如何建立完善的報表體系課件

以結(jié)果為導(dǎo)向的管理建立完善的報表體系用數(shù)字說話以結(jié)果為導(dǎo)向的管理建立完善的報表體系1為什么要管人呢？真是很討厭的事。

下屬在做什么？他在努力工作嗎？我的要求落實了嗎？他怎么悠閑的坐著？一上午都沒見到他？不管會亂套，管又煩？？？？？？為什么要管人呢？真是很討厭的事。下屬在做什么？2外界推力，終不如內(nèi)在動力管理，松與緊都會約束企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展。如何做到領(lǐng)導(dǎo)放手，員工積極，大家心往一塊想、力向一塊使？

“如果員工能自我管理好，那么我就不用管別人了，肯定舒服?！蓖饨缤屏?，終不如內(nèi)在動力管理，松與緊都會約束企業(yè)生產(chǎn)力的3

實際上，在日常的管理上，員工和管理者都面對著溝通不暢的挑戰(zhàn)：在員工方面，存在著對企業(yè)方向不明確、對事情重要性不清楚、個人行動與企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系不明確和做事規(guī)范性不強等問題；對于管理者，則經(jīng)常會發(fā)生對“員工不了解企業(yè)”這種現(xiàn)象驚訝不已，或者被因員工引起的計劃外事件搞得手足無措的狀況。為了減少這種情形，一個聯(lián)系高層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)和前線員工的溝通平臺的建立，就成為必需。這個平臺應(yīng)有一個很清晰的方向，通過它，使整套管理的解決方案可以不做重復(fù)管理（如傳統(tǒng)的層層傳達(dá)）地順暢地被員工把握，管理每一層都能夠收到他需要的信息，每一層都有一個很清晰的可以衡量工作業(yè)績的指標(biāo)；同時，保證員工對這個解決方案的工作反饋，也能準(zhǔn)確地通達(dá)管理者。

實際上，在日常的管理上，員工和管理者都面對著溝通不暢的4怎樣建立一個聯(lián)系高、中層和前線員工的溝通平臺？

1、代表、體現(xiàn)目前業(yè)務(wù)模型的關(guān)鍵指標(biāo)；2、定義每一個指標(biāo)的正常運作范圍；3、在特定時間段內(nèi)進(jìn)行目標(biāo)調(diào)控，包括過去與未來；4、提供一個綜合數(shù)據(jù)來代表業(yè)務(wù)的健康程度。

