務過程以及咨詢單位的管理資源進行有效的整合、提升，從而提高工程咨詢服務水平，提供更加準確、及時、科學的數(shù)據(jù)，進一步支撐智慧企業(yè)建設。我國工程咨詢服務的信息化程度還比較低，促進信息技術的融合應用已成為產(chǎn)業(yè)政策重點鼓勵的方向。隨著互聯(lián)網(wǎng)+策略的持續(xù)推進，招標投標市場逐漸把重心從傳統(tǒng)模式上轉移到電子模式上。近幾年我國電子招投標行業(yè)不斷發(fā)展，所涉及的業(yè)務也在不斷擴張，所實現(xiàn)的經(jīng)濟社會效益也逐漸展現(xiàn)出來。從近年來全國各地的招投標項目實踐來看，電子招投標采購模式具備節(jié)約資源提升市場效率，全方位規(guī)范招采過程、改善招采質量、節(jié)省采購成本等優(yōu)勢。在工程項目的前期規(guī)劃、施工設計、運維管理等階段，運用信息化技術，可以達到數(shù)據(jù)全過程貫通，強化工程咨詢單位信息高效共享，有效避免各個專業(yè)之間的錯、漏、碰、缺，對縮短建設工期、提質增效以及規(guī)避風險等具有重大意義。在勘察設計領域，實現(xiàn)BIM與企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一體化應用，可以促進設計、管理水平提高。工程監(jiān)理應用互聯(lián)網(wǎng)、信息技術，有利于縮短工期、降低施工的成本、優(yōu)化流程、提高建筑施工監(jiān)理的水平。工程試驗檢測利用信息化手段加強見證取樣、送樣和檢測試驗管理，提高辦事效率和檢測服務水平，確保建設工程質量。隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息技術、軟件開發(fā)等技術與工程咨詢服務業(yè)的融合，未來工程咨詢服務將迎來產(chǎn)業(yè)升級。（三）智能化技術的應用促進行業(yè)跨越發(fā)展從全球范圍看，以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算為代表的新一代信息技術是傳統(tǒng)動能改造提升的助燃劑和培育新動能的關鍵載體，正在加速與傳統(tǒng)制造業(yè)、服務業(yè)等領域交叉融合，已經(jīng)成為當今世界各國新一輪競爭的焦點。住建部發(fā)布的《2016-2020年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》（建質函[2016]183號）中提出，開展智能機器人、智能穿戴設備、手持智能終端設備、智能監(jiān)測設備、3D掃描等設備在施工過程中的應用研究，提升施工質量和效率，降低安全風險，探索物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術在建筑業(yè)中的集成應用，促進智慧建造和智慧企業(yè)發(fā)展。目前，行業(yè)中已有頭部企業(yè)積極研發(fā)，集成無人機、智能傳感設備、深度學習等軟硬件集成，開發(fā)如智能檢測、智能監(jiān)理技術和服務的應用。如在工程監(jiān)理領域，高邊坡滑移自動化監(jiān)測、橋梁自動化監(jiān)測、隧道內(nèi)部施工自動化監(jiān)測、大型混凝土自動化監(jiān)測、管網(wǎng)平臺等都屬于智能監(jiān)理的范圍。智能監(jiān)理能夠通過無人機、智能監(jiān)控設備等技術和設備來完成實施，有效降低人力成本，對服務的品質有很大的提升。國內(nèi)不少行業(yè)企業(yè)已開始向智能監(jiān)理方向發(fā)展，積極布局相關市場，智能監(jiān)理是可預見的未來發(fā)展趨勢。在檢測領域，隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術的發(fā)展，檢測工具和檢測技術正在逐步發(fā)生變革，利用智慧傳感器、智能檢測設備可實現(xiàn)檢測、監(jiān)測全天時的覆蓋，能有效提升檢測的及時性及效率，降低人工成本。在地理信息產(chǎn)業(yè)領域，全球范圍內(nèi)以移動互聯(lián)、云計算、大數(shù)據(jù)、智能制造等為代表的新技術快速發(fā)展，高新技術的使用及其與地理信息的不斷融合，使得地理信息實時獲取、快速傳輸、綜合處理和應用能力極大提高，地理信息服務效能不斷提升，地理信息技術創(chuàng)新和市場開拓不斷取得進展。