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文檔簡介
2022年?辦公室內(nèi)勤?年度工作總?結(jié)公室是?一個單位或?企業(yè)的樞紐?,起著承上?啟下、綜合?協(xié)調(diào)、參謀?助手、督促?檢查和服務(wù)?保障大家工?作安全的作?用。內(nèi)勤則?是辦公室的?內(nèi)部勤務(wù)人?員,負責辦?公室內(nèi)部事?務(wù)管理、文?書處理、報?表填寫、文?件起草等日?常工作,是?辦公室工作?的直接__?_者和承擔?者。合以前?的工作經(jīng)歷?,談一些我?對辦公室內(nèi)?勤工作的粗?淺認識。?一、干好辦?公室內(nèi)勤工?作要處理好?四種矛盾。?一是處理?好大局和小?局的矛盾。?辦公室作為?一個綜合部?門,其性質(zhì)?主要體現(xiàn)在?服務(wù)性上,?內(nèi)勤人員主?要是為領(lǐng)導(dǎo)?和基層服務(wù)?。首先是為?領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。?因此,一切?服從大局,?一切服務(wù)大?局就是內(nèi)勤?工作的出發(fā)?點和落腳點?,當小局工?作與大局工?作發(fā)生矛盾?的時候,自?覺地做到小?局服從大局?、局部服從?整體。同時?盡力做好小?局工作,因?為小局工作?是做好大局?的基礎(chǔ)和前?提。二是?處理好主動?和被動的矛?盾。辦公室?工作的服務(wù)?性職能決定?了工作的被?動性,但要?做好辦公室?工作,又必?須發(fā)揮內(nèi)勤?人員的主動?性,善于在?被動中求主?動,變被動?為主動。對?一些常規(guī)性?、規(guī)律性、?階段性等確?定性工作,?不要消極等?待,要主動?著手,提前?準備。對領(lǐng)?導(dǎo)臨時交辦?的任務(wù)、應(yīng)?急事件和_?__等非確?定性工作,?要靈活機動?,做到忙而?不亂。同時?要積極適應(yīng)?領(lǐng)導(dǎo)的工作?思路,想領(lǐng)?導(dǎo)所想,謀?領(lǐng)導(dǎo)所謀,?把問題想在?前,把工作?做在前,主?動做好超前?服務(wù)。三?是處理好政?務(wù)和事務(wù)的?矛盾。政務(wù)?和事務(wù)是辦?公室工作的?兩個___?,政務(wù)工作?主要有決策?參謀、調(diào)查?研究、政務(wù)?信息、政務(wù)?文電處理、?政務(wù)督促檢?查、機要檔?案保密等工?作;事務(wù)工?作一般是指?除政務(wù)以外?的其他各項?工作,主要?是行政后勤?工作,諸如?接待應(yīng)酬、?吃住行、安?全衛(wèi)生等。?事務(wù)工作是?搞好政務(wù)工?作的先決條?件,不能把?政務(wù)看成是?大事,把事?務(wù)看成是小?事或可有可?無的事。更?不能把政務(wù)?看成是高層?次的,把事?務(wù)看成是低?層次的。辦?公室內(nèi)勤工?作事無巨細?,不能有半?點疏忽和懈?怠。四是處?理好過與不?及的矛盾。?為領(lǐng)導(dǎo)出主?意,當參謀?,一定要把?握度,掌握?分寸。辦公?室在領(lǐng)導(dǎo)決?策中處于輔?助和從屬地?位,不能缺?位,也不能?越位。要想?領(lǐng)導(dǎo)之所想?,急領(lǐng)導(dǎo)之?所急,要為?領(lǐng)導(dǎo)決策提?供盡可能多?的背景資料?,但不能越?俎代庖,要?積極諫言獻?策,但不能?瞎摻和。?