怎樣建立一個聯(lián)系高、中層和前線員工的溝通平臺？1、代5-經(jīng)理人的工作是什么？

經(jīng)理人的工作中有五項基本作業(yè)。這五項作業(yè)合起來就把各種資源綜合成為一個活生生的、成長中的有機體。-經(jīng)理人的工作是什么？6一是制定目標(biāo)一個經(jīng)理人首先要制定目標(biāo)。他決定目標(biāo)應(yīng)該是什么，為了實現(xiàn)這些目標(biāo)應(yīng)該做些什么，這些目標(biāo)在每一領(lǐng)域中的具體目標(biāo)是些什么。他把這些目標(biāo)告訴那些同目標(biāo)的實現(xiàn)有關(guān)的人員，以便目標(biāo)得以有效地實現(xiàn)一是制定目標(biāo)一個經(jīng)理人首先要制定目標(biāo)7二是從事組織工作一個經(jīng)理人從事組織工作。他分析所需的各項活動、決定和關(guān)系。他對工作進(jìn)行分類，把工作劃分成各項可以管理的活動，又進(jìn)一步把這些活動劃分成各項可以管理的作業(yè)。他把這些單位和作業(yè)組合成為一個組織結(jié)構(gòu)。他選擇人員來管理這些單位并執(zhí)行這些作業(yè)。二是從事組織工作一個經(jīng)理人從事組織工8從事激勵和信息交流工作一個經(jīng)理人從事激勵和信息交流工作。他把擔(dān)任各項職務(wù)的人組織成為一個團(tuán)隊。他做到這點的方法是：通過日常的工作實踐，通過員工關(guān)系，通過有關(guān)報酬、安置和提升的“人事決定”，通過同其下級、上級和同級之間經(jīng)常的相互信息交流等。從事激勵和信息交流工作一個經(jīng)理人從事9對工作進(jìn)行衡量經(jīng)理人的第四項工作是衡量。經(jīng)理人建立衡量標(biāo)準(zhǔn)。而衡量標(biāo)準(zhǔn)對于整個組織的績效和個人績效至關(guān)重要。經(jīng)理人要為每一個人確定一種衡量標(biāo)準(zhǔn)。衡量的標(biāo)準(zhǔn)不但要專注于組織的績效，而且還要專注于個人的工作并幫助他做好工作。他對成就進(jìn)行分析、評價和解釋。他把這些衡量的意義和結(jié)果通報給他的下級、上級和同級。對工作進(jìn)行衡量經(jīng)理人的第四項工作是衡量。經(jīng)理人建10培養(yǎng)人一個經(jīng)理人要培養(yǎng)人，包括他自己。培養(yǎng)人11歸納起來---第一，一個經(jīng)理人首先要制定目標(biāo)。---第二，一個經(jīng)理人從事組織工作。---第三，一個經(jīng)理人從事激勵和信息交流工作。---第四，經(jīng)理人的第四項工作是衡量。---第五，一個經(jīng)理人要培養(yǎng)人，包括他自己。歸納起來---第一，一個經(jīng)理人首先要制定目標(biāo)。12建立目標(biāo)、進(jìn)行衡量如此重要目標(biāo)使我們產(chǎn)生積極性目標(biāo)使我們看清使命目標(biāo)有助于我們安排輕重緩急目標(biāo)引導(dǎo)我們發(fā)揮潛能目標(biāo)使我們有能力把握現(xiàn)在目標(biāo)有助于評估進(jìn)展目標(biāo)使我們未雨綢繆目標(biāo)使我們把重點從工作本身轉(zhuǎn)到工作成果建立目標(biāo)、進(jìn)行衡量如此重要目標(biāo)使我們產(chǎn)生積極性13回到以結(jié)果為導(dǎo)向的主題不成功者常?；煜斯ぷ鞅旧砼c工作成果。他們以為大量的工作，尤其是艱苦的工作就一定會帶來成功。但任何活動本身并不能保證成功，并不一定是有利的。一項活動要有用，就一定要朝向一個明確的目標(biāo)，也就是說，成功的尺度不是做了多少工作，而是做出多少的成果?；氐揭越Y(jié)果為導(dǎo)向的主題不成功者常?；煜斯ぷ鞅旧砼c工14我們怎么做？建立清晰的目標(biāo)定期進(jìn)行衡量藍(lán)快一站為例我們怎么做？15執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行！沒有執(zhí)行一切皆空行動與目標(biāo)保持緊密的掛靠

執(zhí)行，關(guān)鍵是取得團(tuán)隊的高度認(rèn)可非常透明的激勵機制讓員工想著經(jīng)理的事執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行！沒有執(zhí)行一切皆空16SMART原則——Specific

明確的

1、目標(biāo)是具體的(Specific)，即明確做什么，達(dá)到什么結(jié)果。

SMART原則——Specific17SMART原則——Measurable

可衡量的

2、目標(biāo)是可衡量的，績效目標(biāo)最好能用數(shù)據(jù)或事實來表示，如果太抽象而無法衡量，就無法對目標(biāo)進(jìn)行控制。

SMART原則——Measurable可衡量的18SMART原則——Attainable可實現(xiàn)的

3、目標(biāo)是可達(dá)到的(Attainable)，績效目標(biāo)是在部門或員工個人的控制范圍內(nèi)，而且是透過部門或個人之努力可以達(dá)成的。

SMART原則——Attainable可實現(xiàn)的19Smart原則——Relevant

相關(guān)的

4、目標(biāo)是與公司和部門目標(biāo)高度相關(guān)的，體現(xiàn)出目標(biāo)從上到下的傳遞性。Smart原則——Relevant20SMART原則——Time-based

