項(xiàng)目質(zhì)量管理-4

第11章

項(xiàng)目質(zhì)量管理建設(shè)部《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范》宣貫培訓(xùn)班主要內(nèi)容（一）項(xiàng)目質(zhì)量管理的地位與作用（二）理解本章的概念與基礎(chǔ)（三）本章的編寫原則與結(jié)構(gòu)（四）本章條文解讀（一）項(xiàng)目質(zhì)量管理的地位與作用(1)質(zhì)量問題是一個(gè)戰(zhàn)略問題(2)項(xiàng)目質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理的核心(3)質(zhì)量管理貫穿于項(xiàng)目管理的全部過程(4)質(zhì)量要求是一項(xiàng)管理職責(zé)

（二）理解本章的概念與基礎(chǔ)1關(guān)于質(zhì)量的概念2工程項(xiàng)目質(zhì)量3工程項(xiàng)目的質(zhì)量特性4關(guān)于質(zhì)量管理的概念5質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則6過程方法7工程項(xiàng)目的兩類過程8PDCA模式（二）理解本章的概念與基礎(chǔ)1關(guān)于質(zhì)量的概念

一組固有特性滿足要求的程度要求明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望產(chǎn)品要求：產(chǎn)品要求可包含在技術(shù)規(guī)范、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、合同協(xié)議和法規(guī)要求中固有特性“固有特性”就是指存在于某事或某物中的，尤其是那種永久的特性質(zhì)量特性

產(chǎn)品、過程或體系與要求有關(guān)的固有特性

（二）理解本章的概念與基礎(chǔ)2工程項(xiàng)目質(zhì)量(1)工程項(xiàng)目質(zhì)量

工程項(xiàng)目質(zhì)量是國家現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及工程合同中對工程的安全、使用、經(jīng)濟(jì)、可信、美觀等特性的綜合要求。(2)工程項(xiàng)目質(zhì)量可以分為兩類：

1)功能和使用價(jià)值質(zhì)量2)工程實(shí)體質(zhì)量

（二）理解本章的概念與基礎(chǔ)3工程項(xiàng)目的質(zhì)量特性(1)功能性指建設(shè)工程的使用性能(2)安全性指將傷害或損壞的風(fēng)險(xiǎn)限制在可接受水平的能力(3)經(jīng)濟(jì)性指合理的建設(shè)工程壽命周期費(fèi)用投產(chǎn)／使用后的經(jīng)濟(jì)效益

(4)可信性指對建設(shè)工程的可用性及其影響因素（可靠性、維修性和保障性）所作的非定量的總體表述(5)可實(shí)施性指工程設(shè)計(jì)符合采購、制作、檢驗(yàn)、施工、安裝、試車等作業(yè)技術(shù)條件的能力，以及對施工、安裝，制作等單位合理期望的滿足程度。(6)適應(yīng)性是指建設(shè)工程適應(yīng)外界環(huán)境變化的能力(7)時(shí)間性是指建設(shè)進(jìn)度、投產(chǎn)時(shí)間、達(dá)產(chǎn)時(shí)間等滿足合同規(guī)定要求的能力。（二）理解本章的概念與基礎(chǔ)4關(guān)于質(zhì)量管理的概念

質(zhì)量管理：指導(dǎo)和控制組織的關(guān)于質(zhì)量的相互協(xié)調(diào)的活動(dòng)。這些活動(dòng)通常包括：(1)制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)(2)質(zhì)量策劃(3)質(zhì)量控制(4)質(zhì)量保證(5)質(zhì)量改進(jìn)

（二）理解本章的概念與基礎(chǔ)5質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則(1)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)(2)領(lǐng)導(dǎo)作用(3)全員參與(4)過程方法(5)管理的系統(tǒng)方法(6)持續(xù)改進(jìn)(7)基于事實(shí)的決策方法(8)互利的供方關(guān)系（二）理解本章的概念與基礎(chǔ)6過程方法