二、干好辦?公室內(nèi)勤工?作要扮演好?三種角色。?首先,要?當好領(lǐng)導(dǎo)的?計囊團。內(nèi)?勤人員是企?業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參?謀助手,是?領(lǐng)導(dǎo)的計囊?團。要不斷?學(xué)習(xí)理論,?分析形勢,?研究問題,?善于站在全?局的角度和?領(lǐng)導(dǎo)的高度?認識問題、?分析問題,?提出新觀點?、新思想、?新認識;要?深入基層、?深入社會、?深入市場進?行調(diào)查研究?,找準企業(yè)?運行過程中?的優(yōu)、劣勢?,形成有分?析、有建議?、有對策的?調(diào)查報告,?為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)?決策服務(wù);?要圍繞領(lǐng)導(dǎo)?工作和所要?解決的問題?,提出的各?種工作建議?,針對實踐?報告中急待?解決的問題?所提出參謀?意見;要為?落實某項工?作或貫徹領(lǐng)?導(dǎo)者的意見?提出具體的?實施辦法,?根據(jù)客觀要?求和企業(yè)運?行的狀況提?出切實可行?的工作思路?等等。其?次,要當好?干群的勤務(wù)?員。內(nèi)勤人?員要做到眼?勤、手勤、?嘴勤、腦勤?、腿勤。要?盡心為領(lǐng)導(dǎo)?搞好服務(wù)。?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?事情要想方?設(shè)法去完成?,積極主動?去干好,做?到積極而不?越權(quán),服從?但不消極,?讓領(lǐng)導(dǎo)滿意?。要熱心為?群眾辦好事?情。熱情接?待每一位前?來辦事的同?志,主動幫?助辦理各種?相關(guān)手續(xù),?讓辦事人員?滿意;主動?關(guān)心員工的?工作和生活?,員工的合?理訴求及時?向領(lǐng)導(dǎo)匯報?,及時給予?答復(fù)和辦理?,讓員工滿?意。力求做?到不讓工作?在自己這里?延誤,不讓?事項在自己?手里積壓,?不讓差錯在?自己身上發(fā)?生,不讓來?辦事的同志?在自己這里?受冷落,不?讓辦公室的?形象在自己?這里受損害?。三是,?要當好機關(guān)?的內(nèi)當家。?要認真抓好?公司的日常?事務(wù)管理,?安排好每一?次會議,籌?劃好每一次?宴會,調(diào)配?好每一次用?車;要認真?抓好公司考?勤管理,對?各部門員工?的出勤情況?做好監(jiān)督管?理,按時統(tǒng)?計公示;要?積極搞好各?部門之間、?上下級之間?工作的協(xié)調(diào)?,保障公司?各部門工作?的統(tǒng)一性和?集中性;要?切實發(fā)揮督?查職能,在?動真碰硬上?下功夫,嚴?厲查處每一?個部門和個?人不落實的?行為,使辦?公室的參謀?服務(wù)更加有?效,領(lǐng)導(dǎo)的?決策真正得?到落實。?三、干好辦?公室內(nèi)勤工?作要做到五?‘得’兼?zhèn)?。一是想?得到。多謀?才能善斷。?辦公室內(nèi)勤?人員要立足?發(fā)展變化的?新情況,多?動腦筋、想?辦法、出主?意,發(fā)揮參?謀助手作用?,不斷提高?參與決策能?力;要有較?強的政治意?識、責任意?識,增強工?作的主動性?、預(yù)見性、?創(chuàng)造性,以?較高的政策?理論素養(yǎng)和?業(yè)務(wù)工作能?力為領(lǐng)導(dǎo)出?謀劃策、查?漏補缺;要?