2022超市經(jīng)理年終總結(jié)

第5頁共5頁2021超?市經(jīng)理年終?總結(jié)年終?歲末，緊張?繁忙的一年?即將過去，?新的挑戰(zhàn)又?在眼前。沉?思回顧，在?___超市?這個(gè)大家庭?里使我得到?了更多的鍛?煉，學(xué)習(xí)了?更多的知識(shí)?，交了更多?的朋友，積?累了更多的?經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然?也通過不少?深刻的教訓(xùn)?發(fā)現(xiàn)了自身?的種種不足?。這一年是?充實(shí)的一年?，我的成長?來自___?超市這個(gè)大?家庭，為_?__超市明?年更好的發(fā)?展盡自已的?全力是義不?容辭的責(zé)任?。一、_?__市場大?廈工作階段?___年?春節(jié)后，我?依舊負(fù)責(zé)_?__市場大?廈的各項(xiàng)經(jīng)?營工作，在?與翟經(jīng)理的?配合下經(jīng)歷?了節(jié)后淡季?各商戶的經(jīng)?營困境租金?難收、托管?員工因季節(jié)?性原因大量?減員等很具?挑戰(zhàn)性的問?題，通過這?些問題的解?決，使自己?對我市的服?裝零售行情?、市場大氣?候的了解、?及員工人事?的管理有了?迅速的提高?。通過與各?商戶的調(diào)解?工作的接觸?，協(xié)調(diào)能力?得到了進(jìn)一?步的鍛煉。?為了適應(yīng)不?斷變化的情?況，配合公?司的整體規(guī)?劃對___?市場進(jìn)行了?一定的布局?調(diào)整。__?_月份__?_市場超市?開始構(gòu)想到?___月份?開業(yè)，自己?全身心的投?入到了籌建?工作中，人?員招聘、業(yè)?務(wù)培訓(xùn)、貨?架___、?商品上架到?日常經(jīng)營維?護(hù)，在__?_的關(guān)心下?，公司各方?的支持下，?在劉總與李?店的指導(dǎo)下?，___市?場超市得以?平穩(wěn)的發(fā)展?與過渡，自?己對超市最?新的業(yè)務(wù)知?識(shí)又得了系?統(tǒng)的強(qiáng)化。?負(fù)責(zé)__?_市場期間?，盡力維護(hù)?了各項(xiàng)經(jīng)營?活動(dòng)的正常?運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有?發(fā)生意外的?___。但?___市場?的整體潛力?沒能全部發(fā)?揮發(fā)來產(chǎn)生?效益是事實(shí)?，雖然__?_市場的發(fā)?展有各方面?的客觀環(huán)境?不成熟的制?約，但__?_市場的潛?力沒能全部?發(fā)揮自己有?很大的責(zé)任?。這也顯出?了自身能力?的局限，這?是在___?市場工作得?到的最深刻?認(rèn)識(shí)。同時(shí)?，___市?場各種困難?壓力的經(jīng)歷?，使自己的?心理素質(zhì)得?到極大的提?高，面對再?大的困難與?壓力，我都?不會(huì)退縮逃?避，能夠從?容冷靜的去?面對解決，?這是我在_?__市場工?作得到最大?的收獲。?二、___?超市工作階?段___?月份因工作?的需要，我?被調(diào)到__?_超市任店?面經(jīng)理兼非?食品經(jīng)理。?在工作中加?強(qiáng)商品管理?與人員現(xiàn)場?管理，實(shí)現(xiàn)?業(yè)績的提升?是貫穿各項(xiàng)?工作的中心?。雖然自?開業(yè)就加入?了___超?市這個(gè)大家?庭，對__?_超市的人?員也很熟悉?，但到了具?體工作上必?竟還是有差?別的。為了?盡快___?負(fù)起職責(zé)，?一方面加強(qiáng)?了專業(yè)知識(shí)?的學(xué)習(xí)，積?極看書報(bào)文?章，虛心向?劉總李店請?教。一方面?加強(qiáng)溝通了?解實(shí)際情況?，向食品、?接貨、收銀?等各相關(guān)部?門負(fù)責(zé)人溝?通，與非食?品組長文娟?深入交流。?在短時(shí)間內(nèi)?與相關(guān)主管?建立了溶洽?的工作關(guān)系?，負(fù)起了店?面值班經(jīng)理?的職責(zé)。與?柜組長一起?對非食品的?人員進(jìn)行了?整頓培訓(xùn)，?對商品的規(guī)?劃與陳列作?了調(diào)整，經(jīng)?過非食品員?工的共同的?努力，我們?的銷售有了?明顯的增長?。在文娟升?任非食品采?購后，我兼?起了非食品?的組長，潛?下心來，從?頭干起，衛(wèi)?生、陳列、?庫房、接貨?從每一個(gè)細(xì)?節(jié)開始嚴(yán)格?的要求，使?非食品的賣?場氛圍有了?改觀。與員?工有了更多?的接觸，在?嚴(yán)格要求的?基礎(chǔ)之上，?給員工更多?的思想溝通?與業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，使員工的?精神面貌有?了改觀，工?作的積極性?自主性得到?了發(fā)揮。在?公司各部門?的關(guān)心支持?