物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興信息技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也為地理信息技術和地理信息資源提供了支持，促進了地理信息服務行業(yè)的跨越發(fā)展。（四）新基建的發(fā)展將為工程咨詢服務行業(yè)帶來巨大的增量市場空間新基建指發(fā)力于科技端的基礎設施建設，主要包含5G網(wǎng)絡、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎設施建設領域。2018年12月，提出加強新型基礎設施建設，發(fā)展新一代信息網(wǎng)絡，拓展5G應用，建設充電樁，推廣新能源汽車，激發(fā)新消費需求、助力產(chǎn)業(yè)升級。新基建催生新技術、新業(yè)態(tài)、新模式，帶動中國的企業(yè)數(shù)字化轉型，優(yōu)化生產(chǎn)和服務資源配置，促進產(chǎn)業(yè)邁向價值鏈中高端，增強企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，推動城鎮(zhèn)化、工業(yè)化更高質量發(fā)展。新基建的發(fā)展將帶動龐大的投資規(guī)模。例如，5G與云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等領域深度融合，將形成新一代信息基礎設施的核心能力。預計到2025年5G網(wǎng)絡建設累計達1．2萬億元，5G網(wǎng)絡建設還將帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游以及各行業(yè)應用投資，預計到2025年將累計帶動超過3．5萬億元投資。特高壓能更好連接電力生產(chǎn)與消費，并變輸煤為輸電，改善生態(tài)環(huán)境。國家電網(wǎng)2020年特高壓建設項目明確投資規(guī)模1，128億元，可帶動社會投資2，235億元，整體規(guī)模近5，000億元。（2020—2022年），進一步明確推進建設新融合基礎設施，加快推進市政基礎設施智能化改造和加快公路、鐵路、軌道交通、航空等傳統(tǒng)基礎設施數(shù)字化改造。目前來看，新基建對傳統(tǒng)基礎設施的升級可以為工程咨詢服務行業(yè)帶來較大的增量空間，在市政工程、交通路網(wǎng)智能化升級、數(shù)字城市建設等方面能夠為工程咨詢提供新的發(fā)展機遇。（五）行業(yè)馬太效應增強，優(yōu)勢企業(yè)開始逐步全國化布局我國早期工程咨詢服務業(yè)從業(yè)企業(yè)普遍為國家或地方事業(yè)單位，業(yè)務局限于單位所屬地方或系統(tǒng)內(nèi)，具有很強的地域性和行業(yè)性壟斷。因此，也造成了行業(yè)內(nèi)缺乏全國性大企業(yè)，以中小型企業(yè)為主，行業(yè)參與者眾多的情況。隨著國民經(jīng)濟的增長、城市化進程的加快，我國市場經(jīng)濟的步伐進一步加快，國內(nèi)工程建設行業(yè)迎來發(fā)展的高峰期，工程咨詢服務行業(yè)得到空前的發(fā)展機遇，市場化程度迅速提高，國內(nèi)各地區(qū)尤其是在開發(fā)區(qū)等具有開放政策的特殊經(jīng)濟區(qū)域內(nèi)，工程咨詢服務行業(yè)的地域性特征也大為減弱，跨區(qū)域經(jīng)營愈發(fā)普遍。同時，隨著投資體制的改革和資本市場的介入，行業(yè)企業(yè)整合現(xiàn)象也將明顯增多。以工程監(jiān)理為例，2019年收入過億元的企業(yè)個數(shù)與上年相比增長16．74%，綜合資質、甲級資質企業(yè)分別增長9．95%、2．26%，而丙級資質企業(yè)減少，事務所資質企業(yè)基本退出市場，馬太效應凸顯，頭部企業(yè)進一步做大做強。《建筑業(yè)發(fā)展十三五規(guī)劃》（建市[2017]98號）提出，我國要促進大型企業(yè)做優(yōu)做強，形成一批以開發(fā)建設一體化、全過程工程咨詢服務為業(yè)務主體、技術管理領先的龍頭企業(yè)，培育一批具有國際水平的全過程工程咨詢企業(yè)。在工程咨詢服務業(yè)未來整合浪潮中，龍頭企業(yè)面臨良好的發(fā)展機遇?？辈煸O計服務領域發(fā)展態(tài)勢（一）勘察設計行業(yè)快速發(fā)展勘察設計是包括初勘、定測、補充定測、設計等綜合為一體的工程建設重要環(huán)節(jié)，能有效地提高建設工程的投資效益、社會效益、環(huán)境效益與質量安全。