RDC區(qū)域配送中心選址設(shè)計(jì)

編號：時(shí)間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第頁引言RDC（RegionalDistributionCenter），即“區(qū)域分撥中心”或“區(qū)域配送中心”，集倉儲、配送、流通加工、信息管理、客戶服務(wù)等為一體的綜合物流中心。RDC是近年來一種極為重要的物流運(yùn)作模式，在調(diào)整生產(chǎn)和消費(fèi)之間的時(shí)空錯位性、提高庫存集約化以及包括報(bào)關(guān)、裝卸搬運(yùn)在內(nèi)的作業(yè)管理效率化，實(shí)現(xiàn)多樣化的流通加工、降低運(yùn)輸成本、加快產(chǎn)業(yè)資本的周轉(zhuǎn)率、提高對客戶的服務(wù)水平等方面發(fā)揮著不可替代的作用。在物流系統(tǒng)中，區(qū)域配送中心（RDC）的選址是物流系統(tǒng)優(yōu)化中一個具有戰(zhàn)略意義的問題，較好的RDC選址能是使商品通過在RDC的匯集、中轉(zhuǎn)、分發(fā)，直至運(yùn)輸?shù)叫枨簏c(diǎn)的整個過程的達(dá)到最好效益。案例介紹公司簡介W公司集團(tuán)成立于1980年5月，座落在風(fēng)光秀麗的深圳灣畔。經(jīng)過二十多年的快速發(fā)展，W公司已成長為總資產(chǎn)100億元、凈資產(chǎn)30億元、年銷售收入130多億元的大型電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，和境內(nèi)外上市的公眾股份制公司。公司現(xiàn)有總股本6.02億股，HQ集團(tuán)為第一大股東。公司主導(dǎo)業(yè)務(wù)涉及多媒體消費(fèi)電子、移動通信、信息網(wǎng)絡(luò)、汽車電子，以及上游元器件等多個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。是中國彩電行業(yè)和手機(jī)行業(yè)骨干龍頭企業(yè)，曾連續(xù)四年位居中國電子百強(qiáng)第4位，是國家300家重點(diǎn)企業(yè)和廣東省、深圳市重點(diǎn)扶持發(fā)展的外向型高科技企業(yè)集團(tuán)。其生產(chǎn)彩電和小家電的工廠分別分布在深圳、重慶、咸陽、牡丹江。年產(chǎn)量超過2000萬臺。銷售商上萬家，遍及全國各地，隨著銷售市場的擴(kuò)張，客戶群的分散，W公司原有的一對多的批發(fā)型銷售模式已經(jīng)讓W(xué)公司因?yàn)闀r(shí)效性等喪失了很多的銷售量和客戶。長距離的預(yù)定式物流模式因不能對市場需求做出及時(shí)的反應(yīng)而滿足不了終端客戶的需求，為此，W公司銷售公司連同物流部決定對現(xiàn)有的物流模式進(jìn)行改變，決定設(shè)立區(qū)域RDC，分解工廠CDC的壓力，將物流細(xì)化做到終端配送，滿足客戶需求，爭取訂單，從而降低長途運(yùn)輸成本，提高貨物的空間及時(shí)間效益。W公司現(xiàn)有物流模式概況和存在的問題首先，對36個倉庫進(jìn)行編號，如下表：編號倉庫編號倉庫編號倉庫編號倉庫1濟(jì)南10菏澤19韶關(guān)28湛江2淄博11天津20肇慶29?？?聊城12中山21青島30玉林4東營13石家莊22煙臺31茂名5柳州14邯鄲23濰坊32梅州6桂林15衡水24南寧33深圳7河池16廈門25梧州34南昌8濟(jì)寧17廣州26贛州35上饒9臨沂18佛山27福州36宜春全國共有36個倉庫，倉庫分散，面積大小不一。倉庫貨物的補(bǔ)給均由四大工廠進(jìn)行補(bǔ)給，四大工廠的生產(chǎn)線各有側(cè)重。各倉庫的補(bǔ)貨完全通過各地銷售公司根據(jù)市場預(yù)測來向各大工廠要貨，倉庫的出貨主要是對大型經(jīng)銷商，出貨批量大批次小，單庫單一產(chǎn)品庫存比較大，不能滿足客戶多品種的要貨。只有工廠CDC直接對接于各個倉庫，這給工廠CDC很大壓力，且運(yùn)輸距離長，成本高，很可能造成極大的缺貨成本，從而削弱集團(tuán)公司總體競爭力。由案例所給，可知公司現(xiàn)有的36個倉庫的面積大小、年出庫量、輻射的經(jīng)銷商數(shù)等情況。RDC選址的要求1.可以滿足終端客戶的BtoC單臺送貨要求，同時(shí)有能力滿足各級經(jīng)銷商2-3方的零散訂單配送；2.降低工廠直發(fā)經(jīng)銷商的比率；3.RDC的輻射半徑在600公里左右；4.車輛行駛時(shí)間不超過8小時(shí)；5.RDC設(shè)立大小按照區(qū)域銷售量2000萬、4000萬、4000萬以上分別設(shè)立。通過倉庫整合降低管理成本、運(yùn)輸成本和缺貨損失。RDC選址的基本條件和原則RDC選址的基本條件1.自然環(huán)境條件。RDC的選址地點(diǎn)要考慮該地區(qū)的氣象條件、地質(zhì)條件、地形條件等。如家電產(chǎn)品對濕度有較高的要求，倉庫地點(diǎn)盡量選在濕度較低的地方；配送中心可能戶堆存較高的物品，如果地質(zhì)條件不好、承載能力較低，將會嚴(yán)重影響配送中心的運(yùn)營；而選址地點(diǎn)地形高低不平，則又給倉庫帶來較大平整費(fèi)用。2.地理?xiàng)l件。由于配送中心的運(yùn)營成本只要來自運(yùn)輸配送、倉儲等作業(yè)，而運(yùn)輸距離則是決定運(yùn)輸配送成本高低的直接因素，所以配送中心的選址應(yīng)充分考慮其所處的地理位置與各個配送需求點(diǎn)之間的距離，最佳的RDC選址能使總的配送距離最小，即運(yùn)輸配送總成本最少。3.產(chǎn)品需求條件。主要包括配送中心的服務(wù)對象的現(xiàn)在分布以及未來的分布情況預(yù)測，貨物作業(yè)量的增長率和配送中心的區(qū)域范圍。4.運(yùn)輸條件。配送中心應(yīng)靠近交通樞紐點(diǎn)，如鐵路貨運(yùn)站、港口、汽車站及高速公路交匯入口處等。5.政策條件。它包括土地使用、稅收優(yōu)惠、法律法規(guī)完善情況等，因?yàn)榕渌椭行慕ㄔO(shè)初期投資很大，如果當(dāng)?shù)卣咧С值脑?，企業(yè)能節(jié)省很大一筆費(fèi)用；企業(yè)要綜合考慮設(shè)施、土地、勞務(wù)等費(fèi)用，多數(shù)情況下，首先考慮土地購置費(fèi)用。6.空間發(fā)展條件。配送中心的選址滿足可持續(xù)發(fā)展的要求，而選址地點(diǎn)的綜合經(jīng)濟(jì)情況、產(chǎn)業(yè)布局、經(jīng)濟(jì)輻射范圍及其未來發(fā)展方向，將對給地區(qū)和周邊的物流市場需求產(chǎn)生重要影響。7.其他條件還有配送服務(wù)條件、管理與信息條件等。RDC選址的必要性由于W公司工廠CDC直接對接36個倉庫，造成長距離的預(yù)定式物流模式因不能對市場需求做出及時(shí)的反應(yīng)而滿足不了終端客戶的需求，而設(shè)立區(qū)域RDC，能夠分解工廠CDC的壓力，將物流細(xì)化做到終端配送，滿足客戶需求，爭取訂單，從而降低長途運(yùn)輸成本，提高貨物的空間及時(shí)間效益。RDC選址的目標(biāo)在滿足公司對RDC選址的要求的下，使效益達(dá)到最大化，從而創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益；同時(shí)考慮服務(wù)質(zhì)量的提高，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，為公司拓展發(fā)展空間打下基礎(chǔ)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公司業(yè)務(wù)范圍逐年擴(kuò)大，其發(fā)展空間也將得到極大拓展，所以在做RDC選址時(shí)，應(yīng)充分考慮W公司RDC的可持續(xù)發(fā)展。RDC選址的原則RDC選址必須與國民經(jīng)濟(jì)和社會的總體發(fā)展相適應(yīng)，與所在省、市甚至縣級的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方針、規(guī)劃相協(xié)調(diào)。特別的，RDC選址地點(diǎn)的地理、地基、環(huán)境、交通、勞動等有關(guān)條件盡量適合配送中心的作業(yè)要求，以及滿足公司將來業(yè)務(wù)量增大后的倉庫擴(kuò)建需要，同時(shí)，RDC在其設(shè)施設(shè)備、物流作業(yè)生產(chǎn)力、物流技術(shù)水平等需求要符合企業(yè)自身的實(shí)際情況。最重要的是物流中心的選址應(yīng)具有戰(zhàn)略眼光，既要考慮現(xiàn)實(shí)，也要重視長遠(yuǎn)，需要滿足局部要求，更要考慮企業(yè)整體布局?？傊?，W公司RDC選址要遵守適應(yīng)性原則、社會性原則、經(jīng)濟(jì)性原則和戰(zhàn)略性原則。W公司RDC選址基本過程思路1.將W公司分布在全國的36個倉庫依據(jù)其具體地理位置、規(guī)模大小等因素進(jìn)行模糊聚類法分析，從而使得條件相似的倉庫整合在一起。這樣，通過模糊聚類分析和RDC設(shè)計(jì)要求，可把36個倉庫劃分為幾個區(qū)域，從而得到幾類不同的RDC設(shè)計(jì)方案作為備選。2.針對上述的備選方案，應(yīng)用模糊聚類分析法對這幾種方案中不同區(qū)域內(nèi)的RDC進(jìn)行選址，從而得到不同RDC設(shè)計(jì)方案的最佳RDC選址。3.通過模糊聚類法得到的對應(yīng)于不同RDC設(shè)計(jì)方案的備選地點(diǎn)排序結(jié)果中，選擇過程前4項(xiàng)為候選地點(diǎn)，應(yīng)用多元線性規(guī)劃法，建立數(shù)學(xué)模型，求解出不同RDC設(shè)計(jì)方案的最優(yōu)RDC選址。