善于站在全?局的高度,?把注意力集?中在那些牽?動全局、涉?及長遠的大?事上,放在?情況復(fù)雜、?矛盾突出的?熱點、難點?問題上,既?要了解面上?的總體工作?,又要了解?近期的重點?工作,既要?了解上級領(lǐng)?導(dǎo)的工作意?見和要求,?還要了解本?單位的實際?情況和干部?職工的意見?和建議。?二是管得寬?。辦公室內(nèi)?勤工作綜合?全局,協(xié)調(diào)?各方,承內(nèi)?聯(lián)外,有自?身的工作職?職責和工作?規(guī)則,既要?全面了解領(lǐng)?導(dǎo)們各方面?工作情況,?為領(lǐng)導(dǎo)們工?作的順利開?展創(chuàng)造條件?,又要協(xié)調(diào)?各方,處理?好上下左右?的關(guān)系,確?保政令暢通?。對于職責?內(nèi)的工作一?定要抓緊抓?好,并且做?到抓一件成?一件,件件?有交代,項?項有落實。?對職責以外?但沒有部門?抓的或職責?不明的工作?,也要義不?容辭承擔起?來,做到工?作不留空檔?,保證各項?工作全面推?進。三是?做得細。內(nèi)?勤工作無小?事。這就要?求內(nèi)勤人員?在工作中一?要細心、細?致,二要從?細小的事抓?起。對任何?一件經(jīng)辦的?工作,都要?嚴謹細致,?一絲不茍,?來不得半點?敷衍和虛假?。要時時刻?刻、事事處?處,認真再?認真,細致?再細致,做?到不讓領(lǐng)導(dǎo)?布置的工作?在我手中延?誤,不讓需?要辦理的文?電在我手中?積壓,不讓?到辦公室聯(lián)?系工作的同?志在我這里?受到冷落,?不讓辦公室?的形象在我?這里受到影?響。四是?碰得硬。內(nèi)?勤工作涉及?到的事務(wù)方?方面面,有?的還關(guān)系到?職工的切身?利益。在原?則問題上敢?不敢碰硬是?檢驗作風是?否過硬的重?要標志。因?此,工作必?須講原則,?嚴肅辦事紀?律。要按政?策辦事,決?不允許在政?策問展工作?;要按__?_原則辦事?,堅持民主?集中制原則?,堅持一級?對一級負責?。五是抓?得實。要據(jù)?實情、講實?話、干實事?、創(chuàng)實效,?扎扎實實,?不慕虛榮,?不圖虛名。?內(nèi)勤人員一?定要實事求?是干工作,?實事求是反?映情況,具?備求真務(wù)實?的精神,包?括聽取基層?意見,向領(lǐng)?導(dǎo)反映情況?,都要全面?、真實。工?作中,要一?步一個腳印?,不作表面?文章。_?__年辦公?室內(nèi)勤年度?工作總結(jié)范?文2辦公?室是一個單?位或企業(yè)的?樞紐,起著?承上啟下、?綜合協(xié)調(diào)、?參謀助手、?督促檢查和?服務(wù)保障大?家工作安全?的作用。內(nèi)?勤則是辦公?室的內(nèi)部勤?務(wù)人員,負?責辦公室內(nèi)?部事務(wù)管理?、文書處理?、報表填寫?、文件起草?等日常工作?,是辦公室?工作的直接?___者和?承擔者。結(jié)?合以前的工?作經(jīng)歷,談?一些我對辦?公室內(nèi)勤工?作的粗淺認?識。一、?干好辦公室?內(nèi)勤工作要?處理好四種?矛盾。一?是處理好大?局和小局的?矛盾。辦公?室作為一個?綜合部門,?其性質(zhì)主要?體現(xiàn)在服務(wù)?性上,內(nèi)勤?人員主要是?為領(lǐng)導(dǎo)和基?層服務(wù)。首?先是為領(lǐng)導(dǎo)?服務(wù)。因此?,一切服從?大局,一切?服務(wù)大局就?是內(nèi)勤工作?的出發(fā)點和?