早在計劃經(jīng)濟時期，我國就有按指令性計劃工作的工程勘察設計院；1984年，在改革開放的影響下，勘察設計業(yè)改革進入新的企業(yè)化經(jīng)營階段；21世紀以來工程勘察設計行業(yè)業(yè)務形態(tài)和客戶需求繼續(xù)呈現(xiàn)多樣化趨勢，工程勘察設計單位在滿足市場需求的同時開創(chuàng)新的業(yè)務模式和領域，實現(xiàn)了勘察設計行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我國工程勘察設計行業(yè)的市場規(guī)?？焖贁U張。2016年以來，國家相繼出臺《勘察設計行業(yè)十三五規(guī)劃》《關于進一步加強城市規(guī)劃建設管理工作的若干意見》等文件，對工程設計企業(yè)進行政策支撐指引，勘察設計企業(yè)營業(yè)收入的增長速度提升，由2009年的6，852．90億元增長至2019年的64，200．86億元，年復合增長率達到了25．07%?？辈煸O計行業(yè)收入增速遠高于同期固定資產(chǎn)投資增速，占固定資產(chǎn)投資的比例不斷增長。從參與主體來看，目前國內(nèi)勘察設計行業(yè)集中度較低，暫時還未出現(xiàn)能夠在國具有重大影響力的規(guī)?；髽I(yè)。根據(jù)國家統(tǒng)計局，2009年至2019年間，我國勘察設計行業(yè)企業(yè)數(shù)量由14，264家增加到23，739家。（二）新技術為規(guī)劃設計帶來了新的發(fā)展方向近年來，如何將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及人工智能等新興技術合理應用于規(guī)劃設計領域已經(jīng)成為了本行業(yè)亟需解決的重要課題。GIS技術、復雜計量模型、多智能體模型等新技術在勘察設計領域中逐步應用，例如DigitalGlobe高分辨率衛(wèi)星影像創(chuàng)新服務與應用、多源三維激光掃描技術在大比例尺測圖項目中的應用，無人機傾斜攝影技術，多智能體模型于分布式特性的交通控制拓撲結構應用等，規(guī)劃設計方案的制定和評估等工作日趨定量化、信息化、系統(tǒng)化。營銷調(diào)研的類型及內(nèi)容（一）營銷調(diào)研的類型市場營銷調(diào)研可根據(jù)不同的標準，劃分為不同的類型。如按調(diào)研時間可分為一次性調(diào)研、定期性調(diào)研、經(jīng)常性調(diào)研、臨時性調(diào)研；按調(diào)研目的可分為探測性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果關系調(diào)研。1、探測性調(diào)研企業(yè)在情況不明時，為找出問題的癥結、明確進一步調(diào)研的內(nèi)容和重點，需進行非正式的初步調(diào)研，收集一些有關資料進行分析。探測性調(diào)研研究的問題和范圍比較大，在研究方法上比較靈活，在調(diào)研過程中可根據(jù)情況隨時進行調(diào)整。有些比較簡單的問題，如果探測性調(diào)研已能弄清其來龍去脈，可不再做進一步調(diào)研。2、描述性調(diào)研在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點后，通過詳細的調(diào)查和分析，對市場營銷活動的某個方面進行客觀的描述，對已經(jīng)找出的問題作如實地反映和具體的回答。市場營銷調(diào)研一般要進行實地調(diào)查，收集第一手資料，摸清問題的過去和現(xiàn)狀，進行分析研究，尋求解決問題的辦法。描述性調(diào)研是市場營銷調(diào)研采用的一種類型。如某企業(yè)產(chǎn)品銷量下降，通過調(diào)研，查清主要原因是產(chǎn)品質量差、售后服務不周到等，可將調(diào)研結果進行描述，如實反映情況和問題，以利尋求對策。3、因果關系調(diào)研企業(yè)營銷活動存在許多引發(fā)性的關系，大多可以歸納為由變量表示的一些函數(shù)。這些，變量包括企業(yè)自身可以控制的產(chǎn)品產(chǎn)量、價格、促銷費用等，也包括企業(yè)無法完全控制的產(chǎn)品銷售量、市場競爭格局與供求關系等。