酒店活動方案 酒店活動策劃方案三篇

酒店活動方案酒店活動策劃方案三篇一、 前言中國辛勤的勞動人民，在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中，逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨，是北京名食，它以色澤紅艷，肉質(zhì)細嫩，味道醇厚，肥而不膩的特色，被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨，烤鴨表面色澤金黃油亮，外酥香而里肉嫩，別有一種特殊的鮮美味道，是烤鴨中的極品。當今的宣化餐飲業(yè)，發(fā)展趨勢可概括為：發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大，市場不斷繁榮。不過，繁榮的同時意味著競爭的加劇，總有餐飲店鋪倒下，又有新的店鋪站起來，但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表，“鴨王烤鴨"應成為響當當?shù)恼信?。二?市場/企業(yè)分析宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭，各式各樣的大小酒店、飯店，爭奪著宣化有限的餐飲資源，沖擊著食客的味覺、視覺。一個酒店要獲得成功，必須具備以下條件：（1）、擁有自己的特色；（2）、全面的（質(zhì)量）管理；（3）、充足的市場運營資金；（4）、創(chuàng)新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是很多酒店、餐館風光開業(yè)又迅速消失的原因所在。東方鴨王酒樓，是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運營，已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度，在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方"在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓，提高菜品質(zhì)量（行家點評稍差），加強人員培訓、管理，定能成為宣化餐飲界的后起之秀。三、營銷策劃餐飲服務的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，酒店才能獲得利潤；要做好優(yōu)質(zhì)的服務，離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力；內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的（質(zhì)量）管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎。鴨王酒樓開業(yè)兩月，現(xiàn)正在舉辦“回報消費者關愛''優(yōu)惠活動。借此機會，應以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結合，作為本次活動的重點進行。1、 本次活動的目的：增加“東方鴨王酒樓"品牌的影響力，提升知名度和美譽度；提升“東方”形象，增強競爭力；加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力；提髙員工服務意識、工作積極性；進一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額，增加利潤；為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎。2、 活動時間：7月1日一一15日，共計15天。3、 參與人數(shù)：東方的所有員工、就餐的顧客等。4、 顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新四、具體方案策劃(一)SP方案1、 “微笑服務”在活動期間，所以員工一律微笑服務，細致耐心，讓顧客乘興而來滿意而歸，提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下：7月5日前召開動員大會，6日一一15日服務員之間開展“服務大比武”，在大廳設一個專門的版面，每日評出“當日服務之星”，并給予物質(zhì)獎勵。2、 特價每日推出一道特價菜，日不重樣。隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如消費100元送兩份小菜；200元以上，加贈2道涼菜；500元以上，加贈4道涼菜等。打折，這是一個迅速提髙消費的法寶，建議適當打折刺激消費。二)內(nèi)部營銷方案內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略，核心是發(fā)展員工的顧客意識，再把產(chǎn)品和服務推向外部市場前，現(xiàn)對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵手段。1、 在全體員工內(nèi)部加強溫情管理，要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中，將內(nèi)部員工營銷固定下來。2、 征文比賽內(nèi)部員工征文：《我的選擇一一東方》（所有員工都寫，洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方'‘的情感,讓大家同心合力，共同創(chuàng)造“新東方"?。┮螅海?）題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情，能夠是工作經(jīng)歷、感想、寄語等。（2）體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。（3）截止日期為7月13日。鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名，獎金200元；二等獎2名，獎金100元；三等獎5名，獎金50元。并進行集中展出。3、 成本節(jié)約比賽通過系列活動，對內(nèi)部員工再教育，提供其的積極性。（三）產(chǎn)品營銷方案1、在推特色餐飲的同時，推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出38元、48元、58元等（對餐飲不明，僅供參考）。2、綠色家宴：隨著生活水平的提高，人們的飲食已不但僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康，綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品；烹飪方式上結合現(xiàn)代人的消費時尚，使菜肴風味化、營養(yǎng)化；在家宴的菜譜上，注重菜肴的營養(yǎng)搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出?。。。ㄋ模┪幕癄I銷方案向消費者宣傳“東方"的企業(yè)文化，增強東方企業(yè)在目標消費群中的影響力。在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片，烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號（東方鴨王酒樓提醒您：注重飲食健康），讓顧客把“吃”當作一種享受，使顧客樂而忘返。五、 廣告營銷方案在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介?？筛鶕?jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點，合理的進行市場定位和目標顧客的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。