時間性的

5、目標(biāo)是以時間為基礎(chǔ)的，在一定的時間限制內(nèi)。SMART原則——Time-based21SMART原則

以上是衡量目標(biāo)的SMART原則，符合上述原則的目標(biāo)就是一個有效的目標(biāo)。否則，績效目標(biāo)不明確，就會因不同的解釋而造成誤導(dǎo)，使考核工作的效果大打折扣。

SMART原則

以上是衡量目標(biāo)的SMART原則，符合上述22以結(jié)果為導(dǎo)向的管理建立完善的報表體系用數(shù)字說話以結(jié)果為導(dǎo)向的管理建立完善的報表體系23為什么要管人呢？真是很討厭的事。

下屬在做什么？他在努力工作嗎？我的要求落實了嗎？他怎么悠閑的坐著？一上午都沒見到他？不管會亂套，管又煩？？？？？？為什么要管人呢？真是很討厭的事。下屬在做什么？24外界推力，終不如內(nèi)在動力管理，松與緊都會約束企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展。如何做到領(lǐng)導(dǎo)放手，員工積極，大家心往一塊想、力向一塊使？

“如果員工能自我管理好，那么我就不用管別人了，肯定舒服。”外界推力，終不如內(nèi)在動力管理，松與緊都會約束企業(yè)生產(chǎn)力的25

實際上，在日常的管理上，員工和管理者都面對著溝通不暢的挑戰(zhàn)：在員工方面，存在著對企業(yè)方向不明確、對事情重要性不清楚、個人行動與企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系不明確和做事規(guī)范性不強等問題；對于管理者，則經(jīng)常會發(fā)生對“員工不了解企業(yè)”這種現(xiàn)象驚訝不已，或者被因員工引起的計劃外事件搞得手足無措的狀況。為了減少這種情形，一個聯(lián)系高層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)和前線員工的溝通平臺的建立，就成為必需。這個平臺應(yīng)有一個很清晰的方向，通過它，使整套管理的解決方案可以不做重復(fù)管理（如傳統(tǒng)的層層傳達(dá)）地順暢地被員工把握，管理每一層都能夠收到他需要的信息，每一層都有一個很清晰的可以衡量工作業(yè)績的指標(biāo)；同時，保證員工對這個解決方案的工作反饋，也能準(zhǔn)確地通達(dá)管理者。

實際上，在日常的管理上，員工和管理者都面對著溝通不暢的26怎樣建立一個聯(lián)系高、中層和前線員工的溝通平臺？

1、代表、體現(xiàn)目前業(yè)務(wù)模型的關(guān)鍵指標(biāo)；2、定義每一個指標(biāo)的正常運作范圍；3、在特定時間段內(nèi)進(jìn)行目標(biāo)調(diào)控，包括過去與未來；4、提供一個綜合數(shù)據(jù)來代表業(yè)務(wù)的健康程度。