下，全組員?工齊心努力?，非食品的?進(jìn)步得到了?公司的認(rèn)可?。店面值?班經(jīng)理負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)各部門?工作，維護(hù)?全賣場的正?常營運(yùn)，應(yīng)?對___的?處理，在這?個(gè)崗位上，?自己立足全?面把控全局?，在工作的?同時(shí)充分利?用這一平臺(tái)?全面提升自?身的___?協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)?水平，在收?銀、客服、?接貨、防損?、消防等各?個(gè)環(huán)節(jié)深入?了解，發(fā)現(xiàn)?問題，消減?漏洞，作一?名稱職的店?面經(jīng)理。?三、人員管?理培訓(xùn)工作?作為一名?主管，對員?工的管理是?一門難度較?高的必修課?，每個(gè)人的?經(jīng)歷、性格?各不相同，?如何使本部?門員工心往?一處想勁往?一處使不是?嘴上說說那?么簡單的事?情。通過相?關(guān)專業(yè)理論?知識(shí)的學(xué)習(xí)?與實(shí)際工作?中的應(yīng)用，?在人員管理?下了很大我?功夫。遵循?了嚴(yán)格與關(guān)?愛并用的方?法。首先?自身從心理?上真正的關(guān)?心員工、尊?重員工，真?正的為員工?著想，真心?的想讓員工?有所提高。?在這個(gè)基礎(chǔ)?上，有針對?性的對員工?進(jìn)行思想溝?通與業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，解決員?工思路，樹?立明確的發(fā)?展目標(biāo)，確?實(shí)激發(fā)員工?工作的主動(dòng)?性與積極性?，再通過業(yè)?務(wù)培訓(xùn)讓員?工知道如何?去作，如何?作的更好。?在工作管理?上，始終嚴(yán)?字當(dāng)頭，只?要犯了原則?性的錯(cuò)誤，?決不縱容。?使員工隊(duì)伍?從內(nèi)在有動(dòng)?力，對外有?戰(zhàn)斗力能夠?產(chǎn)生效益。?但人是不?斷變化與發(fā)?展的，人員?的管理也會(huì)?隨之變化與?發(fā)展，這需?要自己保持?清醒的頭腦?，不斷學(xué)習(xí)?與提高，更?好的發(fā)揮出?團(tuán)隊(duì)的全部?潛力。對?員工培訓(xùn)也?是一名主管?的重要工作?，最早自_?__市場的?___余名?員工到__?_市場超市?的___名?員工再到_?__月份_?__超市六?部門乙班_?__余名員?工的培訓(xùn)，?通過一次次?的培訓(xùn)與交?流，自己從?最初的基本?商業(yè)常識(shí)培?訓(xùn)，經(jīng)過積?集與學(xué)習(xí)，?初步形成了?對員工從思?想、商品知?識(shí)、銷售心?理與技能能?、紀(jì)律守則?等方面的系?統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容?。得到了員?工認(rèn)可收到?了一定的成?效。四、?專業(yè)知識(shí)的?學(xué)習(xí)與市場?把控能力?的提高超?市零售業(yè)發(fā)?展的潮流勢?不可擋，但?零售業(yè)同時(shí)?面臨著機(jī)遇?與挑戰(zhàn)并存?，自己有幸?能夠參與進(jìn)?時(shí)代最具發(fā)?展的行業(yè)之?中，一定要?把握機(jī)遇努?力拼搏。學(xué)?習(xí)、學(xué)習(xí)、?再學(xué)習(xí)是在?工作與業(yè)余?時(shí)間不變的?任務(wù)。一方?面超市管理?的基本功，?商品陳列、?庫存合理存?量、季節(jié)商?品的調(diào)整、?快訊商品的?選擇、營運(yùn)?各個(gè)環(huán)節(jié)的?銜接，自己?從書上的理?論到日常工?作中的實(shí)踐?，真正把所?需的知識(shí)消?化貫通再運(yùn)?用到工作中?。另一方面?，通過各種?信息媒介了?解最新的市?場信息，行?業(yè)動(dòng)態(tài)（范?本），聽取?相關(guān)專業(yè)的?培訓(xùn)，使自?己在全局的?思路更加明?晰，以更高?的角度來審?視市場的變?化，能夠?qū)?公司決策層?提出出自自?己的戰(zhàn)略性?的建議。?五、不足方?面與下年工?作思路俗?話說：冰凍?三尺非一日?之寒。必竟?加入到零售?行業(yè)的時(shí)間?僅僅一年時(shí)?間，具體開?始超市的工?作才近半年?，而市場的?學(xué)問與超市?零售的知識(shí)?是如此的深?廣。通過冷?靜的自省，?自己還有諸?多的不足，?整體上因參?與營運(yùn)時(shí)間?較短，操作?不夠自如外?，具體還體?現(xiàn)在：首先?，對商品的?選擇與把控?有待加強(qiáng)，?由其由于分?工不同對食?品商品的了?解相對更弱?。其次，對?市場的分析?預(yù)測不夠透?轍準(zhǔn)確，底?氣不足，這?是由于經(jīng)驗(yàn)?少。面對?明年機(jī)遇與?挑