描述性調(diào)研可以說明這些現(xiàn)象或變量之間存在相互關系，而因果關系調(diào)研則要在描述性調(diào)研的基礎上進一步分析問題發(fā)生的因果關系，說明某個變量是否影響或決定著其他變量的變化，解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響，以及各種影響因素的變化對變量產(chǎn)生影響的程度。（二）營銷調(diào)研的內(nèi)容營銷調(diào)研涉及營銷活動的各個方面，主要有產(chǎn)品、顧客、銷售和促銷調(diào)研等。1、產(chǎn)品調(diào)研產(chǎn)品調(diào)研包括對新產(chǎn)品設計、開發(fā)和試銷，對現(xiàn)有產(chǎn)品進行改良，以及對目標顧客在產(chǎn)品款式、性能、質量、包裝等方面的偏好趨勢進行預測。定價是產(chǎn)品銷售的必要因素，因此也需要對供求形勢及影響價格的其他因素的變化趨勢進行調(diào)研。2、顧客調(diào)研顧客調(diào)研包括對消費心理、消費行為的特征進行調(diào)查分析，研究社會、經(jīng)濟、文化等因素對購買決策的影響，確定這些因素的影響作用到底是發(fā)生在消費環(huán)節(jié)、分配環(huán)節(jié)或是生產(chǎn)領域。此外，還要了解潛在顧客的需求情況（包括需要什么、需要多少、何時需要等）、影響需求的各因素變化的情況、消費者的品牌偏好及對本企業(yè)產(chǎn)品的滿意3、銷售調(diào)研銷售調(diào)研包括對購買行為的調(diào)查，即研究社會、經(jīng)濟、文化、心理等因素對購買決策的影響，也包括對企業(yè)銷售活動進行全面審查，如對銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調(diào)研，還有產(chǎn)品的市場潛量與銷售潛量以及市場占有率的變化情況，也都是銷售調(diào)研的內(nèi)容。銷售調(diào)研還應該就本企業(yè)相對于主要競爭對手的優(yōu)劣勢進行評價。4、促銷調(diào)研促銷調(diào)研主要是對企業(yè)在產(chǎn)品或服務的促銷活動中所采用的各種促銷方法的有效性進行測試和評價。如廣告目標、媒體影響力、廣告設計及其效果，公共關系的主要動作及效果，企業(yè)形象的設計和塑造等，都需要有目的地進行調(diào)研。市場定位的步驟市場定位通過識別潛在競爭優(yōu)勢、企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位和制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略三個步驟實現(xiàn)。（一）識別潛在競爭優(yōu)勢識別潛在競爭優(yōu)勢是市場定位的基礎。通常企業(yè)的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在兩方面：成本優(yōu)勢和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢。成本優(yōu)勢是企業(yè)能夠以比競爭者低廉的價格銷售相同質量的產(chǎn)品，或以相同的價格水平銷售更高一級質量水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品差別化優(yōu)勢是指產(chǎn)品獨具特色的功能和利益與顧客需求相適應的優(yōu)勢，即企業(yè)能向市場提供在質量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競爭者更好的產(chǎn)品。為實現(xiàn)此目標，首先必須進行規(guī)范的市場研究，切實了解，目標市場需求特點以及這些需求被滿足的程度，這是能否取得競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)產(chǎn)品差別化的關鍵。其次要研究主要競爭者的優(yōu)勢和劣勢?？蓮娜齻€方面評估競爭者：一是競爭者的業(yè)務經(jīng)營情況，如近三年的銷售額、利潤率、市場份額、投資收益率等；二是競爭者核心營銷能力，主要包括產(chǎn)品質量和服務質量的水平等；三是競爭者的財務能力，包括獲利能力、資金周轉能力、償還債務能力等。