2021年廣東省韶關(guān)市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第二輪測(cè)試卷(含答案)_第1頁
2021年廣東省韶關(guān)市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第二輪測(cè)試卷(含答案)_第2頁
2021年廣東省韶關(guān)市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第二輪測(cè)試卷(含答案)_第3頁
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文檔簡介

2021年廣東省韶關(guān)市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第二輪測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.下列各項(xiàng)中,主要核對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)記錄的可靠性和真實(shí)性的是()

A.外部審計(jì)B.管理審計(jì)C.內(nèi)部審計(jì)D.全面審計(jì)

2.在企業(yè)中,ERP系統(tǒng)的核心是()

A.物流管理模塊B.生產(chǎn)控制管理模塊C.財(cái)務(wù)管理模塊D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理模塊

3.物以類聚,人以群分這一現(xiàn)象用下面哪一理論可以最適當(dāng)?shù)赜枰越忉專ǎ?/p>

A.X—Y理論B.非正式組織理論C.需求層次理論D.系統(tǒng)管理理論

4.下列說法不正確的是()

A.較低的管理層次做出的決策數(shù)量越多,分權(quán)程度就越大

B.較低的管理層次做出的決策重要性越大,分權(quán)程度就越大

C.較低的管理層次做出的決策影響面越大,分權(quán)程度就越大

D.較低的管理層次做出的決策審核越多,分權(quán)程度就越大

5.可能會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)部的近親繁殖現(xiàn)象發(fā)生的是()

A.人員的自薦B.人員的外部招聘C.獵頭公司推薦D.人員的內(nèi)部提升

6.管理者在對(duì)發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)進(jìn)行投資時(shí)所扮演的角色是()

A.企業(yè)家B.沖突管理者C.資源分配者D.談判者

7.動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是()

A.靈活性差B.組織僵硬C.結(jié)構(gòu)復(fù)雜D.可控性差

8.對(duì)企業(yè)而言,組織變革是()

A.應(yīng)該盡量避免,因?yàn)闀?huì)造成組織震蕩

B.可以避免的,只要高層管理者認(rèn)為沒有變革的必要性

C.無法避免的,因?yàn)榻M織要根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整以適應(yīng)未來組織發(fā)展的要求

D.引起混亂的根源

9.下列適合集權(quán)的情況是()

A.政策統(tǒng)一性高B.組織規(guī)模大C.成員自我管理能力強(qiáng)D.組織處于成熟階段

10.在組織規(guī)模一定的情況下,管理幅度與組織層次之間體現(xiàn)為()

A.正比例關(guān)系B.反比例關(guān)系C.沒有關(guān)系D.間接關(guān)系

11.通過組織的共同價(jià)值觀不斷地向個(gè)人價(jià)值觀滲透和內(nèi)化,使組織自動(dòng)生成一套自我調(diào)控機(jī)制,以一種適應(yīng)性文化引導(dǎo)著組織的行為和活動(dòng)的組織文化功能屬于()

A.發(fā)展功能B.整合功能C.導(dǎo)向功能D.持續(xù)功能

12.外部招聘的優(yōu)勢(shì)是()

A.有利于調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的工作積極性

B.有利于緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系

C.有利于保證選聘工作的正確性

D.有利于被聘者迅速開展工作

13.戴爾曾提出判斷一個(gè)組織分權(quán)程度標(biāo)準(zhǔn),以下陳述正確的是()

A.較低的管理層次做出的決策數(shù)量較多,分權(quán)程度就越大

B.較高的管理層次做出的決策重要性越大,分權(quán)程度就越大

C.較高的管理層次做出的決策的影響面越大,分權(quán)程度就越大

D.較低的管理層次做出的決策審核越多,分權(quán)程度就越大

14.被稱為法約爾模型的組織結(jié)構(gòu)是()

A.直線職能型結(jié)構(gòu)B.職能型結(jié)構(gòu)C.直線型結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部型結(jié)構(gòu)

15.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,隨著下屬從成熟到不成熟,領(lǐng)導(dǎo)方式的變化順序應(yīng)該是()