(1)過程的概念：(2)過程方法：(3)基于過程的質(zhì)量管理體系(見下圖)《GB/T19001:2000質(zhì)量管理體系要求》5管理職責(zé)6資源管理7產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)8測量、分析和改進(jìn)

（二）理解解本章的概概念與基礎(chǔ)礎(chǔ)增值活動(dòng)信息流（二）理解解本章的概概念與基礎(chǔ)礎(chǔ)(1)項(xiàng)目管理過過程(2)項(xiàng)目產(chǎn)品形形成過程(3)兩類過程的的關(guān)系7工程項(xiàng)目的的兩類過程程（二）理解解本章的概概念與基礎(chǔ)礎(chǔ)8PDCA模式（見下下圖）(1)P－策劃：根據(jù)顧客的的要求和組組織的方針針，建立提提供結(jié)果所所必要的目目標(biāo)和過程程；(2)D－實(shí)施：實(shí)施過程；；(3)C－檢查：根據(jù)方針、、目標(biāo)和產(chǎn)產(chǎn)品要求，，對過程和和產(chǎn)品進(jìn)行行監(jiān)視和測測量，并報(bào)報(bào)告果；A－處理：采取措施，，以持續(xù)改改進(jìn)過程業(yè)業(yè)績。（二）理解解本章的概概念與基礎(chǔ)礎(chǔ)（三）本章章編寫原則則與結(jié)構(gòu)1本章的編寫寫原則(1)以2000版GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)作為為編寫本章章的指導(dǎo)規(guī)規(guī)范(2)工程總承包包企業(yè)已建建立覆蓋設(shè)設(shè)計(jì)、采購購、施工、、試運(yùn)行全全過程的質(zhì)量管理理體系，并并對工程總總承包項(xiàng)目目的質(zhì)量管管理進(jìn)行了了規(guī)范，這是本章編編寫的前提提(3)項(xiàng)目質(zhì)量策策劃是項(xiàng)目目管理策劃劃的一個(gè)組組成部分，，因此本章章并不包含項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量策劃的的全部內(nèi)容容，部分內(nèi)內(nèi)容將在項(xiàng)項(xiàng)目管理策策劃和其它章節(jié)規(guī)規(guī)定（三）本章章編寫原則則與結(jié)構(gòu)2本章的結(jié)構(gòu)構(gòu)(1)本章共分４４節(jié)11.1一般規(guī)定11.2質(zhì)量計(jì)劃11.3質(zhì)量控制11.4質(zhì)量改進(jìn)(2)這4節(jié)大體按照質(zhì)質(zhì)量管理“PDCA”模式展開（四）本章條條文解讀11.1一般規(guī)定本節(jié)對項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管理的體體系、過程、、方法、職責(zé)、程序作出出原則性的規(guī)規(guī)定（四）本章條條文解讀11.1.1工程總承包企企業(yè)應(yīng)按照GB/T19001《質(zhì)量管理體系系要求》建立涵蓋工程程總承包項(xiàng)目目全過程的質(zhì)質(zhì)量管理體系系，規(guī)范工程程總承包項(xiàng)目目的質(zhì)量管理理(1)對工程程總承承包企企業(yè)質(zhì)質(zhì)量管管理體體系提提出要要求(2)證實(shí)工工程總總承包包企業(yè)業(yè)有能能力保保證項(xiàng)項(xiàng)目產(chǎn)產(chǎn)品和和服務(wù)務(wù)的質(zhì)質(zhì)量、、功能能和特性性(3)規(guī)范工工程總總承包包項(xiàng)目目的質(zhì)質(zhì)量管管理(4)為總承承包項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管管理提提供體體系的的支撐撐（四））本章章條文文解讀讀11.1.3關(guān)于質(zhì)質(zhì)量職職責(zé)(1)質(zhì)量管管理人人員(2)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管管理職職責(zé)在在4.4節(jié)《《項(xiàng)目部部崗位位設(shè)置置及管管理》中規(guī)定定(3)各管理理層次次都應(yīng)應(yīng)規(guī)定定本層層次的的質(zhì)量量職責(zé)責(zé)(4)建立質(zhì)質(zhì)量責(zé)責(zé)任制制和考考核辦辦法，，明確確所有有人員員的質(zhì)質(zhì)量職職責(zé)（四））本章章條文文解讀讀明確目目標(biāo)Plan制定預(yù)預(yù)防改改進(jìn)措措施明確目目標(biāo)編制計(jì)計(jì)劃收集分分析反反饋信信息監(jiān)督檢檢查（11.1.4）項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量管管理理程程序序?qū)嵤┯?jì)計(jì)劃DoCheckAct（四））本章章條文文解讀讀11.2質(zhì)量策策劃（1）質(zhì)量策策劃的的定義義（4）質(zhì)質(zhì)量策策劃的的原則則（2）質(zhì)量量策劃劃的內(nèi)內(nèi)容（（5）質(zhì)質(zhì)量策策劃的的方法法（3）質(zhì)量量策劃劃的依依據(jù)（（6）編編制質(zhì)質(zhì)量計(jì)計(jì)劃（四））本章章條文文解讀讀11.2質(zhì)量策策劃（1）質(zhì)量策策劃的的定義義質(zhì)量管管理的的一部部分，，致力力于制制定質(zhì)質(zhì)量目目標(biāo)并并規(guī)定必要要作業(yè)業(yè)過程程和相相關(guān)資資源以以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)量量目標(biāo)標(biāo)注：編編制質(zhì)質(zhì)量計(jì)計(jì)劃可可以是是質(zhì)量量策劃劃的一一部（四））本章章條文文解讀讀11.2質(zhì)量策策劃（2）質(zhì)量量策劃劃的內(nèi)內(nèi)容：：1)制定質(zhì)質(zhì)量目目標(biāo)2)規(guī)定必必要的的作業(yè)業(yè)過程程（包包括質(zhì)質(zhì)量管管理過過程和和產(chǎn)品品實(shí)現(xiàn)過過程））3)規(guī)定相相關(guān)的的資源源（人人、財(cái)財(cái)、物物、技技術(shù)和和信息息）4)編制質(zhì)質(zhì)量計(jì)計(jì)劃（四））本章章條文文解讀讀11.2質(zhì)量策策劃（3）質(zhì)質(zhì)量策策劃的的依據(jù)據(jù)（11.2.3）1)合同中中規(guī)定定的產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量特特性，，產(chǎn)品品應(yīng)達(dá)達(dá)到的的各項(xiàng)項(xiàng)指標(biāo)及及其驗(yàn)驗(yàn)收標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)2)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施計(jì)計(jì)劃3)相關(guān)的的法律律、法法規(guī)及及技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)范4)工程總總承包包企業(yè)業(yè)質(zhì)量量管理理體系系文件件及其其要求求（四））本章章條文文解讀讀11.2質(zhì)量策策劃（4）質(zhì)質(zhì)量策策劃的的原則則1)分層次次規(guī)劃劃的原原則2)總目標(biāo)標(biāo)分解解的原原則3)質(zhì)量責(zé)責(zé)任制制的原原則4)系統(tǒng)有有效性性的原原則（四））本章章條文文解讀讀11.2質(zhì)量策策劃（5）質(zhì)質(zhì)量策策劃的的方法法1)與第5章《《項(xiàng)目策策劃》協(xié)調(diào)進(jìn)進(jìn)行2)引用工工程總總承包包企業(yè)業(yè)質(zhì)量量體系系3)設(shè)計(jì)、、采購購、施施工、、試運(yùn)運(yùn)行分分階段段策劃劃4)對分包包過程程的監(jiān)監(jiān)管（四）本章章條文解讀讀11.2質(zhì)量策劃（6）編制質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃質(zhì)量計(jì)劃的的定義項