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第六講創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)業(yè)家1創(chuàng)業(yè)精神Entrepreneurship有人翻譯做“創(chuàng)業(yè)精神”,也有人稱它為“企業(yè)家精神”,但它的本質(zhì)仍著重于一種創(chuàng)新活動(dòng)的行為過(guò)程,而非企業(yè)家的個(gè)性特征。2“創(chuàng)業(yè)精神”類似一種能夠持續(xù)創(chuàng)新成長(zhǎng)的生命力,一般可區(qū)分為個(gè)體的創(chuàng)業(yè)精神及組織的創(chuàng)業(yè)精神。創(chuàng)業(yè)精神所關(guān)注的在于“是否創(chuàng)造新的價(jià)值”,而不在于設(shè)立新公司,因此創(chuàng)業(yè)管理的關(guān)鍵在于創(chuàng)業(yè)過(guò)程能否“將新事物帶入現(xiàn)存的市場(chǎng)活動(dòng)中”,包括新產(chǎn)品或服務(wù)、新的管理制度、新的流程等?!皠?chuàng)業(yè)精神”可以包括兩方面的含義:第一方面是精神層面,“創(chuàng)業(yè)精神”代表一種“以創(chuàng)新為基礎(chǔ)的做事與思考方式”;第二方面是實(shí)質(zhì)層面,“創(chuàng)業(yè)精神”代表一種“發(fā)掘機(jī)會(huì),組織資源建立新公司,進(jìn)而提供市場(chǎng)新的價(jià)值。”3百森商學(xué)院的杰弗里·蒂蒙斯教授指出,成功創(chuàng)業(yè)家的性格特質(zhì)包括六個(gè)方面:
強(qiáng)烈的事業(yè)心和堅(jiān)定的信心領(lǐng)導(dǎo)才能創(chuàng)造或者尋找機(jī)遇的執(zhí)著對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的承受力創(chuàng)新能力超越自我的動(dòng)力他認(rèn)為在以下三個(gè)方面,中國(guó)和美國(guó)的企業(yè)家沒(méi)有差別:強(qiáng)烈的事業(yè)心和堅(jiān)定的信心領(lǐng)導(dǎo)才能
超越自我的動(dòng)力
但是中國(guó)創(chuàng)業(yè)家缺乏另外三個(gè)特性:
創(chuàng)造或者尋找機(jī)遇的執(zhí)著
對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的承受力創(chuàng)新能力
4GEM(GlobalEntrepreneurshipMonitor)由美國(guó)巴布森學(xué)院和英國(guó)倫敦商學(xué)院1998年發(fā)起,已經(jīng)成為世界上研究創(chuàng)業(yè)學(xué)最為重要的項(xiàng)目。
5巴布森學(xué)院對(duì)主要發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家創(chuàng)業(yè)狀況的統(tǒng)計(jì)(每百名勞動(dòng)力創(chuàng)業(yè)者比例-1999年):6國(guó)家(地區(qū))20002001國(guó)家(地區(qū))20002001國(guó)家(地區(qū))20002001美國(guó)11.6610.5匈牙利11.426.6澳大利亞16.218.7挪威8.708.7加拿大10.988.8新加坡5.195.9荷蘭6.384.6德國(guó)7.045.2意大利10.175.9丹麥8.076.5英國(guó)7.695.4愛(ài)爾蘭12.129.1新西蘭18.2314.0南非9.376.5俄羅斯6.912.5瑞典6.674.0墨西哥18.7412.4西班牙7.784.6GEM觀察:7GEM觀察(續(xù)):8Inc500的創(chuàng)業(yè)者從產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)想法到實(shí)際創(chuàng)業(yè)的時(shí)間9投資量不確定性革命性的創(chuàng)業(yè)大公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)冒險(xiǎn)性的企業(yè)邊緣型企業(yè)在不確定性領(lǐng)域識(shí)別并把握機(jī)會(huì)美國(guó)學(xué)者比希德的觀點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)投資相結(jié)合的創(chuàng)業(yè),網(wǎng)易。10因素冒險(xiǎn)型的創(chuàng)業(yè)與風(fēng)險(xiǎn)投資相結(jié)合的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)的有利因素創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)成本低;技術(shù)進(jìn)步等因素使得創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)增多有競(jìng)爭(zhēng)力的管理團(tuán)隊(duì);清晰的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。創(chuàng)業(yè)的不利因素缺乏信用,難以從外部籌措資金;缺乏技術(shù)管理和創(chuàng)業(yè)管理。盡力避免不確定性,追求短期快速成長(zhǎng),市場(chǎng)機(jī)會(huì)有限。獲取資源固定成本低,競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈。個(gè)人的信譽(yù);股票及多樣化的激勵(lì)措施。吸引顧客的途徑上門(mén)銷售和服務(wù);了解顧客的真需要;全力滿足顧客的需求。