6.RDC選址的具體過程6.1分倉庫的區(qū)域整合6.1.1RDC選址影響因素分析結(jié)合W公司具體RDC選址，在這里我們主要考慮三個影響因素：需求點(diǎn)的地理分布情況、規(guī)模大小、規(guī)格品種數(shù)。由于W公司的36個倉庫的分布較為分散，在這里我們用倉庫所在城市的地理坐標(biāo)（經(jīng)度、緯度）代替?zhèn)}庫的具體地理位置，如某倉庫的地理坐標(biāo)為（，），其中表示經(jīng)度，表示緯度。規(guī)模大小是針對各個倉庫而言的，由于每個倉庫的規(guī)模大小不同，其對聚類分析結(jié)果的影響程度不同，我們給每個倉庫賦予一個權(quán)重表示，范圍1~4之間。本文以每個倉庫的年出庫量來衡量。結(jié)合RDC設(shè)計(jì)要求，2300萬臺及2300萬臺以上賦予權(quán)值4，5萬臺~2300萬臺賦予權(quán)值3，1.5萬臺~5萬臺賦予權(quán)值2，1.5萬臺以下賦予權(quán)值1。每個倉庫的常年流通的規(guī)格品種數(shù)也是重要的一個方面，相同產(chǎn)品規(guī)格的倉庫盡可能整合在一起。由案例《W公司全國倉庫分布情況》常年流通的規(guī)格品種數(shù)子項(xiàng)數(shù)據(jù)可知，明確規(guī)格品種數(shù)的倉庫，它們所含的規(guī)格品種大致相同。如濟(jì)南、淄博、聊城、東營、濟(jì)寧、臨沂、菏澤、贛州、湛江、?？凇⒚葌}庫主要產(chǎn)品規(guī)格是21~37寸彩電、冰箱。在這里我們用表示，范圍1~3之間。如濟(jì)南、淄博、聊城、東營、濟(jì)寧、臨沂、菏澤、贛州、湛江、?？?、茂名等明給出產(chǎn)品規(guī)格的倉庫賦予權(quán)值3，如廣州、佛州、韶關(guān)、肇慶大致給出（彩電、冰箱）的賦予權(quán)值2，沒給出產(chǎn)品規(guī)格的賦予權(quán)值1。6.1.2模糊聚類法簡介采用模糊數(shù)學(xué)語言對客觀事物按一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行描述和分類的數(shù)學(xué)方法稱之為模糊聚類分析.聚類分析主要經(jīng)過數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化處理、建立模糊相似矩陣和聚類三個步驟,其中,繁瑣的工作是求模糊相似矩陣。1.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化處理由于實(shí)際問題中的數(shù)據(jù)可能有不同的性質(zhì)和不同的量綱，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化這一步驟就是為了消除數(shù)據(jù)之間的這些差異，從而使原始數(shù)據(jù)能夠適合模糊聚類的要求，常用的方法為平移—標(biāo)準(zhǔn)差變換。平移—標(biāo)準(zhǔn)差變換介紹：如果原始數(shù)據(jù)之間有不同的量綱，則可以采用這種這種變換后使每個變量的均值為0，標(biāo)準(zhǔn)差為1，即可以消除量綱的差異的影響。即令(i=1,2,...,n;j=1,2,...,m),其中=,=(j=1,2,...,m)。本題借用Matlab數(shù)學(xué)軟件統(tǒng)計(jì)工具箱中的zscore函數(shù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)歸一化處理，其中MATLAB執(zhí)行代碼就是z=(x–mean(x))./std(x)。2.建立模糊相似矩陣設(shè)樣本集合X={,,...,},n為樣本數(shù)目,設(shè)每一個樣本由一組特征數(shù)據(jù)(,,...,)表示。建立模糊相似矩陣R,主要是確定其相似系數(shù)，即:與的相似程度。求相似系數(shù)的方法很多,在此,使用海明距離:=1-H(i,j=1,2,...,n),其中0≤H≤1,適當(dāng)選取H值,使得在[0,1]中分散開來。3.聚類(對樣本集合進(jìn)行分類)聚類就是依據(jù)模糊矩陣將所研究的對象分類的方法，對于不同的置信水平γ在[0,1]之間，可得不同的分類結(jié)果，從而可以形成動態(tài)的聚類圖。6.1.3基于模糊聚類法倉庫聚類組合1.構(gòu)建有關(guān)倉庫劃分區(qū)域的模糊相似矩陣（1）由于案例所給《W公司全國倉庫分布情況》各個倉庫的常年流通的規(guī)格品種數(shù)不同，給年出庫量統(tǒng)計(jì)工作造成極大困難，所以我們假設(shè)各個倉庫的規(guī)格品種只有21寸、25寸、29寸、34寸彩電，其庫存所占比例穩(wěn)定，21寸占20%、25寸占30%、29寸占40%、34寸占10%。由以上所賦權(quán)重值及假設(shè)數(shù)據(jù)可得W公司各倉庫基本情況表，如表6-1。表6-1W公司各倉庫基本情況表倉庫名東經(jīng)北緯規(guī)模大小產(chǎn)品規(guī)格濟(jì)南117.0036.3943淄博118.1036.4733聊城115.5836.2743東營118.2937.2843柳州109.2424.2041桂林110.2525.3041河池108.2424.7041濟(jì)寧116.9035.2343臨沂117.2138.9043菏澤115.2635.1443天津117.1139.0913中山113.2223.3141石家莊114.3838.0031邯鄲114.3636.3621衡水115.3743.4321廈門118.0624.2931廣州113.2323.1132佛山113.2324.2922韶關(guān)113.2437.5012肇慶112.2326.3012青島120.2036.0431煙臺121.2337.3121濰坊119.0636.3721南寧108.2220.5031梧州111.3020.3111贛州114.5525.5323福州119.3026.1031湛江110.2321.1143?？?10.2021.1043玉林110.2222.7033茂名110.2121.7043梅州116.2424.3041深圳114.2222.6031南昌115.5228.4141上饒117.5828.2731宜春114.2327.4931（2）為了是原始數(shù)據(jù)能夠適合模糊聚類分析的要求，需要對坐標(biāo)（，）進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，即通過適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)變換和壓縮，將其轉(zhuǎn)化為模糊矩陣，由于地理坐標(biāo)、規(guī)模大小、產(chǎn)品規(guī)格等因素影響聚類的程度不同，故我們賦予（，）、、不同權(quán)重，分別為7、1、2，借助MATLAB軟件標(biāo)準(zhǔn)化求解得到數(shù)據(jù)，如表6-2。表6-2W公司各倉庫數(shù)據(jù)處理表倉庫名東經(jīng)北緯規(guī)模大小產(chǎn)品規(guī)格濟(jì)南4.97366.805446淄博7.18686.885536聊城2.11656.685346東營7.56917.696746柳州-10.6397-5.402342桂林-8.6075-4.300742河池-12.6517-4.901642濟(jì)寧4.77245.643746臨沂5.39619.319146菏澤1.47275.553646天津5.19499.509316中山-2.6318-6.293642石家莊-0.29798.417832邯鄲-0.33816.775422衡水1.694013.855622廈門7.1064-5.312132廣州-2.6117-6.493934佛山-2.6117-5.312124韶關(guān)-2.5916-5.235814肇慶-4.6237-3.299214青島11.41216.454932煙臺13.48457.726822濰坊9.11846.785422南寧-12.692-9.107732梧州-6.4949-9.297912贛州0.0442-4.070326福州9.6013-3.499532湛江-8.6478-8.496846?？?8.7081-8.506846玉林-8.6679-6.904536茂名-8.688-7.905946梅州3.4445-5.302142深圳-0.6198-7.004632南昌1.9958-1.186242上饒6.1406-1.326432宜春-0.5997-2.107532在這里我們S={,,...,}為36個倉庫的集合，每個對象有4個指標(biāo)表示其性態(tài)，即={，，，}（i=1,2，...,36）,其中（，）表示每個倉庫的地理坐標(biāo)經(jīng)緯度，表示每個倉庫的規(guī)模大小，表示每個倉庫的規(guī)格產(chǎn)品種類數(shù)。（3）取H=0.02,按海明距離法進(jìn)行計(jì)算,得到模糊相似矩陣R:圖6-1模糊相似矩陣R2．直接聚類法得到聚類圖（1）直接聚類法步驟1）取=1（最大值），對每個作相似類：={|=1}，即將滿足=1的與視為一類，構(gòu)成相似類。對于可能的情況，可以將與合并為一類，即可得到=1水平上的等價(jià)分類。2）?。?gt;）為次大類，從R中直接找出相似程度為的元素對（，）（即=），并相應(yīng)地將對應(yīng)于=1的等價(jià)分類中與所在的類合并為一類，即可得到水平上的等價(jià)分類。3）依次取>>>…，按第2）步的方法以此類推，知道合并到U成為一類為止，最后得到動態(tài)聚類圖。（2）由表6-2數(shù)據(jù)和matlab軟件編程得到聚類圖圖6-2倉庫區(qū)域聚類圖（3）聚類組合根據(jù)W設(shè)立RDC的要求，可得區(qū)域劃分方案。區(qū)域一：濟(jì)南、淄博、聊城、東營、濟(jì)寧、菏澤、天津、石家莊、邯鄲、衡水、青島、煙臺、濰坊。（1、2、3、4、8、9、10、11、13、14、15、21、22、23）區(qū)域二：柳州、桂林、河池、南寧、梧州、湛江、?？?、玉林、茂名。