A.高任務(wù)低關(guān)系、高任務(wù)高關(guān)系、低任務(wù)高關(guān)系、低任務(wù)低關(guān)系

B.高任務(wù)高關(guān)系、高任務(wù)低關(guān)系、低任務(wù)高關(guān)系、低任務(wù)低關(guān)系

C.低任務(wù)低關(guān)系、低任務(wù)高關(guān)系、高任務(wù)高關(guān)系、高任務(wù)低關(guān)系

D.低任務(wù)高關(guān)系、高任務(wù)低關(guān)系、低任務(wù)低關(guān)系、高任務(wù)高關(guān)系

16.在企業(yè)信息化管理發(fā)展中,簡稱為MRP的是()

A.物料需求計(jì)劃B.制造資源計(jì)劃C.企業(yè)資源計(jì)劃D.客戶關(guān)系管理

17.戴爾(R.Dell)提出的判斷一個(gè)組織分權(quán)程度的標(biāo)準(zhǔn)是()

A.較高的管理層次做出的決策數(shù)量越多,分權(quán)程度就越大

B.較高的管理層次擔(dān)任的決策重要性越大,分權(quán)程度就越大

C.較低的管理層次做出的決策數(shù)量越多,分權(quán)程度就越大

D.較低的管理層次擔(dān)任的決策重要性越大,分權(quán)程度就越小

18.管理的載體是()

A.組織B.協(xié)調(diào)各種資源C.人D.目標(biāo)

19.管理的核心是()

A.處理組織內(nèi)部資源的稀缺問題B.處理與組織外部的關(guān)系C.處理組織內(nèi)部與組織外部的一致性關(guān)系D.處理各種人際關(guān)系

20.當(dāng)事人一方將其技術(shù)、商標(biāo)或?qū)@氖褂脵?quán)轉(zhuǎn)讓給另一方,由后者按合同規(guī)定使用的交易行為屬于()

A.特許B.合同制造C.管理合同

21.負(fù)責(zé)研發(fā)的張經(jīng)理相信大多數(shù)員工知道如何把自己的工作做好,會(huì)自覺地完成自己的研發(fā)任務(wù)。他認(rèn)為,公司要充分尊重研發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性,要給他們充分的自由和空間,不要老去檢查他們、監(jiān)督他們,要信任他們,多給予他們支持和鼓勵(lì)。根據(jù)管理方格理論,張經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為屬于哪種類型()

A.貧乏型B.鄉(xiāng)村俱樂部C.中庸之道型D.任務(wù)型

22.組織在解凍期間的中心任務(wù)是()

A.運(yùn)用一些策略和技巧減少對(duì)變革的抵制

B.改變員工原有的觀念和態(tài)度

C.使新的組織狀態(tài)保持相對(duì)的穩(wěn)定

D.變革驅(qū)動(dòng)力和約束力的平衡

23.站著說話不腰疼說明溝通中存在()

A.文化差異B.地位差異C.知識(shí)經(jīng)驗(yàn)差異D.心理差異

24.領(lǐng)導(dǎo)者為組織成員主動(dòng)創(chuàng)造能力發(fā)展空間和職業(yè)生涯發(fā)展時(shí)所發(fā)揮的作用是()

A.指揮作用B.協(xié)調(diào)作用C.組織作用D.激勵(lì)作用

25.在集體決策中,如果大家對(duì)問題的性質(zhì)了解程度有很大差異,或彼此的意見有較大分歧,直接開會(huì)討論效果并不好時(shí),可以采取()

A.頭腦風(fēng)暴法B.哥頓法C.名義小組技術(shù)D.德爾菲技術(shù)

26.如果你面臨兩種方案:一種方案是,不管面臨什么變化,一年后你都可以獲得100元收入;另一種方案是,在情況朝好的一面發(fā)展時(shí),你將得到200元的收入,而在情況朝壞的一面發(fā)展時(shí),你將得不到收入,情況朝好的一面和壞的一面發(fā)展的可能性各占一半,如果你是第二種方案的贊成者,請(qǐng)問你的期望收益是()