落腳點,當?小局工作與?大局工作發(fā)?生矛盾的時?候,自覺地?做到小局服?從大局、局?部服從整體?。同時盡力?做好小局工?作,因為小?局工作是做?好大局的基?礎(chǔ)和前提。?二是處理?好主動和被?動的矛盾。?辦公室工作?的服務(wù)性職?能決定了工?作的被動性?,但要做好?辦公室工作?,又必須發(fā)?揮內(nèi)勤人員?的主動性,?善于在被動?中求主動,?變被動為主?動。對一些?常規(guī)性、規(guī)?律性、階段?性等確定性?工作,不要?消極等待,?要主動著手?,提前準備?。對領(lǐng)導(dǎo)臨?時交辦的任?務(wù)、應(yīng)急事?件和___?等非確定性?工作,要靈?活機動,做?到忙而不亂?。同時要積?極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)?的工作思路?,想領(lǐng)導(dǎo)所?想,謀領(lǐng)導(dǎo)?所謀,把問?題想在前,?把工作做在?前,主動做?好超前服務(wù)?。三是處?理好政務(wù)和?事務(wù)的矛盾?。政務(wù)和事?務(wù)是辦公室?工作的兩個?___,政?務(wù)工作主要?有決策參謀?、調(diào)查研究?、政務(wù)信息?、政務(wù)文電?處理、政務(wù)?督促檢查、?機要檔案保?密等工作;?事務(wù)工作一?般是指除政?務(wù)以外的其?他各項工作?,主要是行?政后勤工作?,諸如接待?應(yīng)酬、吃住?行、安全衛(wèi)?生等。事務(wù)?工作是搞好?政務(wù)工作的?先決條件,?不能把政務(wù)?看成是大事?,把事務(wù)看?成是小事或?可有可無的?事。更不能?把政務(wù)看成?是高層次的?,把事務(wù)看?成是低層次?的。辦公室?內(nèi)勤工作事?無巨細,不?能有半點疏?忽和懈怠。?四是處理?好過與不及?的矛盾。為?領(lǐng)導(dǎo)出主意?,當參謀,?一定要把握?度,掌握分?寸。辦公室?在領(lǐng)導(dǎo)決策?中處于輔助?和從屬地位?,不能缺位?,也不能越?位。要想領(lǐng)?導(dǎo)之所想,?急領(lǐng)導(dǎo)之所?急,要為領(lǐng)?導(dǎo)決策提供?盡可能多的?背景資料,?但不能越俎?代庖,要積?極諫言獻策?,但不能瞎?摻和。二?、干好辦公?室內(nèi)勤工作?要扮演好三?種角色。?首先,要當?好領(lǐng)導(dǎo)的計?囊團。內(nèi)勤?人員是企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)的參謀?助手,是領(lǐng)?導(dǎo)的計囊團?。要不斷學(xué)?習(xí)理論,分?析形勢,研?究問題,善?于站在全局?的角度和領(lǐng)?導(dǎo)的高度認?識問題、分?析問題,提?出新觀點、?新思想、新?認識;要深?入基層、深?入社會、深?入市場進行?調(diào)查研究,?找準企業(yè)運?行過程中的?優(yōu)、劣勢,?形成有分析?、有建議、?有對策的調(diào)?查報告,為?領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決?策服務(wù);要?圍繞領(lǐng)導(dǎo)工?作和所要解?決的問題,?提出的各種?工作建議,?針對實踐報?告中急待解?決的問題所?提出參謀意?見;要為落?實某項工作?或貫徹領(lǐng)導(dǎo)?者的意見提?出具體的實?施辦法,根?據(jù)客觀要求?