（二）企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位核心競爭優(yōu)勢是與主要競爭對手相比，企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、服務質量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)勢。應把企業(yè)的全部營銷活動加以分類，并將主要環(huán)節(jié)與競爭者相應環(huán)節(jié)進行比較分析，以識別和形成核心競爭優(yōu)勢。（三）制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略企業(yè)在市場營銷方面的核心能力與競爭優(yōu)勢，不會自動地在市場上得到充分的表現(xiàn)，必須制定明確的市場戰(zhàn)略來加以體現(xiàn)。比如通過廣告?zhèn)鲗Ш诵膬?yōu)勢戰(zhàn)略定位，逐漸形成—種鮮明的市場概念，這種市場概念能否成功，取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。市場導向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代市場營銷觀念，要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意，而且要積極適應市場環(huán)境的變遷，致力于創(chuàng)造長期、整體顧客滿意，實施有效的市場導向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理?！皯?zhàn)略規(guī)劃的核心—在組織的目標和能力與不斷變化的市場機會之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過程?！薄皯?zhàn)略規(guī)劃的制定過程始于對整體目標和使命的確定，使命隨即被轉化為詳細的目標以指導整個公司的發(fā)展?！笔袌鰧驊?zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有以下幾方面。（1）正確選擇和調(diào)整企業(yè)投資經(jīng)營方向，并將企業(yè)的投資業(yè)務作為一個組合來管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其變化的要求，綜合考慮顧客、社會和企業(yè)利益，決定進入哪些領域生產(chǎn)經(jīng)營，哪些業(yè)務項目（經(jīng)營單位）需要建立、保持、發(fā)展、收縮或撤銷，并據(jù)以配置企業(yè)資源。（2）根據(jù)市場增長率、企業(yè)定位及其組合，測算每項具體業(yè)務單位的未來利潤潛力。企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展動態(tài)，而不是依據(jù)目前的銷售額或利潤來決定未來的業(yè)務發(fā)展方向。（3）從長期發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。企業(yè)要對每一項業(yè)務制定一個“戰(zhàn)略方案”，以實現(xiàn)其長期目標。同時，企業(yè)還必須根據(jù)自己在行業(yè)中的地位及它的目標、機會、能力和資源確定一個最有意義的戰(zhàn)略規(guī)劃，并使各項業(yè)務戰(zhàn)略方案體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求。在一些較大規(guī)模的企業(yè)，戰(zhàn)略規(guī)劃通常由四個組織層次構成。包括企業(yè)層次、部門層次、業(yè)務層次和產(chǎn)品層次。企業(yè)總部負責設計企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，指導整個企業(yè)進入有利的前景，決定給每個業(yè)務單位分配多少資源以及要開展或取消哪些業(yè)務。部門層次的規(guī)劃，要對企業(yè)給予的資源進行合理配置。各業(yè)務單位的戰(zhàn)略規(guī)劃則要保證該業(yè)務創(chuàng)造價值和利潤。最后，每個業(yè)務單位內(nèi)的每個產(chǎn)品層次（產(chǎn)品線、品牌等），為了達到該產(chǎn)品特定市場的預定目標，也要制定營銷規(guī)劃。以上這些規(guī)劃要由企業(yè)的不同層次機構分別執(zhí)行，并對執(zhí)行結果進行檢查、評估，以及采取改正措施。