A.50元B.100元C.200元D.300元

27.對(duì)管理的理解,中西方學(xué)者都有許多不同的看法。其中管理就是決策是哪位著名學(xué)者的觀點(diǎn)()

A.泰羅B.法約爾C.孔茨D.西蒙

28.金無足赤,人無完人體現(xiàn)在人員甄選上的原則是()

A.柔性經(jīng)濟(jì)原則B.因材器使原則C.因事?lián)袢嗽瓌tD.人事動(dòng)態(tài)平衡原則

29.獎(jiǎng)勵(lì)那些符合組織目標(biāo)的行為,以便使這些行為得到進(jìn)一步加強(qiáng),從而有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的行為屬于()

A.強(qiáng)化B.期望值C.正強(qiáng)化D.負(fù)強(qiáng)化

30.下列屬于滾動(dòng)計(jì)劃方法最突出優(yōu)點(diǎn)的是()

A.有助于改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工B.可事先評(píng)價(jià)達(dá)到目標(biāo)的可能性C.計(jì)劃更加切合實(shí)際D.調(diào)動(dòng)職工的主動(dòng)性、積極性

二、填空題(10題)31.選好人才、用好人才是組織生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)之一,也是衡量人力資源是否有效的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。尺有所短,寸有所長指的是人員配備的____的原則

32.某公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品的固定成本為50萬元,單位可變成本為80元,產(chǎn)品單位售價(jià)為120元,若企業(yè)目標(biāo)利潤為30萬元,則該企業(yè)至少應(yīng)完成的產(chǎn)銷量為____

33.變革中____的目的是要能通過對(duì)變革驅(qū)動(dòng)力和約束力的平衡,使新的組織狀態(tài)保持相對(duì)的穩(wěn)定

34.相對(duì)于具有高度結(jié)構(gòu)化和安排完好的任務(wù)來說,當(dāng)任務(wù)不明或壓力過大時(shí),____領(lǐng)導(dǎo)有利于產(chǎn)生更高的滿意度

35.根據(jù)控制的時(shí)機(jī)、對(duì)象和目的的不同,可以將控制分為____、同期控制、____

36.計(jì)劃的兩大顯著特征是____和____

37.管理學(xué)家法約爾認(rèn)為:管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、____和____、控制

38.主要用金錢來刺激員工的工作積極性,同時(shí)對(duì)消極怠工者采用嚴(yán)厲的懲罰措施,即胡蘿卜加大棒的政策是針對(duì)____理論的人性假設(shè)而采取的管理策略

39.法約爾認(rèn)為凡是目標(biāo)相同的活動(dòng),只能有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)計(jì)劃,這是十四條原則中的____原則

40.____是指有價(jià)值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的資源,它是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)的源泉

三、判斷題(10題)41.直線制組織結(jié)構(gòu)是一種最簡單、最原始的組織結(jié)構(gòu)形式()

A.否B.是

42.一般來說,彈性控制既要求組織制訂彈性計(jì)劃,又要求組織制定彈性標(biāo)準(zhǔn)()

A.否B.是

43.組織變革意味著組織固有的關(guān)系結(jié)構(gòu)的改變,組織成員之間的關(guān)系也隨之需要調(diào)整()

A.否B.是

44.人力資源計(jì)劃編制要保證企業(yè)短期自下而上的需要,也要能促進(jìn)企業(yè)長期發(fā)展()

A.否B.是

45.計(jì)劃是控制的依據(jù),沒有計(jì)劃就沒有控制()

A.否B.是

46.根據(jù)菲德勒權(quán)變理論,在環(huán)境最有利和最不利的情況下宜采用人際關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)方式()

A.否B.是

47.在管理思想的發(fā)展史上,最早用系統(tǒng)觀點(diǎn)研究管理的是巴納德()

A.否B.是

48.公平理論認(rèn)為報(bào)酬的相對(duì)價(jià)值比絕對(duì)價(jià)值更重要()