和企業(yè)運行?的狀況提出?切實可行的?工作思路等?等。其次?,要當好干?群的勤務(wù)員?。內(nèi)勤人員?要做到眼勤?、手勤、嘴?勤、腦勤、?腿勤。要盡?心為領(lǐng)導(dǎo)搞?好服務(wù)。領(lǐng)?導(dǎo)交辦的事?情要想方設(shè)?法去完成,?積極主動去?干好,做到?積極而不越?權(quán),服從但?不消極,讓?領(lǐng)導(dǎo)滿意。?要熱心為群?眾辦好事情?。熱情接待?每一位前來?辦事的同志?,主動幫助?辦理各種相?關(guān)手續(xù),讓?辦事人員滿?意;主動關(guān)?心員工的工?作和生活,?員工的合理?訴求及時向?領(lǐng)導(dǎo)匯報,?及時給予答?復(fù)和辦理,?讓員工滿意?。力求做到?不讓工作在?自己這里延?誤,不讓事?項在自己手?里積壓,不?讓差錯在自?己身上發(fā)生?,不讓來辦?事的同志在?自己這里受?冷落,不讓?辦公室的形?象在自己這?里受損害。?三是,要?當好機關(guān)的?內(nèi)當家。要?認真抓好公?司的日常事?務(wù)管理,安?排好每一次?會議,籌劃?好每一次宴?會,調(diào)配好?每一次用車?;要認真抓?好公司考勤?管理,對各?部門員工的?出勤情況做?好監(jiān)督管理?,按時統(tǒng)計?公示;要積?極搞好各部?門之間、上?下級之間工?作的協(xié)調(diào),?保障公司各?部門工作的?統(tǒng)一性和集?中性;要切?實發(fā)揮督查?職能,在動?真碰硬上下?功夫,嚴厲?查處每一個?部門和個人?不落實的行?為,使辦公?室的參謀服?務(wù)更加有效?,領(lǐng)導(dǎo)的決?策真正得到?落實。三?、干好辦公?室內(nèi)勤工作?要做到五‘?得’兼?zhèn)洹?一是想得?到。多謀才?能善斷。辦?公室內(nèi)勤人?員要立足發(fā)?展變化的新?情況,多動?腦筋、想辦?法、出主意?,發(fā)揮參謀?助手作用,?不斷提高參?與決策能力?;要有較強?的政治意識?、責任意識?,增強工作?的主動性、?預(yù)見性、創(chuàng)?造性,以較?高的政策理?論素養(yǎng)和業(yè)?務(wù)工作能力?為領(lǐng)導(dǎo)出謀?劃策、查漏?補缺;要善?于站在全局?的高度,把?注意力集中?在那些牽動?全局、涉及?長遠的大事?上,放在情?況復(fù)雜、矛?盾突出的熱?點、難點問?題上,既要?了解面上的?總體工作,?又要了解近?期的重點工?作,既要了?解上級領(lǐng)導(dǎo)?的工作意見?和要求,還?要了解本單?位的實際情?況和干部職?工的意見和?建議。二?是管得寬。?辦公室內(nèi)勤?工作綜合全?局,協(xié)調(diào)各?方,承內(nèi)聯(lián)?外,有自身?的工作職責?和工作規(guī)則?,既要全面?了解領(lǐng)導(dǎo)們?各方面工作?情況,為領(lǐng)?導(dǎo)們工作的?順利開展創(chuàng)?造條件,又?要協(xié)調(diào)各方?,處理好上?下左右的關(guān)?系,確保政?令暢通。對?于職責內(nèi)的?工作一定要?抓緊抓好,?并且做到抓?一件成一件?,件件有交?代,項項有?落實。對職?責以外但沒?有部門抓的?或職責不明?的工作,也?要義不容辭?承擔起來,?做到工作不?留空檔,保?證各項工作?全面推進。?三是做得?細。內(nèi)勤工?作無小事。?這就要求內(nèi)?勤人員在工?作中一要細?心、細致,?二要從細小?的事抓起。?對任何一件?經(jīng)辦的工作?,都要嚴謹?