（5、6、7、24、25、28、29、30、31）區(qū)域三：中山、廣州、佛山、韶關(guān)、肇慶、深圳。（12、17、18、19、20、33）區(qū)域四：廈門、福州、梅州、南昌、上饒、宜春、贛州。（16、26、27、32、34、35、圖6-3區(qū)域劃分示意圖6.2最佳RDC區(qū)域地點(diǎn)的確定6.2.1模糊綜合評價(jià)方法簡介模糊綜合評價(jià)法是一種基于模糊數(shù)學(xué)的綜合評標(biāo)方法。該綜合評價(jià)法根據(jù)模糊數(shù)學(xué)的隸屬度理論把定性評價(jià)轉(zhuǎn)化為定量評價(jià)，即用模糊數(shù)學(xué)對受到多種因素制約的事物或?qū)ο笞龀鲆粋€總體的評價(jià)。它具有結(jié)果清晰,系統(tǒng)性強(qiáng)，定性和定量分析集成的特點(diǎn),能較好地解決模糊的、難以量化的問題,適合各種非確定性問題的解決。1.模糊綜合評價(jià)的一般步驟（1）確定評價(jià)指標(biāo)集U=[,,…，]；（2）確定待評價(jià)方案集V=[,,…，]；（3）確定模糊評價(jià)矩陣R==式中：——因素i對被擇方案j的相對隸屬度，且。2.相對隸屬度相對隸屬度屬于模糊評價(jià)函數(shù)里的概念：模糊綜合評價(jià)是對受多種因素影響的事物做出全面評價(jià)的一種十分有效的多因素決策方法，其特點(diǎn)是在模糊優(yōu)先、評價(jià)、決策等領(lǐng)域，作出好中決策之間比較的相對量度，而不是對于優(yōu)的絕對隸屬程度的尋求。若對論域（研究的范圍）U中的任一元素x，都有一個數(shù)A（x）∈[0，1]與之對應(yīng)，則稱A為U上的模糊集，A（x）稱為x對A的隸屬度。當(dāng)x在U中變動時(shí)，A（x）就是一個函數(shù)，稱為A的隸屬函數(shù)。隸屬度A（x）越接近于1，表示x屬于A的程度越高，A（x）越接近于0表示x屬于A的程度越低。規(guī)定相對隸屬度值越大，方案越優(yōu)。對越大越優(yōu)型指標(biāo)相對隸屬度的標(biāo)準(zhǔn)化處理公式為：r(i,j)=u(i,j)/[]對越小越優(yōu)型指標(biāo)相對隸屬度的標(biāo)準(zhǔn)化處理公式為：r(i,j)=[]/[]式中：、是方案集中第i個指標(biāo)的最大值、最小值；r（i，j）是標(biāo)準(zhǔn)化后的評價(jià)指標(biāo)值，也就是第j個方案對第i個評價(jià)指標(biāo)從屬于優(yōu)的相對隸屬度（i=1-n，j=1-m）。6.2.2層次分析法簡介1.層次分析法：它是指將一個復(fù)雜的多目標(biāo)決策問題作為一個系統(tǒng)，將目標(biāo)分解為多個目標(biāo)或準(zhǔn)則，進(jìn)而分解為多指標(biāo)（或準(zhǔn)則、約束）的若干層次，通過定性指標(biāo)模糊量化方法算出層次單排序（權(quán)數(shù)）和總排序，以作為目標(biāo)（多指標(biāo)）、多方案優(yōu)化決策的系統(tǒng)方法。用層次分析法求解各個因素的不同重要程度，對各因素賦予相應(yīng)的權(quán)重?cái)?shù)（i=1,2，…，n），由個權(quán)重所組成的集合為：W=（，，…，）2.層次分析法步驟：（1）建立層次結(jié)構(gòu)模型（2）構(gòu)造對比矩陣判斷矩陣是以矩陣的的形式來表述每一層次中各要素相對其上層要素的相對重要程度。判斷矩陣模式如表6-3表6-3判斷矩陣模式表A………其中表示針對而言，要素與的相對重要程度的數(shù)值，即重要性的比較標(biāo)準(zhǔn)，為了使個因素之間進(jìn)行兩兩比較得到量化的判斷矩陣，引入1~9的標(biāo)度，見圖6-4。圖6-4相對重要程度標(biāo)度值（3）計(jì)算權(quán)向量并做一致性檢驗(yàn)（4）計(jì)算組合權(quán)向量并做一致性檢驗(yàn)3.模糊綜合評價(jià)模糊綜合評價(jià)是綜合考慮各種因素，并根據(jù)各自權(quán)重的影響，得出各方案相對優(yōu)劣評價(jià)結(jié)果。模糊綜合評價(jià)可表示為：B=W*R=（，，…，）*=(,,…，)式中：（j=1-m）是各個可行方案的模糊綜合評價(jià)值。且越大，其方案越優(yōu)。6.2.3最佳RDC選址方案的確定1.評價(jià)指標(biāo)體系的建立在這里，我們把影響配送中心選址的因素按屬性分兩個層次建立多因素評價(jià)指標(biāo)體系。第一層是自然環(huán)境、政策與法規(guī)、市場環(huán)境、交通條件，它們是配送中心選址的決定因素。第二層是對上述各指標(biāo)進(jìn)一步評價(jià)而細(xì)分的因素集。RDC選址方案指標(biāo)體系如下圖6-5：……方案層C……子準(zhǔn)則層B…………方案層C……子準(zhǔn)則層B……準(zhǔn)則層A……目標(biāo)層D圖6-5RDC選址方案指標(biāo)體系方案層對應(yīng)于各分區(qū)域的倉庫所在城市。2.選址方案的確定有上述可知W公司的銷售點(diǎn)，并根據(jù)W公司設(shè)立RDC的設(shè)定條件：RDC的輻射半徑在600公里左右，車輛行駛時(shí)間不超過8小時(shí)的規(guī)定，可在上述四個區(qū)域內(nèi)分別設(shè)立RDC。由于每個區(qū)域有多個可供選擇的城市作為區(qū)域配送中心，因此選用模糊綜合評價(jià)方法來選擇候選城市。下面我們以區(qū)域三為例設(shè)定中山、廣州、佛山、韶關(guān)、肇慶、深圳的候選城市。3.確定相對隸屬度該樣本中指標(biāo)、、是越小越優(yōu)型指標(biāo)，我們用定性指標(biāo)[好，較好，適中，較差，差]=[10,8,6,4,2]進(jìn)行評估?？稍u估數(shù)據(jù)如下圖6-6。圖6-6樣本評估數(shù)據(jù)有上述原始數(shù)據(jù)，可得如下模糊評價(jià)矩陣R：R=4.用層次分析法確定權(quán)重（1）確定目標(biāo)層D和準(zhǔn)則層A的判斷矩陣D。根據(jù)案例及圖6-5可得判斷矩陣D：D=（2）準(zhǔn)則層A和子準(zhǔn)則層B的判斷矩陣的確定====5.層次單排序及一次性檢驗(yàn)（1）層次單排序?qū)哟螁闻判蚓褪前驯緦拥乃幸蒯槍ι弦粚幽骋?，排除評比的次序，這種次序以相對數(shù)值的大小來表示，這里我們選用方根法進(jìn)行計(jì)算：首先計(jì)算判斷矩陣每一行各要素之乘積，即：=（i=1,2，…，n）然后計(jì)算的n次方根，即：=(i=1,2,…，n)對進(jìn)行歸一化處理，即：=（i=1,2，…，n）（2）一致性檢驗(yàn)一致性是指判斷矩陣中各要素的重要性判斷是否一致，不能出現(xiàn)矛盾，這里可以利用判斷矩陣的特征根的變化來判斷一致性程度，一致性指標(biāo)如下：CI=式中——n階判斷矩陣A的最大特征根。=式中W——n階判斷矩陣A的相對權(quán)重向量。為了度量不同階判斷矩陣是否具有滿意的一致性，再引入判斷矩陣的平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI。RI是一個系數(shù)，不同階次數(shù)值見表6-4。表6-4平均隨機(jī)一致性指標(biāo)對應(yīng)不同階次的數(shù)值n123456789RI（0）（0）0.580.91.121.241.321.411.45判斷矩陣的一致性指標(biāo)CI與同階平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI之比稱為隨機(jī)一致性指標(biāo)比值，記作CR，即CR=當(dāng)CR≤0.10時(shí)，認(rèn)為判斷矩陣具有滿意的一致性；否則需要調(diào)整判斷矩陣，使之滿足CR≤0.10。有上述計(jì)算過程，可得結(jié)果：=CR=0.053<0.1同理判斷矩陣、、、權(quán)重值和CR值分別如下所示：=CR=0.006<0.1=CR=0.061<0.1=CR=0.027<0.1=CR=0.032<0.1由上面的結(jié)果可知各矩陣滿足一致性要求，則A—B的權(quán)重值為表6-5。表6-5子準(zhǔn)則層與準(zhǔn)則層的權(quán)重值權(quán)重值0.06250.39080.15090.39080.11040000.0070.32300000.0200.56660000.03500.3077000.12000.4690000.18300.1045000.04100.1188000.046000.658600.099000.156200.024000.185200.0280000.63700.2490000.25830.1010000.10470.041子準(zhǔn)則層對目標(biāo)層的總權(quán)重值矩陣為W：W=則在區(qū)域三（中山、廣州、佛山、韶關(guān)、深圳、肇慶）中設(shè)立RDC，方案相對優(yōu)劣評價(jià)結(jié)果為：B=WR=即區(qū)域三RDC選址候選城市的優(yōu)劣排名如下表7：表6-6區(qū)域三RDC選址排名排名123456城市深圳廣州佛山中山肇慶韶關(guān)6.3最優(yōu)RDC的區(qū)域選址前半部分由模糊聚類分析法把倉庫劃分為4個區(qū)域，并以區(qū)域三為例，用模糊綜合評價(jià)法得出區(qū)域三的候選城市排序，從而選出深圳作為區(qū)域三的最優(yōu)RDC選址地點(diǎn)。下面我們接著以區(qū)域三為例，并以候選城市排序的前四名作為進(jìn)一步分析的候選城市，應(yīng)用多元線性規(guī)劃法作出排序，選出最佳區(qū)域三的RDC選址地點(diǎn)。6.3.1RDC選址問題分析原問題是在已有的候選城市中選出最佳的RDC選址地點(diǎn)，其選址要求為可以滿足終端客戶的BtoC單臺送貨要求，同時(shí)有能力滿足各級經(jīng)銷商2-3方的零散訂單配送；降低工廠直發(fā)經(jīng)銷商的比率；車輛行駛時(shí)間不超過8小時(shí)。并且選出的RDC要使所有經(jīng)過其配送的倉庫的總費(fèi)用最少，這些費(fèi)用包括RDC倉庫租金費(fèi)、建設(shè)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。6.3.2RDC選址的基本假設(shè)1.W公司個工廠的年生產(chǎn)能力能充分滿足市場需求，且各倉庫及經(jīng)銷商的位置及需求量不變。2.各個倉庫的年出庫量基本穩(wěn)定。3.各區(qū)域的倉庫都愿意從所在區(qū)域的RDC中心進(jìn)貨。4.RDC配送中心是在所選倉庫的基礎(chǔ)上擴(kuò)租的，并且可以滿足其擴(kuò)租需求和所需租金不變。區(qū)域三的配送網(wǎng)絡(luò)為圖6-7：圖6-7區(qū)域三的配送網(wǎng)絡(luò)6.3.3模型的建立及求解1.W公司RDC選址的約束條件（1）4個工廠所提供的貨物量不超過各自的生產(chǎn)能力。（2）RDC中心從4個工廠的進(jìn)貨量之和等于客戶（或倉庫）從RDC中心的進(jìn)貨量之和。（3）配送中心的數(shù)目大于或等于1。2.建立目標(biāo)函數(shù)數(shù)學(xué)模型（1）主要變量說明：——工廠q到j(luò)地點(diǎn)區(qū)域配送中心的運(yùn)輸量；——工廠q到j(luò)地點(diǎn)區(qū)域配送中心的單位運(yùn)輸價(jià)格；——工廠q的生產(chǎn)能力；——j地點(diǎn)區(qū)域配送中心到i客戶的距離；——j地點(diǎn)區(qū)域配送中心到i客戶的運(yùn)輸量；——j地點(diǎn)區(qū)域配送中心到i客戶的單位運(yùn)輸價(jià)格；——i客戶的需求量；——在j地點(diǎn)設(shè)立RDC中心時(shí)，值為1；否則，值為0；——j地點(diǎn)區(qū)域配送中心擴(kuò)租面積；——j地點(diǎn)區(qū)域配送中心的單位租金；（2）模型的建立，我們追求工廠到RDC中心、RDC中心到客戶的運(yùn)輸費(fèi)用和RDC中心的擴(kuò)租費(fèi)用之和最小。minT=++s.t.3.j地點(diǎn)區(qū)域配送中心的擴(kuò)租面積的求解（1）主要變量說明：——j地點(diǎn)原來倉庫的面積；——j倉庫的平均庫存量；（2）回歸分析求表6-7案例數(shù)據(jù)整理匯總分公司（經(jīng)營部）倉庫面積（m2）平均庫存量（臺）租金價(jià)格單位：元/平方每天分公司（經(jīng)營部）倉庫面積（m2）平均庫存量（臺）租金價(jià)格單位：元/平方每天濟(jì)南37227982.20.23韶關(guān)2551083.30.27淄博3601064.30.2肇慶1707500.22聊城2501378.50.03青島21607083.30.26東營2601383.60.32煙臺4182083.30.28柳州106020073.80.2濰坊4131666.70.28桂林2806385.80.2南寧15004666.70.15河池22044700.18梧州190583.30.16濟(jì)寧16006917.90.18贛州9003575.50.16臨沂2502785.30.20福州150050000.34菏澤3001330.40.23湛江3951275.50.32天津250040000.23?？?001530.60.27中山148043767.30.33玉林320954.90.23石家莊125050000.20茂名9672976.20.2邯鄲360833.30.14梅州200833.30.21衡水300833.30.14深圳25008333.30.24廈門200050000.04南昌14903715.20.26廣州17008333.30.23上饒400280.60.23佛山2501833.30.23宜春220548.10.15這里我們用SPSS對案例中提供的各倉庫的數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析，如圖6-8。圖6-8平均庫存量Y和面積S的回歸分析圖從而得到平均庫存量和倉庫面積的函數(shù)關(guān)系式：S=0.281*Y+4.734Y是RDC的年出庫量S是RDC所需的總面積則：=S-4.數(shù)據(jù)整合下表表6-8區(qū)域三各城市間的距離（公里）城市中山廣州佛山韶關(guān)深圳肇慶中山082.181316126184廣州82.1028.9235143102佛山8128.9025716093.6深圳1261431602380240表6-9工廠到候選城市的距離（公里）城市工廠深圳廣州佛山中山松花江工廠3400340134233472重慶工廠1833190718851804咸陽工廠1950185218741923深圳工廠0147184120表6-10候選城市的倉庫租金候選城市租金（元/天每平方米）深圳0.24廣州0.23佛山0.23中山0.33表6-11客戶的需求量（各倉庫的年出庫量）客戶中山廣州佛山韶關(guān)深圳肇慶需求量15520810000022000130001000009000表6-12W公司4個工廠的貨物年出廠量城市工廠中山廣州佛山韶關(guān)深圳肇慶總出廠量（臺）松花江工廠257004220067900重慶工廠480003860086600咸陽工廠7680058700135500深圳工廠250004920052100126300由于案例中沒有給工廠到出區(qū)域三中有關(guān)城市的貨物運(yùn)輸價(jià)格，所以我們從網(wǎng)上查詢得到全國長途汽運(yùn)相關(guān)價(jià)格和案例中29寸彩電的長、寬、高數(shù)據(jù)可得表6-13。表6-13工廠到候選城市的貨運(yùn)單價(jià)（元/每臺）城市工廠深圳廣州佛山中山松花江工廠73.8173.8374.3375.4重慶工廠39.8141.4140.9339.18咸陽工廠42.3540.2240.741.76深圳工廠0313131綜合以上數(shù)據(jù)和所建立的數(shù)學(xué)模型，應(yīng)用LINGO9編程運(yùn)算，結(jié)果如下：最小費(fèi)用T=0.1743568元（1,1）=59808（1,3）=288035（2,1）=86600（3,1）=135500（4,1）=126300（1,1）=100000（1,2）=100000（1,3）=22000（1,4）=155208（1,5）=22000（1,6）=9000根據(jù)運(yùn)算結(jié)果可知，當(dāng)深圳作為區(qū)域三RDC中心的選址地點(diǎn)時(shí)，所需成本最低。因此我們認(rèn)為深圳為區(qū)域三的最佳RDC選址。與求解區(qū)域三RDC中心一樣，我們可得其他三個區(qū)域的RDC中心選址，結(jié)果如下：區(qū)域一RDC選址：濟(jì)南、天津區(qū)域二RDC選址：柳州區(qū)域四RDC選址：福州通過案例中所給的有關(guān)W公司有關(guān)的原始數(shù)據(jù)，我們應(yīng)用模糊聚類法定性描述和定量計(jì)算，我們把W公司在全國的36個倉庫劃分為四個區(qū)域，并通過模糊綜合評價(jià)和多元線性規(guī)劃法得出每個區(qū)域的RDC選址，即在深圳、廣州、濟(jì)南、天津、柳州、福州等6個地點(diǎn)設(shè)立RDC中心。7結(jié)束語較好的配送中心選址方法可以有效地節(jié)省費(fèi)用，更好的服務(wù)客戶促進(jìn)生產(chǎn)和消費(fèi)的協(xié)調(diào)與配合，保證物流系統(tǒng)的平衡發(fā)展，模糊分析法能將決策者的定性判斷與定量的計(jì)算有效地結(jié)合起來，對于分析和解決問題具有簡潔性、實(shí)用性和系統(tǒng)性的特點(diǎn)，在簡化和優(yōu)化配送中心選址的問題上是一種行之有效的方法。但企業(yè)在具體操作中，應(yīng)根據(jù)自身情況，結(jié)合專家意見，對主觀因素和客觀因素的比重、主觀因素的選擇、個主觀因素的重要性指數(shù)作出合理的判斷，從而使得決策更加科學(xué)有效。參考文獻(xiàn)：[1]杜文.物流運(yùn)輸與配送管理[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2010:155-188.[2]韓中庚.數(shù)學(xué)建模方法及應(yīng)用[M].北京:高等教育出版社,2006:328-332.[3]羅承忠.模糊集引論[M].北京:北京師范大學(xué)出版社,2005:105-111.[4]孫宇鋒.基于MATLAB的模糊聚類分析及應(yīng)用[J].韶關(guān)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，27(9):1—4.[5]張東生，季超，鄭文奎.基于模糊聚類的考試分析方法[J].電腦知識與技術(shù)，2006,33(5).[6]王佐，于明娥.配送中心設(shè)計(jì)的綜合模型—選址、運(yùn)輸和庫存綜合決策[J].國際物流和物資管理，1988，18(6).附錄資料：不需要的可以自行刪除Excel的50個使用技巧一、建立分類下拉列表填充項(xiàng)我們常常要將企業(yè)的名稱輸入到表格中，為了保持名稱的一致性，利用“數(shù)據(jù)有效性”功能建了一個分類下拉列表填充項(xiàng)。1.在Sheet2中，將企業(yè)名稱按類別（如“工業(yè)企業(yè)”、“商業(yè)企業(yè)”、“個體企業(yè)”等）分別輸入不同列中，建立一個企業(yè)名稱數(shù)據(jù)庫。

2.選中A列（“工業(yè)企業(yè)”名稱所在列），在“名稱”欄內(nèi)，輸入“工業(yè)企業(yè)”字符后，按“回車”鍵進(jìn)行確認(rèn)。仿照上面的操作，將B、C……列分別命名為“商業(yè)企業(yè)”、“個體企業(yè)”……3.切換到Sheet1中，選中需要輸入“企業(yè)類別”的列（如C列），執(zhí)行“數(shù)據(jù)→有效性”命令，打開“數(shù)據(jù)有效性”對話框。在“設(shè)置”標(biāo)簽中，單擊“允許”右側(cè)的下拉按鈕，選中“序列”選項(xiàng)，在下面的“來源”方框中，輸入“工業(yè)企業(yè)”，“商業(yè)企業(yè)”，“個體企業(yè)”……序列（各元素之間用英文逗號隔開），確定退出。