A.否B.是

49.預(yù)算按內(nèi)容劃分可分為經(jīng)營預(yù)算、投資預(yù)算和稅務(wù)預(yù)算()

A.否B.是

50.人際關(guān)系學(xué)說中提出了經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。()

四、名詞解釋(2題)51.正強(qiáng)化

52.組織文化

五、論述題(2題)53.論述強(qiáng)化理論的主要內(nèi)容及對(duì)管理實(shí)踐的啟示

54.聯(lián)系我國實(shí)際,談?wù)勀銓?duì)人性假設(shè)理論的理解及其在領(lǐng)導(dǎo)工作中的運(yùn)用

六、材料題(1題)55.根據(jù)資料提供的情況,回答以下問題:

(1)你認(rèn)為施恩公司在計(jì)劃方面犯了哪些錯(cuò)誤,導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)?

(2)你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計(jì)劃才有利于公司的生存和發(fā)展?

參考答案

1.AA外部審計(jì)人員需要抽查企業(yè)的基本財(cái)務(wù)記錄,以驗(yàn)證其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,并分析這些記錄是否符合公認(rèn)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和記賬程序

2.BB企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)主要包括生產(chǎn)控制、物流管理和財(cái)務(wù)管理三個(gè)模塊,其核心是生產(chǎn)控制管理模塊

3.BB非正式組織指由于某種共同的興趣、愛好、志愿和思想而自發(fā)形成的小群體

4.D

5.D本題考查內(nèi)部提升制度的局限性。內(nèi)部提升可能會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)部近親繁殖現(xiàn)象的發(fā)生;可能會(huì)引起同事之間的矛盾

6.AA管理者對(duì)發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)進(jìn)行投資,是決策行為,屬于決策角色中的企業(yè)家

7.DD動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是可控性太差

8.C

9.A如果組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)相似、政策統(tǒng)一,則可以采取集權(quán)的方式進(jìn)行層級(jí)整合,因此選擇A項(xiàng)。B項(xiàng)組織規(guī)模大,需要及時(shí)分權(quán)以分擔(dān)管理人員的壓力,提高決策的速度和質(zhì)量;C項(xiàng)成員自我管理能力強(qiáng)為分權(quán)提供了充分的條件;D項(xiàng)在組織的成熟階段、衰退階段則需要提高分權(quán)程度,以調(diào)動(dòng)各部門的積極性,提高組織對(duì)內(nèi)外環(huán)境變化的適應(yīng)性。

10.B管理幅度是指中上級(jí)主管能直接有效地指揮和領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量,與組織層級(jí)(次)呈反比例關(guān)系,即上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬越多,組織層級(jí)就越少,反之則越多

11.CC組織文化的導(dǎo)向功能就是通過組織的共同價(jià)值觀不斷地向個(gè)人價(jià)值觀滲透和內(nèi)化,使組織自動(dòng)生成一套自我調(diào)控機(jī)制,以一種適應(yīng)性文化引導(dǎo)著組織的行為和活動(dòng)

12.B外部招聘的優(yōu)點(diǎn)有:①具備難得的外部優(yōu)勢(shì);②有利于平息并緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系;③能夠?yàn)榻M織輸送新鮮血液

13.A本題考查判明組織集權(quán)或分權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)。較低的管理層次做出的決策數(shù)量越多,分權(quán)程度越大;決策重要性越大,分權(quán)程度越大;決策影響面越大,分權(quán)越大;決策審核越少,分權(quán)越大

14.BB職能型組織結(jié)構(gòu)起源于20世紀(jì)初法約爾在其經(jīng)營的煤礦公司擔(dān)任總經(jīng)理時(shí)所建立的組織結(jié)構(gòu)形式,故又稱法約爾模型

15.CC根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,領(lǐng)導(dǎo)方式依據(jù)下屬的成熟度而定,隨著下屬從成熟到不成熟,領(lǐng)導(dǎo)方式的變化順序應(yīng)該是:低任務(wù)低關(guān)系、低任務(wù)高關(guān)系、高任務(wù)高關(guān)系、高任務(wù)低關(guān)系