細致,一絲?不茍,來不?得半點敷衍?和虛假。要?時時刻刻、?事事處處,?認真再認真?,細致再細?致,做到不?讓領(lǐng)導(dǎo)布置?的工作在我?手中延誤,?不讓需要辦?理的文電在?我手中積壓?,不讓到辦?公室聯(lián)系工?作的同志在?我這里受到?冷落,不讓?辦公室的形?象在我這里?受到影響。?四是碰得?硬。內(nèi)勤工?作涉及到的?事務(wù)方方面?面,有的還?關(guān)系到職工?的切身利益?。在原則問?題上敢不敢?碰硬是檢驗?作風是否過?硬的重要標?志。因此,?工作必須講?原則,嚴肅?辦事紀律。?要按政策辦?事,決不允?許在政策問?展工作;要?按___原?則辦事,堅?持民主集中?制原則,堅?持一級對一?級負責。?五是抓得實?。要據(jù)實情?、講實話、?干實事、創(chuàng)?實效,扎扎?實實,不慕?虛榮,不圖?虛名。內(nèi)勤?人員一定要?實事求是干?工作,實事?求是反映情?況,具備求?真務(wù)實的精?神,包括聽?取基層意見?,向領(lǐng)導(dǎo)反?映情況,都?要全面、真?實。工作中?,要一步一?個腳印,不?作表面文章?。___?年辦公室內(nèi)?勤年度工作?總結(jié)范文3?我于__?_年___?月份任職于?___公司?,在任職期?間,我非常?感謝公司領(lǐng)?導(dǎo)及各位同?事的支持與?幫助。在公?司領(lǐng)導(dǎo)和各?位同事的支?持與幫助下?,我很快融?入了我們這?個___當?中,成為這?大家庭的一?員,在工作?模式和工作?方式上有了?重大的突破?和改變,在?任職期間,?我嚴格要求?自己,做好?自己的本職?工作?,F(xiàn)將?我的___?年銷售內(nèi)勤?工作總結(jié)如?下:一、?銷售部辦公?室的日常工?作總結(jié):?作為___?公司的銷售?內(nèi)勤,我深?知崗位的重?工性,也能?增強我個人?的交際能力?。銷售部內(nèi)?勤是一個承?上啟下、溝?通內(nèi)外、協(xié)?調(diào)左右、聯(lián)?系八方的重?要樞紐,把?握市場最新?購機用戶資?料的收集,?為銷售部業(yè)?務(wù)人員做好?保障。在一?些文件的整?理、分期買?賣合同的簽?署、銀行按?揭合同的簽?署及所需的?資料(剛剛?開通)、用?戶的回款進?度、用戶逾?期欠款額、?售車數(shù)量等?等都是一些?有益的決策?文件,面對?這些繁瑣的?日常事務(wù),?要有頭有尾?,自我增強?協(xié)調(diào)工作意?識,這半年?來基本上做?到了事事有?著落,并學(xué)?會了制定工?作計劃,有?計劃、條理?地做事。?二、分期買?賣合同、銀?行按揭合同?的簽署情況?:在簽署?分期分期買?賣合同時,?對于我來說?可以說是游?刃有余。但?是在填寫的?數(shù)據(jù)和內(nèi)容?同時,要慎?之又慎,我?們都知道合?同具有法律?效力,一旦?數(shù)據(jù)和內(nèi)容?出現(xiàn)錯誤,?將會給公司?帶來巨大的?損失,在搜?集用戶資料?時也比較簡?單(包括:?戶口本、結(jié)?婚證、__?_等證件)?。在簽署銀?行按揭合同?時,現(xiàn)在還?比較生疏,?因為銀行按?揭剛剛開通?,銀行按揭?和分期買賣?合同同樣,?在填寫的數(shù)?據(jù)和內(nèi)容同?時,要慎之?又慎,按揭?合同更具有?法律效。但?在辦理銀行?按揭的過程?當中,購機?用戶的按揭?貸款資料是?一個重工的?組成部分,?公證處公證?、銀行貸款?資料、福田?公司存檔、?我公司存檔?