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)計(jì)劃的定義義3）質(zhì)量計(jì)劃劃的重要性性（11.2.1）4）質(zhì)量計(jì)劃劃的編制要要求5）質(zhì)量計(jì)劃劃的主要內(nèi)內(nèi)容（四）本章章條文解讀讀（6）編制質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃（（續(xù)）4）質(zhì)量計(jì)計(jì)劃編制要要求項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)計(jì)劃編制、、審批及修修訂的程序序應(yīng)在工程程總承包企企業(yè)質(zhì)量體體系文件中中明確規(guī)定定（11.2.4）項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)計(jì)劃的某些些內(nèi)容，可可利用工程程總承包企企業(yè)質(zhì)量體體系文件的的有關(guān)規(guī)定定或在規(guī)定定的基礎(chǔ)上上加以補(bǔ)充充，但對本本項(xiàng)目所特特有的要求求和過程的的質(zhì)量管理理必須加以以明確小型項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃可可并入項(xiàng)目目計(jì)劃之中中（四）本章章條文解讀讀編制依據(jù)項(xiàng)目概況項(xiàng)目的質(zhì)量量目標(biāo)、質(zhì)質(zhì)量指標(biāo)、、質(zhì)量要求求項(xiàng)目的質(zhì)量量管理組織織與職責(zé)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的的過程和相相應(yīng)過程的的質(zhì)量計(jì)劃劃項(xiàng)目的質(zhì)量量保證與協(xié)協(xié)調(diào)程序以以及為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)過程及其其產(chǎn)品滿足足要求提供供證據(jù)所需需的記錄項(xiàng)目應(yīng)執(zhí)行行的標(biāo)準(zhǔn)、、規(guī)范、規(guī)規(guī)程項(xiàng)目質(zhì)量控控制關(guān)鍵和和特殊控制制點(diǎn)及管理理方法。與各要素活活動(dòng)相適應(yīng)應(yīng)的驗(yàn)證、、確認(rèn)、監(jiān)監(jiān)視、檢驗(yàn)驗(yàn)和試驗(yàn)活活動(dòng)，以及及產(chǎn)品接收收準(zhǔn)則。。更改和完善善質(zhì)量計(jì)劃劃的程序（6）編制質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃（（續(xù)）5）質(zhì)量計(jì)劃劃的主要內(nèi)內(nèi)容（四）本章章條文解讀讀11.3質(zhì)量控制（1）質(zhì)量控制制的定義（2）項(xiàng)目質(zhì)量量控制的定定義（3）質(zhì)量控制制的原則（4）本節(jié)重點(diǎn)點(diǎn)（四）本章章條文解讀讀11.3質(zhì)量控制（4）本節(jié)重點(diǎn)點(diǎn)1)項(xiàng)目質(zhì)量輸輸入的控制制（11.3.1）2)項(xiàng)目實(shí)施各各階段的交交互控制（（11.3.2－11.3.7）3)監(jiān)督檢查質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃的的執(zhí)行情況況（11.3.8）4)對質(zhì)量記錄錄的控制（（11.3.9）5)對不合格品品的控制（（11.3.10）6)對分包工程程的控制（（11.3.11）（四）本章章條文解讀讀11.3.1項(xiàng)目質(zhì)量輸輸入的控制制項(xiàng)目輸入的的主要來源源項(xiàng)目輸入的的控制要求求(3)《《項(xiàng)目計(jì)劃》輸入信息的的評審、驗(yàn)證和確確認(rèn)(4)其他質(zhì)量輸輸入控制事事項(xiàng)（四）本章章條文解讀讀設(shè)計(jì)質(zhì)量控控制設(shè)計(jì)是將業(yè)業(yè)主要求轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目目產(chǎn)品描述述的過程，，即根據(jù)合合同要求編制建設(shè)設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)文件的過過程。