怎樣建立一個聯(lián)系高、中層和前線員工的溝通平臺？1、代27-經(jīng)理人的工作是什么？

經(jīng)理人的工作中有五項基本作業(yè)。這五項作業(yè)合起來就把各種資源綜合成為一個活生生的、成長中的有機體。-經(jīng)理人的工作是什么？28一是制定目標(biāo)一個經(jīng)理人首先要制定目標(biāo)。他決定目標(biāo)應(yīng)該是什么，為了實現(xiàn)這些目標(biāo)應(yīng)該做些什么，這些目標(biāo)在每一領(lǐng)域中的具體目標(biāo)是些什么。他把這些目標(biāo)告訴那些同目標(biāo)的實現(xiàn)有關(guān)的人員，以便目標(biāo)得以有效地實現(xiàn)一是制定目標(biāo)一個經(jīng)理人首先要制定目標(biāo)29二是從事組織工作一個經(jīng)理人從事組織工作。他分析所需的各項活動、決定和關(guān)系。他對工作進(jìn)行分類，把工作劃分成各項可以管理的活動，又進(jìn)一步把這些活動劃分成各項可以管理的作業(yè)。他把這些單位和作業(yè)組合成為一個組織結(jié)構(gòu)。他選擇人員來管理這些單位并執(zhí)行這些作業(yè)。二是從事組織工作一個經(jīng)理人從事組織工30從事激勵和信息交流工作一個經(jīng)理人從事激勵和信息交流工作。他把擔(dān)任各項職務(wù)的人組織成為一個團(tuán)隊。他做到這點的方法是：通過日常的工作實踐，通過員工關(guān)系，通過有關(guān)報酬、安置和提升的“人事決定”，通過同其下級、上級和同級之間經(jīng)常的相互信息交流等。從事激勵和信息交流工作一個經(jīng)理人從事31對工作進(jìn)行衡量經(jīng)理人的第四項工作是衡量。經(jīng)理人建立衡量標(biāo)準(zhǔn)。而衡量標(biāo)準(zhǔn)對于整個組織的績效和個人績效至關(guān)重要。經(jīng)理人要為每一個人確定一種衡量標(biāo)準(zhǔn)。衡量的標(biāo)準(zhǔn)不但要專注于組織的績效，而且還要專注于個人的工作并幫助他做好工作。他對成就進(jìn)行分析、評價和解釋。他把這些衡量的意義和結(jié)果通報給他的下級、上級和同級。對工作進(jìn)行衡量經(jīng)理人的第四項工作是衡量。經(jīng)理人建32培養(yǎng)人一個經(jīng)理人要培養(yǎng)人，包括他自己。培養(yǎng)人33歸納起來---第一，一個經(jīng)理人首先要制定目標(biāo)。---第二，一個經(jīng)理人從事組織工作。---第三，一個經(jīng)理人從事激勵和信息交流工作。---第四，經(jīng)理人的第四項工作是衡量。---第五，一個經(jīng)理人要培養(yǎng)人，包括他自己。歸納起來---第一，一個經(jīng)理人首先要制定目標(biāo)。34建立目標(biāo)、進(jìn)行衡量如此重要目標(biāo)使我們產(chǎn)生積極性目標(biāo)使我們看清使命目標(biāo)有助于我們安排輕重緩急目標(biāo)引導(dǎo)我們發(fā)揮潛能目標(biāo)使我們有能力把握現(xiàn)在目標(biāo)有助于評估進(jìn)展目標(biāo)使我們未雨綢繆目標(biāo)使我們把重點從工作本身轉(zhuǎn)到工作成果建立目標(biāo)、進(jìn)行衡量如此重要目標(biāo)使我們產(chǎn)生積極性35回到以結(jié)果為導(dǎo)向的主題不成功者常?；煜斯ぷ鞅旧砼c工作成果。他們以為大量的工作，尤其是艱苦的工作就一定會帶來成功。但任何活動本身并不能保證成功，并不一定是有利的。一項活動要有用，就一定要朝向一個明確的目標(biāo)，也就是說，成功的尺度不是做了多少工作，而是做出多少的成果?；氐揭越Y(jié)果為導(dǎo)向的主題不成功者常?；煜斯ぷ鞅旧砼c工36我們怎么做？建立清晰的目標(biāo)定期進(jìn)行衡量藍(lán)快一站為例我們怎么做？37執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行！沒有執(zhí)行一切皆空行動與目標(biāo)保持緊密的掛靠

執(zhí)行，關(guān)鍵是取得團(tuán)隊的高度認(rèn)可非常透明的激勵機制讓員工想著經(jīng)理的事執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行！沒有執(zhí)行一切皆空38SMART原則——Specific

明確的

1、目標(biāo)是具體的(Specific)，即明確做什么，達(dá)到什么結(jié)果。

SMART原則——Specific39SMART原則——Measurable

可衡量的

2、目標(biāo)是可衡量的，績效目標(biāo)最好能用數(shù)據(jù)或事實來表示，如果太抽象而無法衡量，就無法對目標(biāo)進(jìn)行控制。

SMART原則——Measurable可衡量的40SMART原則——Attainable可實現(xiàn)的

3、目標(biāo)是可達(dá)到的(Attainable)，績效目標(biāo)是在部門或員工個人的控制范圍內(nèi)，而且是透過部門或個人之努力可以達(dá)成的。

SMART原則——Attainable可實現(xiàn)的41Smart原則——Releva