再選中需要輸入企業(yè)名稱的列（如D列），再打開“數(shù)據(jù)有效性”對話框，選中“序列”選項(xiàng)后，在“來源”方框中輸入公式：=INDIRECT（C1），確定退出。4.選中C列任意單元格（如C4），單擊右側(cè)下拉按鈕，選擇相應(yīng)的“企業(yè)類別”填入單元格中。然后選中該單元格對應(yīng)的D列單元格（如D4），單擊下拉按鈕，即可從相應(yīng)類別的企業(yè)名稱列表中選擇需要的企業(yè)名稱填入該單元格中。提示：在以后打印報(bào)表時(shí)，如果不需要打印“企業(yè)類別”列，可以選中該列，右擊鼠標(biāo)，選“隱藏”選項(xiàng)，將該列隱藏起來即可。二、建立“常用文檔”新菜單在菜單欄上新建一個“常用文檔”菜單，將常用的工作簿文檔添加到其中，方便隨時(shí)調(diào)用。1.在工具欄空白處右擊鼠標(biāo)，選“自定義”選項(xiàng)，打開“自定義”對話框。在“命令”標(biāo)簽中，選中“類別”下的“新菜單”項(xiàng)，再將“命令”下面的“新菜單”拖到菜單欄。按“更改所選內(nèi)容”按鈕，在彈出菜單的“命名”框中輸入一個名稱（如“常用文檔”）。2.再在“類別”下面任選一項(xiàng)（如“插入”選項(xiàng)），在右邊“命令”下面任選一項(xiàng)（如“超鏈接”選項(xiàng)），將它拖到新菜單（常用文檔）中，并仿照上面的操作對它進(jìn)行命名（如“工資表”等），建立第一個工作簿文檔列表名稱。重復(fù)上面的操作，多添加幾個文檔列表名稱。3.選中“常用文檔”菜單中某個菜單項(xiàng)（如“工資表”等），右擊鼠標(biāo)，在彈出的快捷菜單中，選“分配超鏈接→打開”選項(xiàng)，打開“分配超鏈接”對話框。通過按“查找范圍”右側(cè)的下拉按鈕，定位到相應(yīng)的工作簿（如“工資.xls”等）文件夾，并選中該工作簿文檔。重復(fù)上面的操作，將菜單項(xiàng)和與它對應(yīng)的工作簿文檔超鏈接起來。4.以后需要打開“常用文檔”菜單中的某個工作簿文檔時(shí)，只要展開“常用文檔”菜單，單擊其中的相應(yīng)選項(xiàng)即可。提示：盡管我們將“超鏈接”選項(xiàng)拖到了“常用文檔”菜單中，但并不影響“插入”菜單中“超鏈接”菜單項(xiàng)和“常用”工具欄上的“插入超鏈接”按鈕的功能。三、讓不同類型數(shù)據(jù)用不同顏色顯示在工資表中，如果想讓大于等于2000元的工資總額以“紅色”顯示，大于等于1500元的工資總額以“藍(lán)色”顯示，低于1000元的工資總額以“棕色”顯示，其它以“黑色”顯示，我們可以這樣設(shè)置。1.打開“工資表”工作簿，選中“工資總額”所在列，執(zhí)行“格式→條件格式”命令，打開“條件格式”對話框。單擊第二個方框右側(cè)的下拉按鈕，選中“大于或等于”選項(xiàng)，在后面的方框中輸入數(shù)值“2000”。單擊“格式”按鈕，打開“單元格格式”對話框，將“字體”的“顏色”設(shè)置為“紅色”。2.按“添加”按鈕，并仿照上面的操作設(shè)置好其它條件（大于等于1500，字體設(shè)置為“藍(lán)色”；小于1000，字體設(shè)置為“棕色”）。3.設(shè)置完成后，按下“確定”按鈕?？纯垂べY表吧，工資總額的數(shù)據(jù)是不是按你的要求以不同顏色顯示出來了。四、制作“專業(yè)符號”工具欄在編輯專業(yè)表格時(shí)，常常需要輸入一些特殊的專業(yè)符號，為了方便輸入，我們可以制作一個屬于自己的“專業(yè)符號”工具欄。

1.執(zhí)行“工具→宏→錄制新宏”命令，打開“錄制新宏”對話框，輸入宏名?如“fuhao1”?并將宏保存在“個人宏工作簿”中，然后“確定”開始錄制。選中“錄制宏”工具欄上的“相對引用”按鈕，然后將需要的特殊符號輸入到某個單元格中，再單擊“錄制宏”工具欄上的“停止”按鈕，完成宏的錄制。仿照上面的操作，一一錄制好其它特殊符號的輸入“宏”。2.打開“自定義”對話框，在“工具欄”標(biāo)簽中，單擊“新建”按鈕，彈出“新建工具欄”對話框，輸入名稱——“專業(yè)符號”，確定后，即在工作區(qū)中出現(xiàn)一個工具條。切換到“命令”標(biāo)簽中，選中“類別”下面的“宏”，將“命令”下面的“自定義按鈕”項(xiàng)拖到“專業(yè)符號”欄上（有多少個特殊符號就拖多少個按鈕）。3.選中其中一個“自定義按鈕”，仿照第2個秘技的第1點(diǎn)對它們進(jìn)行命名。4.右擊某個命名后的按鈕，在隨后彈出的快捷菜單中，選“指定宏”選項(xiàng)，打開“指定宏”對話框，選中相應(yīng)的宏（如fuhao1等），確定退出。重復(fù)此步操作，將按鈕與相應(yīng)的宏鏈接起來。5.關(guān)閉“自定義”對話框，以后可以像使用普通工具欄一樣，使用“專業(yè)符號”工具欄，向單元格中快速輸入專業(yè)符號了。五、用“視面管理器”保存多個打印頁面有的工作表，經(jīng)常需要打印其中不同的區(qū)域，用“視面管理器”吧。1.打開需要打印的工作表，用鼠標(biāo)在不需要打印的行（或列）標(biāo)上拖拉，選中它們再右擊鼠標(biāo)，在隨后出現(xiàn)的快捷菜單中，選“隱藏”選項(xiàng)，將不需要打印的行（或列）隱藏起來。2.執(zhí)行“視圖→視面管理器”命令，打開“視面管理器”對話框，單擊“添加”按鈕，彈出“添加視面”對話框，輸入一個名稱（如“上報(bào)表”）后，單擊“確定”按鈕。3.將隱藏的行（或列）顯示出來，并重復(fù)上述操作，“添加”好其它的打印視面。4.以后需要打印某種表格時(shí)，打開“視面管理器”，選中需要打印的表格名稱，單擊“顯示”按鈕，工作表即刻按事先設(shè)定好的界面顯示出來，簡單設(shè)置、排版一下，按下工具欄上的“打印”按鈕，一切就OK了。六、讓數(shù)據(jù)按需排序如果你要將員工按其所在的部門進(jìn)行排序，這些部門名稱既的有關(guān)信息不是按拼音順序，也不是按筆畫順序，怎么辦?可采用自定義序列來排序。1.執(zhí)行“格式→選項(xiàng)”命令，打開“選項(xiàng)”對話框，進(jìn)入“自定義序列”標(biāo)簽中，在“輸入序列”下面的方框中輸入部門排序的序列（如“機(jī)關(guān),車隊(duì),一車間,二車間,三車間”等），單擊“添加”和“確定”按鈕退出。

2.選中“部門”列中任意一個單元格，執(zhí)行“數(shù)據(jù)→排序”命令，打開“排序”對話框，單擊“選項(xiàng)”按鈕，彈出“排序選項(xiàng)”對話框，按其中的下拉按鈕，選中剛才自定義的序列，按兩次“確定”按鈕返回，所有數(shù)據(jù)就按要求進(jìn)行了排序。七、把數(shù)據(jù)徹底隱藏起來工作表部分單元格中的內(nèi)容不想讓瀏覽者查閱，只好將它隱藏起來了。1.選中需要隱藏內(nèi)容的單元格（區(qū)域），執(zhí)行“格式→單元格”命令，打開“單元格格式”對話框，在“數(shù)字”標(biāo)簽的“分類”下面選中“自定義”選項(xiàng)，然后在右邊“類型”下面的方框中輸入“；；；”（三個英文狀態(tài)下的分號）。2.再切換到“保護(hù)”標(biāo)簽下，選中其中的“隱藏”選項(xiàng)，按“確定”按鈕退出。3.執(zhí)行“工具→保護(hù)→保護(hù)工作表”命令，打開“保護(hù)工作表”對話框，設(shè)置好密碼后，“確定”返回。經(jīng)過這樣的設(shè)置以后，上述單元格中的內(nèi)容不再顯示出來，就是使用Excel的透明功能也不能讓其現(xiàn)形。提示：在“保護(hù)”標(biāo)簽下，請不要清除“鎖定”前面復(fù)選框中的“∨”號，這樣可以防止別人刪除你隱藏起來的數(shù)據(jù)。八、讓中、英文輸入法智能化地出現(xiàn)在編輯表格時(shí)，有的單元格中要輸入英文，有的單元格中要輸入中文，反復(fù)切換輸入法實(shí)在不方便，何不設(shè)置一下，讓輸入法智能化地調(diào)整呢?選中需要輸入中文的單元格區(qū)域，執(zhí)行“數(shù)據(jù)→有效性”命令，打開“數(shù)據(jù)有效性”對話框，切換到“輸入法模式”標(biāo)簽下，按“模式”右側(cè)的下拉按鈕，選中“打開”選項(xiàng)后，“確定”退出。以后當(dāng)選中需要輸入中文的單元格區(qū)域中任意一個單元格時(shí)，中文輸入法（輸入法列表中的第1個中文輸入法）自動打開，當(dāng)選中其它單元格時(shí)，中文輸入法自動關(guān)閉。九、讓“自動更正”輸入統(tǒng)一的文本你是不是經(jīng)常為輸入某些固定的文本，如《電腦報(bào)》而煩惱呢?那就往下看吧。1.執(zhí)行“工具→自動更正”命令，打開“自動更正”對話框。2.在“替換”下面的方框中輸入“pcw”（也可以是其他字符，“pcw”用小寫），在“替換為”下面的方框中輸入“《電腦報(bào)》”，再單擊“添加”和“確定”按鈕。3.以后如果需要輸入上述文本時(shí)，只要輸入“pcw”字符?此時(shí)可以不考慮“pcw”的大小寫?，然后確認(rèn)一下就成了。十、在Excel中自定義函數(shù)Excel函數(shù)雖然豐富，但并不能滿足我們的所有需要。我們可以自定義一個函數(shù)，來完成一些特定的運(yùn)算。下面，我們就來自定義一個計(jì)算梯形面積的函數(shù)：1.執(zhí)行“工具→宏→Visual

Basic編輯器”菜單命令（或按“Alt+F11”快捷鍵），打開Visual

Basic編輯窗口。2.在窗口中，執(zhí)行“插入→模塊”菜單命令，插入一個新的模塊——模塊1。3.在右邊的“代碼窗口”中輸入以下代碼：Function

V（a,b,h）V

=

h*（a+b）/2End