設(shè)計(jì)計(jì)也是項(xiàng)目目產(chǎn)品形成成最重要的過程沒有高質(zhì)量量的設(shè)計(jì)，，就沒有高高質(zhì)量的工工程，設(shè)計(jì)計(jì)階段是影影響工程項(xiàng)目質(zhì)量量的決定性性環(huán)節(jié)(3)設(shè)計(jì)是相對對獨(dú)立的項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施過過程，其設(shè)設(shè)計(jì)質(zhì)量控控制應(yīng)按本本規(guī)范（6.4.2)和工程總承承包企業(yè)質(zhì)質(zhì)量管理體體系的相關(guān)關(guān)規(guī)定執(zhí)行行（四）本章章條文解讀讀設(shè)計(jì)質(zhì)量控控制(4)設(shè)計(jì)質(zhì)量控控制的重點(diǎn)點(diǎn)1)設(shè)計(jì)人員資資格的管理理2)設(shè)計(jì)輸入的的控制3)設(shè)計(jì)策劃的的控制（包包括組織、、技術(shù)、條條件接口））4)設(shè)計(jì)技術(shù)方方案的評審審5)設(shè)計(jì)文件的的校審與會(huì)會(huì)簽6)設(shè)計(jì)輸出的的控制7)設(shè)計(jì)變更的的控制（四）本章章條文解讀讀11.3.2設(shè)計(jì)與采購購接口質(zhì)量量控制(1)請購文件的的質(zhì)量請購文件由由設(shè)計(jì)向采采購提交,按設(shè)計(jì)文件件的校審程程序進(jìn)行校校審，并經(jīng)經(jīng)設(shè)計(jì)經(jīng)理理確認(rèn)(2)報(bào)價(jià)技術(shù)評評審報(bào)價(jià)技術(shù)評評審工作由由項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)經(jīng)理組織織有關(guān)專業(yè)業(yè)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)責(zé)人進(jìn)行，，評審結(jié)論論應(yīng)明確提出評審審意見(3)供貨廠商圖圖紙的審查查和確認(rèn)供貨廠商的的圖紙（包包括先期確確認(rèn)圖紙及及最終確認(rèn)認(rèn)圖紙）由由采購人員員負(fù)責(zé)催交交，設(shè)計(jì)人員負(fù)負(fù)責(zé)審查、、確認(rèn)；對對主要的關(guān)關(guān)鍵設(shè)備必必要時(shí)召開開制造廠議議協(xié)調(diào)會(huì)議議，設(shè)計(jì)人員落落實(shí)技術(shù)問問題，采購購人員負(fù)責(zé)責(zé)落實(shí)商務(wù)務(wù)問題（四）本章章條文解讀讀11.3.3設(shè)計(jì)與施工工接口質(zhì)量量控制施工要求與與可施工性性分析在設(shè)計(jì)階段段，設(shè)計(jì)應(yīng)應(yīng)滿足施工工提出的要要求，以確確保工程質(zhì)質(zhì)量和施工工的順利進(jìn)進(jìn)行。施工工經(jīng)理在對對現(xiàn)場進(jìn)行行調(diào)查的基基礎(chǔ)上，進(jìn)進(jìn)行設(shè)計(jì)的的可施工性性分析，向向設(shè)計(jì)經(jīng)理理提出重大大施工方案案設(shè)想，保保證設(shè)計(jì)與與施工的協(xié)協(xié)調(diào)一致。。(2)設(shè)計(jì)交底與與圖紙會(huì)審審設(shè)計(jì)人員負(fù)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)交交底，必要要時(shí)由施工工經(jīng)理組織織圖紙會(huì)審審。交底與與會(huì)審的組組織與成效效，對工程程的質(zhì)量和和施工的順順利進(jìn)行有有很大影響響。