16.AAMRP是產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代閉環(huán)的物料需求計(jì)劃,制造資源計(jì)劃簡稱是MRPⅡ,考生要注意區(qū)分

17.C戴爾提出了判斷一個(gè)組織分權(quán)程度的四條標(biāo)準(zhǔn):①較低的管理層次做出的決策數(shù)量越多,分權(quán)程度就越大;②較低的管理層次做出的決策重要性越大,分權(quán)程度就越大;③較低的管理層次做出的決策影響面越大,分權(quán)程度就越大;④較低的管理層次所做的決策審核越少,分權(quán)程度就越大

18.AA管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),通過各項(xiàng)職能活動(dòng),合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。管理的載體是組織。人是一切管理諸要素的中心

19.DD本題考查管理的核心。管理的核心是協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系

20.A

21.BB張經(jīng)理屬于鄉(xiāng)村俱樂部型,他只注重支持和關(guān)懷下屬,而不關(guān)心任務(wù)和效率,認(rèn)為只要員工精神愉快,任務(wù)自然會(huì)完成

22.BB組織變革有三階段:解凍、變革、再凍結(jié)。組織在解凍期間的中心任務(wù)是改變員工原有的觀念和態(tài)度

23.BB站著說話不腰疼是指沒有做好角色互換,沒有考慮到雙方地位的差別,故選擇B項(xiàng)

24.DD領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用是指領(lǐng)導(dǎo)者為組織成員主動(dòng)創(chuàng)造能力發(fā)展空間和職業(yè)生涯發(fā)展的行為

25.CC在集體決策中,如對(duì)問題的性質(zhì)不完全了解且意見分歧嚴(yán)重,則可采用名義小組技術(shù)或稱名義小組法

26.BB期望收益=200×0.5+0×0.5=100(元)

27.DD諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者西蒙提出管理過程就是決策的過程

28.BB這句話體現(xiàn)的是在人員甄選上應(yīng)遵循因材器使原則

29.CC正強(qiáng)化就是獎(jiǎng)勵(lì)那些符合組織目標(biāo)的行為,以便使這些行為得到進(jìn)一步加強(qiáng),從而有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

30.CC滾動(dòng)計(jì)劃方法最突出的優(yōu)點(diǎn)是計(jì)劃更加切合實(shí)際,并且戰(zhàn)略性計(jì)劃的實(shí)施也更加切合實(shí)際

31.用人所長

32.20000

33.再凍結(jié)

34.指導(dǎo)型

35.前饋控制

36.面向未來、面向行動(dòng)

37.指揮、協(xié)調(diào)

38.經(jīng)濟(jì)人

39.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

40.核心資源

41.Y√本題考查對(duì)組織結(jié)構(gòu)類型的認(rèn)識(shí)

42.Y√一般地說,彈性控制要求企業(yè)制訂彈性的計(jì)劃和彈性的衡量標(biāo)準(zhǔn)

43.Y

44.Y√本題主要考查人力資源計(jì)劃編制的原則

45.Y√本題考查計(jì)劃與控制的關(guān)系。計(jì)劃是控制的依據(jù),沒有計(jì)劃就沒有控制

46.N×本題考查菲德勒權(quán)變理論,在環(huán)境最有利和最不利的情況下宜采用任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式

47.Y√在管理思想的發(fā)展史上,最早用系統(tǒng)觀點(diǎn)研究管理的是巴納德

48.Y√公平理論認(rèn)為報(bào)酬的相對(duì)價(jià)值比絕對(duì)價(jià)值更重要

49.N×預(yù)算按內(nèi)容分為收入預(yù)算、支出預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、資金支出預(yù)算和資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算

50.N梅奧人際關(guān)系學(xué)說認(rèn)為,人是社會(huì)人而非經(jīng)濟(jì)人。

51.正強(qiáng)化就是獎(jiǎng)勵(lì)那些符合組織目標(biāo)的行為,以便使這些行為得到進(jìn)一步加強(qiáng),從而有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