目標(biāo)市場(chǎng)清晰。成功的基本因素企業(yè)家及團(tuán)隊(duì)的智慧;面對(duì)面的銷售技巧。企業(yè)家團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃與專業(yè)化的管理能力。創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)關(guān)注不確定性程度高但是投資需求少的市場(chǎng)機(jī)會(huì)關(guān)注不確定性程度低,廣闊而且發(fā)展快速的市場(chǎng)和新的產(chǎn)品或技術(shù)。比希德對(duì)Inc500及其他企業(yè)的研究總結(jié):11機(jī)會(huì)拉動(dòng)型創(chuàng)業(yè)(Opportunity-pullstart-up)和生存推動(dòng)型創(chuàng)業(yè)(Necessity-pushstart-up)之GEM比較:未來(lái)五年內(nèi)提供的新崗位數(shù)目無(wú)1-56-1920及以上機(jī)會(huì)型比例14522014生存型比例147592創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)選擇第一產(chǎn)業(yè):農(nóng)、林、畜、牧漁等。第二產(chǎn)業(yè):制造、通信、建筑等。商業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè):金融、保險(xiǎn)、咨詢等消費(fèi)者服務(wù)產(chǎn)業(yè):零售業(yè)、酒店、酒樓等。機(jī)會(huì)型比例4302145生存型比例4375541213從根本上來(lái)說(shuō),好的創(chuàng)業(yè)家不是一般意義上的小企業(yè)的管理者和擁有者。他們有著激情和渴望,雄心勃勃也野心勃勃,他們先天或者后天通過(guò)學(xué)習(xí)就知道如何把這種雄心和野心建立在一個(gè)理性的基礎(chǔ)上。1415美國(guó)學(xué)者魯西耶(1995)則將過(guò)去許多不同學(xué)者的研究成果加以歸納,并總結(jié)出以下15項(xiàng)影響創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素:1、
資金能力:擁有適當(dāng)資金能力的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),相對(duì)比較容易成功2、
財(cái)務(wù)控制:缺乏適當(dāng)財(cái)務(wù)控制的創(chuàng)業(yè)公司,相對(duì)比較容易失敗3、
產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn):無(wú)產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng),失敗的機(jī)會(huì)相對(duì)較 高。4、管理經(jīng)驗(yàn):由無(wú)管理經(jīng)驗(yàn)的人從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng),失敗的機(jī)會(huì)相對(duì)較高。5、
企業(yè)規(guī)劃:事先未做詳細(xì)的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,失敗的機(jī)會(huì)相對(duì)也較高。6、
專業(yè)咨詢:能善用專業(yè)咨詢與產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)恩功的機(jī)會(huì)相對(duì)較高。7、
教育水準(zhǔn):受過(guò)高等教育的創(chuàng)業(yè)者比未受高等教育的創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)成功的機(jī)率較高。8、
員工能力:能吸引并留住良好素質(zhì)員工的創(chuàng)業(yè)公司,成功的機(jī)會(huì)相對(duì)較高。9、
產(chǎn)品策略:選擇太新或太舊產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)公司相對(duì)于選擇正在成長(zhǎng)階段產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)公司,前者失敗的幾率要比較高。1610、市場(chǎng)時(shí)機(jī):在整體不景氣時(shí)創(chuàng)業(yè)會(huì)比在整體景氣的時(shí)候創(chuàng)業(yè),更容易失敗。11、創(chuàng)業(yè)年齡:年紀(jì)越輕且創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)越不足的創(chuàng)業(yè)者,其創(chuàng)業(yè)失敗的幾率也相對(duì)較高。12、合伙團(tuán)隊(duì):?jiǎn)稳藙?chuàng)業(yè)比團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè),更容易失敗。13、家庭背景:來(lái)自經(jīng)商家庭背景的創(chuàng)業(yè)者,相對(duì)比較容易創(chuàng)業(yè)成功。14、股權(quán)比重:創(chuàng)業(yè)者擁用較多股權(quán)比例的時(shí)候,相對(duì)比較容易創(chuàng)業(yè)成功。15、營(yíng)銷能力:具有比較豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)與營(yíng)銷能力的創(chuàng)業(yè)者,相對(duì)比較容易創(chuàng)業(yè)成功。