（四）本章章條文解讀讀11.3.3設(shè)計(jì)與施工工接口質(zhì)量量控制（續(xù)續(xù)）(3)現(xiàn)場設(shè)計(jì)問問題的處理理無論是否在在現(xiàn)場派駐駐設(shè)計(jì)代表表，設(shè)計(jì)人人員均應(yīng)負(fù)負(fù)責(zé)及時(shí)處處理現(xiàn)場提提出的有關(guān)關(guān)設(shè)計(jì)問題題及參加施施工過程中中的質(zhì)量事事故處理(4)設(shè)計(jì)變更所有設(shè)計(jì)變變更，均應(yīng)應(yīng)按設(shè)計(jì)變變更管理程程序辦理，，設(shè)計(jì)經(jīng)理理和施工經(jīng)經(jīng)理應(yīng)對設(shè)設(shè)計(jì)變更的的有關(guān)文件件、資料分分別歸檔。。（四）本章章條文解讀讀11.3.4設(shè)計(jì)與試運(yùn)運(yùn)行接口質(zhì)質(zhì)量控制(1)試運(yùn)行要求求在設(shè)計(jì)階段段，工藝系系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)應(yīng)考慮試運(yùn)運(yùn)行提出的的要求，以以確保工程程質(zhì)和試運(yùn)運(yùn)行的順利進(jìn)進(jìn)行(2)試運(yùn)行操作作原則與要要求的質(zhì)量量設(shè)計(jì)提供的的試運(yùn)行操操作原則與與要求的質(zhì)質(zhì)量對編制制試運(yùn)行操操作手冊有有重要影響響(3)設(shè)計(jì)對試運(yùn)運(yùn)行的指導(dǎo)導(dǎo)與服務(wù)試運(yùn)行工作作由業(yè)主組組織、指揮揮并負(fù)責(zé)及及時(shí)提供試試運(yùn)行所需需資源。設(shè)設(shè)計(jì)經(jīng)理協(xié)協(xié)助試運(yùn)行經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)試試運(yùn)行的技技術(shù)指導(dǎo)和和服務(wù)，指指導(dǎo)與服務(wù)務(wù)的質(zhì)量在在很大程度度上影響試運(yùn)運(yùn)行的結(jié)果果（四）本章章條文解讀讀采購質(zhì)量控控制(1)采購購是是指指為為項(xiàng)項(xiàng)目目提提供供合合同同規(guī)規(guī)定定的的設(shè)設(shè)備備、、材材料料采采購購服服務(wù)務(wù)的的全全過過程程。。包包括括制制定定采采購購計(jì)計(jì)劃劃、、確確定定合合格格詢詢價(jià)價(jià)供供貨貨廠廠商商名名單單、、采采買買、、催催交交、、檢檢驗(yàn)驗(yàn)、、運(yùn)運(yùn)輸輸、、現(xiàn)現(xiàn)場場物物資資管管理理等等環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)以以及及采采購購分分包包管管理理(2)設(shè)備備、、材材料料采采購購的的質(zhì)質(zhì)量量控控制制是是確確保保裝裝置置連連續(xù)續(xù)、、穩(wěn)穩(wěn)定定和和安安全全運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的的重重要要因因素素(3)采購購經(jīng)經(jīng)理理應(yīng)應(yīng)按按(7.3.3)的規(guī)規(guī)定定和和承承包包企企業(yè)業(yè)質(zhì)質(zhì)量量體體系系的的相相關(guān)關(guān)要要求求，，制制定定采采購購質(zhì)質(zhì)量量控控制制的的重重要要目目標(biāo)標(biāo)、、要要求求和和措措施施，，并并在在采采購購的的全全過過程程中中實(shí)實(shí)施施（四四））本本章章條條文文解解讀讀1)采購購計(jì)計(jì)劃劃2)合格格供供貨貨廠廠商商3)詢價(jià)價(jià)、、報(bào)報(bào)價(jià)價(jià)、、合合同同文文件件4)供貨貨廠廠商商圖圖紙紙5)檢驗(yàn)驗(yàn)6)運(yùn)輸輸與與交交付付7)采購購變變更更8)倉儲儲采購購質(zhì)質(zhì)量量控控制制(4)采購購質(zhì)質(zhì)量量控控制制的的重重點(diǎn)點(diǎn)（四四））本本章章條條文文解解讀讀11.3.5采購購與與施施工工接接口口質(zhì)質(zhì)量量控控制制(1)設(shè)備備材材料料運(yùn)運(yùn)抵抵現(xiàn)現(xiàn)場場的的進(jìn)進(jìn)度度與與質(zhì)質(zhì