新產(chǎn)品采用與擴散（一）產(chǎn)品特征與市場擴散1、創(chuàng)新產(chǎn)品的相對優(yōu)點新產(chǎn)品的相對優(yōu)點愈多，在諸如功能、可靠性、便利性、新穎性等方面比原有產(chǎn)品的優(yōu)越性愈大，市場接受得就愈快。2、創(chuàng)新產(chǎn)品的適應性創(chuàng)新產(chǎn)品必須與目標市場的消費習慣以及人們的產(chǎn)品價值觀相吻合。當創(chuàng)新產(chǎn)品與目標市場消費習慣、社會心理、產(chǎn)品價值觀相適應或較為接近時，則有利于市場擴散，反之，則不利于市場擴散。3、創(chuàng)新產(chǎn)品的簡易性這是要求新產(chǎn)品設計、整體結構、使用維修、保養(yǎng)方法必須與目標市場的認知程度相適應。一般而言，新產(chǎn)品的結構和使用方法簡單易懂，才有利于新產(chǎn)品的推廣擴散，消費品尤其如此。4、創(chuàng)新產(chǎn)品的明確性這是指新產(chǎn)品的性質或優(yōu)點是否容易被人們觀察和描述，是否容易被說明和示范。凡信息傳播便捷、易于認知的產(chǎn)品，其采用速度一般比較快。（二）購買行為與市場擴散1、消費者采用新產(chǎn)品的程序與市場擴散人們對新產(chǎn)品的采用過程，客觀上存在著一定的規(guī)律性。美國學者羅吉斯調(diào)查了數(shù)百人接受新產(chǎn)品的實例，總結歸納出人們接受新產(chǎn)品的程序和一般規(guī)律，認為消費者接受新產(chǎn)品一般表現(xiàn)為以下五個重要階段：（1）認知。這是個人獲得新產(chǎn)品信息的初始階段。新產(chǎn)品信息情報的主要來源是廣告，或者其他間接的渠道如商品說明書、技術資料等。人們在此階段獲得的情報還不夠系統(tǒng)，只是一般性了解。（2）興趣。指消費者不僅認識了新產(chǎn)品，并且發(fā)生了興趣。在此階段，消費者會積極地尋找有關資料，進行對比分析，研究新產(chǎn)品的具體功能、用途、使用等問題。如果滿意，將會產(chǎn)生初步的購買動機。（3）評價。這一階段消費者主要權衡采用新產(chǎn)品的邊際價值。如采用新產(chǎn)品獲得的利益和可能承擔的風險，從而對新產(chǎn)品的吸引力做出判斷。（4）試用。指顧客開始小規(guī)模、少量地試用新產(chǎn)品。通過試用，顧客評價自己對新產(chǎn)品的認識及購買決策的正確性。企業(yè)應盡量降低失誤率，詳細介紹產(chǎn)品的性質、使用和保養(yǎng)方法。（5）采用。顧客通過試用收到了理想的效果，放棄原有的產(chǎn)品，完全接受新產(chǎn)品，并開始正式購買、重復購買。2、顧客對新產(chǎn)品的反應差異與市場擴散在新產(chǎn)品的市場擴散過程中，由于社會地位、消費心理、產(chǎn)品價值觀、個人性格等多種因素的影響制約，不同顧客對新產(chǎn)品的反映具有很大的差異。（1）創(chuàng)新采用者。也稱為“消費先驅”，通常富有個性，勇于革新冒險，性格活躍，消費行為很少聽取他人意見，經(jīng)濟寬裕，社會地位較高，受過高等教育，易受廣告等促銷手段的影響，是企業(yè)投放新產(chǎn)品時的極好目標。（2）早期采用者。一般是年輕，富于探索，對新事物比較敏感并有較強的適應性，經(jīng)濟狀況良好，對早期采用新產(chǎn)品具有自豪感。這類消費者對廣告及其他渠道傳播的新產(chǎn)品信息很少有成見，促銷媒體對他們有較大的影響力，但與創(chuàng)新采用者比較，持較為謹慎的態(tài)度。（3）早期大眾。這部分消費者一般較少保守思想，接受過一定的教育，有較好的工作環(huán)境和固定的收入；對社會中有影響的人物，特別是自己所崇拜的“輿論領袖”的消費行為具有較強的模仿心理。他們經(jīng)常是在征詢了早期采用者的意見之后才采納新產(chǎn)品。研究他們的心理狀態(tài)、消費習慣，對提高產(chǎn)品的市場份額具有很大的意義。（4）晚期大眾。指比較晚地跟上消費潮流的人。他們的工作崗位、受教育水平及收入狀況往往比早期大眾略差，對新事物、新環(huán)境多持懷疑態(tài)度或觀望態(tài)度。往往在產(chǎn)品成熟階段才加入購買。（5）落后的購買者。這些人受傳統(tǒng)思想束縛很深，思想非常保守，懷疑任何變化，對新事物、新變化多持反對態(tài)度，固守傳統(tǒng)消費行為方式，在產(chǎn)品進入成熟期后期以至衰退期才能接受。