硬廣告和軟廣告相結合，軟硬兼施，已取得更好的效果。利用媒體整合，實現(xiàn)小投入，大產(chǎn)出。六、 效果分析1、宣傳造勢，讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高知名度和美譽度。2、 店內(nèi)富有人情味，服務周到，能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。3、 通過服務比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽，能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力，提高工作積極性。4、 通過促銷，提升營業(yè)額。日評出“當日服務之星”，并給予物質(zhì)獎勵。2、特價每日推出一道特價菜，日不重樣。隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如消費100元送兩份小菜;200元以上，加贈2道涼菜;500元以上，加贈4道涼菜等。打折，這是一個迅速提髙消費的法寶，建議適當打折刺激消費。酒店活動方案酒店活動策劃方案2一、活動目的及意義：根據(jù)酒店地理位置，環(huán)境檔次，地區(qū)差異及酒店市場定位，開業(yè)以來在業(yè)內(nèi)及松原區(qū)域市場占有一定地位，形成了一定口碑，特別在區(qū)域婚宴、壽宴、升學宴等方面效果顯明,但是，品牌的樹立需要一定時間的積累和打磨(包括酒店硬件、廣告、社會關系、服務等多方面)，還有很多重點人群不知道、不理解，經(jīng)總經(jīng)理、總廚對松原市場考查，決定以“綠色健康為主題(海參)，以個性化服務為基礎，以差異化經(jīng)營為切入點"，在原有基礎上加快商散客人上座率。中秋節(jié)和國慶節(jié)在一年當中占有重要地位，借助兩節(jié)到來的有利時機，開發(fā)新客源維護老客源，重磅出擊，進行全方位、多角度、立體化、正面積極的廣告宣傳、軟文報道及營銷推廣，樹立酒店品牌形象，開拓松原餐飲市場，帶動酒店整體銷售，走出一條以天達名都大酒店為特色的新型品牌化酒店經(jīng)營模式。二、 活動時間：20xx-xx-xx 20xx~xxxx13三、 活動地點：大堂、一樓自助餐廳、二樓包房四、 活動主題：1、 賀中秋超值奉送“海參全家福健康伴您行”2、 迎國慶海參盛宴“海參集結號健康伴您行”五、 活動宣傳方案：1、 投放原則：根據(jù)酒店市場定位和目標客戶群體的定位，選擇針對性強、品牌度好、有實效的廣告宣傳媒體進行投放。并盡量以對等消費交換的原則進行，既降低成本又可增加客戶體驗的機會。2、 媒體選擇：報紙：《松原晨訊》針對松原市機關企事業(yè)單位，權威性強，影響面廣，價格適度。宣傳方式以形象廣告與軟性宣傳相結合形式。1/4版*8期每周一、三、五發(fā)布?！端稍虅铡丰槍ρ亟稚啼?，作為補充，少量投放。1/2*2期，中秋和國慶節(jié)前各一期。電視：油田電視臺松原最有消費力的群體重點宣傳30”*30天*3次/天前郭電視臺區(qū)域媒體30”*30天DM平面宣傳彩頁；印制157克*大8開*份彩頁廣播：交通文藝臺，私家車、公車、出租車針對性情強，30”*30天*1-2次分眾傳媒：寫字樓，賣場，車站等30”*30天。車載廣告：針對大客車，商務出差、過節(jié)回家人群,30秒*30天戶外媒體：奧林匹克廣場大屏幕，針對附近居民，有消費力。手機短信：針對移動、聯(lián)通大客戶發(fā)條氛圍營造：為營造節(jié)日氛圍，中秋送什么月餅好酒店外側(cè)制作彩色刀旗30面。3、其它：1、 大堂做月餅展示2、 POP展架*2個3、 定做月餅禮盒50份，什么牌子的月餅好吃？贈送大客戶六、活動主題內(nèi)容：1:賀中秋超值奉送1:賀中秋超值奉送《海參全家福健康伴您行》海參全家福：海參全家福：A/B套2：迎國慶海參盛宴2：迎國慶海參盛宴《海參集結號健康伴你行》略七、宣傳費用預算七、宣傳費用預算:八、活動效果分析:通過本次全面宣傳,通過本次全面宣傳,受眾面大大增加，進一步增強了酒店的知名度和美譽度，樹立品牌形象，同時也帶來很多新的客源來品味、體會，為酒店持續(xù)發(fā)展奠定了基礎，使節(jié)日營銷出現(xiàn)一個小高潮，通過規(guī)?；?、品牌化、市場化屏蔽競爭對手，搶占先機，占領市場。酒店活動方案酒店活動策劃方案3企劃年度工作總體指導思想是：以“打造xx市餐飲第一服務品牌"為中心，建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機制，加強團隊文化的建設，為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路，實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。一、目標1、在這個年，通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效，逐漸占領xx餐飲第一品牌，推進XX餐飲餐飲的品牌以外，推動并穩(wěn)固XX餐飲十年知名度的XX餐飲品牌。2、 年企劃力爭用最少的拓展費用做最大的市場宣傳；3、 為公司準備好強有力的銷售工具，保證市場宣傳途徑、市場宣傳形象具有很強的xx餐飲特色，提高全體員工的企業(yè)認同感，協(xié)助各店店總逐步完成20xx年年度銷售任務；4、 根據(jù)季節(jié)和節(jié)日的不同，提供一整套針對從年初到年底的促銷計劃，并按照xx市人們對節(jié)日的重視程度進行促銷強度的區(qū)分，詳見“20xx年節(jié)假日總結"及“各個節(jié)假日的策劃案"；二、節(jié)日對應的促銷活動類型推介1、 國內(nèi)外重要節(jié)日促銷：包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等，做綜合性促銷，如元宵節(jié)，推出猜燈謎、有獎征聯(lián)活動等。（實際建議根據(jù)xx餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動）。2、 xx周年慶促銷活動：建議以綜合性宣傳推廣方式進行，促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位，如使用LED電子屏、條幅、短信、DM、、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。3、 例行性促銷：可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定，主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新，新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動"、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。4、 競爭性促銷，主要針對競爭對手餐飲所做的促銷，以推出優(yōu)質(zhì)服務、特價、買贈為主。5、 促銷方案的制定要創(chuàng)新，但不能脫離實際情況，嘩眾取寵，要因地制宜、易于操作，對后期做評估，具體計劃提前一個月做出。6、 結合“xx餐飲VIP會員''及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團購網(wǎng)站進行促銷活動，不斷吸引招募新會員。三、 宣傳、公益活動計劃1、 宣傳包括主題宣傳活動（如春節(jié)拜年、消費者日、消費者座淡會、等）和例行性宣傳（不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告）。2、 公益活動。包括主題公益活動（如重陽節(jié)、植樹等）和例行性公益活動（如助學