)量量對對施施工工的的影影響響按項(xiàng)項(xiàng)目目進(jìn)進(jìn)度度和和質(zhì)質(zhì)量量的的要要求求，，采采購購經(jīng)經(jīng)理理對對所所有有設(shè)設(shè)備備材材料料運(yùn)運(yùn)抵抵現(xiàn)現(xiàn)場場的的進(jìn)進(jìn)度度與與質(zhì)質(zhì)量量進(jìn)進(jìn)行跟跟蹤蹤與與控控制制，，以以滿滿足足施施工工的的要要求求(2)現(xiàn)場場開開箱箱檢檢驗(yàn)驗(yàn)施工工需需參參加加由由采采購購組組織織的的設(shè)設(shè)備備材材料料現(xiàn)現(xiàn)場場開開箱箱檢檢驗(yàn)驗(yàn)及及交交接接(3)設(shè)備備材材料料質(zhì)質(zhì)量量問問題題的的處處理理施工工過過程程中中出出現(xiàn)現(xiàn)的的與與設(shè)設(shè)備備材材料料有有關(guān)關(guān)的的問問題題，，采采購購人人員員應(yīng)應(yīng)及及時(shí)時(shí)與與供供貨貨廠廠商商聯(lián)聯(lián)系系，，找出出原原因因，，采采取取措措施施（四四））本本章章條條文文解解讀讀11.3.6采購購與與試試運(yùn)運(yùn)行行接接口口質(zhì)質(zhì)量量控控制制試運(yùn)運(yùn)行行所所需需材材料料及及設(shè)設(shè)備備的的確確認(rèn)認(rèn)采購購過過程程中中，，試試運(yùn)運(yùn)行行經(jīng)經(jīng)理理應(yīng)應(yīng)會(huì)會(huì)同同采采購購經(jīng)經(jīng)理理對對試試運(yùn)運(yùn)行行所所需需設(shè)設(shè)備備材材料料及及備備品品備備件件的的規(guī)格格、、數(shù)數(shù)量量進(jìn)進(jìn)行行確確認(rèn)認(rèn)，，以以保保證證試試運(yùn)運(yùn)行行的的順順利利進(jìn)進(jìn)行行(2)試運(yùn)運(yùn)行行過過程程中中設(shè)設(shè)備備材材料料質(zhì)質(zhì)量量問問題題的的處處理理試運(yùn)運(yùn)行行過過程程中中出出現(xiàn)現(xiàn)的的與與設(shè)設(shè)備備材材料料質(zhì)質(zhì)量量有有關(guān)關(guān)的的問問題題，，采采購購人人員員應(yīng)應(yīng)及及時(shí)時(shí)與與供供貨貨商商聯(lián)聯(lián)系，，找找出出原原因因，，采采取取措措施施（四四））本本章章條條文文解解讀讀施工工質(zhì)質(zhì)量量控控制制施工工(2)施工工質(zhì)質(zhì)量量控控制制在在項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量控控制制中中的的重重要要地地位位(3)施工工質(zhì)質(zhì)量量控控制制的的主主要要過過程程：：(4)質(zhì)量量控控制制點(diǎn)點(diǎn)是是施施工工質(zhì)質(zhì)量量控控制制的的重重點(diǎn)點(diǎn)(5)對施施工工分分包包方監(jiān)監(jiān)管管(6)施工工質(zhì)質(zhì)量量計(jì)計(jì)劃劃（四四））本本章章條條文文解解讀讀11.3.7施工工與與試試運(yùn)運(yùn)行行接接口口質(zhì)質(zhì)量量控控制制(1)計(jì)劃劃的的協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)試運(yùn)運(yùn)行行經(jīng)經(jīng)理理應(yīng)應(yīng)向向施施工工經(jīng)經(jīng)理理提提交交試試運(yùn)運(yùn)行行計(jì)計(jì)劃劃，，以以使使施施工工計(jì)計(jì)劃劃與與試試運(yùn)運(yùn)行行計(jì)計(jì)劃劃協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)一一致致(2)機(jī)械械設(shè)設(shè)備備試試運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)施工工經(jīng)經(jīng)理理負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)組組織織機(jī)機(jī)械械設(shè)設(shè)備備的的試試運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，，試試運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的的成成效效對對試試運(yùn)運(yùn)行行產(chǎn)產(chǎn)生生重重大大影影響響(3)試運(yùn)運(yùn)行行工工程程中中施施工工問問題題的的處處理理施工工經(jīng)經(jīng)理理按按照照試試運(yùn)運(yùn)行行計(jì)計(jì)劃劃組組織織人人力力并并配配合合試試運(yùn)運(yùn)行行工工作作。。