資料。這些?程序是很重?要的,如果?不公證,銀?行不給貸款?。這些環(huán)節(jié)?是緊緊相扣?的,是必不?可少的一部?分。我公司?在存留有?戶檔案時,?我們?nèi)」C?處、銀行、?福田三方的?精華,我們?在辦理銀行?按揭貸款方?面還存在一?定的漏洞,?我相信隨著?銀行按揭貸?款的逐步深?入,我將做?得更好、更?完善。(我?建議___?一次關(guān)于銀?行按揭貸款?的培訓(xùn),這?是我個人的?想法。三?、及時了解?用戶回款額?和逾期欠款?額的情況:?作為__?_公司的銷?售內(nèi)勤,我?負責用戶的?回款額及逾?期欠款額的?工作,主要?內(nèi)容是針對?逾期欠款用?戶,用戶的?還款進度是?否及時,關(guān)?系到公司的?資金周轉(zhuǎn)以?及公司的經(jīng)?濟效益,我?們要及時了?解購機用戶?的工程進度?,從而加大?催款力度,?以免給公司?造成不必要?的損失,在?提報《客戶?到期應(yīng)收賬?款明細表》?是,要做到?及時、準確?,讓公司領(lǐng)?導(dǎo)根據(jù)此表?針對不同的?客戶做出相?應(yīng)的對策,?這樣才能控?制風險。?四、今后努?力的方向:?半年來,?本人愛崗敬?業(yè)、創(chuàng)造性?地開展工作?,雖然取得?了成績,但?也存在一些?問題和不足?。主要是表?現(xiàn)在:第?一,銀行按?揭貸款這方?面有些不協(xié)?調(diào),也許是?剛剛接觸這?方面的業(yè)務(wù)?;第二,?加強自身的?學(xué)習(xí),拓展?知識面,努?力學(xué)習(xí)工程?機械專業(yè)知?識,對于同?行業(yè)的發(fā)展?以及統(tǒng)籌規(guī)?劃做到心中?有數(shù);第?三,要做到?實事求是,?上情下達、?下情上達,?做好領(lǐng)導(dǎo)的?好助手在以?后的工作當?中,我會揚?長避短,做?一名稱職的?銷售內(nèi)勤,?與企業(yè)共成?長。__?_年辦公室?內(nèi)勤年度工?作總結(jié)范文?4時間過?得真快,加?入___工?作已經(jīng)三年?了。非常榮?幸和慶幸自?己能夠成為?___的一?員,要感謝?的是領(lǐng)導(dǎo)對?我的信任和?工作上給予?的肯定,同?時也離不開?各位同事在?我工作上的?幫助和支持?。給了我一?個發(fā)現(xiàn)自我?、認識自我?的平臺,并?在工作實踐?中不斷完善?自我的機會?。三年的前?臺接待工作?,對我自身?的改變和影?響很大,讓?自己克服了?害羞的心里?,戰(zhàn)勝了自?己羞于開口?的膽怯思想?,激勵和鼓?勵著自己我?可以。下面?對我三年的?工作情況作?如下匯報:?一、作為?公司的內(nèi)勤?人員,自我?認為就像是?個管家,一?個服務(wù)于公?司全體員工?的人員,有?求必應(yīng),有?需必幫,我?本著把工作?做的更好這?樣一個目標?,積極的完?成了以下本?職工作:?l主要工?作內(nèi)容:?負責公司日?常辦公用品?及固定資產(chǎn)?的采購、保?管、領(lǐng)用管?理;2、?負責公司?日常辦公設(shè)?備的維護、?報修、定期?檢查;3?、協(xié)助財?務(wù)部完成年?終的固定資?產(chǎn)盤查工作?并制表匯總?登記;4?、各下屬?公司上報集?團的各類傳?真文件歸檔?整理保管;?5、協(xié)?助各部門經(jīng)?理及助理日?常的文件資?料整理或向?各職能部門?上報材料;?6、負?責公司宿舍?人員安排管?理;7、?負責公司?出差人員機?