Function4.關(guān)閉窗口，自定義函數(shù)完成。以后可以像使用內(nèi)置函數(shù)一樣使用自定義函數(shù)。提示：用上面方法自定義的函數(shù)通常只能在相應(yīng)的工作簿中使用十一、表頭下面襯張圖片為工作表添加的背景，是襯在整個工作表下面的，能不能只襯在表頭下面呢?1.執(zhí)行“格式→工作表→背景”命令，打開“工作表背景”對話框，選中需要作為背景的圖片后，按下“插入”按鈕，將圖片襯于整個工作表下面。2.在按住Ctrl鍵的同時(shí)，用鼠標(biāo)在不需要襯圖片的單元格（區(qū)域）中拖拉，同時(shí)選中這些單元格（區(qū)域）。3.按“格式”工具欄上的“填充顏色”右側(cè)的下拉按鈕，在隨后出現(xiàn)的“調(diào)色板”中，選中“白色”。經(jīng)過這樣的設(shè)置以后，留下的單元格下面襯上了圖片，而上述選中的單元格（區(qū)域）下面就沒有襯圖片了（其實(shí)，是圖片被“白色”遮蓋了）。提示?襯在單元格下面的圖片是不支持打印的。十二、用連字符“&”來合并文本如果我們想將多列的內(nèi)容合并到一列中，不需要利用函數(shù)，一個小小的連字符“&”就能將它搞定（此處假定將B、C、D列合并到一列中）。1.在D列后面插入兩個空列（E、F列），然后在D1單元格中輸入公式：=B1&C1&D1。2.再次選中D1單元格，用“填充柄”將上述公式復(fù)制到D列下面的單元格中，B、C、D列的內(nèi)容即被合并到E列對應(yīng)的單元格中。3.選中E列，執(zhí)行“復(fù)制”操作，然后選中F列，執(zhí)行“編輯→選擇性粘貼”命令，打開“選擇性粘貼”對話框，選中其中的“數(shù)值”選項(xiàng)，按下“確定”按鈕，E列的內(nèi)容（不是公式）即被復(fù)制到F列中。4.將B、C、D、E列刪除，完成合并工作。提示：完成第1、2步的操作，合并效果已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，但此時(shí)如果刪除B、C、D列，公式會出現(xiàn)錯誤。故須進(jìn)行第3步操作，將公式轉(zhuǎn)換為不變的“值”。十三、快速打印學(xué)生成績條常有朋友問“如何打印成績條”這樣的問題，有不少人采取錄制宏或VBA的方法來實(shí)現(xiàn)，這對于初學(xué)者來說有一定難度。出于此種考慮，我在這里給出一種用函數(shù)實(shí)現(xiàn)的簡便方法。此處假定學(xué)生成績保存在Sheet1工作表的A1至G64單元格區(qū)域中，其中第1行為標(biāo)題，第2行為學(xué)科名稱。1.切換到Sheet2工作表中，選中A1單元格，輸入公式：=IF（MOD（ROW（），3）=0，″″，IF（0MOD?ROW（），3（=1，sheet1！A$2，INDEX（sheet1！$A：$G，INT（（（ROW（）+4）/3）+1），COLUMN（））））。2.再次選中A1單元格，用“填充柄”將上述公式復(fù)制到B1至G1單元格中；然后，再同時(shí)選中A1至G1單元格區(qū)域，用“填充柄”將上述公式復(fù)制到A2至G185單元格中。至此，成績條基本成型，下面簡單修飾一下。3.調(diào)整好行高和列寬后，同時(shí)選中A1至G2單元格區(qū)域（第1位學(xué)生的成績條區(qū)域），按“格式”工具欄“邊框”右側(cè)的下拉按鈕，在隨后出現(xiàn)的邊框列表中，選中“所有框線”選項(xiàng)，為選中的區(qū)域添加邊框（如果不需要邊框，可以不進(jìn)行此步及下面的操作）。4.同時(shí)選中A1至G3單元格區(qū)域，點(diǎn)擊“常用”工具欄上的“格式刷”按鈕，然后按住鼠標(biāo)左鍵，自A4拖拉至G186單元格區(qū)域，為所有的成績條添加邊框。按“打印”按鈕，即可將成績條打印出來。十四、Excel幫你選函數(shù)在用函數(shù)處理數(shù)據(jù)時(shí)，常常不知道使用什么函數(shù)比較合適。Excel的“搜索函數(shù)”功能可以幫你縮小范圍，挑選出合適的函數(shù)。執(zhí)行“插入→函數(shù)”命令，打開“插入函數(shù)”對話框，在“搜索函數(shù)”下面的方框中輸入要求（如“計(jì)數(shù)”），然后單擊“轉(zhuǎn)到”按鈕，系統(tǒng)即刻將與“計(jì)數(shù)”有關(guān)的函數(shù)挑選出來，并顯示在“選擇函數(shù)”下面的列表框中。再結(jié)合查看相關(guān)的幫助文件，即可快速確定所需要的函數(shù)。十五、同時(shí)查看不同工作表中多個單元格內(nèi)的數(shù)據(jù)有時(shí)，我們編輯某個工作表（Sheet1）時(shí)，需要查看其它工作表中（Sheet2、Sheet3……）某個單元格的內(nèi)容，可以利用Excel的“監(jiān)視窗口”功能來實(shí)現(xiàn)。執(zhí)行“視圖→工具欄→監(jiān)視窗口”命令，打開“監(jiān)視窗口”，單擊其中的“添加監(jiān)視”按鈕，展開“添加監(jiān)視點(diǎn)”對話框，用鼠標(biāo)選中需要查看的單元格后，再單擊“添加”按鈕。重復(fù)前述操作，添加其它“監(jiān)視點(diǎn)”。以后，無論在哪個工作表中，只要打開“監(jiān)視窗口”，即可查看所有被監(jiān)視點(diǎn)單元格內(nèi)的數(shù)據(jù)和相關(guān)信息。十六、為單元格快速畫邊框在Excel2002以前的版本中，為單元格區(qū)域添加邊框的操作比較麻煩，Excel2002對此功能進(jìn)行了全新的拓展。單擊“格式”工具欄上“邊框”右側(cè)的下拉按鈕，在隨后彈出的下拉列表中，選“繪圖邊框”選項(xiàng)，或者執(zhí)行“視圖→工具欄→邊框”命令，展開“邊框”工具欄。單擊工具欄最左側(cè)的下拉按鈕，選中一種邊框樣式，然后在需要添加邊框的單元格區(qū)域中拖拉，即可為相應(yīng)的單元格區(qū)域快速畫上邊框。提示：①如果畫錯了邊框，沒關(guān)系，選中工具欄上的“擦除邊框”按鈕，然后在錯誤的邊框上拖拉一下，就可以清除掉錯誤的邊框。②如果需要畫出不同顏色的邊框，可以先按工具欄右側(cè)的“線條顏色”按鈕，在隨后彈出的調(diào)色板中選中需要的顏色后，再畫邊框即可。③這一功能還可以在單元格中畫上對角的斜線。十七、控制特定單元格輸入文本的長度你能想象當(dāng)你在該輸入四位數(shù)的單元格中卻填入了一個兩位數(shù)，或者在該輸入文字的單元格中你卻輸入了數(shù)字的時(shí)候，Excel就能自動判斷、即時(shí)分析并彈出警告，那該多好啊!要實(shí)現(xiàn)這一功能，對Excel來說，也并不難。例如我們將光標(biāo)定位到一個登記“年份”的單元格中，為了輸入的統(tǒng)一和計(jì)算的方便，我們希望“年份”都用一個四位數(shù)來表示。所以，我們可以單擊“數(shù)據(jù)”菜單的“有效性”選項(xiàng)。在“設(shè)置”卡片“有效性條件”的“允許”下拉菜單中選擇“文本長度”。然后在“數(shù)據(jù)”下拉菜單中選擇“等于”，且“長度”為“4”。同時(shí)，我們再來到“出錯警告”卡片中，將“輸入無效數(shù)據(jù)時(shí)顯示的出錯警告”設(shè)為“停止”，并在“標(biāo)題”和“錯誤信息”欄中分別填入“輸入文本非法!”和“請輸入四位數(shù)年份?！弊謽?。很顯然，當(dāng)如果有人在該單元格中輸入的不是一個四位數(shù)時(shí)，Excel就會彈出示的警告對話框，告訴你出錯原因，并直到你輸入了正確“樣式”的數(shù)值后方可繼續(xù)錄入。神奇吧?其實(shí)，在Excel的“數(shù)據(jù)有效性”判斷中，還有許多特殊類型的數(shù)據(jù)格式可選，比如“文本類型”啊，“序列大小”啊，“時(shí)間遠(yuǎn)近”啊，如你有興趣，何不自作主張，自己設(shè)計(jì)一種檢測標(biāo)準(zhǔn)，讓你的Excel展示出與眾不同的光彩呢。十八、成組填充多張表格的固定單元格我們知道每次打開Excel，軟件總是默認(rèn)打開多張工作表。由此就可看出Excel除了擁有強(qiáng)大的單張表格的處理能力，更適合在多張相互關(guān)聯(lián)的表格中協(xié)調(diào)工作。要協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)，當(dāng)然首先就需要同步輸入。因此，在很多情況下，都會需要同時(shí)在多張表格的相同單元格中輸入同樣的內(nèi)容。那么如何對表格進(jìn)行成組編輯呢?首先我們單擊第一個工作表的標(biāo)簽名“Sheet1”，然后按住Shift鍵，單擊最后一張表格的標(biāo)簽名“Sheet3”（如果我們想關(guān)聯(lián)的表格不在一起，可以按住Ctrl鍵進(jìn)行點(diǎn)選）。此時(shí)，我們看到Excel的標(biāo)題欄上的名稱出現(xiàn)了“工作組”字樣，我們就可以進(jìn)行對工作組的編輯工作了。在需要一次輸入多張表格內(nèi)容的單元格中隨便寫點(diǎn)什么，我們發(fā)現(xiàn)，“工作組”中所有表格的同一位置都顯示出相應(yīng)內(nèi)容了。但是，僅僅同步輸入是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如，我們需要將多張表格中相同位置的數(shù)據(jù)統(tǒng)一改變格式該怎么辦呢?首先，我們得改變第一張表格的數(shù)據(jù)格式，再單擊“編輯”菜單的“填充”選項(xiàng)，然后在其子菜單中選擇“至同組工作表”。這時(shí)，Excel會彈出“填充成組工作表”的對話框，在這里我們選擇“格式”一項(xiàng)，點(diǎn)“確定”后，同組中所有表格該位置的數(shù)據(jù)格式都改變了。十九、改變文本的大小寫在Excel中，為表格處理和數(shù)據(jù)運(yùn)算提供最強(qiáng)大支持的不是公式，也不是數(shù)據(jù)庫，而是函數(shù)。不要以為Excel中的函數(shù)只是針對數(shù)字，其實(shí)只要是寫進(jìn)表格中的內(nèi)容，Excel都有對它編輯的特殊函數(shù)。