及及時(shí)時(shí)對對試試運(yùn)運(yùn)行行中中出出現(xiàn)現(xiàn)的施施工工問問題題進(jìn)進(jìn)行行處處理理，，排排除除由由于于施施工工的的質(zhì)質(zhì)量量問問題題而而引引起起的的對對試試運(yùn)運(yùn)行行不不利利的的因因素素（四四））本本章章條條文文解解讀讀試運(yùn)運(yùn)行行質(zhì)質(zhì)量量控控制制試運(yùn)運(yùn)行行(2)試運(yùn)運(yùn)行行在在質(zhì)質(zhì)量量控控制制中中的的地地位位(3)試運(yùn)運(yùn)行行質(zhì)質(zhì)量量控控制制的的重重點(diǎn)點(diǎn)（四四））本本章章條條文文解解讀讀試運(yùn)運(yùn)行行質(zhì)質(zhì)量量控控制制（（續(xù)續(xù)））(3)試運(yùn)運(yùn)行行質(zhì)質(zhì)量量控控制制的的重重點(diǎn)點(diǎn)試運(yùn)運(yùn)行行方方案案的的質(zhì)質(zhì)量量控控制制試運(yùn)運(yùn)行行準(zhǔn)準(zhǔn)備備工工作作的的檢檢查查考核核達(dá)達(dá)標(biāo)標(biāo)存存在在的的問問題題及及解解決決措措施施技術(shù)術(shù)指指導(dǎo)導(dǎo)和和服服務(wù)務(wù)的的質(zhì)質(zhì)量量（四四））本本章章條條文文解解讀讀11.3.8監(jiān)督督檢檢查查質(zhì)質(zhì)量量計(jì)計(jì)劃劃的的執(zhí)執(zhí)行行情情況況(1)目的的：：(2)方法法：：監(jiān)督督、、檢檢查查、、考考核核、、評評價(jià)價(jià)(3)措施施：：（四四））本本章章條條文文解解讀讀11.3.9對質(zhì)質(zhì)量量記記錄錄的的控控制制質(zhì)量量記記錄錄的的標(biāo)標(biāo)識識、、收收集集、、保保存存、、歸歸檔檔(2)質(zhì)量量記記錄錄的的主主要要內(nèi)內(nèi)容容1)評審審記記錄錄和和報(bào)報(bào)告告6)鑒定定（（驗(yàn)驗(yàn)收收））報(bào)報(bào)告告2)驗(yàn)證證記記錄錄7)確認(rèn)認(rèn)報(bào)報(bào)告告3)審核核報(bào)報(bào)告告8)校準(zhǔn)準(zhǔn)報(bào)報(bào)告告4)檢驗(yàn)報(bào)報(bào)告9)培訓(xùn)記記錄5)測試報(bào)報(bào)告10)質(zhì)量成成本報(bào)報(bào)告（四））本章章條文文解讀讀11.3.10對不合合格品品的控控制(1)不合格格品的的標(biāo)識識、記記錄、、評價(jià)價(jià)、隔隔離和和處置置(2)不合格格品處處置方方法(3)制定糾糾正措措施(4)糾正措措施的的驗(yàn)證證（四））本章章條文文解讀讀11.3.11對施工工分包包方監(jiān)管管1)明確分分包方方應(yīng)承承擔(dān)的的質(zhì)量量職責(zé)責(zé)2)指導(dǎo)和和審查分包方質(zhì)量計(jì)計(jì)劃并與項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量計(jì)計(jì)劃保保持一一致3)審查分分包方方的施施工準(zhǔn)準(zhǔn)備和和實(shí)施施方案案，確確認(rèn)其其符合合性4)分包方方應(yīng)定定期向向項(xiàng)目目部提提交分分包工工程的的質(zhì)量量報(bào)告告5)組織分分包方方完成成并提提交質(zhì)質(zhì)量記記錄和和竣工工文件件，并并對其其質(zhì)量量進(jìn)行行評審（四））本章章條文文解讀讀11.4質(zhì)量改改進(jìn)(1)質(zhì)量改改進(jìn)的的定義義(2)持續(xù)改改進(jìn)