除了第11、13兩項(xiàng)無(wú)法選擇以外,其它13項(xiàng)要求的對(duì)應(yīng)能力都可以通過(guò)創(chuàng)業(yè)教育來(lái)得到。17創(chuàng)業(yè)者的一般特征分析:控制欲:旺盛的斗志,充沛的精力和動(dòng)力對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)不可少的。也有研究表明,創(chuàng)業(yè)者對(duì)于自己命運(yùn)的把握的欲望并不是創(chuàng)業(yè)者動(dòng)機(jī)的主要因素,更多的跟心理因素有關(guān)系。但是能動(dòng)性要強(qiáng)于一般人。獨(dú)立感和成就感獨(dú)立感,自己做自己的領(lǐng)導(dǎo),常常是創(chuàng)業(yè)強(qiáng)烈的心理動(dòng)機(jī)。18不過(guò)研究也發(fā)現(xiàn),過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人成就感的創(chuàng)業(yè)者,在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中,會(huì)遇到個(gè)人成就感和企業(yè)成就感的矛盾,甚至創(chuàng)業(yè)者成為企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的瓶頸和障礙。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力創(chuàng)業(yè)一定要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。但是沒(méi)有研究成果表明風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力和創(chuàng)業(yè)有必然的關(guān)聯(lián)。但是有證據(jù)表明,樂(lè)觀而自信和創(chuàng)業(yè)有關(guān)系。創(chuàng)業(yè)者們相信自己可以自然解決所有遇到的問(wèn)題,水來(lái)土掩,兵來(lái)將擋。創(chuàng)業(yè)本身也是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,創(chuàng)業(yè)者們?cè)诓粩嘟鉀Q創(chuàng)業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題的過(guò)程中,逐漸成熟并增強(qiáng)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。19兒時(shí)的家庭影響家庭影響對(duì)創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的影響最大。發(fā)現(xiàn)女性主管常常是家中的老大,因?yàn)樗齻兊玫礁改傅年P(guān)照較多,承擔(dān)的責(zé)任最多,因此自信心叫強(qiáng)。所以自信對(duì)創(chuàng)業(yè)非常重要。父母的支持是創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)喜好影響最大的一種因素。教育程度研究表明教育程度和創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)沒(méi)有關(guān)系,但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)過(guò)程中問(wèn)題的解決非常重要。
GEM對(duì)中國(guó)的研究表明,男性和教育程度沒(méi)有關(guān)系,但是女性是教育程度高的更多地參與創(chuàng)業(yè)。20個(gè)人價(jià)值觀研究表明個(gè)人價(jià)值觀對(duì)創(chuàng)業(yè)成功非常重要,當(dāng)時(shí)也同樣表明對(duì)于任何成功的個(gè)人也是非常重要的。一般來(lái)說(shuō),成功的創(chuàng)業(yè)者在思維、管理方式、市場(chǎng)策略、商機(jī)的搜尋都在本質(zhì)上和官僚、科層體系組織不同。個(gè)人價(jià)值觀包括個(gè)人倫理道德,這個(gè)對(duì)于股東和投資者非常重要。年齡
GEM統(tǒng)計(jì)全球創(chuàng)業(yè)年齡大約在25到44歲之間,中國(guó)在18到35歲之間,提前了一個(gè)年齡段。21美國(guó)男性創(chuàng)業(yè)者和女性創(chuàng)業(yè)者的對(duì)比:22美國(guó)男性創(chuàng)業(yè)者和女性創(chuàng)業(yè)者的對(duì)比(續(xù)):23對(duì)Inc500公司家庭關(guān)系的調(diào)查24個(gè)性類型個(gè)性描述性格魯莽對(duì)于有潛力的商業(yè)機(jī)會(huì)眼光敏銳,但是卻缺乏持之以恒的毅力,將創(chuàng)業(yè)成功寄托于幸運(yùn)女神的偶然青睞上。頭腦簡(jiǎn)單把什么事情都看得過(guò)于簡(jiǎn)單,因?yàn)橛靡粌芍泻?jiǎn)單的方法就可以解決新創(chuàng)企業(yè)里面的所有問(wèn)題。自負(fù)過(guò)分偏愛(ài)自己的想法,以至于總是擔(dān)心別人要偷取自己的想法和成就。這種偏執(zhí)的想法會(huì)妨礙自己和外界的交流,從而不可能從外界得到幫助。缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)這類人的理論基礎(chǔ)非常好,但是缺乏實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)。追求完美想把所有的事情都置于自己的控制之下,但是這反而使他在較大的變動(dòng)面前變得束手無(wú)策,難以控制混亂或不確定
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