例如改變文本的大小寫。在Excel2002中，至少提供了三種有關(guān)文本大小寫轉(zhuǎn)換的函數(shù)。它們分別是：“=UPPER（源數(shù)據(jù)格）”，將文本全部轉(zhuǎn)換為大寫；“=LOWER（源數(shù)據(jù)格）”，將文本全部轉(zhuǎn)換成小寫；“=PROPER（源數(shù)據(jù)格）”，將文本轉(zhuǎn)換成“適當(dāng)”的大小寫，如讓每個單詞的首字母為大寫等。例如，我們在一張表格的A1單元格中輸入小寫的“excel”，然后在目標(biāo)單元格中輸入“=UPPER（A1）”，回車后得到的結(jié)果將會是“EXCEL”。同樣，如果我們在A3單元格中輸入“mr.weiwei”，然后我們在目標(biāo)單元格中輸入“=PROPER（A3）”，那么我們得到的結(jié)果就將是“Mr.Weiwei”了。二十、提取字符串中的特定字符除了直接輸入外，從已存在的單元格內(nèi)容中提取特定字符輸入，絕對是一種省時(shí)又省事的方法，特別是對一些樣式雷同的信息更是如此，比如員工名單、籍貫等信息。如果我們想快速從A4單元格中提取稱謂的話，最好使用“=RIGHT（源數(shù)據(jù)格，提取的字符數(shù)）”函數(shù)，它表示“從A4單元格最右側(cè)的字符開始提取2個字符”輸入到此位置。當(dāng)然，如果你想提取姓名的話，則要使用“=LEFT（源數(shù)據(jù)格，提取的字符數(shù)）”函數(shù)了。還有一種情況，我們不從左右兩端開始，而是直接從數(shù)據(jù)中間提取幾個字符。比如我們要想從A5單元格中提取“武漢”兩個字時(shí)，就只須在目標(biāo)單元格中輸入“=MID（A5,4,2）”就可以了。意思是：在A5單元格中提取第4個字符后的兩個字符，也就是第4和第5兩個字。二十一、把基數(shù)詞轉(zhuǎn)換成序數(shù)詞將英文的基數(shù)詞轉(zhuǎn)換成序數(shù)詞是一個比較復(fù)雜的問題。因?yàn)樗鼪]有一個十分固定的模式：大多數(shù)的數(shù)字在變成序數(shù)詞都是使用的“th”后綴，但大凡是以“1”、“2”、“3”結(jié)尾的數(shù)字卻分別是以“st”、“nd”和“rd”結(jié)尾的。而且，“11”、“12”、“13”這3個數(shù)字又不一樣，它們卻仍然是以“th”結(jié)尾的。因此，實(shí)現(xiàn)起來似乎很復(fù)雜。其實(shí)，只要我們理清思路，找準(zhǔn)函數(shù)，只須編寫一個公式，就可輕松轉(zhuǎn)換了。不信，請看：“=A2&IF（OR（VALUE（RIGHT（A2,2））={11,12,13}）,″th″,IF（OR（VALUE（RIGHT（A2））={1,2,3,},CHOOSE（RIGHT（A2）,″st″,″nd″,″rd″）,″th″））”。該公式盡管一長串，不過含義卻很明確：①如果數(shù)字是以“11”、“12”、“13”結(jié)尾的，則加上“th”后綴；②如果第1原則無效，則檢查最后一個數(shù)字，以“1”結(jié)尾使用“st”、以“2”結(jié)尾使用“nd”、以“3”結(jié)尾使用“rd”；③如果第1、2原則都無效，那么就用“th”。因此，基數(shù)詞和序數(shù)詞的轉(zhuǎn)換實(shí)現(xiàn)得如此輕松和快捷。二十二、用特殊符號補(bǔ)齊位數(shù)和財(cái)務(wù)打過交道的人都知道，在賬面填充時(shí)有一種約定俗成的“安全填寫法”，那就是將金額中的空位補(bǔ)齊，或者在款項(xiàng)數(shù)據(jù)的前面加上“$”之類的符號。其實(shí)，在Excel中也有類似的輸入方法，那就是“REPT”函數(shù)。它的基本格式是“=REPT（“特殊符號”，填充位數(shù)）”。比如，我們要在中A2單元格里的數(shù)字結(jié)尾處用“#”號填充至16位，就只須將公式改為“=（A2&REPT（″#″,16-LEN（A2）））”即可；如果我們要將A3單元格中的數(shù)字從左側(cè)用“#”號填充至16位，就要改為“=REPT（″#″,16-LEN（A3）））&A3”；另外，如果我們想用“#”號將A4中的數(shù)值從兩側(cè)填充，則需要改為“=REPT（″#″,8-LEN（A4）/2）&A4&REPT（″#″）8-LEN（A4）/2）”；如果你還嫌不夠?qū)I(yè)，要在A5單元格數(shù)字的頂頭加上“$”符號的話，那就改為：“=（TEXT（A5,″$#,##0.00″（&REPT（″#″,16-LEN（TEXT（A5,″$#,##0.00″））））”，一定能滿足你的要求。二十三、創(chuàng)建文本直方圖除了重復(fù)輸入之外，“REPT”函數(shù)另一項(xiàng)衍生應(yīng)用就是可以直接在工作表中創(chuàng)建由純文本組成的直方圖。它的原理也很簡單，就是利用特殊符號的智能重復(fù)，按照指定單元格中的計(jì)算結(jié)果表現(xiàn)出長短不一的比較效果。比如我們首先制作一張年度收支平衡表，然后將“E列”作為直方圖中“預(yù)算內(nèi)”月份的顯示區(qū)，將“G列”則作為直方圖中“超預(yù)算”的顯示區(qū)。然后根據(jù)表中已有結(jié)果“D列”的數(shù)值，用“Wingdings”字體的“N”字符表現(xiàn)出來。具體步驟如下：在E3單元格中寫入公式“=IF（D3<0,REPT（″n″,-ROUND（D3*100,0））,″″）”，然后選中它并拖動“填充柄”，使E列中所有行都能一一對應(yīng)D列中的結(jié)果；接著在G3單元格中寫入公式“=IF（D3>0,REPT（″n″,ROUND（D3*100,0））,″″）”，也拖動填充柄至G14。我們看到，一個沒有動用Excel圖表功能的純文本直方圖已展現(xiàn)眼前，方便直觀，簡單明了。二十四、計(jì)算單元格中的總字?jǐn)?shù)有時(shí)候，我們可能對某個單元格中字符的數(shù)量感興趣，需要計(jì)算單元格中的總字?jǐn)?shù)。要解決這個問題，除了利用到“SUBSTITUTE”函數(shù)的虛擬計(jì)算外，還要動用“TRIM”函數(shù)來刪除空格。比如現(xiàn)在A1單元格中輸入有“howmanywords?”字樣，那么我們就可以用如下的表達(dá)式來幫忙：“=IF（LEN（A1）=0,0,LEN（TRIM（A1））-LEN（SUBSTITUTE（TRIM（A1）,″,″,″″））+1）”該式的含義是先用“SUBSTITUTE”函數(shù)創(chuàng)建一個新字符串，并且利用“TRIM”函數(shù)刪除其中字符間的空格，然后計(jì)算此字符串和原字符串的數(shù)位差，從而得出“空格”的數(shù)量，最后將空格數(shù)+1，就得出單元格中字符的數(shù)量了。二十五、關(guān)于歐元的轉(zhuǎn)換這是Excel2002中的新工具。如果你在安裝Excel2002時(shí)選擇的是默認(rèn)方式，那么很可能不能在“工具”菜單中找到它。不過，我們可以先選擇“工具”菜單中的“加載宏”，然后在彈出窗口中勾選“歐元工具”選項(xiàng)，“確定”后Excel2002就會自行安裝了。完成后我們再次打開“工具”菜單，單擊“歐元轉(zhuǎn)換”，一個獨(dú)立的專門用于歐元和歐盟成員國貨幣轉(zhuǎn)換的窗口就出現(xiàn)了。與Excel的其他函數(shù)窗口一樣，我們可以通過鼠標(biāo)設(shè)置貨幣轉(zhuǎn)換的“源區(qū)域”和“目標(biāo)區(qū)域”，然后再選擇轉(zhuǎn)換前后的不同幣種即可。所示的就是“100歐元”分別轉(zhuǎn)換成歐盟成員國其他貨幣的比價(jià)一覽表。當(dāng)然，為了使歐元的顯示更顯專業(yè)，我們還可以點(diǎn)擊Excel工具欄上的“歐元”按鈕，這樣所有轉(zhuǎn)換后的貨幣數(shù)值都是歐元的樣式了。二十六、給表格做個超級搜索引擎我們知道，Excel表格和Word中的表格最大的不同就是Excel是將填入表格中的所有內(nèi)容（包括靜態(tài)文本）都納入了數(shù)據(jù)庫的范疇之內(nèi)。我們可以利用“函數(shù)查詢”，對目標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行精確定位，就像網(wǎng)頁中的搜索引擎一樣。比如在所示的表格中，從A1到F7的單元格中輸入了多名同學(xué)的各科成績。而在A8到A13的單元格中我們則建立了一個“函數(shù)查詢”區(qū)域。我們的設(shè)想是，當(dāng)我們在“輸入學(xué)生姓名”右邊的單元格，也就是C8格中輸入任何一個同學(xué)的名字后，其下方的單元格中就會自動顯示出該學(xué)生的各科成績。具體實(shí)現(xiàn)的方法如下：將光標(biāo)定位到C9單元格中，然后單擊“插入”之“函數(shù)”選項(xiàng)。在如圖18彈出的窗口中，選擇“VLOOKUP”函數(shù)，點(diǎn)“確定”。在隨即彈出的“函數(shù)參數(shù)”窗口中我們設(shè)置“Lookup_value”（指需要在數(shù)據(jù)表首列中搜索的值）為“C8”（即搜索我們在C8單元格中填入的人名）；“Table_array”（指數(shù)據(jù)搜索的范圍）為“A2∶B6”（即在所有學(xué)生的“語文”成績中搜索）；“Col_vindex_num”（指要搜索的數(shù)值在表格中的序列號）為“2”（即數(shù)值在第2列）；“Range_lookup”（指是否需要精確匹配）為“FALSE”（表明不是。如果是，就為“TURE”）。設(shè)定完畢按“確定”。此時(shí)回到表格，單擊C9單元格，我們看到“fx”區(qū)域中顯示的命令行為“=VLOOKUP（C8，A2∶B6，2，F(xiàn)ALSE）”。復(fù)制該命令行，在C10、C11、C12、C13單元格中分別輸入：“=VLOOKUP（C8，A2∶C6，3，F(xiàn)ALSE）”；“=VLOOKUP（C8，A2∶D6，4，F(xiàn)ALSE）”；“=VLOOKUP（C8，A2∶E6，5，F(xiàn)ALSE）”；“=VLOOKUP（C8，A2∶F6，6，F(xiàn)ALSE）”（其參數(shù)意義同C9中一樣，不再贅述）。