新產(chǎn)品的整個市場擴散過程，從創(chuàng)新采用者至落后購買者，形成完整的“正態(tài)分布曲，線”，這與產(chǎn)品生命周期曲線極為相似，為企業(yè)規(guī)劃產(chǎn)品生命周期各階段的營銷戰(zhàn)略提供了有力的依據(jù)。品牌更新與品牌擴展（一）品牌更新品牌更新是依據(jù)對品牌重新定位、重新設計品牌，塑造品牌新形象的過程，其實質是對品牌補充能量。品牌經(jīng)過更新（品牌重新定位、重新設計等），可以賦予它以更富有針對性的消費意愿與消費意境。因此，品牌更新是品牌運營的階段性調(diào)整。品牌沒有市場生命周期，但這決不意味著經(jīng)品牌設計而生成的品牌就一定能持續(xù)永久。受競爭者品牌逼近（競爭者品牌與本企業(yè)品牌定位接近，侵占了本企業(yè)品牌的市場份額）和部分消費者偏好的變化（消費者改變對本企業(yè)品牌的信任，轉購競爭者品牌的商品，使本企業(yè)品牌的市場占有率下降）等原因的影響，即使某一品牌在市場上的最初定位很好，隨著時間的推移、隨著市場環(huán)境的變化也需要重新定位。當然，若品牌最初的定位不理想，就更應該及時進行品牌更新。一個品牌能否久遠，不僅僅取決于最初的品牌定位和品牌設計，而且還決定于品牌的階段性調(diào)整。適時、適當做法的品牌階段性調(diào)整是非常必要的。“Marlboro”正是成功的品牌更新，使其由最初的女性化十足的香煙轉變成有“拼搏、挑戰(zhàn)、超越自我”的“真男人”形象的香煙，最后成為世界第一煙草大牌。品牌更新也可對品牌名稱和品牌標識進行更新。聯(lián)想將“Legend”改成了“Lenovo”。（二）品牌擴展統(tǒng)一品牌、個別品牌、分類品牌，不管企業(yè)選擇了哪一種，經(jīng)過科學而有效的運營實踐都有可能獲得較好的品牌知名度和美譽度。那么，一個品牌獲得了較好的市場信譽、贏得了較高的品牌忠誠度以后，該品牌是否可用在其他產(chǎn)品上而使該品牌得以拓展或擴展呢？這也是品牌運營過程中的重要命題。品牌擴展，也稱品牌擴張或品牌延伸，主要是指企業(yè)將某一知名品牌或某一具有市場影響力的成功品牌擴用到與成名產(chǎn)品或原產(chǎn)品完全不同的產(chǎn)品上，以憑借現(xiàn)有成功品牌推出新產(chǎn)品的過程。例如，中國海爾集團成功地推出了海爾冰箱之后，又利用這個品牌及其圖樣特征，成功地推出了洗衣機、電視機、空調(diào)等新產(chǎn)品。1、品牌擴展與品牌增值自20世紀80年代以來，品牌擴展受到西方企業(yè)的特別厚愛。許多企業(yè)都把品牌擴展看作是一種有效的營銷手段。許多跨國公司都采用品牌擴展來拓展市場，如“三菱”“惠普”等。在我國，“海爾”“美的”等一些知名品牌也先后運用品牌擴展策略獲得了理想的營銷業(yè)績。之所以品牌擴展受到品牌運營企業(yè)高度重視，并廣泛應用，是因為品牌擴展可使品牌在利用中獲得增值。實踐證明，品牌擴展有利于降低新產(chǎn)品的市場導入費用，可以使新產(chǎn)品借助成功品牌的市場信譽在節(jié)省促銷費用的情況下順利地進占市場。原品牌的良好聲譽和影響，可以對擴展產(chǎn)品產(chǎn)生波及效應，從而有助于消費者對擴展產(chǎn)品產(chǎn)生好感。心理學研究表明，人對某些事物的偏好、好惡具有傳遞性，即所謂愛屋及烏。對品牌而言，消費者通過對品牌標定下的產(chǎn)品的認可到對品牌產(chǎn)生好感，甚至是忠誠，由此使品牌成為有拉動消費者需求能力的品牌，成為具有較強競爭力的品牌。這是品牌能成為擴展品牌的重要條件。當某一受消費者歡迎和依賴的、具有較高忠誠度的品牌“放大”或“復制”“克隆”到新產(chǎn)品上，就會使消費者在短期內(nèi)消除對新產(chǎn)品的排斥、生疏和疑慮心理，進而以較短的時間接受新產(chǎn)品。2、品牌擴展的形式不言而喻，品牌擴展的目的是借勢原有品牌實現(xiàn)品牌利益最大化（增值）。如此，品牌擴展有三個維度，一是借助新品類的品牌擴展，二是依賴新市場的品牌擴展，三是通過產(chǎn)品線延伸（副品牌）的品牌擴展。在華為消費者業(yè)務的產(chǎn)品方面，華為消費者業(yè)務將堅持精品戰(zhàn)略，以差異化創(chuàng)新，勇敢打破看似不可能的各項技術極限，讓世界各地更多的人享受到技術進步的喜悅，與全球消費者一起以行踐言，實現(xiàn)夢想。其實，產(chǎn)品線延伸，既有可能面對不同的市場（人群、區(qū)域等），也可能屬于同一類但不同質地不同功能，類似于擴大新品類。至于華為手機從中國擴展到美國則屬于第二種品牌擴展形