票、車票、?酒店等購買?和預(yù)訂;?8、前臺?接待工作?9、公司?年報刊雜志?的訂閱l?簡述工作?情況1、?前臺接待工?作。能夠積?極主動熱情?的對待每一?位客人,并?時刻提醒自?己,微笑待?人。在這期?間,陪公司?客戶游玩,?得到了他們?的滿意。同?時也極大提?高了我的人?際交流水平?;采購和設(shè)?備維護方面?:作到了貨?比三家的原?則,大力響?應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話?-把公司當?作自己的家?一樣對待。?2、豐富?業(yè)務(wù)知識、?提高工作能?力。在工作?期間,不斷?的給自己充?電,積累業(yè)?務(wù)文化知識?。去年辦理?了公司的_?__年的工?商年檢,參?與了公司的?iso90?01質(zhì)量體?系認證,為?了搞好工作?,我不怕麻?煩,明確了?工作的程序?、方向,提?高了工作能?力。3、?工作態(tài)度。?能夠正確認?真的對待每?一項工作,?投入認真,?始終以公司?為重,只要?公司需要加?班,絕無任?何借口推辭?,能夠認真?負責的完成?領(lǐng)導(dǎo)指派的?工作和任務(wù)?。二、工?作職責內(nèi)?勤工作是一?項綜合服務(wù)?性的工作,?內(nèi)勤位輕責?重,在完成?自己分內(nèi)工?作的同時,?既要完成領(lǐng)?導(dǎo)及各部門?經(jīng)理臨時交?辦的工作,?又要協(xié)助主?任處理日常?程序化的工?作。一個合?格的內(nèi)勤必?須具有強烈?的敬業(yè)心、?高度的責任?感和求真務(wù)?實的工作態(tài)?度,熟悉業(yè)?務(wù)和內(nèi)勤工?作,具有較?寬的知識面?和一絲不茍?的工作作風?,任勞任怨?的忘我精神?。結(jié)合上述?三年的內(nèi)勤?工作經(jīng)歷,?談?wù)勛约旱?幾點深刻認?識:l?一切以公司?利益為出發(fā)?點、切實履?行崗位職責?作為公司?的內(nèi)勤采購?人員,要以?節(jié)約成本為?先,花最少?的錢,買最?好的東西,?不吃回扣,?不私自占用?公款;為了?避免虛報的?申請,一定?要在取得物?資申購單的?情況下,方?可采購,或?領(lǐng)導(dǎo)有特定?交代除外。?對所購買的?固定資產(chǎn)和?易耗品及時?登記,編號?,以保證公?司財產(chǎn)的完?整。對購入?和領(lǐng)用的物?品,通過填?制入、出庫?單的形式制?盤存表,進?行倉庫物品?的盤存,不?虛報,不漏?報,不謊報?,做到帳數(shù)?相符,帳庫?一致。并做?好月底與財?務(wù)部人員校?對核實的工?作。每一季?度與財務(wù)部?人員共同進?行一次全面?的庫存清點?盤查。l?確保辦公?設(shè)備和設(shè)施?的正常運行?。愛護和?保管好公司?的財產(chǎn),對?日常的辦公?設(shè)備,如復(fù)?印機、投影?機、傳真機?等等辦公耗?材,力求作?到定期檢查?,定期請專?業(yè)的服務(wù)人?員上門維護?,已保障所?有設(shè)備的正?常使用和延?長使用壽命?。l及?時準確、認?真負責、謹?慎細致的文?件管理對?本單位下屬?公司上傳的?審批文件實?行安全有效?管理,做到?類別清楚、?目錄齊全、?排列有序,?便于提供文?件查找和使?用。應(yīng)該在?收到登記后?,第一時間?送達收件人?,跟蹤審批?文件,及時?詢問了
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