接下來，我們就來檢驗(yàn)“VLOOKUP”函數(shù)的功效。試著在“C8”單元格中輸入某個學(xué)生名，比如“趙耀”，回車之下我們會發(fā)現(xiàn)，其下方每一科目的單元格中就自動顯示出該生的入學(xué)成績了。二十七、Excel工作表大綱的建立和Word的大綱視圖一樣，Excel這個功能主要用于處理特別大的工作表時(shí)，難以將關(guān)鍵條目顯示在同一屏上的問題。如果在一張表格上名目繁多，但數(shù)據(jù)類型卻又有一定的可比性，那么我們完全可以先用鼠標(biāo)選擇數(shù)據(jù)區(qū)域，然后點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)”菜單的“分類匯總”選項(xiàng)。并在彈出菜單的“選定匯總項(xiàng)”區(qū)域選擇你要匯總數(shù)據(jù)的類別。最后，如圖19所示，現(xiàn)在的表格不是就小了許多嗎?當(dāng)然，如果你還想查看明細(xì)的話，單擊表格左側(cè)的“+”按鈕即可。二十八、插入“圖示”盡管有14大類50多種“圖表”樣式給Excel撐著腰，但對于紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)關(guān)系，常規(guī)的圖表表示方法仍顯得枯燥和缺乏想象力。因此在最新版本Excel2002中加入了“圖示”的功能。雖然在“插入”菜單的“圖示”窗口中只有區(qū)區(qū)6種樣式，但對于說明數(shù)據(jù)之間的結(jié)構(gòu)卻起到了“四兩撥千斤”的效果。比如要顯示數(shù)據(jù)的層次關(guān)系可以選擇“組織結(jié)構(gòu)圖”；而要表達(dá)資金的流通過程則可以選擇“循環(huán)圖”；當(dāng)然，要說明各種數(shù)據(jù)的交叉重疊性可以選擇“維恩圖”。你看，如圖20所示的維恩圖多么漂亮。而且你還可以右擊該圖示，調(diào)出“圖示”工具欄。隨心所欲地設(shè)置“圖示樣式庫”甚至還可以多添加幾個圓環(huán)。二十九、熟悉Excel的“從文本到語音”這是Excel2002中的一個搶眼的新功能。它就是讓Office軟件不僅能寫、能算，還要能看、能說。盡管目前已經(jīng)有許多軟件都致力于文本的機(jī)器朗讀，但微軟的Office不論從語音的柔和度和語氣的抑揚(yáng)頓挫都是其它同類軟件不可比擬的。按照Office的默認(rèn)安裝，你可能還不能在Excel的菜單中找到它，在我們確認(rèn)安裝了“從文本到語音”的選項(xiàng)后，就可以在Excel的“工具”菜單中看到“語音”項(xiàng)目了。如圖21所示，打開一個表格，隨便選擇其中的內(nèi)容，然后單擊“從文本到語音”工具欄上的“朗讀單元格”按鈕，此時(shí)一個帶有磁性的聲音就開始一字一句地朗讀了。值得一提的是，當(dāng)碰到標(biāo)點(diǎn)符號時(shí)，Excel的朗讀會自動停頓一會兒，然后再接著朗讀，這一點(diǎn)和其他軟件完全不同，筆者認(rèn)為這樣的處理更加自然。還有一點(diǎn)需要說明的是，如果你想調(diào)整Excel2002中語音朗讀的速度，可以在“控制面板”中雙擊“語音”圖標(biāo)，然后在“文字到語音”卡片上調(diào)整即可三十、Excel中“攝影”功能的妙用這個功能比較另類，似乎和計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、排序等等“正統(tǒng)”功能格格不入，因?yàn)樗淖饔镁谷皇恰白テ痢?而且還不是像“PrintScreen”按鈕那樣“一把亂抓”，而是允許讓你通過鼠標(biāo)進(jìn)行選擇，“指哪抓哪”。要找到這個功能還不太容易，我們點(diǎn)擊Excel“工具”菜單的“自定義”選項(xiàng)。在“命令”卡片的“類別”中點(diǎn)“工具”，再在命令欄中找到“攝影”按鈕，并將它拖到工具欄的任意位置。如果我們想要對表格中的某一部分“照相”，只須先選擇它們（圖23），然后按下“攝影”按鈕，這時(shí)該選定區(qū)域就被“拍”了下來。然后將鼠標(biāo)移動到需要顯示“照片”的地方（當(dāng)然，也可以是另一張表格），再次按下“攝影”按鈕，這樣剛才被“拍攝”的“照片”就立即粘貼過來了。當(dāng)然，和“照片”一同出現(xiàn)的還有“圖片”工具欄。很顯然，Excel是將它作為一幅圖片來對待了，我們可隨意將它進(jìn)行旋轉(zhuǎn)、縮放處理。不過，請各位一定要注意：這可不是一般的照片!你可以試著改動原來被我們“拍攝”下來的表格數(shù)據(jù)看看——刷新一下“照片”，結(jié)果“照片”中的數(shù)據(jù)竟然也被同步更新了!三十一、在多張表格間實(shí)現(xiàn)公用數(shù)據(jù)的鏈接和引用也許我們會奇怪，為什么每次打開Excel，軟件總是打開了一個由3張空白表格組成的文件組呢?如果你是專業(yè)的會計(jì)師、統(tǒng)計(jì)師或者諳熟于此的表格高手，就一定會明白，由于計(jì)算項(xiàng)目的名目繁多、數(shù)據(jù)信息的頭緒復(fù)雜，單靠一張表格往往解決不了所有的問題，多表格數(shù)據(jù)鏈接、多文件數(shù)據(jù)互動才是以一當(dāng)十的制勝法寶。比如我們首先制作“Sheet1”為“一班學(xué)生成績表”，“Sheet2”為“二班學(xué)生成績表”，然后來到“Sheet3”，想進(jìn)行“一班”和“二班”各科成績的比較以及“年級平均分”的計(jì)算。此時(shí)我們就可以將光標(biāo)定位到目標(biāo)位置，選擇好相關(guān)函數(shù)。然后在Excel彈出的函數(shù)對話框中，利用數(shù)據(jù)列表右側(cè)的“”按鈕點(diǎn)擊一下其他表格中想引用的單元格就行了。你看，如圖24所示，這時(shí)函數(shù)窗口中就會出現(xiàn)“×班學(xué)生成績表!××單元格”的字樣了。此后，不管我們在源單元格中進(jìn)行怎樣的修改，在“Sheet3”的目標(biāo)位置都會適時(shí)進(jìn)行重新計(jì)算。三十二、“馴服”Excel2002的剪貼板窗口Excel2002極大地改進(jìn)了舊版本中比較薄弱的剪貼板功能，最大可以支持容納24個項(xiàng)目（而Excel2000只能容納12個）。而且，這個剪貼板可以在任何Office應(yīng)用程序之間來回拷貝，所以對于經(jīng)常需要拷貝和粘貼的用戶來說，確實(shí)更加方便。但每次當(dāng)你連續(xù)使用兩次“復(fù)制”或“剪切”命令時(shí)，剪貼板就會彈出來，和你爭奪有限的文檔顯示空間，讓人討厭。好在，“馴服”剪貼板的方法非常簡單。筆者建議，如果你不希望剪貼板總是出其不意地蹦出來，只須點(diǎn)擊剪貼板菜單底部的“選項(xiàng)”，清除“自動顯示Office剪貼板”復(fù)選框上的鉤。如果你不希望剪貼板的圖標(biāo)出現(xiàn)在系統(tǒng)任務(wù)欄上或隨時(shí)彈出來，只須清除掉“在任務(wù)欄上顯示Office剪貼板的圖標(biāo)”和“復(fù)制時(shí)在任務(wù)欄附近顯示狀態(tài)”兩個復(fù)選框上的選擇。只保留“收集而不顯示Office剪貼板”復(fù)選框前面的鉤即可。當(dāng)然，在取消剪貼板自動顯示功能之后，你還可以隨時(shí)恢復(fù)這個功能。比如我們可以自定義一組快捷鍵，以便隨時(shí)迅速調(diào)出剪貼板。從菜單中選取“工具”之“自定義”選項(xiàng)，點(diǎn)擊彈出對話框下部的“鍵盤”按鈕，在彈出對話框的“類別”列表中選取“編輯”，然后，在對話框右上方的“命令”列表中選取“EditOfficeClipboard”；將光標(biāo)置于“請按新快捷鍵”對話框中，并按下Alt+Shift+C（或者你喜歡的其他組合），“關(guān)閉”對話框?，F(xiàn)在，我們只要一按下Alt+Shift+C，Excel2002的剪貼板就會立刻出現(xiàn)在你面前了。提示：此秘技也適用于Word2002、PowerPint2002。三十三、利用公式審核工具查看數(shù)據(jù)出處Excel2002有一秘密武器——“公式審核”工具，它可以將任一單元格中數(shù)據(jù)的來源和計(jì)算結(jié)果的去處顯示得清清楚楚、明明白白。讓我們單擊“工具”菜單的“公式審核”選項(xiàng)，并點(diǎn)擊“顯示公式審核工具欄”。我們?nèi)匀唤栌谩敖o表格做個超級搜索引擎”一招中的例子，用鼠標(biāo)選擇C12單元格。從圖25中我們可以看到，該單元格中的結(jié)果是通過函數(shù)“=VLOOKUP（C8,A2∶C6,3,FALSE）”得出的。因此，數(shù)據(jù)來源有3個：C8、A2和C6。所以，當(dāng)我們單擊“公式審核”工具欄上的“追蹤引用單元格”按鈕后，Excel立刻用箭頭和藍(lán)點(diǎn)指明了這3個單元格的所在（圖25）。當(dāng)然，如果我們表格中某個數(shù)據(jù)無效或語法不當(dāng)?shù)脑挘部梢渣c(diǎn)擊“公式審核”工具欄上的“圈釋無效數(shù)據(jù)”按鈕來讓Excel自動幫我們檢查紕漏。三十四、巧用Excel2002的“智能鼠標(biāo)”我們知道，滾輪鼠標(biāo)現(xiàn)在幾乎成為了電腦的“標(biāo)配”，但當(dāng)我們滾動鼠標(biāo)滾輪上下翻頁時(shí)，你是否想過我們還可以利用它完成一些其他的功能呢?點(diǎn)擊Excel2002“工具”菜單中的“選項(xiàng)”命令，然后在“常規(guī)”選項(xiàng)卡中選中“用智能鼠標(biāo)縮放”復(fù)選框，點(diǎn)“確定”后，我們再來看看現(xiàn)在的鼠標(biāo)滾輪都有些怎樣的功能：在“智能鼠標(biāo)”的默認(rèn)狀態(tài)下，上下滾動鼠標(biāo)滾輪，工作區(qū)中的表格會以15%的比例放大或縮小，而只有