52.組織文化是組織在長期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總稱

53.(1)強(qiáng)化理論是由美國心理學(xué)家斯金納首先提出的。該理論認(rèn)為人的行為是其所獲刺激的函數(shù)。如果這種刺激對(duì)他有利,則這種行為就會(huì)重復(fù)出現(xiàn);若對(duì)他不利,這種行為就會(huì)減弱直至消失。因此,管理要采取各種強(qiáng)化方式,以使人們的行為符合組織的目標(biāo)。根據(jù)強(qiáng)化的性質(zhì)和目的,強(qiáng)化可以分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化兩大類型。(2)依據(jù)強(qiáng)化的目的,可以將強(qiáng)化理論分為四種類型:正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化、懲罰和自然消退。前兩種可以增強(qiáng)或保持行為,后兩種則會(huì)削弱或減少行為。其中,正強(qiáng)化主要是指通過出現(xiàn)積極的、令人愉快的結(jié)果而使某種行為加強(qiáng),從而有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,正強(qiáng)化的刺激物不僅包含物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)也包含精神獎(jiǎng)勵(lì);負(fù)強(qiáng)化是指預(yù)先告知某種不符合要求的行為或不良績效可能引起的后果,引導(dǎo)職工按照要求行事,以此來回避令人不愉快的處境;懲罰就是指對(duì)令人不快或不希望的行為給予處罰,也就是當(dāng)該行為已經(jīng)發(fā)生后而采取的行動(dòng),以減少或削弱該行為再次出現(xiàn);自然消退是指通過不提供個(gè)人所期望的結(jié)果來減少某行為的發(fā)生。(3)依據(jù)強(qiáng)化的方式,強(qiáng)化可以分為連續(xù)強(qiáng)化和間斷強(qiáng)化。連續(xù)強(qiáng)化是指對(duì)每個(gè)行為都給予強(qiáng)化。間斷強(qiáng)化是指并非對(duì)所有行為進(jìn)行強(qiáng)化。強(qiáng)化理論揭示了行為塑造與修正的客觀規(guī)律。斯金納認(rèn)為,間斷的、不固定的正強(qiáng)化更有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不定期、不定量實(shí)施強(qiáng)化,可以使強(qiáng)化達(dá)到較大的效果;而實(shí)施負(fù)強(qiáng)化時(shí),應(yīng)當(dāng)以連續(xù)的負(fù)強(qiáng)化為主。(4)強(qiáng)化理論對(duì)管理實(shí)踐的啟示:要及時(shí)對(duì)員工的行為進(jìn)行強(qiáng)化;要堅(jiān)持獎(jiǎng)懲結(jié)合的原則,獎(jiǎng)懲結(jié)合優(yōu)于只獎(jiǎng)不罰或只罰不獎(jiǎng);要堅(jiān)持以獎(jiǎng)為主、以罰為輔的原則,防止過多的懲罰所帶來的消極影響

54.(一)對(duì)人性假設(shè)理論的理解①人性假設(shè)理論是由西方管理學(xué)家提出來的,其內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)人假設(shè)、社會(huì)人假設(shè)、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)、復(fù)雜人假設(shè)。它有其科學(xué)的成分,但也有其片面性。中國有自身的民族特征和文化傳統(tǒng),因此,不能對(duì)西方的東西照抄照搬,而應(yīng)根據(jù)我國的實(shí)際,對(duì)這些理論進(jìn)行分析、研究,并加以揚(yáng)棄。②馬克思主義對(duì)人性的分析是我們研究人性的指導(dǎo)思想。既不能脫離社會(huì)和組織的影響來研究人的本性,也不能把人的本性說成是生來具有、一成不變的。經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人的假設(shè)都有其片面性和局限性,而復(fù)雜人的假設(shè)是辯證的觀點(diǎn),是有道理的。③幾種人性假設(shè)反映了不同歷史時(shí)期對(duì)人的看法,也說明了隨著生產(chǎn)的發(fā)展,技術(shù)的進(jìn)步,文化水平和

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